Hôtel Vertigo

Super hôtel. L’emplacement est idéale et le personnel est accueillant. Les chambres sont également très soignées et confortables. Je recommande !

Excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très gentil, accueillant et professionnel. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Superbe séjour au Vertigo ! L’accueil et le service sont impeccables. Le petit-déjeuner est de grande qualité, et l’Embassy Bar est magnifique : ambiance intimiste et des cocktails excellents.

Un samedi soir, en sortant du restaurant, nous avons décidé d’aller boire un verre tranquillement au Vertigo à Dijon. Dès l’entrée, l’accueil est très agréable : la personne à la réception était charmante et nous a confirmé que le bar était ouvert jusqu’à 2h, parfait pour prolonger la soirée. L’ambiance est feutrée et chaleureuse, avec un cadre vraiment élégant. Au bar, les deux barmen sont très sympathiques et de bon conseil pour les cocktails, qui sont d’ailleurs excellents. Un DJ était présent, avec une musique parfaitement adaptée à l’atmosphère du lieu. Petite attention appréciable : une table de bonbons en libre-service, qui ajoute une touche conviviale. Franchement, un très beau lieu pour passer un bon moment. Je recommande 👍

Une expérience inoubliable en plein cœur de Dijon ! À l'intérieur d'un bâtiment historique vous trouverez un hôtel au design post-moderne épatant ! Les chambres sont belles et très originales et se parent de couleurs variées la nuit. Sans parler des services de massage supplémentaires, le spa propose une jolie piscine, un sauna et un hammam très agréables :) Dommage que la chambre soit chauffée à la clim et non aux radiateurs, plus écologiques.

Pas grand chose à dire, nous arrivons à l'hôtel pour un weekend en amoureux et là SURPRISE... L'espace bien-être ne fonctionne pas. Heureusement que nous n'avons pas fait 700 kilomètres pour venir profiter des installations en panne. Merci quand même à la réceptionniste pour nous avoir trouvé un autre hôtel mais malheureusement, ce nouvel hôtel ne vallait pas notre réservation chez vous. Nous sommes vraiment déçu.

Nous sommes venues ce dimanche 15/03 avec ma maman pour un massage en duo. C’était génial ! Les praticiennes étaient très professionnelles et surtout très douées ! Je recommande !

Superbe hôtel 4 étoiles avec le service impeccable qui va avec. Seul bémol les lits doubles de 1m20 de large, bien trop petits, où même mes deux filles de 8 et 12 ans étaient serrées dedans. La literie était très confortable cela dit. Le petit déj continental au top, attention aux œufs brouillés et saucisses bacon très bien présentés mais à peine tièdes. Le bar est au top. Fumoir à disposition avec service.

Je ne parle ici que de l’expérience massage. Vu le prix et la promesse “ultra détente / haut de gamme”, je m’attendais à une prise en charge structurée. Il n’y a eu ni véritable entretien au départ, ni débrief à la fin. J’ai donné des indications précises pour adapter le soin, mais elles n’ont pas été respectées, et certaines zones que j’avais explicitement demandées n’ont tout simplement pas été travaillées. Pour un “corps entier”, j’ai aussi été surprise qu’il n’y ait aucun travail d’harmonisation en fin de séance, notamment au niveau du visage qui permette de “rassembler” le corps. Au final, la prestation ne correspond ni au tarif ni au niveau annoncé.

Superbe hotel ! Magnifique decor ,luxueux ... Un personnel aux petits soins et très pro . Tres bel emplacement en plein cœur du centre ville

Séjour de 3 nuits dans cet hôtel luxueux, très bien placé pour découvrir la ville de Dijon à pieds. Accès hammam, sauna et piscine. Bar top, personnel à l'écoute.

Week-end très agréable au sein de cet hôtel, qualité des services, propreté et personnel parfait. Nous avons profité d'un massage en duo exceptionnel avec un personnel de qualité et très professionnel. Je recommande vivement ce lieu. Christophe et Tamara

Je ne publie pas souvent et voyage beaucoup Cet hôtel est incroyable sur tous les plans Service personnel ambiance design prix raisonnable Expérience extraordinaire pour ceux qui aiment les hôtels de caractère

Nous avons passé un bon séjour de 3 jours au sein de cette hôtel. Je remercie la gentillesse des réceptionnistes, du matin et du soir Merci pour votre accueil. Ainsi que la dame de ménage ! De plus, la chambre si belle, un lit très confortable (<3 Pour le matelas ) ! Une dédicace spéciale pour le serveur Félix (je crois) merci pour votre proffesionalisme et votre accueil, pour la présentations des vins/cocktails.) Nous reviendrons pour sûre.

J’ai pu profiter du spa et massage. Avant le massage on peut profiter d’une heure d’accès à la balnéothérapie qui comprend une petite piscine et hamam et un sauna, l’espace n’est vraiment pas très grand, y étant allée un vendredi après midi il y avait pratiquement personne ce qui permet d’avoir l’espace suffisant pour se détendre. Puis 45 min de massage extraordinaire, j’ai eu la chance de me faire masser par Bertille qui m’a super bien accueilli avec douceur et gentillesse, le massage était comme je le souhaitais la pièce de massage est très relaxante avec télé avec diffusion de cheminée musique d’ambiance, ta table de massage est moelleuse est chauffée une vraie parenthèse de repos pour se mettre en off!

4 étoiles ?! Naaaan. L'hôtel est bien situé pour visiter la ville. Néanmoins, un accueil épuré (comprendre peu convivial), et une proposition de parking à 20€/nuit alors que le parking public à côté est beaucoup moins cher. Les chambres sont bien aménagées et optimisées, bravo à l'architecte ! Néanmoins, le ménage est très très vite fait: moquette pas propre, cheveux dans la douche. C'est dommage. Le petit déj est bien, même si la serveuse, seule en salle est vite débordée lors des affluences. Car oui, la salle de petit dej n'a pas la capacité d'accueillir l'ensemble des chambres, du coup, faut bien choisir son heure. Le spa est bien dès lors que vous y allez à la bonne heure. Sinon, à partir de 3 personnes, ca commence à coincer. Les soins massages sont bien aussi: c'est le seul point vraiment positif. Sinon, l'hôtel est surcoté. Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix de la nuitée.

Superbe hôtel situé à quelques mètres de la place Darcy, porte d'entrée du centre ville. Les chambres sont superbement aménagés et la déco générale très bien agencée. Nous avons pu profiter d'un très agréable massage en duo dans l'espace détente, les masseuse étaient très pro et accueillantes. L'espace piscine est un peu petit, mais suffisant pour se détendre un petit moment au retour d'une promenade ou le matin avant de partir en balade. En résumé, une très belle découverte dans cette belle ville de Dijon.

Nous avons profité d'un moment de détente au spa NUXE, joliment décoré en cette période de fêtes. Au programme : 1h d'accès à la piscine, sauna et hammam. Gros plus : nous avons eu l'espace uniquement pour nous, très agréable. Puis 45min de massage duo. Bertille et Julie nous ont offert un moment de détente et nous ne saurions que vous conseiller de tenter l'expérience. Peignoirs, serviettes, chaussons, bouteilles d'eau à disposition. Proposition de thé à la fin de la prestation. Rien à redire, c'était parfait ! Nous reviendrons 🙏✨

Nous avons séjourné une semaine en famille dans cet hôtel, nous avions testé l'autre hotel du même propriétaire l'année dernière également à Dijon " le Aloft" Nous avons été bien accueilli, cet hôtel est à taille humaine donc agréable. En revanche la literie est à revoir ( très inconfortable, idem dans la chambre de notre fille ) La propreté des chambres est à revoir , car avec de la moquette ,c est facile de voir que l'aspirateur ne passe pas partout . Les poussières peuvent être également améliorées. Les barmans sont aux petits soins contrairement au second hôtel cité au dessus . Le point négatif est le SPA Nuxe, à fuir tour simplement pour les masseuses qui ont une motivation proche du niveau zéro, qui font du bruit pendant le massage et qui sont tellement blasées qu'elles n'essaient même pas de faire la vente des produits . Et pourtant le commerce c'est cela aussi ! 1h45 en duo pour ça ... En revanche juste à côté il y a un SPA de qualité : " celui du grand hôtel la Cloche " et vu le peu de différence de tarifs, je vous le conseille . Nous avons été ravis , enchantés de l'accueil et du professionnalisme des masseuses , et pour terminer de vrais conseils sur les produits utilisés.

Nous avions réservé un petit déjeuner spa ce vendredi matin , à l'accueil le jeune homme avait des difficultés à retrouver notre réservation et nous a demandé un supplément indus, il a fini par retrouver la réservation et tout est rentré dans l'ordre au bout de 10 bonnes minutes, ça commençait mal.... Concernant le petit déjeuner, la serveuse seule était débordée car la fréquentation était maximale... dommage, car pas de petites cuillères pour les œufs à la coque , tables non débarrassées, plus d'eau, oeufs brouillés préparés en avance sans doute avec une préparation toute prête , déception.... Le spa est joli mais la piscine n'avait visiblement pas été nettoyée, à 10h du matin le fond avait des dépos, négligence ou absence d'entretien ... dommage pour un tel lieu! L'accueil au spa, et bien personne pour nous accueillir dommage encore fois... nous avons dû chercher quelqu'un alors que nous avions rdv. Le drap de la table de massage censé être propre avait des traces de sale, je l'ai signalé avant de m'installer, au lieu de le changer la masseuse l'a retourné, encore un mauvais point... C'est la deuxième fois que nous venions , cette 2 ème expérience était bien deçà d'un tel établissement, la prochaine nous opterons pour La Cloche. Dommage , car notre moment de détente a été entaché par de trop nombreuses fausses notes...pour un établissement 4* c'est difficilement acceptable pour les clients Espérant que cet avis vous permette de vous remettre en question...

Cet établissement nous a offert la pire expérience que nous ayons vécue dans le domaine du bien-être, surtout compte tenu du prix pratiqué. Nous ne recommandons absolument pas cet endroit. ​Massage et Prestations : ​Ma fiancée, qui est elle-même masseuse professionnelle, n'a vraiment pas apprécié son massage, tout comme moi. Il était évident que les praticiennes manquaient de passion et de patience. On avait le sentiment qu'elles "massaient pour masser", sans écoute ni implication. De mon côté, le moment du massage des mains s'est résumé à me faire simplement tirer les doigts, ce qui est loin d'une technique de relaxation. ​L'Espace SPA et Ambiance : ​Le point le plus inacceptable : nous avons eu le droit à des travaux bruyants (perceuses et autres) durant tout notre créneau dans l'espace bien-être. Le bruit était tellement fort qu'il était impossible de se parler, encore moins de se détendre. Un spa est censé être un sanctuaire de calme. ​Service et Accueil : ​L'accueil a été tout juste moyen. Nous avons été choqués que la responsable ne prenne même pas la peine de nous saluer. De plus, à la fin des massages, aucune attention n'a été portée : nous n'avons même pas eu droit à une boisson (eau ou thé), pourtant un minimum dans ce type d'établissement. ​Malgré le fait que les cabines de soin soient jolies, cela ne compense en rien le manque de professionnalisme, de service, et l'ambiance totalement gâchée par les nuisances sonores. ​Je ne recommande pas du tout, surtout pour le prix demandé.

Expérience de spa décevante. Accueil froid par la réception de l'hôtel, qui nous surfacture d'emblée (erreur remboursée par la suite). Espace balneo mixte suroccupé et très bruyant, car les clients de l'hôtel y ont un accès libre. Les massages étaient en revanche très bien

On y a séjourner 2 nuits. Points positifs personnel agréable, hotel bien situé et calme. Le service petit dej est top Pour les points négatifs je dirais que la propreté de la chambre pourrait être améliorée car pas mal poussiéreux et finition de douche qui ne rend pas pas propre, l'utilisation de la TV est compliquée car la télécommande est difficile d'utilisation voire défectueuse. Nous sommes dans l'ensemble satisfaits de notre séjour mais quelques améliorations auraient pu rendre ce séjour meilleur.

Nous avons passés un bon séjour dans cet établissement. Les chambres sont agréables et modernes, la propreté est néanmoins à revoir pour certains aspects (toiles d'araignés nottament). L'espace SPA est plutôt bien et varié : Hammam, Sauna et petite piscine avec jets. La taille de la piscine nous a convenu mais cela devient compliqué quand on y est à plus de 2 couples... Nous avons également pris l'option petit déjeuner, ce-dernier vaux son prix; gateaux maisons, salle très jolie et personnel agréable; très bonne expérience de ce coté là. Néanmoins petit point négatif : à notre arrivée nous avons été relativement mal accueillis par le personnel, l'homme nous à sembler un peu hautain et méprisant à notre égard, sans aucune raison apparente...

Nous avons voulu prendre une chambre dans cette hôtel afin de profiter du SPA. La personne se trouvant à l’accueil de l’hôtel (fille) a osé nous dire que nous sommes « débile de prendre une chambre pour profiter du spa ». Pour un hôtel qui se dit avoir 4 étoiles, c’est inadmissible. C’était pour ma part une première expérience et ça sera bien la dernière.

Un très bel hôtel, avec un personnel au petit soin. La chambre était confortable, la piscine intérieure et le sauna très propre. L'Embassy Bar dans l'hôtel est très bien pour boire un bon cocktail après un restaurant en ville. Et le petit déjeuner est très copieux, très diversifié et les gâteaux proposés sont fait maison

Cet hôtel est bien situé dans le centre de Dijon, même si l'accès en voiture n'est pas évident. Il dispose d'un parking payant. Le ménage laisse à désirer (présence d'une toile d'araignée au plafond, moquette du couloir sale). Le nombre de chaînes télévisuelles est très limité (ni France Info, ni LCI). Les chambres sont assez petites mais, surtout, très mal agencées et pas fonctionnelles. Au niveau de la salle du bar et du petit-déjeuner, ce n'est pas mieux : tables coincées près du réfrigérateur ou de la table du buffet et chaises qui accrochent sur un grand tapis. Le petit-déjeuner est correct mais les viennoiseries ne sont pas bien cuites.

On est loîn d'un standing de ce que l'on attend d'un 4 étoiles, Très mauvaise expérience, attente de 15 minutes pour enfin avoir l'ascenseur qui ne cessait pas de d'être utilisé par le personnel (pas de leur faute) mais très énervant, 25 mn d'attente poir prendre son pdj, on vois dit que l'on sert jusqu'à 11h, donc pas grave ...., trou dans le peignoir, bref j'arrête là, . Encore très déçu de cet établissement, je n'irai plus😡

Très bel hôtel, propre, bien situé, personnel sympathique. Petit bémol, le seul ascenseur est lent et n'est pas suffisant pour desservir les 5 étages et nombreuses chambres. Les pauvres femmes de ménages doivent prendre le même ascenseur avec leur chariot mais il est tout le temps occupé par les clients et elles perdent du temps à devoir attendre qu'ils fassent 1000 aller-retours pour pouvoir l'utiliser.

Un hôtel magnifique Et un massage dans le Spa vraiment très agréable. Un emplacement proche de la place Darcy et de l'ours Pompon

Séjour mitigé malgré un cadre agréable – Août 2025 J’ai séjourné à l’Hôtel Vertigo (4 étoiles) à Dijon les 5 et 6 août 2025. Le séjour fut globalement agréable sur certains aspects, mais entaché par plusieurs déceptions qui ne sont pas à la hauteur d’un établissement de cette catégorie. Les points positifs : Le personnel du spa a été très professionnel et agréable, tout comme la personne en charge du bar, qui réalisait d'excellents cocktails. L’emplacement de l’hôtel est idéal, au cœur de Dijon. La literie était confortable, assurant de bonnes nuits de sommeil. Le petit-déjeuner était varié et de qualité. Les points négatifs : L’accueil à la réception laisse à désirer : personnel peu chaleureux, manquant d’explications claires sur le fonctionnement de l’hôtel et l’accès à ses équipements. Télécommande de la télévision défectueuse, compliquant l’utilisation de l’appareil. L’utilisation des vélos électriques mis à disposition s’est avérée problématique : après avoir correctement attaché les vélos avec les antivols fournis (et en gardant en tête la caution de 300 € en cas de vol), l’un des antivols est resté bloqué. Après avoir appelé l’hôtel, j’ai eu droit à des remarques condescendantes me laissant entendre que je ne savais pas me servir d’une clé. Il a fallu 30 minutes pour qu’un membre du personnel vienne sur place (alors que l’endroit était à 5 min à pied), constate que l’antivol était défectueux… et conclue en affirmant : « Ah, mais en général on recommande de ne pas attacher les vélos. » Étonnant, quand une caution est exigée. Aucun geste commercial n’a été proposé en compensation. Le spa, bien que globalement correct, présente une forte odeur de chlore dans le petit bassin, ce qui gâche un peu l’expérience. Le sauna et le hammam, en revanche, étaient très agréables. Dernier point important : chaque chambre est équipée de lumières colorées (flashy) qui illuminent la façade de l’hôtel toute la nuit. Même si les rideaux sont occultants, la lumière reste légèrement perceptible et peut déranger les personnes sensibles. Ce choix esthétique nuit au confort nocturne. Conclusion : L’établissement a du potentiel et certains membres du personnel sont irréprochables, mais une meilleure gestion de l’accueil, de la communication client et de l’attention portée aux détails est nécessaire pour justifier les 4 étoiles affichées. Je ressors avec un avis mitigé et une certaine déception sur la gestion du service client.

Nous avons passés une nuit lors du trajet des vacances. Chambre petite mais fonctionnelle parfait pour une nuit. Très bon accueil, très beau bar. Merci au barman pour ce négroni revisité. Sans oublier le petit déjeuner très bon Très bien situé pour une visite de la ville. Le parking est un plus. Je recommande cet hôtel dans hésiter

ce n'est pas le meilleur 4 étoiles que j'ai eu à visiter malheureusement..|chambre avec beaucoup de bruits blancs (frigo, VMC, clim..), ménage approximatif (taches sur les draps et rideaux), machine à café qui ne fonctionnait pas (malgré notre signalement rien n'a été fait pour nous mettre du café à disposition), le rafraîchissement promis à notre arrivée était inexistant et pour finir 1 seule bouteille d’eau mise à disposition dans une chambre pour 2 personnes, nous avons donc été contraints de payer celle du mini bar 4€ pour la seconde personne. |pour le positif la literie est de bonne qualité ainsi que l'espace détente (SPA, piscine) qui est très agréable.|la localisation est idéale en plein centre ville de dijon. un parking privé et sécurisé est disponible moyennant un supplément de 20€.

L’hôtel est vraiment joli et moderne, les chambres sont décorées avec goût ! Accueil très chaleureux du personnel et petit déjeuner également servi par un personnel aux petits soins ! Je n’ai pas eu l’occasion de tester la partie spa mais la prochaine fois avec grand plaisir

Petit séjour à l’hôtel vertigo de Dijon pour 2 nuits. Attention très peu de places à l’extérieur pour stationner.. L’accueil est agréable le staff est souriant et très professionnel ( petit déjeuner et réception ) 👌 Mais ça ne fait pas tout malheureusement … Le standing de la chambre est sympa par contre la propreté à revoir très vite pour un 4 étoiles !!!! Les cheveux, les poils et la moisissure ! Le personnel de chambre ne sait pas dire «  bonjour «  et rentre dans votre chambre à 15h on ne sait pas pourquoi juste après avoir chantés dans les couloirs «  joyeux anniversaire « Le plus de cet hôtel est vraiment le petit déjeuner 👌 Pour le spa à revoir aussi hammam en panne piscine pas propre et beaucoup trop petite. Massage en duo on vous demande pas ce que vous voulez comme massage vous n’avez pas le choix et la masseuse n’est pas très douce …. Très bien pour un séjour professionnel seulement 😒

Ma compagne et moi avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Je préfère commencer par le positif : le massage duo a été un moment sublime, et dans l'ensemble toute l'équipe de la section spa a été très amène et cordiale. La literie est bonne, on dort de facto très bien. La bâtisse est magnifique, située au cœur de Dijon, nous avons été proches de tout et le quartier est très tranquille le soir. En revanche, le service de l'accueil ou plutôt celui qui répond au nom de Damien, a été désastreux. Il me semble que la relation client est dans le secteur de l'hôtellerie assez importante, surtout au vu du prix des chambres. Ce cher monsieur a été aussi aimable qu'une tombe, n'a pas cru bon de préciser qu'aucun maillot de bain n'est disponible à l'achat dans l'établissement au moment de la réservation du SPA et surtout arbora un petit air pédant à ma vue sous prétexte de mon jeune âge ! Il a évidemment été impossible de nous rembourser la partie spa de la réservation, ce qui fût l'acmé de notre déception. La chambre, bien que confortable et propre, est franchement étroite, tandis que la télévision futuriste est une fausse bonne idée au vu de la difficulté à se connecter. Enfin, le petit-déjeuner ne propose pas beaucoup de choix ce qui est dommage, toutefois les produits sont bons.

Je n'ai pas dormi a l'hôtel mais J'ai fait un soin visage en duo. L'accueil a été très professionnel, très belle décoration. Le spa est quand même très petit mais fonctionnel idem pour la petite salle de bain pour se changer pas évident a deux. Le soin était agréable dans une bonne ambiance et chaleureux mais ma compagne avait froid mais ce n'était qu'après le soin que le lui ai dit que mon siège était chauffant mais le sien n'était pas programmé apparemment.

Hôtel très bien placé. Chambre confortable, moderne un peu trop sophistiqué pour retrouver le bon interrupteur. Salle de bain dans l’entrée sans grande intimité. Accueil peu chaleureux; peut-être à l’image de la météo du jour. Spa correct mais on ne vous fait pas le massage demandé lors de la réservation. Très bon petit déjeuner.|Bref un séjour mitigé. La prochaine fois j’irai voir ailleurs. L’accueil n’était pas au rendez-vous du prix payé.

Il faut réinvestir dans cet hôtel ! Le linge de lit et les rideaux ont des tâches. Les joints de la douche ont de la moisissures. La moquette se décolle par endroit. Le personnel est vraiment très professionnel et le petit déjeuner bon.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service exceptionnel des femmes de chambre. Elles sont non seulement efficaces, mais aussi extrêmement professionnelles et attentionnées. Ma chambre a toujours été impeccablement propre, avec une attention particulière aux moindres détails. Leur gentillesse et leur discrétion rendent chaque séjour encore plus agréable. Un immense merci à toute l’équipe pour leur travail remarquable, je suis très très satisfait du service !