ibis Millau

C’est notre deuxième séjour dans cet hôtel, la chambre précédente était très calme mais cette fois nous nous sommes retrouvés côté circulation et c’était assez bruyant , de plus nous avions eu des odeurs de cuisine remontant du restaurant. Il faut donc sélectionner sa chambre. De plus faite appel à une entreprise de nettoyage, vos vitres sont vraiment sales

Reçus en urgence suite à une panne de voiture sur l autoroute proche de millau en pleine nuit vers 4h du matîn, nous ne pouvons que louer la sympathie, la bienveillance et les bons conseils du personnel qui a tout fait pour nous arranger dans cette situation particulière et stressante, loin de chez nous sur la route de retour des vacances. Nous remercions vivement tous les employés et recommandons les yeux fermés le lieu très propre et bien tenu!

Accueil agréable. Literie confortable. Petit déjeuner tres restreint pour un buffet à volonté vu le prix. Bar sympathique mais extrêmement chère surtout pour manger des pizzas congelées dur comme du carton!

Lors de ma réservation, j'avais demandé deux chambres, dont une équipée d'un lit bébé. Arrivant dans la nuit, j'espérais que cette demande aurait été prise en compte. Malheureusement, en arrivant dans les chambres, aucune des deux n'était équipée d'un lit bébé. Nous sommes donc retournés à la réception pour en demander un. Une fois de plus, la situation n'a pas été résolue : le lit parapluie fourni était incomplet et ne tenait pas ouvert, rendant son utilisation impossible et dangereuse pour notre enfant. Faute d'autre lit bébé disponible, nous avons dû poser un matelas deux places au sol afin de faire dormir notre enfant en toute sécurité. Ce n'est pas une situation acceptable, surtout après avoir formulé cette demande dès la réservation. En revanche, au moment de notre départ, lorsque l'on nous a demandé si tout s'était bien passé, nous avons expliqué ce qui s'était produit. La réceptionniste s'est excusée pour la gêne occasionnée et, en geste commercial, nous a offert les frais de parking. Nous avons apprécié cette attention, même si elle ne compense pas totalement les désagréments rencontrés.

Établissement situé en hyper centre et disposant d’un parking sécurisé fermé dont il est possible de bénéficier sur demande en supplément. Excellent accueil, chaleureux, attentif et professionnel à la réception assurée par Mlle Nour qui vous illumine de son sourire contagieux et d’une gentillesse hors paire. Chambre climatisée moderne et assez spacieuse (merci à la femme de chambre d’avoir préparé la chambre et d’avoir pensé à allumer la Clim avant mon arrivée). Un large buffet Classique « Ibis signature » est servi le matin sous la direction de Marie-Jo et de sa collègue Angelina toutes deux très souriantes, disponibles, réactives et rapides. Une terrasse ombragée le Matin permet de bien démarrer la journée. Aucun produit local n’est proposé sur ce buffet et c’est dommage car le territoire n’en manque pas : un fromage, une pâtisserie ou une douceur salée ou sucrée serait très appréciée pour transmettre un joli souvenir gourmand. Autre suggestion, l’ajout de minuteurs pour la cuisson des œufs frais seraient très utiles car on ne dispose pas toujours de son téléphone portable en salle de petit déjeuner. Excellent séjour d’une nuitée . Bravo et merci à toute l’équipe de l’hôtel pour sa gentillesse. 🙏🏻Marc, le nantais

Personnel très accueillant, disponible, serviable, aimable... Le jeudi soir nous avons eu un piano bar d'une excellente qualité, dommage je n'ai pas le nom de l'artiste Les pizzas sont excellentes Très bien situé, en plein centre ville, tout est à proximité Réclamation de la plus haute importance : merci d'ajouter le drapeau OCCITAN !!!!!! :)

En plein centre de Millau, un bel hôtel chaleureux. On vous accueille avec le sourire et professionnalisme. Un garage à un prix raisonnable à proximité.

Assez déçue. On voulait réserver une chambre d'hôtel pour ce soir, la date avait été indiquée mais lors de la recherche une erreur est survenue car finalement la chambre a été réservée pour le 20 avril. N'ayant pas revérifié avant de payer nous avons donc réservé la mauvaise chambre. Une fois sur place il a été indiqué qu'aucune chambre n’était disponible ce qui est compréhensible mais quand la demande d’un remboursement ou de décaler a été émise on nous a indiqué que ce n’était pas la politique de l'hôtel. Je comprends que ce ne soit pas la politique mais la chambre a été réservée à peines quelques heures plus tôt et je trouve ça vraiment dommage de ne pouvoir faire aucun geste surtout que la réservation faite est quand 2 semaines et n’a donc bloqué aucun futur client potentiel. Le réceptionniste a été très accueillant mais la réponse est assez décrevant même si l'erreur vient de notre côté n'ayant pas revérifié avant de payer

Accueil au top et professionnel selon la personne qui vous accueillera... Nour est très agréable, le jeune homme qui nous a accueilli le premier jour tout autant... Pas la même avec certaines autres... Chambre et salle de bain très bien refaites et très propres, terrasse point de vue parfait. Manque une bouilloire, TV pas intelligente et petite. Petit Bémol, critique pour avancer et non pour dénigrer, le ménage dans le lieu de réception est à faire, c'est limite ( toiles d'araignée sur les lustres, poussière sur tous les meubles et fauteuils, vaisselle au bar pas propre) Merci pour ce séjour malgré tout

Bon séjour, trois choses à améliorer : Ouvrir un vrai restaurant pour le dîner (a existé dans le passé ?). Graisser le robinet du lavabo (très dur à manoeuvrer). La bonde du lavabo semble un nouveau système, à expliquer.