ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz

Hotel prope avec parking privé gratuit Accueil agréable petit déjeuner parfait Chambre prope avec balcon vue sur mer Chambre climatisation qui fonctionne tre bien

Je viens depuis 10 années consécutive à Saint Jean de Luz et je viens toujours à cet hôtel et aujourd'hui (le 16/07/26)ils ont tout refait et les chambre sont plus petite (vraiment plus) et nous somme 3 on ne peut pas circuler en même temps dans la chambre,2 serviettes pour 3 sérieusement c'est abusé, on ne peut pas ouvrir la fenêtre sinon le deuxième lit est inaccessible, ils ont mis un bureaux qui ne peut même pas être utilisé à cause du lit déplié qui se trouve dans une "armoire".

C'est mon hotel à Ciboure, un peu difficile d'accès mais bien situé pour visiter Saint Jean de Luz à pied ! Il y a un grand parking...

Nous avons passé un excellent week-end en famille au sein de l’hôtel IBIS ! Arrivés le vendredi et repartis le dimanche matin ! Chambre très propre, accueil chaleureux, personnel souriant ! Petit déjeuner complet avec un large choix ! Nous reviendrons ! Merci à vous.

La chambre avec vue sur la mer c’est une chambre avec vue sur une voie ferrée plus une 4 voies ! Nous avons demandé à changer de chambre. Nous nous sommes donc retrouvés avec une vue sur des balcons qui ressemblent à des déchetteries (voir photo) La salle de bain/toilettes c’est plutôt un cabinet de toilettes extrêmement petit. C’est l’équivalent de ce que l’on peut retrouver dans un mobile home. Petit déjeuner correct, mais bas de gamme. Beaucoup de mouches. Parking, non adapté aux fourgonnettes et véhicules un peu haut. Une dizaine de places seulement pour ces véhicules-là Seul et unique point positif de l’hôtel , il est proche de Saint-Jean-de-Luz.

Une expérience lamentable. Payer 150 € une nuit en 3 étoiles avec climatisation pour s'entendre dire qu'elle est bloquée en mai "pour l'écologie", c'est inadmissible. Résultat : 23°C dans la chambre, obligation d'ouvrir les fenêtres alors que l'hôtel donne sur une voie ferrée et un carrefour bruyant. Entre les trains qui font vibrer les murs, les klaxons et les livraisons dès 6h30 un samedi matin, la nuit a été un enfer. Ajoutez à cela une literie dure comme du bois et une douche sans aucune pression... C'est tout simplement navrant pour ce prix. Vidéos à l'appui, je regrette amèrement ce choix c'est dommage je suis souvent dans la région, et l'emplacement était super bien et le personnel super sympa... PS - Droit de réponse : Comme on pouvait s'y attendre, la direction préfère remettre en doute la parole du client plutôt que de se remettre en question. Voici les faits : Confort thermique : Peu importe l'argument écologique avancé, le résultat reste le même : 20\degree C dans une chambre sans climatisation fonctionnelle. C'est trop chaud pour dormir. J'ai été contraint de choisir entre la chaleur étouffante ou le bruit de la rue en ouvrant la fenêtre. Un comble pour une prestation payée. Nuisances sonores : Vous niez les vibrations du chemin de fer ? Ayant l'habitude de ce genre de dénis, j'ai pris soin de filmer les murs qui tremblent. J'ajoute une vidéo à cet avis pour que les futurs clients jugent par eux-mêmes de la réalité du "calme" de votre établissement. Je partagerai également le reste des vidéos avec ma communauté pour illustrer votre manque total de transparence.

Chambre confortable et très propre de qualité Ibis et ns sommes ravis. Le ++: le personnel est très pro, très agréable et à l'écoute : service acceuil et équipe petit déjeuner. Le ptit dej est très copieux: rapport qualité/prix excellent. L'emplacement est idéal. Nous reviendrons. Je recommande vivement. La famille Chambre 309 😉

L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la Nivelle et du centre-ville. Un parking gratuit se trouve juste en face, ce qui est très pratique. Les chambres présentent un décor moderne au style industriel très agréable. Le lit est de qualité standard chez Ibis, confortable, même si les oreillers sont un peu trop mous à mon goût. La climatisation et le chauffage fonctionnent parfaitement. Chaque côté du lit dispose de prises de courant, ce qui est très pratique. L’armoire, fixée au mur, offre un véritable avantage grâce à sa grande capacité de rangement. Petit bémol : la douche semble très préfabriquée. Le personnel est disponible et agréable. Pour les petites faims, un service d’encas est disponible. Le petit déjeuner est quant à lui varié et complet.

Hôtel très bien situé et avec un vrai parking gratuit ! L'accueil est nickel mais là où ça se gâte c'est la chambre, franchement c'est sale de chez sale ! Les vitres, les murs recouvert de traces de doigts, le balcon jamais fait et le meilleur pour la fin, la couche de tartre bien noire et dégueulasse au fond des wc ! Et on le leur dit mais....bof.....ils savent qu'ils sont en monopole alors pourquoi forcer.

Bon accueil. L'hôtel est proche de la gare et du centre ville. Le prix est correct.