Nous avons choisi cet hôtel pour la fin de notre chemin de Compostelle, avec l’envie de terminer cette belle aventure sur une note agréable. Malheureusement, ce ne fut pas le cas. L’accueil nous a semblé peu professionnel et assez froid. Les réponses à nos questions étaient souvent très brèves, parfois accompagnées de remarques qui donnaient davantage l’impression d’être réprimandés que renseignés. Nous avons eu le sentiment de déranger à chacune de nos demandes, sans réelle volonté de trouver une solution ou d’apporter une aide. L’atmosphère était particulièrement pesante. Nous avions même l’impression d’être constamment observés chaque fois que nous passions devant la réception, ce qui ne nous a pas permis de nous sentir à l’aise. C’est d’autant plus regrettable que l’hôtellerie repose avant tout sur la qualité de l’accueil et le sens du service. Ici, ces fondamentaux nous ont malheureusement semblé faire défaut. Le seul véritable point positif de notre séjour a été la piscine, agréable et appréciable après plusieurs jours de marche. Enfin, pour un hôtel classé 3 étoiles, la présence d’un simple rideau de douche en guise de séparation dans la salle de bain est plutôt décevante et ne correspond pas, selon nous, au niveau de confort attendu. Nous repartons avec le sentiment qu’un accueil plus chaleureux et plus attentif aurait largement changé notre perception de cet établissement.
L'Armateur
Hôtel · Moissac (82)
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À propos de L'Armateur
Chambres conviviales dans établissement rustique du XVIIIe siècle avec restaurant régional, jardin et piscine.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (174)
Superbe hotel chambre spacieuse et calme piscine à 28 degres très bon accueil Propreté impeccable grande salle dd bain un très bon repas ainsi qu un petit déjeuner copieux
Un havre de paix dans un cadre harmonieux et chaleureux. Une adresse à retenir et à partager :) Belle bâtisse ancienne rénovée, grande chambre confortable et bon dîner . Service et accueil tres professionnels. Merci à vous deux pour tout ça! 🐶 Ann et Gildas
Beau jardin entretenu. Piscine avec nombreux transats, fauteuil et douche. Petit déjeuner salle propre jusque dans les moindres recoins. Carreaux de vitres nickel. 3 choix de chocolat, produits Lucien Georgelin. Boissons au choix. Oeuf jambon, yaourt, compote de pomme, céréales, fruits secs, baguette, baguette céréales. Hôtel climatisé, chambres climatisées. Bon accueil, politesse, services, emplacement parfait. Un peu de bruit côté route mais supportable. C'est un bel hôtel avec parking et parking à vélo abrité.
Parfait, Nous avons séjourné à l’hôtel durant deux jours, le service est impeccable, la cuisine délicieuse, les chambres spacieuses et magnifiques… c’est un vrai havre de paix ! Merci Carolle pour votre sourire, votre bienveillance et disponibilité, Merci au Chef de nous avoir régalées. Tout nous a plu. Petite dédicace toute particulière au toutou tout doux 😉 Natty & Anouk
Cet hôtel est un oasis de tranquillité. Une fois la porte passée tout n'est que calme et détente. Cet hôtel a été entièrement rénové avec goût. Le jardin intérieur avec ses lauriers roses et sa piscine est un havre de paix. Le personnel y est accueillant et attentif et les chambres côté jardin impeccables avec salles de bains fonctionnelles et grandes. Nous avions pris l'option demi-pension, nous avons apprécié le dîner du soir, délicieux. Le petit déjeuner était copieux. Parking privé pratique et protégé.
Nous y allons depuis plusieurs années pour la partie restaurant. Rapport qualité prix, excellent. Les plats sont très bon et joliment présentés. L'accueil est toujours chaleureux, disponible. Le cadre est top que ce soit en intérieur ou en extérieur. Calme, jolie... Nous recommandons a 10000%
Même si vu de l'extérieur cet hôtel de paye pas de mine, une fois la porte passée tout n'est que calme et détente. La piscine est la bien venue lorsque l'on a marché six jours sur le GR 65. Cet hôtel a été entièrement rénové avec goût Le personnel y est accueillant et attentif, nous avions pris l'option demie pension, nous avons apprécié le dîner du soir. Le petit déjeuner était copieux, nous avons même eu droit à un véritable jus d'orange pressé.
Hôtel propre et soigné . Joli parc . Décoration soignée. Petit déjeuner varié et copieux . Piscine chauffée ! Très bon accueil . Je recommande !
Cela fait déjà plusieurs fois que je me rends dans cet hôtel. Au top ! Accueil, chambre, restauration, service, tout y est parfait. Un rapport qualité/prix excellent. On s'y sent toujours bien ! Je recommande.
Chambre : Très poussiéreuse ménage à la vite fait car sous les meubles cheveux boule de poussière ... toilette poil tache sur les coter ... Dans mon assiette cheveux d'un quelqu'un sa ma dégoûte j'ai pas manger et sur les verre des tache également .. A FUIR ! Très déçus ... :(
Le restaurant est sale, niveau hygiène ça laisse réellement à désirer !!! Le chien de l’établissement se promène dans la salle et la cuisine !! J’ai retrouvée des poiles de chiens dans ma foutue assiette !! Le sol n’est pas propre. On est dans un hôtel ou dans un centre canin !! L’hygiène quand on y a un service doit être irréprochable et c’est très loin d’être le cas. Quant à la chambre que j’ai eu, la couverture du dessus n’a pas dû être changé, une tâche plus que visible. Je suis déjà allée dans des hôtels f1 mais c’était plus propre !! L’INSPECTION SANITAIRE DU TRAVAIL DOIT PASSER IMPÉRATIVEMENT !!
Nous avons apprécié l'hôtel, moderne, confortable ,clair, déco simple et sobre, le parking, la terrasse et le jardin. C'est un établissement très agréable.|La restauration dans la formule demi-pension est très moyenne, sans choix, nous ne la recommandons pas. |L'accueil et le service ont été peu professionnels, assez sommaires, les réponses aux questions sont lapidaires agrémentées de remarques désagréables genre cheftaine...là les fondamentaux des rapports humains avec la clientèle sont carrément absents.
Cet hôtel situé à 10 minutes à pieds de l abbaye est bien agréable pour un petit séjour à Moissac. L accueil est sympathique. Nous avions choisi les chambres côté rue car moins chères que côté jardin.. il est vrai que la rue est passante et le double vitrage est insuffisant pour isoler du bruit. Notre chambre, la 12, est au 1 er étage, elle est grande, décorée sobrement, une console peut faire office de bureau. Une bouilloire avec café et thés est à disposition. Le lit est confortable. La salle de bains est grande. Tout est d’une propreté impeccable. La salle du petit déjeuner est petite et très bruyante lorsqu il y a du monde. Le petit déjeuner est très correct avec du sucré et du salé. Le jardin dispose d une petite piscine et au fond d un grand parking. Je recommande cet hôtel en choisissant d être plutôt côté jardin pour éviter le bruit.
Sur le chemin, j’ai trouvé l’hôtel idéalement situé après avoir visité le cloître et l’abbaye. Je ne suis pas remonté en centre ville car j’ai dîné au restaurant de l’hôtel qui propose une carte très sympa. J’ai dévoré un cassoulet avec un bon verre de vin. J’ai même eu du pain sans gluten et je remercie la direction pour cette attentionné 🙏🏻 La chambre au deuxième étage était au top, installé en plein soleil pour me relaxer, spacieuse ainsi que sa salle de bain. Le petit déjeuner offre un très large choix. La terrasse et la piscine doivent être agréables en été. Je dis merci à la charmante Dame qui s’est occupé de moi de A à Z ! Quelle forme 👍🏻🙏🏻 et professionnalisme 🙏🏻 Je n’ai pas fait de photo et quel dommage. La déco est très sympa.
Nous avons passé une nuit en couple dans cet hôtel et pris le dîner et le petit déjeuner. ||Parking gratuit sur place.||L'hôtel n'est pas dans le centre, mais la ville de Moissac est petite et l'on peut aller à l'abbatiale à pied sans problème||La chambre était spacieuse, bien équipée, calme.||Le menu du dîner était assez limité en choix, ce qui peut se comprendre compte tenu du nombre de clients. La cuisine était correcte.||Une piscine, appréciable pour se rafraîchir par forte chaleur, ce qui était le cas ; mais elle est un peu petite.||Beaux hibiscus dans le jardin.||L'accueil gagnerait à être un peu plus aimable
Incroyable séjour dans cet hôtel tenu par une propriétaire au petit soin. Terrasse et piscine avec ses serviettes à disposition, parking privé, déco travaillée et de bon goût, chambre spacieuse... Un vrai petit coin de paradis. Le petit déjeuner est aussi à prévoir . Que des produits de qualité. Encore merci ! Je précise que nous avions une chambre sur rue et que cela ne nous a pas du tout dérangés.
Un superbe hôtel familial et accueillant. |Très jolie surprise dans le village de MOISSAC chargé d’histoire|Cette superbe bâtisse aperçue depuis la rue principale n’attire pas l’œil …. Mais une fois arrivés dans la cour arrière tout apparaît !|Un jardin bien entretenu avec de superbes lauriers roses. Une jolie piscine abritée et ombragée … quant à l’intérieur superbement refait, sobre, efficace et joliment décoré. On s’y sent très bien. |Les chambres sont spacieuses agréables et propres. |Le petit déjeuner copieux avec des viennoiseries excellentes (le feuilleté dû pain aux raisins est à tester !)|Bref une belle adresse à retenir.
Nous avons réservé 1 chambre spacieuse avec 2 lits 90 réunis et 1 lit d'appoint mis gracieusement à disposition pour ado de 11 ans. Calme absolu car chambre donnant sur le jardin, bonne isolation ou autres clients discrets. Piscine chauffée très appréciée, parking privé. Etablissement de seulement 16 chambres, personnel convivial, propreté impeccable, restaurant et petit déjeuner au top. Nous avons passé un très agréable séjour de 2 jours.
Accueil chaleureux de la patronne à l'écoute de nos envies . Chambre spacieuse et très propre (N°206 vue jardin) avec une bonne literie. Agréable jardin avec une belle piscine. parking sécurisé. Les repas servis sont variés et avec de bons produits. Bref, un excellent séjour dans ce sympathique établissement que nous recommandons fortement.
Nous venons tous les ans, été , comme hivers, hôtel très agréable. Propreté irréprochable, petit déjeuner parfait, que des produits frais. Les chambres sont modernes et spacieuses. Le restaurant a une cuisine terroir raffinée. Je recommande !
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel- Restaurant Le Chapon Fin 4,0
- Côté quercy 4,3
- Chez ma poule 5,0