Jeanne d'Arc

Quelle déception ! J'avais lu de bons commentaires, mais les informations sur Google n'étaient pas à jour. Du coup, on s'est déplacés pour rien. Heureusement, on a trouvé un autre restaurant vraiment excellent. J'espère que le propriétaire communiquera plus rapidement les horaires d'ouverture.

Très bon restaurant, l'un des meilleurs de Lourdes niveau qualité/prix. Très bien situé. Je recommande la planche de charcuterie/fromage à 18€ qu'on a pu se partager à 4 sans soucis ! L'assiette Jeanne d'Arc était aussi très bonne !

Staff super agréable et arrangeant, la bouffe était bonne. Je recommande vivement !

Service déplorable. Le serveur était extrêmement impoli et désagréable. Il ignorait les autres clients et refusait de nous laisser commander ce que nous souhaitions sous prétexte que nous étions trop nombreux. Il était vraiment le point faible de l'établissement. La nourriture était quelconque ; l'entrecôte était dure, très grasse et sans intérêt. J'ai dû renvoyer un plat car il était cru et l'apporter moi-même au bar. L'endroit était infesté de mouches et d'une saleté repoussante.

J'avais attribué quatre étoiles à ce restaurant. Mais mon restaurant préféré… Je viens à Lourdes très régulièrement depuis plus de cinq ans, même trois fois la même année, comme en 2022. À chaque fois, je mange généralement là-bas, comme en février dernier, lorsque les restrictions rendaient l'accès aux restaurants difficile et que seulement deux tables étaient occupées. Maintenant, il n'y a plus de restrictions et Lourdes est pleine de pèlerins. C'est peut-être pour cela que le serveur s'est permis de me dire que les clients comme moi, avec des enfants, ne l'intéressaient pas car nous salissons le sol… L'addition de 123 € plus les 30 centimes (toute la monnaie que j'avais sur moi à ce moment-là) ne lui a visiblement pas plu. Pour cette raison, il a exigé un pourboire… Il aurait pu me regarder dans les yeux quand nous avons commandé, il ne nous a même pas regardés quand nous avons demandé l'addition. Je leur ai pourtant donné largement de l'argent… Je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant ; il y a de bien meilleures options juste à côté, ou de l'autre côté du pont.

Nous passons quelques jours en France et nous nous sommes retrouvés aujourd'hui à Lourdes. Ne sachant pas où manger, nous avons décidé de venir ici. La nourriture était très bonne et le service impeccable. Seul un serveur brun s'est montré un peu impoli, me traitant d'une manière qui, sans même avoir besoin de parler, était déplacée. Mais honnêtement, c'est le seul point négatif à signaler. Sinon, comme je l'ai dit, tout était parfait. Sans lui, j'aurais mis cinq étoiles. Cordialement.