hotelF1

Hotel Formule 1 a fuire, accueil désagréable, chambre sale et le pire c'est que l'on a payer pour 2 petits déjeuners que l'on a jamais manger. Il n'y avait personne dans l'hôtel le matin malgré plus d'une heure d'attente. Pas de petit déjeuner... On n'a jamais était rembourser

FUYEZ !!!!! si j’aurais pu mettre 0 étoiles je ne me serai pas gêner, pire hôtel de ma vie, odeur de cannabis dans les couloirs, il y avait une énorme tache marron sur le lit, du tabac et des miettes retrouver dans les draps, sol insalubre, ça coller, tout été sale est certainement pas nettoyé et surtout ne regarder pas sous le lit vous risquez d’être choquer de la saleté dessous, les murs été noir de crasses et de moisissures, toiles d’araignées partout, odeur nauséabonde dans la chambre, odeur de station d’épuration dans les couloirs, porte d'entrée à moitié casser, pas de serviette pour les douches dans les chambres, les personnes qui résider dans l'hôtel m'avais l'air vraiment très très louche, que des hommes à moitié droguer ou bourré, jamais personnes à l’accueil, il faut attendre de longue minutes avant que quelqu’un daigne ce bouger, le personnel est toujours dehors entrain de fumer ça petite clope tranquille, franchement pour un hôtel F1 je suis très très déçu, j’en est déjà fais quelques un et ils n’ont jamais été dans l’état de celui là, la moitié des commentaires sont mauvais, alors si la direction lis ce commentaire il va peut-être falloir que vous vous bougiez pour faire changer les choses, c’est honteux d’accueillir des gens comme ça, je ne vous recommande absolument pas à part si vous aimez vivre dans la crasse et de vous faire tuer dans les couloirs de l'hôtel !

N’allez surtout pas dormir dans cet hôtel! Crasseux - Télévision ne fonctionne (fil d’antenne traînent (dangereux), - - Pas de chauffage - Bruyant jusqu’à 3h30 du matin - Code de la chambre fonctionne mal - Après avoir payé à la machine je n’ai pas eu mon ticket avec le code de la chambre pour rentrer (heureusement j’avais fait une photo sinon je restais dehors). - À 7h45, un petit déjeuner sans pain, ni croissants… - La jeune femme a l’accueil se foutait pas mal de nos remarques (à moi et d’autres clients). Dommage que je ne peux pas vous faire voir des photos… Honteux!!!! Difficile de faire pire. Cherchez un autre hôtel.

Très mal service, Pas de petit déjeuner, Le machine a café c'est pas gratuit, c'est payer même avec le petit déjeuner. Pas de ménage a la chambre. Le toilette est partager a l'étage, pas de papier toilette, pas de gel douche. Le 1ère hotel que je vois un lavabo a la chambre à côté de lit. C'est comme un prison.

Au départ tout avait bien commencé. Le réceptionniste (je ne sais plus son nom) était très très agréable et super bienveillant au top. Si l’hôtel peut identifier ce monsieur qui a était la seule note positive de ce séjour. (C’était l’après-midi du 24 décembre) Après on a vu les défaut entre la chambre pas très propre, la salle de bain sale autour du WC, le papier toilette humide (quelqu’un l’a fait tomber dans de l’eau). Pas de réceptionniste le soir quand on s’en est rendu compte. Le petit-déjeuner le jour de notre départ le 26 décembre n’était même pas prêt alors qu’il était déjà 7h30 et malgré nos nombreux appels sur le téléphone mis à déposition à l’accueil nous n’avons jamais eu de réponse. Donc à part le réceptionniste à notre arrivée nous n’avons pas beaucoup de chose agréable à dire sur ce séjour.

J’ai effectué une réservation deux semaines à l’avance. À mon arrivée à l’hôtel, j’ai confirmé ma réservation et procédé au paiement. Une fois ces démarches effectuées, je me suis rendu directement dans la chambre, sans avoir été accompagné ni avoir rencontré de personnel de l’établissement. Le soir même, aux alentours de 23 heures, un membre du personnel est entré dans la chambre sans frapper, afin de vérifier si celle-ci était occupée. Cette situation m’a profondément surpris et interpellé, tant elle me semble inappropriée et contraire aux règles élémentaires de respect de la vie privée des clients. Le lendemain matin, vers 10 heures, une femme de ménage a frappé à la porte pour nous demander de libérer la chambre avant 12 heures, alors que j’avais pourtant payé un supplément afin de pouvoir conserver la chambre jusqu’à 16 heures. Malgré cela, nous avons quitté la chambre comme demandé. Par la suite, à l’accueil, j’ai tenté d’échanger avec un membre du personnel afin d’obtenir un remboursement du supplément payé, ce qui me paraît légitime au vu de la situation. Il m’a alors été indiqué que cela n’était pas possible, au motif que le départ avait déjà été enregistré, avant même que nous ayons quitté l’établissement. Il m’a cependant été assuré que je serais remboursé. À ce jour, aucun remboursement ne m’a été versé, malgré cet engagement.

Magnifiquement acceuilli à 3h du matin, très gentiment et au matin , j'ai partagé un petit déjeuner très copieux avec SAÏD un sourire et un professionnalisme hors pair, a recommander absolument MERCI a toute l'équipe et Joyeuses fêtes

Un Honte ! Je paie en ligne je reçois un code arrivé la bas avec mon conjoint ça ne marche pas ! Je vois un jeune qui travaille la bas et qui nous remballe ! J ai été prélevé ! Je compte porter plainte et contacter l association des consommateurs si on me rembourse pas mes 47 €

Il n y a pas zero étoile donc obligé d en mettre une. Hotel catastrophique. Chambre qui sent la cigarette incrustée depuis bien longtemps, obligé de dormir la fenetre ouverte. Detecteur de fumée recouvert de sac en plastique et non retiré par l hotel. Donc les gens fument dans les chambres avec la bénédiction de l hôtel. WC et douches partagés sur le pallier. Pas de confort. Plus jamais !

Le F1 de Toulouse l'Union, est vraiment sympa ! Très bon accueil 👍, une déco de la chambre dans mes goûts, et du moins lors de mes visites... très calme. Un seul bémol, il fait encore chaud à Toulouse en octobre, il y a la clim dans l'hôtel... mais plus dans les chambres... dommage 😮‍💨

A fuir ! Ne mérite meme pas une étoile!!! Réservation faite par internet .... Arriver on nous annonce une chambre sans salle de bain on y dépose nos affaires pour ressortir fumer une clope on tape le code de pour ouvrir la chambre et cela a plusieurs reprise impossible d'ouvrir la porte heureusement qu'un employé était la pour ouvrir avec un passe... donc il nous change de chambre et nous en donne une avec salle de bain mais avec télé qui fonctionne pas ... Ménage douteux

Très déçue de cet hôtel quand je l’ai choisi les photos étaient superbe une fois arrivée très déçue très mal entretenu et sale j’ai fait le tour des chambres libres pour choisir une plus au moins propre. La chambre je l’ai payé en ligne et elle n’était pas remboursable j’étais obligée d’acheter un sac couchage car l’odeur des couchette était nauséabonde la cata et heureusement que j’avais mes propres draps en plus de ça il y avait l’odeur de la cigarette tout au long de la journée soit dans le couloir soit en ouvrant la fenêtre malgré que c’est affiché partout et sur chaque porte de chambre l’interdiction de fumer. Et le plus pire encore les insectes plein et grandes qui rentrent dans la chambre et plein de moustiques noires tigre elles m’a piqué partout. Le petit déjeuner c’est des miettes. Bref je ne recommande pas cet hôtel et dommage car à la base la construction et la deco et très belle il faut être stricte avec les employeurs pour entretenir l’hôtel et nettoyer les chambres

Hotel honteux ! J'en ai fait des F1 et celui ci est inadmissible. Certe ce ne sont pas des hotels 5 étoiles mais il y a minimum a respecter. Hygiène déplorable : moisissures sur le plafond, odeur d'eau moisissante lorsqu'on dort côté mur. Pas de poubelles dans la chambre, on en demande donc une et on nous dis qu'ils n'en mettent pas dans les chambres. Pas de papiers toilette dans aucunes des toilettes de l'établissement (j'ai fait les 3 étages) . Je fais remonter l'info une première fois et seulement un seul PQ est installé par étage ! L'info est remontée une 2eme fois à la réception et on finit par nous donner 1 rouleau de papier personnellement au lieu de réapprovisionner les toilettes. Petits déjeuners plus cher que dans d'autre F1 pour une offres plus réduites. Bref rien ne va ! On s'attend au minimum (ce qui est normal pour un F1) et on ne l'a même pas... Je ne suis vraiment pas difficile, j'ai passe plein de nuits dans des F1 qui se sont très bien passés mais la c'est juste pas possible!

Le service est déplorable. J'ai confondu la date un mois à l'avance lors de la réservation. J'ai demandé à la décaler, mais ils ont refusé. J'ai dû prendre une nouvelle date pour de l'argent. Ils ont inscrit mon nom sur la facture alors que j'avais demandé d'inscrire le nom de mon entreprise dans la colonne « nom ». La jeune femme s'est excusée et a dit que le directeur viendrait le lendemain matin pour tout régler, mais malheureusement, le directeur a dit qu'il ne pouvait rien faire. Les hôtels F1 sont la pire chaîne hôtelière où l'on arrive le soir avec l'espoir de se détendre rapidement, mais non ! On attend d'abord que le directeur discute de la météo, de la vie, de l'économie européenne avec un autre client. Cela prend une heure et demie, puis il vous enregistre pendant deux heures, et au final, le problème persiste. Et la nuit, on se fait aussi attaquer par des punaises de lit dans la chambre ; c'est tout simplement horrible. Une écurie, pas un hôtel !