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B&B HOTEL Toulouse Centre Canal du Midi

Hôtel · Toulouse (31)

3,9 1823 avis Google
B&B HOTEL Toulouse Centre Canal du Midi — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Toulouse Centre Canal du Midi

Hôtel sobre proposant chambres meublées simplement avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1823)

Avis Google
3,9
1823 avis
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1★115
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elodie griffaton Google

Séjour de 3 nuits pour un séminaire professionnel parfait! Le personnel est très sympathique, donne de supers conseils Très bon emplacement la navette aéroport arrive juste à côté, à deux pas de mon centre de formation, un très beau jardin japonais à côté, de bonnes adresses pour manger dans les alentours, boulangerie , carrefour market pratique ! le tout toujours très bien conseillé par le gérant de l'hôtel ! Je n'ai malheureusement pas eu le temps d'aller jusqu'au Capitol par manque de temps mais c'est certain je reviendrai sûrement dans un autre cadre pour profiter plus de Toulouse Seul petit bémol: il manque un petit frigo dans la chambre 😉 À très bientôt Élodie, ELG Avenir

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre séjour de trois nuits chez nous dans le cadre de votre séminaire professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ainsi que les conseils donnés tout au long de votre visite. C’est un plaisir de lire que l’emplacement de l’hôtel a facilité vos déplacements, entre la navette aéroport, votre centre de formation, le jardin japonais et les bonnes adresses des alentours. Nous sommes également heureux que les recommandations du gérant aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de petit frigo dans la chambre. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau au B&B Toulouse Centre Canal du Midi, cette fois dans un cadre plus touristique pour vous permettre de profiter pleinement de Toulouse et de découvrir le Capitole. À très bientôt, La réception
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Léa Google

Nous avons été très satisfait de notre séjour au sein de l'hôtel. Le parking est très pratique pour se garer. L'hôtel calme et bien situé.Proche des transports, nous sommes a moins de 30min de Toulouse centre historique. Seulement les réceptionnistes sont peu présents (arrivée a 13h: personne malgré le fait de sonner, puis lendemain a 17h30 : personne non plus pour une question pratique avant de partir) Le professionnel s'occupant du petit déjeuner était super ! Il nous a mis a l'aise et vu que nous sommes arrivés vers 9h45, il ne restait plus grand chose, il fallait lui demander. Personne agréable et attentionnée de la clientèle. C'est vrai que le prix est par contre élevé par rapport aux choix proposés. La litterie est qualitative, c'est d'ailleurs encore l'un des rares hôtel qui propose un véritable lit deux places et non deux lits collés. Je recommande à l'hôtel de mettre de vrais volets pour cacher le jour car le rideau ressemble à ceux des mobil home et laisse entrer la lumière pleinement dès le matin. C'est un point négatif pour ma part qui apprécie le noir complet Je recommande l'hôtel parfait pour un petit séjour près de Toulouse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
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lemecducafé Google

L’emplacement est pratique, l’accueil a été correct et globalement le séjour s’est bien passé. En revanche, je tiens à signaler un point qui pour moi ne passe pas dans un hôtel : dès mon arrivée, il y avait des poils noirs sur le lit, alors qu’il est censé être propre. C’est vraiment dommage, car ce genre de détail gâche un peu l’expérience. J’espère que cela pourra être amélioré pour les prochains clients..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement, l’accueil et votre séjour de manière générale vous ont satisfait. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour la présence de poils sur le lit à votre arrivée. Cela ne correspond absolument pas aux standards de propreté que nous nous engageons à offrir. Votre remarque est très importante et a été immédiatement transmise à notre équipe afin de renforcer nos contrôles et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
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Valerie Cornus Google

Chambre très calme, et propre. Personnel très agréable et souriant. Petit déjeuner pris en express avant de devoir partir pour travailler tôt , mais il y avait du choix. Meilleur rapport qualité prix que j'ai trouvé près du quartier Compans.

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Willy FAGON BERNARD Google

Un petit hôtel avec un personnel très sympa, et idéalement situé a mi-chemin entre la place du Capitole et le stade Ernest Wallon. Les chambres sont certes simples mais la literie est confortable. Les chambres sont bien isolé, on n'est vraiment au calme. Exactement ce qu'on attend de ce genre d'hôtel. Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre emplacement idéal entre le Capitole et le stade Ernest‑Wallon, ainsi que le confort et le calme de nos chambres. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Réception
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GRILLET Giullia Google

Hôtel idéalement situé proche du canal du midi dans un quartier calme. Facile d'accès avec au choix deux parkings, un gratuit non barrière et un payant en sous sol fermé avec accès par réservation et code. Seul bémol pour le parking sous terrain pour accéder à l'ascenseur pour rentrer dans l'hôtel il y a un escalier non précisé lors de la réservation. Ce qui est problématique si vous avez des problèmes de santé. Hôtel propre, calme et lumineux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement calme de l’hôtel, la proximité du Canal du Midi ainsi que la propreté et la luminosité de nos espaces. Concernant le parking souterrain, nous sommes désolés pour le manque d’information au sujet de l’escalier menant à l’ascenseur. Votre remarque est très pertinente, et nous allons mettre à jour nos indications afin d’informer clairement nos futurs clients, notamment ceux ayant des difficultés de mobilité. Votre avis nous aide à améliorer continuellement nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement La Reception
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Lylia Gruet-Masson Google

On nous annonce pouvoir récupérer la chambre à 14h30, en arrivant à 15h30, la chambre n’était pas prête. Le ménage n’était pas fini. Quand on a enfin pu récupérer la chambre, nous nous sommes rendu compte que le sol était très sale ( miettes et bout d’ongle sur le sol). De plus le petit déjeuner était était assez petit, j’estime que pour 13,90€ on pourrait avoir un petit peu plus que quelques bouts de pain et des mini viennoiseries. Sur mon séjour de trois jours, le wi-fi n’a jamais fonctionné et pour finir la télé grésillait constamment. Je trouve que pour un hôtel trois-étoiles avec un prix assez élevé, le service est est assez mauvais

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ASSUR CONSEIL 40 Google

Séjour globalement mitigé. L’hôtel est assez bruyant et le stationnement est compliqué, même en payant une place de parking on ne peut y laisser sa voiture en journée. La chambre mériterait un rafraîchissement : certains équipements étaient défectueux (abattant wc, flexible douche) et la propreté pourrait être améliorée. Petit déjeuner très cher (13,90€) pour une qualité médiocre et très peu de choix Au vu du tarif, le rapport qualité/prix reste décevant. Dommage, car l’emplacement est pratique.

A
Anne-marie Falcou Google

Situé non loin du centre ville, l'hôtel est calme et bien équipé...La dame de la réception très gentille et accueillante.. Rien a dire concernant le petit déjeuner varié avec du sucré et du salé.. Encore merci pour les petits pains et madeleines sans gluten..Tous les hôtels ne s'adaptent pas aux intolérances.. à une prochaine fois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulouse Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Reception
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Sarah Chevreau Google

Situé à 30 minutes du centre ville à pied et du stade de rugby, cet hôtel a vraiment l'emplacement idéal ! Nous n'avons pas payé cher, 53 euros la chambre et heureusement car la propreté laissait vraiment a désirer entre les poils dans la douche, la poussière partout sur le lit et le rebord de la fenêtre très sale... La literie est très basique, l'isolation n'est pas top. Les 2 réceptionnistes étaient brèves, rapides, sans vraiment d'enthousiasme et de Chaleur. L'avantage est le parking extérieur gratuit. Bref, pour 53 euros, c'est passable mais ça ne vaut vraiment pas plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Chevreau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que la présence de notre parking gratuit. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la propreté, la literie, l’isolation et l’accueil en réception. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos remarques sont très importantes pour nous. Elles ont été transmises à nos équipes afin de renforcer nos contrôles et d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau au B&B Toulouse Centre Canal du Midi dans de meilleures conditions. Cordialement, La réception
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Frédéric Mentizi Google

Excellent séjour ! Personnel de l’accueil et de la cuisine extrêmement aimable, disponible et professionnel. Hôtel très propre, confortable et parfaitement tenu. Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation et de l’amabilité de l’ensemble du personnel. À recommander sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulouse Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Reception
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Joy Google

Cet hôtel fait partie des très bons hôtels de la chaîne. Très bon rapport qualité/prix pour la chambre si vous vous y prenez à l'avance. Juste le petit-déjeuner que je trouve très cher : 13,90... La chambre est spacieuse. J'étais au 4eme étage mais bonne insonorisation. Pas été du tout dérangé par le bruit. Gros plus pour le parking extérieur gratuit ainsi que le micro-ondes mis à disposition dans le hall d'entrée. Juste petit bémol sur la présence de plusieurs cheveux sur les draps et serviettes (reste de la chambre propre sinon) et sur le fait qu'il n'y ait pas plus de restaurants à proximité (dans les 5 min à pied aux alentours). Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Joy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis d’apprendre que notre hôtel fait partie, selon vous, des très bons établissements de la chaîne. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le rapport qualité‑prix, la chambre spacieuse, l’insonorisation, ainsi que les équipements mis à disposition comme le parking gratuit et le micro‑ondes dans le hall. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le prix du petit‑déjeuner, la présence de quelques cheveux dans la chambre et le manque de restaurants à proximité immédiate. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et vos observations nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d’un prochain séjour. Cordialement, La réception
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Melanie Bernier Google

L'équipe est extrêmement sympathique, prévenante, disponible, souriante et joviale. La localisation est parfaite, à seulement 10-15min à pied du magnifique Jardin japonais, de Compans et des bâtiments de la faculté du Capitole. Le centre ville est à environ 20-25minutes à pieds, le métro Canal du midi à moins de 10min. Proximité de petits commerces, de bistrots et restaurants sympas. L'hôtel dispose d'un parking ouvert accessible gratuitement et d'un parking fermé payant. Le seul bémol qui n'est pas imputable au personnel, ma voisine (ou voisin) du dessus qui a décidé de marcher en talons (ou talonnettes) jusqu'à minuit passé et qui ne savait visiblement pas qu'on peut lever une chaise plutôt que de la traîner au sol.

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie Bernier, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour ce retour très complet. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre équipe, ainsi que notre localisation idéale à proximité du Jardin japonais, de Compans, de la faculté du Capitole et du centre‑ville. Nous sommes également heureux que les commerces et restaurants alentour, ainsi que nos options de stationnement, aient contribué au bon déroulement de votre séjour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit provenant de la chambre voisine. Même si cela ne dépend pas directement de notre équipe, nous comprenons parfaitement que cela ait pu perturber votre confort. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau au B&B Toulouse Centre Canal du Midi lors d’un prochain séjour à Toulouse. Cordialement, La réception
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Anthony LECOQ Google

Très très bon rapport qualité-prix pour la partie hôtelière, qui atteint l'excellence au niveau restauration (petit déjeuner). Équipe très compréhensive malgré mon couac sur la date du checkout. En particulier la gouvernante, sportive, qui a été super cool et respire (et transmet) la joie de vivre! Niveau placement, vous serez proche du centre, d'un superbe Jardin et de bouches de métro. En un mot comme en cent, je recommande vivement cet hôtel B&B!

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony LECOQ, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité‑prix, notre petit‑déjeuner ainsi que la bienveillance de notre équipe. Votre message fera particulièrement plaisir à notre gouvernante. Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’hôtel ait contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Toulouse Centre Canal du Midi. Cordialement, La Réception
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albedo29 Google

Bonjour, client depuis plusieurs années des hôtels B and B. Je suis extrêmement |déçu de celui là. L'accueil par une personne qui ne metrise pas le français. Arrivé dans la chambre une odeur d'égout, ménage très limite.|,pas de sac poubelle. Le tarif du petit déjeuner est excessif par rapport à la prestation: produit de très bas de gamme. Mon image des hôtels B and B en appris un coup. Je ne reviendrai sûrement pas dans celui là.

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