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Hôtel West End Nice

Hôtel · Nice (06)

4,3 3071 avis Google
Hôtel West End Nice — Hôtel

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À propos de Hôtel West End Nice

Hôtel haut de gamme en front de mer dans édifice de 1842, restaurant et bar avec terrasse ouvert en saison.

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Avis clients (3071)

Avis Google
4,3
3071 avis
5★1781
4★753
3★283
2★126
1★128
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Remy le boulaire Google

Tout était parfait, chambre avec superbe vue, service impeccable, propreté irréprochable et plats au restaurant délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Un grand merci pour ce commentaire absolument parfait ! Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous a été une totale réussite. Savoir que vous avez apprécié la superbe vue depuis votre chambre, la propreté irréprochable de notre établissement, ainsi que notre service impeccable nous remplit de fierté. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine, qui est ravie que vous ayez trouvé nos plats délicieux. Émerveiller vos papilles face à la Méditerranée est toujours un bonheur pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse niçoise sur la Promenade des Anglais. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel West End
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Isabelle Barry Google

Personnel extrêmement serviable et souriant. Belle chambre avec vue sur la mer. Beau et agréable séjour chez vous . Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barry, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos mots positifs sur le sourire et la serviabilité de notre personnel nous touchent beaucoup : nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur accueil possible, et votre message est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Quel plaisir également de savoir que la chambre et sa vue sur la mer ont contribué à la magie de votre séjour ! Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances. À très bientôt, Les équipes du WestEnd Nice
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jean-philippe sampol Google

Très bel hôtel avec un emplacement privilégié. L’accueil a été excellent, le parking à proximité. Le petit déjeuner était délicieux. Notre chambre était tout à fait correct par contre très mauvaise insonorisation, le réveil avec la douche du voisin moyen… À noter que l’hôtel a un accord avec la plage blue beach en face à prix réduit ce qui est un vrai plus. Excellent séjour en somme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sampol, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous noter. merci aussi pour vos nombreux retours positifs que nous partagerons avec nos équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement, Bien Cordialement.
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Serge Ahovey Google

Un hôtel chic, sans chichi. On s’y sent comme à la maison. La situation géographique est tout simplement incroyable ! Je tiens tout particulièrement à remercier Redha notre hôte qui nous a accompagné du début jusqu’à la fin. Nous reviendrons ! Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ahovey, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous noter, ainsi que pour vos retours positifs sur l'hôtel chic sans chichi, la situation géographique incroyable, et vos mots seront aussi mentionné à Redha. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement, Bien Cordialement.
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Stephanie Duphil Google

Très bel hôtel. Sur la promenade des anglais, super mais un peu loin du vieux Nice mais le tram n’est pas loin donc ça va en vrai. Chambre, salle de bain spacieuses et la chambre est très bien insonorisée. Très propre aussi. Des peignoirs seraient sympa pour un 4 étoiles. Le resto est cher pour la quantité dans l’assiette par contre le serveur était très gentil. Globalement une belle expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous noter. merci mille fois pour vos retours positifs sur le très bel hôtel, la chambre spacieuse , très propre et bien insonorisée et le serveur très gentil. Je vous invite à nous solliciter en direct pour le restaurant ici: [email protected] Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement, bien Cordialement.
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Karen Sargsyan Official Google

Bonjour Magnifique hôtel très très bien situé sur la Promenade des Anglais en avec des chabres spacieuse. Le personnel très agréables et le petit déjeuner très copieux. C'était une belle expérience, merci pour tous et à la prochaine fois. . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère karen, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien Cordialement
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Laurent CATHALA Google

J’ai eu l’occasion de séjourner récemment dans ce magnifique hôtel située sur la promenade des Anglais. Emplacement de rêve, suite très agréable au dernier étage, dotée du meilleur confort (literie incroyable) avec terrasse avec vue sur la grande Bleue et sur la coupole du Négresco et même possibilité de prendre son bain avec cette vue incroyable. Petit-déjeuner copieux avec de beaux produits. Personnel professionnel, toujours souriant et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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emmanuel leblanc Google

Tres bel établissement, très bien placé avec un bon niveau de service et de restauration de petit déjeuner mais la chambre n'est pas la hauteur (chambre 408) ni du prix ni de l'hôtel

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel Leblanc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de notre service et de notre petit-déjeuner. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chambre 408 n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni du niveau de l’hôtel ni du tarif payé. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec les équipes concernées afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Anne Duty Manager Hôtel West End Nice
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Becha Clément Google

Nous avons passé un très agréable week-end de Pâques dans cet hôtel à Nice. L’emplacement est idéal, le personnel est accueillant et professionnel, et l’ambiance générale est vraiment plaisante. Les espaces communs sont propres et bien entretenus, ce qui a rendu notre séjour encore plus confortable. Nous avons particulièrement apprécié le l’emplacement et la qualité des services proposés, qui ont contribué à rendre ce séjour agréable. Seuls petits points à améliorer : le lit n’était pas très confortable et les peignoirs étaient un très rêches et pas de prise dans la salle de bain ni de sèche cheveux de qualités . Malgré cela, notre expérience globale reste très positive et nous recommandons cet hôtel sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience suite à votre week-end de Pâques à Nice. Nous sommes ravis que notre emplacement, l'accueil de notre équipe et la propreté de nos espaces aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort de la literie, la texture des peignoirs ainsi que l'équipement de la salle de bain. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus parfaite. Bien cordialement, La Direction.
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Ani Mamedova Google

Très bel établissement avec un accueil personnalisé et professionnel . Vue magnifique sur la mer et Nice ! Excellent petit déjeuner en terrasse et restaurant .

Réponse du professionnel : Chère Mme Mamedova, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bel établissement ainsi que l’accueil personnalisé et professionnel de notre équipe. C’est un plaisir de lire que la vue magnifique sur la mer et sur Nice a rendu votre séjour encore plus agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner servi sur la terrasse ainsi que votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Anne Duty Manager Hôtel West End
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Redouane IGUENANE Google

J’ai séjourné à l’Hotel West End Nice en février avec ma famille, combiné d'un déplacement professionnel et un séjour de découverte. L’emplacement de l’hôtel est tout simplement exceptionnel! le numéro 1. Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipés. Le ménage est fait tous les jours avec sérieux, et je tiens à remercier tout particulièrement le service des étages pour la qualité de son travail. ( on connait dureté de ce service!! ) L’accueil à la réception est immpécable: professionnel, efficace et chaleureux. Le bagagiste mérite également une mention spéciale pour son amabilité. Enfin, le personnel du petit-déjeuner est exceptionnel— attentionné, dynamique et très agréable( merci encore) En revanche, l’expérience au restaurant a été décevante. Nous n’y avons dîné qu’une seule fois, et cela a suffi. Sans entrer dans tous les détails, nous avons ressenti un favoritisme dans l’attribution des tables. Par ailleurs, ma soupe à l’oignon n’était pas conforme aux standards attendus : absence de croûton gratiné, alors que celui de la table voisine était correctement servi. Suite à ma remarque, on m’a simplement apporté du fromage à part, c'est inacceptable! Nous avons donc choisi de ne pas renouveler l’expérience au restaurant. C’est regrettable, car l’ensemble des autres services mérite clairement une note de 5/5.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Iguenane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel West End Nice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que le professionnalisme et la chaleur de notre équipe, du service des étages au petit-déjeuner, en passant par la réception et le bagagiste. Vos compliments leur seront transmis avec beaucoup de plaisir. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le service et votre plat, et nous partageons votre déception. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de corriger ces points et d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement la qualité de nos services. Cordialement, Anne Duty Manager Hôtel West End
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Myriam Poilvache Google

Belle situation sur la Promenade des Anglais, chambre très lumineuse et agréable, excellent petit déjeuner, accueil chaleureux. Nous reviendrons, merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam , Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Philippe Querleu Google

Un très bel hôtel avec un emplacement idéal sur la promenade des Anglais. Super petit déjeuner avec des produits de qualités. Mention spéciale pour l'équipe du petit déjeuner et de son responsable. Sympathique, discret à l'écoute du client. Le personnel est agréable, de l'accueil et le femme de chambre, attentif au bien être du client. Bien agréable Nous avons passé 5 jours merveilleux grâce à vous . Un grand merci. Au plaisir de revenir dans ce bel endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Querleu, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Coll Bernard Google

Très bel hôtel, beaucoup de charme et emplacement au top. Le parking pour les résidents de l'hôtel est très proche et sécurisé. Personnel à l'écoute, disponible et souriant. Petit déjeuner hyper copieux et de qualité. Une adresse à recommander. Nous reviendrons 😉. Famille Coll

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coll , Un grand merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel West End
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Frédéric Muhl Valentin Google

Vraiment toujours formidable de descendre dans 4 étoiles pendant cette basse saison. Malgré le prix très raisonnable, le personnel est au petit soin. La chambre en duplex très fonctionnelle et la vue exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muhl, Un grand merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre en duplex, la vue ainsi que l’attention de notre équipe, même en basse saison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel West End
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Stéphanie TEMPEL Google

Séjour au top 😊 Nous avions un petit soucis de chambre , qui a été réglé très vite. Accueil très sympathique ! Chambres propres ! Et le petit déjeuner excellent et varié ! La localisation en face de la mer est un réel plus ! Accès rapide avec le bus ou le tram de l’aéroport. Merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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BENEDETTO LAURENCE Google

Ce que j'ai apprécié le plus, la chambre avec vue mer spendide! l'emplacement de l'hôtel face à la Promenade et proche de tous les commerces et les produits Clarins mis à disposition dans la chambre. Un petit bémol concerne : -le check in un peu long, nous avons attendu 10 bonnes minutes à l'acceuil avant d'avoir notre carte.Pourtant, nous étions arrivés à l'heure dite. - l'incident qui s'est produit un soir, déclenchement de l'alarme à minuit.Nous n'avons vu personne dans les étages pour nous rassurer, je voyageais avec des enfants. Celle ci s'est finalement éteinte. J'ai eu le fin mot de l'histoire le matin par le réceptionniste, suite à ma demande. - le petit déjeuner: un peu déçu de ne pas y trouver une variété de céréales différentes, et de pain spéciaux (un détail peut être) sinon il y avait la quantité.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de la vue splendide sur la Méditerranée, de notre emplacement privilégié sur la Promenade des Anglais, ainsi que des produits de soin Clarins que nous avons à cœur d'offrir à nos hôtes. C’est toutefois avec une grande attention que nous prenons note de vos remarques concernant les points d’amélioration : L'attente au check-in : Nous sommes désolés que votre arrivée n'ait pas été aussi fluide que souhaité. Nous travaillons quotidiennement à optimiser la réactivité de notre accueil. L’alarme nocturne : Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, tout particulièrement en voyageant avec des enfants. Soyez assuré que la sécurité et la sérénité de nos clients sont nos priorités ; nous allons renforcer la présence et la communication de nos équipes en cas d'incident technique de ce type. Le petit-déjeuner : Vos suggestions sur la variété des céréales et des pains spéciaux sont précieuses et ont été transmises à notre équipe de restauration pour enrichir notre buffet. Nous aimerions beaucoup regagner votre entière confiance lors d'un prochain passage à Nice. Pour que nous puissions préparer votre futur séjour selon vos attentes spécifiques, n'hésitez pas à nous solliciter directement par email à l'adresse suivante : [email protected]. Au plaisir de vous accueillir de nouveau face à la mer, La Direction de l’Hôtel West End
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claude Jacquemin Google

Service et emplacement parfait. Nous avons occupé une chambre premier prix mais tout était parfait. Emplacement parfait et excellent service. Rapport qualité prix au top . merci

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Luna Fava Google

Notre séjour à l'hôtel West End aura été parfait en tous points, merci à l'équipe et notamment Jessica pour leur accueil. La vue de la chambre était fabuleuse, nous avons passé un excellent week-end !

Réponse du professionnel : Bonjour Luna , Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Anne-Flore B Google

Nous avons passé un week-end d'exception : la chambre était merveilleuse, une vue imprenable sur le bord de mer. Le service a été très aimable et attentionné, nous remercions tout particulièrement Jessica qui a été d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Merci infiniment pour ce beau séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Flore , Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Sèverine FOUBERT Google

Magnifique emplacement et personnel au petit soin. Le petit déjeuner était délicieux

Réponse du professionnel : Bonjour Sèverine , Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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audrey tournier Google

Notre deuxième séjour a été, encore une fois, inoubliable dans ce cadre idyllique. L'hôtel West End de Nice offre a ses clients tout le confort nécessaire. La décoration est superbe et raffinée, un parfum discret et subtil flotte à tous les étages. Le personnel est très aimable et charmant. Le petit déjeuner est exceptionnel. Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Beatrice Olivie Google

Tout était parfait: l'endroit, la chambre, la vue, le personnel, le calme, excellent buffet pour le petit dejeuner. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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birgit salzer Google

Nous avons passé un long weekend de rêve à l'Hôtel West End Nice. L'accueil chaleureux et bien organisé avec le personnel à la reception toujours avenant, aimable et professionnel. L'emplacement de l'Hotel est parfait sur la Promenade des Anglais. Nos chambres au 6ème étage face à la mer avec un beau balcon et une vue absolument magnifique donnaient envie de rester sur place! Levée et couché de soleil à voir depuis là haut, magique! Les lits très confortables, le petit déjeuner très bien et varié, sous les palmiers même dehors en terrasse possible avec là aussi du personnel très attentionné et des produits frais et gouteux,très bonne organisation. Cocktails servis dans le lounge le soir, très agréable. Nous remercions particulièrement Monsieur Adrien Attia pour sa gentillesse et professionnalisme. Nous étions tous les 8 plus que ravies de notre séjour et on a déjà envie de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Birgit, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Claudie Cais Google

Emplacement parfait sur la promenade des anglais. Proche de très jolis quartiers de nice: vieux nice, rues piétonnes, place Masséna.... Un parking à 2 pas ... Accueil et petits déjeuners au top...

Réponse du professionnel : Bonjour Claudie, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce séjour vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Viviane Touvais Google

Exceptionnel en tous points. Accueil aux petits soins, toute l'équipe était véritablement charmante. Et une vue sur la mer inoubliable, je suis rentrée depuis 3 jours et j'ai l'impression de l'avoir encore sous les yeux. Merci pour ce très beau week-end dans vos murs.

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ce week-end vous ait laissé un souvenir impérissable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. À très vite pour une nouvelle parenthèse face à la mer ! Bien respectueusement.
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Jamila Barbier Google

Un hôtel magnifique avec une décoration de la belle l’époque niçoise. Un accueil du personnel chaleureux, souriant prêt à vous aider. C’est hyper agréable, une chambre douillette matelas à mon goût ni trop dur ni mou. Tout était présent pour ce week-end sportif et je vous remercie pour cette attention spontanée, le surclassement avec une vue magnifique pour ces 3 jours. Je reviendrai à 🫶🤩🤩 Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Chère Jamila, Nous vous souhaitons une excellente année 2026! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice se soit bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Sophie L Google

Très bel emplacement face à la mer, suite en dernier étage au calme ; décoration moderne , toute blanche qui tranche avec le charme désuet de l hôtel mais très agréable, propre et spacieuse , rangements suffisants pour un séjour de 4 nuits ; cote salle de douche à parfaire avec une partie des boiseries moisies, en cours de rénovation ne vaut pas les 1180€/nuit affichés dans la chambre même en pleine saison ; mais à 225€/nuit c petit déjeuner ça passe vu l’emplacement ; c’était notre 3eme séjour et nous y retournerons

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Nous vous souhaitons une excellente année 2026! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice se soit bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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pierre masson Google

Un très bel hôtel, très bien situé sur la promenade.Nous avons eu la chance d’avoir été surclassé avec une grande chambre vue mer. Personnel attentionné autant au petit dej qu’au restaurant. Bref un très bon séjour .

Réponse du professionnel : Cher Pierre , Nous vous souhaitons une excellente année 2026! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour r au WestEnd Nice se soit bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Nicolas Verhoeven Google

Nous avons séjourné au West End à Nice et notre expérience a été tout simplement remarquable. L’accueil du personnel a été chaleureux, attentionné et très professionnel du début à la fin. L’établissement est élégant, confortable et idéalement situé, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Tout était réuni pour passer un excellent moment, dans une atmosphère à la fois reposante et soignée. Ce sont des instants précieux que nous garderons en mémoire. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et du service.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour r au WestEnd Nice se soit bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. Belles fêtes de fin d'année À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Anissa Meddahi Google

Nous souhaitions savoir s’il y avait de la place pour le déjeuner de Noël hier. Nous avons eu un Monsieur qui nous a vraiment pris de haut en nous disant que c’était complet comme si cela était une évidence avec en supplément : vous ne savez pas que c’est Noël aujourd’hui ? Si si nous savons et nous sommes allés dépenser notre argent dans un magnifique endroit avec un accueil simple courtois et classe ! Merci mais non merci de se faire traiter de la sorte !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meddahi, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre l'acceuil de notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu’il vous ait laissé un sentiment négatif. Le jour de Noël étant une date particulière, notre établissement affichait complet. Dans ce contexte, il est possible que l’échange ait manqué de tact ou de souplesse, et nous regrettons si cela a pu vous donner l’impression d’un accueil inadapté. Nous tenons toutefois à préciser qu’il ne s’agissait en aucun cas d’un manque de respect intentionnel. L’accueil, la courtoisie et le respect de nos clients sont des valeurs essentielles pour notre établissement et pour l’ensemble de notre équipe. Votre retour a été pris en compte et partagé en interne afin d’améliorer notre communication, notamment lors de périodes de forte affluence. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. L' équipe
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catherine montano Google

Nous sommes revenus pour la 2ème fois au West End de Nice, cette fois-ci pour 3 nuits, notre séjour s'est très bien déroulé, une chambre très agréable, un petit déjeuner délicieux et varié , cet hôtel est le reflet de l' esprit art déco, plein de charme et chaleureux surtout pendant cette période de fêtes. Quant au restaurant Le Siècle, attenant à l'hôtel, la déco, l'ambiance, fabuleuses, la qualité du service et de la restauration également d'un excellent niveau. Merci pour ces doux moments de bonheur. Nous espérons revenir très vite retrouver toutes ces belles sensations !

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour WestEnd Nice se soit bien passé, et nous vous remercions pour votre fidélité! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. Belles fêtes de fin d'année À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Laure Coutand Google

Notre séjour à l’hôtel West End fut parfait. L’hôtel est magnifique et idéalement situé pour visiter Nice. La vue depuis notre chambre était splendide. Notre chambre était très propre, spacieuse et la literie confortable. Les petits-déjeuners sont excellents avec une proposition variée et des produits de qualité. Enfin, le personnel est agréable, souriant et réactif. Un grand merci à Adrien pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande l’hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Laure , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. Belles fêtes de fin d'année À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Annick Bernard Google

Sejour parfait.hotel très agréable. Petit déjeuner fabuleux. Mention spéciale pour Guillaume Ernestina Ange et toute l'équipe de la Palmeraie pour leur professionnalisme leur gentillesse et leur disponibilité.. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Annick, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. Belles fêtes de fin d'année À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Serge Jacob Google

Séjour parfait; le personnel est parfait, les chambres sont trés bien; nous étions logés au 6éme étage avec un balcon ; pas de bruit, la vitre entre la chambre et la salle de bain ajoute de la grandeur à la pièce, seule une serviette était tachée par des traces indélébiles je pense ; le petit déjeuner était extraordinaire ! super séjour

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jacob , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Richard Leconte Google

Bonjour, Je déconseille fortement cet établissement. Nous avons été réveillés à deux reprises durant la nuit par les voisins, en raison d’un manque total d’isolation phonique. Les planchers en bois ne sont absolument pas compatibles avec un hôtel censé être 4 étoiles, dont le but premier est de permettre aux clients de bien dormir. Suite à ce signalement au réceptionniste, la seule action entreprise a été l’encaissement des taxes de séjour. Je ne parlerai même pas du petit-déjeuner, dont la qualité est purement industrielle et sans aucune touche de personnalisation.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur LECONTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit, nous tenons à préciser que notre équipe de réception est disponible 24h/24 afin d’intervenir immédiatement en cas de nuisance sonore. Aucune alerte n’ayant été signalée durant la nuit, nous n’avons malheureusement pas pu agir sur le moment pour rétablir le calme. N'ayant pas vos informations, nous n'avons pas pu prendre contact avec vous. Notre établissement propose deux ambiances distinctes, alliant le charme de la Belle Époque et le confort contemporain, afin de répondre aux goûts de chacun. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à privilégier un style différent qui correspond davantage à vos attentes. S’agissant du petit-déjeuner, nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à souligner que notre hôtel est labellisé Clef Verte, et que nous privilégions des produits issus de producteurs locaux et de circuits courts, dans une démarche écoresponsable et de qualité loin de la qualité industrielle que vous évoquez. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration continue, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à nos standards. Cordialement.
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Olivier Aiache Google

Séjour de 2 nuits dans ce palace idéalement placé sur la promenade en face de la mer. Notre chambre au 6eme étage est correcte, même si quelques m² supplémentaires auraient été un plus mais pour le prix...ne faisons pas la fine bouche. Si je devais changer la vue depuis la fenêtre...je le ferai 😄 mais encore une fois le prix abordable l'explique. Il y en a pour toutes les bourses, vous trouverez donc la chambre qui vous convient sans aucun doute. Personnel agréable et petit dej au top. Nous recommandons donc le West End où nous avons passé un très bon séjour à l'occasion du marathon .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Aïache , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Djamila Google

Vraiment decue pr un ma nuit passee. J etais au 3eme etage, resa sur booking. Chambre avec vue sur un mur et sur les.toits des climatiseurs.. dans la chambre, machine à café mais pas de tasse,pas de sucre, pas de cuillere. Salle de bains vieillotte, sans aucun accessoire ( coton, brosse..).. j ai payé 252e et c est de l arnaque. Ca ne vaut pas les etoiles. Les seuls plus sont l emplacement et l.accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Djamila, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons savoir si un changement de chambre vous a été proposé lors de votre arrivée et si vous aviez signalé pendant votre séjour les éléments qui ne vous convenaient pas (vue, équipement de la chambre, accessoires de salle de bains). Dans ce cas, il nous aurait été possible de trouver une solution pour améliorer votre confort. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Anne/Duty Manager / Hôtel West End Nice
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aurore MIQUEL Google

Un vrai plaisir comme à chacune de nos visites. Nous demandons toujours les mêmes chambres qui offrent un panorama incroyable sur la baie des anges. Petit déjeuner complet et copieux. Personnel très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Chère Madame MIQUEL , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Barbara Sollie Google

Le charme désuet avec tt le confort .l espace sdb salon dressing grand lit et une si belle vue mer . Insonorisation parfaite . Exellent service . Belle plage et restaurant en face . Exellent petit dej . Et notre golden était le roi . Que demandez de plus ?

Réponse du professionnel : Chère Madame Sollie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au WestEnd Nice s'est bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Nice et dans notre hôtel très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions prendre soin de vous. À bientôt, Hôtel West End – Nice
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Maëva Victoria Google

Que dire de ce séjour ? Un pur moment de bonheur. Nous avions tellement apprécié nos quelques jours passés en août 2024 que ma mère et moi avons décidé d'y retourner 14 jours entre fin juillet et début août. Ce fut des vacances exceptionnelles! Qu'il s'agisse des réceptionnistes, bagagistes, managers et de la direction, ils sont tous bienveillants et adorables. Ils font tout pour rendre le séjour agréable ! Au West End vous vous sentez chez vous ! C'est le premier hôtel où je me sens aussi bien. Le décor est somptueux et les chambres très agréables. Rien à dire sur la propreté. Et merci aux femmes de ménage qui répondent toujours à vos demandes avec gentillesse et professionnalisme !! Pour le petit-déjeuner servi au restaurant La Palmeraie je remercie mille fois Guillaume et Ange, ainsi que leur équipe, pour leur gentillesse, disponibilité et professionnalisme. Ils font tout pour vous faire passer un moment de détente et répondre à vos besoins. C'est un très grand buffet avec un large choix de nourriture. Ce qui est proposé est excellent à déguster. Toujours propre, bien ordonnée et rangé. Je ne peux que recommander un petit-déjeuner à La Palmeraie. Si vous venez à Nice pour un court ou long séjour, choisissez le West End. Vous y serez bien accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour Maëva Victoria, nous souhaitons toutes et tous vous remercier chaleureusement pour votre séjour et votre note. Nous espèrons avoir la chance de vous accueillir prochainement, n'hésitez pas à nous solliciter en direct pour les meilleures offres. Bien cordialement.
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Corinne Campion Google

Encore un excellent séjour passé dans cet hôtel , très très bien situé face a la promenade. Mention spéciale pour le service et l’accueil , tant à l’hôtel qu’aux restaurants et à la plage. Ici vous êtes un client et non un numéro de chambre. Le restaurant LE SIÈCLE est particulièrement bien gérer et la cuisine formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, nous souhaitions vous remercier pour votre note et vos retours positifs. Au plaisir sincère de vous accueillir très prochainement parmi nous au West End Nice. Bien à vous!
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Matt Desrrr Google

Les chambres sont absolument dégueulasses, avec des bêtes par centaines autour du lavabo dans la salle de bain, et des traces de café sur les plinthes dans la chambre. Pour un hôtel qui pratique des prix dignes d’un palace, c’est très loin du standing attendu. Le restaurant était vide à 20h30, sans aucun client. Pourquoi ? Parce qu’après avoir goûté leur burger, j’ai eu droit à une intoxication alimentaire, plié en deux toute la nuit. Quand on a évoqué la situation au personnel, ils ont eu la “gentillesse” de nous offrir… le parking à 25 € la journée, sur un séjour qui nous a coûté 200 fois ce montant. C’est tout simplement une honte.

Réponse du professionnel : Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre sincère désarroi quant à votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que l'emplacement et la vue aient su correspondre à vos attentes, mais il est évident que d'autres aspects n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Votre remarque concernant la propreté des chambres est de la plus haute importance. Nous avons réagi immédiatement en envoyant notre service de chambre et technique pour traiter les indésirables inoffensifs. La situation que vous avez décrite au restaurant est profondément troublante. Nous sommes surpris car ayant pris votre repas en chambre, il vous aurait plus facile de vous plaindre de la qualité du dîner lors du service pour les 40 autres personnes présentes ce soir-là. Dîner sans aucune quelconque intoxication. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu semble-t-il une intoxication qui ne paraît pas être de notre fait mais postérieur. Nous comprenons que le geste commercial concernant le parking n'a pas été à la hauteur de votre déception. Cet offert correspond à un geste de 5% sur votre séjour pour un montant inférieur à 20fois votre séjour. N'hésitez pas à contacter directement les établissements pour bénéficier de tarif préférentiel et d'avantages supplémentaires. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et faire partager la qualité de nos prestations et services que nous mettons à cœur de faire à nos clients. Cordialement,

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