Accueil Hôtel Hauts-de-France Aisne Soissons Kyriad Direct Soissons
HÔTEL

Kyriad Direct Soissons

Hôtel · Soissons (02)

3,0 576 avis Google
Kyriad Direct Soissons — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Kyriad Direct Soissons

Chambres meublées simplement dans un hôtel sobre avec restaurant et terrasse, plus parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (576)

Avis Google
3,0
576 avis
5★121
4★118
3★112
2★91
1★134
S
Sylvain h Google

L'établissement offre des prestations tout à fait satisfaisantes, notamment une literie de qualité, une chambre impeccable et une salle de bain fonctionnelle. Nous regrettons toutefois l'absence de service de restauration sur place et le tarif jugé excessif de 5 euros pour un Monaco de 25 cl.

Réponse du professionnel : Cher Sylvain h, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la literie, la propreté de la chambre et la fonctionnalité de la salle de bain. Nous prenons note de vos remarques sur le service de restauration et le prix des boissons, et nous veillerons à les considérer pour l'avenir. Cordialement, KYRIAD DIRECT SOISSONS
D
Daniel Serylo Google

J'ai réservé une chambre pourla nuit de dimanche a lundi, La climatisation en panne, La manivelle du store cassé, Publicité mensongère, pas de restauration le midi ni le soir. Tout cela pour 80 euros. A surtout éviter, en tout cas moi c'est fini, ou il est le bon temps du campanile

F
Frédéric Zimmerlé Google

4 jours, pas de renouvellement de papier toilette et à l’arrivée, douche avec le savon du lave main.celui de la douche ne marchait pas, pourtant en entrant sur le bureau, un écrit qui annonce que la chambre est faite tout les deux jours. Le dernier soir des jeunes ce comportant tel une horde de hyène tard dans la soirée, il a fallu que j’intervienne moi même pour leurs demander du calme puisque la gérance ne l’a pas fais, la honte franchement.

Réponse du professionnel : Cher Frédéric Zimmerlé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un environnement calme et agréable, et nous regrettons les désagréments causés par le comportement d'autres clients. Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le manque de fournitures dans votre chambre et le dysfonctionnement de la douche. Nous prenons note de vos retours afin d'améliorer nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, KYRIAD DIRECT SOISSONS
O
Océane Deras Google

Accueil agréable. Assez déçu de la chambre en elle-même. Point positif : - La chambre est assez grande. - Le lit est très confortable et très grand. - Y’a une baignoire. Point négatif : - Salle de bain pas très propre. - Beaucoup de trace dans les wc dans le lavabo et dans la baignoire. - Robinet de la salle de bain qui fuit - Pas de prise secteur à coter du lit seulement des prises USB et elles sont que d’un seul coter. - On entend les voisins l’isolation pas top. - Télévision assez veille , car on ne pas mettre Netflix ou quoique ce soit à part la télé « classique » - Nous sommes rester 5 jours la femme de ménage n’est pas passer de la semaine .. - Gros point négatif c’est qu’il manque un petit frigo et un micro-ondes , sa aurai été super qu’il en est un car on avais pas spécialement envie de manger au restaurant de l’hôtel. - Volet très dur à ouvrir. - Et malheureusement pas de brosse de toilette et de ventouse.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
V
Valérie brunel peytier laurent Google

Le lit était très haut pour moi. Pour une chambre PMR je trouve étrange la hauteur de ce lit. Il n'y a pas assez de prise de courant à la tête de lit. Je n'ai pas pu branché mon appareil pour l'apnée du sommeil. Pour ce qui est de la salle de bain, pas de siège alors que c'est une PMR et absence de brosse pour nettoyer les wc.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
R
Relie mich 90 Google

Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai hôtel pitoyable chambre salle séjour une semaine nous avons demandé deux fois une femme de ménage pour faire notre chambre personne n'est passé. Toilettes bouchées c'est mon compagnon qui a dû déboucher les toilettes lui-même, mauvaise insonorisation, joints de la salle de bain jaune, nous avons dû écourter notre séjour car aucun service demandé a été effectué.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
J
JARIKU Artiste Missionnaire Google

Chambre pas très propre et veillotte, toilettes pas lavé, une sorte de petit cafard dans le lit, des draps qui grattent. Déception! Nous recommandons la prudence. Notre Seigneur daigne bénir les clients et membres de ce truc et diriger leur destins dans la repentance et la dignité pour un avenir meilleur au nom de Jésus-Christ! Amen. L'Archange Michaël daigne rendre la monnaie de leur pièce à ces personnes pour créer sainte justice.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Cassandra Coudré Google

Hôtel agréable, petite chambre fonctionnelle,bon rapport qualité prix. Idéal en déplacement professionnel. Un peu plus de choix au niveau du petit déjeuner serait vraiment appréciable.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Coraline Anquetin Google

Résumé de mon séjour On avait réservé 4 chambres pour déplacement professionnel on en a eu une seule... Il n'y avait pas assez d'eau pour une douche ... ni dans les WC pour pouvoir tirer la chasse... Il faisait trop chaud dans la chambre malgré le fait que le chauffage soit éteint. Par contre le lit était bien et j'ai pas entendu mes voisins.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Aurelia Google

Nous avons réservé 2 chambres pour nous et nos enfants. Celle des enfants ça allait rien à redire, par contre la notre odeur de cigarette, nous avons même eu un doute sur le changement des draps qui sentaient la transpiration. L'hôtel est vieillissant à l'extérieur mais rénové peintures récentes à l'intérieur. L'hotel est super mal insonorisé.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
j
jocelynes893 Google

Ai demandé pendant la réservation de nos 2 nuits que la chambre soit faite. Lit refait à la va-vite. Pas de papier toilette remis. Poubelle non vidée. Lavabo et douche restés en l’état.|La propreté laisse à désirer. |L’hôtel serait à rénover.|Le petit déjeuner reste correct.