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HÔTEL

Kyriad Dieppe - Saint Aubin sur Scie

Hôtel · Saint-Aubin-sur-Scie (76)

3,8 470 avis Google
Kyriad Dieppe - Saint Aubin sur Scie — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Kyriad Dieppe - Saint Aubin sur Scie

Chambres modestes avec Wi-Fi gratuit, restaurant, bar à cocktail et accès à un centre aquatique.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (470)

Avis Google
3,8
470 avis
5★189
4★126
3★82
2★34
1★39
C
Christopher Nsiku Google

Nous sommes venus mon épouse et moi pour visiter Dieppe cet hôtel est parfait nous recommandons vivement tout est nickel l'accès à la piscine sauna hammam petit déjeuner copieux et l'emplacement surtout et sans oublier l'acceuil qui est très chaleureux et l'espace de jeux de sociétés avec pour se détendre.

P
Palmira Moreira Google

Chambre petite, difficile d'y poser sa valise dans trébucher dessus. Défaut de robinetterie qui asperge partout quand on l'ouvre. Pour le reste salle de bain fonctionnelle. Piscine/sauna/hammam dispo sans supplément de prix Dans l'ensemble correct pour un excellent rapport/qualité prix. Personnel très agréable Petit déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Chère Palmira Moreira, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre personnel, notre petit-déjeuner copieux ainsi que l’accès gratuit à la piscine, au sauna et au hammam. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix excellent. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons que l’espace puisse être limité pour installer une valise. La superficie de nos chambres est toutefois indiquée sur Internet lors de la réservation afin que nos clients puissent en prendre connaissance avant leur séjour. Nous sommes également désolés pour le problème de robinetterie rencontré dans la salle de bain. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné afin qu’une vérification puisse être effectuée. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nyllia, réceptionniste Kyriad
p
playe4francis Google

Très déçus par le manque d'hygiène et le manque de propreté ( cabine de douche encrassée, peu éclairée... Moisissure ). Cet établissement n'est pas digne d'un 3 étoiles, c'est grotesque de prétendre cela.

J
J5085UDchristineb Google

CHAMBRE HORRIBLE SALE ET MINUSCULE POUR 2 PERSONNES|Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Chambre minuscule on ne pouvait pas bouger sans se cogner dans les coins du lit, rien pour poser nos bagages. Les 2 liseuses au mur ne fonctionnaient pas donc peu d'éclairage dans la chambre. Les taies d'oreiller jaunies. Le pire la salle de bain/WC catastrophique minuscule et cabine de douche ne fermaient pas, très sale les parois encrassés. Comment peut-on louer des chambres dans cet état c'est une HONTE c'est INADMISSIBLE. Nous avons demandés à la réceptionniste de changer de chambre elle nous a répondu que toutes les chambres étaient dans cet état.|A FUIR dans cet hôtel qui ne mérite en aucun ses 3 étoiles

R
Richard Greuet Google

Chambre pas nettoyée, traces d'excréments dans les draps, papiers de bonbons et bouchon de bouteille sous le lit, sèche cheveux qui ne fonctionne pas ni la prise électrique dans la salle d'eau. Franchement, à fuir !

A
Annie SERGENT Google

Très déçu de la chambre et du petit-déjeuner ! Chambre exiguë, à rafraîchir, moisi au plafond et entourage de la fenêtre très sale, circulation de l'eau dans les tuyaux à revoir..douches très bruyantes le matin et le soir ! Kyriad nous offre bien mieux d'habitude ! Petit déjeuner à 15€ injustifiés....

C
Christine Lengronne Google

Quelle deception Une chaleur plus plus Pas de clim Obligé de dormir la tête vers la fenêtre pour avoir un peu d air Mais il faut choisir soit vous ettouffez soit vous supportez le bruit des camions etc Pas de gels douche remplacés par 3 mini savonnettes pas tres propre s d b Pas de rangement Choisir entre regarder la tv et ouvrir la fenêtre Le lendemain bs avons dc demandé a changer de chambre et bien LE RECEPTIONNISTE peu aimable ...... ns a pas adressé la parole ensuite o petit dejeuner semblait tres enervé C est tout juste s il ne lancait pas les croissants dd le pannier MR ....CHANGEZ DE TRAVAIL CELA NE VS CONVIENT PAS.... Par contre la dame qui sert aux petits dejeuners est charmante Nous ne reviendrons pas N y allez pas

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van assche jimmy Google

Bon rapport qualité prix avec accès au spa et piscine. Salle de bain un peu vétuste

Réponse du professionnel : Cher Van Assche Jimmy, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de votre séjour ainsi que l'accès à notre espace spa et piscine, qui contribuent au confort et à la détente de nos clients. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la salle de bain. Nous sommes conscients que certains équipements peuvent montrer des signes du temps et nous prenons en compte vos observations dans le cadre de nos réflexions et de nos futurs travaux d'amélioration. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine réservation. Cordialement, Nyllia, réceptionniste Kyriad.
M
ML Google

Propreté très très limite, porte-manteau plein de poussière, lit faire la va-vite, moquette pas aspirer, salle de bain sal, joint de faïence moisi, gobelet pour Café Salle pas propre du tout, dommage qu'on ne puisse pas envoyé de photos poils et tâches sur les draps, je ne comprends pas en 2026 voir des hôtels encore dans cet état très déçu je ne recommande à aucun voyageur.

Réponse du professionnel : Bonjour ML, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toutefois surpris par les éléments que vous mentionnez, car la propreté de notre établissement fait l’objet d’un suivi quotidien et nous ne rencontrons habituellement pas ce type de remarques. Si ces désagréments ont réellement été constatés lors de votre séjour, il aurait été préférable de vous présenter à la réception. Nous aurions ainsi pu constater la situation avec vous et vous proposer une solution immédiate, voire un changement de chambre si cela s’était avéré nécessaire. Par ailleurs, les contenants présents en salle sont des mugs destinés à une utilisation sur place. Les gobelets mis à disposition pour les boissons à emporter sont, quant à eux, neufs et stockés retournés afin de garantir leur propreté. Enfin, votre commentaire ayant été publié sous un pseudonyme, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre séjour ni de vérifier les éléments évoqués auprès de nos équipes. Nous rappelons qu’en cas de problème rencontré durant un séjour, la réception reste disponible afin d’apporter une réponse rapide et adaptée, ce qui est généralement plus constructif qu’un signalement après le départ. Cordialement, Laura, Directrice d'hebergement
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sandrine .D Google

Hotel propre et agréable Avec la possibilité de se faire un p’tit café ou thé Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Sandrine Merci infiniment pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’ambiance agréable de notre établissement, ainsi que le coin café et thé mis à disposition pour nos clients. C’est toujours un plaisir de savoir que ces petites attentions contribuent à rendre le séjour encore plus confortable. Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage toute notre équipe à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Laura, Directrice d’hébergement
C
Caro Le Google

Déçu de notre séjour. Chambre très petite, très peu de place, vous ne pouvez pas sortir vos affaires, difficile de circuler dans cet espace, chambre sale et sentant la cigarette. Nous avons demandé a changer de chambre et en avons eu une avec 2 lits simples. Le ménage mériterait d'être fait de façon plus approfondie, beaucoup de poussière sur étagère et sur la bouilloire.joins de douche noirs, calcaire sur toute la pomme de douche Personne d'accueil agréable et efficace. Femme de ménage sympathique Attentions sympathiques avec bouteille d'eau et bonbons Cet hôtel a besoin d'être rénové,ce qui justifierait davantage le prix car très cher pour ce que c'est. Ça dépanne mais ne prévoyez pas un weekend en amoureux. Literie très bien. On entends beaucoup les voisins, réveils ,brosses à dent et le ballet des ouvertures de porte très tôt le matin Petit déjeuner très bien et bon mais trop cher à mon sens 13e par personne.

E
Emmanuelle Lecuyer Google

Hôtel bien placé, proche de Dieppe (moins de 10 minutes), mais la prestation ne correspond pas à un véritable 3 étoiles selon notre expérience. La chambre mériterait un sérieux rafraîchissement : salle de bain peu propre avec traces et moisissures, moquette très vieillissante et peu adaptée aux personnes allergiques. Concernant la literie, le lit double était en réalité composé de deux lits simples rapprochés, avec des matelas très inégaux : un correct, l’autre affaissé et inconfortable. Heureusement, la piscine — partagée avec l’hôtel voisin — reste le point positif du séjour. Dommage, car avec un meilleur entretien l’expérience pourrait être bien plus agréable.

O
Oksana Alex Google

Un bon hôtel pour un séjour d'une ou deux nuits. Inconvénients : Les chambres sont petites, l'insonorisation laisse à désirer, le petit-déjeuner est monotone et il n'y a pas de légumes au menu. Avantages : Prix abordables. Une bouilloire, du thé, du café, du sucre et de l'eau sont fournis gratuitement dans la chambre. Possibilité d'accéder à la piscine et aux soins spa.

Réponse du professionnel : Cher Oskana Alex, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné les points positifs de votre séjour, notamment nos tarifs abordables, les équipements mis à disposition dans les chambres ainsi que l’accès à la piscine et au spa. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille des chambres, l’insonorisation et la variété du petit-déjeuner. Concernant l’absence de légumes, notre formule correspond à un petit-déjeuner continental, pensé davantage comme un moment léger pour bien commencer la journée plutôt qu’un repas complet. Nous proposons cependant différents produits sucrés et salés afin de satisfaire le plus grand nombre. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine réservation. Cordialement, Nyllia, réceptionniste Kyriad.
P
Pascale Google

Un peu déçue de cet établissement. Il y a des travaux à revoir. Porte qui frotte qui grince. Pas de crochet dans la salle de bain pour les serviettes. Distributeur de papier toilette tordu. Le ménage est vraiment fait à la va vite partout.... L'extérieur est sale. Tapis d'entrée sale. Pas aspirer!!!!! Cendriers pleins. Pas entretenu du tout ni intérieur ni extérieur. Le petit déjeuner est correct mais peu mieux faire. Le point positif est le lit de bonne qualité. Mais c'est vraiment petit une table ovale lourde et imposante. Les rideaux et doubles ont du raccourcir au lavage..... Accès du parking fermé la nuit par une porte automatique ??? En deux jours je l'ai pas vu fermée comme l'accès de l'hôtel avec un digicode? ça ne serait pas l'hôtel des 4 vents par hasard ? Bref c'est pas le paradis du tout...ou sont les 3 étoiles ? Augmenter le prix mais faites des améliorations de toute évidence. Note sympathique cependant au personnel de l'accueil.

B
Béné LB Google

Chambre propre mais très petite. On a du mal à se déplacer à 2, pas (voir peu) de rangement) - je n'ai pas défait ma valise, juste le nécessaire de toilette laissédans la trousse. Douche étroite, et WC collé entre douche et mur, on étouffe. Petite bouteille d'eau et café/thé à notre arrivée en chambre. Quant au petit déjeuner : plus de 16€/personne, sans aucun jus de fruit proposé !!! Café pas top. Par contre, les minis viennoiseries, pain, confiture étaient bons. Choix en yaourt, et autre produits sucrés, peu de salé. Mettez le petit déjeuner au alentours de 11€ serait plus honnête. Le + de cet hôtel, sa piscine, sauna et hammam gratuit et sa proximité à la ville de Dieppe.

V
Voyage10163826054 Google

Cabine de douche avec de la crasse dans les angles les visseries rouillées la paroi de douche avec des coulures de gel douche.Poils sur la lunette des toilettes

S
Sylviemichel41 Sylviemichel41 Google

Accueil très chaleureux, chambre propre et petit déjeuner correct.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel Kyriad Dieppe
G
Guy (“Guido56”) Google

Belle structure hôtelière fidèle au concept Kyriad. Pas de mauvaise surprise avec un agencement fonctionnel. Accueil chaleureux et convivial. Chambre agréable et très propre. Endroit très paisible, établissement silencieux et d'accès routier aisé. Buffet du petit déjeuner généreux et diversifié.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel Kyriad Dieppe
E
Elodie Pineau Google

Hôtel très propres ainsi que le personnel très aimable et souriante beaucoup de courage à la femme de chambre Je recommande cet hôtel ++++

Réponse du professionnel : Chère Élodie, Notre équipe vous remercie pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que la propreté de l’hôtel ainsi que l’amabilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour votre propre amabilité, qui fait toujours très plaisir à notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre femme de chambre. Nous serons ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Cordialement, L'équipe Kyriad Dieppe
L
Laurence Leclercq Google

Je recommande cet hôtel l accueil la gentillesse et le professionnalisme du personnel en particulier ́Nyllia pour ces précieux conseils l espace détente avec piscine, sauna, hammam très propre je recommande vivement..

Réponse du professionnel : Chère Laurence, Un grand merci pour votre adorable commentaire et votre recommandation. Je suis particulièrement touchée par vos gentils mots, et ravie d’avoir pu vous conseiller durant votre séjour. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier, et nous sommes heureux que vous ayez profité de notre espace détente dans les meilleures conditions. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement, Nyllia, réceptionniste Kyriad.
C
Claire RAVELLO Google

Hôtel à la sortie de la ville de Dieppe, tranquille et paisible pour une escapade en week-end. Le sauna et la piscine chauffée à deux pas est juste magnifique❤️❤️❤️ et un plus. Le petit-déjeuner buffet à volonté est top🤤🤤🤤. L'accueil est assurée par la responsable très gentille et souriante😀👌 fidèle à son poste jusqu'à 20h🙏. MERCI kyriad : je recommande ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ à ceux veulent même s'échapper à la dernière minute, en couple ou en famille, salon equipé de salle de jeux de société et de baby-foot, avec RÉSERVATION en direct chez KYRIAD😉👍.

Réponse du professionnel : Chère Claire Ravello, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif suite à votre séjour au Kyriad Dieppe. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement, ainsi que la qualité de nos installations, notamment l’espace bien-être avec piscine chauffée et sauna. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner buffet et les équipements mis à disposition est également très appréciée. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre mention à l’égard de notre équipe. Votre commentaire sera transmis. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Nyllia, réceptionniste Kyriad.
R
Roselyne Genest Google

Impossible de dormir, musique forte venant de la salle du restaurant. Chambre manque d'hygiène, je ne conseille pas cet hôtel

Réponse du professionnel : Chère Roselyne, Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre établissement ne dispose pas de restaurant ; vous faites peut-être référence à notre salle de petit-déjeuner. Toutefois, aucune musique n’y est diffusée et celle-ci se situe à l’opposé des chambres. Concernant votre remarque sur l’hygiène de la chambre, nous sommes également étonnés car nous accordons une grande importance à la propreté de notre établissement. Si ce type de situation se présente lors d’un séjour à l’hôtel, nous vous conseillons de vous rapprocher immédiatement de la réception afin que nous puissions intervenir et trouver une solution sur le moment. Cordialement, Laura, Directrice d’hébergement
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Nadège Lebouteiller Google

Déçu de cet hôtel . Une chambre qui sent énormément le tabac froid, très désagréable et même insupportable !! Sinon accueil et emplacement correct .

Réponse du professionnel : Chère Nadège Lebouteiller, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de tabac dans votre chambre. Ce type de situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir et nous allons renforcer nos contrôles afin que cela ne se reproduise pas. Nous tenons toutefois à préciser que notre équipe est présente à la réception et reste disponible à tout moment pour répondre à tout problème rencontré durant le séjour. Si cet incident nous avait été signalé, nous aurions bien entendu fait le nécessaire immédiatement afin d’y remédier ou de proposer une solution adaptée. Nous vous remercions toutefois pour vos remarques positives concernant l’accueil et l’emplacement. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Nyllia, réceptionniste Kyriad.
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Marianne AUDO-ROGER Google

Chambre exiguë, hygiène déplorable de la chambre entre les toiles d araignées au dessus du lit, la poussière et les joints moisis de la douche, on touche le fond . Nuisance sonore et odeur de tabac dans les couloirs. Petit déjeuner bien fourni en revanche mais à 14.90e par personne c est le minimum de l attendu. Agent d accueil agréable et compréhensive.

Réponse du professionnel : Chère Marianne Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la chambre. Vos remarques ont été transmises aux équipes afin que des mesures correctives soient prises. Concernant le bruit, malheureusement, nous ne pouvons pas toujours intervenir directement, mais nous faisons notre possible pour limiter les nuisances et proposer des solutions lorsque cela est possible. Je vous remercie néanmoins pour votre commentaire positif sur l’accueil et le petit-déjeuner. Cordialement, Laura, Directrice d'hebergement.
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judev88 Google

Très bon hôtel, confortable et convenable pour une nuit. Le petit déjeuner est un peu cher pour le prix (15€). La piscine est un bel atout, en revanche étant partagée avec un autre hôtel elle est bondée. Le personnel est le vrai plus, très accueillant et agréable !

C
Christelle C Google

Chambre exiguë dépourvue de rangement, ménage à revoir et travaux de rénovation à envisager. Notamment l’isolation pour atténuer les bruits dans le couloir ( on entend le bruit des serrures des portes voisines) . Sanitaire bouché à notre arrivée, toile d’araignée dans la chambre et moquette 😣. Aucune sécurité, portail qui ne ferme pas, porte de l’hôtel ouverte même en pleine nuit (fermeture HS). Petit déjeuner basique Point positif : Service accueillant, souriant et efficace. Rapport qualité pas attractif

Réponse du professionnel : Chère Christelle, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés que certains éléments de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Après que vous nous ayez signalé les désagréments rencontrés, notre équipe a immédiatement fait le nécessaire, notamment concernant les sanitaires. Nous regrettons la présence de toiles d’araignée à votre arrivée ; nos femmes de chambre ont été informées et ont effectué un entretien approfondi de la chambre. Concernant le portail, un petit dysfonctionnement temporaire nous a en effet amenés à le laisser ouvert pour vous garantir un accès sans difficulté. Un technicien a été contacté, et l’intervention est en cours pour un retour à la normale. Pour la porte d’entrée de l’hôtel, nous vous confirmons qu’elle fonctionne correctement : il est simplement nécessaire de la refermer manuellement avec la clenche, et non de la laisser se rabattre seule. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’insonorisation et la moquette, qui feront l’objet d’un suivi dans le cadre de nos futures améliorations. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la qualité de l’accueil, qui est une priorité pour nous. Cordialement, Laura, Directrice d’hébergement
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muyl2019 Google

Chambre minuscule 12m2 avec la salle de bain, pas de place pour la valise !! et nous sommes dans un hôtel 3 étoiles !!! Accueil mitigé, heureusement que la dame de service du matin relève le niveau par son sourire et ses quelques mots !!

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nico Google

Je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel car il est mentionné sur le site Internet que la réception était ouverte jusque 22h, alors que non, elle ferme à 20h. De plus, j'ai été surpris de voir devant le volet baissé de la réception deux enveloppes contenant des accès nominatifs donnant accès à des chambres. Quel hôtel fait ça ? C'est peut-être pratique pour les personnes qui arrivent tard, mais cela n'a aucun côté sécuritaire. Il est facile de récupérer les accès à ces chambres et de leur emprunter. Étrange comme concept.

Réponse du professionnel : Cher client, Effectivement, notre réception ferme à 20h, mais nous disposons d’un veilleur de nuit pour assurer la sécurité et l’accueil des clients après cette heure. Vous auriez pu appeler la réception pour toute assistance comme indiqué sur la porte. Concernant les accès laissés devant la réception, nous utilisons des coffres de sécurité avec code d’accès pour les arrivées tardives. Cependant, certains clients, notamment des personnes âgées, préfèrent cette méthode plus simple, même si elle peut sembler moins sécurisé. Sachez également que notre hôtel est équipé d’un système de vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7, et nous n’avons jamais rencontré de problème à ce sujet. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous rassurer davantage. Cordialement, Laura, Directrice d’hébergement – Kyriad Dieppe
A
Andree-Line Dumont Google

Nous avons été très bien reçus, mais franchement cette hôtel est trop cher pour un rapport qualité prix! La chambre est littéralement minuscule, je n'ai jamais vu si petit, pareil pour la salle d'eau. Si l'accès à la piscine et au spa de l'hôtel voisin est agréable, si ce n'est pas la raison principale pour laquelle vous réservez cet hôtel alors vous trouverez mieux ailleurs... Point fort: Le petit déjeuner est très très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Andree-Line, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner — c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’attention. Concernant la taille des chambres, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. En effet, nos chambres sont compactes, mais nous les avons pensées pour être les plus fonctionnelles possible, tout en offrant le confort essentiel, avec salle d’eau et toilettes privatives. Par ailleurs, l’accès inclus au spa et à la piscine de l’hôtel voisin fait partie des services que nous mettons à disposition pour enrichir le séjour de nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le rapport qualité/prix, et espérons que vous conserverez malgré tout un bon souvenir de votre passage. Cordialement, Laura, Directrice d’hébergement
M
Maud CHASSANDE Google

L'accueil par l'équipe de l'hôtel a été vraiment remarquable : les horaires du petit-déjeuner et du check-out ont été adaptés à nos contraintes, et tous les membres du personnel ont été aux petits soins pour nous. Donc un immense merci, ce sens du service nous a beaucoup touchés !

Réponse du professionnel : Cher Maud, Un immense merci pour votre superbe commentaire et la magnifique note que vous nous avez attribuée ! Toute l’équipe est sincèrement touchée par vos mots. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de pouvoir adapter notre service à vos besoins — votre satisfaction est notre plus belle récompense. Vous avez été des hôtes absolument adorables, et nous serions ravis de vous revoir lors d’un prochain séjour. Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance ! Cordialement, Laura, Directrice d’hébergement
C
Cathy bach Google

L'hôtel ne répond pas aux critères de 3 étoiles... arrivées vers 16h dans la chambre juste pour déposer nos valises... on trouve une chambre exiguë..obligées de les caser entre deux lits... SDB exigu ... on constate une mauvaise odeur, je descend à l'accueil les prévenir, ils m'ont répondu de remédier à ça. Quand nous sommes rentrées tard la nuit, d'autres mauvaises surprises nous attendaient... des traces de qq goutes jaunes/oranges au milieu d'un drap et sous l'oreiller... une des lampes de chevet ne fonctionnait pas.... Seul le petit déjeuner était correct. Cet hôtel ne mérite pas plus qu'une étoile... vraiment nous étions très déçues.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience à l’hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond effectivement pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Les points que vous soulevez — la propreté de la literie, l’odeur en chambre, les équipements défectueux et l’espace exigu — sont pris très au sérieux. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner, même si cela ne compense pas les désagréments rencontrés. Encore merci pour votre retour. Il nous aide à améliorer nos services et à ajuster nos partenariats pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L'hôtel Kyriad Dieppe
s
sebastienv31 Google

Deuxième soirée étape en un mois dans cet hôtel pour le travail. Il est vrai que la chambre est petite, mais correcte pour une nuit. L'accueil est très bien, j'ai pu utiliser la salle des petits déj pour mon télétravail. Le point positif est que nous pouvons accéder à la piscine, sauna et hammam du golden tulip voisin . Pour la soirée étape, le repas se fait a l'hôtel voisin et c'est choix a la carte . Je recommande cet établissement.

L
Laurine Lebas Google

Séjour correct dans l’ensemble, avec plusieurs points positifs. L’organisation pour les arrivées tardives est vraiment bien pensée : la remise des clés est fluide et efficace, ce qui est très appréciable. Le petit déjeuner est très bien, varié et de qualité, et l’accueil à la réception est agréable et professionnel. Le gros plus de cet hôtel, c’est l’accès à la piscine, au hammam et au sauna. Cela rend l’expérience bien plus agréable et relaxante, surtout après une longue journée — un vrai atout ! En revanche, les chambres sont vraiment petites. L’espace pour se doucher ou aller aux toilettes est très limité, ce qui peut vite devenir inconfortable. Le lit double est également assez petit pour deux personnes : si vous avez le sommeil agité ou bougez beaucoup la nuit, cela risque d’être compliqué. Ce n’est clairement pas du luxe pour passer une nuit reposante, mais ça dépanne pour une ou deux nuits. Autre point à noter : les murs sont très fins. On entend assez facilement ce qui se passe dans les chambres voisines, surtout les portes qui claquent ou le bruit lorsqu’il y a beaucoup d’arrivées en même temps. En résumé, l’hôtel est bien pour un court séjour avec de bons services (accès bien-être, petit déjeuner, réception), mais un effort sur la taille et le confort des chambres aurait vraiment fait la différence surtout au vu du prix.

Réponse du professionnel : Chère Laurine Lebas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’organisation pour les arrivées tardives, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que l’accueil de notre équipe à la réception. C’est également un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de notre espace bien-être. Nous prenons aussi bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres, la literie et l’isolation phonique. Nous transmettons vos remarques à notre équipe de direction, car elles nous aident à mieux cibler les améliorations à apporter. Encore merci pour votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, afin de vous offrir un confort optimal. Cordialement, Nylia, réceptionniste.
H
H3877OHpatricias Google

Très bon accueil chambre un peu petite mais propre et confortable piscine agréable remercions pour leur professionnalisme nylia toujours souriante ainsi que laura ,severine Christine ,nous garderons un bon souvenir et recommandons cet hôtel cordialement patricia et Johnny gaudin de provins

J
Jonathan-bru_59 Google

De passage dans le coin, la nuit fut bonne.|Il est vrai que la chambre n'est pas très grande et qu'il n'y a pas beaucoup de rangement,|Mais nous on s'en fiché car pour une nuit, on voulait surtout un lit, et il était confortable. |En revanche, c'était propre et le personnel est vraiment au top 👌 |Les conditions sont parfaites ,|On a pu profiter de la piscine malgré notre arrivé à 19h. Et même refaire une petite brasse avant de décoller.|Petit dej varié et de qualité..|Terrasse/solarium bien sympa derrière la piscine.||Franchement on a bien apprécié notre passage , on retiens l'adresse 👍||Euhh, on a pas eu le temps de tester le resto, faudra qu'on revienne ahah ||En tout cas rapport qualité/service/prix ... bravo et merci

C
Cécile BOULART Google

Une odeur d'humidité dans la chambre minuscule. Des cheveux dans les draps. Une salle de bain qui aurait besoin d'une bonne rénovation. Isolation inexistante. Accueil un peu froid Seule point positif l'emplacement

M
Manou Mika Google

Petite escapade entre mère et fille. Accueil adorable, merci mes dames, car nous n'avons vu que des dames, lors de notre séjour. Piscine très appréciée Chambre très propres, bravo au personnel de chambre . Séjour au top Bonne chance à l'apprentie réceptionniste pour ses examens futurs. Merci a tout le personnel Je recommande+++++++++++++++

A
Aurore 22 Google

Hôtel très propre, bien situé (3 min du centre-ville en voiture). Literie très confortable, buffet du petit-déjeuner au top. Personnel souriant et très sympathique. Merci à Christine pour ce super accueil. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochaine escapade dieppoise.

Réponse du professionnel : Chère Aurore 22, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire positif ainsi que votre remarque pour notre personnel ainsi que notre service petit-déjeuner. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, c’est pourquoi nous sommes ravies de constater que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se réjoui de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade Dieppoise. Cordialement, Nylia, réceptionniste.
G
Graziella C (zouzouille) Google

Si on recherche un 5 étoiles avec peu de moyen c'est sur qu'on sera déçu. Si vous êtes terre à terre vous serez séduit par le prix, le confort et ce que propose l'hôtel. J'ai apprécié la bouilloire à disposition et les petites attentions presentes. Certes la chambre n'est pas énorme mais pour une nuit elle est amplement suffisante. On a été chacun de notre côté avec monsieur et quand la fatigue est là tu te moque bien de savoir ou est la valise (près du mur ou à l'entree). La salle de bain fait son job rien à dire. Le petit déjeuner était copieux quand nous sommes venus et le personnel réactif et charmant Seul bémol la capacité de la salle qui etait petite vu le nombre de personnes levé à cette heure. Nb: peut-être revoir la taille des rideaux occultants qui je dois avouer n'étaient pas adaptés mais c'est un détail (ou prévoir des masques 😂).

Réponse du professionnel : Bonjour Grazielle, Un grand merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, les petites attentions comme la bouilloire, ainsi que la qualité du petit déjeuner et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant la taille de la salle de petit déjeuner et les rideaux occultants. Ce sont des points importants pour améliorer encore l’expérience de nos clients, et nous allons les étudier avec attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être avec des rideaux un peu plus grands… ou des masques ! 😉 Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Kyriad Dieppe
A
Armand Bëber Google

Accueilli par une charmante dame blonde, elle a su faire tout le nécessaire car ma réservation a été mal effectuée. Très sympa et compréhensive, je vous mets les 5 étoiles grâce à elle. Sinon, la douche est un peu petite, la literie est OK et l'emplacement est bien. Un +, 10% sur le restaurant de l'hôtel Golden Tulip et la possibilité d'utiliser la piscine de cet hôtel. Je recommande pour soirée de passage.

Réponse du professionnel : Cher Armand, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire positif ainsi que votre remarque pour notre personnel. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, c’est pourquoi nous sommes ravies de constater que votre expérience dans notre établissement ainsi que notre partenariat avec le Golden Tulip****, ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se réjoui de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine réservation. Cordialement, Nylia, réceptionniste.
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Virginie Koue Google

Je ne recommande pas cet hôtel pour les personnes en fauteuil roulant. J’avais réservé une chambre PMR pour deux. Quand je suis arrivée la chambre PMR est une chambre avec un seul lit d’une personne. Le réceptionniste m’a proposé comme solution de prendre une chambre dans l’hôtel en face avec lequel ils travaillent en rajoutant un supplément de 55 e. J’ai refusé et la seule solution a été de me placer dans une chambre standard. Je n’ai pas pu aller aux sanitaires et j’ai dû me coucher par le bout du lit. Les chambres sont très petites. Les sanitaires également. La moquette un peu vieillotte. Quelques chaînes de la télé ne fonctionnaient pas. En revanche le plus de cet hôtel est l’accès à la piscine de l’hôtel d’en face à 20 m. Piscine couverte. Sauna hammam gratuit. Et une très belle terrasse avec transats et fauteuils.

J
Jean pierre Chasles Google

Bon accueil. Petit-déjeuner correct. Chambre petite, moquette pas récente, table trop imposante dans la chambre, aucun espace pour poser la valise. Bac a douche très petit et salle de bain très petite en général. Bon courage aux femmes de ménages ! 🙂

C
Clo Google

Très bon rapport qualité/prix. L'accueil est chaleureux et agréable. Les chambres sont confortables, avec bouilloire, dosettes de café et bonbons. Le petit-déjeuner est copieux ( salé et sucré ) avec des produits de la région et un grand choix de boissons.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire très positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes ainsi que la satisfaction de nos prestations. L’équipe du Kyriad Dieppe sera ravi de vous accueillir lors d’un prochain séjour dans notre belle Normandie. Cordialement, Laura Directrice d’hébergement.
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Sightseer04213469213 Google

Chambre très petite 2 petits lits, à proscrire si vous avez 1 grosse valise. |J ai dû ouvrir celle ci dernière la porte.|Impossible de faire le tour des lits.|Concernant la douche, soyez svelte très petite dimension et ouverture des portes attention ! |À proscrire pour 2 jours|Personnel sympathique. |

M
Marinella Ogez Google

Personnel très souriant très bonne accueil. La chambre très propre. Le seule soucie de cette hôtel est qu'il n'es pas insonorisées on entend tout se que font les voisins même dans leur toilette je suis tomber sur un voisin à 5h du matin il s'amuser avec sa serrure de chambre à ouvrire fermer à au moin 20reprise sans raison es à frapper dans les porte communiquante mais bon cela n'est pas la faute de l'hôtel plutôt à l'irrespect des gens. Rien à reprocher à cette hôtel à par les mur trop fin pas insonorisé sinon très bien.

N
Nico Google

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre pause dans cet hôtel. A notre arrivée, tout était parfait (chambres bien nettoyées et ordonnées) ! Malgré que les chambres soient un peu petites, la qualité de l'immobilier est bien présente ! En effet, la literie est super (matelas et oreillers confortables). De plus, l'accueil est au rendez-vous, que ce soit en arrivant ou au matin pour le petit-déjeuner. La nourriture est fraîche, réachalandée en permanence et ne manque pas de variétés (pains, viennoiseries, crêpes, macarons, gâteau au chocolat, jambon...) ! Enfin, l'emplacement est de qualité car l'hôtel est situé dans un lieu calme mais n'est pas très à l'écart du centre-ville et de la plage de Dieppe (13 min en voiture)... Bonne continuation et merci à vous !

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142moi Google

· Chambre très petite.. Douche très petite... Obligé de laisser les portes ouvertes pour se doucher.. Petit déjeuner très médiocre... Petits croissants au compte goutte.. Pareil pour le pain... Idem pour le jus d orange... 10 euros pour le petit déjeuner.. Ça ne les vaux pas. J'ai vu mieux.. Donc chambre et petit déjeuner.. Pas digne d'un 3 etoiles et environnement tres bruyant.. et pas de clim dans les chambres .. par contre personnel acceuillant et tres bon café c est tout ce que je retiens

A
Auré W Google

Personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont petites et il manque des volets aux fenêtres car les rideaux laissent filtrer la lumière, ainsi que du rangement. La salle de bain très exiguë. Cependant pour une ou deux nuits c'est suffisant. L'endroit est calme à proximité du centre. Nous y reviendrons.

M
Manuel Oliveira Google

Personnel très aimable, ensemble assez propre literie assez confortable. Pour le reste, l'équipement est un peu vétuste, les chambres un peu petites et sans beaucoup de rangements et surtout comme l'insonorisation est inexistante, vous êtes à la merci de l'incivilité de vos voisins ce qui peut vous gâcher la nuit. Cela m'est arrivé avec des gens arrivés dans la chambre au dessus à 23h30 et qui ont laissé un enfant (je pense) courrir bruyamment de longues minutes.

R
R SEB Google

Par rapport à d'autres hôtels de la chaîne, les chambres y sont un peu petites, mais très propres. Le personnel est très sympa et le restaurant mérite que l'on s'y arrête. Petite carte, fait maison de l'entrée au dessert et surtout très bon. Simple et efficace!! Petit bémol sur le petit déjeuner, il manque juste du pain frais.