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HÔTEL

Kyriad Direct Le Havre Est - Gonfreville

Hôtel · Gonfreville-l'Orcher (76)

3,6 379 avis Google
Kyriad Direct Le Havre Est - Gonfreville — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Kyriad Direct Le Havre Est - Gonfreville

Établissement simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant convivial avec terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (379)

Avis Google
3,6
379 avis
5★121
4★107
3★86
2★27
1★38
A
Antoine Google

Le logement était sale. Les trois serviettes mises à disposition dans la salle de bain présentaient toutes des taches, ce qui n'est pas très professionnel. De plus, la salle de bain n'était pas très propre. C'est décevant et cela ne correspond pas au niveau de propreté attendu.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous pouvons également vous assurez qu'il n'y a aucun cafards dans nos hébergements La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Comprimette Google

Une grande surprise ! Super hotel, matelas très confortable, baignoire dans la chambre et petit déjeuner excellent.

Réponse du professionnel : Chère Comprimette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre literie et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, KYRIAD DIRECT LE HAVRE EST - Gonfreville
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Odile Oudart Google

Hotel propre, bien situé, personnel aimable et sympathique, bonne literie

Réponse du professionnel : Chère Odile Oudart, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, notre emplacement, ainsi que la qualité de notre literie et l'accueil de notre équipe. Cordialement, KYRIAD DIRECT LE HAVRE EST - Gonfreville
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Severine Perdrix Google

Accueil sympathique, chambre propre et confortable, extérieur sans avis placé dans une zone commerciale, petit déjeuner diversifié très appréciable. Très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Hibrahim Camara Google

Le personnel très sympathique et accueillant en particulier SÉVERINE

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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jean-jacques garnier Google

On va tâcher d'être objectif. Se garer au Havre est compliqué, donc un point positif pour le parking privé. L'hôtel est à deux pas d'un hypermarché sans les contraintes de la circulation. La literie est confortable. La salle de bain a bien vécue. Mais elle est propre. Sincèrement pour le rapport qualité prix, il n'y a rien à redire. Pour une nuit voire un week-end n'hésitez pas. Concernant la télévision, il serait bien de se mettre à jour sur les différents canaux !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gaulthier D Adjoint
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Ferrandi Samuel Google

Première expérience et dernière pour moi, Le prix des nuits et bas et je comprends pourquoi. Les chambres très sales, quasiment tous les joints jaunes Voire marron au niveau de la douche. Une insonorisation des pièces très médiocre, on entend Le bruit, comme si les gens étaient dans la chambre. Beaucoup de saleté dans la pièce (cheveux poussière etc) et surprise finale des punaises de lit. Je déconseille à quiconque de prendre une chambre dans cet hôtel, mieux vaut payer un peu plus cher et avoir un truc meilleur et plus propre. Je mets rarement des avis négatifs sur des hôtels, mais là je dois souligner l’incompétence totale Du personnel. Je suis venu du sud pour visiter le nord. Merci à cet hôtel d’avoir gâché mon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nos sommes désolés d'apprendre que la prestation proposée n'ai pas répondu à vos attentes. Nous effectuerons un point avec le pôle chambre afin d'éviter à nouveau ce genre de désagrement. Nous tenons également à affirmer qu'il n'y as pas de punaise de lit dans nos chambres. L'équipe de votre Kyriad Direct Le Havre Est
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Pierre Google

Tout est parfait pour le prix. Personnel aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour. Ce retour est pour nous source d'amélioration constante. Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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emilie baron Google

Hôtel découvert grâce à une Wonderbox Très bien situé,proche de commerce et de restauration Chambre propre ,lit spacieux, certains commentaires parlent de vétusté mais franchement c'est pas sur des choses utiles.sinon les gens qui critiquent faut payer plus cher et aller dans un 5 étoiles😉 Le personnel est vraiment très sympa, j'ai eu besoin d'oreillers supplémentaires et ils l'ont fait avec plaisir Je recommande cet hotel

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour. Ce retour est pour nous source d'amélioration constante. Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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emilie gibert Google

Personnel très sympathique au grand cœur merci beaucoup pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Retour qui est met en lumière le savoir faire de notre équipe . Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Isabelle Bildgen Google

Super accueil. Bon rapport qualité/prix. Le personnel a été à l'écoute de nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bildgen. Nous vous remercions pour cet excellent retour. Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Nicole Konan Google

, vraiment déçu C est la catastrophe jamais vu un hôtel aussi deguelasse , malpropre , cuisine insalubre, les chambres insalubres et sans Clim avec cette température, hôtel avec une forte d odeur de moisissure, vraiment déçu avec des puces dans le lit avec un prix aussi élevé 179 euros la nuit sauf que des clients sur place nous ont même dit le prix est de 30 euros Svp ne venez jamais ici

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Konan Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation proposée n'ai pas répondu à vos attentes. Nous tenons a vous informer qu'il n'a jamais été dans la politique de notre établissement de proposer nos chambres au tarif de 30€. Comme indiqué sur nos divers sites de communication notre établissement n'est pas climatisé , évidemment ceci est indépendant de notre volonté . Et il n'y as pas de puces au sein de nos chambres. Au plaisir Gaulthier d adjoint
M
Michel Diez Google

Pour un séjour typé professionnel, ce lieu, tant dans son emplacement que sur sa qualité et son coup, offre un rapport qualité-prix exceptionnel De plus, j'ai eu la chance d'avoir eu un personnel (Séverine) à l'écoute, compréhensif et d'un sens commercial des plus remarquables Je n'hésiterais donc pas à revenir en ce lieu avec mes collaborateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour cet excellent retour. Au plaisir de vous revoir prochainement Gaulthier d adjoint
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Vandermeulen thomas (vdmth) Google

Correspond au attentes pour ce type d hôtel. Personnelles sympathiques, services rapides, chambre difficile à aéré.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce très bon retour Au plaisir de vous revoir Gaulthier d adjoint
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cedricp979 Google

Bonjour ||Bon je vais pas recommandé l’hôtel.||Je vous raconte mon histoire ||Je me présente à l’accueil pour une réservation sur booking 2 juin à 18h30 pour un peu plus de 150€ avec les petits déjeuner pour 2 nuits.||Je donne mon nom au personnage présent.||Il me dit qu’il me trouve pas.||Là il me dit qu’il faut reprendre une chambre 🤔||Mais sa va être plus cher 😡||Je lui dis que j’ai un numéro de réservation. ||Il ne veut même pas regarder mon portable.||Je lui dis que je vais reprendre une chambre mais je lui demande comment sa se passe avec Booking.||Là il me dit que se n’est pas son problème et qu’il ne travaille pas avec eux.||En plus il me dit que c’est des concurrents 🤔||Et que si je lui reprend pas une chambre.||Il nous demande de dégager.||C’est bien le mot qu’il m’a sorti.||Là je vois le numéro de téléphone sur Booking je décide de l’appeler.||Et là il décroche devant moi.||Et je lui dis c’est moi et j’appelle avec Booking 😡||Et il me dis que si on dégage pas il appelle la police tout en me disant qu’il est chaud à se battre avec nous 😂||Là je désiste de partir.||Il revient dehors pour m’agresser.||Là je lui dis de rentrer et que l’on s’en va.||Je vais pas mentir.||Si la police serait venue.||Je suis sûr qu’il aurait dit qu’on n’a eu des propos raciste.||Vue l’époque.||||Et là j’arrive à BBhotel ||J’explique à la dame de l’accueil.||Elle me semble pas choqué.||Elle prend mon téléphone, elle appelle l’hôtel et demande au personnage s’il y a une réservation à mon nom.||Et là il lui dit oui et que l’on peut venir 🤔||Il s’est même pas rappelé de mon nom.||La dame raccroche et me dit qu’il voulait je pense vous arnaquer.||Bon j’ai demandé un annulation complète.||Que j’ai eu MERCI ||Je vais envoyer un mail avec ma réservation au siège pour expliquer se qui s’est passé pour arête se personnage dangereux et fou.||Je déconseille cette Hôtel non professionnel et dangereux.||||PS: Au passage je pense que sa était filmé.

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Gisele Da Silva Google

La chambre pas grand chose a dire ,ca allait .Le petit déjeuner il y avait ce qu il fallait parcontre une chose très désagréable ,les 2 personnes de chaque côté au bout du buffet .On se sentait vraiment surveiller ,regarder sensation très désagréable.Ce serait vraiment a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions de votre retour . Un point sera effectué avec l'équipe afin de nouveau ce moment de gène Au plaisir Gaulthier d adjoint
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Lanchenteur Merlin62 Google

Hôtel bien situé autour de grands commerces. Seul bémol la restauration propose des pizzas 🍕 sur le menu fête artisanale mais c est du surgelés la pâte autour tellement bruler impossible de la manger bonne appétit !!! Pour que au final une pizza plus un coca 15€45 la c'est malhonnête!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre retour . Effectivement nous proposons des pizzas artisanales congelés que nous cuissons sur place. Nous comprenons votre remarque mais nous en sommes étonnés car lors de votre paiement aucun retour négatif sur notre offre pizza Au plaisir Gaulthier
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Gilles K. Google

Très bon hôtel rapport qualité/prix. Le buffet est suffisamment garni pour le petit déjeuner. La chambre que j’ai occupée était confortable avec une grande salle de bain. J’ai hésité d’y aller au vu des commentaires, mais je suis très satisfait d’y être allé. J’ai même réservé mes prochains déplacements ! J’ai failli oublié, un personnel très disponible et sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager cet excellent retour. Retour qui est pour nous source de motivation et d'amélioration constante. Nous sommes très heureux d'apprendre que le savoir faire de notre équipe porte ses fruits . Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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omar Nh Google

un véritable cauchemar "C'est un vieux hôtel, nous avions une chambre avec une porte de chambre extérieure non isolée, ce qui permettait à des insectes de toutes sortes d'entrer depuis le jardin. Le sol (bleu foncé) était infesté de cafards et d'araignées de toutes tailles. Il y avait également des araignées sur le rideau et sur le lit. Lorsque j'ai exprimé ma préoccupation à l'agent d'accueil, il m'a répondu : "Oui, c'est normal dans notre établissement, nous ne pourrons rien faire à ce sujet. N'avez-vous pas déjà eu des araignées chez vous ?" Donc, si l'on part de leur principe et que vous trouvez des rats ou autre chose à l'hôtel, ne soyez pas surpris car il y a bien des gens qui ont des rats chez eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raiiler Nous nous excusons pour la gène occasionné. En aucun cas l'agent d'accueil vous as dit que c 'était normal . Après un nouveau Control en aucun cas la chambre est infesté de " bêtes " et pour information il s'agit d'ophone et non de cafard . Malgrès le nettoyage journalier de nos chambres il peut arriver que des araignées rentre dans la chambre . Au plasiir Gaulthier D Adjoint
J
Jonah Dessaint Google

Malgré notre arrivée tardive et notre situation quelque peu complexe, le personnel a su se rendre disponible. Si nous parlons plus sérieusement de la chambre, cette dernière est fonctionnel est largement correct au vu du prix de la nuit. Petit déjeuner était copieux, mais c’est peut-être le seul petit point négatif car il y avait un léger manque de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour, retour qui est pour nous source d'amélioration constante. Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Rémi Jld Google

Nous sommes resté une nuit dans cet hôtel. L’endroit est calme, situé dans une zone commerciale. Les personnes à l’accueil sont très sympas. La chambre est fonctionnelle et propre. Nous avons passé une très bonne nuit. Un super rapport qualité prix. Cependant, l’hôtel reste difficile d’accès par les transports en commun (d’où son prix assez attractif).

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour, retour qui est pour nous source d'amélioration constante . Nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement ai répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Océane Gaspar Google

Propre, jolie et spacieuse, la chambre à tout pour plaire ! Le parking en face permet de surveiller sa voiture du coin de l'œil depuis la chambre, un réel plus. La dame blonde qui nous a accueillis était extrêmement sympathique et chaleureuse ! Situé dans une zone industrielle il est facile de faire ses courses aux alentours ou son plein d'essence. Le prix est néanmoins trop élevé pour la prestation (111€ la nuit sans petit déjeuner) mais je m'y suis rendue pour le week-end du 14 juillet, ce qui doit être l'explication !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour Nous sommes heureux d'apprendre que notre savoir faire ai su faire la différence Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Olivier Ranchon Google

En séjour de 4 jours il y’a 2 semaines Service au top (merci à Séverine) Chambre simple et très propre très fonctionnelle. Petit déjeuné très bien. Le personnel a l’accueil est irréprochable. Très bon rapport qualité prix. J’y ai même oublié mes chaussures. Séverine a pris la peine de me les renvoyer. Il y a encore des gens bien et très professionnelle. Cela est tellement rare. Merci à Séverine 👍👍 Alors allez y les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour, retour qui est pour nous source d'amélioration constante. Nous sommes heureux d'apprendre que notre savoir faire vous ai su faire la différence Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Lilou P. Google

Merci à Séverine qui nous a chaleureusement accueillies pour notre séjour entre copines. Attentive à nos besoins, dynamique et souriante. La chambre est propre, la salle de bain est top avec le grand miroir et la grande étagère pour mettre nos affaires de beauté. Hôtel bien situé pour visiter la Normandie. Je recommande cet hôtel à 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressentis . Nous vous remercions pour cet excellent retour, retour qui est pour nous source d'amélioration constante Au plaisir Gaulthier D Adjoint
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JESSICA BNR Google

Séjour en Normandie entre copine, nous avons fait une réservation pour 2 nuits! Hôtel très bien situé et bien implanté dans la zone commerciale! Le personnel est sympathique et serviable ! L’hôtesse Séverine nous a super bien renseigné et accueilli! bonne adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour, retour qui est pour nous source d’amélioration et de motivation constante Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Valentin Thomas Google

Hôtel correct pour le prix, idéal pour une ou deux nuit. Accueil agréable. Chambre et douche propre, place de parking. Seul inconvénients manque d'isolation entre les chambres.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce bon retour Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Chaney Guennet Google

Personnel au top, toujours très sympatique et serviable. Honnetement, c'est juste dommage de trouver des chambres aussi vieillottes, dans leur jus, avec des accessoires manquants (pour poser la pomme de douche, rideau de douche qui tombe...) Bien localisé, parking top, petit dej très correct

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressentis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipé ai su répondre à vos attentes .Cependant nous sommes désolés pour la gène occassioné dans nos chambre Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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juju4105 Google

Nous avons séjourné pour le week-end du 11 novembre, au top pour l'accueil, les chambres sont propres , très bon rapport qualité prix , le buffet pour le petit déjeuner un peu léger pour 9.90 euro par personne mais très bon . Pas mal de magasins au alentours je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager cet excellent retour après votre passage au sein de notre établissement . Ce genre de retour est pour nous une source d'amélioration constante Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Harry TURC Google

Un grand merci aux personnels, nous sommes venus le 31 octobre au soir. Nous avons été accueilli par une dame, qui était très très gentille, avec qui on a même rigolé. Pour les chambres et la salle de bain était très propre. Et le buffet du petit déjeuner on vaut la peine 5/5 ! Un grand merci encore!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour Nous somme heureux d'apprendre que notre savoir faire ai su faire la différence Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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sylvie Pereira Google

Personnel très accueillants et disponible excellentes équipes chambres et salle de bain très bien entretenue rien à redire . Les petits déjeuners variés et frais très facile d'accès depuis la gare du Havre la personne qui nous as accueilli nous as renseigner qu'elle bus prendre avec le numéro aller retour Havre /hotel

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressentis . Nous sommes heureux d'apprendre que notre savoir vous ai pleinement convaincu Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Cyril Soulier Google

L'accueil est très chaleureux ! Le petit déjeuner au top , il manque un peu plus de choix au niveau du salé , la chambre est propre tous comme la salle de bain . Le petit moins la soufflerie qui fait énormément de bruit et qui refroidie pas vraiment la chambre elle sert juste à garder une température tempérée !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressentis après votre passage au sein de notre établissement Nous prenons en note vos considérations Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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Guns 1210 Google

Chambre propre et spacieuse, bonne situation géographique (dans une zone commerciale), très calme. Personnel très très agréable et humain ! Nous avons eu un souci personnel et ils ont été là pour nous, un vrai réconfort ! Je ne peux que recommander…

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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emma fauveau Google

FUYEZ!! Ma partenaire et moi y avons séjourné ce jeudi 14juillet 2022, la chambre d'apparence propre et rangée et un accueil assez chaleureux. Jusqu'au lendemain où nous avons trouvé un cafard gisant sur le sol et d'autres insectes. Nous savons qu'en ces temps de fortes périodes il peux y avoir des insectes. Ce à quoi nous avons été voir la réceptionniste pour lui parler de ces nuisibles et du fort désagrément de retrouver un cafard à notre réveil. Et c'est d'un ton assez condescendant qu'elle m'a répondu, « ce ne sont pas des cafards mais des blattes » madame renseignez vous c'est la même chose, le soucis n'étant pas l'appellation mais bien les nuisibles, a quoi elle a rajouté « vous en a chez pas chez vous ? Moi ça arrive » et bien c'est votre soucis, je ne paye pas 110€ la nuit pour me retrouver avec un cafard dans ma salle de bains, nous sommes étudiantes et déverser une telle somme n'est pas anodin pour nous, alors qu'on nous prenne de haut et qu'on ne nous fasse aucun geste commercial même petit je trouve ça littéralement honteux. Très déçu du personnel je ne reviendrai plus jamais là bas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tout d'abord veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Après constations il ne s'agit pas de cafard / blattes mais bien d'ophones des champs . Suite à votre demande le service clientèle du groupe vas revenir vers vous Bonne journée Gaulthier D Adjoint
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Charlotte D Google

Je n’ai pas grand chose à dire à part que tout est propre. Le petit déjeuner très bien. Le restaurant pareil, un plat différent tous les jours, le chef est très bien! Et le plus important un personnel attentionné! Tout le monde est agréable, souriant et disponible. De bons conseils. Merci pour cet accueil chaleureux ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour Au plaisir de vous revoir Gaulthier D Adjoint
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375matthieus Google

Hôtel anciennement Campanile transformé en Kyriad. Pour les 70 euros de la nuit , la prestation est desastreuse ... Plutôt vétuste, les chambres sont bien nettoyés et le linge est propre cependant la chambre en sois a souffert du temps ( joints de salle de bains noirs et traces d'usures dans la baignoire. Les équipements automatiques pour le savon fonctionne une fois sur deux et la chasse d'eau pour le WC est vraiment faiblarde ... ). La salle commune pour le petit déjeuné est dans son jus. Le petit déjeuner est sans plus ... je vous conseille d'arriver dans les premiers si vous voulez manger en quantité, le nombre de table pour le petit déjeuner est insuffisant , nous avons du attendre debout plusieurs minutes avant de pouvoir manger. L'hôtel en bord de route frequenté est soumis aux nuisances sonores de la ville. Seul point positif de cet hôtel, le personnel est accueillant. Si vous souhaitez passer un bon moment , je vous conseille de passer votre chemin ✌

N
Nathalie REIBEL Google

Accueil chaleureux, personnel souriant et agréable. La chambre est en mode vieux. La salle de bain est à moderniser. J'ai même pas pu prendre de bain car la robinetterie était bloquée sur la doucette. Petit déjeuner nickel. J'ai pas prise les repas sur place mais la prochaine fois j'essaie car le cuisinier fait les plats maison. Donc experience mitiger mais faut s'accrocher j'ai ressenti la volonté de progresser et d'améliorer l'établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressentis lors de votre passage dans notre établissement Nous nous excusons pour la gène occasionnée Nous sommes heureux que la prestation proposé par notre équipe vous ai plus Au plaisir Gaulrhier D aDJOINT
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Boule Cédric Google

Hôtel très vieillissant. Accueil sympathique mais c'est le seul point positif avec le repas et le petit déjeuner qui sont corrects. Pour le reste, l'hôtel ce correspond pas à ce que je pouvais attendre par le passé de ce type de chaîne. Chambre à rafraichir complètement, peinture, literie, baguette se décrochant du mûr, crépitement à chaque démarrage du chauffage, robinetterie défectueuse, encore des baignoires, WIFI se déconnectant très régulièrement donc obligé de passer en 4G et TV uniquement avec des chaines de la TNT. J'ai signalé à ma centrale de réservation de sortir l'hôtel de leur listing. Vraiment dommage car cela fait plusieurs hôtels Campanile qui ne méritent même pas 1 étoile et je vais maintenant éviter de réserver dans les hôtels Campanile.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boule Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes Une rénovation de notre établissement est prévu prochainement Au plaisir Gaulthier
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Stephanie ROSE Google

L'équipe est extrêmement sympathique... mais c'est le seul point positif ! Ancien Campanile non rénové, anciennes chambres des années 1990, des fourmis dans la chambre, et une route très bruyante à l'arrière de l'hôtel. Petit-déjeuner pas en libre-service à cause du Covid, donc restreint ; par contre les viennoiseries sont toujours aussi bonnes chez Campanile.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rose Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes Une rénovation de notre établissement est prévu prochainement Au plaisir Gaulthier
y
yvary Google

Toujours propre , super sympas et très professionnels ... Le restaurant est bon et beaucoup de choix . Une bonne adresse pour ne jamais être déçu. Le petit parking privé et la salle de projection sont bien appréciable également .

P
PIERRE SAMAIN Google

Nous avions réservé pour deux nuits celles du 19 au 20 et 20 au 21 août 2020 . Quelle déception à notre arrivée , j'avais bien précise une chambre PMR étant handicapé donc au rez de chaussée Baignoire sabot impraticable en tant que PMR , manque d’hygiène , dans l 'ensemble d salle de bain ainsi que dans l'ensemble de la chambre . Télévision trop basse invisible couché Pour la toilette une serviette pour deux Et pour clôture cette belle aventure , l'alarme incendie qui déclenche à minuit 30 , nous n'avons pas vu un responsable de l'établissement c'est en ouvrant la porte pour se rendre vers extérieur qu'une personne extérieure à l hôtel nous à dit que l 'on pouvait se recoucher C'est seulement le lendemain en allant au petit déjeuner que l "on a su qu'une serviette avait brûlée dans une chambre Finalité nous sommes restés qu'une seule nuit

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes Au plaisir Gaulthier
C
Claudy LESAGE Google

Extérieur non entretenu divers papiers et déchets par terre, escaliers et balcons d’accès aux chambres vétustes et sales , salle de bain carrelages encrassés, odeurs d’eau croupie, WC entartré, pas de savon aux lavabos, Nid de poussière derrière le bloc porte, volet extérieur de la chambre bloqué, pas d’alèze dans le lit. Bon accueil malgré tout mais nous n’y retournerons pas désolé.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes malgrès le savoir faire de notre équipe Au plaisir Gaulthier
A
Arnaud Quesne Google

Bon accueil. L'hôtel va passer sous le nom de Kyriad, un peu de renouvellement fera du bien. La chambre est correcte. Un rideau de douche à prévoir. Malgré l'emplacement au milieu de la zone artisanale, le calme est présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce très bon retour Le rideau de douche n'est pas présent dut au protocole covid19 mis en place Au plaisir de vous accueillir de nouveau Gaulthier
S
Stephane Bridoux Google

Concernant les chambres un peu vétustes besoin d'un rafraîchissement. Parking correct. Accueil super à l'arrivée personnels souriants, et au petit déjeuner la dame présente était super sympa amusante et chaleureuse, petit-déjeuner très copieux avec tout ce qu'il faut 👍👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bridoux nous vous remercions pour cet excellent retour Au plaisir Gaulthier
S
Stéphane Maure Google

Un hôtel Campanile dans la norme des autres hôtels de la chaîne, quoique plutôt dans la norme basse. L'hôtel mériterait un petit rafraîchissement et la literie gagnerait sans doute à être changée. Rien à redire pour le reste, petit déjeuner classique. Une mention particulière pour le personnel de l'hôtel, très sympathique et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour ce retour. A ce jour aucun rafraichissement est prévu. Cependant nous somme heureux d'apprendre que notre savoir faire qui pour nous est une force vous ai particulièrement plus Au plaisir Gaulthier
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NAIT Julien Google

J'adore cet hôtel pour l'accueil déjà, chambre agréable, restaurant et PDJ nickels. Le cuisinier et les serveurs(euses) très professionnels et souriants c'est agréable. Bravo à tout le personnel. Ça faisait 14 mois que je n'y étais pas retourné car je bouge partout et bien ils se souvenaient de moi. Ça fait plaisir. Nous ne sommes pas que de simples clients chez eux et ça j'adore. Bravo à toute l'équipe sans oublier le personnel de chambre sympathique et discret.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nait Nous vous remercions pour cet excellent retour A bientôt !!
f
francoisl618 Google

Hôtel qu' il faut absolument rénové. Idéalement placé proche des grands axes. Les chambres son très propres. Restaurant correct. Un des rares hotel qui fait encore du vrai café pour le petit déjeuner. Pas le plus bel hôtel mais prestation correct et personnel sympathique.

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Valerie Wallet Google

Personnel très agréable et accueillant. Bon petit déjeuner. Dîner moyen mais prix plus que correct Bruyant la nuit (enfin celle que nous avons passée) à cause de gens et voitures extérieurs à l'hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour Nous somme heureux d'apprendre que notre savoir faire vous ai plus Au plaisir de vous accueillir de nouveau
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Lucie Crestin Google

Une équipe au top !! Que ce soit la dame de l'après-midi ou le monsieur du matin ! Vraiment merci d'avoir sauver notre week-end qui a faillit tomber à l'eau à cause d'un autre établissement Pourri ! Vous êtes les meilleurs ! Les chambres sont niquel, bien propre,tout ce qu'il faut dedans. Lits confortable, salle de bain au top avec petit chauffage. Merci encore pour tout !! Un petit clin d'œil à la dame de l'accueil 😉 Mme Crestin.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour Au plaisir Gaulthier
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Philippe Demoutiez Google

Séjour d'une nuit dans cet hôtel. Le personnel est gentil. Je met 3 étoiles car les chambres sont un peu vieillottes et surtout quand est-ce que Campanile va se dire que c'est une bonne idée de mettre des prises électriques à côté du lit ? Impossible de garder son téléphone branché en réveil à côté de soi. Le petit déj est tjs très bon... Pour 9€ heureusement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Demoutiez Nous vous remercions d'avoir partager avec nous vos ressentis ce qui pour nous est source d'amélioration constante Au plaisir de vous accueillir de nouveau Gaulthier
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Matthieu Pique Google

Hôtel à éviter pour les séjours professionnels en effet 1 prise dans la chambre et 1 prise au-dessus des toilettes (pratique pour recharger son téléphone pendant la commission sans doute). Hôtel vieux et pas rénover, mal entretenu, même les barrières de sécurité de l'étage commence à lâcher. Personnel pas agréable, à part le directeur. Restaurant bof pas de parmesan ou de fromage avec les pâtes et pas prévenu, et si vous n'êtes pas satisfait on vous invite carrément à aller manger ailleurs. Honte pour cet hôtel au 3 étoiles perdue dans la politesse et dans le respect des clients Déçu de mettre dans mon avis 1 étoile car il en vaut pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pique L’incident survenu lors de votre séjour est regrettable Au plaisir de vous revoir Gaulthier D adjoint