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ibis budget Roanne

Hôtel · Roanne (42)

4,1 911 avis Google
ibis budget Roanne — Hôtel

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À propos de ibis budget Roanne

Hôtel low cost sobre avec chambres fonctionnelles. Wi-Fi et parking gratuits.

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Avis clients (911)

Avis Google
4,1
911 avis
5★386
4★314
3★144
2★32
1★35
F
Fabrice L. G. Google

Prix très raisonnable, mais situation particulière non prise en compte. Nous sommes restés deux nuits donc dès L. petits déj du 1er jour nous avons signalé un évier bouché qui est resté bouché tout L. séjour et nous avons entendu d'autres clients se plaindre de la même chose. Donc il ne suffit pas de noter, il faut faire les travaux var ee mémoire dans L. même ibis quelques mois auparavant c'était déjà problématique. Dep plus, l'hôtesse d'accueil nous demande dès L. checking si nous souhaitons conserver nos serviettes pour L. séjour complet, nous acceptons pour un peu d'écologie et L. lendemain soir toutes les serviettes avaient été changées ....

A
Aurore V. Google

Bonjour, J'avais appelé 4 jours avant afin de confirmer que vous premier bien les chèques cadeau puisque sur mon carnet il est indiqué que vous êtes partenaires (cheques Edenred Kadéos infini). Cela m'a été confirmé par téléphone. J'ai donc réservé, pour 1 adulte et 2 enfants, 1 nuit avec petit déjeuner. Qu'elle n'a pas été mon accueil lorsqu'on m'a dit que vous ne les preniez pas !!! Pour commencer mes vacances, cela représente une somme très important pour le budget très serré qui est le mien de maman solo ! Surtout que j'avais bien appelé au préalable pour confirmer cela ! D'ailleurs, le ibis budget de Saint-Pourçain sur Sioule m'avait dit que c'était OK pour eux aussi, avant que je n'apprenne qu'il n'avait plus de disponibilité.... Ensuite, en arrivant dans la chambre à 22h, je découvre que tous les lits ne sont pas faits... il fallait faire soit même celui de ma fille ! Enfin, un interrupteur ne fonctionne plus (j'ai oublié de le signaler à la réception, oups) et il n'y avait que 2 gobelets alors que c'était une réservation de 3 (certes, c'est un petit détail, mais ça venait s'ajouter à une très très grosses déception et problème qui entache la suite des vacances!). Un geste commercial aurait été apprécié... A quoi bon figurer sur mes tickets chèque cadeau si cela ne fonctionne pas ? Et d'avoir 2 personnes différentes qui confirment la prise de ces mêmes chèques... Aussi, je vous serai reconnaissante de faire un geste commercial et d'être plus précis sur votre communication pour éviter ce genre d'erreur non négligeable pour certains. Respectueusement, Aurore V. 06.77.71.54.65

A
Alain GUITTON Google

Excellente étape pour mes trajets de retours du Var en RP. Accès, parking, chambre, accueil, petit dej ... prix, tout est correct.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement constitue une étape pratique et confortable lors de vos trajets de retour entre le Var et la région parisienne. Savoir que vous avez apprécié l’accès à l’hôtel, le parking, la chambre, l’accueil, le petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un séjour simple, confortable et accueillant à nos voyageurs de passage. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors de l’un de vos prochains trajets. Bien cordialement, La réception de l'ibis budget Roanne.
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Mika Do Google

Nous avons passé une assez bonne nuit avec nos deux enfants, chambre famille spacieuse, literie correcte. Oui, effectivement, on entend la rocade la nuit, mais on est loin du périph lyonnais ou parisien en terme de trafic 😅

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit en famille et que vous ayez apprécié l’espace de la chambre ainsi que la literie. Les chambres familiales sont effectivement pensées pour offrir confort et praticité lors des séjours avec enfants. Concernant les nuisances sonores, nous comprenons votre remarque et vous remercions pour votre nuance. Notre emplacement à proximité de la N7 facilite l’accès tout en restant généralement apprécié pour un trafic bien plus modéré que celui des grandes métropoles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Roanne.
Y
YaPo HeLa Google

Le matelas très confortable, la chambre était propre, mais des fils dépassent du murs. La télécommande fonctionnait tres mal et les boutons sur la télé aussi. Il est dommage de ne pas avoir une couette plus épaisse heureusement que dans la chambre il faisait tout de même bon sinon on aurait eu froid, un simple drap protège le matelas pas d’alèse ce qui est dommage car ceci peut dégrader le matelas très vite et puis nous nous retrouvons à même le matelas ou tout le monde a dormi dessus aussi pour le coup.ah oui pour le petit déjeuner il manquait du jambon ou bacon 😐 À côté de ça le personnel est sympathique et l’hôtel reste correct. Par contre aucune visibilité sur l’hôtel car pas de lumière 💡 à l’extérieur

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du matelas, la propreté de la chambre ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous regrettons en revanche les désagréments signalés concernant les fils apparents, la télécommande et la télévision, ainsi que votre ressenti sur la literie et certains éléments du petit-déjeuner. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’apporter les vérifications et améliorations nécessaires. N’hésitez pas à signaler ce type de souci à la réception pendant votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Y
Yvon Coumes Google

Réservation sur internet, à notre arrivée un monsieur très aimable m’a donné la carte de la chambre. Assez spacieuse et confortable avec ce qu’il faut elle était très propre. Le petit déjeuner à volonté est copieux et divers. Les coupelles en biscuit pour la confiture sont une bonne idée. Et surtout la mise à disposition des pots vides pour ceux qui veulent les réutiliser. La chambre a été silencieuse malgré la proximité de la route. La situation à deux pas de la route de St Étienne facilite l'étape. Le parking devant est spacieux et fermé le soir. Le prix est très raisonnable. Merci de régler les chaînes sur la télé du 210, je n’ai pas réussi avec la télécommande. Mais comme ça j’ai dormi plus tôt 😉

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, un grand merci pour cette note parfaite et votre retour si détaillé. Nous sommes ravis que la chambre, le petit-déjeuner, la propreté, le calme et la situation de notre établissement aient pleinement contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la télévision de la chambre 210 et allons régler les chaînes pour que tout fonctionne parfaitement à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans notre établissement.
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Sandrine LM Google

J'aurais dormi dans ma voiture au bord de l'autoroute, je pense que ma nuit aurait été identique. Propre euh...non , trop juste pour moi, il ne faut pas regarder les coins, les murs 🙂‍↔️, un télécommande qui ne fonctionne pas pour la télé, pas simple lorsque que vous choisissez de mettre le son pour camoufler le bruit de l'autoroute et celui de la ventilation. J'ai choisi cet hôtel, d'après sa note ...pour ma part avec la chambre zéro isolation phonique et la propreté très juste il ne peut pas être avec 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant le bruit de l’autoroute et de la ventilation, la propreté et la télécommande défectueuse sont prises très au sérieux et ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Nous aurions pu intervenir immédiatement si vous aviez signalé ces désagréments à la réception, afin de vous proposer une autre chambre ou de régler les problèmes techniques. Vos observations ont été transmises à nos équipes pour correction et amélioration. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus confortable et reposante.
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Rafael Lemaire Google

Excellent séjour. J’ai dû commencer l’année 2026 par un séminaire et je suis ravi d’avoir choisi cet hôtel. Chambre très confortable. Personnel très agréable malgré les heures matinales où tardives. Petit déjeuner varié et délicieux. L’idéal pour accomplir de la meilleure des manières ses objectifs professionnels. Merci !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, un grand merci pour cette note parfaite et votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que votre séjour pour ce séminaire ait été agréable et que la chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à bien démarrer votre année 2026. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera heureuse de savoir que son engagement a rendu votre expérience professionnelle plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans notre établissement.
M
Martine Pradier Google

Difficile à trouver l'entrée de l'hôtel. Nous étions 2 personnes, il manquait 1 serviette pour la douche. Sinon, très bien, propre, pas de bruit la nuit. Petit déjeuner avec du choix.. je recommande ce lieux. Le 16 décembre 2025 Mr et Mme Pradier

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la propreté, le calme de la nuit et le choix au petit-déjeuner aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons bonne note des difficultés pour trouver l’entrée ainsi que du manque de serviette et veillerons à améliorer ces points pour nos futurs clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
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Lesdidous34 Google

Nous avons séjourné une nuit après un concert au Scarabée. |Réservation effectuée à travers l'application Accor. |Accès rapide depuis l'autoroute. |Parking fermé la nuit|Acceuil sympathique lors de notre arrivée. |Hôtel et chambre propres.|Lieu calme.|Acceuil agréable et souriant au petit déjeuner. |Produits simples et suffisants.|Personnel de nettoyage poli et qui vous dit "bonjour" |Excellent rapport qualité prix. |A conseiller

A
Alex Guittard Google

Chambre premier prix. Literie raide, certaines chambres ont l'odeur des égouts, propreté ok mais confort réduit. La localisation a l'écart ne permet pas de se restaurer sans véhicule. Le restaurant a proximité est demain charrette (même parking). Le parking est squatté soir et nuits, je déconseille de sortir...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort de la literie et l’odeur dans certaines chambres. La sécurité du parking est importante pour nous : il est fermé à partir de 23h00 et surveillé par caméras, mais nous regrettons que vous ayez ressenti de l’insécurité. Concernant la restauration, notre établissement est situé en périphérie de Roanne et plusieurs services de livraison sont disponibles pour plus de confort. Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour plus agréable.
B
Béné DRD Google

Chambre propre. C est pas grand mais il y a tout ce qu il faut. Je dirais que il manque juste une poubelle sous le lavabo. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous avons eu bon accueil.

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté, l’accueil et le petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la poubelle sous le lavabo afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.