Le logement était sale. Les trois serviettes mises à disposition dans la salle de bain présentaient toutes des taches, ce qui n'est pas très professionnel. De plus, la salle de bain n'était pas très propre. C'est décevant et cela ne correspond pas au niveau de propreté attendu.
Kyriad Direct Le Havre Est - Gonfreville
Hôtel · Gonfreville-l'Orcher (76)
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À propos de Kyriad Direct Le Havre Est - Gonfreville
Établissement simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant convivial avec terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (379)
Une grande surprise ! Super hotel, matelas très confortable, baignoire dans la chambre et petit déjeuner excellent.
Hotel propre, bien situé, personnel aimable et sympathique, bonne literie
Accueil sympathique, chambre propre et confortable, extérieur sans avis placé dans une zone commerciale, petit déjeuner diversifié très appréciable. Très bon rapport qualité prix
Le personnel très sympathique et accueillant en particulier SÉVERINE
On va tâcher d'être objectif. Se garer au Havre est compliqué, donc un point positif pour le parking privé. L'hôtel est à deux pas d'un hypermarché sans les contraintes de la circulation. La literie est confortable. La salle de bain a bien vécue. Mais elle est propre. Sincèrement pour le rapport qualité prix, il n'y a rien à redire. Pour une nuit voire un week-end n'hésitez pas. Concernant la télévision, il serait bien de se mettre à jour sur les différents canaux !
Première expérience et dernière pour moi, Le prix des nuits et bas et je comprends pourquoi. Les chambres très sales, quasiment tous les joints jaunes Voire marron au niveau de la douche. Une insonorisation des pièces très médiocre, on entend Le bruit, comme si les gens étaient dans la chambre. Beaucoup de saleté dans la pièce (cheveux poussière etc) et surprise finale des punaises de lit. Je déconseille à quiconque de prendre une chambre dans cet hôtel, mieux vaut payer un peu plus cher et avoir un truc meilleur et plus propre. Je mets rarement des avis négatifs sur des hôtels, mais là je dois souligner l’incompétence totale Du personnel. Je suis venu du sud pour visiter le nord. Merci à cet hôtel d’avoir gâché mon séjour.
Tout est parfait pour le prix. Personnel aimable
Hôtel découvert grâce à une Wonderbox Très bien situé,proche de commerce et de restauration Chambre propre ,lit spacieux, certains commentaires parlent de vétusté mais franchement c'est pas sur des choses utiles.sinon les gens qui critiquent faut payer plus cher et aller dans un 5 étoiles😉 Le personnel est vraiment très sympa, j'ai eu besoin d'oreillers supplémentaires et ils l'ont fait avec plaisir Je recommande cet hotel
Personnel très sympathique au grand cœur merci beaucoup pour votre accueil
Super accueil. Bon rapport qualité/prix. Le personnel a été à l'écoute de nos attentes.
, vraiment déçu C est la catastrophe jamais vu un hôtel aussi deguelasse , malpropre , cuisine insalubre, les chambres insalubres et sans Clim avec cette température, hôtel avec une forte d odeur de moisissure, vraiment déçu avec des puces dans le lit avec un prix aussi élevé 179 euros la nuit sauf que des clients sur place nous ont même dit le prix est de 30 euros Svp ne venez jamais ici
Pour un séjour typé professionnel, ce lieu, tant dans son emplacement que sur sa qualité et son coup, offre un rapport qualité-prix exceptionnel De plus, j'ai eu la chance d'avoir eu un personnel (Séverine) à l'écoute, compréhensif et d'un sens commercial des plus remarquables Je n'hésiterais donc pas à revenir en ce lieu avec mes collaborateurs
Correspond au attentes pour ce type d hôtel. Personnelles sympathiques, services rapides, chambre difficile à aéré.
Bonjour ||Bon je vais pas recommandé l’hôtel.||Je vous raconte mon histoire ||Je me présente à l’accueil pour une réservation sur booking 2 juin à 18h30 pour un peu plus de 150€ avec les petits déjeuner pour 2 nuits.||Je donne mon nom au personnage présent.||Il me dit qu’il me trouve pas.||Là il me dit qu’il faut reprendre une chambre 🤔||Mais sa va être plus cher 😡||Je lui dis que j’ai un numéro de réservation. ||Il ne veut même pas regarder mon portable.||Je lui dis que je vais reprendre une chambre mais je lui demande comment sa se passe avec Booking.||Là il me dit que se n’est pas son problème et qu’il ne travaille pas avec eux.||En plus il me dit que c’est des concurrents 🤔||Et que si je lui reprend pas une chambre.||Il nous demande de dégager.||C’est bien le mot qu’il m’a sorti.||Là je vois le numéro de téléphone sur Booking je décide de l’appeler.||Et là il décroche devant moi.||Et je lui dis c’est moi et j’appelle avec Booking 😡||Et il me dis que si on dégage pas il appelle la police tout en me disant qu’il est chaud à se battre avec nous 😂||Là je désiste de partir.||Il revient dehors pour m’agresser.||Là je lui dis de rentrer et que l’on s’en va.||Je vais pas mentir.||Si la police serait venue.||Je suis sûr qu’il aurait dit qu’on n’a eu des propos raciste.||Vue l’époque.||||Et là j’arrive à BBhotel ||J’explique à la dame de l’accueil.||Elle me semble pas choqué.||Elle prend mon téléphone, elle appelle l’hôtel et demande au personnage s’il y a une réservation à mon nom.||Et là il lui dit oui et que l’on peut venir 🤔||Il s’est même pas rappelé de mon nom.||La dame raccroche et me dit qu’il voulait je pense vous arnaquer.||Bon j’ai demandé un annulation complète.||Que j’ai eu MERCI ||Je vais envoyer un mail avec ma réservation au siège pour expliquer se qui s’est passé pour arête se personnage dangereux et fou.||Je déconseille cette Hôtel non professionnel et dangereux.||||PS: Au passage je pense que sa était filmé.
La chambre pas grand chose a dire ,ca allait .Le petit déjeuner il y avait ce qu il fallait parcontre une chose très désagréable ,les 2 personnes de chaque côté au bout du buffet .On se sentait vraiment surveiller ,regarder sensation très désagréable.Ce serait vraiment a éviter
Hôtel bien situé autour de grands commerces. Seul bémol la restauration propose des pizzas 🍕 sur le menu fête artisanale mais c est du surgelés la pâte autour tellement bruler impossible de la manger bonne appétit !!! Pour que au final une pizza plus un coca 15€45 la c'est malhonnête!!
Très bon hôtel rapport qualité/prix. Le buffet est suffisamment garni pour le petit déjeuner. La chambre que j’ai occupée était confortable avec une grande salle de bain. J’ai hésité d’y aller au vu des commentaires, mais je suis très satisfait d’y être allé. J’ai même réservé mes prochains déplacements ! J’ai failli oublié, un personnel très disponible et sympathique !
un véritable cauchemar "C'est un vieux hôtel, nous avions une chambre avec une porte de chambre extérieure non isolée, ce qui permettait à des insectes de toutes sortes d'entrer depuis le jardin. Le sol (bleu foncé) était infesté de cafards et d'araignées de toutes tailles. Il y avait également des araignées sur le rideau et sur le lit. Lorsque j'ai exprimé ma préoccupation à l'agent d'accueil, il m'a répondu : "Oui, c'est normal dans notre établissement, nous ne pourrons rien faire à ce sujet. N'avez-vous pas déjà eu des araignées chez vous ?" Donc, si l'on part de leur principe et que vous trouvez des rats ou autre chose à l'hôtel, ne soyez pas surpris car il y a bien des gens qui ont des rats chez eux !
Malgré notre arrivée tardive et notre situation quelque peu complexe, le personnel a su se rendre disponible. Si nous parlons plus sérieusement de la chambre, cette dernière est fonctionnel est largement correct au vu du prix de la nuit. Petit déjeuner était copieux, mais c’est peut-être le seul petit point négatif car il y avait un léger manque de choix.
Nous sommes resté une nuit dans cet hôtel. L’endroit est calme, situé dans une zone commerciale. Les personnes à l’accueil sont très sympas. La chambre est fonctionnelle et propre. Nous avons passé une très bonne nuit. Un super rapport qualité prix. Cependant, l’hôtel reste difficile d’accès par les transports en commun (d’où son prix assez attractif).
Propre, jolie et spacieuse, la chambre à tout pour plaire ! Le parking en face permet de surveiller sa voiture du coin de l'œil depuis la chambre, un réel plus. La dame blonde qui nous a accueillis était extrêmement sympathique et chaleureuse ! Situé dans une zone industrielle il est facile de faire ses courses aux alentours ou son plein d'essence. Le prix est néanmoins trop élevé pour la prestation (111€ la nuit sans petit déjeuner) mais je m'y suis rendue pour le week-end du 14 juillet, ce qui doit être l'explication !
En séjour de 4 jours il y’a 2 semaines Service au top (merci à Séverine) Chambre simple et très propre très fonctionnelle. Petit déjeuné très bien. Le personnel a l’accueil est irréprochable. Très bon rapport qualité prix. J’y ai même oublié mes chaussures. Séverine a pris la peine de me les renvoyer. Il y a encore des gens bien et très professionnelle. Cela est tellement rare. Merci à Séverine 👍👍 Alors allez y les yeux fermés .
Merci à Séverine qui nous a chaleureusement accueillies pour notre séjour entre copines. Attentive à nos besoins, dynamique et souriante. La chambre est propre, la salle de bain est top avec le grand miroir et la grande étagère pour mettre nos affaires de beauté. Hôtel bien situé pour visiter la Normandie. Je recommande cet hôtel à 200%.
Séjour en Normandie entre copine, nous avons fait une réservation pour 2 nuits! Hôtel très bien situé et bien implanté dans la zone commerciale! Le personnel est sympathique et serviable ! L’hôtesse Séverine nous a super bien renseigné et accueilli! bonne adresse !
Hôtel correct pour le prix, idéal pour une ou deux nuit. Accueil agréable. Chambre et douche propre, place de parking. Seul inconvénients manque d'isolation entre les chambres.
Personnel au top, toujours très sympatique et serviable. Honnetement, c'est juste dommage de trouver des chambres aussi vieillottes, dans leur jus, avec des accessoires manquants (pour poser la pomme de douche, rideau de douche qui tombe...) Bien localisé, parking top, petit dej très correct
Nous avons séjourné pour le week-end du 11 novembre, au top pour l'accueil, les chambres sont propres , très bon rapport qualité prix , le buffet pour le petit déjeuner un peu léger pour 9.90 euro par personne mais très bon . Pas mal de magasins au alentours je recommande +++
Un grand merci aux personnels, nous sommes venus le 31 octobre au soir. Nous avons été accueilli par une dame, qui était très très gentille, avec qui on a même rigolé. Pour les chambres et la salle de bain était très propre. Et le buffet du petit déjeuner on vaut la peine 5/5 ! Un grand merci encore!!
Personnel très accueillants et disponible excellentes équipes chambres et salle de bain très bien entretenue rien à redire . Les petits déjeuners variés et frais très facile d'accès depuis la gare du Havre la personne qui nous as accueilli nous as renseigner qu'elle bus prendre avec le numéro aller retour Havre /hotel
L'accueil est très chaleureux ! Le petit déjeuner au top , il manque un peu plus de choix au niveau du salé , la chambre est propre tous comme la salle de bain . Le petit moins la soufflerie qui fait énormément de bruit et qui refroidie pas vraiment la chambre elle sert juste à garder une température tempérée !
Chambre propre et spacieuse, bonne situation géographique (dans une zone commerciale), très calme. Personnel très très agréable et humain ! Nous avons eu un souci personnel et ils ont été là pour nous, un vrai réconfort ! Je ne peux que recommander…
FUYEZ!! Ma partenaire et moi y avons séjourné ce jeudi 14juillet 2022, la chambre d'apparence propre et rangée et un accueil assez chaleureux. Jusqu'au lendemain où nous avons trouvé un cafard gisant sur le sol et d'autres insectes. Nous savons qu'en ces temps de fortes périodes il peux y avoir des insectes. Ce à quoi nous avons été voir la réceptionniste pour lui parler de ces nuisibles et du fort désagrément de retrouver un cafard à notre réveil. Et c'est d'un ton assez condescendant qu'elle m'a répondu, « ce ne sont pas des cafards mais des blattes » madame renseignez vous c'est la même chose, le soucis n'étant pas l'appellation mais bien les nuisibles, a quoi elle a rajouté « vous en a chez pas chez vous ? Moi ça arrive » et bien c'est votre soucis, je ne paye pas 110€ la nuit pour me retrouver avec un cafard dans ma salle de bains, nous sommes étudiantes et déverser une telle somme n'est pas anodin pour nous, alors qu'on nous prenne de haut et qu'on ne nous fasse aucun geste commercial même petit je trouve ça littéralement honteux. Très déçu du personnel je ne reviendrai plus jamais là bas !!!
Je n’ai pas grand chose à dire à part que tout est propre. Le petit déjeuner très bien. Le restaurant pareil, un plat différent tous les jours, le chef est très bien! Et le plus important un personnel attentionné! Tout le monde est agréable, souriant et disponible. De bons conseils. Merci pour cet accueil chaleureux ☺️
Hôtel anciennement Campanile transformé en Kyriad. Pour les 70 euros de la nuit , la prestation est desastreuse ... Plutôt vétuste, les chambres sont bien nettoyés et le linge est propre cependant la chambre en sois a souffert du temps ( joints de salle de bains noirs et traces d'usures dans la baignoire. Les équipements automatiques pour le savon fonctionne une fois sur deux et la chasse d'eau pour le WC est vraiment faiblarde ... ). La salle commune pour le petit déjeuné est dans son jus. Le petit déjeuner est sans plus ... je vous conseille d'arriver dans les premiers si vous voulez manger en quantité, le nombre de table pour le petit déjeuner est insuffisant , nous avons du attendre debout plusieurs minutes avant de pouvoir manger. L'hôtel en bord de route frequenté est soumis aux nuisances sonores de la ville. Seul point positif de cet hôtel, le personnel est accueillant. Si vous souhaitez passer un bon moment , je vous conseille de passer votre chemin ✌
Accueil chaleureux, personnel souriant et agréable. La chambre est en mode vieux. La salle de bain est à moderniser. J'ai même pas pu prendre de bain car la robinetterie était bloquée sur la doucette. Petit déjeuner nickel. J'ai pas prise les repas sur place mais la prochaine fois j'essaie car le cuisinier fait les plats maison. Donc experience mitiger mais faut s'accrocher j'ai ressenti la volonté de progresser et d'améliorer l'établissement.
Hôtel très vieillissant. Accueil sympathique mais c'est le seul point positif avec le repas et le petit déjeuner qui sont corrects. Pour le reste, l'hôtel ce correspond pas à ce que je pouvais attendre par le passé de ce type de chaîne. Chambre à rafraichir complètement, peinture, literie, baguette se décrochant du mûr, crépitement à chaque démarrage du chauffage, robinetterie défectueuse, encore des baignoires, WIFI se déconnectant très régulièrement donc obligé de passer en 4G et TV uniquement avec des chaines de la TNT. J'ai signalé à ma centrale de réservation de sortir l'hôtel de leur listing. Vraiment dommage car cela fait plusieurs hôtels Campanile qui ne méritent même pas 1 étoile et je vais maintenant éviter de réserver dans les hôtels Campanile.
L'équipe est extrêmement sympathique... mais c'est le seul point positif ! Ancien Campanile non rénové, anciennes chambres des années 1990, des fourmis dans la chambre, et une route très bruyante à l'arrière de l'hôtel. Petit-déjeuner pas en libre-service à cause du Covid, donc restreint ; par contre les viennoiseries sont toujours aussi bonnes chez Campanile.
Toujours propre , super sympas et très professionnels ... Le restaurant est bon et beaucoup de choix . Une bonne adresse pour ne jamais être déçu. Le petit parking privé et la salle de projection sont bien appréciable également .
Nous avions réservé pour deux nuits celles du 19 au 20 et 20 au 21 août 2020 . Quelle déception à notre arrivée , j'avais bien précise une chambre PMR étant handicapé donc au rez de chaussée Baignoire sabot impraticable en tant que PMR , manque d’hygiène , dans l 'ensemble d salle de bain ainsi que dans l'ensemble de la chambre . Télévision trop basse invisible couché Pour la toilette une serviette pour deux Et pour clôture cette belle aventure , l'alarme incendie qui déclenche à minuit 30 , nous n'avons pas vu un responsable de l'établissement c'est en ouvrant la porte pour se rendre vers extérieur qu'une personne extérieure à l hôtel nous à dit que l 'on pouvait se recoucher C'est seulement le lendemain en allant au petit déjeuner que l "on a su qu'une serviette avait brûlée dans une chambre Finalité nous sommes restés qu'une seule nuit
Extérieur non entretenu divers papiers et déchets par terre, escaliers et balcons d’accès aux chambres vétustes et sales , salle de bain carrelages encrassés, odeurs d’eau croupie, WC entartré, pas de savon aux lavabos, Nid de poussière derrière le bloc porte, volet extérieur de la chambre bloqué, pas d’alèze dans le lit. Bon accueil malgré tout mais nous n’y retournerons pas désolé.
Bon accueil. L'hôtel va passer sous le nom de Kyriad, un peu de renouvellement fera du bien. La chambre est correcte. Un rideau de douche à prévoir. Malgré l'emplacement au milieu de la zone artisanale, le calme est présent.
Concernant les chambres un peu vétustes besoin d'un rafraîchissement. Parking correct. Accueil super à l'arrivée personnels souriants, et au petit déjeuner la dame présente était super sympa amusante et chaleureuse, petit-déjeuner très copieux avec tout ce qu'il faut 👍👍😉
Un hôtel Campanile dans la norme des autres hôtels de la chaîne, quoique plutôt dans la norme basse. L'hôtel mériterait un petit rafraîchissement et la literie gagnerait sans doute à être changée. Rien à redire pour le reste, petit déjeuner classique. Une mention particulière pour le personnel de l'hôtel, très sympathique et accueillant.
J'adore cet hôtel pour l'accueil déjà, chambre agréable, restaurant et PDJ nickels. Le cuisinier et les serveurs(euses) très professionnels et souriants c'est agréable. Bravo à tout le personnel. Ça faisait 14 mois que je n'y étais pas retourné car je bouge partout et bien ils se souvenaient de moi. Ça fait plaisir. Nous ne sommes pas que de simples clients chez eux et ça j'adore. Bravo à toute l'équipe sans oublier le personnel de chambre sympathique et discret.
Hôtel qu' il faut absolument rénové. Idéalement placé proche des grands axes. Les chambres son très propres. Restaurant correct. Un des rares hotel qui fait encore du vrai café pour le petit déjeuner. Pas le plus bel hôtel mais prestation correct et personnel sympathique.
Personnel très agréable et accueillant. Bon petit déjeuner. Dîner moyen mais prix plus que correct Bruyant la nuit (enfin celle que nous avons passée) à cause de gens et voitures extérieurs à l'hôtel
Une équipe au top !! Que ce soit la dame de l'après-midi ou le monsieur du matin ! Vraiment merci d'avoir sauver notre week-end qui a faillit tomber à l'eau à cause d'un autre établissement Pourri ! Vous êtes les meilleurs ! Les chambres sont niquel, bien propre,tout ce qu'il faut dedans. Lits confortable, salle de bain au top avec petit chauffage. Merci encore pour tout !! Un petit clin d'œil à la dame de l'accueil 😉 Mme Crestin.
Séjour d'une nuit dans cet hôtel. Le personnel est gentil. Je met 3 étoiles car les chambres sont un peu vieillottes et surtout quand est-ce que Campanile va se dire que c'est une bonne idée de mettre des prises électriques à côté du lit ? Impossible de garder son téléphone branché en réveil à côté de soi. Le petit déj est tjs très bon... Pour 9€ heureusement !
Hôtel à éviter pour les séjours professionnels en effet 1 prise dans la chambre et 1 prise au-dessus des toilettes (pratique pour recharger son téléphone pendant la commission sans doute). Hôtel vieux et pas rénover, mal entretenu, même les barrières de sécurité de l'étage commence à lâcher. Personnel pas agréable, à part le directeur. Restaurant bof pas de parmesan ou de fromage avec les pâtes et pas prévenu, et si vous n'êtes pas satisfait on vous invite carrément à aller manger ailleurs. Honte pour cet hôtel au 3 étoiles perdue dans la politesse et dans le respect des clients Déçu de mettre dans mon avis 1 étoile car il en vaut pas.