Hôtel · Andernos-les-Bains (33)
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L'océane est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Andernos-les-Bains (33510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Lamentable ! Nous venions tous les ans depuis 15 ans c’était très bien ! Ça faisait 3ans que nous étions pas revenus ! Mais c’est une honte ! Pas de Clim, moquette couloir très sale, petit déjeuner lamentable, du bruit toute la nuit ( cuisine du restaurant, éboueurs, etc….|Ont n’y remettra plus un pied.
Vraiment déçus … nous sommes revenu 2 ans après un premier séjour qui était au top. Cette fois ci ? Dimanche à 18h on préviens qu’on a pas d’eau chaude (nous avions notre bébé de 18mois à douché) la personne répond à mon amie : bah on est dimanche.. j’ai appeler le plombier on peut vous laisser aller dans un petit « studio » ou nous rangeons les affaire mais la douche est propre c’est dans votre aile que ça marche pas » aucune proposition d’une autre chambre à ce moment là bref le lendemain on rend les clef à 11h après l’avoir re signaler le lendemain matin on nous propose une autre chambre pour la douche à 10h30 après avoir tout charger dans la voiture .. pas de geste sur la chambre et en prime on me dit qu’on ne nous a pas dit ça… petit dej à 9€/ pers on a payer 33,5€ au lieu de 27€ pour 1 viennoiserie uniquement du pain griller un peu de confiture/miel et du beurre qu’on a du demander car « a cause de la chaleur je ne le sort pas » bref on n’y mettra plus les pieds dommage l’emplacement est top …
Hôtel sans climatisation, invivable, plus de 40°c dans la chambre!!. Piscine agréable et staff super sympa néanmoins mais pas suffisant pour palier l'absence de clim!!!
Cadre magnifique, piscine agréable, Chambre sympa, sauf qu'en période de grosse chaleur, absence ce climatisation... Les chambres en bout de couloir donnent sur une rue et tôt le matin, bruit des camions qui livrent.... Mais à part ça, tout le reste est au top (personnels, propreté...)
Malheureusement pour la deuxième fois dans l'hôtel, l'expérience à tourné au cauchemar. Tout d'abord, ravi d'avoir été à la piscine, ensuite, nous sommes arrivés dans la chambre, tout allait bien. Nous sommes partis dîner à Andernos. A notre retour à la chambre, une chaleur épouvantable, pas de climatisation, je pense que l'établissement devrait investir. Nous avons essayé de dormir avec un ventilateur et fenêtre ouverte, mais la chambre donne sur la rue, à proximité du restaurant. La fin du service a entrainé du bruit, par la plonge et le personnel parlant dans la rue.... 3 heures du matin, le premier livreur arrive, du bruit. A 4 heures, ce sont les éboueurs, 2 camions et ça discute, du bruit... Et enfin, vers 6 heures, plusieurs autres livreurs se succèdent, du bruit... Nous avons constaté que les divers livreurs essaient de faire le moins de bruit possible mais quelle nuit horrible... Ce n'est pas normal de subir ces désagréments. Nous constatons que le personnel de l'accueil ( qui est très agréable et professionnel ) travaille dans des conditions également anormales, entourés de ventilateurs... Comme nous sommes partis tôt, nous n'avons pas pu dire notre mécontentement, d'où cette note. Cordialement.
Franchement accueil emplacement propreté rien à dire, la piscine super agréable, l'équipe Noa, Alexia Pamela Gaelle impeccables je recommande !! On revient dès qu'on peut 🥰🥰😍
Personne horrible à l accueil!!! |Ma femme étant atteinte d un cancer et moi même malade demandons à ce qu on nous aide pour les bagages . Réponse de cette dame qui n est autre que la patronne « qu est ce que cela peut me faire débrouillez vous « |On a fait comme on a pu |À cause de ça ma femme n a pas pu dormir de la nuit, on est parti |On ne comprend la méchanceté des gens |Du coup on est parti
Très bel emplacement et très bon accueil. Petit déjeuner simple à 9€ mais très bon, à l’étage avec belle vue sur le bassin.
Location d une chambre pour une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Le site n'est visiblement pas ou plus entretenu, les chambres sont très peu isolé du bruit (merci les éboueur à 3h30 du matin...) petit déjeuner particulièrement succinct (une seule viennoiserie par personne, Pas d'œuf, pas de laitage, pas de fruits, pas de céréales.... Heureusement que l'emplacement est top, et que le personnel souriant et agréable...
Nous avons séjourné pendant 2 nuit et c'était très bien. J'ai été agréablement surprise de la propreté des chambres. Travaillant moi-même en hôtellerie, je sais à quel point la haute saison peut être dur. Le personnel à la réception était très agréable, le sourire et un discours clair et complet. La localisation était parfaite et il y avait beaucoup de place pour se garer. Nous avons pu nous balader le soir et nous étions étonnés du calme. L'hôtel accepte les chiens pour 5€/par nuit ce qui est un tarif tout à fait normal. Très bien insonorisé, nous n'avons entendu aucun bruit que ce soit la nuit ou la journée. La salle de bain est grande pour un deux étoiles ! Bon rapport qualité-prix au vu de l'emplacement et de la saison. C'est juste dommage qu'il n'y est pas de clim, étant donné que c'est un hôtel au bord de la mer donc plus rempli en été, il serait judicieux de penser à une futur modification… Et tout petit bémol sur la lumière dans la chambre, je trouve qu'il n'y en a pas assez sachant que nous sommes obligés de fermer les rideaux à cause de la chaleur.
La chambre était bien situé avec petit balcon vue sur l'océan au top. La literie bonne chambre équipé d'une bouilloire avec thé et café. Salle d'eau avec douche à l'italienne tout est propre. Le personnel très sympa et disponible. Juste bémol sur le petit dej un peu trop cher pour la quantité. Restaurant juste à côté en bord d'océane. Je recommande.
Super emplacement en bord de bassin, de la place pour le parking et les vélos. Petit déjeuner non testé, l’offre proposée ne nous convenait pas. Par contre, nous avons eu un très mauvais emplacement de chambre côté entrée de service du restaurant. Vue la chaleur dans la chambre, il était nécessaire de dormir fenêtre ouverte donc réveillés par le ramassage poubelle vers 3h 30 du mat, du verre vers 5h00 les livraisons avant 7h. Vigilance pour la réservation pour ne pas subir ces nuisances .
Établissement vraiment VÉTUSTE très limité dans les normes et je ne sais pas où ils sont allés chercher les 2 étoiles 🧐🧐 établissement de la chaîne « capfun » Odeurs des poubelles à la piscine !! P’tit dej vous avez droit : 1 croissant 1 café 1 jus de fruit et pas plus !!! 9€50 svp 🤬 très cher et basique pour le prix Même pas de fruit !! La vue de la piscine et sur le bassin ne doit pas excuser ce prix exorbitant vu l’état de l’hôtel !! J’ai demandé à ce que l’on me fasse la chambre on a même pas changé les serviettes mouillées ni le tapis de sol ect…. Les draps pas changé ect…. Une prise pour toute la chambre donc soit tu regarde la télé soit tu mets le ventilateur ou soit tu charges ton portable 🧐🧐 Les photos du site ne reflète pas du tout la réalité !! Je ne reviendrai pas et ne conseillerais pas non plus !!
Super bien placé. Chambre propre et salle de bain spacieuse. Cependant il n’y avait pas de climatisation c’est vraiment le point faible des chambres surtout pendant un séjour en pleine canicule (mais cela était indiqué). La piscine est bien même si des parasols aurait été bienvenus. Le petit déjeuner n’est pas leur point fort, très chère pour ce qui est proposé. Mais en globalité nous avons passé un bon séjour.
De superbes vacances en famille||Nous avons tout aimé. La maison est entièrement équipée et propre. La piscine était superbe – mes enfants l'ont adorée – et avoir beaucoup d'espace pour courir était un vrai plus. Le personnel était toujours aimable et attentionné. C'est un endroit idéal pour se ressourcer. Nous avons adoré le lac et les sentiers de randonnée.
Hotel.sarl