Kyriad - Dijon Centre Gare

Super hôtel, acceuil fantastique très professionnel et top . Hôtesse très compétente et accueillante. Chambre très propre. Pas de mots pour décrire cette établissement. Tarifs correct. Venez passer une nuit vous serez pas déçu. Salle p'tit dej, etc . Plaisir a séjourné dans cet hôtel.

À fuir ! Chambres très sales - espace spa et piscine à éviter !! Et pour couronner le tout, air co en panne en pleine canicule… seul point positif le personnel d’accueil

Un peu décu car notre choix de literie n'a pas été respecté, mais rattrapé par le service spa et piscine intérieure proposé, très bien 👍 et un accueil du personnel aussi chaleureux et disponible. Merci

Merci à Laura qui a été d'une efficacité digne de ce nom ! Honnêtement, si je reviens sur Dijon, je reviendrais. Car avoir un service comme celui ci, est très rare de nos jours ! Merci encore à Laura pour cette prise en charge !

Nous avions réservé deux nuits ce week-end pour échapper à la chaleur de notre maison et profiter ainsi d une chambre climatisé. Qu'elle ne fut pas notre surprise d'arriver dans notre chambre et de ne sentir qu un léger souffle chaud même pas rafraîchissant et deux lits simples même pas à côté chacun d un bout de la minuscule chambre.... Mon mari descend à l accueil et la réceptionniste nous dit le technicien est passé avant tout va bien ! La bonne blague ! Évidemment à la réception il fait frais. Nous avons du ouvrir la fenêtre mais pas avant 2h du matin parce qu il fallait attendre que la fraîcheur arrive enfin de l extérieur 😅 . Mais ce n est pas fini mon mari redescend pour aller chercher une bouteille d eau fraîche et redire que la clim ne fonctionnait pas mais pas grave l hôtel est complet donc pas la possibilité de nous trouver une autre chambre, ce n est pas pour autant que l on nous aurait offert une bouteille d eau ! Sans compter que lorsque l on ouvre la fenêtre avec vue sur la gare forcément arrive les trains de marchandise et le bruit qui va avec. Nous qui voulions nous reposer cela n à pas été le cas. Nous pouvons aussi parler de la propreté qui laisse clairement à désirer... Le plafond de la salle de bain cloque et la présence de poils et de cheveux. Le lendemain matin nous avons rendu notre chambre alors que nous devions passé encore une nuit mais nous avons décider d aller chez une autre chaîne d hôtel bien plus confortable et pour le même prix. Aucun geste commercial ne nous a été fait et les deux réceptionnistes n en avaient rien à faire. Nous ne réserverons plus jamais dans un kyriad ça c est certain !

Très bien, personnel très agréable, prévoir claquettes et serviettes pour le spa car non fournis.

Rapport qualité prix Tip top ! Très bon petit déjeuner et que dire de l’accueil de Loic ! Personne très sympathique, serviable avec beaucoup d’humour et très professionnel !

Chambre minuscule (vraiment minuscule). Femme de ménage qui rentre le matin sans frapper. Petit déjeuner laisse à désirer. Les seuls points positifs sont la localisation et le côté spa.

Séjour globalement correct au Kyriad de Dijon, avec quelques points positifs mais aussi plusieurs aspects à améliorer.L’hôtel est bien situé, ce qui est très pratique pour se déplacer dans Dijon. Le personnel est agréable et accueillant, ce qui rend l’arrivée et le départ plus fluides.En revanche, les chambres sont assez petites et parfois mal approvisionnées (manque de papier toilette, consommables non renouvelés).Le petit-déjeuner est complet, varié et de bonne qualité, un vrai point fort.Côté installations, l’expérience est plus mitigée : – La salle de sport est petite, sans aération ni climatisation, ce qui la rend difficile à utiliser. _ La piscine le pédiluve devrait être nettoyée – Au spa, plusieurs éléments mériteraient une vraie remise en état : traces de moisissure dans le hammam, bougies décoratives rouillées ou moisies autour du jacuzzi, et dans le sauna, seulement un pot de bougie mais pas de seau en bois ni de louche, ce qui limite l’usage.En résumé, un hôtel bien placé avec un personnel agréable, mais qui aurait besoin d’un entretien plus rigoureux et d’une mise à niveau des équipements bien‑être pour offrir une expérience à la hauteur.

Un séjour de trois nuits dans un hôtel pratique et bien placé, avec un personnel disponible et à l’écoute. Quelques points à améliorer. Points positifs : - emplacement privilégié à deux pas de la gare et très proche du centre ville - l’idéal quand on n’a pas de voiture - personnel d’accueil sympathique - ouverture 24 heures sur 24 - buffet petit-déjeuner varié - spa Points négatifs : - espace de travail non isolé et peu chaleureux. À mon arrivée, j’ai dû débarrasser le sofa d’un carton. - durant tout le séjour, il y avait de l’eau plein d’ascenseur (je pense que les gens remontent du spa sans s’être séchés) - la dame qui servait le petit déjeuner était très désagréable, presque méprisante (soupirs, nonchalance, grimaces…) ça m’a un peu gâché le moment 😅 Mon séjour reste agréable dans l’ensemble.

L'emplacement de l'hôtel est bien. Arrivée tard a l'hôtel je n'avais qu'une envie c'était de prendre une bonne douche. Raccord du pommeau et du flexible cassé....a priori ça ne venait pas d'arriver.

5 nuits 1ère nuit je signale alèse tâchée (voir photos) et de long cheveux brun dans le lit et le lavabo. Tringle à rideaux cassée pend. 2ème nuit alèse changée : encore une avec des tâches et des cheveux. Cuvette sale (et c'est pas moi !). Problème : il y a peu de chance que ma chambre soit la seule dans cet état, je conseille à tous de vérifier TOUTE la literie avant de se coucher. 3ème nuit ils ont enlevé l'alèse pour le reste du séjour ! Distributeur de savon lavabo vide, je sort l'emballage vide pour le signaler, il est resté deux jours au même endroit et sans être changé ! Chiffon oublié près du lit par la femme de ménage. Bois sombres, moquette rouge et noire, baguette des prises sur "bureau" qui se décroche quand je débranche l'ordi (qui dépasse le "bureau" est moins profond que mon vieil ordi !). Prise de courant au dessus du lavabo mal fixée et de travers et vu les poussières derrière c'est pas récent, entourage du lavabo en adhésif décolé et poussièreux. Sortie de VMC salle de bain poussièreuse, lumière au plafond chambre pleine de poussières visibles quand on allume. Petit déjeuner : viennoiseries industrielles rechauffées. minuscules et ridicules mini plantes en plastique sur les tables. Peu de place pour circuler quand la salle est remplie. Sinon: personnel de réception, de direction, de salle et de ménage (il faut parler anglais pour discuter avec elles) très sympathique (sincèrement !). Une boisson offerte en dédomagement de mon lit sale; au bout de deux fois ils auraient pu m'offrir le parking qui est cher ! D'ailleurs il vaut mieux entrer au parking les rétros rabattus et ne pas avoir bu pour y accèder à moins de connaitre un carrossier pas cher ! Merci à la femme de ménage d'avoir oublié un chiffon sale le 3ème jour. Je vais arrêter de regarder les émissions de Gordon Ramsay pour être moins exigent, mais là c'est pas un 3 étoiles, et des Kyriad j'en visite régulièrement. Je signale que j'ai enlevé les alèses les deux nuits ! Avis sincère, je ne suis pas exigent mais un lit et des toilettes propres c'est la base pour un hôtel.

Tout etait parfait pour notre syndicat fo aphp. Petit dej tres copieux, les chambres parfaites,le spa geant ,je recommande de meme que mes collègues. Un énorme merci a tout le personnel en passant par l accueil et le personnel de menage

Superbe chambre, simple efficace. Propre, sans mauvaises odeurs. La vue très belle, un séjour agréable avec un service très cool et chaleureux de la dame de la réception. Spa, Jacuzzi, Sauna, Hammam de bonne qualité et très tranquille l’ambiance, parfait pour se détendre. Peut être juste mettre un petit peu plus fort la musique d’ambiance et un Bad bunny serait top ! Haha Le bar très sympa avec divers choix, malheureusement sans cocktails mais le service est top ! Entrée et couloirs, ascenseur… tout propre et bien sécurisé ! Situé à 2 minutes de la gare et 3 minutes du Cinéma et j’en passe ! Pratique pour la mobilité à pied. Merci pour tout et je recommande à fond au vu de tout ce que l’hotel propose pour un prix très abordable ! Avec ma Copine on a passé un superbe séjour ! <3

Un hôtel accueillant, personnels disponible et agréable. Le plus qui change tout : le Spa jusqu'à 22h00. C'est TOPISSIME 🥰🥰🥰

J'ai eu une première chambre minuscule et très bruyante, avec l'impression de dormir dans une machinerie. La deuxième chambre était plus spacieuse et moins bruyante. Les sanitaires : de grosses tâches de calacires dans les toilettes, un robinet qui fuit... Le petit déjeuner est simple, et d'une qualité moyenne. Heureusement que le personnel est accueillant et souriant.

L’emplacement est idéal, à seulement quelques mètres de la gare, ce qui est extrêmement pratique. C’est un vrai point fort pour un séjour à Dijon. Le spa est un réel atout : jacuzzi, hammam, sauna et douche sensorielle permettent de vraiment se détendre. Nous avons beaucoup apprécié cet espace bien-être. Petit bémol toutefois, la piscine était en cours de remplissage lors de notre venue, nous n’avons donc pas pu en profiter, ce qui est un peu dommage. La chambre était impeccable : propre, bien entretenue et avec une literie très confortable. Nous avons particulièrement apprécié le calme de l’hôtel. Un grand merci à Loïc à l’accueil, professionnel, agréable et accueillant. Son sens du service contribue clairement à la qualité du séjour. Nous reviendrons avec plaisir, notamment pour profiter de la piscine lors d’un prochain passage, et nous recommandons cet établissement sans hésitation !

Notre expérience à l’hôtel a été très positive grâce à la rencontre de Cardy qui nous a accueilli avec une grande gentillesse ! En pleine nuit, nous avons pu compter sur cet hôtel qui a réussi à nous libérer exclusivement une chambre alors que l’hôtel et les autres hôtels ou Airbnb étaient pleins également. L’hôtel a pratiqué un prix correct. Ils n’ont pas profité de la situation. Nous avons apprécié le petit déjeuner. Notre nuit de Saint-Valentin en famille a été heureuse grâce à l’agréable rencontre de l’accueil cette nuit. Nous nous en souviendrons longtemps. Restant une seule nuit, nous n’avons pas profité du spa et de l’espace fitness mais nous avons vu qu’ils étaient mentionnés dans l’ascenseur.

Hôtel au top |La réceptionniste ainsi que Cadi nous ont reçu comme des chefs. Nous avons été satisfaits de la prestation. Rien à dire

Un super accueil de Loic : un sens exceptionnel du service, un intérêt sincère pour ses clients, avec une touche d'humour savamment dosée, jamais irrespectueuse ou maladroite ; disponible, à l'écoute, très professionnel. La chambre est petite, mais on est là pour dormir, propre et insonorisée (pas de bruits parasites en provenance de l'extérieur et de l'intérieur). Nous avons regretté l'absence de bouteille d'eau minérale, la présence uniquement de thé noir (qui n'est pas universellement apprécié), et juste 2 dosettes de café soluble dont une de déca. Un déca, c'est comme écouter du rock en version berceuse, cliquer sur envoyer sans wifi, ou regarder un film d'horreur en se cachant les yeux. À part ça, bien situé, et petit déjeuner sympa. Mes excuses pour le café au lait dans le bac de la cafetière : je n'ai pas trouvé la tasse tout de suite.

À mon sens, il y a matière à faire mieux. La personne à l’accueil a été très agréable, ce qui est crucial. En revanche, plusieurs points mériteraient d’être améliorés : – Le parquet de l’accueil est largement usé. – Le flexible de douche est à remplacer. – L’interrupteur des lampes de chevet est hors service. Ce sont de nombreux petits détails, faciles à corriger, qui dévalorisent l’hôtel. Le chauffage était éteint (début janvier) ou contrôlé par une centrale, ce qui est regrettable. Les chambres sont vraiment petites ci qui n'est pas si genant que ça pour un court séjour. Le petit-déjeuner est toutefois un peu au-dessus des standards de ce type d’établissement. La présence d’une piscine, d’un sauna, d’un hammam, d’une salle de sport et d’un espace balnéo est un vrai plus. L’hôtel est idéalement situé au pied de la gare SNCF, des lignes de tramway et à proximité des commerces de bouche. Un parking est disponible sur réservation, semble-t-il. Globalement, le rapport qualité-prix reste bon

De l’urine sèche sur les toilettes !! Et une odeur horrible !! J’ai pris deuw photos. On m’a change de chambre ce qui est le minimum. M’autre chambre était sans serviette, et l’odeur moins forte mais qui clairement m’a fait renoncé à une douche. Je n’allais pas demander à nouveau une chambre puisqu’au bout de la deuxième sale à ce point... Une porte entre ma chambre et celle d’une autre a cause de ça j’ai entendu tous les détails de la vie du voisin de chambre (insonorisées les chambres disent-ils). Pas un geste commercial rien. Je n’y retournerais jamais et je déconseille fortement cet hôtel

A fuir. J’ai réservé mon séjour avec presque un mois d’avance pour lequel j’ai reçu une confirmation par mail. Revirement de situation à peine 48 heures avant mon départ, je reçois un e-mail me proposant, soit d’annuler suite à un bug informatique, soit d’accepter de prendre deux chambres avec un enfant de neuf ans. Sous-entendu ou mon mari ou moi devions être dans l’une des chambre séparés alors qu’il s’agissait d’un séjour en famille. On s’est tout juste excusé et je ne vous raconte pas les démarches à effectuer via Booking. Coup de théâtre, le jour présumé de mon arrivée, je reçois un mail m’indiquant qu’on m’attend. Je trouve ça hyper malhonnête sachant que j’ai réservé avec près d’un mois d’avance. Je pensais que quand on recevait une confirmation c’est que tout était vérifié vraiment déçue.Du coup je n’ai pas pu réserver ailleurs…

Très bon séjour au Kyriad Dijon gare. Une équipe incroyable et aux petits soins☺️ Des équipements vraiment super pour un moment de détente après une journée de travail. Je reviendrais !

Catastrophique. Ne vous fiez pas aux photos du site internet.. la chambre est minuscule et le ménage laisse franchement a désirer. Le parking...15 euros la nuit...une vraie angoisse pour y accéder tellement c'est étroit. Le petit déjeuner rien d'exceptionnel...des œufs brouillés qui donnent l'impression d'être dans leur bac depuis 3 jours, du bacon qui trempe dans de l'eau. On ne parle pas de la salle de petit déjeuner qui fait penser a une cafétéria de hall de gare. Le seul point positif, l'emplacement. Habitués aux séjours a Dijon ca été notre pire expérience.

Chambre propre, un point négatif pour la salle de bain : l'extracteur d'air est très sale. Un petit coup d'aspirateur n'aurait pas fait de mal. Personnel à l'accueil très aimable.

Avis sur notre séjour – très décevant Nous avions réservé une chambre avec trois lits simples pour trois adultes pour le week-end. Quelle ne fut pas notre surprise, en arrivant, de découvrir deux lits simples et un simple fauteuil ! Cette information n’était absolument pas précisée dans l’annonce au moment de la réservation. Lorsque nous sommes descendus à la réception pour signaler ce que nous pensions être une erreur, la personne à l’accueil s’est immédiatement montrée froide et vexée par notre remarque. Il a fallu insister longuement et fermement pour qu’une solution nous soit enfin proposée. Après plusieurs échanges tendus, le réceptionniste a finalement accepté de nous offrir une deuxième chambre individuelle, ce que nous apprécions malgré tout. Cependant, il nous a été précisé que, que nous soyons deux ou trois adultes, nous aurions exactement la même chambre, mais à un tarif plus élevé pour trois — ce qui est inacceptable, car non conforme à notre réservation et ce pour quoi nous payons. Nous avions choisi la chaîne Kyriad en pensant y trouver un certain niveau de qualité et de service. Malheureusement, cet hôtel ne reflète pas du tout cette image : personnel peu accueillant, chambres vieillottes, et la seconde chambre qu’on nous a attribuée était loin d’être propre ! De plus, la piscine n’était pas accessible car en travaux, ce qui n’était mentionné nulle part au moment de la réservation, et l’isolation des chambres est plus que discutable — on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les chambres voisines. Il est aussi a noté qu'il n'y a pas de volets dans les chambres et que les rideaux ne cachent pas la lumière du jour. Le petit déjeuner a lui aussi été décevant : plusieurs produits manquaient et il fallait les réclamer, le pain était encore à moitié congelé, tout juste sorti du four. Pour le prix payé, nous nous attendions à bien mieux, tant au niveau du confort que du service. Une expérience très décevante — hôtel à éviter.

A mon sens il est possible de faire mieux. Découvrir l absence de gel douche dans le distributeur une fois mouillé 😕. Moisissure sur les joints de carrelage à plusieurs endroits. Quelques petits défauts dans une chambre pas franchement plus confortable qu un formule 1 c est dommage (voir photos).

Hôtel très bien placé, à 500 m du centre ville. Un acceuil formidable le vendredi 12/09/25 par LE Réceptionniste, très sympathique et très professionnel. Un bémol pour le personnel du service Petit Déjeuner nettement moins agréable et accueillant, une propreté de la salle petit déjeuner laissant à désiré . Un PLUS espace bien être, SPA ,sauna, (hammam HS) piscine en travaux . Pensez à réserver une place de parking à l hôtel

L’hôtel KYRIAD est très bien situé : à 5 minutes de la gare de Dijon et des transports : tram, bus, velib, Nous sommes arrivées très en avance , à 8 h 30 et avons pu profiter de la conciergerie pour le dépôt de nos valises ! Magnifique ! Nous avons donc pu profiter de la ville sans être encombrées. Nous avons pu profiter du Check-in à 13 h au lieu de 14 h. Nous avons obtenu du responsable 4 petits-déjeuners car la climatisation ne fonctionnait pas Très bel accueil des hôtesses d’accueil… La climatisation ne fonctionne pas, il faut donc ouvrir la porte-fenêtre et se prendre le bruit des tramways et trains… sans oublier la chaleur

Accueil moyen dès notre arrivée, mais l’hôtesse nous a prévenus d’un problème de climatisation, ce qui est appréciable . La chambre, très petite, étroite et étouffante proche de la gare, ne nous a pas permis de nous projeter pour y rester. Nous avons préférer nous faire rembourser.

Une horreur. Après 3 h de route nous arrivons dans un hôtel sans clim en pleine canicule. Apparemment un mail aurait été envoyé pour prévenir de cela mais nous n’avons absolument rien reçu. Une chaleur insoutenable dans la chambre. Nous avons annulé notre réservation et sommes partis. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Au vu des commentaires précédents, la climatisation ne fonctionne pas depuis quelques jours, on m’a dit mardi à l’accueil où là elle fonctionne ainsi qu’au SPA. Heureusement étant sur la route des vacances, j’avais 2 petits ventilo dans la voiture. Vous pensiez vous rafraîchir à la piscine, n’y pensez même pas; il n’y a plus d’eau et à priori c définitif. Et si pour vous rafraîchir, vous pensiez ouvrir la fenêtre ; la encore n’y pensez même pas ou prévoyez des bouchons d’oreilles.🎶🎶et j’entends siffler le train et j’entends siffler le train🎶forcément quand la climatisation ne fonctionne pas, on ouvre les fenêtres 😡 Par contre, le personnel à l’accueil est parfait ; j’espère que nous obtiendrons un geste commercial…

Je suis entièrement du même avis que l’avis précédent et je me permets d’ajouter : salle de fitness minuscule (environ 10 m²) avec seulement un tapis de course, un rameur et un vélo elliptique. Pendant ma séance, il faisait plus chaud que dans le sauna, aucune ventilation dans cet “aquarium”, juste une bouche VMC inefficace. Le distributeur de lingettes était vide, impossible de nettoyer le matériel comme demandé. J’ai dû coincer la porte avec la poubelle pour respirer un peu. Les prestations annoncées ne correspondent pas à la réalité. Expérience décevante, je n’y remettrai pas les pieds.

Nous y étions pour une nuit où la température frôlait les 30 degrés. La climatisation était en panne. Les gens laissaient leur porte ouverte pour faire courant d’air. Pas possible de changer de chambre, soit disant que l’hôtel était plein et pas sûr que la clim fonctionne ailleurs. En compensation, la réceptionniste nous a offert une boisson. Ne prenez pas votre chambre avec le petit déjeuner, personne ne demande votre numéro de chambre donc vous pouvez y aller sans payer.

Hôtel bien placé. Inaccessible aux personnes à mobilité réduite car beaucoup de marches. Chambre et salle de bain minuscule. Douche qui coule mal. Mauvaise insonorisation. Hamam en panne, piscine inaccessible. Petit déjeuner décevant : mauvaise qualité des produits : œufs, saucisses, café, salade de fruits, viennoiseries

Hôtel très bien situé à 10min à pieds du centre ville. Chambre correcte et lits confortables pour une nuit, mais salle de bain trop petite et peu fonctionnelle. On a beaucoup de mal à se mouvoir dedans. Bon petit déjeuner. Personnel sympa et accueillant.

Rien de fou pour les chambres mais avec le confort. Rien de fou non plus pour le petit-déjeuner. Le parking de l'hôtel (une surprise à 15€ la nuit) à une entrée très étroite, si bien qu'il me coûte une portière. Un défaut de douche signalé et réparé. Sinon effectivement il est très bien situé et le personnel est très agréable.

Ne prenez pas cet hôtel si en premier critère vous y allez pour la piscine. Elle était hors service nous en sommes très déçues. Sinon pour les chambres et l’accueil rien à redire , salle de bain propre , literie aussi. Dommage pour la piscine vraiment. Point positif chambre climatisée !

Ce franchisé ne propose pas les installations annoncées. Il n'est pas possible d'utiliser la piscine. De plus, le parking devient de plus en plus étroit, ce qui peut endommager les voitures les plus larges. Envie d'une tasse de thé ? 4,00 € le sachet. Expérience horrible. Nous avons également constaté de la moisissure dans les douches avant de décider de ne pas rester. Nous avons écrit à la gérante, mais elle ne répond pas aux clients. À fuir !