ibis budget Chartres

Bonjour, |Lors de mon séjour, j’ai été victime d’un dommage corporel avéré lors du petit-déjeuner : la présence d’un corps étranger (pierre) dans un pain a entraîné la fracture immédiate d’une dent, constatée et documentée.|Ce type d’incident engage sans ambiguïté la responsabilité de l’établissement au titre de son obligation de sécurité de résultat en matière alimentaire.|Malgré cela, la direction de l’hôtel ainsi que le groupe Accor ont tenté de se soustraire à leurs obligations en invoquant leur fournisseur. Cette argumentation est juridiquement inopérante : le professionnel qui met le produit à disposition du consommateur final en assume l’entière responsabilité, indépendamment de sa chaîne d’approvisionnement.|Au regard de la nature du dommage, un dossier complet a été constitué (constat, éléments matériels conservés, devis et rapport médical). Une déclaration a été introduite auprès des assurances compétentes, et les démarches nécessaires sont en cours afin d’obtenir réparation intégrale du préjudice subi.|Il est également envisagé, en fonction des suites données, de porter l’affaire devant les juridictions compétentes et d’alerter les autorités concernées en matière de sécurité alimentaire.|Je déconseille donc formellement cet établissement, tant pour la gravité de l’incident que pour la gestion particulièrement défaillante et juridiquement contestable qui en a été faite.

très bon hotel, chambre par celine qui a était fait parfaitement. Je recommande a tous

Nous avions réservé pour un mariage et avions prévenu de notre retour tardif . Pas de souci , il faudra sonner , il y aura quelqu’un H 24 à la réception pour vous ouvrir. À 1h 15 du matin ; L’interphone et la sonnette ne fonctionne pas: le veilleur de nuit dort malgré nos coups de klaxons, la grille est haute et surmontée d’une herse . Si nous n’avions pas trouvé le numéro de téléphone (qui ne figure ni sur la carte ni son support), nous aurions dû dormir dans notre voiture par 6 degrés. Personne à la réception pour s’excuser.

Bonne accueil , chambres propre , merci à Julie pour sa gentillesse.

Accueillie avec le sourire, chambre très propre et buffet petit déjeuner ☕️ Ave des crêpes🥞 et gaufres de quoi régaler petits et grands

On en a pour le prix. En revanche, la route d’accès à l’hôtel est difficile à trouver et les gps ne la trouve pas.

Hôtel situé proche de l A11, chambre propre et confortable. Accueil au top, rarement aussi bien accueilli dans un hôtel

Nous avons été accueillis par un monsieur très gentil à l'accueil qui nous à merveilleusement bien orienté et renseigné. La chambre était propre et confortable. Tout ça nous a permis de faire un bonne pause dans notre périple.

J'ai eu un accueil formidable avec mon bébé de 9 mois ce vendredi soir. Le réceptionniste adorable nous a monté le lit parapluie en chambre, et a sorti une chaise haute en prenant soin de la rendre impeccable. Équipement bébé adapté et impeccable, chambre très propre, petit coin cosy a la réception... il ne faut pas se fier à la façade extérieure qui merite un petit rafraîchissement. J'y repasse au au besoin sans problème!

Literie de mauvaise qualité, propreté de la salle de bain a revoir.Pas beaucoup de personnes dans l'hôtel mais des gens dàs la chambre collée à la nôtre et réveillé plusieurs fois dans la nuit.Parcontre très bon café à la noisette à la machine.

Bon rapport qualité prix. Je suis venue le 30 décembre au soir. Accueil parfait, le monsieur a été professionnel et sympathique. Les cloisons sont assez fines mais ça je le savais déjà. Literie propre et confortable. Le petit déjeuner : du choix (sucré ou salé), fraîcheur des aliments. Café très bon. Je recommande :)

Bon emplacement, établissement dépannage pour une nuit si vous êtes fatigué. Petit déjeuner correct pour le prix. Parking sécurisé

Parking, facilité d’accès, qualité de l’accueil, bon état de la chambre, petit déjeuner copieux. Je fais les mêmes constats à chacun de mes jours environ un par an depuis trois ans.

Hôtel bien situé . Dans les chambres , la cabine de douche est petite , les oreillers un peu durs. Le petit-déjeuner propose surtout un menu sucré. J’ai voulu prolonger mon sommeil samedi matin mais difficile car les femmes de ménage sont un peu bruyantes et rigolent assez fort !

Bon rapport qualité prix, dommage qu’il n’y ai pas de bornes électriques pour recharger les véhicules. Personnel accueillant et gentil.

Très bon accueil Personnel charmant et à l'écoute Chambre très propre et insonorisée Lit confortable Petit déj garni et diversifié Café excellent Je recommande vivement

Nous sommes une famille de 5 personnes et nous sommes arrivés en urgence vers 23h pour la nuit. Nous avons trouvé 2 chambres face à face à un prix très abordable. Le personnel est très accueillant et très serviable. L'hôtel est très bien tenu et les chambres sont impeccables. Le petit déjeuner est varié et copieux. Niveau qualité/prix, rien à dire.

Super accueil Petit déjeuner parfait Situation de l'hôtel au top Juste 9 à la place de 10, car nous étions au RDC à côté de l'accueil, donc un peu bruyant

Hôtel pas super de l'extérieur, mais très bien à l'intérieur avec une propreté excellente partout, un personnel charmant, chambre impécable, le petit déjeuner est digne des grands hôtels. Très bon séjour que nous conseillons pour le rapport qualité prix imbattable pour l'Ibis Budget de CHARTRES.

Une honte cette hôtel. Bruyant sale.... nous y avons séjourner une nuit avec mon mari et mon bébé de 17 mois . Pour ce reposer car nous fesions de la route.mon bébé n'a pas pu dormir de la nuit nous avons du l enmener dans la voiture pour quelle soit au calme et en sécurité. Ce soir la il ya eu une descente de flic dans l hôtel car des gens alcoolisées foutait le bordel . Ma fiille a eu très peur . Je précise que le receptionniste ce soir la a vu les clients montait avec de l alcool et leur a même fourni des gobelets . ( j'étais présente dans le hall d entrée à ce moment la ) . J'estime donc l hôtel responsable !! Jai demandé un remboursement et rien c'est scandaleux et inacceptable !!

Hôtel très bruyant entre la route les personnes qui parlent et les portes qui claque pas facile de passer un bonne nuit. Petit déjeuner avec très peu de choix avec des produits bas de gamme ( peu de fruits dans les confitures , jus multifruits a la place du jus d’orange) Bref sans doute le pire ibis budget que j’ai vu

Hôtel simple et pratique mais avec de bons équipements. Équipe à l’écoute et qui a bien compris nos problématiques. Le petit déjeuner est satisfaisant bien que basique.

Séjour décevant – hygiène douteuse et petit-déjeuner à revoir Très mauvaise expérience à l’Ibis Budget Chartres. À notre arrivée, la chambre était dans un état de propreté inacceptable : Matelas avec de nombreuses taches suspectes (moisissures, excréments d'insectes, cheveux, poils et tache jaune genre urine...) Literie sale avec cheveux, taches jaunes Insectes présents dans la chambre Poils retrouvés dans la douche Impression générale d’un nettoyage bâclé ou inexistant Nous avons dû redescendre à la réception. Heureusement, le réceptionniste a été professionnel et très aimable, et nous a proposé un changement de chambre immédiat. C’est le seul point positif du séjour, d’où les deux étoiles avec l'emplacement. Le petit déjeuner est lui aussi très décevant, surtout si on le compare à d'autres Ibis Budget : peu de choix, produits bas de gamme, aucun effort sur la présentation ou la variété et il manque de tout ... Pour un hôtel de chaîne, même à petit prix, on s'attend à un minimum d’hygiène et de qualité constante, ce qui n’était clairement pas le cas ici et pourtant on en a fait des ibis budget mais celui là sort du lot mais pas pour les côtes positives...

Un très très bon accueil le jeune homme qui m'a reçu est à l'écoute de ses clients. L'hôtel est un peu vieillot (mais des travaux sont prévus prochainement). Par contre les murs ne sont pas très épais surtout si vous avez des gens qui n'arrêtent pas d'ouvrir et fermer leur placard dans la chambre à côté lol

La chambre est très fonctionnel, nous y avons passer une nuit. La literie est très bien, confortable. Le personnel est très agréable et au petit soin. Le petit déjeuner n’est pas cher, 9,90€ par adulte et varié ( viennoiseries, boissons chaude, salade fruits etc ) L’emplacement est un peu éloigné du centre mais en prenant le bus et en marchant 1km c’est faisable. Malgré la route à côté nous n’avons pas été déranger par le bruit. Je recommande fortement cet hôtel.

La chambre sentait très bon à notre arrivée, confort suffisant pour une nuit. Literie Bien ferme, nous avons apprécié. Pas de bruit la nuit malgré la proximité des routes. Personnel très accueillant et sympathique Nous avons également pu profiter du partenariat avec le restaurant voisin.

Budget! Le mot est faible pour celui ci . vous avez une douche remplie de calcaire avec un rideau qui vous colle à la peau donc à la peau des résidents précédents , il est clair qu il n est pas lave régulièrement , le battant des toilettes qui se balade de droite à gauche .le lit avec une barre au milieu donc matelas à mon avis plus très jeune. L'accueil plus que limite niveau amabilité. Le fait de ne pas savoir la veille si je prends ou pas un petit déjeuner leur pose un problème. Apparemment ils ne savent pas faire comme tous les autres hôtels.

Chambres correctes rapport/qualité prix convenable, relativement calme, un peu exentré du centre ville si pas de vehicule, mais aucune difficulté avec la voiture. Personnel autant à l'accueil que pour le service très disponibles et bienveillants c'est très agréable, ils nous ont permis de passer un bon séjour alors que nos conditions d'arrivée étaient compliquées. Merci pour votre professionnalisme ! Sylvain Benois

J'ai régulièrement fréquenté des hôtels ibis budget, ibis Styles et Novotel. Il est évident que le niveau d'exigence ne peut pas être le même suivant le type d'hôtel que l'on fréquente. Anibis budget est un établissement basique, mais basique ne signifie pas délabré et n'implique pas qu'il soit impossible d'obtenir de l'eau chaude. Mais pourtant arrivé ce 21 juillet à 6h du matin. Impossible d'obtenir de l'eau chaude dans la douche et c'est totalement inadmissible.

L'ibis est situé près des accès d'autoroute. L'équipe est très accueillante, aimable et souriante. La chambre était propre. Une chambre familiale à 3, c'est toujours pratique pour voyager avec 2 enfants.

J'ai régulièrement fréquenté des hôtels ibis budget, ibis Styles et Novotel. Il est évident que le niveau d'exigence ne peut pas être le même suivant le type d'hôtel que l'on fréquente. Anibis budget est un établissement basique, mais basique ne signifie pas délabré et n'implique pas qu'il soit impossible d'obtenir de l'eau chaude. Mais pourtant arrivé ce 21 juillet à 6h du matin. Impossible d'obtenir de l'eau chaude dans la douche et c'est totalement inadmissible.

Chambre NON conforme Ménage pas fait et UN CAFARD dans la chambre cf photo et vidéo ( le cafard est parti se cacher ..) Cerise sur le gâteau hôtel avec un numéro surtaxé ( 08 ) injoignable.. Réclamation dans l'attente de votre retour. Après retour aucun remboursement mais on me propose une réduction sur un prochain séjour! C'est une blague , jamais je reviendrai dans votre hôtel infesté de cafard. Fuyez😱🤮

Nous y avons séjourné une nuit. Je vous déconseille cet hôtel vétuste et à peine propre. Nous avions pris le petit déjeuner à 10€ par personne. Franchement, le petit déjeuner était minable. Plus de choix, quasiment plus rien dans les bacs dès mon arrivée. On aurait dit que tout le monde était passé avant, et personne ne s’est soucié de réapprovisionner. Même le jus d’orange, soi-disant “100% pur jus”, était en réalité un jus multifruits bien bas de gamme. Et toujours sympathique d’avoir les plateaux sales des autres clients devant les 3 tartines qui se battent en duel. Très loin de ce qu’on peut attendre d’un service de petit déjeuner, surtout pour le prix. Une grosse déception. Nous avions testé le B&B, meilleur qualité prix à côté. Je vous conseille de passer votre chemin sur cet établissement.

L'hôtel est simple et très agréable, bien propre et confortable. On peut se servir de l'eau fraîche très appréciable La chambre rien à dire propre , on trouve de boulangerie, restaurants et la localisation n'est pas très éloigné de centre ville.

Staff serviable et charmant. La vétusté de la salle d'eau sera bientôt un passé révolu. Petit déjeuner très soigné et varié, respectueux de chaîne du froid :opposé terme pour terme de celui de Ibis Budget d'Amboise totalement en dehors de toute règle élémentaire d'hygiène.

bon rapport qualité prix, hotel un peu vieillot, le personnel est gentil. grand parking fermé le soir. Hotel calme malgré la proximité de la route. Le petit déjeuner est correct. Seule bémol, une seule serviette de toilette bien fine par personne et bac à douche fendu.

L'hôtel est simple et très agréable, bien propre et confortable. On peut se servir de l'eau fraiche, un distributeur des boissons, bonbons pour les enfants à la rentrée. La chambre est bien familiale, on trouve de boulangerie, restaurants et la localisation n'est pas très éloigné de centre ville.

Chambre très petite, lits inconfortables et très durs, salle de bains minuscule, pas de sèche cheveux, propreté plutôt moyenne. La jeune fille à l'accueil sympathique. Salle du petit déjeuner extrêmement bruyante. Nous n'y retournerons pas !!!

Hôtel très calme, malgré le monde et ll'a circulation. Très bon lit:ai bien dormi. Petit déjeuner excellent et en quantité. Personnel professionnel et très aimable. Cela fait 2 fois que j'y vais et y retournerai des que j'irai à Chartres. Merci au personnel à l'écoute et efficace.

Bien situé, pas cher du tout, literie bien confortable, personnel très accueillant mais salle de bain déplorable : pas très propre et avec un failli rideau de douche laissant inonder la sdb. Cependant, malgré ce gros et seul point négatif, au vue du prix plus que correct (82€ pour 5 dans 2 chambres), ça reste très positif