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Hôtel Royal Opéra

Hôtel · Paris (75)

3,8 464 avis Google
Hôtel Royal Opéra — Hôtel

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À propos de Hôtel Royal Opéra

Hôtel coloré offrant restaurant cosy et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (464)

Avis Google
3,8
464 avis
5★182
4★130
3★75
2★30
1★47
L
La GQ Google

Hôtel central à des prix humains pour le quartier, avec ascenseur et wifi. On avait demandé une chambre en hauteur côté cour, prête à l’arrivée le matin si possible, et on nous a contenté. Chambre propre. Petit déjeuner copieux classique, mais il y a un grand effort à faire sur la qualité du café servi (en poudre?) et des produits proposés…je ne le reprendrais pas pour un prochain séjour car il ne vaut pas son prix. Excellent service souriant et accueillant, ce qui devient rare dans le centre. Quelques défauts sur la chambre : certaines prises ne marchaient pas correctement, et nos toilettes était dans un coin avec un mur à 45 dégrés juste devant, ce qui nous a contraint à les utiliser en diagonal…en cas de surpoids, mieux vaut préciser qu’on préfère des toilettes où s’asseoir confortablement tout droit 😅 perso j’avais mal au dos tous les matins après une nuit dans ces lits mais c’est peut-être ma sensibilité. Ça reste correct pour quelques jours en centre ville. Big up pour l’accueil !

J
Jade Bertrand Google

J’ai séjourné au Royal Opéra à Paris 8e et, compte tenu du tarif payé — 378 € la nuit — je trouve l’état de la chambre absolument inadmissible. La chambre était minuscule, et la salle de bain tellement exiguë qu’il était à peine possible de s’y tourner. Mais le plus choquant reste clairement l’hygiène et l’entretien, comme en témoignent les photos : traces et salissures sur les murs et dans la douche, WC sales avec de la crasse visible, peinture qui s’effrite au-dessus de la douche, sèche-serviettes recouvert d’une importante couche de poussière et de saleté, étagère de salle de bain pleine de poussière avec des cheveux… À cela s’ajoute l’absence totale de papier toilette à mon arrivée. J’ai dû en réclamer à trois reprises avant d’en obtenir. Pour un hôtel, il s’agit pourtant du minimum que l’on puisse attendre lors de la préparation d’une chambre. Je travaille moi-même dans le secteur de l’hôtellerie et je connais les exigences auxquelles un établissement doit répondre. Je trouve donc particulièrement aberrant qu’une chambre puisse être proposée dans cet état, a fortiori dans un hôtel classé 3 étoiles à Paris. Je peux comprendre qu’un établissement parisien pratique des tarifs élevés, mais 378 € la nuit pour une chambre présentant un tel niveau de saleté et de défaut d’entretien est totalement disproportionné. Les photos parlent d’elles-mêmes. À ce niveau de prix, un client est en droit d’attendre au minimum une chambre propre, entretenue et correctement préparée. Une expérience extrêmement décevante et, en l’état, je ne recommande pas cet établissement.

A
Aurélie FAURE Google

Je ne retournerai jamais dans cet hôtel. Les chambres sont sales, le ménage n’est pas effectué quotidiennement et, lorsque le service de nettoyage passe, les serviettes sales sont retirées sans être remplacées par des serviettes propres. Il n’y avait même pas de rouleau de papier toilette à disposition. Le seul point positif de cet établissement reste le personnel de l’accueil, qui est agréable. Quant aux 3 étoiles affichées par l’hôtel, elles ne me semblent absolument pas méritées au vu de l’état des chambres et de la qualité du service, le réfrigérateur est insalubre. Je vous laisse regarder les photos par vous-même : elles parlent d’elles-mêmes. J’aurais vraiment aimé connaître la réalité de cet établissement avant de réserver.

C
Catherine Masson Google

Hotel très bien situé, proche de l olympia et des grands lieux touristiques. Personnel adorable et accueillant. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié. Chambre propre et climatisée.

L
Lilas Lafleur Google

Le séjour date d’il y a un mois : le check in était parfait. En revanche la dame responsable de la salle lors des petits déjeuners était plus que non professionnel. Elle n’était pas à l’écoute lorsqu’on lui demandait de l’aide pour utiliser des machines tel que celle pour les œufs. Elle a également tiré la langue à une dame ayant osé lui posé une question alors qu’elle était en train de discuter avec un homme (apparemment à son goût). En ce qui concerne le check out : la réceptionniste nous a forcé à libérer une de nos chambres à 08h30 du matin (nous en avions 2) alors que l’heure obligatoire affichée pour le check out est 12h00. Elle a été très insistante et lorsque nous sommes sortis, nous a simplement dis « ciao, à toute ». Ce n’est pas digne d’un établissement 3 étoiles ou même le comportement à avoir dans un hôtel de manière générale. Pas recommandé

T
TEAM EXTA Google

Réception très gentille,hotel très propre ,chambre super belle,dejeuner au top,très bonne situation géographique Hotel à recommander et hotel à retenir pour une prochaine fois Je le conseille à 1000%

B
Beatrice Binet Google

Hotel très agréable tenu par des personnes très sympathiques. L’emplacement est idéal. Ma chambre était très jolie et surtout confortable avec une salle de bain parfaite. Le petit déjeuner était également très bien et bien garni. En conclusion je recommande vivement et reviendrai très certainement

R
Raphaël Doussat Google

Hôtel très bien situé. Personnel à l’accueil et PDJ tres sympathique. Néanmoins les murs sont très fins (on entend littéralement tout ce que font les chambres autour…). Les espaces dans la salle de bain sont également très petits (WC-Lavabo-Douche). Je vous recommande l’établissement pour des séjours courts sur Paris !

p
priscillia bougain Google

Superbe hôtel, l’accueil est agréable, le personnel de l’accueil et du restaurant sont très sympathiques. Il est très bien situé et le prix est convenable.

L
Lisa Fontaine Google

Hôtel bien situé mais pour petit séjour uniquement car la chambre est très petite, tout comme la salle de bain où il est compliqué de s'asseoir aux toilettes car ils sont encastrés entre le mur et le lavabo.... il faisait très chaud dans la chambre et on entend très facilement les voisins. Donc pratique pour une nuit ou deux seulement. Le petit déjeuner est bien on retrouve du salé et du sucré basique simple mais qui fait le job.

S
Steven Maille Google

Hôtel avec un emplacement idéal pour aller à l’Olympia. Cependant, même si la chambre était jolie. L’insonorisation est inexistante, nous avions aussi la présence d’une belle trace de bouche et de nez sur le miroir de la salle de bain. Le pire est arrivé au petit déjeuner, 21,5€ pour seulement quelques viennoiseries, confitures et de la charcuterie tout juste sortie de l’emballage… nous avons demandé des œufs brouillés mais ça n’a pas été possible. Grande déception pour nous, nous n’y retournerons pas !

K
Karine Zapata Google

Mon point de chute à chaque passage à Paris tous les ans depuis quelques années maintenant. Tout le monde est aux petits soins pour les clients. Merci à Placide pour son service 5* au petit déjeuner, madame Torres à l'accueil toujours souriante et le monsieur qui est là toute la nuit dont je ne connais malheureusement pas le nom mais qui est adorable. L'équipe fait oublier les petits défauts qu'il peut y avoir parfois dans les chambres. L'emplacement est idéal et les tarifs très corrects pour le centre de Paris.

A
Alec Vidal Google

Accueil de jour par une réceptionniste très mal aimable et impoli voir irrespectueuse qui distribue les chambres en fonction de la tête du client mais un réceptionniste de nuit adorable les chambres sont honnêtes pour les prix à Paris et l’emplacement est parfait

A
Axel Urbain Google

Hôtel très agréable,calme et proche de tout. Un super accueil ét une équipe très pro qui nous ont rendu le séjour très agréable. Spéciale dédicace à Placide ! Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons

M
Mireille Gorsse Google

Je recommande cet hôtel. Emplacement parfait proche de La Madeleine. Personnel charmant, souriant et efficace. Les chambres sont très sympas et le petit déjeuner complet. Très bon rapport qualité-prix Une adresse à conserver !

S
Sandrine Rateau Google

Chambre pas très propre, très petite, aucun espace où déposer nos affaires à part une petite penderie avec deux cintres poussiereux, salle de bain minuscule, pas de bouilloire, et nécessaire pour se faire une bousson chaude, pas de bouteille d'eau. Pour un 3* 😡

M
Marie Christine Constant Google

Chambre correcte mais un grand lit de 160 aurait été le bienvenu ! Salle d'eau mal conçue, le plan lavabo aurait gagné à être plus petit avec emplacement douche plutôt que baignoire. Le linge de toilette était tout effiloché, pour un 3* c'est vraiment dommage. Ascenseur où nous ne pouvons monter que un par un avec un petit bagage. De plus lors de la réservation il aurait été correct de signaler les travaux en cours... Seul point positif l'emplacement de l'hôtel et la gentillesse du personnel.

L
Lucie Chagneux Google

Tellement déçu ! A fuir clairement ! Déjà à quel moment des livres sur le nouveau testament sont laisser dans les chambres ! Et c'est n'importe quoi cet hotel, l'ascenseur ce trouve au première étage, les finitions sont horribles, les toilettes sont tellement petit qu'on peut pas mettre les jambes en face du WC sans touche le mur, le parquet est casser, il n'y a pas d'eau mis à disposition, pas de mouchoir, un mini savon pour deux pour 3jours c'est limite, la chambre est en pente, l'isolation sonore est nul, enfin rien ne va du tout ! On demande deux clés pour une chambre parcequon doit sortir séparément c'est tout une histoire, il n'y a même pas deux clés par chambre. Heureusement le monsieur des petits déjeuner était adorable, ce qui est sûr nous ne reviendront jamais ici

C
Charlène D Google

La personne qui nous a accueillis était si désagréable... Première fois que nous sommes aussi mal reçus dans un hôtel. De plus, les chambres sont petites et très mal agencées. Je ne recommande absolument pas.

s
stephanie PAOLINI Google

Hôtel avec une situation idéale, au calme dans le 8ème. Grande chambre sous les toits. J'avais réservé une chambre single et j'ai été surclassée. Le personnel est adorable. JE suis arrivée très tôt et j'ai pu accéder à ma chambre. L'hôtel est bien rénové et insonorisé. Le restaurant qui fait aussi salle de petit-déjeuner est magnifique avec baie vitrée sur l'extérieur. La propreté de la chambre laisse à désirer: trace de dentifrice sur le miroir, traces sales sur la vitre de la douche, tâches sur le sol de la chambre, accumulation de poussière sur le chauffe-serviettes de la SdE, .. le petit-déjeuner est simple et très bon mais le jambon, le fromage, les œufs sont industriels. Pour augmenter le thermostat du chauffage dans chambre, seul l'accueil peut le faire donc pas de chauffage en arrivant puis thermostat sur 19°C. Il faut appeler l'accueil pour se chauffer. Pour une nuit entre 360 et 400 euros ... c'est très cher. Mais partout, il y a le sourire du personnel.

M
Marie Van Melderen Google

Très bon séjour professionnel dans cet hôtel. Accueil et service au petit soin pour s'occuper des voyageurs. Emplacement dans une rue calme, central, à 10 minutes à pied du Palais Garnier et métro pour rejoindre les coins les plus sublimes de Paris. Chambre petite mais très confortable avec tout le nécessaire dont vous avez besoin pour une semaine.

A
Annie Google

Emplacement très pratique par rapport aux commerces et aux grands magasins Chambre à la propreté impeccable, petite mais coquette, bon éclairage, salle de bains nickel hôtel très propre et accueillant, chambre impeccable Accueil charmant malgré un souci de réservation (de ma faute), le personnel est très gentil rien à critiquer même en cherchant bien

P
Pascale Melka Google

Très grande chambre, malheureusement pas propre, chauffage dans salle de bain qui ne fonctionnait pas. 306€ le petit déjeuner est tout simplement pas de niveau…tranche de jambon qualité grande surface coupées en quart…œufs dur gruyère en demie tranche qualité grande surface…et mini pain au chocolat et mini croissant… très très déçue car nous avons séjourné dans des hôtels 3 étoiles qui n’étaient pas à 306€ la nuit et qui offraient des bien meilleurs services…le serveur au petit déjeuner était très gentil

2
280SophieP280 Google

A l'occasion d'une soirée au théâtre Michel j'ai choisi cet hôtel pour sa localisation, l'attractivité de ses photos sur le site et bien entendu le prix raisonnable pour ce secteur. |Je recommande fortement cet hôtel. La taille des chambres est raisonnable, bonne literie , bureau, salle de douche neuve avec produits de toilettes à disposition.|Belle vue sur immeubles typiques Parisiens. Beau cadre.|Personnel très accueillant. Ascenseur disponible. |J'ai eu l'occasion de tester le restaurant de l'hôtel "Le Madeleine c" pour le repas du soir et le petit dej : vraiment sympa. Ne pas hésiter !

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