Hotel Suite-Home Serre-Chevalier - Briançon

J’ai eu le plaisir de passer une nuit dans cet hôtel et l’expérience a été tout simplement excellente. Une nuit parfaite, j’aurais bien prolongé le séjour ! 😄 Accueil ultra chaleureux, on se sent comme à la maison dès l’arrivée. Les locaux sont nickels, confortables et décorés avec goût. Mention spéciale pour le cadre : une région magnifique qui donne envie de revenir encore et encore. Bref, une super adresse que je recommande sans hésiter… mais attention, vous risquez de ne plus vouloir repartir 😉

Propreté à revoir , pas de pommeau de douche juste une douchette au dessus , très compliquer surtout si on ne veut pas se mouiller les cheveux …

Très déçu par cet hôtel 3 étoiles. L’état de la salle de bain est clairement indigne du standing annoncé. Le pommeau de douche est rempli de calcaire, les joints du carrelage sont noirs ou rouillés, la ventilation est pleine de poussière et le bac de douche est taché. Le sol est sale avec des traces visibles dans les coins. On remarque aussi des défauts d’entretien au plafond. Dans un hôtel 3 étoiles, on s’attend au minimum à une salle de bain propre et bien entretenue. Ici, l’hygiène laisse vraiment à désirer. Très mauvaise expérience.

J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, le personnel a été très gentil et très accueillant ! De plus, j’ai eu la bonne surprise d’être surclassé !

Séjour très bien :|> Hôtel très bon rapport qualité-prix.|Un bel accueil, accompagné d’un personnel chaleureux. |> Chambre très bien : propre et spacieuse pour deux personnes. |> Petit déjeuné très bon avec un petit choix varié. |> Emplacement très bien, proche commerces et restaurations. |Nous sommes satisfaits de notre séjour et recommandons cet hôtel.

Nous avons bien été informés de l’incident concernant la piscine, mais cela n’excuse en rien la qualité très décevante des chambres. Dès l’entrée dans l’appartement duplex, une forte odeur d’égouts provenant de la salle de bain située à droite vous prend au nez. Une arrivée qui donne immédiatement le ton… En poursuivant la visite, nous nous sommes pris les pieds dans des rails en métal servant à délimiter la kitchenette. Dangereux pour un adulte, alors imaginez pour un bébé… Inacceptable. Pour ces deux problèmes, aucune solution proposée : nous avons dû nous débrouiller seuls en achetant des désodorisants pour masquer l’odeur et du scotch pour sécuriser les rails. Ce n’est clairement pas aux clients de gérer ce type de situation. Nous avions choisi un appartement afin de faciliter les repas de notre bébé, en comptant notamment sur le micro-ondes pour gagner du temps. Résultat : un appareil qui ne fonctionne pas. Après plusieurs tentatives (30 secondes, puis 1 minute), rien ne chauffe. Et l’état intérieur du micro-ondes laisse sérieusement à désirer… Au moment de se coucher, nouvelle déconvenue : un lit queen size certes, mais totalement affaissé au centre. Peu importe la position, on finit systématiquement au milieu à cause d’un sommier déformé. Quant au lit d’appoint de notre enfant (10 kg), trois lattes ont cédé dans la nuit avec un grand “clac boum”. La sécurité et le confort ne sont clairement pas au rendez-vous. Le service n’est pas mieux : le bar fait également office de réception, mais personne ne semble remarquer la présence des clients. Il faut aller demander s’il y a quelqu’un pour se faire répondre : « Si c’est allumé oui, si c’est éteint non », avant que l’on nous devance à contrecœur pour nous servir. Sans compter une méconnaissance des prix. On se croirait dans un escape game plutôt que dans un établissement censé offrir détente et confort. Nous étions venus pour nous reposer. Nous repartons encore plus fatigués qu’à notre arrivée. N lis sommes très loin des 3 étoiles. Expérience extrêmement décevante.

Jolie chambre. Personnels très professionnels et sympathiques. Petit déjeuner dans la norme.

Bonjour, ma compagne et moi avons passé deux nuits dans cet hôtel. Petite déception quand a la taille de la salle de bain. Continuez vos amélioration. Vous avez un personnel très accueillant et sympathique. Je pense aussi aux personnels de ménages et d'entretiens qui est avenant. Je soulignerais que Stéphanie qui a été présente lors de nos deux petits déjeuners a été extraordinaire, nous nous serions crus chez nous à la maison en famille. Elle a été vraiment au petit soin. Je pense que c'est déjà la cas mais, prenez soins de votre personnel. Nous recommandons cet établissement.

Chambre belle avec une belle vue un un personnel sympathique. Les seuls choses qui m'ont gênés lors de mon séjour sont : 1/ La douche, trop basse pour être à l'aise et rien pour la fermer correctement (risque de flaque d'eau sur le sol). 2/ Le rideau de la chambre n’empêche pas la lumière extérieur de rentrer dans la chambre, seul solution, vous tourner de l'autre coté. 3/ 13€ le petit déjeuné, c'est pas donné mais vu l'emplacement de l’hôtel, sa reste correcte.

Encore 3 semaines de passer à l'hôtel pour raisons professionnelles.|Comme d'habitude, un très bel accueil de l'ensemble du personnel et de la direction.|Le petit déjeuner est toujours copieux et diversifié.|A chaque déplacement dans la région, je fréquente cet établissement avec grand plaisir.

Accueil tôt dans la journée, chambre propre mais un drap taché. Dommage. Sinon qq oreillers en plus et éviter de surchauffer avant notre arrivée serait des plus.

La gentillesse du personnel fait beaucoup pour la qualité de cet établissement où je séjourné régulièrement. Une rénovation progressive des chambres est en cours. Le petit déjeuner, de qualité avec des produits locaux, offre une large amplitude horaire.

Lieu visité pour une réunion. La personne à l'accueil est très sympathique. Salle spacieuse et sièges confortables. Wc à proximité. Ascenseur pour monter à l'étage. Parking où il est très facile de se garer.

Déçu de notre séjour, malgré un petit déjeuner excellent. Nous avions réservé une nuit via une Smartbox, principalement pour profiter de la piscine et de l’espace bien-être. À notre arrivée, on nous informe que ces installations sont fermées pour travaux — information apparemment indiquée sur le site de l’hôtel. N’ayant pas réservé directement sur le site, je n’en avais pas connaissance. De plus, lors de mon appel pour confirmer la réservation, personne ne m’a précisé que la piscine était indisponible, ce que je trouve regrettable. Aucune excuse ne nous a été présentée, simplement la remarque que « c’était écrit sur le site ». Une réponse peu professionnelle pour un établissement de ce standing. Côté chambre, la déception s’est poursuivie : malgré quelques meubles récents, l’ensemble paraît vieilli — salle de bain avec traces de moisissure, murs abîmés, finitions négligées… En résumé, hormis le petit déjeuner très réussi, l’expérience n’était pas à la hauteur. Nous ne reviendrons pas.

Un hôtel au top du top, tout a été plus que parfait. un accueil plus que chaleureux , ils nous accueillent avec un grand sourire, discutent avec nous.J'ai appelé 20 minutes avant d'arriver le 3 Novembre et nous avons eu une chambre, malgré l'appel tardif Les chambres sont nickel, rien à redire, TV , wifi gratuit,eau chaude, sèche cheveux etc... Ascenseur, piscine, salle de sport. Le plus du plus, c'est que nous loulous sont acceptés, ils ont même un plateau avec une gamelle de prêter et des friandises qui sont bien appréciés par nos amis à 4 pattes. Sincèrement je recommande vivement cette hôtel

Hôtel très sympathique, accueil et service chaleureux et à l'écoute. Chambre prête et propre à notre arrivée, parking extérieur avec beaucoup de places ce qui permet de toujours pouvoir se garer facilement. Nous n'avons pas manger sur place donc aucune possibilité de juger cela mais il est possible de prendre ses repas dans l'hôtel ou à proximité vous avez pas mal de possibilités : restaurants, boulangeries, grandes surfaces et cela peut se faire à pied ou en voiture. Salle de sport bien équipée mais le matériel pourrait être amélioré ou remplacé car bancale pour certaines machines. Gros bémol, nous espérions profitez du sauna et du hammam mais ces espaces étaient en travaux, nous n'avions pas été prévenu et le site internet indique des réparations et une fermeture jusqu'en 2021 (site à mettre à jour 😬). Malgré cela, nous avons passés un très bon week-end et nous ne regrettons pas l'hôtel grâce à la gentillesse du personnel. Bravo à vous 😊

Personnel très sympathique, nous ont accueilli nous et nos deux chiens (Kira et Raïko) avec beaucoup de gentillesse, gamelles pour les chiens etc... Piscine, Sauna, Hammam, Billard, salle de sport, le tout inclus dans le prix de la chambre. Bien situé à côté de tout.

Nous avons séjourné un week-end à 3 personnes. La chambre était impeccable : propre, calme et confortable. Seul petit détail, quelques oreillers supplémentaires auraient été appréciés. Le petit-déjeuner était excellent, copieux et varié (sucré comme salé), avec des horaires très larges dès 6h du matin. Très bon rapport qualité/prix pour l’ensemble du séjour. Nous n’avons pas eu le temps de profiter de la piscine et du spa, ce sera pour une prochaine fois ! Une adresse que nous recommandons sans hésiter.

Je suis arrivé très tôt dans l’après-midi et ai été très bien accueilli, la chambre était disponible, tout à fait propre et récemment rénovée ( sauf la petite terrasse). Le petit déjeuner est extrêmement complet. Au quatrième étage, on peut profiter d’une petite piscine et d’un petit local sauna. Il y manque une douche et la décoration est un peu datée, mais c’est agréable et j’ai pu en profiter. L’hôtel est situé dans une zone commerciale, ce qui est pratique, mais assez loin du centre-ville. À 3 minutes à pied, le restaurant Tiramisu, propose une bonne cuisine italienne.

Je fréquente cet établissement très régulièrement depuis environ 18 mois. Le personnel est très à l écoute pour rendre notre séjour agréable. Je tiens à féliciter tout particulièrement la nouvelle direction, pour la mise en place d une terrasse extérieure. Elle manquait, c est très agréable de pouvoir prendre le soleil en buvant un verre.

Passez votre chemin. Quand nous sommes arrivés la chambre n’était pas prête. La dame à l’accueil, très désagréable, nous a dit d’attendre 30 min et n’a même pas cherché à nous trouver une autre chambre. Finalement nous nous sommes adressés à une autre personne qui nous a donné une chambre. Les chambres sentaient très fort le vinaigre et sont très basiques pour le prix. La douche était sale et pleine de calcaire. Il faisait très très froid dans la chambre. Le petit déjeuner et l’emplacement de l’hôtel sont biens.

Le hall d’accueil nous donnait une bonne impression et arrivés dans la chambre c’est la déception. Une odeur de renfermé et la moquette tachée. Mauvaise odeur dans la salle de bain, la douche dans un état…plein de calcaire et crasse. Des dizaines de cheveux au sol. Literie ok mais rien de dingue. Points positifs : la vue, et à proximité du supermarché et des restaurants. En bref, c’est bien pour dépanner mais pas plus.

Hôtel plus que vétuste, des améliorations sont nécessaires, et c'est peu dire...La grande gentillesse des personnes ne suffit pas ni l espace aquatique. Trop d éléments sont en mauvais état (bac receveur douche, pas de climatisation, odeur très désagréable un peu partout

Très déçu de mon séjour au Suite Home Briançon. Pour un hôtel affiché 3 étoiles, la prestation est loin du compte. • Chambre placée juste à côté de l’ascenseur : énormément de passage et de bruit. • Télécommande cassée, sèche-cheveux rafistolé au scotch. • Salle de bain avec moisissures, gel douche manifestement coupé à l’eau et aucune charlotte proposée (minimum attendu dans un 3*). • Odeur de renfermé en entrant dans la chambre. • Literie inconfortable, tête de lit dangereuse. • Vue… sur un escalier. • Pas de bouteille d’eau offerte. Le tout pour 120 € la nuit, un tarif totalement injustifié. Cet hôtel n’a clairement pas le niveau d’un trois étoiles. 👉 Le seul point positif : sa localisation. À proximité directe d’un McDo, d’une station-service, d’une boulangerie et de plusieurs restaurants.

Cette établissement manque cruellement d'un VRAI chef d'orchestre. Tout le monde s'occupe de tout ! Les femmes de ménage manque de vrai produit de nettoyage et d'ustensiles. Moisissure dans la douche, Robinetterie bof, moquette tachée. En arrivant à la piscine des odeurs d'urine envahi l'atmosphère... Les couverts au petit déjeuner sont sales... Il y aurait pourtant de quoi faire....

A fuir! Premier point, pas de climatisation malgré la présence d'une unité au mur et d'un boîtier de commande ? Fourniture d'un ventilateur par la réception, bruyant et inefficace. Ensuite, pomme de douche multijets, environ 10% des trous sont opérationnels le reste est bouché par le calcaire. 5 bonnes minutes pour avoir de l'eau a température, on repassera pour l'efficacité de la chaudière. Et pour finir, un bruit, mais alors un bruit... Peu importe l'heure l'impression que quelqu'un pousse un chariot très lourd et qu'il y'a un plat sur les roues qui fait que ça tape au plafond, résonne dans les murs, avec le final ou tout vient finir sa course dans un mur dans un vacarme pas possible, est ce l'ascenseur un quai de déchargement ou une piste de bowling mais en tout cas, boules quiès fortement recommandées dans cette aile de l'hotel.

Bonjour, Je poste rarement des avis négatifs mais là c'est nécessaire !! L’hôtel "suit home" à briancon est à FUIR !!! Les photos du site n'ont rien à voir avec la réalité... a peine arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis avec un bonjour timide de la part de la réceptionniste (qui ne savait même pas si notre chambre avait été faite...). Quand nous nous sommes rendus dans notre chambre nous avons constaté une ODEUR NAUSÉABONDE (à vomir vraiment) dans les couloirs qui nous a fait presser le pas. Une fois dans la chambre, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de CLIM alors que sur un site de réservation c'était marqué qu'il y en avait... on a voulu en discuter avec la réceptionniste qui nous a clairement envoyer bouler en disant que "l'hôtel n'a jamais été climatisé" (je pense qu'il y a des façons pour s'exprimer à des clients et là ce n'était pas bonne). Elle a été désagréable au possible. Une horreur cette femme (petite de taille et cheveux courts) !! Mais ce n'est pas fini : le ménage est plus qu’approximatif. Nous avons retrouvé des cheveux et des poils dans la douche et l'état de celle ci laisse VRAIMENT à désirer... Et pour terminer : le petit déjeuner !!! La plus grosse blague du monde : ils proposent des mini croissants et pains chocolats complètement écrasés, du pain pas frais et il ne restait plus d'œufs brouillés à 9h... Un constat plus que CATASTROPHIQUE !! Ayant vécue à briancon j'étais venue en vacances pour me ressourcer et bien je suis dégoutée que l'hôtel ait gâché ce moment de bien être. Un conseil : ne réserver pas une chambre ici !!!! Même si tout est complet ailleurs !

Nous avons pris la suite familiale , Salle de bain très sale, évacuation d’eau bouchée , literie inconfortable, pas de TV ni de climatisation. Très déçue du séjour. À l’étage piscine et terrasse agréable avec beau panorama. Cependant Hygiène du sauna / hammam très douteuse.

le séjour a été agréable. Cependant, plusieurs points m’ont déçue : Chambre : assez défraîchie, mériterait un rafraîchissement. Cuisinette : pas de casserole, pas de passoire, pas de poêle. Lorsque j’en ai demandé, on m’a répondu qu’il n’y en avait plus… pour un appart’hôtel, c’est moyen. Cocktails : trois soirs de suite, je suis allée en boire un, et un soir, la dame m’a montré — sans que je le demande — les briques bas de gamme utilisées. Pour le prix que je payais, je trouve ça peu honnête. J’ai donc arrêté d’en commander. Accueil :le monsieur et une autre dame (sans accent) ont été adorables, vraiment agréables. Ménage : les jeunes qui passent faire le ménage (même si rien n’est changé) sont au top, sympathiques et souriants. En résumé, séjour correct mais avec plusieurs détails qui devraient être améliorés pour être à la hauteur du prix demandé.

⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Suite Home de Briançon. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La propreté des lieux est irréprochable, et nous avons beaucoup apprécié la décoration moderne ainsi que l’ambiance calme de l’établissement. L’environnement est agréable, avec un cadre reposant. Petit bémol cependant : une odeur désagréable dans les toilettes de notre chambre, et une vue un peu décevante par rapport à ce qu’on espérait. Mais cela n’a pas gâché notre séjour ! Un bel endroit pour faire une pause à la montagne. Nous reviendrons avec plaisir.

Un très bon accueil de tout le personnel. Hôtel bien situé et bien desservi par le bus pour aller au centre ville ou dans la vielle ville. Il est très facile de stationner. Nous avons pris un appartement. Il y a suffisamment de place pour 2 personnes et le coin cuisine est correctement équipé. Petit bémol : le bac à douche qui s'écaille mais qui reste fonctionnel et des voisins de chambre très bruyants.

❌ Déception totale – rien à voir avec les photos du site ! En arrivant, on perd tout le charme imaginé. L’hôtel est mal situé, juste derrière une grande surface, au pied d’une rampe de route. L’environnement est loin d’être agréable ou reposant. La chambre est très sommaire, sans aucun équipement digne de ce nom. ❄️ La climatisation ne fonctionnait pas… fixée avec des mouchoirs en papier pour les grilles 🚫 Une odeur nauséabonde persistante dans les couloirs, comme mentionné dans plusieurs commentaires que j’aurais dû lire avant. Et tout cela pour 185 € la nuit… franchement, même pour une simple étape, j’ai eu envie de fuir Seul la réceptionniste était sympa et a relevé le niveaux

Chambre correcte, pas de climatisation mais elle est bien. Accueil agréable. Bien situé, parking gratuit. Service bien être: pas de spa, une petite piscine, hammam moyen, douche qui sentait l'urine, sauna éteint. Déçus. Petit déjeuner Top.

Nous avons séjourné une nuit avec mon compagnon dans le cadre de son travail. Arrivés tard dans la soirée, nous avons été très bien accueillis par la dame de la réception, d’une gentillesse remarquable. Le lendemain matin, même accueil chaleureux au petit déjeuner et au moment de rendre la carte de la chambre. Le personnel est souriant, agréable et vraiment chaleureux. Je recommande vivement si vous êtes de passage dans la région 😊

Nous avons eu une mauvaise expérience pour une cause indépendante de l'hôtel (travaux de nuit bruyant à proximité). Je voudrais souligner l'accueil et le professionnalisme du personnel et de la directrice de l'hôtel. Ils ont été super de A à Z. La chambre était correct, l'hôtel est pourvu de plusieurs commodités vraiment appréciable, parking gratuit du centre commercial à proximité, a 15min du centre ville à pied.

Accueil avec personnel agréable, parking gratuit. Cependant, la chambre n’était pas vraiment propre (voir photos). De plus, accès pratique du 0 au parking sans passer par l’accueil mais une odeur nauséabonde émanait de ce niveau. Ascenseur très sale. Sol de la chambre et équipements également. Literie inconfortable. Fuite au niveau du radiateur avec un bruit de fuite. Vraiment très passable, nous ne souhaitons pas revenir

On est ravis d’avoir passé des beaux moments à cet hôtel! On est venu avec notre enfant et notre chien. L’ Hotel est super bien placé, propre, le petit déjeuner est parfait, toute l’équipe est vraiment sympa, ils sont à l’écoute et souriant ! La piscine et la salle de sport sont agréable. Le bar c’est aussi bien et Marie fait le meilleur chocolat chaud. Merci à toute l’équipe, le Directeur est aussi disponible et sympa! Merci pour tout et pour votre accueil! On s’est senti comme chez nous😊 un merci encore spécial à Marie pour tout et pour les petits biscuits qu’elle offre à notre chien 😊 je vous recommande vivement Suite Home Briançon!

L’hôtel a du potentiel, mais notre séjour a été gâché par plusieurs détails qui pourraient facilement être améliorés. Nous avions réservé une chambre double, mais on nous a donné deux lits collés. Malheureusement, ils s’écartaient pendant la nuit, ce qui était très inconfortable. La moquette semblait aussi pleine de poussière, ce qui nous a fait éternuer tout au long du séjour. Dès qu’on sortait de la chambre, ça allait beaucoup mieux. La piscine intérieure, qui était pourtant un bel atout, était beaucoup trop froide pour qu’on puisse en profiter. On a également eu une expérience décevante avec le service : en demandant un mojito, on nous a répondu sèchement que “c’est un hôtel, pas un bar”, alors qu’un flyer dans la chambre présentait une carte de cocktails. En revanche, le buffet du petit déjeuner était excellent, varié et bien fourni, et le serveur qui s’en occupait était adorable, toujours souriant et attentionné. L’hôtel est très bien situé, il y a un excellent restaurant italien à 2min, il y a juste quelques points à améliorer afin de rendre l’expérience un petit peu plus agréable.

Qualité prix j'ai trouvé bien. Mais il y a des points à améliorer: - Café pas bon goût de brûlé. - Oeufs brouillés froids et sans goût. - Personnel de la réception, je suis juste en peu déçu du personnel de la réception (un garçon) Pas sympathique, sombre, altitude très froide Et même pas un petit sourire, N'a même pas dit quel Wi-Fi utiliser. + Point fort la piscine Je le conseil pour un petit passage vite fait.

La surface est adaptée à une famille de 4 et la cuisine et la salle de bain sont fonctionnelles. Cependant certaines choses restent à améliorer : la moquette à changer, les portes de la cuisine cassée, le lit pliant défectueux, l’odeur des égouts dans la salle de bain et enfin nous aurions apprécié avoir un pommeau de douche. Le coin piscine est agréable mais pourrait être rendu plus charmant en ajoutant quelques plantes et décorations. Le petit déjeuner est très bien avec des produits sucrés et salés de bonne qualité. Globalement nous avons passé un bon séjour, l’hôtel est calme et le personnel est agréable.