Hôtel · La Penne-sur-Huveaune (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
Hôtel simple avec terrasse et restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Tres bon accueil Le personnel a été proche de nous suite à un accident de camping car Nous les remercions vivement Chambre propre Ils ont eu la gentillesse d accepter mon petit chien ( York de 3 kg )
J’ai été tres bien accueilli par 2 jeunes souriantes et disponible employées..Helena et ilena (reunionnaise ) .Nous avons eu un tres bel échange..elles ont su me renseigner comment visiter le chateau de la buzine non loin de l’hotel..la chambre tres propre,spacieuse ,la baignoire un plus pour se relaxer et se detendreentre 2 jours de travail. Tres bien insonorisé...bien que situé non loin de l'autoroute..tout est parfait. .je suis ravie de mon séjour à kyriad lors de se passage professionnel..et je n'oublierai jamais cette belle rencontre avec ces 2 super employées..merci à elle.. Je recommande cet hotel+++.
Hôtel cozy largement suffisant pour y rester une ou deux nuits. Matelas de lit très comfortable.
Expérience assez mitigée Très bien accueilli et on a trouvé la chambre très confortable , la SDB super moderne . mais on est déçu par l'insonorisation, on entend fortement l'autoroute, les personnes sur le parking, et les portes des voisins qui doivent être claquées pour être fermées. On a trouvé l'emplacement pratique pour aller ou l'on veut.
Propre, sans plus... Entretien général à revoir. Une rénovation totale serait bienvenue.
Très bon hôtel propre et calme petit déjeuner à volonté on va retourner 👍
Bonne accueil dommage chambre infesté de fourmis Manque bouilloire pour chauffer eau pour du thé souvent proposé dans les autres hôtels sinon personnelle accueillant
Chambre très confortable et vaste. Sdb avec baignoire. Personnel très aimable.
Mon séjour dans cet hôtel a été une vraie déception. L’état de la chambre laissait à désirer et l’insonorisation était catastrophique, d’autant plus que l’hôtel est situé juste à côté d’une autoroute : impossible de se reposer correctement. Mais le plus grave reste ce qui s’est produit le matin du départ. À mon arrivée la veille au soir, j’avais clairement convenu avec le réceptionniste que je pouvais quitter la chambre à 12h au lieu de 11h. Pourtant, le lendemain matin, alors que la porte était verrouillée et que le panneau « Ne pas déranger » était affiché, une personne est entrée dans ma chambre sans mon accord, puis a ouvert la porte de la salle de bain pendant que j’étais sous la douche, nu. La responsable Élodie randriamahaled a alors commencé à me parler en me demandant de quitter la chambre immédiatement à 11h, niant totalement l’accord pris la veille, et en me menaçant d’une facturation supplémentaire de 69 €. Je suis choqué et scandalisé par ce manque total de respect de la vie privée et par cette intrusion inacceptable. Entrer dans une chambre occupée est déjà grave, mais entrer dans la salle de bain alors que le client s’y trouve est tout simplement inadmissible. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À fuir ‼️‼️‼️‼️‼️
Points positifs : - Chambre très propre et bien entretenue. - Personnel d’accueil à l’arrivée (le 12/08/2025) très professionnel, poli et souriant, ce qui donne une excellente image de l’hôtel. - Bonne organisation à l’enregistrement. Points à améliorer : - Dans la chambre, pas de prise murale pour recharger le téléphone, uniquement un port USB qui ne fonctionne pas avec les câbles USB-C. - incident non acceptable: Mauvaise expérience au moment du départ (13/08/2025) : accueil froid et impoli. Alors que je respectais l’heure de check-out (11h00) et que je demandais simplement à attendre 20-30 minutes dans le lobby à cause de la chaleur extérieure (45°C), on m’a refusé et proposé de m’asseoir dehors au soleil sur des chaises sales sur la terrace. Refus également d’attendre dans la chambre. Attitude non professionnelle, manque total d’empathie, ce qui est choquant dans un hôtel, surtout en imaginant en cas des clients plus vulnérables (personnes âgées). Malheureusement, fin de vacance et départ gâché par une attitude impolie et un manque total d’empathie. Dommage, car l’hôtel est bien tenu, mais ce type d’accueil au check-out laisse une mauvaise impression.
Très déçu par le bruit des travaux dans l’hôtel J’ai séjourné dans cet hôtel du 21 au 22 mai 2025, et malheureusement l’expérience a été très décevante. Dès 9h du matin, j’ai été réveillé par des travaux extrêmement bruyants (marteau-piqueur) dans la chambre voisine, séparée seulement par un mur de la mienne. Aucune information ne m’avait été donnée au moment de la réservation ni à l’arrivée concernant ces nuisances. Le bruit était insupportable et a gâché mon repos. Pour un hôtel censé offrir un minimum de confort et de tranquillité, ce manque de communication est inacceptable. J’espère que l’établissement saura mieux prévenir ses clients à l’avenir ou éviter ce genre de situation Ou sinon fermé définitivement !
L’accueil était chaleureux et le personnel très sympa. Les chambres sont agréables, bien lumineuses, avec une literie vraiment confortable. Le petit déjeuner était bon, rien à redire de ce côté-là. En revanche, gros bémol : des fourmis dans la chambre. Pas juste une ou deux, non… c’était carrément une petite colonie. Franchement, c’est le genre de surprise dont on se passerait bien quand on vient pour se reposer. Dommage, car tout le reste était plutôt bien.
Un séjour exceptionnel ! ⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai passé un moment inoubliable dans cet hôtel. Dès l’arrivée, l’accueil chaleureux du personnel met à l’aise. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres et offrent un confort absolu. Le service est irréprochable, toujours attentif aux moindres besoins. Le petit déjeuner délicieux avec des produits frais et raffinés. Quant à l’emplacement, il est idéal pour profiter pleinement des environs. Une expérience parfaite du début à la fin ! Je recommande sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir.
Nous sommes aller dans cette hôtel dans le cadre d’un déplacement sportif car nous jouons contre Plan de cuques et nous venons de Brest . |Nous somme une grande équipe de 1ere division avec un grand nombre de personne environs 24 personnes . |Mais la prise en charge à était excellente , nous avions pu avoir une chambre dédiée au soins kiné , des horaires adapté en fonction des repas , la nourriture était excellente et tout fait maison . Avec des produits frais .|L’accueil et le gentillesse était présente . |Nous avons l’habitude d’être dans des hôtels 4/5 étoiles . |Et nous nous sommes sentie comme tel . |Tout le personnel était au petit soin et , les femmes de ménages venait faire le ménage au bon moment sans nous importuner durant notre sommeil . Encore merci pour le fabuleux accueil
Hotel.sarl