Hôtel · Saint-Parres-aux-Tertres (10)
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Chambres colorées dans hôtel low cost simple avec terrasse. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Très bien situé, accueil très bien, proche de restaurant, mais petit bémol pour la propreté de la chambre.
surprise au réveil hier matin chambre infestée de punaises de lit.|Responsable absent. Hôtesse qui ne tente même pas de le joindre. |cadeau dont on se serai bien passé. |Nous avons du partir avec nos effets personnels emballés dans des sacs poubelle. Des heures de nettoyage au retour et aucune réaction du responsable de l'hôtel ! C'est honteux ! des démarches sont en cours !|FUYEZ !!!!
Chambre basic, pas de prise de courant de mon côté du lit... dormant avec un appareil respiratoire à brancher sur le courant, c'est pas gagné...!!! Pas de verre pour boire au robinet... Pas de descente de douche pour s'essuyer les pieds... Lit confortable, climatisation agréable...
surprise au réveil hier matin. La literie est infestée de punaises de lit. Le responsable est injoignable .Il n'a pas pris la peine de nous recontacter. Nous avons dû partir avec nos effets personnels emballés dans des sacs poubelles. un cadeau dont on se serait bien passé. des heures de nettoyage et de lavage au retour Fuyez ce lieu c'est honteux!
C'était propre et correct, ma fille était contente pour le lit suspendu. Petit déjeuner léger.
La situation est très bonne Malheureusement dans notre chambre certains piste méritent d'être rénové
Globalement cet hôtel est sale. Il y a des coulées indéfinissables sur les murs, les montants de portes. Il est bien situé, au calme. Le petit dej est basique.
Séjour correct, mais plusieurs points mériteraient d'être améliorés. Le personnel est accueillant, souriant et agréable, ce qui est clairement le point fort de l'établissement. En revanche, nous avions réservé une chambre twin et avons eu la surprise de découvrir deux lits simplement accolés, impossibles à séparer. Pour deux personnes qui ne souhaitent pas partager le même couchage, cela pose un vrai problème. Cette configuration devrait être clairement indiquée lors de la réservation afin d'éviter toute mauvaise surprise. L'hôtel commence également à montrer son âge et mériterait un rafraîchissement. Le petit-déjeuner est correct pour le prix, mais le choix reste très limité. L'absence totale d'œufs (brouillés, durs ou même à cuire soi-même) est surprenante aujourd'hui. Le jambon était de bonne qualité, mais l'ensemble manque de variété. Quant au café de la machine, il gagnerait vraiment à être amélioré. Enfin, quelques dysfonctionnements autour de la réservation (coordonnées difficiles à joindre, absence de réponse aux e-mails, fonctionnement inhabituel du paiement) ont rendu l'expérience un peu déroutante. Au final, un hôtel qui peut convenir pour une nuit, grâce à un personnel agréable, mais dont plusieurs aspects pourraient être améliorés pour offrir une expérience plus conforme aux standards du groupe Accor.
Première fois dans un ibis budget et nous sommes déçus ; la chambre est propre mais la literie/ oreillers est faiblarde. La douche est propre avec un niveau de vieillissement qui se voit très vite ; pas de gobelets pour se rincer les dents, serviettes rêches et de petites tailles. Accueil très très moyen à l'arrivée et au petit déjeuner. Et la vue sur les poubelles de la salle de restauration est décevante.
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Chambre sale, avec des taches sur les draps dès notre arrivée. L'état général de la chambre était loin d'être acceptable. Le propriétaire était absent et n'assume pas les problèmes rencontrés, laissant ses employés gérer seuls les réclamations. Je déconseille fortement cet établissement. Même pour une seule nuit, ce niveau de propreté est inadmissible. Il existe d'autres hôtels aux alentours offrant une bien meilleure qualité de service et d'hébergement pour un prix similaire. Une expérience très décevante.
Hotel propre et confortable. Accepté les chiens. Petit déjeuner correct et prix correct. Grand parking pour remorque. Et accueil agreable
Je déconseille fortement cet établissement. L’état des chambres était choquant : beaucoup de poussière, propreté très insuffisante, draps tachés et sanitaires manifestement non entretenus. Nous avons alerté la direction, mais aucune prise en charge sérieuse n’a été mise en place. Face à la situation, nous avons sollicité l’intervention de la police afin que l’état des lieux soit officiellement constaté. Un procès-verbal a été réalisé. N’ayant aucune autre solution d’hébergement disponible, nous avons dû rester et effectuer nous-mêmes un nettoyage minimum pour pouvoir dormir. Merci au réceptionniste qui a essayé de nous aider malgré le manque de réaction de sa hiérarchie.
Restaurants à proximité. (pied) seul que m'a manqué c'est mon œuf le matin. Mais pour cette prix on ne peux pas se plaindre .
Check out prévu à midi. A 11h 45, personnel de nettoyage dans la chambre vide sans prévenir les effets personnels dans un SAC POUBELLE en mélangeant livre, nourriture, vêtement et effets humides sans distinction, pour les porter à la réception. Un manque incroyable de savoir vivre, de respect du client. Jamais dans aucun hôtel même les plus minables, je n'ai connu pareil agissement ! Je ne le recommande pas
Bonjour, suite à ma nuit dans cet hôtel j’ai dû demander une autre chambre car le lit superposé était vraiment sale… il y avait des miettes, des taches des poils et des cheveux.. et même dans la deuxième chambre c’était le même cas. Le réceptionniste était très compréhensible et m’a dis qu’il aller faire remonter l’annonce, car de lui même il est venu voir la deuxième chambre et m’a dis « ah oui effectivement ce n’est pas normal »
Franchement, service niquel, nous sommes arrivés et le jeune homme a l’accueil était très agréable et efficace, il nous a même dépanner un médicament quand on en a eu besoin, bref au top. Le seul petit point noir est que nous sommes tomber sur un mégot de cigarette en arrivant dans la chambre, à part ça elle était propre mais voilà. Au petit déjeuner nous avons eu le regret de voir qu’il manquait certaines choses et le monsieur du matin était présent sans l’être,et on était un peu triste mais sinon on a bien dormis.
Chambre pas propre oreillers jaunes couette tâchée lit d en haut pas fait. Urine sur la parois des WC douche sale cheveux longs noir partout dans le lit.
L’emplacement au top pas loin de la sortie d’autoroute et chambre propre j’ai beaucoup aimé à ce niveau-là très bien pour un escale, en revanche le petit déjeuner je dirais qu’il manque du salé, et la dame de l’accueil un peu aigri à mon goût.
En déplacement à TROYES pour compétition sportive dans le centre, placment idéal, propre, petit déjeuner classique mais efficace. Seul bémol: sanitaires des chambres environnantes un peu bruyantes mais globalement très satisfait.
2 mois chaque semaines dans cette établissements pour le travail, peut importe l’heure matin midi aprem et soir une équipes au top , des repas cuisinées locaux sympa quand plus rien d’ouverts , petit déjeuner simple efficaces , les chambres toujours bien entretenue , beaucoup de bienveillance à chaque venue , plusieurs hôtel de la marque devrai prendre exemple sur le personnel et la qualité des services , merci pour toutes ces nuits en tout cas au plaisir de repasser dans la région 👍🙏 le monsieur dont la boîte ne mettait pas à jour les prix 😁😉
Très déçue -Chambre sale -Punaises de lit -Communication compliquée, directeur uniquement joignable par mail (la réception n'est pas habilitée à faire de remboursement). Suite aux échanges de mails, nous avons reçu un remboursement intégral 1 semaine après notre séjour
Bonjour, nous allons avec mon compagnon à l'ibis budget Troyes est et nous prenons toujours la même chambre, le soucis est que les poussières sont faites à moitié, la douche à moitié bouchée et la plaque en bois qui est sous la douche à tendance à se retirer. Alors quand on arrive obligé de faire le tour de la chambre pour voir si il y a de la poussière pour l'enlever avant de posé nos affaires. Petit manque aussi d'une poubelle sous le bureau, il yen a une dans la salle de bain mais petite donc 2 ne serait pas de trop.
Excellent emplacement proche de l'autoroute A5 - Grand parking - chambre et salle de bains propres. Enregistrement rapide - pas de clé à gérer puisque la serrure de la chambre fonctionne avec un code. Bon petit déjeuner.
L'hôtel est à l'écart du centre ville, avec un grand parking gratuit. La chambre est correcte, mais la douche n'est pas propre ! Avec en prime les cheveux de la personne d'avant. Pour le petit déjeuner franchement il n'est pas top , il y a une bonne queue au buffet car la machine à café est à la fin et doit souvent être relancée . Pour le choix...il n'y en a pas beaucoup ! 2 sortes de confiture, salade de fruits vraiment pas appétissante, yaourts nature seulement, viennoiseries plus que quelconques, pas de quoi casser 3 pattes à un canard !
Emplacement excellent, à la sortie de l'autoroute. Possède une clim mais dont le thermostat ne fonctionnait pas donc une nuit passée dans une chambre un peu confinée. Petit déjeuner abondant et variés. Bon accueil de Sébastien à la réception.
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Je tiens particulièrement à souligner l’honnêteté et le professionnalisme de l’équipe : j’avais oublié mon iPad Pro sur la table de nuit et le personnel de ménage l’a immédiatement récupéré et m’a contacté par SMS et message vocal pour me prévenir. C’est suffisamment rare pour être vraiment souligné. Au-delà de cela, l’accueil a été très agréable, la literie de qualité et le petit déjeuner copieux et varié. Merci encore à toute l’équipe pour votre sérieux et votre sens du service.
1 nuit passée en chambre triple. Tout a été très agréable : l'accueil, la chambre avec le lit en hauteur très confortable et salle de douche spacieuse, le petit déjeuner nickel.
Conforme à mes attentes. L'hôtel est simple, bien tenu et l'accueil professionnel. L'hôtel est proche d'une zone commerciale avec accès à différents restaurants. Grand parking.
Rien n’à redire, l’hôtel fait son job, petit simple mais complet, personnels accueillants. Et prix toujours imbattable. Seul petit point négatif : pas de gobelets.
Je viens de passer une nuit dans cet hôtel. La chambre avait une odeur de tabac nauséabonde !!!! J en ai informé la réception. La réponse " ok je le note " .... Même pas un mot d excuse.... Je ferai remonter au siège social d' ibis Bravo 👏👏👏
Rapport qualité prix excellent. Très bon accueil. Ouvert 24h sur 24. Chambre très agréable. Micro ondes près de la cuisine et accueil.
Tarif qui prend 9 e en 3h j'ai regardé sur le site le prix été a 50 euros est quelque je me suis dit en pleine semaine il y aura des places Arrivée sur place ont m'annonce 59 euros est quelque je voulais repartir Mais le petit jeune à l'accueil à réussi à diminuer à 53 euros ce qui fait que nous n'avons pas pris les petits déjeuners de plus l'hôtel n'était pas du tout rempli Donc attention si vous ne le faites pas avant le prix bouge beaucoup
Très sale. Un lit sur deux fait. Housse de matelas puante. Tout à changer nous mêmes. Très déçus de l'état de la chambre et de l'hôtel globalement. Habitués à mieux sur cette enseigne. Vraiment dommage.
De passage à Troyes, nous avons pu visiter la ville et passer une nuit confortable avant de repartir après un bon petit déjeuner. Tout a été parfait.
Très bon Accueil avec amabilité. Petit déjeuner correct , literie correcte, propreté des lieux correcte a part les sanitaires qui auraient besoin d'être rénovées et une odeur d'egouts dans la douche. Pour plus de fonctionnalités et d'économie d'eau , il serait souhaitable de pouvoir un bouchon de lavabo ! Voir Support de douchette de douche HS !! Parking correct et acces très facile |Proche du centre Mac Arthur Glen
Habitués à cette chaine nous sommes en général satisfait. Mais cette fois ci l'expérience n'est pas des meilleures|Premièrement une literie qui n'est pas digne de ce nom:|Matelas trop fin et 1 seul oreiller (trop fin lui aussi) par personne qui ne laisse pas une position idéale pour dormir.|Cela aurait pu s'oublier mais....|Sympa l'idée d'une petite terrasse extérieure pour les clients.|Mais à condition que ces derniers pensent qu'au dessus d'eux il y a des clients qui cherchent à dormir.|Bilan impossible de fermer les yeux avant 00h30 tant les clients terrasse parlaient à voix hautes, riaient et autres bruits de chaises que l'on déplace |Résultat une nuit très courte et non bénéfique.|Bref très déçu de ma nuit.|Je reviendrai peut être mais en hiver.
Hôtel bien placé, correct et propre. Accueil très agréable et, cerise sur le gâteau, j'ai accidentellement renversé mon porte-monnaie et donc ramassé les pièces. Je n'avais pas vu que des pièces avaient roulé sous le lit. Je les ai retrouvées sur le bureau en revenant en fin de journée. Cela signifie que la personne qui a fait la chambre est parfaitement honnête. Cela mérite d'être signalé.
Hotel très bien situé avec des restaurants très proches. Hotel calme avec bon petit-déjeuner. Vous serez reçu par la gentille et compétente Zoé qui fait tout pour que vous passiez une bonne nuit
La chambre fait le job. Bonne literie, pas trop de choix dans le petit déjeuner. Les murs sont vétustes et sales notamment dans la salle de bain. De drôles de tâches sur les murs, le dérouleur à papier toilette cassé ainsi que le pommeau de douche. Un peu déçue pour un Ibis. La situation de l'hôtel est pratique.
Vraiment très déçu de notre séjour dans cet hôtel.|On vous affiche fièrement les deux étoiles à l'entrée de l'hôtel mais rien ne les vaut.|Personnel accueillant malgré tout mais la propreté laisse clairement à désirer.|Draps sales, tachés, avec des poils dans le lit.|Toiles d'araignées et araignées présentent dans la chambre.|La salle de bain: alors vraiment le pire endroit de la chambre. Les serviettes ne sentent pas bons,|Pas de sèche cheveux,|Moisissure présente et visible (odorante aussi )|sur le plafond de la salle de bain, le contour de la porte, les murs et la cabine de douche.|Le pommeau de douche était vraiment sale nous avons clairement hésiter à nous doucher.|(résidus de savon, cheveux, poils) à vomir.|Sol pas très propre on hésite vraiment à marcher pieds nus dans la chambre.|Honnêtement on ne demandais pas non plus un grand hôtel mais vraiment un minimum surtout à au niveau de la propreté.|Prix très exorbitant au vu des prestations et des chambres.|Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans un|Ibis
Vraiment très déçu de notre séjour dans cet hôtel. On vous affiche fièrement les deux étoiles à l'entrée de l'hôtel mais rien ne les vaut. Personnel accueillant malgré tout mais la propreté laisse clairement à désirer. Draps sales, tachés, avec des poils dans le lit. Toiles d'araignées et araignées présentent dans la chambre. La salle de bain: alors vraiment le pire endroit de la chambre. Les serviettes ne sentent pas bons, Pas de sèche cheveux, Moisissure présente et visible (odorante aussi ) sur le plafond de la salle de bain, le contour de la porte, les murs et la cabine de douche. Le pommeau de douche était vraiment sale nous avons clairement hésiter à nous doucher. (résidus de savon, cheveux, poils) à vomir. Sol pas très propre on hésite vraiment à marcher pieds nus dans la chambre. Honnêtement on ne demandais pas non plus un grand hôtel mais vraiment un minimum surtout à au niveau de la propreté. Prix très exorbitant au vu des prestations et des chambres.
Personnel très sympathique et accueillant. En revanche, les chambres sont petites, le store abîmé laisse passer la lumière trop tôt et le petit-déjeuner buffet manque de qualité. Séjour correct mais peut être amélior
Un rapport qualité prix, correct. La chambre n'était pas très propre et l'insonorisation un peu juste, le petit déjeuner est très court, la qualité est passable. Un grand parking sécurisé est disponible. Pour une nuit ça va mais pas plus.
Hôtel idéalement placé proche de l'autoroute ce qui garantit un espace calme. Malheureusement la literie de la chambre 107 ce n'est pas ça : - matelas inconfortables malgré la présence d'un sur matelas sinon cela aurait été horrible niveau confort. - oreillers insuffisants. Trop mous et trop fins. C'est comme si il n'y en avaient pas. Obligé de transformer la couette en traversin pour obtenir quelque chose d'à peu prêt confortable. Sinon rien à redire sur la TV et la salle de bain.
Hôtel fidèle à sa réputation : propre, accueil chaleureux et pro, toutes commodités présentes ( micro-ondes, distributeur de boissons, ascenseur...), literie impeccable pour un prix correct. La localisation est top : dans une zone commerciale mais où on est au calme le soir venu. Très peu de bruit dans l'hôtel - depuis notre chambre- . La chambre est certes très petite mais cela fait le job ! Il manque peut-être un sèche cheveux... Mais bon c'est un détail. Pour un séjour visite sur Troyes, c'est une place idéale. Aucun regret.
Arrivé on ne peut plus simple, hôtel assez propre, même si quelques toiles d’araignées de ci delà. Il faudrait améliorer les chambres avec quelques prises usb… Déjeuner pas ouf mais assez bien fourni. Emplacement impeccable, parking avec borne électrique et personnel agréable et réactifs
Hôtel agréable, bien placé. Je retire une étoile car la chambre qui nous a été attribué n'avait pas été nettoyé (draps sales, canettes sur la table, serviette au sol...). Heureusement le personnel présent nous a proposé une nouvelle chambre. À part quelques poussières, la seconde chambre était bien mieux.
Accueil souriant et communiquant les bonnes informations d'installation. Petits déjeuners copiés et variés Chambre correcte, lit confortable. Lit supérieur mal aisé à préparer... Réglage chauffage un peu déroutant. Bien isolé de l'extérieur mais beaucoup moins entre les chambres (Insonorisation très moyenne)(Bruits de douches, voisinage parfois bruyant) Prix en rapport des remarques précédentes, donc satisfaisant.
L'emplacement est pratique et pas trop de circulation la nuit. Grand parking sécurisé, ça c'est bien. L'accueil a été réalisé par une petite jeune qui venait de débuter et qui était très aimable. C'est très appréciable. Les chambres sont conformes par rapport au prix au niveau état et propreté. Malheureusement, un matelas relativement fin et manifestement hors d'âge vient pourrir la nuit. De plus, le camion de livraison juste en dessous de la fenêtre à 4h du matin qui fait un bruit d'enfer. C'est pas génial non plus. Chambre 122 Petit déjeuner 5 / 10 Il y avait ce qu'il faut mais sans plus pour un prix pas franchement donné. Rapport qualité-prix 7 / 10
Hotel.sarl