Ibis Paris Place d'Italie 13ème

Accueil agréable et souriant. Personnel serviable et à l'écoute. Chambre confortable. Petit-déjeuner choix suffisant et varié.

Chambre très petite et succincte, quelques odeurs de refoulement a notre arrivée. Finalement nous avons passé un bon séjour, le personnel etait cordial, le petit déjeuner bon et varié, l'hôtel a quelques pas de la bouche de métro de PLACE D'ITALIE qui dessert pas mal de lignes sur Paris. Nous sommes satisfaits de notre séjour. Bon rapport qualite prix

Pas trop loin de l'Accor Arena, salle de bain petite par rapport à l'ibis style, sur matelas pas terrible pour dormir surtout quand les alaises n'arrêtent de s'enlever à chaque mouvements.... Et parking payant attention et pas évident pour certains véhicules d'y accéder.

Nous avons séjourné à 3 dans cet hôtel. La Chambre était un peu petite mais l'accès au métro est très proche, il est très calme, la literie est confortable et le petit-déjeuner bien fourni. Je recommande

Chambre, salle de bain ̂tout est clean Douche un peu petite mais agréable. L'accueil agréable même à quasi minuit, Une bouteille d'eau de 50cl dans la chambre serait un plus Dans ma chambre c'était calme pas trop de bruits de sirène ou de circulation mais un léger grondement du métro qui n'empêche pas le sommeil et le voisin qui ronflait jusqu'à 6h pffff. Je recommande

L'hotel est très pratique, très bien situé pour visiter avec un accès très simple au métro ! L'équipe est super , très accueillante et au service du client ! Les chambres sont simples, mais fonctionnelles

Hôtel idéalement situé, atmosphère très intime agréable avec l accueil le dej et les chambres, oui j en connaît des ibis mais celui-ci est vraiment remarquable. Encore merci à cette réceptionniste qui m à préparer un exresso.

Je suis professeur des universités en Suisse et client fidèle des hôtels Ibis. Mais cet établissement du 13ᵉ arrondissement de Paris est, de loin, la pire expérience hôtelière que j’aie jamais vécue. J’ai payé 521 € pour 4 nuits pour une chambre avec lit double et canapé. À mon arrivée, on me donne une chambre qui ne correspond absolument pas à ma réservation. Lorsque je refuse, on m’explique que les chambres correspondantes ne sont “pas disponibles”. C’est inacceptable : on encaisse l’argent pour une prestation précise, puis on ne la fournit pas. Le lendemain, après insistance, j’obtiens enfin la chambre réservée — comme si c’était une faveur et non un droit. Mais le pire reste à venir : une odeur insupportable provenant des toilettes envahit la chambre, accompagnée d’un lavabo bouché. Les conditions sont clairement insalubres. Après un long délai, le manager se présente… uniquement pour se montrer agressif, arrogant et totalement irrespectueux. Il élève la voix, refuse toute solution et ose me dire que je devrais être “heureux” d’être dans cette chambre. Ce comportement est tout simplement scandaleux. Il démontre un manque total de professionnalisme et de respect du client. En discutant avec d’autres clients, j’ai constaté que ce problème d’odeur est généralisé dans l’établissement, ce qui rend la situation encore plus grave. Résultat : je suis tombé malade après ce séjour, incapable de supporter ces odeurs nauséabondes. Cet hôtel est une honte pour la marque Ibis. Il représente à la fois une arnaque et un risque réel pour la santé des clients. Et pour conclure : un manager avec une telle attitude n’a tout simplement pas sa place dans l’hôtellerie.

Un souci lors de ma réservation a été traité avec une grande réactivité et beaucoup de professionnalisme. Une Adjointe de Direction et une équipe attentives et efficaces, véritablement engagées dans la satisfaction de ses clients.

Hôtel très calme, chambre agréable et bien tenue, sanitaires très propre, séjour confortable et reposant.

1 nuit pour déplacement professionnel|Positif : chambre propre et bien agencée.|Le personnel est agréable.|Négatif : Fenêtre qui ne s'ouvre pas. Je l'ai signalé à la réception qui n'a rien pu faire. |On entend la chambre à coté a 5h30 du matin 😒|Absence de support pour produits dans la douche.

Notre expérience a été très décevante. À notre arrivée, le lit enfant n’était pas préparé, alors qu’il était déjà tard et que notre fils était fatigué. La personne de la réception a eu la gentillesse de monter pour nous aider à déplier le canapé-lit, mais celui-ci s’est avéré être cassé. Nous avons malgré tout réussi à l’installer, mais il ne semblait pas du tout solide — heureusement qu’il était destiné à un enfant de 6 ans. Par ailleurs, nous avons constaté de nombreuses traces de moisissure au plafond de la chambre ainsi que sur la porte de la salle de bain. Cette situation nous a contraints à laisser la fenêtre ouverte toute la nuit, notre enfant étant asthmatique, ce qui n’est évidemment pas acceptable en termes de confort et de sécurité. Nous tenons néanmoins à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel, qui ont fait de leur mieux pour nous assister dans ces circonstances. En l’état, nous sommes très déçus de notre séjour et espérons que ces remarques seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de vos prestations.

Personnel agréable, aucun bruit petits déjeuners copieux. Bien situé à proximité de la place d'Italie avec 3 lignes de métro. Nous reviendrons sans problème.

Réservation de dernière minute et pas déçu. Emplacement parfait. Proche des restaurant , de la ligne de métro 6 pour aller au trocadero. Chambre au calme et bonne literie.

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel. J’y suis toujours bien accueilli. Bien situé il est proche de la place d’Italie qui permet de rayonner facilement

Hôtel bien situé. Chambre mitoyenne avec une porte pas du tout insonorisée. J’ai passé 3 courtes nuits avec des voisins vraiment bruyants.

bon séjour dans cet hôtel, personnel très sympathique, seul hic le mur coté lit de la chambre N°17 qui comporte de nombreux trous et angle du sol coupant car usé et cassé.

Super bien placé , près du métro et arrêts de bus. Quartier calme et tranquille. L’accueil et la gentillesse du personnel qui est très attentif à nos demandes. Un grand merci à Karim pour son sourire et sa bienveillance, il a pris le temps de rester à notre écoute le samedi 17 janvier. Sand aucun doute, j’y reviendrai.

Très bonne expérience avec un personnel très aimable, serviable et disponible. Petit déjeuner avec joli choix dont des fruits frais. Chambre petite mais fonctionnelle ( taille acceptable pour Paris). Très bien desservi en transport ( bus, métro) . Rue très calme. Quartier sympa avec bcp de street art à découvrir dans le 13 eme. Proche de Bercy, de la gare de Lyon, d’une grande galerie marchande. Qualité-prix rien à redire. Amélioration: la protection du surmatelas Un merci spécial au réceptionniste pour son écoute ( Karim)

accueil très sympathique. Le réceptionniste a gentiment accepté de m'attribuer une chambre au dernier étage à ma demande. deuxième séjour pour moi. Excellent rapport qualité-prix. quartier animé et bien desservi.

Venu juste pour une journée et une nuit sur Paris, je recommande vraiment cet hôtel ibis. Un accueil vraiment top, Merci. L'emplacement parfait, le metro est tout près, des magasin La chambre classique mais fonctionnel, la salle de bain, un peu vieillotte mais propre et tout se qu'il faut. Le petit déj, sucré, salé, parfait. Vraiment je vous remercie

Très bon hôtel, service irréprochable, chambre impeccable ; tout ce qu'on attend lorsqu'on se déplace brièvement sur Paris. Un énorme + pour le réceptionniste de nuit (dont je garde le nom pour moi) qui est un amour et avec qui j'ai eu l'occasion de discuter de longues minutes par simple plaisir. Merci à vous et un grand merci à lui !

Hôtel très agréable et bien situé Équipe à l’écoute et sympathique

Le personnel de l'hôtel est adorable, souriant Moment très agréable en leur compagnie L'emplacement est idéal, dans une rue calme avec un parking (payant et vaut mieux reverser une place) Petit déjeuner généreux (dommage pas de bol) Merci pour mon séjour d'anniversaire

Hôtel bien situé proche de plusieurs lignes de métro et bus. Tous commerces à proximité. Chambre et salle d'eau relativement grandes, literie confortable. Petit déjeuner à volonté bien fourni. Personnel aimable et bienveillant.

La chambre fut trop petite pour une familiale....dormir dans un divan lit bien trop dur. Le petit dejeuner...il n y a que 8 tables pour tous....bien trop peu, il a fallu attendre. Bref trop cher pour ce type de service, j irai plus dans cet hotel.

L'hôtel est très bien situé. Proche de la place d'Italie et en même temps dans une rue calme. Une attention particulière avec le surclassement était appréciable mais le bruit d'une motorisation extérieure a un peu gâché ce plaisir. Je reviendrai dans cet hôtel sans problème.

La chambre est ok. Il manque un frigo et une brosse de toilette. Je n'ai pas compris pourquoi la trappe de visite à l'intérieur de la chambre (du sol au plafond) juste à côté du lit ne se ferme pas ! Je suis gentil je mets 4 étoiles.

L'hôtel est bien situé, à quelques minutes des lignes de métro à la station "Place d'Italie", mais également de la station "Nationale" (encore plus pratique si on emprunte la ligne 6). Le quartier est agréable, avec de nombreux restaurants et commerces. Côté hôtel, chambre conforme à la gamme Ibis : propre, avec une bonne literie. Le petit déjeuner est simple, avec l'essentiel. Mention toute particulière pour tous les personnels de l'hôtel que j'ai pu croiser : professionnels et souriants ! Merci à elles et eux.

J'ai l'habitude d'aller à Paris en voiture et je réserve dans le même hôtel ibis du 13ème car il est proche de tout. Je suis arrivé en voiture à midi et me suis garé devant l'hôtel en warning. Je suis entré et j'ai demandé à la personne à la réception de m'ouvrir comme d'habitude la porte du parking. Là, elle me stipule que je n'avais pas de place de parking de réservée, s'en suit un échange où je lui explique que comme d'habitude j'avais fait la demande lors de ma réservation et que je n'avais aucun refus. A cela elle me répond : "de toutes façons on ne lit pas les commentaires sur les réservations, vous n'avez plus qu'à vous garer à Italie 2". J'ai répondu que le tarif n'était pas le même, et à cela sa réponse fut : "ne vous plaignez pas ça sera toujours moins cher qu'en surface". Il était midi, la chambre n'était pas prête ce qui est normal, mes bagages ont été déposés en bagagerie et je ne suis revenu à l'hôtel qu'à minuit. Le veilleur de nuit a été très agréable et m'a donné ma clé et j'ai récupéré mes bagages. Lors de mon échange avec ce dernier, il me propose de profiter de ma place de parking, je lui explique donc mon accueil et l'échange du midi. Très surpris, il me confirme que j'avais effectivement fait une demande de place de parking. Le lendemain lors du petit déjeuner une désorganisation totale. Il y avait 3 personnes dont 2 qui ne faisaient rien profitant d'un café et échangeant sur le fait qu'il n'y avait pas la direction ce week-end. Pendant ce temps la 3ème personne, seule a tenté de s'occuper de tout réapprovisionner car il y avait énormément de monde au petit déjeuner. En effet il n'y avait plus de tasses, plus de verres, plus de pain, etc. Lors du check out, j'ai demandé à bénéficier avec ma femme et mon fils de mon avantage boisson de bienvenu que je n'avais pas eu à mon arrivé à midi. Et là toujours la même jeune femme me donne une seule petite bouteille d'eau pour 3. Je terminerai enfin, par les 41.40 € de parking à Italie2 bien différents la quinzaine d'euro du parking de l'hôtel réservé pourtant depuis le 11 octobre 2025 et répété à mon checkin en ligne le 14 novembre 2025.

L'hôtel est très bien situé. Mes lieux de RV étaient accessibles facilement à pieds. L'hôtel est très confortable. Le personnel aimable. Pas de bruit perceptible hormis celui des portes des autres chambres.

Nous y avons séjourné pour une nuit. Chambre petite mais suffisante pour ce qu'on y fait. Chambre et salle d'eau propres. Bien situé. Cependant, il est dommage de ne pas pouvoir fermer la porte de la SDE/WC, pour l'intimité ce n'est pas l'idéal.. et niveau insonorisation = 0 on entendait parler dans la chambre à côté, et nous avons même entendu la personne ronfler, alors est-ce parce que c'était 2 chambres communicantes et il manque d'insonorisation au niveau des portes communicantes ? Par contre, hôtel situé à côté de la Salpetrière et à ma grande surprise, nous n'avons pas entendu de sirènes.

Réservation faite par internet pour 2 chambres pour 2 adultes , 2 enfants. Mon mari appelle en amont du séjour en demandant si nous pouvons avoir des chambres communicantes il nous ai répondu qu' il n'y a pas de chambres communiquantes. IL a egalement demandé si on pouvait payer avec les chèques vacances il lui a ete repondu que oui , alors que dans notre cas non.Je déconseille donc cet hôtel pour les familles. De plus nous avons des chèques vacances version numérique. Il nous ai répondu au moment du check in qu' ils n'acceptent que la version papier. Nous avons fait la réservation pourtant grâce aux filtres du site chèques vacances connect. On nous a demandé de régler sans nous dire a quoi correspond la facture.On ne nous a pas donné de facture acquittée version papier ou de version numérique donc pas de détails et traces de ce qu'on vient de payer. On ne nous parle pas des petits déjeuners, on ne nous parle pas du parking, aucune présentation de l'hotel .Voulant nous garer on a du demander comment faire. La réponse, vous avez reservé?alors qu'on vient de nous faire notre check in... Comme on répond que non on nous repond vous devrez payer plus tard, mais on ne nous communique pas le tarif. On arrive en chambres, il y a de la moisissures dans les salles de bain, les toilettes sont sales, les aérations pleines de poussière, il y a des toiles d'araignées sur le mur, les contours de porte sont recouvert de plusieurs mois de poussière, les portes à côté des toilettes sont recouvertes de giclures marron. La propreté laisse a désirer. Aux vues de la somme pour 5 nuits et 2 chambres ont attendait beaucoup mieux. Un seul conseil: à éviter

J'ai séjourné dans un hôtel d'Ibis à Place d’Italie. J'ai payé la première nuit à 90 euros, puis la seconde deux fois le prix. Et malgré cela,( c’est deja pas très honnête…), je n'étais même pas séparé totalement d'un mur avec l'autre chambre. Il y avait deux portes collées l’une à l’autre qui laissait passer tout le bruit. J’aurai pu prendre un chambre rbnb ou autre mais je voulais un endroit calme où normalement ce genre de choses n’arrive pas…Donc, impossible de dormir le matin. C’était comme si j’étais littéralement avec mes voisins dans la chambre. J’ai essayé de m’en plaindre et personne ne donne suite à mes plaintes. C’est une honte pour un hotel.

Hôtel très bien situé, dans une rue calme, proche du métro. Chambre agréable, très propre et fonctionnelle. Bon petit-déjeuner buffet. Mention spéciale pour la gentillesse du Personnel, sympathique et compétent. Je recommande cet hôtel.

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Il est bien situé, le personnel est adorable et très accueillant et la propreté est impeccable !

La chambre était agréable et propre, bien située au dernier étage avec une belle terrasse. La literie était bien / confortable. Le personnel à l'accueil sympathique et professionnel. Petit déjeuner plutôt correct. Seul hic, le bloc de clim qui a généré des bruits assez forts par période la nuit notamment.

Hôtel bien placé, pas très loin du centre ville dans un coin assez calme. Les chambres sont assez chaudes on a eu un peu de mal a trouver le sommeil mais dans l'ensemble c'est un très bon Hôtel avec un petit déjeuner varié et frais ! Rien à dire sur le ménage des chambres, elle était propre.

Nous venions pour la troisième fois. L'accueil est toujours au top. L'hôtel est très calme, situé à 5 minutes du métro. Seul hic, les chambres manquent un peu d'espace lorsque le troisième lit est déplié.

L'établissement est bien situé, légèrement en retrait des grands axes et donc dans une rue calme. Le personnel est agréable, accueillant, et tient compte des demandes particulières formulées à la réservation. Le parking est impraticable, comme la plupart des parcs parisiens, si votre véhicule est plus grand qu'une voiture sans permis, et le stationnement en voirie est indécent, comme dans tout Paris, mais rien à voir avec l'hôtel en lui-même, bien situé à proximité des points d'accès métro et bus.