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HÔTEL

Hôtel La Roche sur Yon - de la Vendée

Hôtel · La Roche-sur-Yon (85)

3,9 238 avis Google
Hôtel La Roche sur Yon - de la Vendée — Hôtel

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À propos de Hôtel La Roche sur Yon - de la Vendée

Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision par satellite dans hôtel simple.

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Avis clients (238)

Avis Google
3,9
238 avis
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4★62
3★35
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Sylvie Chanel34 Google

Petit hôtel en centre-ville de la Roche sur Yon. Excellent accueil et bon petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix. Nous y reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note. Nous faisons en sorte que le petit-déjeuner soit copieux et varié. Au plaisir de vous revoir.
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André BREDELOUX ANDRE ANDRE Google

Nous avons séjourné à 3 personnes le vendredi 19 juin, il commençait à faire très chaud, les chambres ne sont pas climatisées, donc nous avons du dormir fenêtre ouverte. Des désagréments, pas du fait de l’hôtelier, ne nous ont pas permis de nous reposer correctement, Concert sur la place des halles, puis groupe revenant de la cinéscénie à 2h du matin et installation du marché dès 5 h du matin. Et cerise sur le gateau, on nous a facturés 16,50€ pour le garage de nos 3 vélos (musculaire pas besoin de recharge) sans nous prévenir et sans nous donner la facture, c'est après coup que je me suis aperçu que cela ne correspondait pas au devis reçu par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement ce soir là, il y avait un peu d'animation sur la place des halles qui s'est terminée à une heure raisonnable et le groupe touristique est arrivé à 1h30 du matin, silencieusement, mais évidemment en occupant 20 chambres, on entend forcément. Concernant vos vélos, il a toujours été clair que ce service est facturé 5,50 euros/vélo/moto. Ils sont mis dans un endroit sécurisé, sous surveillance et supposez qu'il y ait une effraction, ce sera ma responsabilité et je devrais vous indemniser. Quant à la facture, j'avais compris que vous ne la souhaitiez pas mais je peux toujours vous l'envoyer si vous la souhaitez. Cordialement, Le Gérant.
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Laurence Lambert Google

Hôtel désigné dans le cadre d'un voyage organisé, j'ai été agréablement surprise, surtout au regard des commentaires précédents. Certes, l'hôtel n'est pas moderne mais pour un 2 étoiles, il a démontré tous les atouts nécessaires pour me satisfaire. Tout est fonctionnel, très propre, le personnel est réactif, aux petits soins, la literie très confortable, les fenêtres bien isolées du bruit (la rue peut être animée la nuit), proche de choses sympas à voir et faire, pas de clim mais ventilateur efficace et "silencieux". Franchement rien à redire, juste à dire MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Lambert, Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif détaillé. Il est gratifiant de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes en termes de confort et d'emplacement. Votre satisfaction est précieuse et encourageante. Cordialement, Le Gérant
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Alain Rossi Google

Cet hôtel est certes un peu vétuste mais propre et équipé. La literie est impeccable, des gels douches à disposition et recomplété tous les jours. Le petit déjeuner copieux et varié. Le personnel et le responsable de l'hôtel sont aux petits soins pour que vous passiez un agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Rossi, Nous sommes heureux que la propreté et le confort aient contribué à un séjour agréable. Vos compliments envers notre équipe sont très appréciés. Cordialement, Le Gérant
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Michel Canton Google

Excellent rapport qualité/prix pour la chambre et le petit déjeuner Emplacement à mi-chemin entre la gare et le CHD La Roche sur Yon. Quartier calme. Excellent service client

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Canton, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix ainsi que la tranquillité du quartier. Votre satisfaction concernant le service client est très motivante pour nous. Le Gérant
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Anne Tutin B Google

En déplacement professionnel, j'ai apprécié mon séjour de 3 nuits à l'hôtel Il est très bien situé, j'ai vraiment apprécié l' accueil sur mesure par le gérant qui facilite l'arrivée avec des explications claires. La formule soirée étape avec les propositions de restauration est très chouette. Le petit-déjeuner est copieux et gourmand Les chambres sont petites auraient besoin d'être rafraîchies mais tout confort très calme La salles de bain est un peu petite, Seul point a signaler : 'évacuation de l'eau de la douche sur le sol de la salle de bain

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes heureux que notre accueil et la formule soirée étape aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain et tenons à vous informer que nous envisageons des travaux ces prochaines années pour rénover certaines salles de bain. Cordialement, Le Gérant
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Marie PELEGRINELLI Google

Hotel très bien placé en centre ville proche de tout. Gérant très sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner correct, ce qu'il faut pour bien démarrer la journée. La chambre vient d'être rénovée, salle de bain un peu petite mais suffisant. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre note et vos commentaires . Nous avons effectivement changé la formule du petit-déjeuner avec plus de charcuterie, de la vraie brioche vendéenne, des croissants et des gros pains au chocolat venant directement de notre boulanger le matin, de la salade de fruits, du fromage blanc,... Au plaisir de vous revoir. Le gérant.
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Yol Zb Google

Très bon accueil du gérant, rien a redire. Tarif abordable, et indication claire dès le départ et Très honnête en vers les clients sur les chambres proposés. En plus dans un endroit calme. Et en plus, très disponible en vers ses clients. Un hotel a réserver sans hésiter. La prochaine fois que je me re déplacerais dans cette ville, c'est ici que je reviendrais cest sur. Franchement au top

Réponse du professionnel : Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de L'Hôtel de la Vendée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le Gérant
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Christiane Barresi Google

J’ai aimé vivre à l’hôtel de la Vendée à un moment difficile de ma vie.Le patron de l’établissement fait preuve d’empathie,de gentillesse et d’écoute.Le personnel est sympathique et compétent.La chambre spacieuse,calme et très propre.L’emplacement est idéal tout près de la place Napoléon,bien desservi par les bus.L’hôpital est plutôt proche et un bon marcheur peut s’y rendre à pied.Vraiment à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Que de compliments ! Vous étiez d'une gentillesse exemplaire. J'espère que tout se passe bien pour vous. Prenez soin de vous. L'équipe de l'hôtel vous salue. Hubert
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Ghazoua Yacoubi Google

J'ai passé 3 nuit à l'hôtel de la Vendée, hôtel calme personnel très accueillant et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je transmettrai vos compliments à mon équipe. Le Gérant
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annemariemO6882EO Google

Ch nulle trop petite pas de places pour déposer les valises seulement 20 cm autour du lit 😫||Douche ingérable pour avoir eau chaude faire couler 10 minutes ensuite eau trop chaude impossible à régler donc pas possible on se brûle😫||Les prises électriques ne fonctionnent pas ||La chambre n’est pas faite entre deux nuits : plus de papier toilette 😩||Hôtel infecte et je viens de lire qu’il y avait des punaises de lit à la chambre ou j’étais 212😫

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CATHE E Google

2 nuits passées dans cet hotel a deux pas des halles et des restaurants. Possibilité de garer la moto en extérieur a proximité..Petite chambre qui doit etre renovée mais propreté OK et le patron nous a prevenu lors de la reservation. Il est très accueillant et connaît bien sa région. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre note et vos commentaires. Il est vrai, avec un parking public souterrain sécurisé à 2 euros la nuit et une sortie piéton à 20m de mon hôtel, votre arrivée a été facilitée. Cdlt, Le gérant
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Rudy Simonny Google

Très bon séjour dans ce magnifique hôtel très bien situé. Je vous recommande fortement pour une séjour en famille ou autre. Petit déjeuner délicieux. Un personnel très gentil, disponible et a l’écoute de ces clients. Ma famille et moi avons passé un très bon moment et on n’oublie pas le projet moule frite 😆

Réponse du professionnel : Bonjour Rudy, Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Votre satisfaction est une belle récompense, et nous gardons un bon souvenir de votre enthousiasme pour le projet moule frite ! 🍟 Cordialement, Le Gérant
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Isabelle et jeremy Maujoin Google

Nous avons séjourné dans cette hôtel en pleins mois d'août un mardi au vendredi avec mon mari et nos 3 enfants . Le patron des votre arrive vous accueil avec un grand sourire et une gentillesse sans fin . Il vous explique ensuite qu'il est en cours de rénovation et qu'il s'excuse d'avance . Chose très appréciable. Ensuite nous explique les règles de l'hôtel est vous donne les codes . J ai très apprécié étant une personnes avec handicapes physiques que effectuer 1 demandes elle a très vite étais accomplie ( oreilles supplémentaires ) puis serviettes propres dès la demande .franchement je recommande très bonne emplacement pleins centre top merci à vous à bientôt j'espère

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle et Jérémy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. ❤️‍🔥 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Le Gérant
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Tangi Allioux Google

Un hôtel en toute simplicité mais très bien situé avec un accueil très chaleureux. Je vous le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🙂 Cordialement, Le Gérant
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kawakiwi14 Google

ATTENTION IL Y A DES PUNAISES DE LIT ET DES PUCES. J'ai été réveillée à 1h30 ce matin par les gens au dessus qui ont pris leur douche (hôtel très mal isolé) et en voulant prendre mes bouchons d'oreilles j'ai allumé et vu des bestioles sous mon oreiller. Horrible. Heureusement pas de piqûres. J'ai prévenu le monsieur qui est venu, m'a d'abord dit "ce ne sont pas des punaises de lit", puis a retiré le matelas, examiné le sommier et a finalement cherché un produit. Il m'a dit que l'hôtel est complet, donc à presque 3h du matin j'ai du partir dormir dans ma voiture ! Une honte, je n'ai même eu droit ni à un remboursement, ni même au-revoir ni à des excuses ! Incroyable ! Au niveau légal aucun recours, aucun remboursement, on n'a droit à rien et il n'y a rien à faire, juste subir ça. Et juste prévenir sur les réseaux pour au moins éviter à d'autres de vivre ça aussi

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Isabelle REVEILLON Google

Charmant petit hôtel en plein centre-ville, un peu vieillot (salle de bain) mais avec un accueil par un monsieur Charmant et aux petits soins... à recommander

Réponse du professionnel : Je vous remercie de recommander mon hôtel. Il est vrai que de nombreuses salles de bain sont anciennes (20 ans d'age) et ne sont plus au gout du jour mais nous faisons en sorte que ce soit toujours propre et que tout fonctionne bien. Néanmoins nous avons aussi 11 chambres dont les salles de bain sont entièrement rénovées (carrelées, faïencées, faux-plafond, des spots,...) et n'ont plus rien à voir avec les anciennes...mais forcément un petit peu plus chères! De toutes façons, n'hésitez pas à réserver en direct au 02 51 37 28 67 ou sur mon site hotel-vendee.com, ce sera toujours moins cher que sur Booling.com ou Hotel.com Bien cordialement, Le Gérant
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3 AP SECURE Google

Hôtel agréable chambre légèrement ancienne mais lits très confortable est propre , petit déjeuner copieux et un accueil agréable merci à vous .

Réponse du professionnel : C'est moi qui vous remercie messieurs....et d'avoir tenu votre parole. La prochaine fois, je ne mettrai pas CNEWS au petit-déjeuner !! Au plaisir messieurs
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Alexandra LATOUR Google

Nous avons passé 2 nuits Chambre correcte mais salle de bain en mauvais état Hotel efficace mais un manque d'entretien et de rangement dans les espaces dédiés au personnel visibles des clients Gérant aux petits soins pour nous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement j'essaye d'être au service de mes clients et de me rendre disponible autant que je le peux. Concernant la salle de bain, je pense que le terme "en mauvais état" est très mal choisi car la salle de bain est vieille, ancienne (+de 20ans) mais reste très propre et en bon état de fonctionnement. En revanche je n'ai pas trop compris ce que vous vouliez dire par "un manque d'entretien et de rangement dans les espaces dédiés au personnel". Je suppose que vous vouliez parler de nos lingeries, auquel cas il faut faire la part des choses entre le fait d'avoir vu quelques secondes une lingerie en plein service où nous entreposons ponctuellement divers sacs, affaires, ..et une lingerie bien rangée à la fin du service. Si la porte était restée ouverte, c'est une erreur de ma part et je comprends que cela peut donner ponctuellement une mauvaise impression. Cordialement, Le gérant.
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Laura Belly Google

Plutot bon rapport qualité prix pour un hôtel situé au cœur de la ville. Chambres vieillissantes mais propres et fonctionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je pense que vous avez bien résumé en parlant de chambre vieillissante mais propre et fonctionnelle. En revanche, l'emploi du pluriel n'était peut-être pas nécessaire car j'ai 11 chambres dont les salles de bain ont été entièrement rénovées (carrelées, faïencées, faux-plafond, des spots,...) et n'ont plus rien à voir avec les anciennes...mais forcément un petit peu plus chères! Bien cordialement, Le Gérant
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Manon Depré Google

J'avais réservé pour une chambre avec deux lits simples, on s'est retrouvé avec un lit double... Réservation internet nulle... La Chambre était toute petite et la salle de bain minuscule. Les toilettes on ne peut pas s'asseoir droit à cause du mur de la douche qui est trop près des toilettes... Le lit était dur, on avait mal au dos au réveil... Et le bruit de la ventilation de la salle de bain en continu toute la nuit....

Réponse du professionnel : Madame, J'ai lu avec attention vos commentaires et je suis désolé que vous n'ayez pu avoir la chambre désirée, néanmoins je pense que vous faites preuve de mauvaise foi. 1] Vous avez fait une réservation sur internet sur le site de "Contact Hôtels" et dans la mesure où je suis en connectivité la réservation arrive directement sur mon écran (il n'y a pas de re-saisie de ma part). Malheureusement vous vous êtes trompée en sélectionnant la mauvaise chambre et je ne pouvait rien faire d'autant plus que que les autres chambres avec 2 lits simples étaient déjà prises. SVP ne venez pas faire de reproches "réservation internet nulle" alors que l'erreur initiale vous ait imputable. Le site est bien construit et il est suffisamment clair pour ne pas tromper. 2] Ensuite, tous les autres reproches proviennent malheureusement de votre frustration à l'arrivée. Vous avez eu une chambre standard avec une salle de bain entièrement rénovée avec un lit tout neuf en 160cm. D'autre part j'aurai pu comprendre la remarque du WC si vous mesuriez 2m ce qui n'est pas votre cas. La ventilation s'arrête au bout de 30mn et se remet en marche uniquement par détection de présence, elle n'a donc pas pu être en marche toute la nuit et enfin vous avez bénéficiez d'un lit neuf avec un matelas d'une dureté moyenne afin de satisfaire l'immense majorité de ma clientèle. Cordialement, Le gérant.
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MICKAEL VV Google

Hôtel très bien situé a 10min de la gare a pied a 10 min de l'hôpital également c'était pour ça que j'ai choisi l'endroit patron très a l'écoute dû Client ma rendue service pour stocker Mon deux roues ma appelé un taxi. petit déjeuner sympa. Seul petit bémol chambre un peu vieillotte celle que j'ai occu pée ET un peu bruyant en journée Par contre salle de bain refaite .Un Poil Trop chère . mais tout commerce a côté restaurants a foison ET super u Juste en face super pratique Si ont ai pas véhiculé je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je suis ravi que l'emplacement et les services aient répondu à vos attentes. Votre remarque sur la chambre est bien prise en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Le Gérant
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Sandrine Chalouas Google

Hôtel très bien (petit déjeuner top et chambre nickel pour déplacement professionnel). Patron très charmant et avenant. Je recommande

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David Nogueira Google

J'ai passé une nuit dans cet établissement. Le jeune homme 😉 de l'accueil est très serviable et arrangeant. C'est un hôtel dans son jus, qui demanderait un bel update mais il fait le job : literie propre et confortable, salle de bain look 90's suédois mais efficace ... On peut s'y doucher et s'y apprêter sans gêne. L'isolation (phonique/thermique) est également à revoir. Pas de clim dans ma chambre, on dort la fenêtre ouverte (18/06) c'est bon pour la planète ! Je me suis très bien reposé en tout cas ! Petit déjeuner correct. J'y reviendrai certainement si je suis de nouveau de passage sur La Roche.

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cyprieng2020 Google

Accueil chaleureux, le responsable à l'écoute de ses clients, Parking facile d'accès. Petit déjeuner copieux; Le responsable n'hésite pas à nous proposer un supplément de pain....hôtel bien situé. |Je recommande

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Cathy Azzopardi Google

Super accueil , à l écoute et agréable , un peu vétuste mais très propre . Petit déjeuner très bon ... je recommande sans hésiter

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Gisèle Dufeu Google

Cela fait 4 ans que je viens régulièrement à La Roche sur Yon et je ne loge qu'à l'hôtel de la Vendée car l'accueil est tjs bienveillant, "aux petits soins", prévenance et excellente qualité de sommeil grâce aux lits très confortables. Par ailleurs, la localisation est idéale : en moins de 5 min à pieds on est place Napoléon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement, mon équipe et moi-même essayons d'être "aux petits soins" autant que possible pour nos clients. Votre fidélité nous va droit au cœur. Nous attachons une grande importance à la propreté et au fait d'avoir une très bonne literie comme vous le soulignez. Nous espérons vous revoir, cette fois-ci avec monsieur 😉 Cordialement, Le gérant
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Agathe The moove Google

Super séjour avec mes 2 enfants et mon mari. Nous avons séjourné dans cet hôtel car ce n’est pas très loin du Puy du Fou. Patron super gentil, personnel également, petits-déjeuners top pour prendre de la force les 3 matins où nous y étions. Rien à dire! Je recommande 5/5. Au plaisir 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'était un grand plaisir pour moi de vous recevoir avec votre très belle famille. Je passerai le message à mon équipe, cela leur fera très plaisir. Malgré une salles de bain ancienne qui reste propre et fonctionnelle, je vois que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Le gérant.
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Nadine Boulard Google

Excellent accueil.. Les consignes concernant l'accès à l'hôtel et au parking souterrain ont été bien expliquées verbalement et par sms .. Je recommande sans aucun doute cet hôtel de la Vendée..

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Le Gérant
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Gst Alexia Google

Nous avons réservé une nuit à la dernière minute. Nous avons rencontré quelques difficultés pour l’accès à la chambre toutefois je note la disponibilité du propriétaire qui s’est déplacé rapidement pour faire le nécessaire. La chambre était correcte mais effectivement assez ancienne. La salle de bain était un peu trop étroite à mon goût, celle-ci comportant également les toilettes. La douche était correcte (système ancien donc attention aux horaires pour l’eau chaude - mais nous avions été prévenus à notre arrivée). En définitive, HÔTEL correct pour une nuit ou un court séjour et le propriétaire semble être soucieux de la satisfaction de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour vos commentaires. Il est vrai que la chambre était petite en superficie et la salle de bain ancienne tout en restant propre et fonctionnelle. Évidemment ce sont les chambres les moins chères qui offrent le moins de confort et correspondent exactement à votre réservation. En revanche l'hôtel possède aussi des chambres avec des salles de bain entièrement rénovées et des chambres plus grandes en superficie. Forcément le tarif est un petit plus élevé. Je ne peux que conseiller à nous appeler en direct au 02 51 37 28 67 ou à réserver sur notre site "hotel-vendee.com", ce sera toujours moins cher que sur "Booking.com" ou "Hotel.com". Cordialement, Le Gérant
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Quentin Boisson Google

La personne qui s'occupe de l'hôtel est accueillante, à le sourire et prend le temps de bien expliquer, les chambres sont incroyables, le lit est adapté pour les personnes qui ont des problèmes de dos et c'est vraiment confortable,les douches entièrement rénové vraiment je passe un merveilleux week-end

Réponse du professionnel : Je vous remercie monsieur. Il est vrai que certaines chambres, en plus d'avoir des salles de bain entièrement rénovées, ont également des lits tout neufs. Au plaisir de vous revoir. N'oubliez jamais de réserver en direct au 02 51 37 28 67 ou sur notre site "hotel-vendee.com", c'est toujours moins cher que sur "Booking.com" et autres... Cdlt, Le Gérant.
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Camélia Pinet Google

Je recommande cet hôtel pour les éléments suivants : accueil au top, idéalement situé, parking souterrain à seulement 2€ la nuit avec une sortie piéton juste devant l’hôtel. Petits-déjeuners excellents, franchement rien à dire. Séjour en chambre Standard Premium.

Réponse du professionnel : Madame Pinet, Un grand merci pour votre note et vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le Gérant
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Danielle POUPON Google

Acueil très agréable , attentif aux besoins du client , et très réactif .la situation de l’hôtel est très pratique. La grande chambre et la salle de bain , très bien rénovées, sont très confortables, très bien isolées et agencées . Mon séjour a été parfait . Je reviendrai et conseille cet établissement .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poupon, Nous vous remercions pour votre avis très détaillé qui nous va droit au cœur. Nous en ferons part à l'équipe. En attendant de vous revoir bientôt, Cordialement, Le Gérant
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Mégane Lebourg Google

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel. Tout était parfait et confortable. Nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note et vos commentaires. C'est avec plaisir également que je vous recevrai. Cordialement, Le Gérant
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THOMAS J Google

J’ai séjourné dans la chambre 207 pour 80€ la nuit, petit-déjeuner non inclus. La température de la chambre était fraîche le soir et le matin, ce qui rendait difficile de se réchauffer, mais parfait pour dormir, car je préfère éviter le chauffage la nuit. En revanche, la douche manquait de pression, ce que j’ai signalé au responsable. Celui-ci a procédé à une vérification en mon absence, pendant que je dînais. Bien que cette initiative soit appréciable, j’aurais préféré être présent, car je n’aime pas que l’on accède à ma chambre en mon absence. Il a confirmé que le problème n’était pas normal et a promis d’y remédier. Cela dit, je ne peux m’empêcher de penser que, s’il cherchait à réduire les coûts, il n’agirait pas autrement, mais je me trompe peut-être. En résumé, le tarif est élevé pour des prestations qui, elles, restent modestes.

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Effectivement, dès que vous m'avez fait part du problème le soir vers 19h30, je suis allé m'enquérir de la situation et j'ai constaté ce que vous décrivez exactement concernant la pression de la douche. Le lendemain matin je suis allé acheté un autre mitigeur de douche et tout est revenu à la normale. Je suis désolé que l'incident soit tombé sur vous et si vous souhaitez revenir à l'Hôtel de la Vendée, bien évidemment je vous ferai une remise commerciale, sur la nuitée de votre choix, de 20% du prix de la chambre, ce qui ne compensera jamais le désagrément subit. Quant au chauffage nous avons des radiateurs en fonte qui chauffent généralement très bien avec des robinets thermostatiques. Au plaisir j'espère de vous revoir. Cordialement, Hubert Palézis 02 51 37 28 67
R
R7356PCvirginieb Google

Je recommande cet hôtel à toute personne cherchant un hébergement en centre ville de la roche sur yon et à proximité de l|Hôpital. Bon accueil et bon contact avec la réception et le responsable de l’établissement. Les chambres sont simple et très propres. Un petit plus : facilité d’accès de nuit en l’absence de la réception sans clés ni carte. |Je ne regrette pas mon choix et je recommande cet établissement à tous.|Virginie Bader

E
Escape14896205071 Google

Étant venu en 2023 durant le festival du film, j'ai séjourné dans cet hôtel que avait l'air fort professionnel. Néanmoins j'ai été très déçu de l'accueil glacial du gérant ainsi que de la saleté de la chambre (Joints de salle de bain noir, poussière sous les lits et sur la télé, et même tâche sur la couette !!). De plus, le gérant se permet de toquer aux portes et d'entrer pour nous demander de faire moins de bruit! Petit déjeuner insuffisant... Bref à fuir.

S
S Wilfried Google

Nous avons passé un séjour en famille.Nous avons reçus un accueil exceptionnel, le gérant très souriant et disponible. La chambre était spacieuse, les lits confortables. Hôtel très bien situé, proches des restaurants. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos compliments. En effet, nos chambres familiales sont adaptées pour un séjour en famille comme vous l'avez passé. Comme vous l'avez dit, nous sommes proches de tout à pied, étant donné que nous sommes très bien situés, c'est l'avantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en Vendée et atteindre la note de 5 étoiles sur 5 ! L'hôtel de la Vendée
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749cathiej Google

Dès notre arrivée la réception nous a prévenu qu il fallait laisser couler l eau pendant 5 mns!! Pour ouvrir la porte un code a 8 chiffres est a retenir! Après avoir usé (17 mns d eau) enfin de l eau tiède arriva. Petit douche de 80cm ne change pas les serviettes ni les draps . Ascenseur bloqué toilettette extérieur hors services. Conseils: a rénover en urgence pour 100€ la nuit même en Inde les chambres sont plus qualitatives.

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Chloe Lechevallier Google

Hôtel agréable et personnel très sympathique. La chambre n'est pas très spacieuse mais conforme a la description (j'avais une chambre mentionnée comme compacte) Chambre bien entretenue Salle de bain très propre Literie confortable Seul bémol sur l'isolation phonique mais je n'ai pas été dérangée lors de mon sommeil Petit déjeuner très bien également

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lechevallier, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à nos côtés ! L'hôtel de la Vendée
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C27974 Google

Nous avons réservé une nuit la Chambre XXL pour 2 adultes et 3 enfts (12, 10 et 2 ans).|Deux jrs avant notre arrivée l hôtel nous envoie 1 sms pour nous demander de choisir entre un lit bébé ou simple sans parler de frais supplémentaires. Pensant à un problème d'organisation interne nous avons choisi le lit simple tout en sachant que notre enfant ne dormirait pas dans ce lit. Après un tres long voyage nous arrivons enfin à l hotel. La receptionniste nous dit que nous pouvons annuler notre réservation sur booking gratuitement et reserver directement avec eux que ça serait moins cher 115€ contre 126€ puis nous demande payer 22€ supplémentaires pour le lit simple. Interloquée nous demandons des explications! Celle-ci nous dit que nous avons choisi un lit simple pour le bébé dans la chambre. On lui dit que dans son sms il n'est fait mention nulle part de frais supplémentaires à ce sujet. Elle dit que de toute façon c'est 22€ pour le lit bébé. On lui explique que lorsque lors de la réservation de la chambre la composition de notre famille était connue et que l'hôtel l'avait validé ainsi. Nos avons reçu effectivement un appel le 22/04 à 11h57 mais sans aucun message.|Dans le descriptif de la chambre XXL il est écrit 6 personne maximum, nous étions 5 dont 1 enfant de 2ans. On pouvait lire également que les enfants de -3 ans séjournaient gratuitement. Pourquoi nous demander de régler 22€. On vient de loin épuiser par le voyage et lorsqu'on arrive on nous met devant le fait accompli. Inacceptable !|Alors famille afin d éviter toute déconvenue, faîtes comme nous, passez votre chemin et trouvez un meilleur hôtel avec des tarifs clairs!!|Ps: 2h plus tard la même receptionniste nous rappelle pour nous dire que le patron veut bien nous faire grâce des 22€. Mdr

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tdaniellou Google

J'ai séjourné dans cet hotel une nuit pour un déplacement professionnel. J'ai trouvé la chambre très propre avec pour ma part une salle de bain toute neuve. Le gérant m'a très bien accueilli et c'est le genre d'endroit que je recommande pour un rapport qualité prix très intéressant. Enfin, c'est un hotel dans un très bon quartier au centre de la ville

C
Caroline Brunet Google

De passage à la roche sur ton,pour une nuit, nous avons été ravis de trouver une chambre familiale spacieuse et une literie très confortable. Petit déjeuner très correct, accueil top,humble et arrangeant. Un plaisir pour nous de faire vivre des hôtels indépendants qui font des efforts plutôt que les grandes chaînes.

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Cathy Duthil Google

Hôtel pourrit le gérant très mal aimable voire menaçant. Il se permet de rentrer dans les chambres quand vous êtes pas là. L'ouverture de la douche mesure 30 cm donc bas les personnes fortes ne peuvent pas se laver. Moisissures dans la poubelle. Impossible de se reposer car bordel à 7h30 du matin (aspirateur porte qui claque). Chambre et salle de bain soit disant refaite d'après le gérant mais rideau tâcher papier peint arraché goulotte électrique posé de travers cuvette de toilette mal fixer. Le gérant se permet d'écouter aux portes de nous dire que l'on a fait du bruit un soir alors que nous n'étions pas là. Je ne recommande pas du tout de venir dans cet hôtel pourrit

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florined763 Google

Nous avons séjourner 2 nuits au sein de cet établissement , nous sommes des habitués des hôtels et aujourd'hui la concurrence est rude . Cet hotel comprend de nombreuses améliorations à venir et le responsable nous en a informé à notre arrivée ( à savoir l'amélioration de la salle de bain un peu vieillotte ) je dirait pour ma part que c'est plutôt de l'ordre de l'urgence. ||En effet un gros rafraîchissement sympose en tout est pour tout . De plus le besoin d'une clim est selon nous primordial ( surtout en cette raison ) et aujourd'hui l'hôtel ne met à disposition que des ventilateurs . ||Notre note récompensera d'avantage le savoir être et savoir vivre du responsable qui est très disponible , bienveillant et aimable . Mais ce commentaire j'espère lui fera prendre conscience que les travaux sont urgent .

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florencer569 Google

Bon rapport qualité prix. |Ma chambre était petite et « pas encore rénové » m’a dit le patron à mon arrivée |Mais malgré ça, c’était très correct et très propre, rien à redire (Chambre 62 €)|Le petit déjeuner est très complet|La situation de l’hôtel est parfait, en centre-ville,|Patron très sympa|Je recommande

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Nicolas Narbonne Google

Très bon hôtel de manière générale. Bon service, gentillesse. Là chambre est silencieuse même si un peu vieille. Pareil pour la salle de bain. J'y ai passé un bon séjour même si ce n'est parfait au niveau qualité.

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Nouraine Fadili Google

Très bon séjour. Le gérant est très accueillant, agréable et à notre disposition pour tout besoin. Le personnel est également très professionnel. La chambre était propre et conforme à la description. L'emplacement de l'hôtel tout proche du centre ville est un vrai plus.

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Yann Declaveillere Google

Très content de mon escale dans cet hôtel, le gérant a pu s'adapter malgré un changement d'heure d'arrivée de ma part. Au départ, il nous a facilité les choses concernant le petit déjeuner. Je n'hésiterai pas à repasser la nuit ici si je reviens à la Roche sur Yon :)

Réponse du professionnel : Vous savez tout cela est un échange et c'est très facile de rendre service lorsque des personnes comme vous arrivent avec le sourire malgré les péripéties auxquelles vous avez dû faire face. Au plaisir un jour si vous passez dans le coin. Cordialement, HP
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Enzo Sandré (Kryzaal) Google

J'y suis allé 2 fois. Le gérant est adorable. Petit déjeuner copieux servi par la maison. Pour les chambres, ça dépend. Toutes les salles de bain n'ont pas été rénovées. Les anciennes sont vétustes, mais les nouvelles sont bien meilleures. Literie correcte. Dommage pour la pénurie de ventilateurs en été.

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