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HÔTEL

ibis Béthune Centre Gare

Hôtel · Béthune (62)

4,8 685 avis Google
ibis Béthune Centre Gare — Hôtel

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À propos de ibis Béthune Centre Gare

ibis Béthune Centre Gare est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (685)

Avis Google
4,8
685 avis
5★560
4★95
3★21
2★6
1★3
N
Nicolas Duval Google

Hôtel parfait, Laurence au top, un accueil plus que satisfaisant très professionnel, je ne regrette pas mon choix d’avoir changer d’hôtel pour le votre. Une literie parfaite, un accueil au petit oignons par laurence, le réveil le matin au top ! 😊

Réponse du professionnel : Monsieur DUVAL, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de notre literie ainsi que la qualité de notre accueil. Votre mention toute particulière pour Laurence lui fera très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, elle met tout son cœur à offrir un accueil attentionné et personnalisé à chacun de nos clients. Nous sommes également honorés que vous ayez choisi notre établissement et heureux d'avoir su vous convaincre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'ibis Béthune Centre Gare. À très bientôt, L'équipe de l'ibis Béthune Centre Gare.
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Edwina L. Google

Personnel très aimable et accueillant. Les chambres sont propres et fonctionnelles et la literie très confortable. L’hôtel est tres calme et la déco très sympa.

A
Andris FRANCOIS Google

Laurence a été serviable et à l'écoute dès notre arrivée. Une personne vigilante et très gentille. Je recommande vivement cet établissement. Beau cadre, chambre propre, tarif correct. À faire sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil de notre réceptionniste. Votre message sur son écoute et sa bienveillance lui fera très plaisir. Nous sommes également heureux que le cadre, la propreté de la chambre et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Mauryne. La réception.
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Stéphane Nonnet-Etchegaray Google

Hôtel récent et confortable. Bonne literie. Le personnel sur placé à été très accueillant et nos besoins ont été remplis (lit supplémentaire + lit bb). Le petit-déjeuner est bien fourni mais comme dans tous les hôtels Accor : tous les produits de boulangerie sont surgelés.

Réponse du professionnel : Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et votre excellente appréciation :D. Ce fut un plaisir pour l'ensemble de nos collaborateurs de vous accueillir et nous leur transmettons vos félicitations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau :). Bien cordialement. Yoann
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Pierre Lefebvre Google

Merci à l’équipe d’accueil de l’hôtel, surtout l’équipe de soir et de nuit que j’ai plus fréquenté. Merci pour votre sollicitude, amabilité et disponibilité. Laurence a été super accueillante et serviable pour toute notre équipe. Je dirais tout de même que les chambres manques d’une brosse à WC et que la personne qui s’est chargée du design global n’a pas rendu le tout tout à fait ergonomique. À part ça j’ai passé un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Monsieur Lefebvre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’ibis Béthune Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de nos équipes, notamment celles de soirée et de nuit. Vos compliments concernant leur sollicitude, leur amabilité et leur disponibilité, ainsi que votre mention spéciale pour Laurence, nous touchent sincèrement et seront partagés avec plaisir. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l’équipement et l’ergonomie des chambres. Elles sont précieuses et nous permettent d’identifier des axes d’amélioration afin d’offrir une expérience toujours plus confortable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Béthune Centre Gare. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Béthune Centre Gare.
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Samuel Hasbrouck Google

Super restaurant, personnel très accueillant , et souriant ! Mention honorable à Laurence, chargée d’accueil qui amène une sérénité, un dévouement, et une grande aide pour toute question ! Et mention honorable aussi à Corentin, très accueillant , professionnel , qui a su me servir midi et soir, yavec la même énergie et sympathie ! Je recommande les chambres et la cuisine ! Merci !

Réponse du professionnel : Monsieur Hasbrouck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’ibis Béthune Centre Gare. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié notre restaurant, ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments à l’égard de Laurence et Corentin nous touchent particulièrement. Nous sommes également heureux de lire que vous recommandez aussi bien nos chambres que notre cuisine, ce qui représente une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Béthune Centre Gare. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Béthune Centre Gare.
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Lilian Frare Google

L'emplacement est idéal avec un grand parking à proximité pour se garer. Nous avons été accueillis un peu froidement en arrivant le soir, mais le service du matin était bien plus agréable. Le petit-déjeuner était vraiment très bon. La chambre est petite mais bien aménagée, hormis la salle d'eau qui n'est pas très fonctionnelle avec les WC en plein milieu qui entravent fortement les déplacements dans cette pièce. Aussi, la ventilation dans la salle d'eau est très bruyante et s'entend depuis la chambre même avec la porte fermée. Hormis ce détail la literie est très confortable, je recommande donc cet établissement !

Réponse du professionnel : Monsieur Frare, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à ibis Béthune Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, le parking à proximité, le petit-déjeuner et le confort de la literie. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil en soirée et les aspects de la salle d’eau et de la ventilation. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Béthune Centre Gare et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Béthune Centre Gare.
D
Demet Cakir Google

Dès l'arrivée, un prise en charge de qualité, un personnel extrêmement gentil et à l'ecoute. Petit clin d'œil à Thomas pour son accueil exceptionnel 😉 Chambre très propre et très confortable, matériel en suffisance et rechargé tous les jours ( ce serait pratique pour vous et pour les clients une poubelle plus grande , moi avec un bébé ça m'a manqué). Encore merci pour votre accueil et peut être à bientôt.

P
Pacôme Vandeville Google

Très bon séjour à l’Ibis de Béthune ! J’ai passé une nuit dans cet hôtel et tout s’est très bien déroulé. L’accueil a été chaleureux et le personnel vraiment attentif. La chambre était propre, confortable et bien insonorisée. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité, avec tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée. Le parking gratuit est un vrai plus et l’hôtel est facile d’accès. un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter !

E
Eric VBT Google

J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel Ibis. Tout s’est très bien déroulé du début à la fin. L’accueil était chaleureux, le personnel vraiment agréable et disponible. La chambre était super propre, confortable et parfaitement calme — exactement ce qu’on attend après une longue journée. Les espaces communs sont impeccables et bien entretenus, et le petit-déjeuner était à la hauteur : varié, frais et très bon. Franchement, rien à redire. C’était génial, tout simplement. Je recommande à 100 % !

Y
Yohann Caillieret Google

Un séjour absolument parfait ! L’hôtel est déjà très agréable en soi, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le travail remarquable de l’équipe de ménage. Les chambres sont impeccables, toujours propres, fraîches et parfaitement rangées. On sent une vraie attention aux détails, ce qui rend le séjour encore plus confortable. Un grand bravo aux femmes de ménage, souvent dans l’ombre mais essentielles au bon fonctionnement de l’établissement. Leur professionnalisme, leur discrétion et leur efficacité méritent d’être soulignés. Merci à elles pour leur travail exceptionnel ! Je recommande vivement cet hôtel. 🌟🌟🌟🌟🌟

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NATHALIE VERDOUX Google

Hôtel très chaleureux, de par son accueil et son ambiance. La chambre est jolie, décorée avec goût, fonctionnelle et pareil pour la salle de bain. Le petit déjeuner est plus que satisfaisant : bons produits et grand choix. L’emplacement est parfait : proximité directe avec la gare et pas très loin du centre et de ses boutiques. Petit bémol pour le chauffage bien trop bas en ces jours de froid (ne peut être réglé dans la chambre). Mais nous recommandons.

C
Cam0508 Google

J’ai été très agréablement surprise par la qualité de cet hôtel, parfaitement conforme à un 3 étoiles. Les chambres sont rénovées et bien travaillées, ce qui rend le séjour très agréable. La literie est très confortable et l’insonorisation des chambres est excellente. La chambre est petite mais fonctionnelle.||Le parking est sécurisé et nous avons toujours trouvé une place disponible. Le petit déjeuner est vraiment très bien pour le prix : beaucoup de choix, des produits frais, servis en buffet. La situation géographique de l’hôtel est également un atout.||Petit bémol : certaines personnes du personnel pourraient être un peu plus agréables par moment, mais cela n’a pas gâché l’expérience.||En résumé, une très bonne expérience globale que je recommande.

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