Accueil Hôtel Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime La Rochelle ibis Styles La Rochelle Centre les Minimes
HÔTEL

ibis Styles La Rochelle Centre les Minimes

Hôtel · La Rochelle (17)

4,1 1040 avis Google
ibis Styles La Rochelle Centre les Minimes — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de ibis Styles La Rochelle Centre les Minimes

ibis Styles La Rochelle Centre les Minimes est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à La Rochelle (17033). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1040)

Avis Google
4,1
1040 avis
5★435
4★375
3★135
2★49
1★46
E
Eric BIANCOLLI Google

Les Plus : - Etablissement tout neuf et décoré avec goût - Bien placé - Parking - Personnel sympathique et à l'écoute. - Literie très confortable Les Moins : - L'approvisionnement du petit déjeuner est très erratique. Il faut réclamer les produits manquants. - Pas de sèche-serviette, ni crochet, ni barre pour mettre les serviettes à sécher dans la salle de bain. - Aucune barre d'appuie dans la douche de la chambre PMR !!!. - A quoi peut bien servir le sèche cheveux dans une salle de bain sans prise électrique ?

c
carteb2018 Google

Nous avons séjourné dans cet hotel en famille, ma mère se déplaçant en fauteuil roulant. Les chambres sont très confortables mais plusieurs points nous ont particulierement décus. Le plus préoccupant concerne l'accessibilité, la douche de la chambre PMR n'est équipée d'aucune poignée de maintien, pour une personne à mobilité réduite cela représente un réel risque et n'est pas acceptable dans une chambre censée etre adaptée. Coté restauration, le petit déjeuner est assez moyen au regard du standing de l'établissement, le bar restaurant est en outre très grand et les différents postes sont dispersés, ce qui oblige à beaucoup circuler pour trouver ce que l'on cherche, l'ensemble manque de clarté et de praticité. Enfin au moment du départ, un employé nous a réclamé le paiement de nos deux chambres sur un ton peu aimable alors que celui-ci avait été effectué la veille. Un incident désagréable qui aurait mérité plus de vérification et de courtoisie de la part du personnel.

J
Johnny Google

Stéphanie, pour commencer dîtes à vos réceptionniste de mieux indisuer où se situe le parking pour charger les véhicules électriques et surtout dîtes de leur d'indiquer qu'il ne s'agit pas de bornes rapides. Ensuite dîtes z la personne du petit déjeuner de baisser le son de la musique. C'est trop fort, de bon matin c'est très désagréable. On attend pas le même volume sonore au dîner qu'au petit déjeuner. Et puis faîtes poser une carafe d'eau au buffet boisson du petit déjeuner. Merci Stéphanie.

A
Aliette Lautier Google

2 étoiles pour ne pas mettre ""zéro ! ...mais cela ne suffit pas, la déco ! c'est bien joli, mais qu'est ce que c'est bruyant : on entend toutes les douches des voisins... et bien sûr, à n'importe quelle heure. il faut vraiment faire un effort sur l'insonorisation, il ne suffit pas de repeindre les murs ! En plus, malgré les doubles vitrages, on entend très très bien la route : et pourtant notre chambre était au 3eme étage = on se serait crus sur le trottoir ! Et enfin, pour le petit déjeuner, qui devait etre ''magnifique sur le papier, nous n'avons pas eu de chance ! et oui, arrivés à la salle vers 8h ( comme tout le monde) il ne restait plus qu'1 seule confiture (figue) sur les 4 (trois autres pots vides) il n'y avait plus de tranche de jambon ( restaient les tranches de faux poulet)... D'autres personnes ont demandé : il leur a été répondu ""ça arrive. Etant donné que le petit dej est ""obligatoire merci de faire en sorte qu'il soir ""complet. Du coup, les plats ont été regarnis quand nous partions = dommage ! Voilà, donc nous ne reviendrons jamais... surtout que le prix de 150€ la nuit nous laissait espérer une prestation de qualité. Je ne recommande pas.

R
Rebecca Thomas Google

Hôtel très jolie. Hôtel calme . Chambre impeccable et propre . Literie très confortable, bravo 🥰. C’est très satisfaisant de bien dormir. Parking sous terrain avec un prix très résonnable. Centre à 15min, pas besoin de voiture . Petit déjeuner correct et très bon . J’ai bien aimé. Concernant le personnel, disons que certains ont oublier leur sourire sur la route et je pense qu'on devrait les aider à le retrouver . L'une d'entre elle a sous entendu que je ne savais pas appuyer sur les bons chiffres car le code que j’avais pour le parking ne fonctionnait pas sauf que c'était parce que il y avait 2 dames a vélo au souterrain qui avait fait je ne sais quoi et avaient bloqué la porte . Donc madame si vous voyez ce message sachez qu'à 40 ans je sais encore taper sur les bons chiffres et que je suis loin d'être bête. Des excuses n'auraient pas été de trop!!!!!! Heureusement certains membres du personnels restent agréable. Un bar à l'hôtel fort agréable en période de chaleur mais au bout de 30 min, toujours personne car elle était occupé a accueillir les clients, ce que je veux bien comprendre, mais elle aurait très bien pu dire " je m'excuse je reviens dans 2 min" et nous servir mais non. Donc nous avons dû boire l'eau mis à disposition à l'entrée qui cela dit en passant est une très bonne idée. La propreté, le calme et l'emplacement sont les points forts que je retiens et un très bon prix, je reviendrais sûrement à mes prochaines vacances .

O
Oli Vier Google

Chambres correctes mais finitions de mauvaises facture : porte qui ne se ferme pas, tête de lit qui tremble quand une porte de la étage est clapée, mobilier très cheap et chambre un peu petite. Le service au restaurant laisse à désirer, à chaque matin j ai du demander du pain, des serviettes, etc car personne ne remplissait un buffet vide. Et la propreté laissait vraiment à désirer : le sol était sale, les chaussures collaient et j au retrouvé un ongle coupé de gros orteil : bon appétit ! On se croyait dans un ibis budget. Sauf que je ne me suis pas trompé, le budget était a côté ! Bref je n'y retournerai pas.

C
CHABANE A. Google

Séjour très agréable, chambre comfortable et propreté appréciable. L'accueil a été très bon et l'équipe est sympathique. Un seul bémol, le pdj. Par rapport à d'autres Ibis Styles où j'ai séjourné en Europe, je trouve que ça manquait un petit peu de choix ( pas d'omelette, pas de yaourt) souvent les produits étaient en rupture sur les présentoires et l'équipe n'avait pas assez de réactivité pour les remplacer. En exemple le pain, obligé de demander au personnel ou encore les jus). La qualité des produits était excellente. Je recommande vivement cet hôtel et personnellement j'y retournerai avec plaisir.

v
veronique hubert Google

Une équipe au top. Un hôtel très bien placé. Très propre. Chambres spacieuses, literie très confortable, douche avec une bonne pression. Petit déjeuner très copieux et très varié.N'hesitez pas. Allez y les yeux fermés. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Y
Yveline Google

Nous avons passé une nuit, cet hôtel est près du centre ville. Il y a un parking et un local à vélos sécurisé. Très bon accueil, et petit déjeuner copieux.

Q
Quentin COLIN Google

Séjour pratique... emplacement prix prestations très bon rapport qualité prix

B
B Elmas Google

Séjour de 4 nuits dans cet hôtel. Des points positifs mais également négatifs à noter. Les points ++: -le personnel très gentil et aimable ( à part une femme de ménage qui ne dit même pas bonjour mais tanpis, elle était peut être mal lunée ce jour là ). -l’emplacement et la proximité du vieux port accessible aisément à pied. -le parking sous sol ( bien que payant ) -le petit déjeuner bien copieux et variés avec tout ce qu’il faut comme dans tous les ibis ( suggestion rajouter des œufs brouillés ) Les points - - : -pour la chambre 407: la Clim fait beaucoup de bruit ( même pendant la nuit ) et fonctionne très mal. Aucun endroit pour étendre les serviettes de toilettes! La douche n’est pas pratique du tout ( ça met de l’eau partout si on ne fais pas attention ) Pas de poubelle dans la chambre ( à part la petite dans la sdb ) Pas d’endroit/étagères pour poser ses affaires de toilettes autour du lavabo Pas de volet ou rideau occultant-> réveillés en même temps que le lever du soleil! En conclusion nous sommes plutôt satisfait de cet hôtel, mais la chambre n’était vraiment pas idéale. Heureusement nous y avons passé que 4 nuits.

I
Inès Van Hooland Google

Tout était parfait, l’accueil, le petit déjeuné, la chambre, le service du staff. Petite pensée pour la réceptionniste qui s’est occupée de nous et qui a été super ! L’hôtel et idéalement situé et facilement accessible, le parking n’est pas excessif du tout !! Le petit déjeuné et très varié, du salé, de sucré, des viennoiseries, des fromages… tout est super !

M
My little Mummy Google

Hôtel rénové assez proche du vieux port, petit déjeuner au top

H
Hicham Dallagi Google

Bonne hôtel bien placer au niveau du port agréable mais dans la chambre des fourmi en colonie hygiène à revoir…

I
Isabelle Goupilleau Google

Bon accueil et personnel sympathique pour cet hôtel au très beau design

J
Jean-Marie RICHARD (Jek95) Google

Chambre nickel et design Placé pas trop loin du vieux port, on peut prendre le passeur pour gagner un peu de temps de marche.

Y
Yoann Lacaille Google

Jolie hôtel, le personnel est très accueillant, la chambre est agréable avec la climatisation qui est silencieuse.

É
Élodie Soustre Google

Très contents de notre court séjour dans cet hôtel ! La déco est très sympa, il est idéalement placé et le personnel à l'accueil ou en salle est professionnel, agréable. Ménage parfait et literie au top.

c
chrissS4889NQ Google

Une très belle surprise ! On a réservé quelques jours avant via appel à la réception , pour une halte d’une nuit avant de rentrer de vacance du sud-ouest. |Standard super efficace. Possible de payer en chèque vacance papier .|Localisation: c’est dans la zone nouvelle de La Rochelle, mais facile pour se déplacer à vélo ou à pied et même à bateau ! |et pleins de restos et même un gros ciné cgr tout neuf juste à côté .|La chambre grosse surprise: tout à neuf, super propre et décorée avec originalité ! |Lit confortable !! Et surtout la chambre bien insonorisée ! 10/10 sur la ligne. |Petit dej compris : très bon et la salle de restauration était super originale aussi. |Parking sécurisé et pas cher. |Je vous recommande ! Un très bon point de chute très pratique en voiture à La Rochelle.

S
Sandrine Google

Chambre spacieuse très moderne. Grande Sdb mais aucun rangement ni tablette ni crochet pour les serviettes. Petit déjeuner varié mais il ne faut pas passer après les allemands !

R
Roselyne Poulin Google

Superbe hotel..la déco est top et le personnel est au petit soin merci encore pour votre accueil

M
Marc Pichon Google

Un peu perdu à environ 15mn à pieds de la gare et 20 mn du centre, du coup pas de restaurant à proximité mais un bon rapport qualité prix avec un petit plus une piscine

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous pensons qu’il y a peut-être une confusion avec un autre établissement, car notre hôtel est situé dans le quartier des Minimes, à environ 10 minutes du centre-ville. De plus, plusieurs restaurants et commerces se trouvent à proximité immédiate de l’hôtel. Nous ne disposons pas de piscine, ce qui nous fait penser que votre commentaire concernait un autre lieu de séjour. Bien cordialement, Margot - 1ère de Réception
A
Abdel REZIOUK Google

Une équipe vraiment adorable, attentive a votre bien être et surtout souriante. Une chambre soignée, et un petit déjeuner complet. Bravo et merci à l'équipe.

F
Fred Google

Hôtel très agréable et proche du port. Très belle décoration et très original. Du choix au petit déjeuner.

C
Carole Google

Chambre familiale spacieuse. Hôtel confortable et cosy. Super deco et ambiance musicale très agréable le matin au petit déjeuner. L’hôtel est très bien situé, à pieds du port et du centre ville quand on aime marcher entre 15 et 20 minutes. Parfait aussi pr des sorties running. Je recommande

C
Carole Corbineau Google

Chambre familiale spacieuse. Hôtel confortable et cosy. Super deco et ambiance musicale très agréable le matin au petit déjeuner. L’hôtel est très bien situé, à pieds du port et du centre ville quand on aime marcher entre 15 et 20 minutes. Parfait aussi pr des sorties running. Je recommande

M
Madara Google

Venant de Clavette pour un stage de récupération de 4 point sur le permis, nous avions été super bien accueilli, hôtel très propre, souriant, au soin des clients, ça mérite des étoiles et que ça continue et surtout être connu, je recommande et merci ça se ressent que vous aimiez votre métier .... Maxime de Clavette .....

A
Aurélien Vasseur Google

Hôtel neuf, personnel très agréable aux petit soins. Je recommande vivement, quartier très calme, non loin du vieux port.

R
REMY SOUFFLEUX Google

Hôtel entierement rénové Equipe accueillante et un super buffet petit déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel, ainsi que l’accueil de notre équipe et notre buffet petit déjeuner, pensé comme un véritable moment de convivialité pour bien commencer la journée. Comme vous l’avez peut-être remarqué, notre établissement s’inspire de l’univers du voyage et de la navigation : chaque détail a été imaginé comme une traversée, où le bateau symbolise l’évasion et le canot de sauvetage évoque un refuge chaleureux et rassurant. Nous aimons penser que nos clients embarquent chez nous pour une parenthèse à la fois dépaysante et confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escale !
A
Antoine Messina Google

Très bon petit déjeuner et chambre beaucoup mieux agencée que quand c’était kyriad. Le parking est toujours un plus pour aller au centre ville à pied.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les améliorations apportées aux chambres ainsi que la nouvelle offre petit-déjeuner. Le parking reste en effet un vrai atout pour profiter facilement du centre-ville à pied. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement, Alisson Première de Réception
H
Heïdi PERRIN Google

Super accueil, petit-déjeuner exceptionnel avec des offres de gâteaux faits par le personnel délicieux 😋

G
G Anne Google

Excellente accueil, personnel prévenant et aux petits soins. De très belles chambres rénovées et spacieuses. Le petit déjeuner est incroyable, digne d'un "grand" hôtel! Hôtel très bien situé, proche de la plage des Minimes et le centre-ville est facilement et rapidement accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments sur les chambres rénovées et spacieuses ainsi que sur notre petit déjeuner nous font très plaisir — nous avons à cœur d’offrir une expérience inoubliable. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour, entre la plage des Minimes et l’accès rapide au centre-ville. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt sur La Rochelle. Cordialement, Alisson
E
Emilia Anghel Google

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel Ibis Styles à La Rochelle avec ma fille, et tout a été absolument irréprochable du début à la fin. L’accueil à la réception a été chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite à l’aise. Le petit déjeuner était excellent, avec du choix et des produits de qualité. Un grand merci également à la personne de nuit qui prépare le petit déjeuner : son travail et son attention contribuent clairement à la qualité du séjour. Les chambres sont neuves, propres et très agréables, tout comme l’ensemble de l’hôtel qui est moderne et bien entretenu. Nous avons passé un très bon moment et reviendrons avec plaisir. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilia, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous avec votre fille a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l’accueil, la qualité du petit déjeuner ainsi que sur le travail de notre équipe nous touchent sincèrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et la modernité de nos chambres ainsi que l’entretien de l’établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement :D Cordialement, Alisson
X
Xavier Xavier Google

Hôtel agréable Pas loin du centre et de la gare très satisfait du petit déjeuner Douche à l'italienne Bon lit double Bcp de chaînes dispo sur la grande TV

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant votre expérience client au sein de notre établissement. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité du centre et de la gare, ainsi que le confort de votre chambre avec la douche à l’italienne et le lit double. Nous sommes heureux de lire que le petit déjeuner vous a satisfait nos équipes se démènent chaque jours pour vous proposez une petit déjeuner de choix et qualitatif avec la touche en plus du fait maison. Effectivement nous proposons un large choix de chaînes sur la télé dans l'espace coworking. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Alisson
P
Patrick Google

Séjour (trop court !!) parfait, équipe très dispo et souriante, établissement avec de forts atouts (parking à tarif modéré, proximité centre via mode doux, refait à neuf avec belles finitions et clins d'œils marins et années 70).

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que votre escale parmi nous vous ait laissé un si beau souvenir… même si elle fut, à votre goût, trop courte ! Notre équipage vous remercie pour vos compliments sur l’accueil et la disponibilité. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les nombreux atouts de notre établissement, ainsi que l’univers qui nous tient à cœur, entre clins d’œil marins et ambiance années 70. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à bord, pour un séjour cette fois-ci un peu plus long, afin de profiter pleinement de votre escale à La Rochelle. Bien à vous, Stéphane
M
Maxime Guilleret Google

Équipe de réception charmante et serviable. Établissement à deux pas du Vieux Port de La Rochelle avec une place de stationnement sécurisé pour seulement 6€50. Buffet Petit-déjeuner varié. Chambre propre.

V
Valentin Pinault Google

Un séjour décevant. 4 nuits avec petit-déjeuner à plus de 13 € et parking à 6,50 €, pour une facture finale de 445 €. En 2025, qu’obtient-on pour ce prix ? Une équipe agréable en journée… mais beaucoup moins aimable la nuit. Un dernier petit-déjeuner pourtant réservé : on nous avait confirmé qu’un encas à 4h45 était possible et noté dans l’agenda. Mais le jour J, surprise, personne n’était informé : aucun encas, juste un café à la machine. Autant dire que 13,50 € pour un café, ça fait cher payé. Côté chambre : Fissures dans le placo non réparées, Traces d’humidité au plafond, VMC encrassées, Spots mal fixés, Joint de douche inefficace, Isolation phonique quasi inexistante (on entend douches et chasses d’eau des voisins). Au final, on trouve mieux pour moins cher ailleurs. C’est dommage, car l’équipe à l’accueil est pourtant sympathique. La prochaine fois, je choisirai sans doute un autre hôtel.

k
kevin Google

La chambres était propre et le personne est sympathique et très serviable L'hôtel est très bien placé, proche de 2 arrêts de bus partant aussi bien vers le vieux port et l'aquarium que vers la plage des minimes Il y a également l'embarcadère pour prendre le passeur (bateau) vers le vieux port à 10-15 min à pied

v
vero_bvill Google

Notre séjour de 3 nuits nous a donné entière satisfaction. Aussi bien par l’accueil que par les prestations.|L’ensemble du personnel est très professionnel. Les chambres sont confortables et calmes. La salle de d’eau moderne.|Un bonus vous est proposé si vous ne faites pas faire votre chambre tous les jours !

M
Michel Thomas Google

très bonne expérience , tout le personnel a votre écoute ,directrice d'une gentillesse et avenanante , a recomander propre , très belle chambres et confortables. très calme pour des nuits réparatrices et le plus tuojours quelqu'un 24h/24 et 7jours/7

C
Coraline Kln Google

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel dont l’emplacement est idéal : à proximité du centre ville et de son port qui permet de réaliser l’ensemble des déplacements à pied. L’ensemble du personnel est très agréable. Chambre spacieuse, propre, avec un point d’honneur sur les oreillers qui sont très confortables. Nous recommandons ce lieu.

M
Mohamed RABAH Google

Reseau WIFI troooop faible ou mieux dit inexistant !! Chambre trop petite. Pas de verre, que des gobelets pour prendre du thé ou du café! 1 seule poubelle dans la douche. Pas de brosse de nettoyage pour la WC! Serviette pour les pieds reçue au 4ème jour! Petite armoire au dos du lit, pratique pour ranger les vêtements

M
Mehrdad Google

J'ai séjourné plus d'une semaine dans cet hôtel le printemps 2024 . Un hôtel assez cher pour une prestation médiocre. Chambre assez petite, Peu de coin de rangement et peu pratique pour le prix que vous payez ! Mauvaise évacuation de l'eau dans la salle de bain et très bruyant la nuit . Le personnel est à la limite de correction , pour un hôtel 3 etoiles . Après près d'une semaine dans cet hôtel, j'ai voulu renouveler mon sejour encore deux nuits et payer la chambre mais on m'a dit que la chambre est déjà louée sur le net ,dès le lendemain et qu'il n y a pas d'autre chambre disponible, alors que c'était le début de printemps , et non pas en saison estivale. Bref l'hôtel a loué une chambre déjà occupé sans même me demander la veille si je pars ou je compte rester. Le lendemain matin vers 11h30 ,le responsable de la reception, un certain monsieur, également responsable de l'hôtel première classe à côté ,est venu me voir me demandant de quitter la chambre avant midi. Alors que dans la chambre sur la porte il y a une affiche qui précise qu'on peut rester jusqu'à 15 h mais un supplément sera facturé. J'ai demandé de rester jusqu'à 15h et payer le supplément pour trouver une chambre dans un autre hôtel, il me l'a refusé , alors qu'il ne me proposait aucune autre solution ailleurs. A midi il est revenu me demandant de partir et lorsque j'ai dit que je partirai à 15 h , il n'a pas hésité d'appeler la police pour me mettre dehors. Imaginez que vous êtes client de l'hôtel depuis plusieurs jours ,dans un hôtel 3 etoiles et on appelle la police pour vous mettre dehors sans aucune raison et on ne vous propose rien en parallèle,comme solution. Je venais de Rochefort et je devais absolument rester le week-end. Bref Évitez d'y aller dans cette hôtel où le responsable de l'hôtel ne sait pas communiquer et gérer convenablement une situation provoquée par lui même . Une perversion professionnelle sûrement car on ne loue pas une chambre déjà occupée sans demander au client s'il reste ou pas, c'est un principe dans le secteur d'hôtellerie et on n'appelle pas la police pour mettre son client dehors , c'est aussi un principe. Cet avis a été déposé également sur TripAdvisor. Une copie de cet avis a été envoyée également au service client du groupe Kyriad et le Louvre ۔ ÉVITEZ cet hôtel ,il y a en plein d'autres à côté plus humains , plus agréables et courtois et qui ne sont pas pervers.

c
cathy35800 Google

Ne vaut pas ses 3 étoiles confort minimal, pas de petites serviettes mais juste 2 draps de bain chambre et salle de bain petites. Petit déjeuner médiocre, pas de corbeille de fruits et en ce qui concerne le reste le renouvellement laisse à désirer et en aucun cas ce petit déjeuner ne vaut 1 3,50 €. Mauvais rapport qualité prix pour cet hôtel. Nous ne le conseillons pas. Au départ on ne vous demande même pas si tout c'est bien passé.

p
proust granger annabelle Google

Hôtel bien situé proche du port et du centre-ville Parking 6,50 € la nuit prix raisonnable Personnel, accueillant et sympathique mais qui manque de professionnalisme : je me suis retrouvée nez à nez avec un autre couple Qui est entré dans ma chambre car elle leur avait été aussi attribuée ! Sans compter qu’il manquait également les serviettes de bain. services trop justes : petit déjeuner beaucoup trop cher 13,50 € et minimaliste : très Peu de choix, pas de produits locaux, ni de grande qualité. une seule serviette de bain par personne et produit de douche insuffisant : à 250 € la nuit on est en droit d’attendre mieux. Literie confortable et bonne insonorisation des chambres

Réponse du professionnel : Bonjour Madame proust granger annabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion à votre arrivée. Dès que vous nous avez informés de la situation, nous avons présenté nos excuses et avons pris le temps d’échanger avec vous dans un esprit détendu. En ce qui concerne le tarif évoqué, sauf erreur de notre part, votre séjour était une invitation. La personne vous ayant convié n’a pas réglé le montant mentionné. Nous sommes heureux de lire que le parking souterrain à 6,50 € vous a donné satisfaction, notamment dans le contexte de la période très chargée des Francofolies, où les tarifs à La Rochelle sont généralement plus élevés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et restons à votre disposition pour échanger de vive voix sur ces sujets, si vous le souhaitez. Bien à vous. Stéphane
D
Daria H Google

L'emplacement très pratique avec quelques commerces à proximité. Accueil très sympathique même s'il est impossible de modifier l'heure de booking. Le personnel est agréable et professionnel. Literie de qualité. Suggestion : remplacer les gobelets dans les chambres par de la vaisselle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre note qui nous permets de nous motiver à fournir le meilleur pour la satisfaction de notre aimable clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Rochelle. Bien à vous. Stéphane
F
Fabrice BENVENUTI Google

Excellent hôtel. Service et accueil chaleureux et professionnel. La chambre est spacieuse et la salle de bain moderne. L'emplacement est par contre assez excentré du centre de La Rochelle, soit 15 minutes à pied.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice BENVENUTI, Un grand merci pour votre commentaire très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de votre chambre et les équipements. Vos compliments sur notre équipe sont une belle récompense pour leur engagement quotidien. En effet, notre emplacement à environ 15 minutes à pied du centre-ville permet de profiter du calme du quartier tout en restant proche des principaux points d’intérêt de La Rochelle. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Stéphane
h
hevlezour Google

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel affiché comme un 3 étoiles sur l’application Accor, mais attention à ne pas se méprendre : on est plutôt sur une déclinaison de la gamme Budget (il n’entre d’ailleurs pas dans le programme de fidélité Rewards).||Ce que j’ai apprécié : l’hôtel est bien situé, à deux pas des Minimes et à proximité du port. Stationnement assez facile dans les rues voisines (sinon parking payant à 6,50€), et accueil sympathique de la part du personnel à la réception. Point positif aussi côté literie, avec un oreiller à mémoire de forme agréable.||Mais le service reste… minimaliste. Ma première chambre sentait fortement le tabac froid : heureusement, une autre chambre a pu m’être proposée, heureusement côté cour |, ce qui isole un peu du bruit extérieur. |Même si l’hôtel a été rénové, on voit déjà les signes d’usure : moquette tachée, finitions vieillissantes… Niveau propreté, c’est très perfectible : cheveux dans la salle de bain, savon vide, traces douteuses sur les draps et saletés sur le matelas. L’espace bureau semblait avoir été nettoyé à l’éponge, mais pas vraiment nettoyé pour autant.||Le petit déjeuner n’est pas au niveau : œufs durs, galettes de pommes de terre qui brûlent sur une plaque, machine à café capricieuse… Pour le prix, autant traverser la rue et s’offrir une viennoiserie dans la boulangerie toute proche.||En résumé : ça fait le job pour une nuit de passage, mais sans en attendre plus que le strict minimum. Pour un tarif à moins de 110€ (chambre + petit-déj), c’est le maximum que j’accepterais de payer.

R
Renata Maracine Google

chambres trop petites, trop genre F1.Le prix assez élevé , le petit dej on l'a pas pris, avec 13 euros- le prix de çelui çi on a pu dejeuner en ville.En revanche, point fort la literie, depuis longtemps , nous n'avons pas trouvé des matelas assez confortables

Réponse du professionnel : Bonjour Renata Maracine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de la chambre et le rapport qualité/prix ne vous ont pas pleinement satisfait. Notre établissement propose en effet un format compact, mais nous nous efforçons de le compenser par la qualité de l’accueil, de l’équipement et du confort. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez particulièrement apprécié la literie – votre remarque nous fait très plaisir, car le confort de nos clients est une priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être dans une catégorie de chambre plus spacieuse si vous le souhaitez. Bien cordialement, Stéphane
I
Isa L Google

Hôtel bien situé très propre. Personnel très accueillant. Le parking c'est le gros plus. Chambres nickel. Petit dej top et bien diversifié. Le soir on peut manger sur place si grosse flemme car des plats sont à dispo en vente. Ça peut dépanner.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa L, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes également contents que notre parking sécurisé, la diversité du petit déjeuner et la possibilité de se restaurer sur place vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Rochelle ! Bien cordialement, Stéphane