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À propos de Kyriad Belfort Centre Gare
Hôtel simple avec bar lounge de style décontracté, ainsi que Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (813)
Avis Google
3,9
813 avis
5★322
4★269
3★130
2★41
1★51
A
Aurélie Evrard Google
Cet hotel est ok lorsque vous etes de passage. Globalement propre bien que vétuste. Petit déjeuner ok. On entend fort les portes dans le couloir comme dans la plupart des hotels plus anciens. Acceuil et personnel au top lors de mon passage.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre équipe et leur professionnalisme aient marqué votre passage. Leur engagement à rendre chaque séjour agréable est au cœur de notre métier.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le confort acoustique, un défi que nous relevons continuellement dans un bâtiment au charme historique. Par ailleurs, nos équipes s'attachent quotidiennement à maintenir un cadre accueillant malgré les contraintes liées à l'âge de l'établissement.
Nous tenons à souligner que la propreté de nos espaces reste une priorité absolue pour garantir une expérience sereine à tous nos hôtes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Antoine, Réception
I
Isabelle Becker Google
Personnel sympa, chambre très propre, petit déjeuner copieux.
Il manque juste des prises près du lit.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Kyriad Belfort Centre Gare vous ait plu.
Vos compliments sur l'accueil de notre équipe et la qualité de notre ménage quotidien nous touchent particulièrement. Ces éléments font partie de nos priorités pour garantir le confort de nos hôtes.
Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'équipement électrique près du lit. Nous étudions des solutions pour améliorer ce point tout en respectant nos normes de sécurité.
Enfin, votre satisfaction quant à la variété de notre petit-déjeuner nous encourage à maintenir cette offre généreuse pour bien commencer la journée.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Antoine, Réception
G
Gillesau34 Google
Dès votre arrivée, on vous demande de régler vos deux nuits d’hôtel, ce qui en soit est assez courant maintenant dans les hôtels.|Mais de plus on vous demande un autorisation sur carte bancaire de 80€ pour on ne sait quoi ( le réceptionniste nous a juste dit que c’était son groupe de gérance qui demandait ça ) . Nous prendrait on pour des voleurs ?|Au cas où vous passeriez par cet hôtel, ne prenez pas l’une des chambres donnant sur le faubourg l’une des deux fenêtres souvent ne ferme pas.
K
Karine Mauchamp Google
Hôtel calme et pratique . Parking très accessible . Chambre et literie très agréable . Petit bémol sur le petit déjeuner dommage qu'il n'y ai pas d'œufs brouillés .
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Merci pour votre avis au sujet de notre établissement.
Nous sommes ravis que votre expérience à l'hôtel Kyriad Belfort Centre Gare ait été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sur la tranquillité des lieux et l'accès aisé au parking nous confortent dans les aménagements prévus pour votre confort. Nous avons également noté votre appréciation concernant la literie et l'espace de votre chambre.
Cependant, nous regrettons que notre offre petit-déjeuner n'ait pas entièrement répondu à vos préférences. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à enrichir nos services.
Enfin, votre satisfaction globale nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre chaque séjour agréable, grâce notamment à notre emplacement pratique à deux pas de la gare.
Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note,
Antoine, Réception
F
Flavien Besia Google
Séjour très agréable dans cet hôtel avec un excellent rapport qualité-prix : les tarifs sont très abordables au vu de la qualité des services proposés. L’établissement est propre, confortable et répond parfaitement aux attentes.
Je tiens également à souligner le grand professionnalisme de Murielle à la réception. Ayant oublié ma brosse à dents, je me suis rendu à l’accueil pour demander un kit mis à disposition par l’hôtel. Ne le trouvant pas immédiatement, elle a fait preuve d’une réelle implication en cherchant activement une solution et en s’assurant que je ne manque de rien. Son sens du service et son efficacité ont été particulièrement appréciés.
Je recommande sans hésitation cet hôtel pour son sérieux, son accueil chaleureux et son excellent rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre séjour au Kyriad Belfort Centre Gare ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction quant au rapport qualité-prix, à la propreté des lieux et au professionnalisme de Murielle nous touche particulièrement. Son implication et son efficacité illustrent parfaitement l'engagement de notre équipe envers le bien-être de nos hôtes.
Votre recommandation est le plus beau des compliments et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des prestations toujours plus agréables.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie.
Bien à vous,
Antoine, Réception
N
Nicolas Chaligné Google
Chambre propre malgré quelques imperfections : boîtier de chauffage rafistolé avec du scotch, trous du précédent chauffage pas rebouchés, pas de prise de courant sur la tête de lit.
Personnel courtois.
Petit-déjeuner très correct.
S
Sabrina Dutour Google
Je suis venue pour une réunion de travail par la gare tgv. Le bus m'a posée littéralement devant. Top.le personnel est charmant est disponible. Superbes services. Chambres impeccables et le petit déjeuner copieux. Et ce qui ne gâche rien pour un tarif très abordable.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Kyriad Belfort Centre Gare ait été si agréable.
C'est toujours un plaisir pour notre équipe d'offrir un accueil chaleureux et des services de qualité. Vos retours sur les chambres et le petit-déjeuner nous touchent particulièrement, et nous veillons à maintenir ces standards au quotidien.
L'accessibilité depuis la gare TGV et nos tarifs avantageux font partie des atouts que nous chérissons pour rendre chaque séjour aussi pratique que mémorable.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité.
Bien cordialement,
Antoine, Réception
I
Isa Mty Google
Hotel bien placé, chambre propre et lit confortable, seche cheveux . Le seul bemol : le petit déjeuner ou le buffet est tres succint. Peu (tŕes peu) de choix. Et obligé de demander un reassort pour avoir au moins un bout de pain. Au vu du prix il mériterait d'être un plus varié et garni.
Réponse du professionnel : Chère Isa,
Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté et le confort de la chambre vous aient satisfait.
Nous regrettons toutefois votre déception concernant le petit-déjeuner. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin d’améliorer la variété et le réassort du buffet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Justine
W
William DICARO Google
Hôtel proche de la gare et de l'autoroute avec parking à disposition. Les locaux sont propres. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Malheureusement plusieurs accessoires étaient détériorés dans la chambre (tiroir, porte-manteau SDB, porte SDB desserrée, ampoule grillée). Le petit déjeuner est correct pour un hôtel de cette gamme. Cependant la salle de petit-déjeuner n'est pas tenue propre après le départ des clients, laissant des miettes pour les clients suivants de la même matinée.
A
Anne Laure Chatelain Google
En plein centre, à quelques pas de la gare. Parking privé. Personnel très agreable.La chambre était confortable par sa taille, literie excellente, petit bémol pour la douche qui est toute petite, nous qui sommes grands, nous avons dû nous plier un peu pour rentrer dedans.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Kyriad Belfort Centre Gare.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été globalement positif.
Vos remarques sur l'accueil chaleureux de notre équipe et le confort de votre chambre nous touchent particulièrement. Nous veillons en effet à proposer un cadre agréable avec des literies de qualité pour garantir des nuits reposantes à nos hôtes.
Cependant, nous regrettons que certains aspects de la salle de bain n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Notre établissement propose différentes configurations et nous restons à l'écoute pour adapter nos propositions selon les besoins exprimés lors de la réservation et à l'arrivée de nos clients.
Enfin, nous notons avec plaisir que notre emplacement privilégié près de la gare et du centre-ville a contribué à la réussite de votre venue en terres belfortaines.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment.
Bien à vous,
Antoine, Réception
M
Michelle Barat Google
Je vous recommande cet hôtel
Accueil chaleureux et professionnel.
Nous avons découvert une très belle chambre spacieuse, propre,sèche cheveux a disposition dans la salle de bains ,un beau plateau de bienvenue.
Une douche avec porte coulissante pour éviter de mouillé toute la salle de bains merci bonne initiative.
Draps impeccable, literie au top aucun bruit .
Le personnel est très aimable même les femmes de chambres merci mesdames pour votre travail.
Nous reviendrons à bientôt et bravo à toute l'équipe et merci au gardien de nuit 🌉
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Kyriad Belfort Centre Gare
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