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ibis budget Toulouse Centre Gare

Hôtel · Toulouse (31)

3,6 2579 avis Google
ibis budget Toulouse Centre Gare — Hôtel

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À propos de ibis budget Toulouse Centre Gare

Hôtel low cost standard proposant chambres sobres avec Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2579)

Avis Google
3,6
2579 avis
5★711
4★845
3★599
2★229
1★195
J
J Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon rapport qualité/prix à deux pas de la gare ! Un séjour très agréable dans cet ibis budget. L'hôtel est idéalement situé : à seulement 10 minutes à pied de la gare Matabiau et 15 minutes du centre-ville, tout en restant au calme le long du canal du Midi. La chambre était propre, bien insonorisée et la climatisation fonctionnait parfaitement. Mention spéciale à l'équipe de la réception, très accueillante et disponible 24h/24 ! Le buffet du petit-déjeuner est simple mais copieux. Un excellent point de chute économique pour visiter Toulouse ou pour une escale. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La direction
A
Andrée Peyronnet Google

La chambre aurait besoin d’un petit coup de jeunesse Personnel d accueil du soir et du matin sérieux et sympathique Pdj acceptable mais les pains et les viennoiseries sont décevants Le Sucrier sur la table ne fonctionne pas. Trop de blocs Pas loin de la gare matabiau

G
Géraldine B Google

Chambre sommaire et lit très dur. Pas de restaurant aux abords mais un carrefour city et une machine, il faut accepter de manger debout, dehors. Par contre un joli canal où les gens viennent faire du footing. Le personnel d'accueil très serviable.

E
Elisabeth L. Google

Place de stationnement PMR devant l'entrée de l'hôtel, accessibilité facilitée, chambre avec espace suffisant pour un fauteuil roulant et salle de bain adaptée. Bien pour une nuit, en accord avec le prix.

J
Jean-Baptiste DE LAGARDE Google

Tres bon accueil. L'hôtel est bien situé. Le personnel est tres professionnel. Bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement.

6
612philf Google

Très bon emplacement avec des places de parking réservées devant l'hôtel. Bien situé à 15 minutes de marche de l'hyper centre. Très propre et bien entretenue. Personnels aux petits soins. Le petit déjeuner est très bon et copieux avec des produits frais .

c
christopher noel Google

Alors je suis très mécontent pour le prix pas de lit fait franchement c'est une honte à 97 € la chambre

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que cet aspect de votre séjour a suscité votre mécontentement. Nous tenons à vous préciser que, pour des raisons d'hygiène et d'organisation propres à cette catégorie de chambre, les lits superposés sont préparés avec un kit de linge propre mis à votre disposition directe, à installer vous-même. C'est une pratique habituelle dans notre établissement pour ce type d'hébergement, mais nous regrettons que cela n'ait pas été clair pour vous lors de votre réservation. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la communication de ces détails pratiques en amont de votre arrivée. Nous espérons que le reste de votre séjour s'est néanmoins bien passé et que nous aurons l'occasion de vous laisser une meilleure impression à l'avenir. Bien cordialement, La direction
L
Lucas Gomez Google

Hôtel bien situé, propre et personnel très aimable. Bon petit dej, varié en copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction
G
Ginette Elias Google

Hôtel très bien situé en centre-villle pour pouvoir visiter Toulouse. Excellent accueil d Aicha et merci pour ses divers renseignements dont arrêt de bus et parking gratuit, plus qu appréciable en centre-ville. Chambre et salle de bains très propre. Très bon rapport qualité prix. Merci Aicha ! 🙏🤗🌷

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction
A
Alexandre Gathem Google

Bel hôtel et bien situé. Dommage que l'accueil de jour ne se fasse pas avec à minima un sourire et de même pour l'accueil au matin du petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de votre ressenti concernant l'accueil. Nous allons faire le point avec notre équipe de réception. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement
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Mélissa ses Google

Expérience ignoble, nous avons prolonger la réservation jusqu’à 12h, nous avons été réveillé des 7h par des hurlements constant, des personnes au téléphones juste devant votre porte, des claquements de portes, le DING de l’ascenseur est infernale prier pour ne pas avoir une chambre proche de l’ascenseur. Les personnes n’ont aucun respect, il est 10h toujours impossible de me rendormir. La Clim est très très froide aucun juste milieu, elle fait énormément de bruit et s’active toute seule. Parfait pour être malade merci Ibis. C’est la pire expérience de ma vie, je ne reviendrai jamais dans cet hôtel ! À fuir de toute urgence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec un vif regret et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience particulièrement éprouvante. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de confort et d'accueil que nous nous efforçons de garantir à nos clients. Concernant les nuisances sonores : Nous sommes désolés que le comportement d'autres résidents et le bruit de l'ascenseur aient gâché votre matinée, d'autant plus que vous aviez prolongé votre réservation pour vous reposer. Vos remarques sur l'isolation phonique de la chambre et le volume sonore de l'ascenseur ont été immédiatement transmises à notre équipe technique pour vérification. Concernant la climatisation : Un dysfonctionnement du système de régulation ou un niveau sonore anormal n'est pas acceptable. Notre service de maintenance va inspecter la chambre concernée sans tarder afin de corriger ce problème de ventilation. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous aurions aimé pouvoir intervenir durant votre séjour (par exemple, en vous proposant un changement de chambre) si vous nous en aviez informés à la réception. Nous comprenons parfaitement votre déception et, bien que vous ne souhaitiez pas revenir, nous espérons que vous retiendrez que cet incident reste exceptionnel au sein de notre établissement. Cordialement, La Direction
B
Ben Google

Refuse de rembourser notre réservation près de 2 mois à l'avance, malgré une situation médicale qui nous empêche de partir en vacances. Aucune empathie ni marge de négociation de la part de l'équipe. C'est tellement dommage de la part d'un si grand groupe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous entendons votre déception face à cette situation et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des raisons médicales vous empêchent de voyager. Cependant, nous nous devons de clarifier les conditions de votre réservation. Vous avez opté pour un tarif non modifiable et non remboursable. Ces conditions particulières, explicitement indiquées lors de votre achat, sont acceptées en échange d'un tarif généralement plus avantageux. De plus, votre réservation ayant été effectuée via la plateforme Booking.com, toutes les transactions financières et la gestion administrative de votre dossier dépendent directement de leur service client. En tant qu'hébergeur, nous n'avons pas la main pour modifier ou annuler directement les réservations validées par leur intermédiaire. Pour ce type d'imprévu de santé, nous vous invitons à contacter l'assurance voyage liée à la carte bancaire ayant servi au paiement, afin de vérifier si vous pouvez bénéficier d'une prise en charge. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, La direction
C
Corinne Istre Google

Réservation en précisant que je viens en vélo. Apparemment aucun souci. Arrivée, on me précise qu'il n'y a pas de local mais que je peux l'attacher au 1ere étage. Par contre il faut le monter à Brad le corps et le descendre pas d'ascenseur assez grand. Pourquoi ne pas tout simplement trouver une place côté réception ou dire pas de locale à vélo

I
Isabelle Cazeaux Google

À 10 minutes à pied de la gare, chambre simple, mais bien confortable pour dormir.calme ma chambre donné sur un parc

C
Charlotte Rivals Google

Temps d'attente très long au téléphone. 50 centimes l'appel. Un peu la cata.

Ë
ËLLE Google

Hôtel très bien situé. Cependant le prix est cher pour la chambre. Pas d’étagère pour ranger les vêtements à part 2 cintres, une télévision placée très haute et un son indistinct. Un chauffage qui ne marchait pas malgré les 5 degrés la nuit. Et une douche aux coins sales. Le petite déjeuner était correcte mais manquait de diversité. J’ai aimé avoir la possibilité de commander ou de chauffer sa nourriture à l’hôtel car autour il n’y a rien à part le carrefour.

J
JM Google

Très petite chambre pour 2. Lit de 80cm et non de 90cm. Tv impossible á écouter, le son resonnait (haut parleur TV collés au mur). Douche, les joins jaunes à revoir. Par contre, petit déjeuner copieux, possibilité de commander ou acheter à manger sur place intéressant. Le personnel tres agréable.

A
Antoine Lapie Google

Excellent emplacement proche de la gare SNCF à pieds. Idéal simplement pour dormir Superette pratique au pied de l'hôtel Personnel aidant et très aimable Chambres relativement bien insonorisées vue la fréquentation du boulevard donnant sur la moitié des chambres. Chambres plutôt grandes pour un 2 étoiles. Literie confortable. Propreté impeccable. Salle de bain petite mais fonctionnelle et bien équipée avec de la robinetterie Grohe! La classe. Bon en définitive: très bon rapport qualité/emplacement/confort/prix

A
Antonio Carvalheiro Google

Hotel à prix contenu, très bien situé près de la gare et dans quartier calme. On peut visiter le centre-ville en y allant à pied pour ceux qui aiment marcher. Autre atout, l'hôtel est assez près de la gare. Bon hôtel pour un séjour à Toulouse si vous n'êtes pas trop exigeant. Le petit déjeuner est tout à fait correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La direction
A
A Gal Google

bonne expérience avec ma chienne (qui apprécie le lieu, la chambre et l'emplacement).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, l'expression de nos salutations distinguées. Cordialement La direction
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Elodie Dumont Google

Hôtel simple mais efficace. J'y ai passé 2 nuits pour un déplacement professionnel. Le petit dej est varié, le personnel très sympa et à l'écoute.

L
L'aviseur Google

Comme souvent Ibis budget est plutôt radins, il faisait 28 degrés en journée et 25 la nuit mais Ibis budget ne trouve pas ça opportun d'activer les climatisations dans les chambres, lorsque l'on demande au réceptionniste il me dit que ce n'est pas encore la saison, depuis quand une température est-elle une saison ? Bref sinon les chambres sont classiques mais suffisante

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’inconfort ressenti durant votre séjour. Nous souhaitons toutefois préciser qu’il ne s’agit pas d’un manque de volonté de notre part. Dans notre établissement, l’activation de la climatisation dépend d’un système centralisé et de paramètres techniques définis à l’échelle de l’hôtel, et ne fonctionne pas comme dans un logement individuel. Ces réglages tiennent compte de plusieurs facteurs, et non uniquement de la température ponctuelle ressentie. Nous comprenons néanmoins que la chaleur ait pu être désagréable et nous prenons en compte votre retour avec attention afin d’améliorer le confort de nos clients. Cordialement La direction
E
EKOTEK RUN Google

Très déçus Il ne vaut absolument pas 2 étoiles... Taille du lit / vétusté et réceptionniste ne prends absolument pas en compte les demandes du client...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille du lit et l’état de l’établissement, nous comprenons que cela ait pu ne pas vous convenir. Nos équipements correspondent aux standards de notre catégorie et marque, mais vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer. Il est donc regrettable d’apprendre que vos demandes n’aient pas été prises en compte comme elles auraient dû l’être. Nous allons faire le nécessaire en interne pour rappeler l’importance de l’écoute et de la satisfaction client. Cordialement. La direction
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roger fuselier Google

Pas facile à trouver l'entrée parking depuis le bdv des minimes mais bon après 3 tours du pâté et une communication tel ok . Personnel pro et courtois situé au bord du canal du midi . Ville bien équipée en transports urbain. On reviendra

T
Thomas Liu Google

Un très bon hôtel près de la gare avec des personnels chaleureux et compréhensifs.

L
Louis Google

Un Ibis Budget au top 👍 Très bon rapport qualité prix Chambres simples mais confortables avec une bonne literie Buffet de petit déjeuné copieux Il y a aussi l’offre express à 3,50€ que j’ai essayé ( 1 boisson froide 1 boisson chaude et 2 viennoiseries) au top aussi ! Un hôte d’accueil très agréable nous a donné des conseils de visite sur Toulouse Tout est à environ 20minutes à pied mais c’est faisable

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Marielle Poete Google

La chambre était meublée de manière très sobre, avec un style un peu vieillissant. Cependant, la literie était propre et confortable, ce qui a permis de passer une bonne nuit. Surtout, la chambre était très calme, un point particulièrement appréciable. le personnel trés agréable. un hotel pratique pour etre proche de la gare et du centre, avec un prix raisonnable.

Y
Yazid Boucheffa Google

Chambre propre et calme et literie propre aussi dommage y'a pas d'équipement dans l4s chambres comme les sèche cheveux et une petite bouilloire pour chauffer son thé matinal

M
Maël Berville Google

Pour un déplacement pro : bien situé, chambre confortable et personnel à l'accueil très aidant, sympathique et à l'écoute. Bon qualité/prix.

J
Jaime Haliberto Google

Personnel au top, hôtel très propre, bien situé avec un petit déjeuner plus que correct.

M
Minos Jeje Google

Comment dire a l'accueil la taxe de séjour n'est pas compté sur Booking c'est a savoir j'arrive avant ma femme et ont me refuse l'accès à la chambre pour 2€80 jexplique que ma femme arrive dans 30mn rien a faire une personne exécrable qui me crie dessus et me parle a la wesh wesh .... A fuir c'était le 6 mars a 14h . Je vais faire remonter plus haut l'information n'oubliez pas que nous sommes clients mademoiselle . Quand a sa supérieur elle laisse faire les propos wesh wesh envers sa clientèle... Tout va bien....

S
Sabine PRADELLE Google

Très bien pour un court ou long séjour, à 15 min à pied du centre ville, chambre propre, bonne literie. Petit déjeuner varié. Parking très appréciable dans Toulouse où tout est payant. Arrêt de bus à côté de l'hôtel. Personnel agréable.

L
L'Escale-des-Arts FOTO Google

8éme étage. Très bruyant, un ronronnement assez récurant. Chambre, rien à dire, très propre. Petit déjeuner : café au lait vraiment pas bon, à 8h30 plus de croissant. Mais pour une nuit, ne nous plaignons pas.

Y
Yannick Della Longa Google

Très bon emplacement d’hôtel pour passer un séjour à Toulouse, centre-ville, sans s’éloigner de la gare. Les chambres sont fonctionnelles et bien agencé, le ménage est fait et les locaux sont propres. Le petit déjeuner est assez varié, je regrette de pas avoir eu plus de choix en confiture !

J
Jérôme Clark Google

Tout c'est bien passer dans c'était hôtel personnel très gentil, on trouve de la place facilement sur le parking ( Gratuit) très très bien place on peut laisser la voiture et tout faire a pied a 20 minutes un jardin japonais très jolie, la chambre était grande mais a part un petit bureau rien jaurai aimer avoir un petit meuble pour poser mes affaires, pouvoir préparer le linge pour le lendemain etc, et gros problème pour ma part le toilette était très très proche du mur donc a droite de la place mais a gauche coller au mur donc pour m'assoire correctement sur le toilette je devais me mettre de côté c'était pas du tout confortable

J
Jean-Marc Anatole Google

Hôtel très bien situé, facile d'accès. Parking gratuit. Proche de la gare Matabiau et du centre ville.

C
Cilou Fo Google

Confort minimaliste suffisant pour une nuit Hôtel propre et moderne Petit dejeuner bien Personnel de l hôtel accueillant

S
Sandra Fraysse Google

Très bonne expérience pour une nuit, je recommande. Emplacement parfait. Accueil très agréable. Possibilité parking. Pdj complet.

Z
Zindin V Google

Après avoir lu quelques avis que je trouve inutile. Mon séjour ce fini tout juste et le rapport qualité prix est bien présent, personnel eu top, petit déjeuné vaut son prix, les chambre pour un IBIS BUDGET sont clean l'essentiel est là. Il y a un carrefour a 200m, marcher un peu ne fait du mal a personne. J'ai déjà réservé mon prochain séjour.

M
Mathis Google

Hôtel s'appelant Toulouse Centre Gare, mais étant a plus d'un kilomètre de marche de la gare Matabiau... Les chambres sont correctes, mais elles mériteraient un rafraichissement. Le buffet du PDJ est assez large et copieux ! Les réceptionnistes sont sympathiques ! L'hôtel reste convenable pour le prix !

S
Sulfurex Google

J'ai payé 55€ pour une nuitée le 31/08/25. Chambre propre et lit confortable. Par contre, je me souviens que pour garer son véhicule, ça pouvait être juste au niveau des places de parking.

N
Nabila Rahmouni Google

Le personnels très désagréable Samedi soir je met mont tellephone avec un peut de musique on et venu direct toquer et se plaindre , se que j’accepte mais j’accepte pas que quand je vais à l’accueil on me cri dessus devant de la clientel en disant de fauce accusations sans preuve Faudrez vous calmer déjà que l’hôtel et moyen faudrez être cool . Je reviendrez jamais je préfère mille foi aller au f1 même si j’ai vais pas de base Menacer la clientèle et pas correct . La vielle blonde à l’accueil m’a crier dessus je nest pas hésiter à lui crier aussi Faut se calmer vite vite

C
Cédric Juvin Google

Hôtel proche du centre ville 15 minutes à pied. Parking gratuit devant l'hôtel. Bonne literie et au calme malgré la route en contrebas. Petit déjeuner avec tout le nécessaire.

T
THOMAS CARVALHO Google

Cet hôtel, situé à 20 minutes du centre-ville et 15 minutes de la gare, offre un bon rapport qualité-prix. La literie est correcte et le petit-déjeuner propose une option sans gluten. Cependant, le petit-déjeuner est un peu cher pour ce qu’il offre, et le personnel pourrait être plus aimable. Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel si vous êtes en soirée à Toulouse.

E
Emmanuelle Larrue Google

La chambre est propre, salle de bain également. Pas d'isolation phonique avec l'extérieur alors que l'hôtel est situé sur un axe de circulation important. Je pensais que ma fenêtre était restée ouverte !

S
Sylvia Schwarzer Google

Nous avons tout particulièrement apprécié la gentillesse et disponibilité du personnel de la réception, la situation géographique de l'hôtel (le centre ville est accessible à pied), le supermarché et pharmacie à côté de l'hôtel et SURTOUT les places de parking privatives et gratuites devant l'entrée de l'hôtel. Cet Ibis est quoique simple, mais très commode pour un séjour d'étape à Toulouse!

J
Jean-Michel Fosset Google

La chambre 203 est très mal insonorisée pour les bruits intérieurs ( on entend tous les voisins, on peut encore s'en accommoder) mais le pire est que la rue en ce mois de novembre 2025 est en travaux nocturnes. Impossible de trouver un sommeil correct et surtout aucune information de la part de l'hôtel! Pour le reste rien à dire, on ne s'attend pas à mieux ou à moins bien.

L
LAURENCE DAYDE Google

Venue en visite pour 2 jours et une nuit. Centre ville à 20 mn à pied, tout à fait jouable. Restaurant à 10 mn de marche et gare à quelques minutes de marche tout de même, il est certain qu'il ne faut pas être trop chargé en bagages. Chambre nickel, lumineuse, literie rien à en dire. Très satisfaite de mon séjour Merci au personnel qui a fait preuve de professionnalisme et pour leur sourire.

P
Prunet Aude Google

Très bon rapport qualité prix . Chambre propre avec ce qu’il faut (couette draps serviette tv ) Hôtel très calme Place de parking gratuite et grand parking Réceptionniste des plus agréable Petit déjeuner pour 9.90 des plus complet il ne manque rien pour bien manger

C
Cathy Google

Chambre spacieuse et propre. Parking extérieur très utile . Réception 24h/24 . Le personnel est très agréable de jour comme de nuit. Petit déjeuner des 6h , un peu cher mais copieux et diversifié. Je recommande.

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