Hotel.sarlBonjour, Nous avons eu une très mauvaise expérience cette nuit du 11/07/2026 au 12 /07/2026. En effet des jeunes ont hurlé et crié des insultes sur le parking et dans l’hôtel toute la nuit et nous n’avons pas pu nous reposer. Des personnes ont vomi à l’intérieur du bâtiment provoquant une odeur nauséabonde. Les petits déjeuners n’ont pas pu être servi car les équipes d’entretien étaient occupées à remettre en état l’hôtel le matin. La porte d’entrée de l’hôtel était ouverte et la serrure cassée entrainant un risque pour la sécurité des occupants. Il y a eu aussi un passage des forces de l’ordre. Pour toute ces raisons je vous demande le remboursement de la nuit et des petits déjeuners facturés. En attente de votre retour. Cordialement, Mathieu R.
hotelF1 Maurepas
Hôtel · Maurepas (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de hotelF1 Maurepas
Hôtel low cost simple avec chambres colorées. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (626)
J'ai beaucoup apprécié la gentillesse de la dame qui l'as faite l'accueil. Une dame avec des lunettes et âgé. La première chambre n'avait pas de rideau, et heureusement qu'elle m'a donné une autre en mieux état. Après j'ai eu un matin dans le quel le petite déjeuner n'était pas complètement servie, il n'y avait pas des couverts, ni de pain, ni du lait même si il y avait deux personnes à l'accueil.
Nous sommes partie a 6 et nous avons les 6 le meme avis, endroit a éviter pour le prix, impossible de dormir correctement, lit en béton armée, une chaleur horrible durant l'été, odeur insoutenable, l’odeur de renfermer voir de moisis, chambre pas aéré la femme de ménage ne fais pas correctement sont travail tâches a l'arrivée dans le lavabo, poussière remarqué, aucun papier toilette,savons, ou tout autres hygiénique dans la chambre 118. En tout cas pour mon cas je suis énormément déçu je m'attendais a mieux pour un hotel 3 étoiles, seul point positif la personne de l'accueil, tres serviable et souriant, le déjeuner a volonté, manque juste d'informations sinon le déjeuner et l'accueil est top.
Après un long voyage à notre arrivée nous avions envie de prendre une douche, pas de serviette et pas de papier toilette !!!! Heureusement que je travail dans ce genre de milieu j'avais prévu du consommables au cas ou !!! A fuir chambre très sale également !
Pour en avoir fait des hôtels F1, celui-ci est très bien. Les deux chambres que j’ai eues étaient propres. Le personnel est formidable. N’oubliez pas que les hôtels F1 sont économiques, ne vous attendez pas à une piscine ou à un room service. Le principal, c’est que les chambres soient propres et que le personnel soit agréable ET c'est le cas. Si je peux donner deux conseils : essayer de faire en sorte que les chambres soient un peu plus fraîches et recruter un/une petit(e) jeune pour aider la personne du ménage du week-end, car une personne pour 74 chambres, c’est compliqué. À titre personnel, nous avons aidé la personne du ménage pour notre chambre puisque nous avions besoin de la chambre au plus vite (14 h). Cela ne nous a pas dérangés, mais je peux comprendre que cela pourrait gêner, voire énerver, d'autres clients. Baptiste
A fuir! L'odeur dans la chambre est insupportable , surtout le drap!!! Il a un odeur de brûlure à moitié sur le drap donc on s'est demandé bien si c'est remplacé et lavé !!!! Une nuit desagréable passée Je ne vais plus jamais dans cette marque d'hôtel
Je suis passer à l’accueil pour payer ma taxes de séjour ! J’ai était très mal reçu et avec un grand manque de respect j’ai demander le matin que l’on nettoie la chambre car mon voyage se prolonger elle m’a dit que oui sa aller être fait ! Je rentre fin de journée et cette standardiste me dit que le ménage n’a pas était fait sur un air très hautaine ! Et s’énerve sur moi en me stipulant quel n’est normalement pas de service comme si c’était de ma faute et que j’ai appeler pour demandais jusqu’à quel heure je pouvais passer régler la taxes de séjour ! En me disant ne me m’étais pas la pression ! Je lui répond que je suis juste venu payer ma taxes. Sans rien de plus ! Mais elle était débordée car un client habituel avec perdue sa chambre et elle était très énervé mais nous n’y sommes pour rien ! En nous disant que il est habituel donc prioritaire ! Alors que nous payons tous nos chambre ! Habituel ou non . Et elle me répond vous ne connaissez pas le monde de l’hôtellerie c’est pour sa je trouve ceci très grave pour une réceptionniste je me retrouve j+4 pas de ménage pas de serviette changer et j’ai du passer le ballais moi même dans la chambre et leur descendre je trouve sa inadmissible !
Réservation effectuée il y a 15 jours via le site Accor pour une chambre familiale prévue pour 6 personnes. Nous sommes 2 adultes et 2 enfants, donc cela nous convenait parfaitement pour dormir tous ensemble.|À notre arrivée en soirée, énorme problème, la réservation n’est pas respectée.|La personne à l’accueil, très aimable et visiblement embarrassée, tente tant bien que mal de gérer une situation qui la dépasse clairement. Les explications sont floues, contradictoires, et changent au fil de la discussion (nombre de chambres, de lits…).|On nous propose finalement 2 chambres de 3 lits, dont des lits superposés, non communicantes et éloignées. Solution totalement inacceptable avec des enfants, hors de question de les faire dormir seuls dans une autre chambre, ou de séparer la famille.|Après vérification (très douteuse) de la prétendue chambre , on nous annonce finalement qu’elle est “en travaux”… puis le responsable affirme carrément que ce type de chambre n’existe pas dans l’établissement. Incompréhensible, pourquoi alors la proposer à la réservation ?|Le “geste commercial” (offrir une deuxième chambre) ne règle en rien le problème. Ce n’est pas une question de prix, mais de respect de la réservation et des conditions annoncées.|Résultat, en pleine soirée, obligés de trouver une solution de dernière minute pour 4 personnes, ce qui est extrêmement compliqué et stressant.|Expérience inadmissible.|Manque total de transparence et organisation défaillante.
Juste de passage pour faire une pause sur la route , nous n'avions pas d'heure d'arrivée. Dommage la chambre n'était pas prête à notre arrivée mais nous avons patienter sagement, nous ne sommes que des humains après tout et la chambre était compliqué à faire je le conçois pas de soucis . Chambre agréable, l'établissement est propre et le personnel agréable. À bientôt peut être.
Odeur forte de cigarettes, moisissure, ménage pas fait correctement , une chasse d'eau qui fuit. Bref un cauchemar
Très bon rapport qualité prix. Nous avons bien dormi, au calme, dans une chambre simple mais propre avec un bon lit. Mention spéciale aux hôtesses pour leur accueil.
Acceuil chaleureux, lieux bien entretenu et petit déjeuner à volonté si vous payez le supplément déjeuner qui coûte pas cher. Aucune nuisance sonore à l'hôtel où à l'extérieur, c'est calme et reposant. Je recommande 👍😊
Hôtel qui laisse à désiré . La chambre pas chauffé , le mur moisie et la douche aussi On a eu très froid en cette période pas normal de ne pas chauffé la chambre . Le hall pas chauffé très froid pour déjeuner Le petit déjeuné pour le prix est trop cher pour ce que l'on nous propose . Hôtel moyennement entretenue On pleint la dame de l accueil qui travail en manteau dans le froid c'est pas normal ces conditions de travail
Hôtel insalubre, le sol est collant, des traces de moisissures et de rouille dans la minuscule cabine de douche. Éviter d’être en contact avec les sols les murs. Apportez des lingettes désinfectantes ça vous sera utile. C’est pas le pire ! Les MOUSTIQUES. Je n’ai presque pas dormi. Je ne vais pas parler du tapage dans l’hôtel tard dans la nuit. Pas du tout adapté aux enfants.
En prenant en compte le fait qu’il s’agit d’un hôtel 1 étoile le tout est correct. Les personnes à l’accueil (celle du soir comme celle du matin) sont aimables. Je ne suis pas difficile et n’ai réservé que pour une nuit, une chambre avec lit 2 places, sans le petit-déjeuner pour 48,50€ environ. La cabine douche-toilettes dans la chambre est pratique, ça fait penser aux toilettes des avions avec la douche en plus. 😊 Les chambres sont facilement accessibles, verrou intérieur sécurisé (de façon à ce qu’un enfant puisse sortir même s’il a tourné le verrou) et les cartes-clés fonctionnent bien. J’y suis allé une nuit de mercredi à jeudi et il n’y avait pas trop de monde, c’est assez calme. Les points négatifs : Le radiateur ne fonctionne pas, du coup même en avril il fait froid et le drap du lit est insuffisant. Les oreillers sont petits mais tiennent la route. Pour l’accès au wifi, je crois qu’il fallait créer un compte au préalable, entrer son adresse mail, mot de passe etc donc je n’ai pas pu l’utiliser car j’ai réservé par téléphone et je n’ai pas de compte pour cet hôtel. Cependant la 4G fonctionnait avec le téléphone. Par contre c’est assez agaçant quand une famille entière dans le même couloir passe la nuit à faire la java, parler tout haut et passer de chambre en chambre pour rendre visite aux autres.
Mes deux enfants et moi même nous avions réservé une chambre par internet. Lors du paiement la dame nous donne la carte pour la chambre. ||La chambre était envahie de moustiques, des éclats contre les murs de moustiques écrasés. Il y avait plus de 20 moutisques. Sdb très salle. Horrible ||Comment peut-on louer des chambres comme ça ????||J’ai demandé un remboursement car nous y avons pas dormi nous sommes parti aussitôt. A l’accueil elle a pas voulu, elle m’a dit trop tard, elle me proposait une prise pour les moustiques !!!! Lamentable j’ai jamais vu ça . Déconseille fortement