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À propos de Kyriad Montpellier Aéroport - Parc Des Expos
Hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits, chambres sobres et piscine extérieure.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (518)
Avis Google
4,0
518 avis
5★226
4★151
3★85
2★29
1★27
I
Isabelle Varea Google
Hotel certes un peu vieux mais très bien entretenu, propre lit très confortable et personnel aimable et présent. Petit déjeuner au top👌
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous continuons à nous efforcer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt !
Charley P. Directeur
A
Arnaud COURAL Google
Bonjour,
j'ai récupéré dans cet établissement des mycoses aux pieds dont je n'arrive pas à me débarrasser.
Hygiène douteuse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Toutefois, il n'est pas possible d'établir qu'une mycose ait été contractée dans notre établissement sans élément objectif permettant de le démontrer. Ce type d'infection peut avoir de nombreuses origines et se déclarer plusieurs jours après la contamination.
Il s'agit d'ailleurs du premier signalement de ce type que nous recevons. Par ailleurs, les moquettes de nos chambres font l'objet d'un nettoyage professionnel tous les mois, dans le cadre de notre protocole d'entretien.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'équipement de la chambre et le petit-déjeuner afin de poursuivre l'amélioration de nos prestations.
Cordialement,
Charley P.
Directeur
N
Noé Noé Google
Acczuil simple mais efficace.
Chambre agréable, bien insonorisé.
Petit déjeuner au top.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire,
Au plaisir de vous revoir,
Charley P. Directeur
R
Rémi TOISIER Google
L'hôtel est facile à trouver, dans une grande zone commerciale. Le personnel est attentif et renseigne bien. Le Pkg est privé et gratuit, un plus dans cette zone.
Seule réserve, la restauration autour de L'hôtel est restreinte et de qualité très moyenne. La piscine, un petit plus pour une soirée en cette période de canicule !
Réponse du professionnel : Cher Rémi,
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre parking privé gratuit ainsi que le calme de notre établissement.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la restauration à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Kyriad Montpellier Aéroport.
Charley P. directeur
N
Nantsya Youssouf Google
À quelques kilomètres seulement de la gare et en plein milieu d'une zone commerciale, l'hôtel offre le calme et la détente. La piscine est idéale pour l'été. Les chambres sont sobrement décorées mais le confort y est.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, malgré sa proximité avec la gare et les principaux axes, ainsi que notre piscine et le confort de nos chambres. Notre emplacement permet effectivement de profiter à la fois des commerces et des restaurants à proximité tout en offrant un environnement paisible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Montpellier.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
J
Jean-François CHAMB*** (Jeff) Google
Hotel assez particulier vue de l'extérieur mais très bien agencé et propre.
Personnel avenant et professionnels.
Petit déjeuner semble chère mais très très copieux donc tres bon rapport servise qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, l’agencement des lieux ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre commentaire sur le petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous avons à cœur de proposer une offre généreuse et variée afin que chacun puisse commencer sa journée dans les meilleures conditions.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en famille.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
M
Mael6926 Google
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel dans une chambre pour 5 personnes.||Ce que nous avons apprécié :|L'emplacement : Très bien situé entre Montpellier et les plages.|Les commodités : Un grand parking gratuit et de nombreux restaurants à proximité.|Le service : Un personnel sympathique et vraiment serviable.||Ce qui doit absolument être revu :|L'hôtel ne mérite clairement pas ses 3 étoiles ni les standards habituels de l'enseigne.|L'établissement semble laissé à l'abandon, que ce soit à l'intérieur ou au niveau des espaces verts extérieurs.||Le confort de la chambre : Sur trois climatisations, une seule fonctionnait. L'isolation phonique est inexistante. La télévision est posée sur une table au milieu de la pièce, et la porte de la salle de bain a gonflé à cause de l'humidité.||L'entretien : Les ampoules de la salle de bain clignotent, et il n'y a pas d'ascenseur. À l'accueil, l'expérience est un peu "low-cost" (c'est au client de placer son propre gobelet dans la machine à café).||Le comble du séjour : On nous demande de ne pas marcher sur le gazon... je vous laisse juger de son état sur mes photos. Un sérieux rafraîchissement est indispensable.
M
Muriel R. (“Mam Gaming fr”) Google
Très bon petit déjeuner.
Personnel très aimable accueillant.
Chambre et literie impeccable, très bon matelas.
Parking impeccable, sécurisé par une barrière la nuit.
Très bien placé pour visiter les alentours.
Parfait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Muriel ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. À très bientôt !
Charley P. Directeur
M
Meyya Diebou Ngounou Google
Nous avons reçu un super accueil, un monsieur très gentil. La chambre était très propre ainsi que la salle de bain mais très déçu d’apprendre que la piscine est fermé et qu’elle n’ouvre qu’en juin , c’était la seule raison pour laquelle on avais réservé dans cet hôtel donc très déçu par ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la propreté de la chambre et de la salle de bain. Concernant la piscine, celle-ci est effectivement ouverte du 15 juin au 15 septembre. En raison des températures actuelles, l’eau serait trop froide pour une utilisation confortable, ce qui explique sa fermeture en dehors de cette période.
Nous comprenons votre déception et prenons note de votre commentaire pour améliorer notre communication sur les équipements disponibles selon la saison.
Charley P.
Directeur
M
Michael Nom Google
Excellent séjour au Kyriad Montpellier Aéroport - Parc Expo. L’hôtel est très bien situé, proche du parc des expositions et facile d’accès. Les chambres sont propres, confortables et bien équipées, avec une literie agréable qui permet de bien se reposer. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider avec le sourire. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité, avec un large choix de produits. L’ensemble de l’établissement est calme et bien entretenu. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter pour un séjour professionnel ou personnel dans la région de Montpellier.
Réponse du professionnel : Cher Michael,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir.
Charley P. Directeur
F
Flora Caclard Google
Super accueil, avec des réceptionnistes adorables.
Petit simple mais efficace.
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci Flora pour votre retour d expérience.
Au plaisir de vous revoir,
Charley P. Directeur
a
agathe Guinebert Google
Je viens de passer 5 nuits au Kyriad pour déplacement pro .
La qualité de literie est géniale , c'est très confortable et les oreillers sont super.
Le wifi fonctionne très bien,
Le petit déjeuner est de grande qualité avec des produits frais, régionaux. Sale , sucre .
Les personnes a qui j'ai eu a faire a l'accueil sont accueillants,il prenne le temps de répondre à vos demandes.
Si vous devez choisir un hôtel proche de l'aéroport choisissez celui ci. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commentaire très positif concernant votre séjour au Kyriad. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre literie, le confort de nos chambres, ainsi que la gentillesse et la réactivité de notre équipe à l’accueil.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est avec plaisir que nous partageons vos compliments avec toute l’équipe, notamment avec nos collègues qui ont su répondre à vos demandes avec professionnalisme.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, avec ses produits frais et régionaux. C’est un point d’attention particulier pour nous, afin de commencer la journée de nos clients de la meilleure manière possible.
Enfin, merci pour votre recommandation concernant notre hôtel proche de l’aéroport. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel ou personnel à Montpellier.
Avec toute notre gratitude,
Charley P. Directeur
D
Damien C Google
Cher hôtel Kyriad,
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l'accueil chaleureux que j'ai reçu lors de mon récent séjour.
Un membre de votre personnel, Régis, s'est distingué par sa gentillesse et sa serviabilité exceptionnelles. Il a pris le temps d'expliquer en détail tous les processus de l'hôtel, de la gestion du petit-déjeuner à l'approvisionnement en eau et en thé, ce qui a grandement contribué à rendre mon séjour des plus agréables.
J'ai passé un excellent séjour et je recommande vivement votre établissement. J'espère sincèrement que les futurs clients auront la chance de rencontrer Régis, car il incarne l'hospitalité dans sa forme la plus exemplaire.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Cher Damien,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Kyriad.
Votre message nous touche particulièrement, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliment à Régis, qui sera très heureux de savoir que son accueil, sa disponibilité et la qualité de ses explications ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Charley P. Directeur
V
Virginie L-N Google
Très satisfaite d'avoir choisi Kyriad, un super accueil, des explications claires et un super petit déjeuner! La literie un vrai plus: les lits en 160!!!
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Virginie pour votre super commentaire.
Au plaisir de vous revoir,
Charley P. Directeur
A
Alicia L Google
Très bon hôtel, idéalement situé.
Le personnel est particulièrement agréable et attentionné, ce qui rend le séjour encore plus plaisant. Une adresse que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Chère Alicia,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre emplacement ainsi que l accueil de notre équipe aient contribué à la qualité de votre séjour. Votre retour sera partagé avec l ensemble du personnel, c est exactement pour ce type d expérience que nous travaillons au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
G
Gilles Proto Google
Nous venons de passer une nuit , et je tiens à souligner : l accueil, le sourire et la disponibilité du personnel. De notre arrivée jusqu' à notre départ , en passant par le petit déjeuner.
Nous avons l'habitude de fréquenter ce genre d'établissement, et franchement nous gardons un souvenir plus que positif.
Nous recommandons vivement l établissement.
C'est un hôtel 3 étoiles qui fait parfaitement le job. A mon sens ce qui est important dans ce type de séjour c'est la propreté et la qualité du personnel. Et ici tout est au rendez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Proto,
Un grand merci d avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux de lire que l accueil, le sourire et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre passage agréable, de votre arrivée jusqu au petit déjeuner. Votre regard, en tant qu habitué de ce type d établissement, est particulièrement précieux pour nous.
Vous soulignez la propreté et la qualité du personnel comme éléments essentiels d un séjour réussi : c est exactement l’engagement que nous nous efforçons de tenir chaque jour. Savoir que tout était au rendez vous pour vous est une vraie satisfaction pour l’ensemble de l’équipe.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
L
LE PHILIPPE Google
Accueil et service hyper sympathique.
Personnel très pro et serviable.
Le lit très confortable, et la chambre propre. Un peu exiguë, mais pour dormir, c'est suffisant.
Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et vos très bonnes notes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort du lit et la propreté de la chambre.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Charley P. Directeur
D
Didier Parent Google
Cet hôtel c’est un musée !!! Construit dans les années 1970 par Fougerolles et SAE anciennement et nouvellement EIFFAGE construction…Les propriétaires ont confondus bénéfice et placement au lieu de travaux / rénovations et investissements ???
Les chambres sont dans un état d’origine , c’est à dire lamentable , sait trop petit sur les surfaces , les portes des placards ne sont même pas d’équerres , le sol en moquette bactéries et compagnies , la salle de bain le carrelage se désintègre , le WC suspendu fissuré et l’abattant des WC en total décomposition , la baignoire 🛀 et la robinetterie d’origine , le seuil d’entrée a disparu ??? Internet ne fonctionne pas !!! La télévision 📺 toujours en défaut signale !!!
Le matériel de la chambre disparaît comme par enchantement la bouilloire qui était sur le bureau !!! Un exemple….
Au RECHAUSSE , on entends tous les bruits et les conversations des réceptionnistes et des clients qui ne respectent pas les zones de silence !!! La direction subit et n’a aucuns moyens financiers à long terme , quel dommage pour cet hôtel qui a loupé le coche commercial vu la surface du terrain qui est très propice à faire un vrai trois étoiles !!!
Un point positif le jardin 🪴 avec la piscine qui est sympathique 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Réponse du professionnel : Monsieur,
Vous avez séjourné près de sept mois dans notre établissement sans formuler de réclamation auprès de la réception ou de la direction durant votre présence, ce qui rend ce commentaire pour le moins surprenant.
L’étage que vous occupiez a pourtant bénéficié d’améliorations pendant votre séjour :
– literie haut de gamme neuve,
– rideaux occultants et voilages neufs,
– réorganisation des bureaux afin d’optimiser l’espace, la bouilloire restant disponible dans le placard.
L’abattant de WC présenté en photo a été détérioré durant votre occupation, élément constaté après votre départ.
Concernant le Wi-Fi, celui-ci fonctionne correctement dans l’établissement. En cas de difficulté, notre équipe reste disponible 24h/24 pour accompagner les clients, ce qui n’a jamais été sollicité de votre part.
Nous restons attentifs aux retours constructifs et poursuivons nos investissements afin d’améliorer continuellement le confort de nos clients.
Cordialement,
Charley P. Directeur
J
Josiane Kallenbach Google
Nous avons opté pour un arrêt d’une nuit dans cet hôtel , avant de continuer notre route le lendemain.
Nous avons été agréablement surpris par l’accueil et la gentillesse du personnel.
Après 10h de route trouver une bonne literie, c’est du pur bonheur.
Le petit déjeuner est très bien présenté et de qualité +++, même un jus d’orange frais pressé !
L’hôtel n’est pas de la plus jeune génération , mais l’accueil chaleureux et les prestations compensent largement le fait que l’hôtel est vieillissant .
Réponse du professionnel : Bonjour Josiane,
Un grand merci pour votre retour et pour ces cinq étoiles qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre escale chez nous a été aussi agréable, malgré la fatigue de la route.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est toujours un plaisir de lire que l’accueil et la gentillesse de notre équipe ont marqué votre séjour. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentionné, même dans les détails comme un jus d’orange frais pressé au petit-déjeuner.
Merci également pour vos compliments sur la propreté et le confort de notre établissement. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients se sentent comme à la maison. D’ailleurs, nous finalisons actuellement le renouvellement de notre literie haut de gamme, qui sera entièrement installée d’ici le 13 janvier 2026 pour encore plus de confort.
Nous espérons vous revoir très bientôt, peut-être pour une pause plus longue la prochaine fois ?
Bien cordialement,
Charley P.
Directeur
L
Lara Clabau (“Lara Clabau”) Google
Hôtel sympathique avec un bon accueil, tarif raisonnable et bons services. Cependant, bémol avec la lumière automatique dans la salle de bain qui s'éteignant constamment ce qui n'est pas sécurisant et fortement désagréable. Des poils restés dans la salle de bain à mon arrivée. Emplacement pas top selon moi pour le tourisme quand on a pas de véhicule. Mais je ne néglige pas la qualité générale, bon séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie de votre retour, je vais faire le nécessaire pour la lumière automatique.
Au plaisir de vous revoir,
Charley P. Directeur
P
Pascale Antoine Google
Un accueil très professionnel, sympathique et chaleureux. Des conseils personnalisés.
La chambre est propre. L'hôtel n'est pas du tout bruyant en dépit de sa proximité avec la voie rapide. Lit confortable, petit déjeuner efficace. Un peu chaud dans la chambre mais la météo était exceptionnelle pour un mois d'octobre (26 degrés). Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascale pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que ton séjour t’ait plu et que tu aies apprécié l’accueil, le confort et le calme de l’hôtel. En effet, ces températures inhabituelles pour un mois d’octobre ont surpris tout le monde ! Nous espérons avoir le plaisir de t’accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Montpellier.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
E
Euge Boccardi Google
Kyriad Montpellier au top!
Weekend du 15 Août effectué dans l'établissement.
Parking fermé.
Piscine privée, pour dépanner lors de journée canicule !
Les chambres sont propres, mais le plus de l'hôtel reste son personnel !
Accueillant, disponible et serviable, le personnel reste à l'écoute de la clientèle.
Le seul point négatif; le prix élevé des petits déjeuners.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boccardi,
Un grand merci d’avoir partagé votre expérience au Kyriad Montpellier Aéroport.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que l’attention portée par l’équipe, dont l’écoute et la disponibilité sont au cœur de notre engagement.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner : vos retours sont précieux et nous aident à ajuster au mieux notre offre afin de toujours concilier qualité et satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Montpellier.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
A
Anais Quemener Google
Chambre plutôt étroite, salle de bain pas toute jeune et sans prise. Literie propre et environnement calme quand les autres usagers respectent la zone de silence. Petit déjeuner très bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la literie, le calme ainsi que la qualité de notre petit déjeuner
Nous avons bien noté vos observations concernant la taille de la chambre et la salle de bain. Nous proposons en efffet différentes catégories de chambres, et notre équipe se tient à disposition pour orienter vers la configuration la plus adaptée lors d’un prochain séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
L
Linda Mokrank Google
Nous sommes très satisfaits de cet hôtel le personnel est accueillant et à l'écoute. Ayant 2 enfants en bas âge ils n'ont pas hésité va nous demander plusieurs fois si nous avions besoin d'aide pour monter les enfants dans les chambres. L'hôtel et très propre. Le petit bémol de cet hôtel est le prix du petit-déjeuner 15 € pour l'adulte 7,50 € pour l'enfant je trouve ça excessif mais pour le reste tout était parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Linda,
Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que la propreté de l’établissement
Concernant le prix du petit-déjeuner, nous prenons note de votre remarque. Celui-ci est conçu pour proposer un large choix de produits de qualité, variés et adaptés à tous les âges, mais nous comprenons que la perception puisse varier et restons attentifs à vos suggestions
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors d’un prochain séjour à Montpellier
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
A
Artem Google
Très bon séjour. Hôtel Propre, personnel super! bien accueilli. Je recommande ++ Un grand merci à la réception ainsi que Charley et Laurent qui ont rendu mon séjour agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Artem,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre recommandation.
Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe.
Laurent et moi-même vous adressons un grand merci pour votre retour si positif, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Montpellier.
Bien cordialement,
Charley
S
Sojo Thaï Google
Tous s’est bien déroulé nous avons pris deux chambres, Arnaud et la jeunes fille étaient au top à l’accueil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
B
Boop 62 Google
Très bel hôtel, très propre, bien entretenu les chambres et le matelas impeccable.
La piscine est au top le petit déjeuner, buffet bien servi avec pas mal de variétés.
Les seuls bémols l’aéroport à proximité et la clim un peu bruyante.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de la literie, ainsi que notre buffet petit déjeuner et l’espace piscine. Vos compliments nous vont droit au cœur et seront partagés avec l’équipe.
Concernant la climatisation, nous prenons bonne note de votre remarque. Certaines unités peuvent effectivement se montrer un peu plus sonores selon leur usage, et nous allons procéder à une vérification. Quant à la proximité de l’aéroport, elle constitue pour beaucoup un atout, mais nous comprenons qu’elle puisse aussi avoir ses inconvénients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montpellier.
Bien à vous,
Charley P. Directeur
T
Tom Google
Bonne expérience, piscine, emplacement, petit déjeuner service client très bien.
J'enlève une étoile pour la chambre ( pas de volets malgré le rideau on voit de la lumière, les coussins ne sont pas top et la douche ne tient pas elle tombe... quand on est grand c'est pénible )
Ps: c'est l'un des hôtels les moins cher du secteur.
Réponse du professionnel : Bonjour Tom,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, le petit-déjeuner, l’emplacement et la qualité du service.
Concernant vos remarques, le problème de la douche a été résolu. À noter également que chaque chambre est équipée de deux oreillers à mémoire de forme sur le lit, ainsi que de deux oreillers classiques rangés dans le placard, ils étaient déjà présents lors de votre séjour, mais peut-être n’ont-ils pas été remarqués.
En revanche, les rideaux occultants restent en place pour des raisons techniques, même si nous restons attentifs au confort lumineux de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
E
Etienne Jacquet Google
Lors de notre séjour du 12 au 17 juin, nous avons trouvé un personnel très accueillant, attentionné, réactif. L'hôtel est parfaitement tenu, les chambres sont très bien insonorisées. PDJ varié et copié en buffet. Nous avons passé un excellent séjour. Merci au personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquet,
Un grand merci pour votre commentaire si complet et positif. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait laissé un si bon souvenir.
Votre mention spéciale pour l’accueil, l’insonorisation des chambres et la qualité du petit-déjeuner nous touche beaucoup.
Toute l’équipe vous adresse ses remerciements les plus sincères.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Montpellier,
Charley P. Directeur
S
Sylvie p Google
Ayant réservé pour 2 nuits pour le mariage de mon fils, vous avez accueilli avec gentillesse et disponibilité nos 2 familles et amis.
Très bon accueil, merci pour la piscine ouverte quelques jours avant, la terrasse et l'extérieur et la salle à manger prêtée pour les photos du marié.
Accueil chaleureux le jour et la nuit, places de parkings suffisantes.
Amabilité de tout le personnel. Un grand merci et nous reviendrons.
Sylvie P.
Réponse du professionnel : Chère Sylvie,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour si chaleureux. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, ainsi que vos proches, à l’occasion d’un moment aussi important que le mariage de votre fils.
Nous sommes ravis d’apprendre que la piscine, les espaces extérieurs et la salle à manger ont pu contribuer à la réussite de ces instants partagés. Votre satisfaction quant à la disponibilité de l’équipe, au confort des lieux et à la qualité de l’accueil, de jour comme de nuit, est la plus belle des récompenses pour nous tous.
Au nom de l’ensemble du personnel, merci pour votre confiance. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage.
Avec tous nos remerciements,
Charley P. Directeur
M
Marianne BLANCHARD Google
Très satisfaits de l'hôtel Kyriad Montpellier Aéroport. Tout était parfait. Le personnel d'accueil, en salle, pour le ménage en chambre a été très agréable, serviable et à l'écoute. Les chambres sont propres et très bien insonorisées. Le choix au petit déjeuner est varié.
Parking sécurisé et piscine très appréciables.
Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Chère Madame Blanchard,
Un grand merci pour votre commentaire si enthousiaste et détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à l’hôtel Kyriad Montpellier Aéroport vous a pleinement satisfait, tant par la qualité de l’accueil que par le confort des chambres, le petit déjeuner, le parking sécurisé et la piscine.
Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance, et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Montpellier.
Bien à vous,
Charley PASCUAL
Directeur – Kyriad Montpellier Aéroport
a
aino line Google
Nuit d'hotel très agréable, l'insonorisation de la chambre est parfaite malgré la proximité avec l'aéroport je n'ai rien entendu. Le service de l'hôtel et l'accueil sont chaleureux et agréable. juste un mini bémol sur la chambre que je trouve un peu veillotte comparé aux autres hôtel de l'enseigne. Mais la propreté et la literie sont impeccable. Je recommande et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la chambre malgré la proximité de l’aéroport, ainsi que l’accueil et la qualité du service.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le style de la chambre. Sachez que nous y sommes sensibles, et des projets de rafraîchissement sont à l’étude pour renforcer encore le confort de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
m
manon cadot Noailly Google
Une expérience déplorable à l’hôtel Kyriad !
J’ai passé 4 nuits dans cet établissement, et c’était un véritable cauchemar à cause du bruit incessant. Chaque nuit, des portes qui claquent, des clients bruyants dans les couloirs… Impossible de fermer l’œil, même à 1h du matin.
Quand j’ai demandé à l’accueil de nuit de faire quelque chose et de fermer les portes pour réduire le bruit (car je travaillais le lendemain), on m’a sèchement répondu de ‘prendre mon mal en patience’ et de ‘ne pas me plaindre’. Une réponse totalement inacceptable venant d’un hôtel censé offrir calme et confort.
Je déconseille fortement cet établissement à toute personne cherchant un minimum de tranquillité. Une vraie déception, surtout pour le prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
nous vous remercions d’avoir partagé votre experience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été a la hauteur de vos attentes.
Lors de votre passage, l’hotel était effectivement complet en raison du concert des Enfoirées, ce qui a entrainé une forte affluence, notamment en soirée lorsque les clients rejoignaient leurs chambres en même temps.
Nous comprenons que cela ait pu causer des nuisances sonores et vous presenter nos excuses les plus sincères.
Votre retour concernant l’accueil qui vous a été réservé est également pris tres au sérieux.
Nous allons immédiatement rappeler à notre équipe l’importance d’une communication respectueuse et d’une gestion attentive des demandes de nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus calmes afin de nous offrir l’expérience de qualité que vous méritez.
Cordialement
Charley P. Directeur
M
Monique M Google
Très satisfait de cet établissement. La chambre confortable et complète. Le personnel très agréable. Rien ne manque au petit déjeuner, le responsable attentif aux clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre accueil.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Charley P. Directeur
L
Lucas Orlinski Google
Chambre correcte et propre tout comme les espaces communs. La salle de bain sent l'humidité et la lumière automatique n'est vraiment pas cool la nuit. Petit déjeuner très médiocre pour un prix élevé de 15€. Peu de choix de restauration le soir aux alentours.
Réponse du professionnel : Cher Lucas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et des espaces communs. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de bain et la lumière automatique, et nous nous efforcerons d'améliorer ces points.
Concernant le petit-déjeuner, nous comprenons que le prix de 15€ puisse paraître élevé de prime abord. Cependant, nous vous invitons à considérer tous les éléments qui le composent et qui le distinguent d'un petit-déjeuner standard en brasserie :
Un buffet complet et à volonté : Vous pouvez déguster une grande variété de plats chauds (bacon, tortilla, omelette), de fruits frais, de viennoiseries artisanales, de pancakes, de crêpes, de fromages, de charcuteries, et bien plus encore. Le tout, à volonté, pour que vous puissiez composer le petit-déjeuner de vos rêves et démarrer la journée du bon pied.
Des produits de qualité : Nous privilégions les viennoiseries d'un artisan boulanger, le café en grain, les fruits frais, et proposons même un frozen yogurt pour une touche gourmande.
Une démarche éco-responsable : Le prix inclut également notre engagement pour l'environnement. Nous avons banni le plastique, trions tous nos déchets et les valorisons en compost grâce à notre partenariat avec la société Les Alchimistes. Nous pensons qu'il est important d'intégrer cette dimension dans notre offre, même si cela a un impact sur le prix.
Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la valeur de notre petit-déjeuner. Nous sommes convaincus qu'il s'agit d'une expérience unique et complète, qui vaut largement son prix, surtout si l'on compare avec une offre standard en brasserie.
N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'un prochain séjour, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Charley PASCUAL
Directeur
O
Onolulu69 Google
j'ai passer mon séjour avec ma compagne et mon fils du 5 au 10 avec petit déjeuner compris à un prix très attractif mise à part ça nous avons eu un super accueille , des dame du ménage aussi adorable , piscine très propre et transat à disposition, dispo aussi d'une fontaine à eau et à eau pétillante pas loin des restaurations bref le seul bémol si je peux dire c'est la mezzanine mon fils étant ancien malentendant il a le vertige et la mezzanine et haute et étroite sinon super !! Ps : un ascenseur serai mieux pour les grosse valise lourde :) 😀
Mais j'aimerai revenir l'année prochaine avec plaisir 😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur votre séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de la piscine et la proximité des restaurants.
Concernant la mezzanine, nous comprenons tout à fait votre remarque. Malheureusement, la configuration du bâtiment ne nous permet pas d'installer un ascenseur. Nous aurions été ravis de vous aider à monter et descendre vos bagages si vous nous aviez sollicités. N'hésitez pas à nous le faire savoir la prochaine fois, nous sommes toujours là pour vous assister.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine !
Charley PASCUAL Directeur
S
Stephanie Seraf Google
Hôtel propre par contre les chambres avec mezzanine hyper haute c'est vraiment pas le top . Pas d'ascenseur dans l'hôtel c'est bien dommage . La piscine est propre. une bonne accueil. Fontaine a eau a disposition c'est super .
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Kyriad. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et de la piscine, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe et la fontaine à eau mise à disposition.
Nous prenons note de vos remarques concernant les chambres avec mezzanine et l'absence d'ascenseur. Nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient pour certains clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
Charley PASCUAL Directeur
C
Catherine Makk Google
Hôtel très bien piscine très propre .
A la réception Hélène nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme ûne personne au top avec les clients ,d'une gentillesse et très à l'écoute nous y séjournerons si l'occasion se présente à nouveau je pense qu'elle de souviendra de ́nous Mr et Mme Hoteplîn nous avons passé 3 nuits pour un mariage fin juin .
Réponse du professionnel : Cher Monsieur et Madame Hoteplin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour au Kyriad Montpellier Aéroport - Parc des Expos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et de notre piscine.
Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments envers Hélène. Son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute sont des qualités que nous valorisons au sein de notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui saura la motiver davantage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Montpellier. Nous sommes certains qu'Hélène se souviendra de vous avec grand plaisir.
Cordialement,
Charley PASCUAL Directeur
Kyriad Montpellier Aéroport - Parc des Expos
J
Julie GHACHI Google
Chambre minuscule avec une mezzanine pour la 3eme personne ( non précisé lors de la réservation ) mais impossible de dormir dans cette mezzanine car y fait trop chaud car la Clim est en bas !
Même un ventilateur n est pas proposé donc à fuir l été !
Chambre vraiment minimaliste
Hôtel bien placé avec parking et dans l ensemble le personnel semble sympathique
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la mezzanine et la température de la chambre.
Vous avez raison, la configuration de nos chambres familiales avec mezzanine n'est pas toujours idéale pour tout le monde, surtout en période de fortes chaleurs. Nous aurions dû mieux vous informer lors de votre réservation, et nous nous en excusons.
Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'un ventilateur, et nous allons étudier cette possibilité pour améliorer le confort de nos chambres familiales pendant l'été.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter des autres aspects positifs de votre séjour.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une chambre plus adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions vous garantir un séjour plus agréable.
Cordialement,
Charley PASCUAL Directeur
C
CuopThanh Google
Un accueil de nuit très agréable et aidant, accessible 24/24 ! Les chambres sont confortables et assez lumineuses avec les équipements nécessaire pour ranger ses affaires, se doucher… |Le petit déjeuner n’est pas très grand, mais il convient à des attentes d’un hôtel ! Une expérience que je ne regrette pas du tout !
X
X5245IEs_bastienc Google
Accueil agréable, hôtel propre et bien équipé ( salle de sport, piscine). La literie est bien. Un petit rafraîchissement de la chambre et de la salle de bain serait la bien venu. La position de la tv n’est pas idéal. Par contre le wifi est nul. Débit très bas. Petit déjeuner très bien. Dommage que le restaurant le soir ne soit pas opérationnel.
H
Hélène Ng Google
Nous y avons séjourné 3 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel.
Les + :
- La piscine
- La terrasse
- La fontaine qui distribue de l'eau fraîche
- Le personnel disponible et accueillant
- Le petit-déjeuner assez complet (sucré et salé)
- À proximité de l'aéroport et de lieux sympathiques (à moins de 10 min en voiture).
Les - :
- La climatisation qui ne fonctionnait pas dans notre chambre
- La taille de la chambre Triple qui est similaire aux chambres Doubles, nous avons donc très vite manqué de place
- 2 grandes serviettes à disposition alors que nous étions dans une chambre Triple, il a fallu que nous en demandions 3
- Chambre pas très fonctionnelle : pas de quoi étendre serviettes/maillots de bains, pas de prise dans la salle de bain ni à proximité de chaque lit, très étroite, lumière automatique dans la salle de bain donc si vous y allez la nuit : ça réveille !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Vous avez eu raison de demander des serviettes supplémentaires, pour la climatisation nous sommes surpris, elle est neuve dans la chambre qui vous a été attribué, il aurait fallu nous solliciter afin que nous intervenions.
Et effectivement vous n’auriez jamais du avoir une chambre pour 3 adultes, elles sont adaptées pour 2 adultes et 1 enfant.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Charley P. Directeur
C
Clotilde Marie-Charlotte Lyllie Ribaux Google
Hôtel choisi une première fois au hasard, avec une arrivée tardive, personnels accueillant, avec un veilleur de nuit. Deuxième fois nouvelle arrivée tardive avec un appel à 22h30 pour une chambre avec un bébé, réservation prise pour une arrivée à 23h, employé au top. J'ai passé de très bonnes nuit dans cet établissement des chambres confortable avec bouilloire. Je reviendrai sans hésiter :) merci
Réponse du professionnel : Merci Clotilde pour ce super avis
Au plaisir
Charley P. Directeur
L
Lola Ricci Google
Super hôtel, personnel très agréable et accueillant, le lit est incroyable on y dort mieux que chez soi, la chambre est insonorisée et le fait qu’il y ait des passages de voitures ne gêne en rien la qualité du séjour ! La climatisation marche au top, tout est propre et bien rangé.
Le petit déjeuner est également très bon, il y a du choix.
Je recommande ! 😁
Réponse du professionnel : Très chère Lola,
Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien passé.
Au plaisir de vous recevoir lors d’un prochain séjour.
Charley P. Directeur
c
cedric barre Google
Hôtel agréable qui dispose d'une piscine ( très agréable avec ses chaleurs) une salle de sport plutôt bien équipée. Chambre confortable. Personnel aux petit soin avec les clients. Pour un court ou long séjour je vous conseille cette hôtel. Petit déjeuner continental très bien. Pas de restauration sur place mais de nombreux restaurants à moins de 10 minutes à pied.
Réponse du professionnel : Cher Cedric,
Merci pour ce bel avis et les 5 étoiles, nous sommes heureux d avoir été à la hauteur.
Au plaisir de vous revoir.
Charley P. Directeur
M
Morgan Google
Personnel de l’accueil très agréable et professionnel. Chambre propre et cosy, petit déjeuner varié et piscine entretenue.
Le déjeuner nous a été offert, merci encore ! Si vous cherchez un hôtel rapport qualité/prix au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Merci Morgan pour ce super avis.
Au plaisir de vous revoir
Charley P. Directeur
F
Florent Google
Personnel très agréable et bon petit déjeuné. Nous avons pas pu testé la piscine car la météo ne s'y prêtait pas, petit plus pour la salle de sport.
Par contre les chambre mériterait d'être mieux isolée du bruit, et moins chauffée à cette saison.
Réponse du professionnel : Cher Florent,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir avec le soleil la prochaine fois.
P. Charley Directeur
L
Liza Peres Google
J'ai passé 3 semaines dans l'hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Il est agréable, piscine et salle de sport à disposition un vrais plus. Petit déjeuner simpa et varié. Le gros point fort de cet hôtel est son personnel d'une extrême gentillesse, très attentif aux besoins de ses clients. Toujours avec un sourire. Je n'ai jamais été aussi bien traitée dans un établissement. Merci beaucoup et bel été à vous.
Réponse du professionnel : Chère Madame Peres,
Avec beaucoup de retard, je découvre votre commentaire laissé en 2021, et je tenais malgré tout à vous remercier sincèrement pour vos mots chaleureux.
Votre retour sur la qualité de l’accueil et la bienveillance de notre équipe nous touche profondément. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes, et lire que vous vous êtes sentie aussi bien traitée nous honore.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir, un jour, le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Kyriad Montpellier Aéroport.
Très bel été à vous également, même quelques années plus tard.
Avec toute notre reconnaissance,
Charley PASCUAL
Directeur – Kyriad Montpellier Aéroport
R
Ruben Dos Santos Google
Très bon séjour dans ce petit hôtel, la piscine est très bien est grande et en plus entends de virus nous lavons pour nous tout seul.
Le personnel est super aimable, très souriant est gentil.
L’hôtel est partout équipé de panneaux pour le virus, ce qui est très bien.
Petit déjeuner très bien aussi, jamais d’attente .
Les chambres sont correctes, et les lits grand et confortables.
Je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux, même si ma réponse arrive un peu tardivement ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, la gentillesse de l’équipe, ainsi que nos efforts en matière d’hygiène et de sécurité.
Votre recommandation nous touche sincèrement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Montpellier.
Bien cordialement,
Charley P. Directeur
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Kyriad Montpellier Aéroport - Parc Des Expos
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