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HÔTEL

Kyriad Eco - Dijon Sud Chenove

Hôtel · Chenôve (21)

3,6 223 avis Google
Kyriad Eco - Dijon Sud Chenove — Hôtel

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À propos de Kyriad Eco - Dijon Sud Chenove

Kyriad Eco - Dijon Sud Chenove est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (223)

Avis Google
3,6
223 avis
5★82
4★59
3★29
2★12
1★41
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Thierry P Google

Je recommande cet établissement : hôtel très agréable avec un excellent rapport prix, chambres propres, literie confortable, personnel accueillant et souriant. Toujours prêt à rendre service. Petit déjeuner varié, parking gratuit à disposition, hôtel facilement accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour avoir recommandé notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, la qualité de notre literie et l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner varié, notre parking gratuit, notre emplacement idéal et le rapport qualité-prix global que nous nous efforçons d'offrir. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et seront partagées avec notre équipe, qui s'engage à offrir à chaque client un séjour confortable et agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable à l'avenir.
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sandrine augusto Google

Excellent rapport qualité prix La chambre n'est pas très grande mais elle est extrêmement propre, optimisée et agréable à vivre. Située dans une zone commerciale, elle est parfaite pour une nuit calme et silencieuse

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour d'un excellent rapport qualité-prix et que vous avez apprécié la propreté, le design et le confort de votre chambre. Nous apprécions également vos commentaires concernant notre emplacement et nous sommes heureux qu'il ait contribué à une nuit de sommeil paisible et reposante. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Jerome Entourloupe Google

Très bon rapport qualité prix pour un passage rapide d’une nuit sur la route des vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel d'un excellent rapport qualité-prix et bien adapté pour une escale pratique sur le chemin de votre destination de vacances. Nous espérons que votre voyage s'est bien déroulé et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Pascale Thevenon Google

Chambre un peu petite c'est le seul point négatif Très calme Très propre Très lumineuse

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre très calme, propre et lumineuse, et que vous avez passé un séjour confortable dans l'ensemble. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la taille de la chambre. Notre hôtel est conçu avec un concept d'escale et de court séjour à l'esprit, offrant des chambres compactes et fonctionnelles qui offrent tout le nécessaire pour une visite pratique et reposante. Nous apprécions votre compréhension et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Stephane Semeria Google

Ancien formule 1 completement métamorphosé. Les chambres sont fircement toujours petites mais tout y est clean, neuf, tendance. La salle de bien est pas bien grande non plus mais hyper clean ! Un rapport qualité / prix incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci infiniment pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la récente transformation de l'hôtel et que vous avez trouvé tout propre, moderne et élégant. Nous apprécions également vraiment vos commentaires concernant le rapport qualité-prix global. Nos chambres et espaces sont en effet conçus comme des escales et des courts séjours, offrant une solution pratique et confortable pour les clients voyageant dans la région, tout en assurant la propreté et le confort essentiel tout au long du séjour. Merci encore de partager vos impressions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur voyage. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Eliot Google

Excellent rapport qualité prix. Cyclotouriste, jai eu la possibilité de monter mon vélo dans ma chambres individuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliot, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour d'un excellent rapport qualité-prix et que nos installations étaient pratiques pour votre voyage à vélo. Nous comprenons à quel point il est important pour les cyclotouristes de se sentir à l'aise et en sécurité avec leur équipement, nous sommes donc heureux d'avoir pu accueillir votre vélo dans votre chambre et de vous aider à rendre votre séjour plus pratique et relaxant. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Nathalie Vncll Google

Accueil sympathique. Chambre propre, petite SDB. Idéal pour 1 nuit. Emplacement calme malgré la zone commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez trouvé votre chambre propre et confortable pour votre séjour. C'est également formidable de savoir que vous avez apprécié l'emplacement calme et que vous avez trouvé notre hôtel idéal pour une courte escale. Nous sommes particulièrement heureux que notre concept écologique et notre configuration pratique répondent à vos besoins pour un séjour d'une nuit. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Tina Feron Google

Hôtel récent, très propre, confortable. Économique parfait pour une nuit d'étape sur la route.

Réponse du professionnel : Bonjour Tina, Merci pour vos bons commentaires! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos installations propres, confortables et modernes. C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé que notre hôtel était un bon rapport qualité-prix et un choix pratique pour une escale pendant votre voyage. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Pierre Robinier Google

Une petite chambre mais tout y est et un personnel accueillant et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour vos gentils commentaires! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre bien équipée et que notre équipe vous a accueilli et soutenu pendant votre séjour. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Corentin Tupinier Google

Réservation pour deux jours. Un accueil très professionnel et chaleureux de la part de Bruno à la réception, avec qui j’ai pu échanger longuement. Il m’a donné d’excellents conseils pour me restaurer le soir dans les restaurants des alentours. Le petit déjeuner était correct, avec une large gamme de choix. La chambre était correcte et propre, mais un peu petite à mon sens. Une table et une chaise seraient un plus. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Merci beaucoup pour votre gentil et attentionné commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que Bruno a fait une impression si positive, il sera très heureux de savoir que ses recommandations et sa conversation ont ajouté à votre expérience. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la sélection de petit-déjeuner et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix pour votre séjour. Vos commentaires concernant la taille de la pièce et la suggestion d'une table et d'une chaise sont grandement appréciés, et nous en prendrons certainement note au fur et à mesure que nous améliorerons nos hébergements. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, et nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Reverend Francois Google

Aceuil et service tres agréable et aceuillent et de bon conseil pour les adresse de restaurant ou autre renseignement , parkings surveillé tres bon déjeuner simple efficace tres bon , juste la chambre avec le lit planté contre le coin du mur pas très pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Reverend Francois, Merci infiniment pour vos commentaires détaillés! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le service amical et les recommandations utiles de notre équipe. C'est également formidable de savoir que vous avez apprécié le parking sécurisé et que vous avez trouvé le déjeuner à la fois simple et satisfaisant. Nous apprécions vos commentaires concernant la disposition de la chambre, en particulier le positionnement du lit. Vos commentaires sont précieux et ils nous aideront à continuer d'améliorer le confort et la praticité de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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Excursion48753073929 Google

très bon acceuil personnel aux petits soins competent, souriant reactif. très propre lit confortable, qualite prix top

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Patricia Houppeaux Google

Très bien, accueil très sympa. La chambre est petite mais très bien agencée !! Propre calme ce qui est très agréable. Le petit dej copieux personnel très gentille. L’emplacement facile d’accès Je recommande et je retournerais avec plaisir Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l'atmosphère calme. C'est également formidable de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner et la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt, merci! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
C
Chama Pecqueur Google

J ai passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Les personnes à l accueil sont très sympathiques. Bon petit déjeuner. Si je dois revenir je n hesiterais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Chama, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très bonne nuit de sommeil et que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe de réception. C'est aussi génial de savoir que vous avez aimé le petit déjeuner. Votre commentaire sur le retour signifie beaucoup pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Eco - Dijon Sud Chenôve
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foxettemumu Google

Chambre petite ainsi que la sdb mais vu le prix. L'hôtel est situé sur une zone commercial à côté d'un restaurant fermé bref pas très acceillant. Le petit déjeuner à 10 euros est chère pour du jambon et des tranches de fromages sèches, salade de fruits tte noire. Et 10 euros pour le chien la honte.

G
Guillaume Flament Google

Bon rapport qualité/prix. Le chauffage ne fonctionnait pas, température glaciale dans la chambre

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel d'un bon rapport qualité-prix. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre le problème de chauffage pendant votre séjour. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe pour l'examiner et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad - Eco Dijon Sud Chenôve
S
Sylvain Bernardot Google

Hôtel agréable nous avons dormi une nuit. Chambre propre nickel. Petit déjeuner avec du choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé votre chambre impeccable. C'est formidable d'entendre que vous avez également apprécié la sélection du petit-déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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clémence Rebouillat Google

Chambre petite mais propre et calme. On ne peut pas en demander plus pour le prix. Tres bon rapport qualité prix. Personnel aimable Tres bien pour une nuit ou un weekend

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Merci infiniment pour vos merveilleux commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, le confort et la valeur de votre séjour, ainsi que la gentillesse de notre équipe. C'est formidable de savoir que vous nous avez trouvés parfaits pour une nuit ou un week-end. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
V
Virgi Google

Chambre très jolie, propre et spacieuse pour trois, pas de lit superposé, ce qui est appréciable. Personnel très gentil, et rassurant de savoir qu'il y a quelqu'un même la nuit, et des caméras. Juste dommage que les autres clients ne respectent pas les autres le matin, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Bref, je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre avis réfléchi! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et confortable, et que notre équipe vous ait fait sentir les bienvenus et en sécurité pendant votre séjour. Nous sommes désolés d'entendre parler du bruit des autres clients le matin, et nous vous remercions de votre compréhension. Merci de nous avoir recommandé et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Ouardia Djaroun Google

Durant mon séjour au Kyriad Chenôve, j'ai été accueilli par une équipe exceptionnelle. Les réceptionnistes Marcelline, Tony, Mamadou et le nouvel arrivant étaient très accueillants et attentifs à nos besoins. Un grand merci à la responsable, Régine, pour sa réactivité à notre demande. Bien que nos exigences n'aient pas été transmises lors de la réservation, elle a su les traiter efficacement le jour même. Je recommande vivement cet hôtel pour son professionnalisme et son service irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ouardia, Merci infiniment pour votre aimable et attentionnée critique. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été une expérience positive et que notre équipe vous a fait une si forte impression. Marcelline, Tony, Mamadou et notre nouveau membre de l'équipe seront ravis de savoir que leurs efforts ont été appréciés et je sais que Régine sera particulièrement touchée par votre reconnaissance de sa réactivité et de son professionnalisme. La satisfaction des clients est vraiment notre priorité absolue, et il est toujours gratifiant d'entendre quand notre équipe va au-delà des attentes. Merci encore de nous recommander. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Pedrojpv Google

Petit déjeuné satisfaisant.|La chambre était très étroite pourtant nous avions demandé une chambre qui n'avait pas un coté de lit contre un mur car je suis appareillé pour l'apnée du sommeil donc j'ai besoin de placer mon appareil sur un support ( chevet ou tabouret ou tablette ) pour la nuit donc le lit contre le mur sans espace c'est impossible.|Pour palier au problème nous avons du tirer le lit devant la porte d'entrée de la chambre et ainsi la sortie de la chambre était impossible ce qui n'est pas top pour la sécurité.|Une seule prise de courant pour la chambre ( tète de lit ) sinon l'autre prise est dans la salle de bain.|La planche aussi qui sert de bureau est bien trop petite et sans prise de courant.|En conclusion cette chambre pour PMR est bien trop exiguë pour un couple dont une personne est a mobilité réduite.

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Patrick HERMAY Google

Acceuilant, propre, chambre confortable et petite comme le prix. Petit déjeuner très correct...idéal pour une étape

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'hôtel accueillant, propre et confortable. C'est formidable de savoir que la chambre a répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix et que vous avez apprécié notre offre de petit-déjeuner. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'hôtel idéal pour une escale, c'est exactement ce que nous visons à offrir: un endroit pratique et agréable pour se reposer pendant vos voyages. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Julien Couneson Google

Chambre étroite, pas très propre. Beaucoup de bruit pendant la nuit avec des gens qui rigolaient dans le couloir et qui passaient d’une chambre à l’autre. Petit déjeuner vraiment pas ouf. Le seul avantage est le personnel agréable mais ça n’enlève pas le reste. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, même si nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés concernant la propreté de votre chambre, le bruit pendant la nuit et la qualité du petit déjeuner. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, soyez assurés que nous aborderons ces préoccupations avec l'équipe pour examen et pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre personnel, nous sommes heureux qu'ils aient fait une impression positive malgré les autres défis. Nous espérons sincèrement que vous envisagerez toujours de rester avec nous à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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PAT WRT Google

La chambre est petite mais c'est suffisant, côté propreté rien a redire. C'est calme .Juste un peu déçue du manque de choix pour le petit déjeuner , mais nous avons quand même trouvé notre bonheur. Le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Pat, Merci d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre propre et calme, et que notre équipe vous a fait sentir les bienvenus, cela signifie vraiment beaucoup pour nous. Bien que la chambre était un peu compacte, nous sommes heureux qu'elle ait répondu à vos besoins. Nous apprécions vos commentaires concernant la sélection de petit-déjeuner. Bien que nous soyons heureux que vous ayez encore trouvé quelque chose qui vous a plu, nous prendrons note de vos commentaires alors que nous continuons à améliorer la variété que nous offrons. Merci encore, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Celian Protin Google

Chambre encore plus petite la prochaine fois Être agréable ça tue pas. Le ptit dej le matin très léger pas de jus de pomme ou d’orange. Punaise de lit dans certaine chambre personnel incompétent pas capable d’apporter une serviette dans une chambre. Si vous voulez passer une bonne nuit ne venez pas ici

Réponse du professionnel : Bonjour Celian, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant la propreté et le confort des chambres, soyez assuré que nous enquêtons immédiatement sur cette question avec notre équipe et que nous veillerons à ce que des protocoles stricts d'hygiène et de lutte antiparasitaire soient en place. Nous sommes également désolés d'entendre parler du petit-déjeuner et du service, vos commentaires seront également partagés avec l'équipe pour assurer un meilleur suivi et un meilleur accueil des clients à l'avenir. Nous vous remercions de porter ces préoccupations à notre attention car cela nous aide à nous améliorer. Merci d'être resté avec nous et nous espérons vous accueillir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Luc Poppe Google

Nous sommes venus au mois d'avril et nous y sommes de retour ce 6 juillet. Chambres impeccables tout est propre personne à l'accueil sympathique rien à dire de négatif certaines chambres sont petites mais très bon rapport qualité-prix literie très confortable nous y reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Merci infiniment pour votre confiance continue et pour avoir choisi de revenir séjourner chez nous! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les chambres impeccablement propres, l'accueil chaleureux et la literie confortable, qui sont tous très importants pour nous. Nous apprécions votre note honnête sur la taille de la chambre, et nous sommes heureux que vous ayez toujours trouvé la valeur globale et le confort excellents. C'est toujours un plaisir d'accueillir à nouveau des clients qui reviennent, et nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Anaïs Google

Petite chambre mais pour le prix ne pas s'attendre a plus. La déception se porte sur la propreté : WC sales, dejection nasale sur la porte de la salle de bain, reste de poils de rasage su visiteur précédent dans le lavabo. Cela est renvoyé à l'agent d'accueil qui promet un nettoyage, pour la deuxième nuit, pas de changement... Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci d'avoir porté cela à notre attention, et veuillez accepter nos sincères excuses pour l'expérience que vous avez décrite. Bien que nous comprenions que les attentes puissent correspondre à la taille et au prix de la chambre, les problèmes de propreté dans la salle de bain et les demandes de suivi sont déjà partagés avec l'équipe pour examen. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous vous remercions de les porter à notre attention pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Kyriad Direct Dijon Sud-Chenôve
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Louana Sauvage Google

Chambre suffisante pour une personne. Petit déjeuner complet. Aucun bruit. Bon emplacement avec place de parking. Néanmoins, pas vu d'ascenseur je crois

Réponse du professionnel : Bonjour Louana, Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié un séjour calme et confortable, ainsi qu'un petit déjeuner complet et un parking pratique. Bien que nos chambres soient mieux adaptées aux voyageurs en solo, nous apprécions votre commentaire concernant l'ascenseur et nous veillerons à ce que les clients soient informés des options d'accessibilité. Nous apprécions vraiment votre visite et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe du Kyriad Direct Dijon Sud Chenove
D
DayTrip43760550358 Google

Chambre ridiculement petite. Il y a juste la place du lit et quand 2 personnes l'occupent, l'une des deux doit être très très mince pour avoir accès au lit et n'a pas de table de nuit. Aucune place pour les valises ni pour la dodote d'un chien si on en a un (malgré un supplément de 10 € non spécifié sur le site). Pas de place non plus pour des vêtements, à part des cintres. La salle de bain est un échantillon du genre. Petite table pliable mais si on l'ouvre on ne peut plus bouger. Bonne expérience pour éviter à l'avenir ce genre d'hôtel.

c
celinegP5721YU Google

Celine Gaillard|1/5|à l'instant sur Google|Nous y avons passé la nuit. Réservé par téléphone en début de soirée, nous sommes arrivés à 22h30, -2 dehors la clim de la chambre qui souffle à 16° max la réception qui était au courant de ce problème général, et qui n'a pas trouvé utile de nous informé ni à la réservation, ni à notre arrivée, nous a trouvé 2 couvertures mais pas assez pour se réchauffer, moyen quand on sort de la douche.... Le sol était plein de petites bêtes volantes mortes. Impossible de marcher pieds nus, la chambre très exiguë surtout au niveau des sanitaires. Nuit pénible et petit déj pas mieux, mal acceuilis par le personnel qui demande le numéro de chambre mais qui ne sais pas dire bonjour, une autre nous regarde d'un air ahuri avec une cagoule sur la tête, un autre qui se promène avec un sac poubelle devant le buffet sale et mal géré, les tables dans le sas d'entrée avec, donc le froid qui rentre à chaque allée et venue.|Décevant surtout pour ce prix ! Rapport qualité prix à revoir de toute urgence|Rien à voir avec kyriad toison d'or|Encore beaucoup d'efforts à fournir pour rentrer dans les standards de l'hôtellerie et satisfaire le client.

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105pierreyvesc Google

Très déçu de cet hôtel et du service commercial de cette chaine.|Suite à la mauvaise formation d'un employé de l'accueil, j'ai dû faire opposition à ma carte bleue... pas de remboursement des frais... pas dormi de la nuit... pas pris de petit déjeuner... pas de geste commercial... incompétence et je m'enfoutisme également de la gérante... sans compter le silence radio de la Direction Nationale...|Dorénavant j'éviterai donc cette chaine ! il y en a d'autres !

c
calou84 Google

Hôtel très agréable. Chambre petite mais fonctionnelle. Literie de qualité. Accueil très chaleureux de tous les employés. Le petit déjeuner est complet et très copieux. Rapport qualité/prix excellent. Nous conseillons cet établissement.

C
Ches Hire Google

Alors nous y avons séjourner 2 nuits, même si cela étais imprévu pour la deuxième. Personnel au top, pas de soucis sur le plan propreté. Depuis les invasions de punaises de lit j'avoue etre parano et regarder partout. Je n'ai rien trouver alors je pense que le soucis a été réglé du moins j'espère 😅 Mais franchement petit dej au top, personnel au top en bref vraiment ils sont vraiment gentils et c'était pas sale comparé a certains com.

M
M6379VIchrism Google

Bon rapport qualité prix |Accueil correct et personnels souriants. Chambre petite mais ménage fait, draps propres. Ce qu'il faut pour passer une nuit au calme et reprendre la route.|Petit déjeuner possible sous forme de self, basique mais ok pour le prix.|

M
Maevbenyouce Google

Mes parents se sont arrêtés 1 nuit à ce fameux hôtel de la nuit du samedi 10 août au dimanche 11 août à la chambre 109. ||Ils se sont aperçus que plusieurs petites bêtes étaient présentes sur la housse de couette. La réceptionniste est venue constater et l'a confirmé et tout ce qu'elle a su dire " toutes mes chambres sont complètes, je vais vous changer les draps ". ||Sauf qu'en rentrant ce dimanche 11 août, ma maman a constaté une éruption cutanée chose qui a été constatée par une pharmacienne, conclusion PUNAISES DE LIT ! ||D'où ce titre, à fuire cet hôtel.

G
Géraldine Google

Très déçu pour 2 nuits de nos installateurs...manque d'hygiène dans les chambres et l'hôtel en général. Pas de rechange de linge de toilette, lits non refait après la 1ère nuit. Petit déjeuner très léger et pas ponctuel... pour des personnes qui travaillent très tôt c'est très moyen...Tournant dans toute la France pour des hôtels....là mécontentement total

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'expérience que nous nous efforçons d'offrir. Nous visons toujours à offrir un séjour propre, confortable et accueillant, et nous nous excusons pour les désagréments liés au service de chambre et à l'heure du petit-déjeuner. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous travaillerons en étroite collaboration avec notre équipe pour nous assurer que ces problèmes soient résolus rapidement. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus agréable, où tout sera parfait. Cordialement, L'équipe du Kyriad Direct Dijon Sud
V
Vero Google

Chambre très propre mais si petite. Le lit simple est très étroit. Quant à la salle de bain, c'est juste une blague. Si vous êtes un peu fort, je vous déconseille. En étant assis sur les toilettes, on peut aisément se laver les dents en même temps 😅. Je n'ai pas noté le service parce que je n'ai pas eu affaire au personnel en dehors des entrées.

Réponse du professionnel : Bonjour Vero, Merci pour vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la chambre très propre, bien que nous comprenions vos préoccupations concernant la taille de la chambre et de la salle de bains. Bien que nos chambres soient plutôt cosy, elles sont astucieusement conçues pour offrir un excellent rapport qualité-prix, nous permettant d'investir dans des lits confortables et des douches spacieuses que vous avez appréciées. Cela permet de maintenir les coûts abordables tout en offrant un séjour relaxant avec tous les essentiels. Nous espérons que vous avez passé un séjour confortable par ailleurs et que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Kyriad Direct Dijon Sud
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David Google

Dans le top 3 des pires hôtels dans lesquels je suis allé. Super sale. Urine sur la cuvette, traces d'excréments : j'ai demandé des lingettes désinfectantes, j'ai eu droit à une bouteille de nettoyant et j'ai dû nettoyer avec le papier toilette. Des poils plein la salle de bain, de la poussière, des miettes, des cheveux , le matelas et les housses d'oreiller tachés. Et murs en carton, je connais la vie de celle qui était dans la chambre à côté... Bref, plus jamais je réserve vite fait sans lire les commentaires d'abord. Je n'y suis resté qu'une nuit, la 2eme je suis allé à l'ibis budget à une dizaine de km et je regrette pas ! Edit : J'ai dû supprimer les photos des traces dans les wc, des poils, des tâches etc sinon l'avis n'était pas publié

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'état déplorable de votre chambre. Cela représente un écart inacceptable par rapport à nos normes d'hygiène habituelles. Afin de garantir que cela ne se reproduise pas, nous mènerons une enquête approfondie sur ces problèmes. Nous nous engageons à offrir une expérience sûre et confortable à tous nos clients. Nous apprécierions la possibilité d'en savoir plus sur votre expérience. Si vous étiez à l'aise de nous partager des détails supplémentaires en privé, nous vous en serions très reconnaissants. Cela nous aidera dans notre enquête et permettra d'éviter que des situations similaires ne se produisent à l'avenir. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et à l'opportunité d'améliorer nos services. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous mettrons tout en œuvre pour vous garantir une expérience bien meilleure. Cordialement, L'Équipe du Kyriad Direct Dijon Sud
J
Jason Charles Google

Personnel très aimable, c'est appréciable. Mais a l'arrivée dans la chambre il restait des poils par terre et aussi dans le lavabo 🤢. Pas de nettoyage quotidien pourtant c'est bien écris sur le site web. On a eu juste droit au changement des serviettes. Si on prend un hôtel c'est aussi pour ce service sinon on prendrait un Airbnb. OK le pris n'est pas cher mais c'est un minimum. Chambre très petite. L'emplacement est pas mal si vous voulez faire une étape et pas mal d'endroit pour manger le soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Jason, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous apprécions que vous ayez souligné la gentillesse du personnel. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant pour tous nos clients. Nous vous prions de nous excuser sincèrement que votre chambre n'était pas impeccable à votre arrivée. La propreté est une priorité pour nous, et nous manquons à nos engagements lorsque nos standards ne sont pas respectés. Nous en discuterons avec l'équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons également vos commentaires concernant le service de ménage pendant votre séjour. Nous proposons en effet un service de ménage sur demande avec changement quotidien des serviettes. Notre personnel accueillant à la réception est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous garantir un séjour fluide et confortable. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de la chambre. Effectivement, nos chambres sont plutôt compactes, mais elles sont conçues pour optimiser le confort et le rapport qualité-prix. Cela nous permet de proposer des tarifs compétitifs. Merci d'avoir mentionné l'emplacement pratique avec des restaurants à proximité. Ces informations seront précieuses pour les futurs clients qui recherchent un bon point d'étape. Nous comprenons que cette expérience puisse avoir ébranlé votre confiance envers nous. Si vous en êtes ouvert, nous serions ravis de vous offrir une expérience nettement améliorée lors de votre prochain passage ! Cordialement, L'Équipe du Kyriad Direct Dijon Sud
L
Lionel Duployez Google

Certe les chambres sont petites. Pas de place pour un bureau et n'ayez pas trop de bagages. Mais pour une nuit, le lit est bien, il ya la télé et le nécessaire pour passer la nuit. La salle de bain est bien entretenu. L'accueil se fait 24/24 et c est positif et même dans la nuit, celui ci reste très sympathique et serviable. Pour le prix bas de l'hôtel, on peut difficilement trouver mieux. Je conseille et il y a des chances que j'y revienne quand j'en aurai le besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Lyonel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel amical et serviable, en particulier le service de réception de nuit. C'est une chose sur laquelle nous sommes fiers. Nous sommes également heureux que vous ayez passé une nuit confortable avec une salle de bain propre et tout ce dont vous aviez besoin dans la chambre. On dirait que vous en avez eu pour votre argent lors de votre séjour d'une nuit. Nous apprécions votre avis honnête, en particulier concernant la taille de la chambre. Effectivement, les chambres peuvent être un peu compactes, mais le confort et l'abordabilité sont des priorités absolues pour nous. Nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du Kyriad Direct Dijon Sud
T
Trip.com Member Google

PERSONNEL ACCUEILLANT MAISCHAMBRE VRAIMENT TROP TROP PETITE POUR UN COUPLE. GRAND LIT CONFORTABLE MAIS QUI PRENDS TOUTE LA PLACE DANS LA CHAMBRE. DE CE FAIT, PEU DE PLACE POUR LES BAGAGES ET POUVOIR SE DEPLACER. SALLE DE BAIN, PLUTOT SALLE D'EAU EXIGUE. WC DEVANT LE MINUSCULE LAVABO. DOUCHE NORMALE. VRAIMENT TRES DECUE PAR LA CHAMBRE.

C
Christelle Gagniere Google

Personnels accueillant et souriant ! Rénovation récente, chambre très petite, et assez calme dans l'ensemble. Peut être lié au fait que nous avions réservé pour une nuit en semaine ? 2 Lits simples avec tout juste un passagepour y accéder. Literie assez bonne si vous aimez le ferme, l'oreiller est assez fin. La Climatisation fut une bonne surprise, il faisait très chaud sur Dijon (37°c). Petit déjeuner correct, horaires du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h ... Gros couac à l'arrivée, on m'a donné une chambre déjà occupée ! Problème réglé rapidement, mais je vous conseille de ne rien laisser de valeur dans votre chambre, on ne sait jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre établissement et accordons un point très important à la propreté de nos locaux intérieurs et extérieurs. En effet la chambre est assez petite dû à la rénovation récente de notre hôtel avec l’ajout de l’espace sanitaire et douche dans nos chambres afin que nos clients puissent bénéficier d’un meilleur confort. En espérant vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Kyriad Direct Dijon Sud
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em MAZ Google

Personnels accueillant, heureusement ça sauve la note . Rénovation récente mais ça fait pas tout . Chambre très bruyante, on entend jusqu'au claquettes de personne passant dans le couloir. Si vous avez besoin de vous reposer, passer votre chemin. Lit double avec deux petits matelas qui provoque un creux au milieu. Merci le mal de dos. Climatisation neuve mais non fonctionnel. Petit déjeuner très cher pour la médiocrité présenté, amplitude du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h malgré le peu beaucoup de manque...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mazand, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit pas très bien passé. En effet nous avons différents clients dans notre hôtel comme tout autre type d'établissements. Certaines personnes peuvent être plus bruyantes que d'autres et peuvent occasionner de légers dérangements. Pour notre petit déjeuner, nous mettons en avant la qualité et la fraîcheur de nos produits et essayons d'apporter constamment des produits différents sur notre buffet afin de répondre aux besoins de nos clients. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe Kyriad Direct Dijon Sud
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anna barbier Google

Un hôtel entièrement rénové avec un très bon rapport qualité/prix. Imbattable !!! Une décoration moderne, personnels accueillants et serviables. Pas de bruit, literie et salle de bain au top. Très propre. Nous reviendrons et n'hésiterons pas à utiliser cette chaine.

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Vincent Rodrigues Google

Accueil superbe sourire au rendez vous, le personnel et dames de ménage est d’une sacrée gentillesse. 😊 Une petite étoile en moins car les chambres sont petites, néanmoins la propreté est au rendez vous et la literie est superbe, de plus vous avez accès à une télé pile en face du lit, petit plus😉

K
Krystel Breton Google

Séjours de 3 nuits. Prise de contact sans problème. Accueil agréable. Personnel présent jour et nuit et serviable. Chambre petite mais agréable et très propre. Matériaux de qualité. Literie au top. Salle de bain/WC propre. Pas de bruit. Petit-déjeuner au top. Seul bémol : manque de cintres mais plusieurs patères. Très rapport qualité prix (45€ nuit + petit dej). Prend les chèques vacances. En cas de besoin, je retournerai dans cet hôtel et je le recommande.

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Alain B Google

Accueil plutôt lent car la personne à l’accueil ne retrouver pas la réservation à notre nom donc 10 minutes avant de pouvoir avoir le code de la chambre, ensuite pas d’électricité dans la chambre donc retour à l’accueil, il remet l’électricité dnsuite l’électricité disjoncte après avoir brancher un chargeur donc retour à l’accueil. Poussières sous le lit et sur les meubles. 2h du matin réveil par des gens faisant la fête au dessus de la chambre et ensuite à 7h par les travaux dans l’hôtel. Donc la finalité très peu de sommeil. Je ne recommande pas cet hôtel. Je peut comprendre qu’au prix de la nuit sa ne soit pas un 5 étoiles mais là c’est aberrant de proposer ça.

J
J VM84 Google

Hôtel d'étape de voyage très sympathique. Les chambres sont petites mais confortables et très propres. Literie impeccable. Petit coin douche propre. Tout ce qu'il faut pour une nuit confortable. Je n'ai pas testé le service petite restauration. Très bon rapport qualité prix. J'y retournerai lors d'un prochain voyage.

B
Bouland Caroline Google

Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel sur internet. Nous avons essayé de les joindre par téléphone plusieurs fois la journée même pour les prévenir de notre arrivée tardive (00h). Ils n'ont jamais répondu, ils décrochaient le téléphone et raccrochaient de suite, nous empêchant ainsi de leur parler ou de laisser un message. A notre arrivé, la chambre réservé n'était pas disponible. La personne présente à l'accueil ne nous a pas dit bonjour, a cherché pendant 10 min sur son ordinateur pour finalement nous dire qu'il n'y avait plus de chambre disponible et n'avait aucune explication à nous apporter. C'est une honte, notre chambre a probablement été attribuée à quelqu'un qui n'avait pas réservé afin de pouvoir débiter deux personnes. Je ne recommande pas du tout cet hôtel qui a un fonctionnement douteux.

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mehdi fakir Google

La personne à l’accueil est incapable de gérer un hôtel. Il est inadmissible de payer 2 tarifs différents pour 2 chambres identiques et le même jour. Nous lui demandons 2 lits simples monsieur nous donne 3 fois des chambres avec lits doubles. Fuyez c’est hôtel c’est un ancien formule 1 déguisé en kyriad. Il m’a fait attendre une demi-heure à l’accueil pour me faire payer le tarif plein. Quel voleur et de mauvaise foi !!!!

Hôtel dans les quartiers voisins