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À propos de Hôtel Rosalie
L'Hôtel Rosalie est un établissement 4 étoiles niché au cœur du 13ème arrondissement de Paris, à proximité de la Place d'Italie. Il propose un cadre paisible avec des jardins cachés, des chambres confortables et une ambiance inspirée par la nature.
Ambiance nature et urbaineCocktails herbacésCafé tranquilleApéritifs bucoliquesHôtel 4 étoilesAdapté aux personnes à mobilité réduiteJardinsBar d'étéConciergerieTerrasse sur le toit
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
HOTEL ROSALIE
Forme juridique
SAS
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
55.10Z
Création
01/09/2020
SIRET
88266439400021 · SIREN 882664394
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (553)
Avis Google
4,6
553 avis
5★437
4★70
3★15
2★9
1★22
I
Isabelle Guillemain Google
Très satisfaite lors de mes précédentes visites, tout était parfait !
Quelle déception aujourd'hui!
Les réceptionnistes ne se transmettent pas les informations.
Le réceptionniste du soir (sympathique et bienveillant) avait noté comme je le lui avais indiqué ma réservation pour le petit déjeuner et la réceptionniste du lendemain matin ne la soit disant pas trouvée ce qui a entrainé un problème avec la serveuse qui m'a très mal reçue. Froideur, aucun sourire voir je dérangeais. Choquée par son attitude j'ai préféré partir sans prendre mon petit déjeuner. Il faut vous dire que la veille au soir j'ai commandé un verre de vin blanc en terrasse et 1/4 h après je n'étais pas servie. Je suis allée la voir et elle m'a avoué qu'elle m'avait oubliée... je ne lui ai fait aucun reproche mais elle s'est justifiée en me disant qu'elle était fatiguée de travailler le matin et le soir.
Monsieur le directeur, ne mettez pas une seule personne au service si elle n'arrive pas à gérer.
Problème aussi avec la climatisation qui ne peut pas être gérer depuis la chambre.
C'est le réceptionniste qui gère à distance.
Il a monté la température à ma demande mais malgré les 24° demandés j'ai eu froid dans la nuit. Je n'ai rien compris.
Et pour terminer baignoire dans la salle de bain très haute! Pas confort du tout!
Le mobilier en bois de ma chambre et autour de la vasque vieilli très mal pas beau!
Seul côté positif la literie qui était très confortable comme les dernières fois.
Je suis déçue par cette dernière expérience surtout que la réceptioniste du matin n'a même pas essayé de me proposer une compensation voyant mon énervement suite à tout ça.
Pensez au sourire et à la bienveillance mesdames! C'est la base quand on travaille dans un hôtel!
m
malaika lasfar Google
Merveilleux séjour et super petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Chère Madame Malaika Lasfar,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que notre
petit déjeuner éco-responsable vous ait plu. Nous avons à coeur de proposer des
produits locaux et de saison, soigneusement sélectionnés, afin d'offrir une expérience
gourmande et de qualité à nos hôtes. Quel a été votre produit préféré au petit déjeuner ?
Nous sommes toujours heureux de découvrir les coups de coeur de nos visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel
Rosalie.
Coralie - Adjointe de direction
Z
Zofia Bobrowicz Google
Accueil incroyable, on peut visiter leurs jardins et prendre un verre dans le bar dehors. Top!
Réponse du professionnel : Chère Madame Zofia Bobrowicz,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Rosalie. Nous sommes également très heureux que vous ayez pu profiter de notre bar estival et de nos espaces extérieurs lors de votre séjour. Nous avons la chance de bénéficier de deux jardins : notre jardin secret, véritable havre de paix permettant de se couper du rythme de la ville, ainsi que notre jardin public où il est agréable de s’installer pour boire un verre à l’ombre, particulièrement lors des fortes chaleurs actuelles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau moment de détente.
Coralie - Adjointe de direction
A
Andre Boisvert Google
Personnelles remarquables. De jours comme de soirs. Je les aimes. Kamel, Catherine, Veronica, Elsa...
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Andre Boisvert,
Un immense merci pour votre adorable commentaire.
Nous sommes très touchés par vos compliments envers notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Kamel, Catherine, Veronica, Elsa ainsi qu'à l'ensemble de nos collaborateurs. Savoir que leur gentillesse et leur disponibilité ont marqué votre séjour est la plus belle des récompenses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Coralie - Adjointe de direction
T
Thom Google
Séjour de 5 nuits dans le cadre d'une formation au sein de l'école NEOMA. Hôtel bien placé à 8 min à pieds. Personnel très accueillant et sympa, petit dej simple avec des bons produits. Pour la chambre ; propre, bien équipée, climatisation individuelle, bonne literie.
Une étoile en moins car nous n'avons pas réussi à profiter une seule fois du bar de l'hôtel, ouvert à partir du mercredi soir mais ferme à 23h15, sans possibilité de consommer quoi que ce soit... Toutefois je conseille cet endroit si vous êtes côté place d'Italie dans le cadre professionnel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thom,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner éco-responsable, élaboré à partir de produits locaux et de saison soigneusement sélectionnés, ait répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre bar estival. Celui-ci est ouvert du mercredi au samedi, de 16h30 à 22h30. Nous regrettons que ces horaires n'aient pas coïncidé avec votre emploi du temps et que vous n'ayez pas pu en profiter durant votre séjour.
Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Coralie - Adjointe de direction
A
Aurelie Drouet Google
Hotel avec beaucoup de charme
Rooftop magnifique
Petit dejeuner delicieux
Je remercie en particulier Sofia et Kamel ainsi que tout le staff pour leur accueil chaleureux, leur energie positive et la qualité de leur service.
Réponse du professionnel : Chère Aurelie Drouet,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour vos chaleureux
compliments.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’Hôtel Rosalie ainsi que notre
rooftop (jardin secret). Nous avons la chance de bénéficier de cet espace unique au cœur de Paris, qui permet à nos hôtes de profiter d’un moment de détente et d’une belle parenthèse en
extérieur, particulièrement agréable lors des beaux jours.
Nous sommes également très heureux que notre petit déjeuner éco-responsable vous
ait plu. Les produits proposés sont soigneusement sélectionnés par nos soins, en
privilégiant des produits de qualité, locaux et de saison, afin d’offrir une expérience
gourmande tout en respectant nos engagements.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Sofia, Kamel et de toute notre
équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui sera une belle
reconnaissance de leur accueil chaleureux, de leur énergie positive et de leur
professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
Coralie - Adjointe de direction
B
Beauvais Beauvais Google
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel ROSALIE…le personnel est très agréable, l’endroit est particulièrement calme et le jardin apporte une ambiance vraiment tès agréable à l’endroit !
Merci Elsa pour votre professionnalisme, votre accueil et votre sourire, vous apportez la bonne humeur des le matin et ça fait vraiment plaisir au moment du petit déjeuner !!😁
Réponse du professionnel : Cher Beauvais,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Rosalie.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que l’atmosphère unique de notre jardin, véritable havre de paix au cœur de Paris.
Nous vous remercions également pour vos gentils mots à l’égard de notre équipe, et tout particulièrement d’Elsa. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera certainement très plaisir. Son sourire, son attention et sa bonne humeur reflètent parfaitement l’accueil chaleureux que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes.
Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner ait contribué à rendre vos matinées encore plus agréables. Nous avons à cœur de proposer un petit déjeuner éco-responsable, préparé avec des produits locaux et de saison, afin d’offrir une expérience gourmande tout en respectant nos engagements.
Merci encore pour votre belle recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
c
clara domercq Google
Très belle découverte ! Un grand merci à Coralie pour son accueil chaleureux et sa gentillesse tout au long de notre séjour. Les équipes sont agréables, souriantes et aux petits soins.
Mention spéciale pour le bar et sa superbe terrasse, un vrai coin de calme en plein Paris pour profiter d’un verre dans une ambiance très agréable.
Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Madame Clara Domercq,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Coralie sera très touchée par vos gentils mots, que nous ne manquerons pas de partager avec elle ainsi qu’avec l’ensemble de nos équipes.
Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre bar estival et sa terrasse. Nous avons à cœur d’offrir à nos clients des espaces conviviaux où ils peuvent se détendre et profiter pleinement de leur séjour.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
c
charlotte henaff Google
Hôtel magnifique ! Personnels très accueillant.
Les chambres sont très belles
Petit plus le jardin intérieur, on a pas l’impression d’être dans Paris
Réponse du professionnel : Chère Madame Charlotte Henaff,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre établissement, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble du personnel, qui sera très heureux de les lire.
Nous sommes également enchantés que notre jardin intérieur ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. C’est un véritable havre de paix que nous aimons offrir à nos clients, afin qu’ils puissent profiter d’un moment de calme tout en étant au cœur de Paris. Nous disposons également d’un jardin secret sur notre rooftop, un espace particulièrement agréable, entouré de nombreuses plantes, idéal pour se détendre et profiter d’un moment de tranquillité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
J
Jade Weiffenbach Google
Hôtel plein de charme, idéalement situé dans une rue calme. Les chambres sont soignées, confortables et parfaitement équipées. L’isolation phonique est excellente et la vue magnifique. Nous avons dormi comme des princesses grâce à une literie particulièrement confortable.
Le véritable atout de l’établissement reste son généreux petit-déjeuner : des produits frais, de qualité et variés, à savourer sur une agréable terrasse verdoyante qui invite à la détente. Avec un peu de chance, vous pourrez même y croiser un adorable petit chat roux qui ajoute encore au charme des lieux.
Une mention spéciale au personnel, attentionné et aux petits soins tout au long de notre séjour.
Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation!
Réponse du professionnel : Chère Jade Weiffenbach,
Merci infiniment pour ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que le calme de notre quartier, qui permet de profiter pleinement d’un séjour reposant au cœur de Paris.
Votre retour sur notre petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits que nous proposons, en privilégiant des produits frais, locaux et de saison, afin d’offrir une expérience gourmande et responsable à nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre terrasse verdoyante, un espace apprécié pour son atmosphère paisible.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments. Nous avons à cœur d’accueillir nos clients comme à la maison et de rendre chaque séjour aussi agréable que possible. Quant à notre petit compagnon roux, il sera certainement ravi de recevoir une nouvelle visite lors de votre prochain passage !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Coralie - Adjointe de direction
R
Romane B Google
Très très bel hôtel bien situé ! Vue incroyable ! Un gran merci à Antoine pour l’accueil et Elsa pour sa bonne humeur et professionnalisme au petit déjeuner !
Réponse du professionnel : Chère Madame Romane,
Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que la vue offerte par nos chambres en étage, qui permet de profiter pleinement de Paris.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Antoine et Elsa. Ils seront très heureux de savoir que leur accueil, leur bonne humeur et leur professionnalisme ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Coralie - Adjointe de direction
D
Deborah Van Herreweghe Google
Magnifique hôtel, très belle chambre vue sur la tour Eiffel, accueil très chaleureux et délicieux petit déjeuner. Un vrai bonheur !!! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Chère Deborah Van Herreweghe,
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si beau séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le petit-déjeuner, auquel nous accordons une attention particulière quant à la qualité des produits proposés.
En effet, certaines de nos chambres offrent une vue sur la Tour Eiffel ainsi qu’une partie des toits de Paris, un atout très apprécié par nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux moment à Paris !
Coralie - Adjointe de direction
P
Patrycja Markiewicz Google
Un vrai petit havre de paix pour travailler ✨
L’hôtel dispose aussi d’un espace coworking très agréable, parfait pour se concentrer dans une ambiance calme et apaisante. Le jardin est magnifique, on entend les oiseaux chanter… Et la meilleure partie de l’expérience, c’est sans hésiter Rosalie, qui vient s’asseoir avec vous pendant que vous travaillez 🐈🥹❤️
Une ambiance chaleureuse et douce, un vrai endroit où l’on se sent bien. Expérience 10/10, j’y reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Madame Patrycja Markiewicz,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère paisible et chaleureuse de notre espace coworking.
Nous avons à cœur de proposer un lieu où chacun peut travailler dans un environnement calme et agréable. Notre espace coworking donne directement accès à notre jardin public ombragé, où il est possible de travailler dans un cadre idyllique, loin de l’agitation parisienne.
Et bien sûr, Rosalie est toujours heureuse de venir tenir compagnie à nos visiteurs !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Coralie - Adjointe de direction
c
claude chenevoy Google
Un séjour parfait. L’accueil est agréable et sympathique.. les chambres sont jolies et la literie parfaite. Un plus, une vue sur la Tour Eiffel. L’hôtel est bien situé et au calme avec un espace de verdure.
Le petit déjeuner est un régal aussi bien pour le salé que le sucré.. une adresse à garder
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Claude Chenevoy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres et de notre literie.
Certaines de nos chambres offrent effectivement une vue sur les toits de Paris, et surtout sur la Tour Eiffel, ce qui constitue un véritable plaisir pour nos clients.
Nous avons également la chance de disposer de jardins en plein Paris, un atout rare et particulièrement apprécié pour profiter d’un moment de calme et de verdure.
C’est un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a régalé. Il est important pour nous de proposer des produits de qualité, frais et locaux, dans une démarche éco-responsable afin d’offrir une expérience à la fois gourmande et engagée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle belle expérience parisienne !
Coralie - Adjointe de direction
A
Andre Luiz Urologista Google
Eu gostaria de elogiar o Hotel Rosalie em Paris. Excelente localização. Atendimento espetacular de toda a equipe. Perto do Metro (2 minutos a pé). Parabenizar toda a equipe e em especial a Sofia, que fala português fluentemente.
Je tiens à recommander l'Hôtel Rosalie à Paris. Son emplacement est excellent. Le service de toute l'équipe est impeccable. L'hôtel est situé à deux pas du métro (à 2 minutes à pied). Félicitations à toute l'équipe et tout particulièrement à Sofia, qui parle couramment portugais.
I would like to commend the Hotel Rosalie in Paris. Excellent location. Spectacular service from the entire team. Close to the Metro (2 minutes walk). Congratulations to the entire team and especially to Sofia, who speaks fluent Portuguese.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Urologista,
Nous sommes très touchés par vos commentaires très positifs. Votre reconnaissance du service de notre équipe, et plus particulièrement de Sofia, nous encourage vivement à poursuivre notre engagement à vous offrir un accueil chaleureux et respectueux de l'environnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
La Direction
M
Mathieu Delaloye Google
Super séjour dans cet hôtel tout tranquille, idéalement placé près de grandes lignes de métro; chambres et hôtel très propres, literie très confortable, je recommande!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Delaloye,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à notre emplacement calme et notre engagement pour la propreté et le confort. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Bien cordialement, La Direction.
d
delphine starzyk Google
Hotel ,acceuil et chambre très agréable. Petit déjeuner varié en sucré et salé juste une petite remarque refaire le sol de la terrasse du 3iem
Merci à yous pour ce bon moment
Réponse du professionnel : Chère Madame Starzyk Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner éco-responsable et fait maison, ait contribué à la réussite de votre séjour.
Merci pour votre remarque concernant la terrasse du 3ème étage, que nous prenons bien en considération.
Toute l’équipe vous remercie pour votre message et sera très heureuse de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
Bien cordialement,
Gabrielle - Assistante guest relation.
a
aurore berard Google
Nous avons passé un très bon séjour à l’hotel Rosalie, bien que trop court.
Le petit déjeuner est plein de produits de qualité. La chambre était confortable, avec vue, très joliment décorée et les petits détails comme l’eau filtrée ou le plaid 100%coton sont des choses que j’apprécie beaucoup. L’accueil par l’équipe de nuit a été très agréable également. Je recommande cet établissement avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame Berard Aurore,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’hôtel Rosalie, même trop court, et que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, le confort et la décoration de la chambre ainsi que ses attentions.
Nous sommes également heureux que la vue depuis votre chambre ait contribué à votre expérience, avec notamment une belle perspective sur la Tour Eiffel et une grande partie des toits de Paris.
Votre retour sur notre eau filtrée nous fait aussi très plaisir : il s’agit d’une eau issue du réseau parisien, que nous filtrons afin d’offrir une alternative plus responsable et agréable à nos clients.
Enfin, l’accueil de notre équipe de nuit sera partagé avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Gabrielle - Assistante guest relation
P
Pierre-Olivier Calvel Google
Très bonne situation, proche métro.
Chambre très propre. Calme
Excellent petit déjeuner, produit frais bio.
Et personnel super gentil!
Je recommande sans hésiter!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Calvel Pierre-Olivier,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme de la chambre, la propreté ainsi que notre petit-déjeuner composé de produits frais et de saison. Votre compliment sur la gentillesse de notre équipe nous fait également très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Gabrielle - Assistante guest relation
n
nolwennB-b Google
Séjour très agréable, hôtel bien situé, chambre propre et calme. Le personnel est vraiment sympathique et à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame nolwennB-b,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que la propreté ainsi que le calme de la chambre vous aient plu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour sur la gentillesse du personnel nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement, La Direction.
B
Bruchet Elise Google
Très bon établissement, petit déjeuner copieux. Chambres spacieuses et calmes
Réponse du professionnel : Chère Madame Bruchet,
Votre retour positif nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que le petit déjeuner, ainsi que la tranquillité et l’espace des chambres, aient contribué à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement, La Direction.
F
Francis Prouteau Google
Hôtel très calme Personnels accueillants
La clé verte de l’hôtel semble largement méritée
Séjour avec trois nuits très agréable
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Francis Prouteau,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et apprécié
le calme de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre remarque sur notre clé verte nous
fait très plaisir et reflète nos efforts pour un hôtel éco-responsable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Gabrielle
Assistante guest relation
F
Fabien BIAVA Google
Hôtel sympa, bien placé et au calme. L'arrivée dans la cour laisse entrevoir un beau séjour mais nous sommes déçus en entrant. Le hall est terne, l'accueil mal placé derrière 1 poteau. Le couloir nest pas très engageant. Dès l'ouverture de la porte de la chambre, la déco laisse à désirer. Porte de salle de bain abîmée, meuble vasque usé. La literie est confortable, la tv de qualité, la vue sur le petit jardin agréable. Café, thé et eau filtrée à disposition font remonter un peu la note. Les produits de bain sont présents et remplis. Le toit terrasse doit être plus sympa en été mais la pauvre 205 aurait besoin d'un petit entretien. L'ensemble de l'hôtel mériterait un rafraichissement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Biava,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme et l’attention de notre personnel.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le hall, les chambres et les jardins. Des projets de rénovation sont d’ores et déjà prévus pour le début de l'année 2026 afin d’améliorer encore votre expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Gabrielle
Assistante guest relation
G
Gilles Mouvault Google
Chambre confortable mais:
Pas de peignoir pour 2
Pas de renouvellement produits bain
Accessoire boule à thé cassé : 3 demandes
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mouvault,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec les peignoirs, le renouvellement des produits de bain et la boule à thé. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer notre organisation afin de bénéficier d’une expérience plus agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour pleinement satisfaisant.
Gabrielle
Assistante guest relation.
S
Stéphanie Croce Google
Un très agréable séjour à l’hôtel Rosalie. Rue très calme. Bonne literie. Une accueil très chaleureux au petit déjeuner. Un grand sourire qui met de bonne humeur. Un petit dej délicieux, varié et de très bons produits.
Réponse du professionnel : Chère Madame Croce,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la rue, le confort de la literie et l’accueil souriant de notre équipe au petit-déjeuner. Vos compliments sur le petit-déjeuner, varié et composé de produits de qualité, nous font très plaisir.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Gabrielle
Assistante guest relation.
T
Tiphaine Belhani Google
J'ai pu bénéficier d'un parfait accueil au sein de l'hôtel avec de charmantes attentions notamment dans ma chambre où j'ai pu découvrir l'excellence de la literie et du linge associé.
L'hôtel se trouve Place d'Italie à proximité du métro.
L'intimité du lieu de l'hôtel se nichant après l'accès au portail offre tout de suite une visibilité de luxure avec ses statues sur le toit et à la découverte dans la chambre d'une vue sur les hauteurs de Paris où nous pouvons apercevoir la Tour Eiffel. Voilà deux éléments de surprises vraiment très appréciables.
A cela nous ajoutons un personnel délicat et attentionné permettant d'assurer un parfait séjour !
E
Eric Dauge Google
Accueil chaleureux et rapide. Délicate attention dans la chambre. Vue formidable sur Paris ( chambre au 8eme étage). Très bonne literie hôtel très calme. Buffet du petit déjeuner varié et frais. Je recommande vivement.
l
lautre Louise Google
Hôtel agréable situé près de la Place d’Italie. Nous y avons séjourné une nuit via une offre Staycation. Les chambres sont propres et confortables. Les jardins et espaces communs sont très réussis, mais notre expérience a été largement gâchée par le petit-déjeuner.
Ce qui est habituellement présenté comme généreux et composé de produits frais était, ce jour-là, totalement vide. Les plats censés être chauds étaient froids, et une seule personne gérait une salle pleine, incapable de réapprovisionner le buffet.
Lorsque nous avons signalé le problème à la réception, on nous a simplement expliqué qu’un groupe de 15 personnes était passé avant nous et que les quantités n’avaient pas été anticipées. Aucune excuse, aucune solution, aucune compensation. Une vraie déception pour un établissement de ce standing.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre expérience petit-déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service chaleureux et un buffet fait maison avec des produits : éthiques, locaux, de saison et sans aucun produit surgelé. Ce qui nous différencie de nombreux établissements hôteliers parisien. Votre retour sur le personnel en salle et la gestion du réapprovisionnement est pris très au sérieux. Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à la gestion d’un groupe important ce jour-là, et nous veillerons à mieux anticiper ces situations pour garantir une expérience plus fluide et agréable à tous nos clients.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous présenter notre véritable standard d’accueil et de service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que l’on puisse échanger à ce sujet.
Bien à vous,
Laure - Assistante de Direction
M
Martin T Google
Très bon moment à l’hôtel Rosalie, particulièrement le petit déjeuner avec des produits locaux et le chat en guise de voisin. Je recommande !
E
Emilie Poncelet Google
Que dire de cet hôtel 4 étoiles ...
Nous sommes habitués des petits hôtels parisiens à 3 ou 4 étoiles et là celui-ci n'était pas à la hauteur
1 ère impression excellente lors que nous arrivons devant : hôtel retiré dans une jolie cours intérieure
Mais grosse désillusion lorsque nous rentrons dans le lobby : sombre, vieux mobilier, nous nous saurions cru dans un hall d'hôpital
Notre chambre classique mais rien d'extraordinaire
Petit lit de 140 cm
Salle de bains sans paroie autour de la douche
Une fois que vous vous êtes douché, plus moyen d'aller dans la salle de bains ou toilettes sans mouiller les chaussettes
Et alors les serviettes: une seule grande et deux petites
Nous sommes restés 3 nuits et malgré nos demandes nous n'avons jamais une seconde grande serviette
Le mieux a été le 3 ème jour
Nos serviettes ont été pliées mouillées dans le placard, quelle joie lorsque nous avons repris une Nouvelle douche
Petit déjeuner sans grand choix
Rien à voir avec le petit déjeuner d'un 4 étoiles
Seulement du jus d'orange, pas de salade de fruits pour le dernier jour, du jambon sous vide...bref une déception de À à Z
Je ne comprends pas ces 4 étoiles
Nous ne reviendrons pas
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d’avoir partagé votre ressenti de manière détaillée. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous alerte sur des points importants, tels que l’atmosphère de la réception, le confort de la chambre et la qualité du petit-déjeuner.
Vous avez en effet, séjourné dans une chambre Classique pour personne à mobilité réduite Ces chambres sont plus spacieuses et ne possèdent pas de parois de douche, afin de les rendre accessible au personne en fauteuil par exemple. De plus, la taille de nos lits augmente à partir de la catégorie Supérieure.
Aussi, nous espérons que vous avez apprécié le calme et la luminosité de votre chambre qui offre une superbe vue sur le jardin de l’hôtel, qui est un havre de nature au coeur de Paris.
Concernant notre service petit-déjeuner, nous comprenons votre incompréhension face à notre buffet qui favorise la qualité à la quantité des produits. Nous ne proposons pas de produits surgelés et travaillons avec des producteurs locaux et éthiques. Nos gâteaux, yaourts et salades de fruits sont faits maison chaque jours.
Soyez assurée que ces remarques seront examinées avec attention car elles ne reflètent pas le service d’un standing 4 étoiles que nous cherchons à offrir au quotidien.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer notre véritable savoir-faire.
Bien à vous,
Laure - Assistante de Direction
C
Claire Graindorge Google
Un séjour qu'on aurait aimé prolonger : parenthèse enchantée en plein coeur de Paris et chambre avec vue sur la Tour Eiffel, le rêve ! La literie est très confortable et je vous recommande de gouter les madeleines au petit déjeuner.
Nous reviendrons en été pour profiter de la terrasse !
Merci aux équipes !!
M
Marie LeCorre Google
Hôtel très agréable, calme.Le personnel est accueillant et bienveillant. Le petit-déjeuner est excellent avec que des produits locaux. Tout était parfait!
E
Eliphele Malanda Google
Un séjour absolument parfait ! 🌟
! Dès l’arrivée, l’accueil est souriant, professionnel et attentionné. La chambre était impeccable, spacieuse, avec une literie ultra-confortable et une décoration soignée. Le petit-déjeuner est un vrai festin : produits frais, locaux, variés… on s’est régalés !
L’emplacement est idéal, le calme garanti, et le personnel aux petits soins.
a
amandine bruneel Google
Un petit havre de paix dans Paris. On a reçu un accueil agréable et efficace à la réception, la chambre est super bien décorée et les extérieurs sont très agréables. Petit dej canon: cakes et madeleines maisons et produits locaux : on adore :)
Réponse du professionnel : Chère Amandine Bruneel,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié notre personnel.
En effet, nous travaillons très dur pour vous offrir le meilleur service client !
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
E
Elsa Linda Boguifo Google
Le service est impeccable
J'ai juste visité les chambres car malheureusement il n'y avait plus de place à mes dates . Mais pour ce que j'ai vu , y dormir doit être super agréable.
J'y suis allé pour une réunion et le service était impeccable. Le menu était végétarien et j'ai adoré .
A rosalie on se sent comme à la maison : la chatte Rosalie , le jardin, le bouquet de lavande en salle , le potager .... J'ai vraiment eu du mal à partir.
Situé à 5-7 mn de marche de la place d'Italie ( métro 5,6&7) , et à proximité de café, restaurant, bistrot et du centre commercial Italie 2, cet hôtel est idéal pour un séjour professionnel ou privé.
Je recommande les yeux fermés .
PS: les photos sur le site sont conformes à la réalité !
Réponse du professionnel : Chère Elsa Linda Boguifo,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes très contents de lire que vous avec apprécié notre hôtel !
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
I
Ingrid Meunier Google
On s’attend d’un 4 étoiles que la réception ne soit pas tenue par une étudiante en jeans basket avachie sur son siège, certes souriante.
La chambre est bien, même si le couloir est bruyant
Par contre le petit déjeuner a été décevant.
Pas de pain , 15 min d’attente pour une boisson chaude , le jus d’orange pressé qui sort d’une bouteille , le buffet qui ne se rempli jamais et les assiettes qui ne sont pas suffisante.
Nous avons passé notre petit déjeuner à demander des aliments qui n’arrivaient jamais.
Sauvés par les croissants qui eux étaient en nombre.
Une très mauvaise organisation dans la gestion de la salle
Réponse du professionnel : Chère Ingrid Meunier,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés que votre expérience n'a pas atteint votre expectative, notamment avec le petit déjeuner. Nous prenons note de vos remarques et je vous assure nous allons faire de notre mieux afin de pouvoir nous améliorer. Sachez, Madame Ingrid Meunier, nos clients sont d'habitude très contents de notre petit déjeuner et ceci reste un incident très isolé.
Nous allons en effet revoir les standards dans notre réception afin de pouvoir nous améliorer.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
S
Swanna SAID Google
Super hôtel cosy, situé à la place d'Italie avec des chambres qui donne vue sur la tour eiffel.
Petit déjeuner parfait et à volonté.
N'hésitez pas à réserver surtout qu'il y a un métro juste à côté ainsi qu'un centre commercial ainsi que des musées.
Réponse du professionnel : Chère Swanna SAID,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
L
Laurianne Hidalgo Google
Je viens de séjourner 3 nuits dans cet hôtel et mon séjour était parfait !
Le personnel est très accueillant et le service irréprochable (un merci tout particulier à Andréas qui a été arrangeant lors de ma réservation).
La chambre était spacieuse et agréable.
De nombreux détails ajoutent à la qualité du séjour. Le thé en chambre est excellent. Le café provient d’une brûlerie du quartier.
J’ai beaucoup apprécié de trouver un galet de bain après une journée à marcher dans Paris ! :)
Et que dire du petit déjeuner où une barista peut vous préparer un délicieux matcha late !
J’y retournerai avec plaisir surtout que le jardin doit être très agréable aux beaux jours.
Réponse du professionnel : Chère Laurianne Hidalgo,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié notre personnel. Vos paroles pour Andreas nous touchent. Nous lui ferons savoir !
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
A
Anaïs Google
11 jours et une dizaine de relances par téléphone pour obtenir une facture, me mettant dans une situation compliquée vis à vis de mon employeur... Multiples personnes eues en ligne qui me disent "c'est fait dans 10 min"...
Chambre décevante, très bon petit déjeuner et personnel au service du petit déjeuner adorable.
Réponse du professionnel : Chère Anaïs,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Rosalie.
Je suis sincèrement désolé d’apprendre que l’envoi de votre facture ait pris plus de temps que nécessaire malgré vos relances. Nous nous efforçons tous les jours de satisfaire les demandes de nos clients le plus rapidement possible. Je vous présente nos plus plates excuses pour cette mésaventure. Votre retour va nous permettre de continuer à améliorer la qualité de notre service.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et vous montrer ainsi la qualité de notre accueil.
Je vous souhaite une excellente journée,
Cordialement,
Antoine PORTEJOIE
Directeur Adjoint
M
ML F Google
Les chambres sont très bien décorées, extrêmement propres et cela sent bon ! Lits tres confortables et linge de toilette de belle qualité.
Le petit déjeuner vaut le détour, de bons produits et des produits locaux. Ici, pas d'œufs en poudre !
Mon hôtel préféré à Paris !
Réponse du professionnel : Cher/Chère ML F,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable de l'hébergement
L
Loïc BALEINE Google
Hôtel très bien situé, près de la station de métro Place d'Italie. Discret, il se niche dans une cour. Arrivés à 10h, notre chambre était déjà prête. Notre chambre était au 2e étage. Nuits calmes et confortables. Seuls petits bémols : la hauteur de la baignoire à enjamber (une cabine de douche serait plus pertinente) et le voyant de veille de la TV impossible à éteindre. Pour le reste, nous avons apprécié le décor, l'insonorisation. Petits déjeuners au top avec à volonté un large choix de produits bio et un accueil très chaleureux. La saison (hiver) ne nous aura pas permis de profiter de la terrasse végétalisée du 3e étage et le jardin attenant à l'espace repas. Nul doute qu'à la belle saison ces espaces astucieusement aménagés confèrent à l'ensemble encore plus de charme et de confort. Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur BALEINE,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience parmi nous à l'Hôtel Rosalie.
Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié votre séjour.
En ce qui concerne la baignoire, nous avons des chambres avec des douches aussi. N'hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochaine réservation.
En effet, je vous recommande de venir chez nous pendant la période de printemps et l'été. La verdure a une couleur extraordinaire!
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
C
Cindy Mzn Google
Un très bon moment à l’hôtel Rosalie. Le personnel est bienveillant et attentif à rendre notre séjour parfait.
La déco est soignée et tout est au cordeau pour la propreté des lieux et des chambres. La literie est incroyable 😍.
Gros plus pour le petit déjeuner, produits locaux et de saison!
L’hôtel se situe à trois minutes à pied d’une station de métro.
Parking à disposition en sous sol, donc aucune inquiétude pour le stationnement de la voiture.
J’y reviendrai très certainement, je recommande à 2000%.
Réponse du professionnel : Chère Cindy,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience parmi nous à l'Hôtel Rosalie.
Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié notre personnel. En effet, nous travaillons très dur pour vous offrir le meilleur service client.
En ce qui concerne notre petit déjeuner, nous travaillons avec des produits faits maison et de season!
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
B
Bayeux Charline Google
Allez-y les yeux fermés tout est parfait !
Pour commencer l'endroit est dans une cour au calme dans un magnifique bâtiment en pierre, l'hôtel dispose de terrasses hyper agréable.
Le service est chaleureux, personnes vraiment gentilles et très agréables 💗
Enfin le côté eco responsable et produits locaux, ça a été la cerise sur le gâteau. le petit déjeuner est juste incroyable de diversité et de qualité.
Encore merci pour votre accueil, ne changez rien 🙏
Réponse du professionnel : Chère Cha Dam,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience parmi nous à l'Hôtel Rosalie.
Nous sommes très contents de lire vos belles paroles, surtout en ce qui concerne notre personnel. Nous travaillons très dur pour vous offrir le meilleur service client.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
J
Jacques Perconte Google
C’est notre premier séjour dans cet hôtel et je crois qu’on aura du mal à aller ailleurs à paris maintenant. L’équipe est très agréable, le service extra, les chambres très jolies et le literie très confortable. Le petit déjeuner très est très bon. L’emplacement parfait et calme. Si le parking est compliqué dans les manœuvres il y a une autre solution proposée très bien à deux minutes . Franchement, cela fait chaud au cœur de voir un établissement où on sent dans le moindre des détails tout est fait avec l’envie que les gens soient ravis et à l’aise. Et je dois dire que le rapport qualité prix est très bon. Franchement, merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Cher Jacques,
Tout d'abord, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris d'avoir partagé votre expérience parmi nous à l'Hôtel Rosalie.
Nous sommes très ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous travaillons très dur pour fournir le meilleur service client!
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
C
CORINNE Vivien Google
Un accueil cordial et professionnel. Grace au formulaire de préparation du séjour envoyé par l'hôtel nous avons pu prendre possession de notre chambre dès notre arrivée à 10h, merci. Un petit déjeuner excellent avec des produits de qualité, une literie au top. Très satisfaits de notre séjour.
Réponse du professionnel : Chère Madame CORINNE,
tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience parmi nous à l'Hôtel Rosalie.
Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié notre personnel et notre profesionnalisme. En effet, nous essayons de préparer au mieux le séjour de nos clients avec notre questionnaire préenregistrement disponible pour tous nos clients en arrivée.
Je suis de même ravi de voir que vous avez apprécié nos produits de qualité de notre service de petit déjeuner.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Rosalie,
Cordialement,
Antonio LOPEZ SERRANO
Responsable Hébergement
P
Parmentier Solenn Google
Très belle hôtel, bien situé des transports en commun, calme, personnelle très gentille, à l'écoute et attentionnée. Petit déjeuner sous forme de buffet, brunch très bon avec du choix.
Nous avons passé un agréable séjour, merci.
Le plus la chambre avec vue sur la tour eiffel ✨.
Réponse du professionnel : Chère Madame Parmentier,
Je tiens à vous remercier chaleureusement, au nom de toute l'équipe, pour ce beau retour d'expérience !
Nous espérons vous revoir tout bientôt !
Bien à vous,
Lucie Jouin - Adjointe de Direction
A
Alix Barbe Google
Nous venons de passer une super nuit dans cet hôtel. Très bien situé, parking à disposition. Chambre très agréable, personnel au petit soin et buffet petit déjeuner délicieux avec des produits frais.
Mention spéciale pour les coins terrasse au calme, très appréciable dans Paris. Je recommande sincèrement.
Réponse du professionnel : Chère Madame Barbe,
Je tiens à vous remercier vivement pour ce retour d'expérience détaillé !
Je suis absolument ravie que vous ayez apprécié tous les petits détails qui font de Rosalie un hôtel parisien où l'on se sent bien !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Bien à vous,
Lucie Jouin - Directrice Adjointe
P
Papillons Bleus Google
J'ai passé un très agréable séjour. le personnel est très attentioné, à l'écoute et professionnel.
La chambre était magnifique, très propre et les petites attentions de l'hôtel dans la chambre très appréciable.
La literie est très bonne et l'hôtel est au calme. Un havre de paix en plein coeur de Paris.
J'ai réellement passé un très bon séjour et je reviendrai avec un très grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Papillons bleus 🦋
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Merci pour votre gentil commentaire.
Marie Azzi - Directrice
L
Laureen Dupuis Carlier Google
Un très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était au calme, la déco très sympa et la literie géniale, nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner vraiment bon et que des produits frais. Le personnel est très agréable autant à l’accueil que pour le petit-déjeuner
Réponse du professionnel : Chère Madame Dupuis Carlier,
Je tiens à vous remercier chaleureusement, au nom de toute l'équipe, d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! C'était un réel plaisir de vous accueillir au Rosalie et nous espérons vivement vous recevoir de nouveau bientôt, peut-être à la belle saison pour profiter de nos terrasses ombragées !
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Lucie Jouin
Adjointe de Direction
M
Marie Mallet Google
Parfait de l'arrivée au départ !
Un accueil professionnel et chaleureux, une chambre absolument parfaite, très confortable, une très jolie décoration, une attention particulière au respect de notre planète, du raffinement, un service au petit déjeuner super attentionné et des produits de qualité, un grand calme dans la chambre et sur la terrasse en plein Paris... Le rapport qualité-prix est parfait. J'ai hâte de revenir séjourner dans cet hôtel, merci et bravo pour tout !
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Hôtel Rosalie
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