Hôtel VoulezVous by Les Etincelles

Hôtel très joliment décoré, dans un style moderne et chaleureux. Très propre||Personnel très compétent, aimable et à l’écoute que ce soit à la réception, au restaurant, au ski room…||Prestations vraiment haut de gamme. ||Nous avons également apprécié la proximité des pistes ainsi que la possibilité de prendre nos forfaits à la réception de l’hôtel ||

Très bel hôtel… mais une fin de séjour inacceptable début décembre 2025. Le séjour en lui-même était à la hauteur d’un 5 étoiles : chambre magnifique, excellent petit déjeuner, prestations globalement très satisfaisantes. En revanche, notre départ a complètement gâché l’expérience. Lors du chargement de la voiture par le réceptionniste, nos chaussures de snowboard neuves ont disparu. Elles se trouvaient dans deux boîtes en carton volumineuses, parfaitement visibles — il est donc difficile d’imaginer que nous aurions pu simplement les “oublier” à côté du véhicule. Elles étaient présentes avant le chargement, et absentes une fois celui-ci terminé. Il nous a ensuite été opposé que, conformément aux conditions de vente, les bagages restent de A à Z sous la responsabilité du client. C’est sur ce fondement que toute responsabilité nous a été refusée — au motif également que mon compagnon avait aidé à charger la voiture. Aucune solution proposée, aucun geste commercial malgré plusieurs relances. Pour un établissement 5 étoiles, ce manque de considération est particulièrement décevant. Nous repartons avec la perte d’effets personnels neufs et un profond sentiment d’injustice. Conseil aux futurs clients : si vous confiez vos bagages lors du départ, assurez-vous d’en garder la supervision complète, car en cas de problème, ils resteront considérés comme étant sous votre responsabilité. Suite à la réponse de l’hôtel : Je précise que votre réceptionniste a bien aidé mon compagnon à charger nos affaires dans la voiture. Sur la seconde et dernière vidéo de vidéosurveillance que vous nous avez transmise, on le voit également apporter à la voiture la deuxième boîte de chaussures pendant que mon compagnon rentre dans l’hôtel.

Super séjour à l’Hôtel VoulezVous ! Tout était parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux, le personnel est attentif et toujours disponible. Les chambres sont confortables, modernes et très propres, avec une vue magnifique sur les montagnes. L’emplacement est idéal, au pied des pistes, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est copieux et de grande qualité, avec beaucoup de choix. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Tignes, que ce soit en couple, entre amis ou en famille. Nous reviendrons sans hésiter !

Très belle expérience à l’hôtel Voulez-Vous qui est très bien situé au pied des pistes de ski. L’établissement est agréable et l’ambiance chaleureuse. Mention spéciale au personnel, aussi bien à la réception qu’au restaurant : souriant, disponible et vraiment attentionné. Nous avons passé un excellent séjour à la montagne et reviendrons avec plaisir !

Nous avons séjourné au Voulez-vous un weekend janvier, l'hôtel est magnifique, très bien placé avec accès aux pistes skis aux pieds.|Nous avions une chambre très spacieuse avec vue sur les pistes, la décoration est raffinée, moderne, chic et épurée. Le spa est splendide, nous avons fait un massage, un vrai moment de détente, très agréable! |Il est possible de louer du matériel de ski dans l'hôtel, très pratique, et l'équipe du skishop est formidable ! |Mention spéciale pour le personnel de l'hôtel qui était aux petits soins! |Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerais dès que possible !

Etablissement proposant des services particulièrement adaptés à l'activité de skis, avec un personnel d'une qualité rare. Nous recommandons chaleureusement l'hôtel et nous remercions l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et leurs attentions.

Deuxième expérience dans ce lieu toujours aussi agréable… Un havre de paix, une bulle soyeuse après une bonne journée de ski…Personnel toujours très attentionné et souriant… Ne surtout pas hésiter !!!

Nous avons passé un excellent séjour dans l hôtel situé aux pieds des pistes. Le SPA est très bien

Nous n’avons (pas encore 😂) séjourné ici mais l’expérience SPA l’accueil la gentillesse et le professionnalisme du personnel nous donne vraiment envie. L’hôtel est superbe au cœur de la station au pied des montagnes. Nous reviendrons y dormir c’est certain .

Voulez-vous un accueil irréprochable ? Voulez-vous un voiturier, un garde-ski parfaitement organisé et un service aux petits soins avec un accès à 20m des pistes ? Voulez-vous profitez d’un spa après le ski, puis prolonger la soirée au restaurant dans une ambiance raffinée ? Nous avons trouvé toutes ces qualités sans exception dans cet hôtel. Du début à la fin, tout le personnel était aux petits soins !🤘🏽⛷️

Excellents repas avec une proposition quotidienne différente. Dommage que les skis n'aient pas été séchés avant la mise en sac. Résultat : les carres avaient des traces de rouille à l'arrivée.

Comme à chaque séjour, nous avons passé un moment formidable dans cet établissement. Un lieu chaleureux et convivial, idéal pour des vacances en famille avec nos enfants et notre petite-fille. Le personnel est attentionné, disponible et toujours souriant, à l’image de son directeur, très présent et engagé pour le bien-être des clients. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle semaine à Tignes. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir.

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Localisation au top proche des pistes, personnel aux petits soins, chambre spacieuse et très bien équipée, petit déj varié avec vue sur la montagne. Concernant le SPA, il est grand et bien construit (piscine, jacuzzi, hammam, sauna, douches etc) mais attention cependant à ne pas égarer vos peignoirs et chaussons (mon mari s'est fait voler les siens). Un vrai bémol par contre concernant les enfants qui hurlent alors qu'on essaye de se reposer.

En en reparlant avec des amis, je souhaitais partager mon expérience lors de mon séjour au voulez vous début février 2025. C’était notre première fois à Tignes pour mon mari et moi meme et la station est sympa. Les chambres également, le service ménage super et mention spéciale à la restauration, très bonne. Le service était par contre exécrable quand Mathilde nous a servi les 2 premiers soirs.. habitués de restaurant de ce genre d’hôtel 5 étoiles et palace, les codes n’y était pas et elle avait l’air de se demander ce qu’elle faisait la, en étant pardonnez moi l’expression complètement “a l’ouest” nous avons ensuite heureusement étaient services par Sofiane, une autre jeune femme brune puis par le manager lui même et c’était parfait. Mon dernier point négatif qui ma beaucoup marqué était l’accueil de la réception.. entres dans l’hôtel personne ne nous dit bonjour, nous nous approchons du comptoir où les réceptionnistes faisaient mine de ne pas nous voir, au bout de 10 minutes sur son ordinateur une d’entre elle fini par lever la tête vers nous et nous demande ce qu’on veut sans même nous dire encore une fois bonjour. Le reste de l’accueil a été affreux et impolis avec un ton beaucoup trop familier utilisé comme si nous étions ses “amis” tout le long et aucun sourire.. nous avons eu affaire à cette réceptionniste, Charlotte et sa collègue Jessica un bon nombre de fois lors de notre séjour et c’était toujours affreux. Oubli lorsqu’on leur demandait des réservations quelques pars, aucun sens du service et on peut compter les bonjours sur les doigts de la main… bref très bon hôtel mais le personnel de restauration et reception restent à désirer et rendent le séjour beaucoup moins agréable que l’hôtel aspire à l’être je suppose

Une quatrième année dans cet hotel aux pieds des pistes. L’accueil est super et le personnel toujours disponible. ☺️ Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner est délicieux et varié. Des options à la carte sont disponibles dont le pain perdu qui est à gouter absolument!! Le spa est idéal pour un bon moment de détente et les soins corps et visage sont à tester!!☺️ Merci à Valentin et Arthur pour leur disponibilité :)! Merci à M. Gitto pour votre écoute et votre accueil. C’était un plaisir de vous rencontrer. Nous reviendrons pour une 5ème année 😃 M. et Mme Turlure ❄️

Nous sommes ravi de notre séjour à l’hôtel VoulezVous à Tignes. L’établissement est très moderne et les espaces communs sont agréables. Les chambres ne sont pas très grandes mais sont très bien conçues, beaucoup de rangements et les boiseries sont belles. Le spa est bien. La salle du restaurant offre une magnifique vue. Nous avons néanmoins trouvé le buffet du déjeuner un peu quelconque… Finalement, le personnel est vraiment très accueillant et serviable.

Massage exceptionnel effectué par la talentueuse Léa. C'est une praticienne très à l'écoute de vos besoins qui vous fera vivre un moment de détente personnalisé selon votre demande. Toute l'équipe du spa et également souriant et d'une gentillesse inégalable. L'espace bien être est tout aussi charmant et très grand. Parfait pour se relaxer grâce aux nombreuses installations. Merci pour ce beau moment de détente ! Charline

Très bel établissement, avec une équipe aux petits soins, tant au restaurant qu'au service d'étage, en passant par le ski Shop ou la réception. Le spa, ideal pour l'après ski est par ailleurs très propre. Nous avons été très satisfait de notre séjour d'une semaine.

Hotel moderne, style cosy minimaliste. Chambre confortable, bien agencée, propre et bien entretenue. Ménage quotidien fait très soigneusement, personnel efficace et discret. Le jacuzzi était un peu froid. Nous reviendrons.

Un sans faute pour cet hôtel qui mérite ses 5 étoiles 🌟: un emplacement privilégié en haut de la station à proximité immédiate du lac et des pistes . Les chambres sont modernes et très confortables à l'image de l'hôtel . Petits dej succulents et très variés. Un très bon point pour l'accueil, que cela soit a l'hôtel , au ski shop ou au restaurant . L'équipe est aux petits soins , attentive et toujours bienveillante... Nous y reviendrons avec grand plaisir et recommandons vivement cet hôtel !

Nous avons passé 6 jours merveilleux au voulez vous de Tignes 2100. Les chambres sont sublimes, le personnel est très accueillant, gentil et très compétent 😊 Tout le monde a été à nos petits soins durant tout le séjour. L’hôtel est au pied des pistes, très pratique pour les fans de sports d’hiver ! On espère y revenir très bientôt pour tester la Karaoke box ! 🎤

Lors de notre premier séjour à l’ouverture de l’hôtel tout à été parfait. Nous somme revenu cet année et nous avons l’impression que l’établissement a baissé ses standard aussi bien sur le service qui perd en rigueur et professionnalisme Que sur le restaurant qui fut une énorme déception de par la qualité des plats et le choix limité pour un établissements qui se veut haut de gamme. Pas à la hauteur d’un 5*.

L'hôtel est magnifique, parfaitement propre, chambre splendide, personnel au top, très qualifié, agréable, aux petits soins, très réactif et d'une gentillesse irréprochable. Service dans l'hotel tres complet. Au cours de mon séjour j'ai été victime d'un accident de ski ... incapacité de continué à skier à cause d'une fracture , j'étais avec mon fils de 13 ans ... Le personnel a été d'un réconfort exemplaire et s'est démené pour rendre notre séjour le plus agréable possible avant notre rapatriement. Mon fils a pu continuer à skier avec un moniteur grâce à eux Je vous le recommande les yeux fermés

Le service est très sympathique, accommodant et plein d’attentions. L’équipe du restaurant est souriante, rapide et efficace, ce que nous avons particulièrement apprécié avec un jeune enfant. L’équipe du ski Shop est particulièrement gentille, attentionnée et compétente. Grace à elle, nous n’avons subi aucun stress pour le choix du matériel adapté aux conditions et pour nous équiper et ainsi partir sur les pistes au plus vite. Merci à tous !

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. L’ensemble du personnel est attentionné et toujours à l’écoute. Une mention spéciale pour le manager du restaurant dont la sympathie et le professionnalisme sont sans pareil, et l’agent de la réception qui nous a accueillis le soir du 2 mars. Au-delà du cadre exceptionnel qu’offre le Voulez-vous, le personnel est vraiment un atout dans le bon fonctionnement de l’établissement. Les agents du ski-room sont de bon conseil et disposés à rendre service à la moindre occasion.

Un grand merci au personnel incroyablement serviable surtout Sébastien et Daniela ! Nous avons passé un superbe séjour ! Les voituriers sont top et connaissent bien le coin ! Le serveur du bar fait les meilleurs Irish Coffee du monde avec une vrai crème baileys bref au top! Les chambres sont spacieuses avec pour notre part une très belle vue ! Pour le petit déjeuner il est suffisant rien de grandiose, et le dîner un peut chère pour ce qu'on y mange. La salle de jeu, les salles de karaoke, le spa etc sont top. Bref nous reviendrons sûrement ! Merci pour tout

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent service et l'hospitalité que j'ai reçus. Votre personnel a été incroyablement accueillant et attentif à tous mes besoins, ce qui a vraiment rendu mon séjour confortable et agréable. De plus, la propreté et le confort de ma chambre ont été impeccables, ce qui a contribué à une expérience globale très satisfaisante. Je n'hésiterai pas à recommander votre hôtel à mes amis, collègues et proches, et j'espère avoir l'opportunité de revenir bientôt pour un autre séjour inoubliable. Encore une fois, merci pour tout.

Nous sommes partagés et déçus... Nous avons apprécié le service globalement (mention spéciale pour le voiturier du jeudi 18 matin pour sa gentillesse et ses conseils) La chambre est super sympa, grande et nous avions pris une chambre supérieure vue montagne. Le SPA très sympa et vaste bien que le nombre de transat soit très très limité Bémol sur la restauration. Dommage au petit dej que la boisson chaude ne soit pas faite par un barista au bar plutôt qu'au distributeur automatique... Pour la carte de la demie pension, les 2/3 ont un supplément (et pas seulement pour des mets d'exception). À 500€ la nuit en demie pension c'est un peu moyen et c'est une coquette somme Nous avons l'habitude de nous faire plaisir chaque année dans un bel établissement à la montagne. Pour nous l'hôtel est un 4* mais les prestations, le sens du détail, le service n'est pas à la hauteur d'un 5*. Nous repartons déçus

Hôtel luxueux au bord des pistes, idéal pour les amateurs de glisses. Décoration raffinée et classe. La restauration autant le petit déjeuner que le dîner parfaite. Les chambres sont bien équipées autant en literie que les espaces salle de bain. L’équipe est incroyablement gentille de la responsable d accueil au personnel du skiroom en passant par le personnel de ménage. L’espace spa jaccuzi sauna est top idéal en fin de journée . Deuxième fois que je viens et c’est toujours un plaisir. Seul bémol les familles avec des enfants qui ne respectent pas les consignes dans l espace spa. Après 18h on aurait aimé se détendre au bruit de l eau et ne pas entendre des enfants hurler sauter et courir par tout. Je conseille cet hôtel à tous les amoureux de la montagne qui ont envie de se sentir privilégié dans un lieu idyllique

Expérience mitigée, tout d’abord nous avons réservés deux chambres côtes à cotes pour un séjour en famille, à l’arrivée les deux chambres n’étaient même pas au même étage, après de longues minutes de débats nous arrivons enfin à obtenir des chambres aux mêmes étage bien que l’une d’elles soient PMR ( moins de conforts et d’équipements). De plus, au retour du premier jour de ski nous arrivons à 16:00 et la chambre n’était pas faites ( étonnant pour un 5 étoiles), de même pour le 3e jour. Qualité de finitions des travaux très moyenne pas à la hauteur d’un 5 étoiles. A 6:30 tout l’hôtel est réveillé par l’alarme incendie qui ne cesse de sonner et oblige tout les clients à descendre au lobby, la raison : détecteur de fumée trop sensible lors de la préparation du petit déjeuner, pas à la hauteur d’un 5 étoiles non plus. Petit déjeuner moyen et manque de personnel. Points positifs : le spa est excellent avec des installations de grandes qualités et conforts, piscine, jacuzzi, hamam, sauna, salle de sport, rien à dire, très relaxant en fin de journée, le massage est aussi très conseillé. Le personnel de l’hôtel est plus qu’adorable et très souriant, qui fait tout pour nous être agréable, surtout l’équipe du ski room a savoir Johan et Jeanne. En conclusion : Hôtel pas à la hauteur d’un 5 étoiles, mais le personnel oui, même si on sent un manque d’effectif criant.

Magnifique hôtel aux pieds des pistes avec très belle vue sur le domaine et le lac. Très belles installations avec beau spa. Un plus pour le ski SHOP avec du personnel très professionnel et serviable. Néanmoins, la réception n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles: absence de personnel physiquement présent, petit comptoir et vision directe sur les bureaux au travers d’une porte entre ouverte en permanence. Attendre plus de 5 minutes sans la moindre personne qui vienne vous accueillir à notre arrivée est décevant.

Séjour parfait dans ce bel établissement. Mention spécial au personnel du ski lounge qui a su prendre son temps pour nous conseiller. Mon seul point négatif se porterait sur le buffet du petit déjeuner, les plats ne sont pas toujours chaud, mais la qualité des produits restent excellente. Je recommande vivement cet hôtel.

Les chambres sont spacieuses et plein sud. Le service est simplement exceptionnel. Mention spécial au ski room où l'on vous aide à mettre et enlever vos chaussures ! Très bien placé: à une minute en voiture du départ des pistes ou même à pieds en faisant 50 mètres à pieds et chausser pour rejoindre le même endroit.

Magnifique hôtel au pied des pistes avec vue imprenable sur le lac et les montagnes. Toute l’équipe est aux petits soins de ses clients, avec toujours le sourire ! On s’occupe de vos skis, vos chaussures sont chaudes et le forfait peut s’acheter à l’accueil. Je vous recommande particulièrement le Spa avec sauna, hamam et piscine chauffée. Encore une fois, équipe au top qui vous accueille comme un roi ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Séjour très agréable, une grande équipe bienveillante, l'hôtel est moderne et neuf. Arrivée tardive, le voiturier c'est top. La chambre est très agréable. La détente au spa peu fréquenté fut appréciable après une bonne journée de ski. Nous avons pu manger à notre arrivée au restaurant italien de très bonne qualité. Le petit-déjeuner très généreux. J'aurais apprécié un oeuf au plat ou à la coque avec l'excellent pain frais que vous avez. Dommage pour les crêpes, on retrouve les mêmes dans les hôtels moins prestigieux. Bravo à tous pour votre gentillesse. À bientôt.

Séjour exceptionnel à Tignes. La qualité de l’accueil est du jamais vu. La gentillesse de chacun, de la réception au restaurant, du bar au Ski room, en passant par l’ensemble du personnel au service des chambres, est incroyable. La proximité des pistes, la beauté et la chaleur des chambres, le plaisir du Hammam finement parfumé après une bonne journée de ski ajoutent au sentiment de bien être et de plénitude du lieu

Très bon séjour dans ce nouveau bel hôtel ! Tout le personnel est au petit soin, on se sent comme à la maison ! On peut louer ses skis sur place, acheter son forfait à la conciergerie, réserver des activités, un service de parking etc Le petit-déjeuner est très bon et varié avec une jolie vue sur les Alpes. Les chambres sont très bien et une jolie vue sur les montagnes et on a le droit à un petit pack de bienvenue 🤗 Le SPA est super, une piscine grande et propre, un sauna, un hammam, un jacuzzi et des douches spacieuses. Je recommande à 100%

Séjour d’exception de 4 jours…un accueil excellent, toute l’équipe est vraiment aux petits soins dès notre arrivée pour que tout se passe bien. Coté restauration, une carte variée et délicieusement préparée bravo au chef! N’hésitez pas à goûter le foie gras maison ou la pintade aux morilles… le petit déjeuner excellent , un choix de qualité savouré face aux pistes… un cadre magnifique, l’équipe est au top souriants, serviables… la chambre est spacieuse et très confortable literie impeccable … et pour finir le SPA à faire absolument et encore bravo aux masseuses… n’oubliez pas de passer aussi à la salle de sport, très bien équipée et finir par se détendre au hammam, juste avant un petit tour dans la superbe piscine. Bref un grand bravo, nous vous souhaitons le meilleur pour ce démarrage et espérons revenir bientôt .

Nous avons passé un superbe séjour dans cet établissement ! Tout était parfait, la chambre, le petit déjeuner, la piscine spa. Et surtout une mention spéciale pour le personnel qui est adorable et bienveillant, mention spéciale pour le ski shop ou le personnel est au top du top !! En résumé merci beaucoup nous avons passé un magnifique séjour dans votre établissement !

Excellent séjour, le cadre est superbe au pied des pistes. Les chambres sont spacieuses et magnifiques, le restaurant est très bon, les espaces communs sont propres et très agréables pour passer du bon temps (spa, sauna, bar…). Le grand point positif restera la qualité du personnel dans l’accueil, l’écoute et l’accompagnement tout au long du séjour. Chaque employé est au top, pleins de bons conseils, tout est fait pour que vous vous sentiez à l’aise et que le séjour soit le plus pratique et relaxant possible. Une prestation de très grande qualité et une expérience inoubliable, merci pour tout ça !