Hôtel Vendôme Opéra

Accueil et femme de ménage tous étaient très gentil et serviable Endoit calme et proche de tous

Nous avons, mon épouse et moi, été contraint de séjourner dans cet hôtel en novembre 2024 suite à une pagaille SNCF. Dans ces moments de détresse, nous avons bénéficié d’une prise en charge chaleureuse par un personnel vraiment exceptionnel, sympathique et surtout serviable veillant en tout point au bien-être des clients. Hôtel luxueux situé dans une rue calme à quelques pas de la gare St Lazare, chambre propre, bien décorée, machine à café dans la chambre. Il en ressort que nous avons vraiment apprécié ce lieu de séjour que nous recommandons vivement. Encore merci pour votre sympathie et votre dévouement. Nous reviendrons avec plaisir si de passage à Paris Cordialement

Ayant eu l’obligation de dormir dans un hôtel dû à l’arrêt complet des trains en direction de la Normandie, le personnel a été très sympathique, hôtel non loin de la gare, chambre spacieuse et très élégante, je recommande fortement et remercie encore le personnel de nous avoir trouver des chambres dans ces conditions

J'ai passé une semaine à l'hôtel Vendôme Opéra, j'ai été accueilli chaleureusement par une direction empathique et serviable veillant au bien-être des clients. La chambre a été bien entretenue tout au long de mon séjour et l'emplacement de l'hôtel fait rêver, à quelques pas de la gare saint lazare et une quelques minutes de marches de la place Opéra. Bref, rien à dire !

Très déçu de l’hôtel durant notre séjour. Le ménage est partiellement fait, malgré de nombreuses remarques. Des résidus d’emballage de préservatifs ainsi que des draps et taies d’oreiller taché. Les produits mis à disposition, malgré leur qualité reste insuffisant pour le nombres de personnes par chambre. Au niveau du personnel de nuit, cela reste très limite. Apres de nombreuses sollicitations, aucunes personnes qualifiés étaient disponible pour nous aider. ||Je déconseille cet hôtel !

Bonjour, Lors de notre séjour, nous avons été très déçus. • Le ménage n’était jamais fait ou était fait de manière très négligée. • La literie, les draps et les serviettes étaient tachés. • La femme de ménage entrait sans vérifier si la chambre était occupée. • Le veilleur de nuit dormait dans le hall de l’hôtel. Le rapport qualité-prix est à revoir. Je déconseille fortement cet établissement.

Personnel très sympathique et à l’écoute. Chambre et services au top! Emplacement idéal pour vos déplacements à Paris.

Suite à un précédent séjour décevant, nous avons donné une deuxième chance à l'hôtel. Tout était très bien. Belle chambre, quoi qu'un peu chaud, très bon petit déjeuner et surtout excellent service ! Mention spéciale pour la personne qui nous a accueilli Merci!

Hôtel avec un emplacement top dans une rue calme , nous avons pris la chambre deluxe avec balcon c'était mignon je m'attendais à une chambre plus grande parcontre c'était un peu petit pour 300euros taxes comprises , la chambre est bien décorée et fonctionnelle, et le personnelle adorable et aux ptits soins . Je m'attendais à être dans la chambre avec la salle de bain verte. Ce ne fut pas le cas après ça, ce sont mes goûts personnels. Il y a 2,3petites choses à revoir, Comme la poussière qui n'était pas faite sous les petites tablettes en verre à côté de nos têtes de lit, quand on allume les petites liseuses, ça se voit énormément, mais ça ne nous a pas gêné plus que ça ,il y avait des auréoles sur la petite lampe sur le bureau. Les prises étaient décroché et le sol est à revoir car tout rayé certainement par les valises des touristes Mais la literie est splendide. Nous avons très bien dormi on entend pas du tout de bruit et le petit dej correct Sans fantaisie, mais il ne manquait de rien sauf peut-être quelques Panières de fruits. Mention spéciale à la femme qui nous a accueilli à la Reception, très très sympathique et très douce. Nous reviendrons avec plaisir

Petite chambre mais propre, calme et confortable 😊

Nous avons heberge a cet hotel et c’etait une tres belle experience. La chambre etait impeccable, propre et acceuillante. |Le service extraordinaire due a son staff qui sont professionnels et serviable et qui vous font sentir chez vous. |Pour sur je retournerais a cet hotel a la prochaine occasion.

Très décevant :|- Auto enregistrement de la chambre par QR code trop fortement incité.|- Climatisation/chauffage non réglable (l'air de la chambre semblait vicié).|- Mugs en plastique.|- Télévision en décalée du lit (un support TV pivotant aurait été le bienvenu).|- Lavabo en pierre noire propre, mais blanchi par l'usure.|- Manque un support serviette de main ainsi qu'a la sortie de douche.|- Plafonnier de douche hors fonction.|- Manque une pièce sur le pommeau de douche.||Points positifs (heureusement) :|- L'emplacement.|- La déco des chambres est jolie.|- Le ménage est bien fait.|- L'accueil est agréable.|- La literie confortable.||Vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoile à 250€ la nuit.

Très décevant : - Auto enregistrement de la chambre par QR code trop fortement incité. - Climatisation/chauffage non réglable (l'air de la chambre semblait vicié). - Mugs en plastique. - Télévision en décalée du lit (un support TV pivotant aurait été le bienvenu). - Lavabo en pierre noire propre, mais blanchi par l'usure. - Manque un support serviette de main ainsi qu'a la sortie de douche. - Plafonnier de douche hors fonction. - Manque une pièce sur le pommeau de douche. Points positifs (heureusement) : - L'emplacement. - La déco des chambres est jolie. - Le ménage est bien fait. - L'accueil est agréable. - La literie confortable. Vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoile à 250€ la nuit.

Tou a ete parfait. Le personnes q travail sont très gentille et aussi capacités pour faire le meilleur accueil.|Merci pour tout|xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxwwwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxwwwwxxxxwwwwwwxwwx

Hôtel très accessible à n’importe quelle heure sur place, le réceptionniste du soir es très aimable, serviable, se préoccupe vraiment de vous et de votre confort.

Cher personnel de l’hôtel,||Je tiens à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour l’excellent service que vous m’avez offert lors de mon récent séjour dans votre établissement. Chaque membre de votre équipe a contribué à rendre mon expérience inoubliable, et je suis sincèrement reconnaissant pour votre dévouement et votre professionnalisme.||Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par votre équipe à la réception, et tout au long de mon séjour, j’ai été impressionné par votre attention aux détails et votre volonté de répondre à tous mes besoins. La propreté et le confort de ma chambre étaient impeccables, et le service de restauration était tout simplement délicieux.||Je tiens également à souligner l’atmosphère accueillante et conviviale que vous avez créée. Votre gentillesse et votre disponibilité ont vraiment fait la différence pour moi, et je suis reconnaissant d’avoir eu la chance de séjourner dans votre hôtel.||Je vous souhaite à tous un succès continu dans vos efforts pour offrir une hospitalité exceptionnelle à vos clients. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour rendre mon séjour aussi agréable.||Cordialement,

Hôtel idéalement situé autour de la Madeleine, l’opéra, la Concorde les grands magasins, le personnel est très agréable accueillant la chambre moderne et bien agencé le petit déjeuner complet

bonjour je vous conseille de n’est pas réservé à votre carte bancaire ils ont vraiment malhonnête il permet de prélever dans ton compte même cas d’annulation hello I advise you not to be reserved for your bank card, they are really dishonest, it allows you to debit your account even in the event of cancellation

Bonjour Madame et Monsieur et amis voyageurs juste pour vous dire de ne pas succombé au chant de la sirène l'hôtel vendome opéra c'est des arnaquer ne réserve jamais ce hôtel avec votre carte bancaire Il m'ont prélever alors que j'ai annulé ma réservation et j'ai jamais été là-bas , donc faites très attention à vous merci .

Hôtel malhonnête ils se permettent de faire des prélèvements sur ton compte même après annulation en temps et en heure. Je vous déconseille de ne pas réserver par carte bancaire car vous serait voler. Très déçu sur service clientèle même le responsable de l’hôtel n’est pas compréhensible et humain.

Hôtel confortable ,décoré avec goût , emplacement stratégique, personnel professionnel et disponible, petit déjeuner riche et varié.

Hôtel très bien placé près de la Madeleine et des grands magasins, dans une rue calme. La chambre n'était pas très grande mais conforme à la description (13m2), tout était fonctionnel. Côté propreté rien à rien à dire, c'est propre. Le gros plus, c'est l'insonorisation des chambres, c'est très rare sur Paris !||Le petit déjeuner est correct, la salle n'est pas immense mais suffisante malgré l'affluence aux abords des Noël (testé un samedi et un dimanche matin) ||Côté prix... bah c'est Paris

Hôtel agréable et central entre la Madeleine, opéra , gallerie Lafayette, Concorde, Place Vendôme et à 10 minutes des champs. Élysée , pas besoin du métro et ça c’est parfait, chambre confortable et bien agencé , personnel souriant et professionnel, petit déjeuner copieux ,

Personnel très sympathique, Séjour agréable, Propreté de l'établissement au top. Mais un gros point négatif; Ça a été un VOL du membre du personnel dans ma chambre

Déception totale pour cet hôtel. Rapport qualité prix catastrophique…. Ne vaut absolument pas un 4 étoiles… propreté laisse franchement à désirer… loque, papier wc etc.. traînent dans les couloirs… chambre sent le renfermé. La dame a l accueil ( stagiaire ??) incapable de nous trouver un taxi… nous avons dû aller à l hôtel d à côté pour nous aider…. Nous reviendrons donc…. Mais dans le 4 étoiles à côté !

Très déçue. Et pourtant je ne suis pas très exigeante d’habitude! A notre arrivée, il n’y avait pas de coffre fort, la télé ne fonctionnait pas et le wifi ne marchait pas du tout!!! On a dû appeler la réception pour qu’un technicien soit envoyé pour régler les choses. Mais le wifi finalement réglé, a été une catastrophe pendant tout notre séjour! Ça coupait toutes les 3 minutes! La réception a été notifiée mais rien n’a été réglé! Légère fuite de la douche. La propreté de la chambre et de la douche est très approximative. Un véritable problème de service et de coaching notamment au niveau du petit-déjeuner. en somme, L’hôtel ne mérite pas 4 étoiles! Mauvais rapport qualité/prix. Pourtant, le personnel est TRÈS gentil et accueillant. Dommage!

Très Bon emplacement, accueil correcte. Peut mieux faire côté accessoires un peu défectueux ( le bouton du paumeau de douche qui se déboite quand tu veux régler l'intensité). Maintenant côté petit déjeuner vraiment pas terrible pour le prix. Faut remplir une feuille pour choisir ce que l'on veut. Ce sont juste 2 petites viennoiserie minuscule. Pour ce prix et surtout pour un hôtel qui pourrait à première vue faire penser un hôtel haute classe, faire au moins un buffet à volonté.

Hotel 4 étoiles ou vous aurez la chance de faire du camping le déjeuner servi en chambre sur un plateau de flunch pas de table et une seule chaise 230e la nuit chambre terrasse de luxe mais où est le luxe

Hôtel médiocre les chambres sont exiguës et veillottes, moquette ancienne la propreté laisse à désirer, petit déjeuner misérable. Les gérants pensent diriger un 4 étoiles !!!. Attention pour les personnes qui ont réservés à l'hôtel Golden Washington rue Richelieu vous aller être redirigé vers cet établissement automatiquement, et bien sur ils vous feront payer le prix du GW sans rabais normalement dû au déclassement.

Chambre ok mais odeur d'eau croupie dans la salle de bain (chambre 505), et dommage que le petit dej soit servit seulement a partir de 7h. Un doggybag serait appréciable pour les travailleurs qui partent tôt. Bon accueil de l'équipe comme toujours, irréprochable.

Je recommande cet hôtel à 100%, malgré un soucis de carte avec ma chambre le séjour était irréprochable ! Un personnel adorable, souriant et très disponible !

Hôtel agréa, personnel accueillant et disponible la chambre était propre et confortable, situation centrale

Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel et avons pu faire connaissance avec un personnel hors norme, dôté d'une très grande gentillesse et d'une réelle disponibilité. Un très bon moment pour nous. Merci !

Personels adorable, serviable et si gentil ! Un bon hôtel, moderne et agréable.

Très bel hôtel,moderne et décoré avec goût,situation stratégique, près des grands magasins de l'opéra, la concorde.....,personnel disponible.

Nous avions réservé une chambre avec deux lits séparés, on avait même appelé au préalable pour confirmer que nous aurions deux lits. Résultat, on a eut un lit double. Mise à part ça, grosse déception sur la qualité de l'hôtel qui ne vaut en rien son galon de trois étoiles. Chambre exiguë, mobilier et services très réduits et petit déjeuner dénué de choix. Bref, grosse déception.

Best western l'hôtel que j'ai réservé a la base nous a mis sur cet hôtel, certes sans frais supplémentaires pour passer d'un trois a quatre étoiles. Mais franchement cet hôtel ne vaut pas ses quatres étoiles : chambre mal insonorisée, j'entendais les voisins parler... La taille de la chambre et salle de bain trop petite pour deux personnes ( nous avons pris le premier standing) certes l'hôtel met a disposition des machines a café et bouilloire mais déjeuner sur une toute petite table avec une chaise pour deux personnes je vous laisse imaginer.. notre première chambre a eu un problème de chasse d'eau et dans la douche le pommeau ne marchait pas... Nous avons demandé a changé de chambre, la deuxième tout marchait mais toujours petite et les produits pour la salle de bain donnés par l'hôtel sont des crèmes pour le corps et shampooing... Mon conjoint avait oublié son gel douche.. dans les deux étoiles vous avez des gels douche a disposition... Bref le seul bien que je peux dire sur cet hôtel est l'emplacement : a côté d'un métro pas bien loin de la gare Lyon et a côté de magasins et de très bons restaurants, le lit est très confortable rien a dire non plus dessus, l'hôtel se situe dans une petite rue très calme... Certes un hôtel joli très design mais pas très pratique... Surtout pour les lavabos en carrés.... le personnel sympathique quand-même on a une petite réduction sur le prix suite aux désagrément qu'on a eu.. mais je peux confirmer que cet hôtel est trop cher même pour ce qu'il est...

A deux pas de la Madeleine, très bon accueil, chambre calme et confortable, petit dejeuner buffet bien garni

Service à la clientèle très faible. Erreur sur des dates lors de ma reservation via une plateforme tierce partie. Ne veulent pas transférer aucune de mes nuits réservées pour les dates dont j'ai besoin (on parle d'une semaine de différence). 2000$ qu'ils encaissent et impossible de parler à un responsable ... bravo.

Personnel très accueillant, endroit très propre, nous y avons passé un très agréable séjour.