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HÔTEL

hotelF1 Dole Jura

Hôtel · Dole (39)

3,7 1083 avis Google
hotelF1 Dole Jura — Hôtel

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À propos de hotelF1 Dole Jura

Chambres sobres avec salle de bain commune, petit-déjeuner à volonté/Wi-Fi inclus dans hôtel en bord de route.

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Avis clients (1083)

Avis Google
3,7
1083 avis
5★455
4★225
3★173
2★100
1★130
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425kristianf Google

Dejligt sted. Små værelser. De er rene og pæne. Personalet er uovertrufne. Så kan kun anbefale stedet||Lovely place. The rooms are small, but they are clean and nice. The staff are outstanding. I can highly recommend this place.|||Endroit charmant. Les chambres sont petites, mais propres et agréables.|Le personnel est exceptionnel. Je ne peux que recommander cet endroit.

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cyril thevenet Google

Chambre climatisée pour 41€, imbattable 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Thevenet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos chambres climatisées. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Marie F. Google

Les nouvelles chambres avec salle d’eau et toilettes individuelles sont une belle surprise cependant la taille de la chambre est un peu juste et le lavabo est trop exigu. Les serviettes étaient fournies alors que le contraire était indiqué à la réservation.

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Elodie G. Google

L’hôtel est propre et calme. La dame de l’accueil très gentille.

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Michel P. Google

Cet hotel situé à environ 2 km du centre de Dole est très calme durant le week-end. Le personnel est accueillant et de bon conseil.

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isabelle vaclin Google

Super accueil de la part d'Angélique. Nous sommes arrivés après 21h et elle nous a reçu avec un grand sourire malgré la fin de son service. Elle nous a conseillé une super chambre au calme. Bravo pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle Vaclin, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil chaleureux d'Angélique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Christopher Legoux Google

Nous avons été tres bien accueillis par Angelique avec notre chihuahua un grand merci a elle. Chambre et salle de bain tres spacieuse et tres propre pour un tarif tres abordable La proximité avec les commerces sont un énorme plus

Réponse du professionnel : Bonjour Christopher Legoux, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de nos chambres et la proximité des commerces. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Isabelle Guené Google

Réservation pour une nuit seulement, mais aucun regret d'avoir choisi le F1 de Dole, même avec 25 mn de trajet pour notre événement. Accueil très sympathique, tout est bien propre, chambre insonorisée ET climatisée, c'était fort agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Guené, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que, malgré les quelques kilomètres pour rejoindre votre événement, vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction concernant l’accueil, la propreté, le calme de la chambre ainsi que la climatisation nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Dole. Bien cordialement, L’équipe hotelF1 Dole Jura
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catherine renaud Google

Très bon acceuil Hotel tres propre Hangar a vélo au top

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Renaud, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de l’hôtel ainsi que notre hangar à vélos. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Martine Ivars Google

Manque de respect de autres clients. Manque une clim 25 degrés dans la chambre pour le 2mai

Réponse du professionnel : Chère Martine Ivars, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour, notamment en ce qui concerne le comportement d'autres clients et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Gate C Google

Surprise formidable, expérience unique. Ludovic d’une grande gentillesse et toujours prêt a aider…

Réponse du professionnel : Bonjour Gate C, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été unique et que Ludovic a su vous apporter son aide avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de hotelF1 Dole Jura.
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Jean-louis Touboul Google

Accueil très sympathique. Hôtel très propre. Excellent rapport qualité/prix. A conseiller pour une étape à Dole.

Réponse du professionnel : Cher Jean-louis Touboul, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de l'hôtel et le rapport qualité/prix. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine étape à Dole. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Sabrina Maupetit Google

Hôtel en carton ! J'ai cru dormir dans une caravane ! Mais pour le prix il ne faut pas être exigeant !

Réponse du professionnel : Chère Sabrina Maupetit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le confort de nos installations puisse ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous l'examinons sérieusement. Bien cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Gaëlle Person Google

Très très belle expérience d une semaine !! Angélique au top !! Très bon accueil !! Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Gaelle Simon, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une belle expérience et que notre équipe, notamment Angélique, ait contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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sandra dubois Google

Accueil très chaleureux. Personnel très arrangeant. Merci beaucoup. Literie au top. Certaine Chambre avec salle de bain et WC, petite mais super pratique . Ménage fait tous les jours. Et serviette changée. Petit déjeuner génial. Super emplacement à l'entrée de Dole et proche restaurants et magasins.

Réponse du professionnel : Chère Sandra Dubois, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que leur disponibilité et leur sens du service. Nous sommes également heureux de lire que la literie, la propreté quotidienne de la chambre, ainsi que le confort de votre chambre avec salle de bain et WC ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner et notre emplacement est une belle récompense pour toute l’équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Dole. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Rebu Rebsse Google

Les chambres sont deguelasse odeur d’humidité infecte et sale plus jamais de ma vie je prendrais ce type d’hôtel à fuir et pour information mon commentaire n’a absolument rien à voir avec le refus de l’annulation, dommage que nous ne pouvons pas mettre des photos afin de voir les matelas remplis d’oreole et de taches noir je n’est absolument rien a gagner de faire ce type de commentaire mais croyez moi ce formule 1 est infecte et très sale un conseil a fuir!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons catégoriquement vos propos, qui ne reflètent en rien la réalité de notre établissement. Nos chambres sont entretenues quotidiennement et répondent à des standards stricts de propreté et d’hygiène. Nous constatons que votre commentaire intervient à la suite du refus de votre demande d’annulation gratuite, conformément aux conditions de réservation clairement indiquées lors de votre confirmation. Par ailleurs, les messages que vous avez adressés à nos collaborateurs via l’extranet Booking, contenant des propos insultants et injurieux, ont été signalés. Une plainte a été déposée et ces éléments ont été transmis aux services compétents. Enfin, les nombreux avis laissés par d’autres clients témoignent du contraire de ce que vous avancez, notamment en ce qui concerne la propreté et la qualité de nos prestations. Nous regrettons cette situation et restons attachés au respect mutuel dans les échanges. Cordialement, La direction
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Aqua Google

Accueil excelent et nuuts paisibkes. Parking disponible... Ne pas hesiter

Réponse du professionnel : Bonjour Aqua TV, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la tranquillité de votre séjour, ainsi que la disponibilité de notre parking. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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sandrine Charre Google

Accueil très sympathique petit déjeuner bien seul inconvénient literie dur . hôtel propre

Réponse du professionnel : Chère Sandrine Charre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et la propreté de l'hôtel. Nous prenons note de votre retour sur la literie et veillerons à en discuter avec notre équipe afin d'améliorer le confort de nos clients. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Sylvie Figuiere Google

Très bon accueil de la part de Ludovic , fort sympathique et drôle de surcroît,chambre très propre,salle de bain rien à redire. Facile d'accès depuis la 2x2 voies. Merci à l'ensemble du personnel de cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Figuiere, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que notre personnel, en particulier Ludovic, a contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez apprécié la propreté de nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau au hotelF1 Dole Jura. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Florence Mériot Professeur d'EPS Salsa Bachata Google

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel, chambres petites mais salle de bains privative et entrée autonome avec parking.

Réponse du professionnel : Chère Florence Mériot, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'emplacement de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Dav Phone Google

Accueil et service au top avec Angélique ! Exellent rapport qualité/prix pour un F1 voir meme superieur a nos attentes, si on accepte les sanataires en commun (propre et suffisament nombreux ici). Pour la 2eme fois nous avons passé une nuit étape avec notre fils de 9ans. Chambre propre, deco tres sympa, litterie confortable, nuit calme et petit dejeuner agréable. Merci Angélique pour votre service et votre bonne humeur, bonne journées.

Réponse du professionnel : Cher Dav Phone, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'accueil et au service d'Angélique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et confortables, ainsi que le rapport qualité/prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape. Cordialement, L'équipe de hotelF1 Dole Jura
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Audrey Laborie Google

Très bon hôtel à mi parcours , le personnel Ludovic et Angelique sont supers accueillants , sympathiques , l’hôtel était super propre, la literie génial Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Audrey Laborie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la propreté de l'établissement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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Anne-Laure Google

Excellent moment passé avec Angélique au petit déjeuner. Merci pour votre énergie et votre sourire. Anne-Laure.

Réponse du professionnel : Chère Anne-Laure, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant de savoir que vous avez passé un excellent moment avec notre équipe, notamment avec Angélique, au petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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anciaux seb Google

Très bon accueil chambre qui est propre lit confortable pour un weekend à deux réceptionniste très pro merci

Réponse du professionnel : Bonjour Anciaux Seb, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de la chambre ainsi que le confort du lit. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de hotelF1 Dole Jura
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sabine detrailles Google

J’ai déjà fait plusieurs hotelF1, et c’est le premier que je vois aussi propre. La chambre sentait vraiment très bon, tout était impeccable. Un grand merci aux employés pour leur travail. L’accueil était également super, avec une équipe agréable et professionnelle. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Sabine Detrailles, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté et l'accueil de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe hotelF1 Dole Jura.
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123perrined Google

Hôtel sympathique. Le garçon qui a fait l'accueil a été très aimable ( il a fait son possible pour que j'ai une bonne chambre). On entend un peu les voisins...|Attention difficulté à trouver l'hôtel parfois. Bien situé par contre parce que le supermarché n'est pas très loin à pied.

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marilyne saint etienne Google

Très bon accueil. Avec Angélique ..c est magnifique ! La literie est très bien .

Réponse du professionnel : Chère Marilyne Saint Etienne, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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MeHdi210 Google

Horrible les chambre ressemblent au prison dans les filmes pour un prix exorbitant, en plus la femmes qui et a la réception a l’accueil non souriante. Viens tout les 5 minutes toquer, ne respecte pas l’intimité des clients en écoutant au porte.Il ya un sérieux manque de professionnalisme, sur les draps des traces je n’ai pas cherché a savoir, ne recommande vraiment pas a fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement et regrettons le ton employé. Les propos tenus ne reflètent ni la réalité de l’établissement ni les faits constatés durant votre séjour. Nous rappelons que nos chambres sont conformes à la description et aux photos disponibles lors de la réservation, et que nos tarifs sont transparents. Concernant l’accueil, notre personnel a fait preuve de professionnalisme et de disponibilité, allant jusqu’à vous éviter un supplément. Les interventions effectuées l’ont été uniquement pour des raisons légitimes, notamment suite à un comportement irresponsable et irrespectueux, contraire au règlement intérieur, que nous avons dû rappeler sur place. Aucune réclamation n’a été formulée à la réception concernant l’état des draps ou tout autre point durant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’agir immédiatement. Les accusations portant atteinte au professionnalisme et à l’intégrité de notre équipe sont infondées et regrettables. Nous restons attachés au respect mutuel et au bon déroulement du séjour de l’ensemble de nos clients. Cordialement, La direction
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Manu Nano Google

Hôtel très bien entretenu avec parking fermé la nuit. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner. Manque juste des serviettes de bain pour que ça soit parfait. Je reviendrai sans hésitation pour une nuitée étape. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Manu Nano, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté de l'établissement ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, hotelF1 Dole Jura
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geoffroy choquet Google

Pour une nuit, nous avons pris une chambre avec sanitaire privé. Chambre petite mais fonctionnelle. Très bon accueil le soir et le matin. Nuit très calme.

Réponse du professionnel : Cher Geoffroy Choquet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, en particulier la qualité de l'accueil et le calme de nos chambres. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, hotelF1 Dole Jura.
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Sophia Sofia Google

Un hôtel vraiment bien et au conforts et les personnes de l'accueil son vraiment sympathique et toujours la pour aider. Et le directeur de l'hôtel est sympathique également. Un hôtel chaleureux. Bien accueilli par les personnes. Et vraiment cool un petit déjeuner génial. Merci a toutes les personnes de l'hôtel et également le directeur qui sont ete vraiment génial et sympathique envers moi. Franchement je recommande cette hôtel a toute personne. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia Tournier, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, la propreté et l’accueil de notre personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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pat4266 Google

Excellente situation pour un stop « overnight », centre ville à 15 mn à pied. Stationnement gratuit fermé la nuit. Wifi de bon débit.|En revanche, en réservant sur le site booking, nous n’avions pas lu toute la description de la chambre et certaines informations étaient manquantes : les douches et les toilettes sont partagées sur le palier. La chambre ne comprend pas de serviette de bain qui sont en vente (c’est la première fois que je vois ça dans un hôtel).|L’accueil est sympathique. |Bref, pour le prix (dérisoire si on compare à l’offre des hôtel à Dole), ça reste un choix avantageux.

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Emmanuel Venturini Google

Petite chambre mais propre, confortable et nous avions toilette et salle de bain. Une dame nous a accueilli pour le petit déjeuner , nous avons entamé la discussion et je suis agréablement surpris de sa gentillesse et sa bienveillance !! Merci encore pour ce petit déjeuner!! En plus elle n'a pas eu de chance avec ce bus de polonais qui salissent et gaspillent la nourriture !!

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel Venturini, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au F1 Dole Jura. Bien cordialement,
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sophiegV1734CG Google

NOus tenons à remercier le jeune homme qui nous a accueilli le 02/09 (désolée je n'ai pas noté son prénom ) ; il a été au top , et c'est tellement rare qu'il faut le souligner. Il nous a donné une belle chambre en dernière minute.....la classe. |Gardez le longtemps !!|Avec nos remerciements.|Sophie et Germain

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Nadia Tournoux Google

Réservation par internet,compliqué. Chambre , un four! Dormir fenêtre ouverte , mais extérieur bruyant, voiture, claxonne, crie, boîte de nuits on entend les basses. Fenêtre fermée, c'est dans les couloirs les personnes claque les portes, on entend les douches a tout heures de la nuits, les commodités sont dans les couloirs et les douches aussi. C'est chère, pour ne pas dormir ! Heureusement le personnel est agreable, les chambres propres et sanitaires aussi. Je ni retournerais pas, trop bruyant,et il y fait trop chaud.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Tournoux, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la sympathie de notre personnel. Concernant la réservation en ligne, nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer le processus pour nos clients. Nous espérons malgré tout que vous trouverez un hébergement mieux adapté à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Lucy Aznar Aragon Google

En voyage à vélo, nous nous sommes arrêtés pour une nuit à l'hôtel F1 Dole Jura. Nous avons reçu un accueil très chaleureux ! L'hôtel dispose d'un parc à vélos facile d'accès et sécurisé. La chambre était propre et correspondait à la description. Le personnel est fort sympathique et disponible. Expérience positive, nous recommandons :)

Réponse du professionnel : Chère Lucy, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que votre halte à vélo chez nous se soit bien passée et que vous ayez apprécié l'accueil, le local à vélos sécurisé ainsi que la propreté de votre chambre. Toute l'équipe de l'hôtel F1 Dole Jura met un point d'honneur à offrir un service chaleureux et de qualité, et vos mots nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage à deux roues ou autrement ! Bien cordialement,
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Pierre E Google

Hôtel récemment rénové. Chambre très étroite, mais très propre, et silencieuse. La Clim fonctionne bien. Le Pdj est très bien pour le prix. Personnel agréable et aimable, avec une mention spéciale pour Angélique!

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme et le confort de votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner. Votre mention spéciale pour Angélique lui fera très plaisir, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à l’hôtel F1 Dole Jura ! Bien cordialement,
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lilibO8907PT Google

Une catastrophe cet hôtel, un conseil passer votre chemin si vous voulez éviter les infection urinaire, et surtout si vous voulez bien dormir, ||Couchage : il ne faut pas être clostrophobe, on dort dans des cages les m2 sont compter, ce sont des préfabriqué, entasser , non insonorisé, les douches et wc sur le palier dans des blocs ,hôtel ou les cassos se réunissent et ne respecte personne : fond sonner l'alarme incendie a 00h, parle fort, court dans les couloirs , rigoles, dégueulasse les sanitaires etc... Bref si vous voulez du repos : FRUYEZ mettez 20e de + dans un vrai hôtel mais au moins vous dormirez, et ne reviendrez pas avec une belle infection.||VOUS ETES PRÉVENU.........

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Roberto C. Google

Très bon accueil, chambres propres celles avec douche/wc parfait et propre. Clientèle calme et respectueuse. Nickel à tous niveaux

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Jerome R. Google

Très bon séjour , accueil courtois et souriant. Personnel agréable. Propreté de la chambre , des sanitaires et des douches extérieur parfait. Facilité d'accès par code , sécurité garantie. Seul bémol... La chaleur dans les chambres (non climatisées) peut être qu'un ventilateur proposé a l'accueil aurait été le bienvenu. Excepté ce détail, je recommande cette hôtel.

A
Annic Viala Google

Bonsoir, très mal dormi lors de notre deuxième passage sur le retour de notre voyage. Chambre pour 3 mais les 2 fois le lit du haut était à faire ( je ne trouve pas ça normal). Accueil bien, personnes sympa mais beaucoup trop de bruit la nuit, les gens tapent les portes, parlent très fort sur le parking.... peut-être mettre en évidence une note pour le respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été entièrement satisfaisant. Sachez que tous nos logements sont préparés avec soin et que nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort de nos clients. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
S
Smets Melvin Google

Expérience très sympa, hotel très propre et très fonctionnel. Pratique avec la borne devant afin de permettre une arrivée a tout heure, réceptionniste très gentille qui a su nous guider et conseiller une meilleur chambre pour nous 3 avec une petite attention (lit parapluie) qui a ete respecté. Juste un petit truc, javais rappelé pour les serviettes de bain afin de prévoir une petite douche, les serviettes étaient spécifié dans la chambre que nous avons prise mais a notre arrivée il y en avait 1 pour 3, petit bémol mais qui n'a pas réellement impacte notre nuit

Réponse du professionnel : Cher Smets Melvin, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
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425kristianf Google

Er du på vej sydpå, kan vi anbefale dette lille hyggelige hotel i Dole. Meget sødt personale og ikke mindst rent og pænt lille værelse.||Si vous vous dirigez vers le sud, nous vous recommandons ce petit hôtel charmant à Dole. Le personnel est très gentil et la chambre, bien que petite, est propre et agréable.||If you’re heading south, we can recommend this charming little hotel in Dole. The staff is very friendly, and the small room is clean and pleasant.

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[email protected] argeles66 Google

Chambre prise en direct 😉personnel du soir super sympa accueil au top, très à l'écoute. Nuit très calme et pourtant hotel bien rempli par des ouvriers😁. Bien dormi, personnel du matin au top aussi, rien à redire....petit déj comme d'habitude dans les F1, sanitaires top propres

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées.
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Lardin Jason Google

Nous avons réservé une chambre pour 3 Sur les photos, ils montrait des sanitaires arriver sur place, on nous informe que les sanitaires sont communes (ceci était précisé uniquement dans le descriptif de la chambre) donc nous avons payé une chambre plus chère pour deux avec sanitaire. Nous prenons l’option petit déjeuner. Personne nous informe des horaires les seuls horaires sont affichés à l’accueil et il est indiqué petit déjeuner jusqu’à 10h30. Nous descendons à 10h37. Le personnel nous informe qu’il n’y a plus de petit déjeuner. Donc nous payons le café à la machine puis 10 minutes. Après on voit la dame mettre du pain dans sa voiture personnel avec viennoiseries. nous avons quand même payé dix euros de petit déjeuner. La moindre des choses aurait été de nous proposer un café.

Réponse du professionnel : Monsieur Jason, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes étonnés de votre commentaire car tout s'est bien passé et mon collègue était au petit soins à votre égard. Vous avez raté les horaires des petits déjeuner que mon collègue vous a clairement signifie en arrivant et contrairement à ce que vous dites, ces horaires sont affichés même dans votre chambre, c'est ce qui justifie à mon avis votre acharnement sur notre établissement. je ne rentre pas en détail sur les autres mensonges car c'est totalement enfantin de décrire les choses de cette façon sans rien savoir. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées
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Rafik MAHMOUDI Google

Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour inoubliable ! Tout était parfait : l’accueil chaleureux, le confort des chambres, la propreté irréprochable, et le cadre tout simplement magnifique. On se sent vraiment comme chez soi, avec ce petit plus d’attention qui fait toute la différence. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Monsieur Rafik MAHMOUDI, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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nicolas huet Google

Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement concernant l’attitude inacceptable du réceptionniste en poste le soir lors de mon récent séjour dans votre établissement. Dès mon arrivée, j’ai été confronté à un manque flagrant de professionnalisme et de courtoisie. Personne n'étant présent à l'accueil, nous décidons de décrocher le téléphone de la réception comme indiqué. Au bout de quelques secondes, pas de tonalité et personne au bout du fil. Nous décidons donc d'appeler la réception avec notre propre téléphone et là le réceptionniste décroche et nous dit qu'il arrive. A son arrivée, il nous prend de haut en nous disant qu'il fallait utiliser ce fameux premier tél. Nous lui disons que c'est ce que nous avons fait et il nous dit pas possible j'ai pas reçu d'appel. Et la le monsieur essaie ce fameux tel et se rend compte qu'il ne fonctionne pas. Bien sûr aucune excuse de sa part. Ensuite nous avons eu du mal à ouvrir la porte de chambre avec la poignée, nous avons fait appel à ce meme réceptionniste, en arrivant devant la porte il nous a de nouveau pris de haut, je cite : "Ben oui c'est comme ça qu'on ouvre une porte". Cette attitude a non seulement terni mon expérience, mais elle est totalement indigne des standards d’une chaîne hôtelière telle que la vôtre. Je considère qu’un réceptionniste est la première image d’un établissement et qu’il se doit d’être à l’écoute et respectueux envers la clientèle. Or, ce que j’ai vécu reflète un manque de compétence et de considération qui mérite d’être signalé. J’espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients n’aient à subir un tel comportement. Dans l’attente de votre retour sur cette situation, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Réponse du professionnel : Monsieur Nicolas HUET, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre récent séjour au F1 DOLE Rénové. Nous constatons que nous ne sommes apparemment pas parvenus à répondre à vos attentes en termes de satisfaction et vous nous en voyez sincèrement désolés. Concernant votre commentaire sur notre personnel, et même si votre sentiment est très personnel, nous pouvons vous assurer à 100 % que tous les membres de notre équipe sont très aimables et dévoués aux clients que nous accueillons quotidiennement. Nous avons d'ailleurs essayé de vous contacter plusieurs fois afin d'avoir plus d'explications mais malheureusement cela est resté sans réponse de votre part. Nous tenons aussi à vous assurer que nous prenons avec sérieux tous les avis dans l'unique but de satisfaire toute notre clientèle. Veuillez accepter, Monsieur, nos sincères salutations
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R. B. (Rubidium68) Google

Un très bon rapport qualité/prix, l'emplacement est parfait, proche de l'autoroute et des zones commerciales/industrielles du coin. Le parking est grand, les sanitaires propres, le petit-déj servit à des horaires adaptés aux travailleurs. Ce sont deux nuits agréables que j'ai passé ici. J'étais juste surpris de voir une différence de prix entre ma réservations (frais et taxes comprises) et le prix payé à l'hôtel en arrivant (environ 2€ de plus) suite à la taxe de séjour... Pour moi, TOUTES les taxes étaient déjà dans le prix TTC... Une chose à peut-être rectifier ou signaler. Pour le reste, c'est vraiment top. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur Rubidium Rb68, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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andrecharles camus Google

J'avais réservé une chambre la dernière semaine d'octobre et j'en garde un excellent souvenir. L'hôtel, fraîchement rénové est très agréable avec de petites chambres où l'on se sent comme dans un cocon avec tout à portée de la main. L'insonorisation est parfaite et j'ai dormi comme un loir. Télé et wi-fi gratuit. Les petits déjeuners à volonté sont succulents avec mention particulière pour le pain cuit à point. Le personnel est chaleureux, aimable et très sympathique avec toujours un petit mot gentil : on est loin de l'obséquiosité indifférente et convenue des "grands"hôtels sans âme. Les chambres sont nickel et entretenues chaque jour par un personnel vigilant et soigneux. L'hôtel est beaucoup fréquenté par des travailleurs en déplacement et, le soir, on partage ensemble et à la bonne franquette les repas sur les grandes tables extérieures et la bonne humeur est de règle. Je recommande vivement cet hôtel très chaleureux et facilement accessible pour les touristes.

Réponse du professionnel : Monsieur andrecharles camus, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Elise DSP Google

Nous avions réservé une nuit avec ma mère, mais l’expérience a été décevante. La chambre était vraiment petite, et la salle de bain privative n’était même pas équipée de serviettes ou d’autres essentiels. C’était franchement compliqué. De plus, le code pour accéder à l’hôtel ne fonctionnait pas, ce qui a ajouté une frustration supplémentaire. En résumé, si c’était à refaire, nous choisirions un autre endroit. Même pour une simple étape d’une nuit, il y a clairement de meilleures options disponibles.

Réponse du professionnel : Madame Elise DSP Nous sommes navrés de savoir que votre expérience dans notre hôtel ne s'est pas passée comme prévu. Cependant nous aimerions apporter certains éclaircissements quant à votre commentaire. Nous vous rappelons, Madame, que tous les renseignements sur la taille des chambres et les équipements dont elles disposent sont mentionnés sur tous les sites de réservation. Nous comprenons l'avis de chaque client et le prenons avec sérieux pour améliorer nos services. Nous vous remercions tout-de-même pour votre avis et nous restons à l'écoute de toute notre clientèle. Cordialement