La Réserve Albi Hotel Restaurant

Hôtel restaurant au bord du Tarn, au calme, sans vis à vis. Vue sur le parc et les rives du Tarn. Le restaurant est idéalement placé. Une grande salle avec de belles hauteurs sous plafonds, des tables intimistes. Le service est impeccable avec du personnel au petit soin. Le menu est excellent, des portions généreuses avec du goût. Mention spéciale au chef qui sait mettre son savoir faire et son expérience internationale au service de ces plats, préparés avec des produits locaux et nobles. Bravo a l équipe

Déçu du menu découverte, très cher pour aucune saveur extraordinaire. Quel dommage

Très beau cadre et personnelle très accueillant et aux petits soins. Restauration. De qualité. Nous recommandons ce lieux pour un séjour de détente et de relaxation. Très belle région à visiter

Sans prétention, mais un niveau de prestation impeccable et des chambres parfaitement agencées. Un écrin de verdure avec un parc parfaitement entretenu, vue sur le Tarn et dog friendly on ne peut pas rêver mieux. Mention spéciale pour le personnel aux petits soins !

Nous nous sommes régalés à La Réserve ! Tout était délicieux, bravo au chef M. Chassat pour la qualité des plats. L’endroit est aussi très agréable et parfaitement adapté même avec un bébé d’un an. Merci pour l’accueil et ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir 😊

Un séjour d’exception, le personnel est adorable, très à l’écoute, un lieu chaleureux, un décor à couper le souffle ! Je recommande pour tous vos événements

Nous avons passé un superbe moment dans ce magnifique établissement. Les chambres sont charmante, mais peut-être un peu trop vintage. La cuisine est vraiment exeptionelle, c'est le gros point fort indéniablement. Une cuisine d'une très grande qualité, bluffante, bravo au chef et à ses équipes. Dommage que le vin (conseil et sélection) ne soit pas à la hauteur.

De passage à Albi J'ai réservé 1 nuit ds cet hôtel 5 étoiles Je n'avais pas vu que le restaurant était fermé lundi et mardi .. là , c'est ma faute et au vu du menu , c'est dommage Reservé une chambre avec vue sur le parc et grand lit ( sur avis de reservation) Résultat vue sur les toits et 2 matelas dont un qui déborde du sommier d'1 côté , et le bruit d'1 camion qui livre le matin ... => voir photos Je descends voir la jeune femme à l'accueil pour voir si possibilité d'avoir ce que j'avais réservé mais qui s'offusque puis me montre pour la changer une suite en me précisant bien que c'est plus cher En levant les yeux au ciel elle me dit quelle a d'autres chambres Après 5h de vol et 8h de voiture , j'avais besoin d'autre choses à faire que de visiter un hôtel au 3/4 vide avec une star => un descriptif faux !!! Je me moque du prix , je voulais simplement ce que j'ai réservé !!! Après .. allez soyons fou.. je prend une biere du coin ... Servie chaude ... 5 etoiles !! Petit déjeuner... très bien, varié et bon , d'1 grand classique,

Pas facile d'écrire cet avis qui fait ressortir des choses très positives et d'autres nettement moins. Parmi les points négatifs, une odeur très désagréable d'eaux usées dans la chambre et une insonorisation perfectible. L'hôtel est en retrait de la route mais notre chambre donnait côté route et nous entendions (trop) le bruit des voitures malgré la fermeture des baies vitrées. Repas pris trop tard pour nous (20h30) parce qu'il n'y avait plus de place plus tôt. Dommage que l'hôtel n'ait pas pris l'initiative de nous demander l'heure du dîner. On nous a reprochés le fait de ne pas avoir donné d'indication sur l'heure du dîner mais si l'horaire était si important que cela, il fallait nous en parler avant au moment de la réservation de la demi-pension. Le service a par ailleurs été interminable avec une désagréable impression d'être négligés au profit des autres clients. Il a fallu se plaindre pour que les choses s'accélèrent, ce que nous n'aimons pas faire. Dommage car les plats étaient excellents. Dans les autres points positifs, l'excellent petit déjeuner et la gentillesse de la personne qui nous a servis tout comme celle de la personne au moment du check out (responsable de l'hôtel) qui nous a même accompagnés à la voiture en portant un bagage. Un grand merci pour cela. En résumé, un bon séjour quand même mais marqué par des choses à revoir.

Nous avons été y manger Le personnel est très agréable Le cadre est superbe Le repas était vraiment excellent Un seul regret qu’il ne soit pas ouvert toute l’année et seulement à partir du mercredi même au mois d’août

Nous avons testé le brunch. Le cadre est splendide...promenez vous après le brunch dans le parc. Le brunch est copieux ... Peut être rajouter un plat salé. Le personnel est souriant professionnel.

Le personnel adorable ! La literie ultra confortable ! Néanmoins, j'ai trouvé la chambre et le petit déjeuner vraiment trop cher vs le service... oui le parc est beau, oui la piscine est belle mais ayant séjourné dans d'autres 5 étoiles, la réserve manque clairement de services par rapport au prix

Hôtel situé dans un cadre paisible au bord du Tarn à l'entrée d'Albi. Les chambres sont spacieuses et confortables. La piscine est grande et bien aménagée. Le service est parfait. Idéal pour un séjour reposant et pour découvrir Albi.

Nous avons dîné au restaurant : tous les ingrédients d'une belle soirée étaient réunis : accueil chaleureux, cadre verdoyant et poétique au fil du Tarn, cuisine bien équilibrée où originalité et délicatesse enchantent les papilles, service à la fois soigné et agréable. Nous recommandons ce restaurant. Pensez à réserver car leur terrasse est très prisée à la belle saison.

Si le lieu est absolument magnifique … la table n’a rien de gastronomique. Pour avoir testé le « brunch » le samedi 5 juillet (32€/ personne), nous n’en garderons hélas qu’un mauvais souvenir : installer les clients à midi, sous un store banne, plein sud, c’est vouloir leur couper l’appétit, c’est certain !!…Nous avons quitté les lieux au bout d’1/2h, tant c’était désagréable . Le service est professionnel, mais le fameux brunch manque d’organisation : rien n’était prêt pour 11h30, viennoiseries arrivées après coup, desserts en buffet dans des glacières à peine réfrigérées… et assiettes chaudes - nous avions le choix entre trois sortes de tartines/ hamburgers - qui n’avaient vraiment rien d’original, cuisinées bêtement…Grosse déception. La propriétaire a de gros progrès à faire en matière d’accueil et de chaleur humaine : notre admiration du parc- sincère - n’a suscité qu’un commentaire du bout des lèvres, sèchement, alors qu’il y aurait sans doute tant à dire … Quel dommage.

Superbe hotel en bordure du Tarn, piscine plongeante sur le Tarn très agréable. Hotel situé à deux minutes du centre ville. Bornes de recharge pour les voitures électriques. Belles chambres avec climatisation et propreté impeccable. Personnel et service parfait, merci au chef cuisinier et son équipe pour la prise en compte d'un régime alimentaire particulier. Brunch du samedi matin exceptionnel. Une équipe aux petits soins, un grand merci .

Pour Brunch entre amies un Samedi. Le lieu est vraiment exceptionnel et cest malheureusement tout ce qu'on retiendra. Le brunch est très très moyen. Pas beaucoup de diversité dans le "buffet a volonté " plat salé....Pas particulièrement mauvais mais globalement, nous avons toutes eu l'impression que c'était un simple assemblage de produits cuisinés. Nous n'avons pas retrouvés de saveurs particulières, c'était assez fade et sans relief. Le service très moyen aussi. Nous avons dû nous attabler nous même car après avoir placé l ensemble des bruncheurs, nous, nous avons été complètement zappé. Les serveuses sont passées devant nous sans nous regarder. Il a fallu qu'on les appelle pour qu'une d'entre elles nous explique le concept et nous prenne commande au bout de bien 30 min par 36 degrés. Pour terminer, c'était tres frustrant de ne pas avoir accès à la piscine olympique. Personne ne s'y baignait mais la politique de l hôtel n accepte pas que les simples bruncheurs puissent s'y détendrent quelques minutes. On a tenté l expérience car ce lieu reste une institution mais nous n'y reviendront pas. Nous préférons les lieux plus chaleureux ou les brunchs sont plus achalandés.

Nous sommes venus manger au restaurant de La Réserve. Nous avons passé un excellent moment, le menu élaboré par le chef Chassat est exceptionnel et chaque détail a été pensé avec passion. Nous reviendrons sans hésitation.

Très bon séjour en amoureux dans cet hôtel. Nous avons eu la chance d'être surclassés avec la vue sur le Tarn. Très bon dîner. Découverte d'un bon vin de Gaillac et personnel charmant. On recommande.

Un cadre exceptionnel, calme, verdoyant, propre, vue sur le Tarn. Un accueil souriant et une visite charmante. Un repas de grande qualité et un service soigné. C’est parfait. Merci à l’équipe.

A éviter ! Ce n'est pas un 5 étoiles ! Nous qui sommes très habitués aux hôtel de cette gamme ce fut un fiasco ... Pas de room service , chambre sans âme , climatisation fluctuante, bruit dans la piscine sous notre chambre , tache au plafond ( pas étonnant quand on voit l'état de la toiture !) cocktail insipide , pas de machine à café juste une bouilloire et du nescafe , piscine salle toute la journée , papier peint décollé , petit déjeuner sans une salle austère et dont les boiseries sont crasseuses , au moment de partir personne à l'accueil pour régler ...la personne est partie chercher du pain car il en manque ... Bref hôtel en désuétude complète ... Il y a sûrement moins cher et mieux dans le coin ...

Dans un cadre reposant et soigné, entouré d'arbres centenaires, nous avons passé un excellent séjour! L'accueil d'Hélène et de son équipe, chaleureux et attentif, les dîners de qualités, le service aux abords de la piscine garantissent des moments agréables et reposants.. Nous reviendrons vous voir! Karine

Accueil réception et petit déjeuner parfait, accueil restaurant juste correct. Repas un peu trop copieux mais savoureux, original et abordable. En ce qui concerne la chambre, le tarif est prohibitif par rapport à l’état de l’immeuble. Un grand ménage en profondeur est nécessaire et un rafraîchissement des extérieurs. Petit déjeuner moyen pour le prix et surtout des détails choquant pour un 5*. En résumé, un peu déçu pour le budget malgré un parc magnifique.

Nous avons passé une superbe semaine au sein de la Réserve, tellement que nous avons prolongé notre séjour. Personnel extrêmement professionnel, agréable et aux petits soins. Chambre très confortable. Piscine et jardin très reposants. Nous avons mangé à plusieurs reprises au restaurant et n'avons jamais été déçus. Cuisine excellente et très bons conseils pour le vin. Un grand merci, Thomas, Céline et Tango 🐕

Excellent repas à un prix tout à fait raisonnable avec un cadre magnifique et reposant. Les fruits et légumes du potager sont "on ne peut plus frais" et très bien mis en avant à travers les différents plats. Nous nous sommes particulièrement régalés avec la pavlova coco citron du menu au fil de l'eau. Le personnel était très agréable et nous a invité en fin de repas à visiter le parc pour une petite balade digestive. Nous serions ravis de pouvoir profiter d'un autre moment dans cet établissement.

Comme chaque année, nous sommes venus faire une escale pour pose guitare et nous avons choisi de nous rendre à la réserve. Cet établissement classé 5 étoiles nous convient parfaitement idéalement placé, un personnel compétent et à l'écoute des clients. Notre chambre avec vue sur le Tarn est un ravissement.Nous avons pu également diner et déguster des plats de qualités. Nous reviendrons l'année prochaine .

Superbe emplacement, on avait réservé pour le repas de notre mariage . Le personnel très sympathique et professionnel, que ce soit la personne qui est venue nous chercher sur le parking en passant par la Maitre d hôtel, les serveurs et le maître sommelier tous ont été d une extrême gentillesse. Le repas excellent et tous les plats étaient raffinés et bien présentés.Nous avons passé une superbe soirée avec nos amis. Merci

Notre séjour à l'Hôtel de la Réserve a été fantastique ! Nous avons adoré le calme et la vue spectaculaire sur le Tarn. Le personnel est incroyablement aimable et professionnel, on s'est sentis vraiment choyés grâce aux petites attentions et aux très bons conseils sur la région Albigeoise et les activités que l'on peut y faire. Le dîner était une expérience inoubliable. Chaque plat était savoureux et magnifiquement présenté, avec des saveurs qui nous ont surpris et enchantés.

Nous nous réjouissions de passer cette soirée chez vous depuis le temps qu'on le voyait en bateau depuis le Tarn. Déception Personne à la réception lors de notre arrivée à l'hôtel et restaurant.Merci au sommelier qui nous a accompagné dans la salle. Emplacement magnifique mais quelle désillusion sur le reste. Pour un 5 étoiles, des tables en plastic sans nappe ni chemin de table. Des chaises de jardin en plastic sans coussins d'assises. Quand au menu si vous annoncez table gastronomique soyez à la hauteur ou changez votre intitulé. Plat corrects sans plus que nous avons mangé par politesse, quand aux desserts, vous pouvez embaucher un pâtissier quand vous voulez ou revoir la carte avec lui pour que ça soit bon, le tout servi dans des assiettes blanches quelconques avec une présentation laissant à désirer loin de la définition de la gastronomie. Un bon point , personnel agréable et compétents.

Séjour au bord du Tarn situation magnifique ! Une très belle vue depuis la chambre ! Cependant la décoration et les finitions de la chambre reste au goût des années 70. Très bon accueil. Pour ce qui est de notre expérience au restaurant elle reste en Demie teinte. Les mets sont succulents mais le service et légèrement décevant, nous avons eu le droit à des "je sais pas", "désolé c'est la fin de semaine pour moi" et des "je crois" concernant les explications des plats. Nous n'avons pas eu de pains tout de suite qu'à partir de l'entrée. Et le plus désagréable pour nous étant qu'au dessert (qui était divin) nous étions les derniers à table et le personnel commençait à ranger la salle et à la nettoyer avec leur "pschitt" ce qui était très désagréable pour un restaurant d'un relais et châteaux. Cela nous as donné l'impression que le personnel avait hâte de finir leur service... avec le sentiment de se hâter pour finir le dessert et se dépêcher de rentrer dans notre chambre. Non digne des cinq étoiles hôtelières et ne respectant pas la renommée du label relais et châteaux à mon sens. Petit déjeuner génial ! Seul le service restauration nous laisse un goût de non reviens-y ! Dommage pour un tel établissement.

Séjour décevant malgré un emplacement exceptionnel Les chambres sont confortables mais les prestations ne sont pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles. Le restaurant est à fuir, assiette sans saveur, table non nappée, service non professionnel, propreté des extérieurs laissant à désirer Quel dommage, le lieu est magique

Une très belle expérience dans ce lieu très calme au milieu d'un cadre qui invite à la détente. Vue superbe depuis le balcon de la chambre sur le Tarn, Nous avons pu également profiter de la piscine, Petit plus pour les possesseurs de voitures électriques, 2 bornes de recharge sont disponibles sur le parking de l'hôtel. Enfin un petit pour le personnel toujours souriant et agréable, aussi bien pour la partie hôtel que pour le restaurant.

La Réserve, Relais et Châteaux dispose d'un calme idéal pour la farniente après avoir visité cette magnifique région. Aux portes d'Albi, avec une vue superbe sur le Tarn, disposant d'une grande piscine digne d'un hôtel 5 étoiles. N'étant pas revenu dans cet établissement depuis le covid, nous avons pu constater que la décoration a totalement été repensé avec beaucoup de goût. La spacieuse chambre avec vue sur le Tarn nous a ravi. L'accueil est toujours aussi chaleureux et avons eu le plaisir d'être reconnu par nos hôtes. Finalement nous avons passé un séjour très agréable où nous avons pu goûter à une cuisine raffinée avec un personnel jeune mais très à l'écoute. Un petit plus, mais pour nous très agréable la possibilité d'être accompagné tout au long du séjour par notre chien. Nous reviendrons l'année prochaine.

Nous avons dîner dans ce charmant relai et châteaux et nous avons passé un très bon moment. Lieu vraiment magnifique et reposant. Repas excellent en 6 services avec de belles découvertes culinaires . Le personnel à été top. Bravo à tous.

Rien d’exceptionnel pour un 5 étoiles !!! Notre chambre est ok mais la salle de bain ressemble à un hôpital. Beau parc, décoration trop austère, manque de charme. Personnel sous qualifié, on nous apporte les plats sans explications et surtout la serveuse ne parle pas le français. Donc nous avons mangé nos amuses bouches sans avoir ce que c’était !!! Nous faisons beaucoup de relais et châteaux, mais celui-ci manque totalement de professionnalisme. Prix trop cher pour le rapport/qualité/prix. Je ne recommande pas.

Cadre splendide au bord de l'eau. Excellent moment et très bon déjeuner. La grande gentillesse et le sourire du personnel sont un régal. Très bonne adresse, qu'on hésite à partager tant on a envie de la garder secrète rien que pour soit....👍

L’endroit est certes magnifique, le personnel est attentif et diligent, mais le prix de la chambre reste totalement exagéré. Le petit déjeuner est assez banal , sans valeur ajoutée par rapport à de l’hôtellerie basique, les chambres et notamment les salles de bain ont un côté bien désuet On y passe un agréable moment, mais en payant très cher pour avant tout le cadre et peut-être une notoriété locale ?

J'aimerais mettre 4,75 étoiles, car nous avons passé un moment merveilleux à La Réserve - un lieu exceptionnel, une piscine comme nous les aimons (grande, pour nager), un excellent repas, une chambre tranquille et confortable et un personnel chaleureux, aux petits soins. Le seul bémol pour nous est le prix, un peu élevé (nous avons dû nous limiter à une seule nuit, en pleine saison d'été). Peut-être hors saison? - car nous aimerions revenir, et rester plus longtemps. Vivement conseillé si cela rentre dans votre budget!

Pas exceptionnel pour un 5 étoiles. La piscine semblait peu nette, personnel souriant mais pas réactif, attente très longue entre chaque plat (arrivée 20h30, départ 23h10). Nous avons dû réclamer le pain, alors que certaines tables à champagne se voyaient présenter la corbeille à pain toutes les 10 minutes. Dommage car le cadre est beau mais on a l’impression qu’on se repose sur la renommée du lieu.

Pas facile de mettre une note globale car mon ressenti est très inégal. Le positif : un cadre exceptionnel avec une vue magnifique sur la rivière, un joli parc bien entretenu et une piscine très agréable. Une chambre plutôt agréable avec une bonne literie mais avec un minibar difficilement accessible car situé sous pente avec une hauteur de plafond de 1m50 au mieux. Retour au positif avec un personnel très sympathique mais qui manque malheureusement de professionnalisme (pas de présentation claire des plats, pas de demande systematique sur notre retour, debarrassage du pain avant la fin du repas, oubli de l'accord des vins pour le dessert) Le négatif : le prix du menu du restaurant est exagéré. Le prix d'un étoilé pour un menu simplement bon et qui manque parfois de finesse dans sa présentation (pourquoi recouvrir le thon par une tranche de pastèque alors que celle ci pourrait au contraire mettre en valeur le produit noble). Et 5€ le café ! Et 7€ un coca dans le minibar de la chambre ! Le prix de la chambre est aussi exagéré quand on compare à certains établissements (Franck Putelat pour ne pas le nommer). Conclusion : avec des plats plus travaillés, des prix plus ajustés, un personnel un peu mieux formé cette destination pourrait être parfaite.