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ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare

Hôtel · Paris (75)

4,0 1299 avis Google
ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare — Hôtel

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À propos de ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare

Hôtel de style décontracté à l'atmosphère contemporaine avec chambres et suites sobres. Petit-déjeuner inclus.

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Avis clients (1299)

Avis Google
4,0
1299 avis
5★543
4★434
3★185
2★70
1★67
C
Corinne Marie Google

Chambre un peu exiguë et ascenseur taille xs. Mais personnel super et situation très pratique. Qualité prix super pour le quartier.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Karina Réception
A
Aurelien Goursolas Google

Hôtel génial,épique géniale, chambre géniale je le recommande à tout le monde et un beau décor

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
C
Carole Marseille Google

Super séjour dans cet hôtel. Accueil, Propreté , Confort et Petit-déjeuner varié. Il est également très bien situé à environ 7 minutes des lignes 13 et 14 du métro. C'était parfait. Je le recommande sans hésitation et y reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
M
Marie Paule Alegria Google

Petite chambre bien conçue et agréable Personnel aimable et compétent

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Karina Réception
B
BC 81 Google

Situation géographique super, Très sécuritaire, La chambre 315 super, très calme, très bonne clim et nous y étions pendant la canicule ! Le personnel très agréable, nous avons beaucoup apprécié pour sa gentillesse et son dévouement "Séraphine" ! Pour le petit déjeuner, ils sont une machine pour presser les oranges à volonté ! Très bel hôtel !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour ce magnifique commentaire Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre séjour et que vous ayez apprécié notre excellente situation géographique, le calme de votre chambre ainsi que son confort, notamment la climatisation qui a su vous apporter un peu de fraîcheur pendant la période de canicule. Un grand merci également pour vos chaleureux compliments à l'égard de notre équipe, et tout particulièrement de Séraphine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Sa gentillesse et son dévouement sont des qualités que nous sommes fiers de partager avec nos clients. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre excellent séjour à Paris. Karina Réception
P
Pierre LIENARD Google

Très bon séjour à l’hôtel ! Situé à proximité immédiate d’une bouche de métro Personnel très gentil ! Chambre climatisée et calme

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité immédiate du métro, le calme et le confort de votre chambre climatisée ainsi que la gentillesse de notre équipe. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Paris. Karina Réception
A
Anita Gouhier Google

Dans l’ensemble l’hôtel est agréable ainsi que le personnel. L’ascenseur quant à lui est très étroit 1 personne. Au niveau de la chambre la douche est aussi faite pour 1 personne.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’atmosphère générale de l’hôtel ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de mieux comprendre l’expérience vécue par nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Karina Réception
M
Marjorie Lones Google

Personnel très agréable, arrangeant. Deux nuits passées non consécutivement, nous avons pu déposer nos bagages en sécurité, et nous avons pu avoir notre chambre à 12h pour la nuit 1 & à 11h pour la nuit 2. Chambres propres, bien éclairées avec plusieurs miroirs. Demande chambre côté calme = favorable sur les deux nuits. Le petit déjeuner a été suffisant pour nous. Très bien placé à deux pas de la gare Saint Lazare. Idéal pour découvrir Paris.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que la propreté des chambres, leur confort ainsi que le respect de votre demande de chambre au calme aient contribué à votre satisfaction. Vos compliments seront transmis à l’ensemble de l’équipe, qui sera ravie de savoir que ses efforts ont été appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Karina Réception
F
Fanny DENOYELLE Google

Aucune considération du client. La salle de bain est un couloir, les sanitaires et le rideau de douche (et oui, cela existe encore…) étaient sales. Alaise en plastique. Pas de possibilité d’avoir du beurre doux au petit déjeuner. Bref… la liste est longue pour une nuit à 300€ !! Je déconseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l’attribution de votre chambre, qui ne correspondait pas aux préférences renseignées dans votre profil malgré. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’offre du petit-déjeuner et l’absence de beurre doux. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces différents points et à la prise en compte des préférences de nos clients. Bien cordialement, Karina Réception
J
Julien Google

Idéalement situé, propre et personnel accueillant. Jolie chambre avec Balcon vue ville. Le seul point d'amélioration est le petit dej qui n'est vraiment pas terrible et très encombré. Prévoir ds gobelets pour prendre le petit dej dans la chambre

P
Philippe B. Google

Cet hôtel est très pratique car situé tout près de Saint-Lazare. Les chambres sont fonctionnelles et très bien isolées. Bonne literie. Petit déjeuner convenable et prix corrects pour Paris.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
d
dauphins Anses d'Arlets Martinique Google

Hotel où j'ai déjà séjourné et que j'apprécie. Un seul bémol, les salles de bain sont tjs de petite taille. La chambre 326 possède une cabine de douche excessivement petite, peut etre trop petite

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Karina Réception
g
greg m Google

Hotel et chambres en très bon état, proche de l état neuf. A proximité de la gare St Lazare, quartier et hôtel très calme. Chambre climatisée et facile à régler.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
P
P. C Google

Personnel à l'accueil irréprochable : très avenant, poli et répond parfaitement aux demandes ( en tous cas pour moi pour la nuit du 25 au 26/05/2026,aussi bien le soir que le matin ). Chambre propre et présentation plus que correcte pour le prix. Seul petit bémol, je sais que je suis tatillon mais j'ai trouvé que les oreillers ne sentaient pas aussi bon que les draps. D'où le 4⭐ même si la notation paraît dure seulement pour cette raison... Sans ça j'aurais mis 5⭐

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, aussi bien le soir que le matin, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Vos compliments concernant le professionnalisme, la politesse et la disponibilité de notre personnel seront transmis avec plaisir aux équipes concernées. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les oreillers. Même s’il s’agit d’un détail, nous comprenons parfaitement votre sens de l’exigence et prenons votre retour très au sérieux afin de veiller à maintenir un niveau de confort irréprochable. Nous sommes heureux de constater que, malgré ce petit bémol, vous avez globalement passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Karina Réception
C
CARLOS BRICEÑO Google

Excellent séjour du début à la fin. Personnel accueillant et professionnel, chambre confortable et très propre, emplacement idéal et services de qualité. Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
G
Geoffrey Google

Les douches sont trop petites, obligé de me contortionner pour rentrer dedans, impossible de s'accroupir la douche est trop petite. Un 2 étoiles au prix d'un 3. Je n'y remettrais pas les pieds. Cependant la chambre était bien et le petit-déjeuner très correct.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la taille de la douche n’a pas répondu à vos attentes et qu’elle a impacté votre confort durant votre séjour. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner. Vos remarques sont précieuses et seront prises en considération dans le cadre de l’amélioration continue de nos prestations. Bien cordialement, Karina Réception
D
Damien SCHAEFFER Google

Hôtel bien placé, plutôt moderne et l'accueil est sympathique. Le petit déjeuner est copieux. Certe un peu petite, la chambre côté cour est parfaitement au calme. Petit bémol qui coûte une étoile, le rideau de douche, dans un espace très réduit. Un par douche me semblerai plus adapté. Question d'hygiène !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karina Réception
C
Cyrille Google

Super bien situé pour accéder aux métros. Petit déjeuner très complet et copieux avec sucré et salé. Jus d'orange frais. Dans le halle d'entrée, micro-ondes, couverts, fontaine à eau et boissons chaudes gratuites. Douche petite, tout le nécessaire dans la chambre (mouchoirs, petite table...). Petit bémol accueil à l'accueil pas très gracieux.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karina Réception
S
Samantha Gallardo Google

J'ai séjourné plusieurs nuits dans cet hôtel pour déplacement professionnel et j'ai été agréablement surprise de l'accueil. J'ai pu voir lors de mon séjour 4 employé a l'accueil ainsi que leur responsable tous extrêmement gentil et serviable. Il n'y aucune fausse note , l'équipe met tout en oeuvre pour vous faire passer un excellent moment, ils sont au petits soin, patient et prennent en compte vos contraintes. Mention ++++ pour le petit déjeuner. Et j'insiste sur leur gentillesse qui a fait vraiment la différence avec les autres hotel que j'ai pu faire . Merci encore

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
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leon jeremy Google

La literie est confortable mais les chambres sont vraiment petites. La cabine de douche est vraiment étriquée et devient impraticable pour une personne obèse je pense. Vu le prix de la chambre il est dommageable de ne pas avoir d'œufs brouillés au petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karina Réception
C
Christelle Olivier Google

Hotel agréable, chambre nickel dommage que l'aération au plafond était reboucher avec du papier toilette pas très esthétique, salle de bain nickel , pas utiliser l'ascenseur car beaucoup trop petit est on était 3, le petit déjeuner top tous se qu'il faut pour se faire plaisir copieusement, personnelle très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et de la salle de bain, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l’amabilité de notre équipe. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble de notre personnel. Nous vous présentons toutefois nos excuses concernant le point relevé sur l’aération au plafond. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels et votre remarque a été immédiatement transmise à notre équipe technique afin que cela soit corrigé dans les plus brefs délais. Nous prenons également en compte votre retour concernant la taille de l’ascenseur et vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes heureux de constater que, malgré ces éléments, vous avez globalement passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre recommandation. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Karina Réception
F
Florent Maze Google

Notre expérience à l'hôtel Ibis Style Paris Gare Saint-Lazare a été très bonne. Celui-ci étant situé à proximité de la gare Saint-Lazare, nous avons pu accéder à l'hôtel quelques minutes après notre descente du train. Bien que nous soyons arrivés à 10h15, notre chambre était prête. Elle s'est révélée petite, mais propre et confortable. Le petit-déjeuner était bon et le choix relativement large. Nous avons pu faire garder nos bagages toute la journée de notre départ de l'hôtel et remplir notre gourde en eau gazeuse. Le personnel d'accueil était très agréable. Le rapport qualité-prix de la chambre d'hôtel+petit-déjeuner était excellent

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karina Réception
K
Katia Steensma Google

Chambre agréable et bien insonorisée, proche du métro Europe, lits confortables, petit déjeuner très complet. Seul point négatif, la salle de bain très petite, il est difficile d'entrer et sortir de la douche qui est étroite et bloquée par le lavabo.

Réponse du professionnel : Cher Madame Merci d'avoir pris le temps de nous faire un feedback sur votre séjour Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour à l'Ibis Styles Paris Gare Saint Lazare. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau pour vous proposer des prestations qui sauront vous satisfaire une fois de plus. Cordialement Karina Réception
m
magaly esclapez ceva Google

j'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel qui se trouvait à proximité immédiate de mon lieu de formation Rue du rocher. Pour ma part, j'ai beaucoup apprécié ma chambre ( 511 ) qui était bien au calme car donnant sur la cour intérieure. La chambre est petite mais tout à fait fonctionnelle : j'ai trouvé la salle de bain très correcte avec entre autre la présence d'une baignoire ! J'ai eu un autre déplacement sur Paris la semaine suivante et j'ai réservé à nouveau dans cet hôtel.

J
Julie L. Google

Hôtel très bien situé : à deux pas de la gare St Lazare et 30 min en métro (Ligne 13) de Montparnasse. Il permet aussi d’accéder en 15 min à pied des grands magasins ce qui est un réel atout pour visiter la capitale. Les chambres sont petites mais propres et fonctionnelles. Largement suffisant pour un séjour parisien. Le petit déjeuner (6h-10h) est copieux et varié. Le rapport qualité /prix est excellent (petit plus : boissons et thé accessibles gratuitement à l’accueil !). Il est possible de laisser ses bagages avant de prendre sa chambre et avant de repartir. Le petit bémol est qu’il fait très chaud dans les chambres malgré le chauffage coupé. Difficile d’ouvrir la fenêtre car la rue est très passante mais comme beaucoup de rues parisiennes !!

Réponse du professionnel : Madame julie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs sara la reception
H
Herve BORDEAU Google

Bien situé, les chambres sont confortables. La literie ok. Bon service

C
Christel Arture Google

Hôtel idéalement placé proche de la gare St Lazare et donc de nombreux lieux touristiques et culturels et très sécure Espace commun et chambre très propres Chambre petite et surtout porte d'accès à la salle d'eau/wc qui n'ouvre qu'à 1/2 et douche de 70x70cm avec rideau donc il faut être de corpulence faible Petit-déjeuner varié et produits industriels de bonne qualité

O
Olivier Mondet Google

J'ai décidé pour ce voyage de tester cet hôtel Ibis (généralement je prends ceux de la place Clichy). Je ne suis pas totalement satisfait. Les chambres sont confortables, avec une excellente literie mais petites. Difficile de circuler même avec une petite valise ce n'est vraiment pas pratique, la salle de bain est fonctionnelle mais microscopique. Les ascenseurs sont difficilement accessible entre 8h et 9h car pris par les personnels de ménage je suis monté et redescendu à pieds du petit déjeuner correct mais bien en dessous d'un Ibis Style habituel. Les portes de l'hôtel sont souvent fermées et actionnées par l'hôte d'accueil si bien qu'un soir nous avons attendu (6 personnes dehors) près de 20 minutes que l'hôte se présente pour ouvrir. Enfin l'hôtel est situé non loin du métro audible même au 4e étage avec un trafic qui commence tôt et se termine tard. Rapport qualité-prix moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que le confort de la literie vous ait plu, mais nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à nos équipes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable. Cordialement, Sabrina - Directrice adjointe
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894sandrineb Google

Grosse déception pour une chambre à 300 euros!! Notre chambre était juste à côté de l ascenseur, aucune insonorisation. La chambre est annoncée disponible dès 14h, nous avons attendu 40 minutes avant d y accéder, sans aucune excuse de plus . Le petit déjeuner était garni mais aucune place pour s asseoir, la salle de 10 m2 doit contenir tout le monde, c est évidemment impossible. Une fois assis, vous ne pouvez pas bouger sans déranger vos voisins . Bref plus jamais .!

M
MR Google

Emplacement idéal, dans un quartier agréable avec de nombreuses boutiques, et à proximité immédiate de plusieurs stations de métro. Chambre propre et fonctionnelle, offrant tout le confort nécessaire. Bon petit déjeuner, varié et appréciable pour bien commencer la journée.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner ait contribué à votre agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sabrina - Directrice adjointe
M
Maeva SALINI Google

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. La chambre est très bien, propre, literie très confortable, et très bon petit déjeuner. L'hôtel est idéalement bien situé (gare et métro à proximité). Le seul bémol est qu'il est près d'une route très fréquentée et donc assez bruyant.

H
H Ca Google

À 10min de la gare saint Lazare, 20min de l'Olympia. Idéalement situé,personnel très gentil. Petit déjeuner copieux, inclus. Seul bémol la douche un peu petite.

V
Vincent Bonnefond Google

Hôtel très bien situé, rapport qualité/prix au top pour le quartier. Chambre très correcte mais salle de bain vraiment petite (espace douche, WC, lavabo très restreint). Literie confortable, et hôtel très calme.

O
Olivier Grillet Google

Classique mais rien de plus . Un 3 étoiles bien placé propre mais très impersonnel. Un petit bémol sur le rideau de douche jaunie. C'est moche dans un 3 étoiles même parisien. Petit déjeuner classique et un peu l'usine mais correcte. Bref le tarif ne vaut pas la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons tout de même que vous garderez un bon souvenir de votre séjour. Cordialement, Sabrina - Directrice adjointe
N
Nedjib BENAMMAR Google

Très bon hôtel confortable, propre, personnel sympathique et accueillant. Un bon petit déjeuner Bonjour, bon séjour et petit déjeuner généreux de bonne qualité; confort bon; personnes sympathiques et dynamique. Je reviendrai tu

O
Olivia Arcos Google

Accueil limite, très mauvaises odeurs, sèche-cheveux qui ne fonctionne pas. Alarme incendie qui se déclenche pour rien et aucune information ni aucune compensation. Cet hôtel a beaucoup de chances d’avoir une clientèle quasi uniquement étrangère qui ne semble pas demander de compensation pour tous ces mauvais services. Pour 180€ la nuit, fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message concernant le déclenchement de l’alarme incendie survenu ce week-end et de nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Le déclenchement a été provoqué par la détection de fumées de vapeur dans une chambre. Celui-ci, ne se déclenche jamais pour rien. Sachez que la sécurité de nos clients reste notre priorité absolue. Conformément à la réglementation, notre système de détection incendie est soumis comme tous les ERP à des normes, en l’occurrence, il a parfaitement rempli son rôle. Le temps que le réceptionniste fasse sa levée de doute, il ne peut que confirmer aux clients de se rassembler puis informer qu'il n'y a pas de danger. N’hésitez pas à contacter la réception dès qu’un appareil ou un équipement semble ne pas fonctionner normalement. Notre équipe est à votre disposition afin de garantir le bon déroulement et le confort de votre séjour. Bien cordialement Isabelle GANIER General Manager
A
Alain rebillard Google

Accueil mitigé, cela dépend de qui vous accueille. Chambre très petite sans parler de la douche. Moquette détrempée à la sortie de la salle de bains. Très calme et bien insonorisé. Dommage que le café ne soit que du soluble en libre service. Petit déjeuner complet et le personnel du service et très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, la qualité ainsi que l’accueil de notre équipe du service petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de pleinement vous satisfaire lors de votre prochain séjour. Cordialement, Sabrina - Directrice adjointe
F
Francois Dorion Google

L'ascenseur est incroyablement petit et on doit descendre puis monter des marches pour y accéder. Je passais aussi tout juste par la porte de la salle de bain. Sinon, hôtel calme et bien situé et le lit était très confortable.

J
JACQUELINE HUET Google

L’hôtel est très bien situé, le personnel accueillant, les petits déjeuners sont très bien. Juste un gros problème la taille des douches et surtout le problème du rideau de douche, très désagréable, alors que le prix de la chambre est identique que vous ayez un rideau ou une porte. Un tarif différent devrait être pratiqué. Dommage !! Toujours la rentabilité 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre personnel et nos petits déjeuners. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Sabrina - Directrice adjointe
L
Louis Google

Hôtel propre, à proximité de St Lazare. Le réceptionniste de nuit est très serviable! Les chambres sont propres et pratique. Le petit déjeuner est très bien, et commence tôt (pratique pour prendre le train). Très bon rapport qualité prix pour Paris. Nous reviendrons.

G
Gaelle Perron Google

Personnel très agréable qui a tenu compte de nos demandes lors de la réservation. Nous sommes restés 3 jours et avons été très bien reçus par les membres de l'équipe. Petit bémol sur la salle du petit déjeuner qui est trop petite et vite en manque de denrées malgré tous les efforts du personnel pour assurer le réassort au fur et à mesure. D'autant plus qu'il y a un grand nombres d'individus incivilisés qui remplissent leur sac de nourriture et se font des sandwichs pour leur repas de midi...

m
manuela bourbon Google

Hôtel situé dans le 8ème et j'ai trouvé les abords calmes et sans mauvaises fréquentations. Accueil sympa avec à dispostion des boissons. Déco hôtel et chambres jolie. Chambre légèrement petite pour 3 mais suffisante, propre et agréable. Salle de bain moderne et propre. Pas de bruit. Petit-déjeuner varié, bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le calme des alentours, la décoration et la propreté de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt cordialement, Sidy Premier de réception
B
Bertrand Cha Google

Bien placé dans le quartier des luthiers et de la gare St Lazare. Très bon accueil. En surclassement au 6eme et dernier étage de l'hôtel. L'ascenseur s'arrête au 5 ème étage, le savoir pour ceux qui n'aiment pas les escaliers. Chambre spacieuse, confortable, S2 bains correcte (accès douche dans la baignoire peu/pas pratique). Propreté de bon niveau. Petit déjeuner: correct.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. SARA La Reception
S
SANDRINE NICOLAS ET ROMANE Google

Séjourner dans cet hôtel est idéal pour visiter tout Paris ! Le petit dej est très bien et les chambres sont propres. Petit bémol pour la moquette qui après le passage de l’aspirateur laisse une odeur pas très agréable dans la chambre …

T
TheCoccinelleMarie Google

J'ai eu l'occasion d'y passer 2 week-end cet été, pour me rendre à des concerts au Stade de France. Les 2 chambres avec lit double que j'ai eu étaient très propres et optimisées avec un bureau et une penderie + un coffre fort. L'une des salle de bain était assez exiguë mais l'autre était niquel donc cela dépend visiblement des chambres. L'insonorisation extérieure était bonne (1 chambre côté rue et 1 chambre côté cour) mais on entend facilement ce qu'il se passe dans le couloir (personne, portes qui claquent, etc). La présence de rideaux ne permet pas d'avoir le noir complet mais cela ne m'a personnellement pas dérangé. Petit déjeuner de bonne qualité et à volonté, avec une grande variété d'aliments. Personnel souriant et agréable. Petit plus pour l'emplacement : pas très loin de la gare St Lazarre, permettant de se déplacer facilement dans Paris !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que la propreté et l’équipement de nos chambres, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l’amabilité de notre équipe aient contribué à rendre vos séjours agréables. Votre appréciation sur notre emplacement est également très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Paris. cordialement Sidy Premier de réception
C
Celia EUSTACHE Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel. Nous avons trouvé qu’il y avait trop de bruit au file de la nuit. Pas assez insonorisé à notre goût. Ensuite nous avions une chambre double mais la chambre doit certainement être faite pour deux lits simple car nous avions le téléphone accrocher au mur du lit donc (au milieu du lit double) La chambre a vécu aussi car la peinture n’est plus si impeccable. Si vous chercher un hôtel ou bien dormir sans bruit je ne vous conseille pas cet hôtel.

Réponse du professionnel : Madame, E Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabrina Directrice Adjointe
V
VICTOR DUCOS Google

Trop bruyant ! Suite à un séjour de 4 nuits les chambres qui donnent sur le Monoprix ne sont pas assez isolées les livraisons sont très bruyantes de 5h a 7h de plus Le métro fait vibrer tout le bâtiment. Hôtel bien situé, chambre petite mais propre et literie confortable. Le personnel est aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre emplacement, la propreté de la chambre et la literie aient répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant les désagréments causés par le bruit provenant des livraisons et du métro, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Sdy Premier de Réception
J
Jair Herculano Google

Hôtel bien situé, chambre petite mais propre et literie plutôt confortable. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est très moyen par rapport aux autres ibis style où j’ai séjourné. Il manque un choix chaud ,du pain complet, du lait végétal. Le restaurant du petit déjeuner est plutôt bruyant car il n’y a pas une porte à l’entrée de la cuisine et on entend tout ce qui se passe à l’intérieur.

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miss ladybird Google

Accueil agréable. Les personnes du petit déjeuner étaient au top. Hôtel bien situé près de métro et train. Accès grands magasins à 15 mn à pied. Cependant la chambre était trop petite, salle de bain correcte mais accès à la douche pas confortable car un peu trop près du lavabo. De plus cette chambre était mal placée. En effet à côté d'un ascenseur un peu bruyant lorsqu'il se déplacait et lorsque les portes s'ouvraient. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'accueil, ainsi que la qualité du service au petit-déjeuner, et que notre emplacement vous ait convenu. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu facilement accéder aux principaux points d’intérêt de la ville. Nous sommes désolés que la taille de la chambre, ainsi que l\'aménagement de la salle de bain, n\'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l\'accès à la douche et la proximité de l\'ascenseur, et nous allons étudier des solutions pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Sara-la reception
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Hôtel propre et bien entretenu. Il est bien situé, proche de plusieurs stations de métro. J'ai séjourné dans une chambre double standard propre, silencieuse et de taille suffisante pour un week-end. J'ai apprécié la literie et la salle de bain neuve, propre et de bonne taille. Super démarche d'avoir une fontaine à eau, des boissons chaudes et un micro onde à l'accueil. J'ai également apprécié la présence d'une bagagerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que votre chambre vous a offert tout le confort nécessaire. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos équipements comme la fontaine à eau, les boissons chaudes, le micro-ondes et la bagagerie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Sabrina - Directrice adjointe

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