Name: Hôtel Saint-Louis Marais
Address: 1 Rue Charles V, Paris, Paris, 75004, FR
Telephone: +33 1 48 87 87 04
Rating: 4.3

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lisadeda68 Google

29/06/2026

Nous avions réservé une chambre quadruple au premier étage, accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous n'en avions pas besoin, mais nous avons apprécié l'espace supplémentaire. La chambre était propre et le minibar proposait des boissons et des bonbons à prix abordables. La climatisation peinait à compenser la forte chaleur, mais la température était suffisamment fraîche pour dormir et se détendre. L'emplacement est idéal. C'est un quartier propre, à proximité du métro. Nous aurions pu visiter de nombreux sites à pied s'il n'avait pas fait si chaud. Le personnel de l'hôtel était aimable et serviable. Nous avons apprécié le petit-déjeuner servi tôt, car beaucoup de restaurants ne sont pas ouverts si tôt le matin.

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Barry Eichner Google

03/02/2026

Je viens à Paris chaque année pour un congrès et je séjourne exclusivement dans cet hôtel depuis trois ans. Si vous recherchez le charme d'un hôtel boutique, c'est l'endroit idéal. Son emplacement est parfait, en plein cœur de Paris, avec un accès facile à plusieurs lignes de métro. Vous pouvez vous rendre à pied à Notre-Dame, au Louvre, au Quartier latin et au Marais. L'hôtel est situé dans une petite rue presque piétonne, calme et charmante, bordée de boutiques et de restaurants. Un véritable havre de paix parisien ! L'hôtel est d'une grande élégance, avec sa décoration noire et verte dans le hall. Le petit-déjeuner, délicieux, est servi chaque matin avec une machine à expresso Jura et un assortiment de viennoiseries, œufs, charcuterie, fromages, yaourts, fruits et fruits secs. Le personnel nous accueille toujours avec une incroyable hospitalité et nous fait sentir comme chez nous ! Ils connaissent nos chambres préférées et nous traitent comme des membres de la famille. Le personnel est exceptionnel ! Layal, Ludwik, Denis et Mariska sont tout simplement formidables. Chaque année, lors de mon voyage à Paris, j'attends avec impatience de séjourner dans cet hôtel !

Réponse du professionnel : Merci sincèrement, Barry, pour votre confiance et votre fidélité tout au long de ces trois dernières années. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir à Paris, et nous sommes honorés que vous choisissiez de séjourner chez nous lors de vos visites annuelles. Votre description si juste de notre hôtel, de son emplacement et de son ambiance nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous appréciez le charme de notre boutique-hôtel, le calme de notre rue et la praticité d'être au cœur de Paris, à proximité de nombreux monuments emblématiques. Nous vous remercions tout particulièrement pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe. Faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux est au cœur de notre métier, et savoir que vous vous sentez comme un membre de la famille est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Layal, Ludwik, Denis et Mariska 💖 ; ils seront très touchés par votre reconnaissance. C'est toujours un plaisir de préparer votre chambre préférée et de vous accueillir à nouveau chaque année. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et de rendre votre séjour tout aussi mémorable. Responsable de la réception

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S. CHRIS Google

28/01/2026

Les tarifs sont ceux du quartier. 15 euros le petit déjeuner peuvent en dissuader. Mais l'hôtel est calme et présente très bien. Avoir des voisins discrets pour conserver la quiétude des lieux... Ma chambre était confortable, d'un très beau style, la salle de douche impeccable et spacieuse. Un personnel est toujours disponible à l'accueil, horaires tardifs et nuit inclus, un plus pour la sécurité.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé vos impressions détaillées suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère paisible de l'hôtel, le confort et le style de votre chambre, ainsi que la salle de bain spacieuse et impeccable. Offrir un havre de paix en plein cœur de la ville est une priorité absolue pour nous, et vos commentaires nous sont donc très précieux. Nous sommes également heureux que la présence de notre équipe à la réception, notamment en fin de journée, vous ait rassuré. Le confort et la sécurité de nos clients sont toujours au cœur de nos préoccupations. Concernant le prix du petit-déjeuner, nous comprenons qu'il ne corresponde pas forcément aux attentes de tous les voyageurs, et nous vous remercions pour votre remarque constructive. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prestations de qualité et une expérience agréable, à la hauteur de nos prestations. Nous vous remercions encore pour votre avis pertinent et réfléchi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L'équipe de la réception

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Jet49407309342 Google

16/01/2026

J’ai eu une très belle expérience à l’Hôtel Saint Louis Marais. Le personnel est exceptionnellement attentionné et accueillant, et je me suis sentie très bien prise en charge tout au long de mon séjour. Une mention toute particulière pour la dame du petit-déjeuner : elle est vraiment formidable. Sa gentillesse et sa convivialité illuminent la journée et rendent le matin encore plus agréable.||L’emplacement de l’hôtel est absolument parfait, au cœur du Marais, ce qui permet de découvrir Paris facilement à pied. J’ai beaucoup apprécié mon séjour et j’y reviendrai avec grand plaisir. Je séjournerai sans hésiter de nouveau dans cet hôtel.

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Hugo Lichterowicz Google

05/08/2025

Impossible de dormir avec le bruit des autres. Des anglais assez âgés claquaient la porte toute les deux minutes aux alentours de minuit, pendant au moins 20 minutes. Un petit effort sur l'insonorisation des portes et ce sera parfait!

Réponse du professionnel : Cher Hugo, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandation. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception en cas de bruit de la part des autres hôtes car le petit incident rencontré aurait facilement pu être résolu. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos suggestions. Ces points seront partagés avec notre équipe afin d’améliorer encore nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, La Réception

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Larry Haettel Google

09/04/2025

Chambre qui sent le renfermé et accueil catastrophique limite agressée par le monsieur de l'accueil et clim qui ne marche pas le modèle

Réponse du professionnel : Cher Larry, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour parmi nous ait été décevant. Concernant le problème de climatisation, nous comprenons combien cela a perturbé votre séjour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous assurons que le problème rencontré était exceptionnel et qu'il a depuis été résolu. Quant au service, nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant notre réception. Cependant, comme en témoignent la majorité des avis (Google, Booking, Expedia ou TripAdvisor), la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Les commentaires concernant notre équipe sont très majoritairement élogieux et positifs. L'ensemble de notre personnel, de jour comme de nuit, est toujours disponible pour vous aider et vous offrir le meilleur service. Ce malentendu ne reflète en aucun cas la qualité et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons néanmoins en compte votre commentaire et en discuterons avec la réceptionniste concernée. Malgré votre expérience mitigée, nous vous assurons une fois de plus qu'elle ne reflète en rien la qualité que nous proposons. Nous serions ravis de vous le démontrer lors de votre prochain séjour à Paris. Vous êtes et serez toujours le bienvenu dans notre établissement. Cordialement, La Réception

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Q5011WLcatherineb Google

18/12/2023

Un petit hôtel comme à la maison. Accueil extrêmement agréable.|Les chambres sont très charmantes et claires. Bien équipées.|Le petit déjeuner en buffet est très agréable. Je recommande cet hôtel qui est très bien situé près du village Saint Paul.

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Aude Partot Google

15/11/2022

un poil cher pour un 3 stars mais le service est la

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R4587EMmariem Google

23/02/2020

Très bel endroit, bel emplacement|- Nous avons réservés cet hôtel car il y avait possibilité d’avoir une place de parking ( 20 euros) Mais après réservation, nous avons reçu un mail pour nous dire qu’il n’y avait pas de place dispo ( en fait seulement 2 places pour l’hôtel ) nous avons donc dû nous rabattre sur un parking public (40 euros la journée)|- accueil sympa |-Nous avons été logés à l annexe sur la même rue mais à 30 m de l’hôtel principal et du petit dej |- wifi qui ne fonctionnait pas ainsi que la télé et la box qui s’interrompait toutes les 5-10 minutes après un message de ‘ surchauffe ´|- nous sommes arrivés à 10h15 pour le petit dej ( après notre course à pieds ) et on nous a fait patienter 15 minutes car il n’y avait plus de baguettes ni viennoiserie ...|On aurait pu installer notre table et nous faire patienter : on aurait bu un café ou un jus mais pas de tasse ni verre dispo |Il ne restait que 2 morceaux de jambon et 1 tranche de salami , on aurait pu refournir les plateaux |On a dû réclamer des toasts|Sinon bon petit déjeuner avec 3 jus différents, café thé,cornflakes, œuf dur jambon salami fromage , yaourt |Dans une belle cave voûtée |Au final déçu quand même |||

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kaalex59 Google

08/02/2020

très bon acceuil à notre arrivée ! réservation d une chambre au 4 ème.etage atypique et chaleureuse ! petit déjeuner dans une cave voutee ! idéal pour un petit séjour en amoureux ! proche de la cathédrale Notre-Dame, de Bastille et des quais de Seine ou une belle ballade nous attend . |

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myriam mederle Google

28/01/2020

Bon rapport qualité prix sur Paris et un personnel très gentil et à l'écoute. La chambre était jolie, petite, mais fonctionnelle. La salle de bain avec grande douche à l'italienne était également très bien. Je ne mets pas 5 étoiles, car il y avait une touffe de cheveux au sol dans la salle de bain.

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A Renau Google

12/05/2019

Un hôtel qui se contente d'annuler une réservation (préalablement validée) par mail sans aucune explication. Un réceptionniste exécrable qui raccrocher au nez des clients. Du jamais vu ! Finalement, merci d'avoir annulé cette réservation !

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Mickael Fassenber Google

09/05/2019

J'ai appelé pour avoir un renseignement. La personne a décroché sans répondre pendant un moment, j'ai donc pris la parole. Suite à ma demande d'information la personne a répondu "Je suis très occupé". Je lui ai ensuite demandé s'il était possible d'avoir un autre contact, ce à quoi à il m'a répondu "Non ici c'est que la réception". Ce review n'est bien sur pas lié aux services et confort que propose l'établissement mais seulement l'accueil téléphonique.

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yano0710 Google

08/04/2019

Cet hôtel, situé à 10 minutes de la place des Vosges, propose des chambres très confortables ||et au calme.||La salle de bain est très spacieuse mais le robinet de douche était cassé.||Malgré cet inconvénient, c'est un établissement à recommander.

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Ju Lexpat' Google

16/02/2019

Au prochain voyage sur Paris, j'y retourne !

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HonneteVoyageur Google

27/10/2018

Moyen, j'ai trouvé très décevant l'état pitoyable de l'annexe en face dans laquelle ils rangent leur linge (fenetres cassées, chatterton, affiches scotchées au hasard, sur les vitres, tout cela attirant les graffitis, etc...).

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danielbou Google

19/10/2018

Hotel connu depuis des années mais les petits désagréments s'accumulent et la déception commence à venir.|| La chambre : pas de papier ni crayon, porte SdB ne ferme pas (ajustement à revoir),TV ne fonctionne que sur 1 chaine (les autres n'ayant pas de signal),la chasse d'eau reste coincée et coule en continu (gros efforts pour faire revenir ce bouton en plastique),douche : pas d'indication de couleur entre eau froide ou chaude, pas de miroir grossissant (celui du lavabos est loin),interrupteur lumière SdB à l'extérieur de celle-ci (dommage en pleine nuit si vous n'êtes pas seul).||L’ascenseur: entretien prévu de 16 à 18h, le lendemain à 9h30 il ne fonctionnait toujours pas.||Le local petit déjeuner :tout va bien si la personne qui s'en occupe est présente.

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pierre014 Google

14/10/2018

L'hôtel est idéalement situé, à une station de métro de la gare de Lyon, à deux pas de la place de la Bastille, du Marais, de la Seine (et de ses quais rendus aux piétons) et de l'île de la Cité. Du coup, il y a profusion de restaurants et d'endroits à visiter tout près.||Il est joliment rénové; les chambres ne sont pas très grandes mais la salle de bain est très spacieuse ainsi que la douche. La literie est impeccable. Pas de nuisance sonore, la rue du Petit Musc, sur laquelle il donne, n'est pas passante et il n'y a pas de bar bruyant à proximité. Pour les très chaudes journées d'été, les chambres sont climatisées, ce qui n'est plus un luxe avec le climat qui s'affole et les périodes caniculaires qui touchent Paris.||L'accueil est sans fioritures mais sympathique et le prix raisonnable. Bref un bon choix pour un weekend, même prolongé, à Paris

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pascalp206 Google

04/09/2018

En ligne de métro direct de la Gare de l'Est, à moins de deux cent mètres de la station Morland, un hôtel discret et bien situé (donc). Quelques chambres (10 ou 12 tout au plus), de belles superficies, des salles de bains spacieuses, tout est fait pour se sentir bien dans cet hôtel. Notre chambre 201 spacieuse donc, calme, juste assez de lumière. Un personnel très avenant et souriant. Seul bémol : la salle du petit déjeuner dans les caves et un petit déjeuner, justement, assez décevant. Mais nous y reviendrons je pense.

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Nathy2007 Google

14/08/2018

Nous y avons séjourné avec nos 2 enfants et nous avons été très contents des 2 nuits passées dans cet hôtel.|Le personnel a été très agréable et accueillant. La chambre familiale, que nous avons eu, propre, rénovée avec goût, calme.|A proximité des entrées de métros.|Bref, nous recommandons vivement

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MOREAU Patricia Google

15/03/2018

Je me suis retrouvée dans l'annexe de l'hôtel dans une chambre toute petite. La télé était en panne et le sèche cheveux défectueux tout ça pour la modique somme de 138 Euros.

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FRANCOIS BEATRICE Google

01/01/2017

Petit hotel super charmant. Chambre petite mais grande salle de bain tres jolie. Avec une ado malade le 1er janvier 2017, nous avons pu la laisser l'après midi sans payer de supplément. Merci pour la gentillesse de l'accueil. Dans une rue calme avec des petits restaus sympa à proximité.

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Soizick Berthelot Google

15/09/2016

J'ai logé une amie espagnol une nuit : une honte !!! logement dans une annexe à 100 m de la réception en RDC pas sécurisée. Le veilleur dormait sur un canapé. La porte de la chambre était bloquée. La salle de bain est en sous sol avec un immense escalier en pierre (donc imaginez la descente de nuit)... la chambre était sale. Le matin le réveil était horrible. Une cour d'école est juste derrière le mur de la chambre. Pas de WIFI Nous avons essayons 3 fois de joindre un manager, un directeur... sans réponse !!! les réceptionnistes ne sont pas professionnels et très désagréables. tout cela pour plus de 200 € ....A EVITER DONC - Une honte pour l'accueil réservé aux touristes. Monsieur Leguenec ... il est temps de me répondre

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