La Tour aux Crabes / Hotel & Spa

Un superbe massage en duo avec ma fille grâce au savoir faire de Nynon et Romy!! Le seul bémol est l’absence de transats, remplacés par des fauteuils rigides et inconfortables qui ne permettent plus de se relaxer à l’espace piscine.. Dommage, je suis fidèle cliente depuis plusieurs années et souhaite vraiment le retour des transats!

Nous avons testé un massage duo de 30 minutes. Les masseuses étaient formidable ! Surement l’un des meilleurs massage que j’ai pu faire ! Nous reviendrons

Très bon séjour à l’Hôtel La Tour aux Crabes. La chambre était moderne, propre et confortable, avec une belle vue sur le port depuis le balcon. L’emplacement est idéal pour découvrir Dieppe à pied et le personnel est accueillant. Seul petit bémol : la piscine était un peu froide lors de notre passage, ce qui a limité le moment de détente. Malgré cela, l’expérience reste très agréable et je recommande cet établissement pour un séjour sur la côte normande.

c’est le plus bel hôtel de Dieppe mais il est excentré. |en centre-ville mais loin de tout (marché, commerces, gare, cabaret, cinémas, château, Pollet…), quoique cela permettre de découvrir la partie tout au fond du port qui est très animée.||il vaut largement son prix. hôtel de charme, propre et neuf, site extrêmement joli, vue agréable sur le port, chambre immense, literie au top, et petit-déjeuner extraordinaire (on a fait une palanquée d’hôtels à ou autour de Dieppe, et aucun ne rivalise en qualité et quantité, surtout pour 15€) avec vue imprenable. ||pour ceux qui veulent, la réservation de la chambre donne accès au spa/hammam/sauna/piscine. |cependant, on n’a pas pu faire de massage, il fallait réserver à l’avance (les clients de l’hôtel ne sont pas prioritaires - incroyable !).||la réception n’est pas toujours présente mais l’hôtel reste accessible par une grille ouverte 24/7. si, si, et ce n’est pas très rassurant : espérons qu’ils ont|mis des moyens de protection. ||quelques défauts, quand-même : |- pour l’obscurité, ce sont des rideaux occultants mais pas de volets ; |- sinon, le minibar est nul, il ne fait pas de froid…

Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est agréable et réactif (Nous avons eu une panne de sèche cheveux et un sèche cheveux de prêt nous a été déposé très rapidement) Spa propre et accueillant. Manque peut-être quelques sièges aux horaires d'ouverture aux personnes qui logent dans l'hôtel La chambre est agréable et propre. Le matelas est très confortable. Bémol pour les oreillers bien trop épais, mon mari et moi avons fini par dormir sans car ils nous faisaient mal à la nuque. Nous avons eu également très chaud au 3ème étage et la climatisation fait beaucoup de bruit. L'insonorisation laisse aussi à désirer, lors des passages dans le couloir, nous avions l'impression d'avoir les personnes dans notre chambre. L'hôtel est très bien situé, la vue sur le port quand nous avons été boire un verre au bar et pour le petit déjeuner est très sympa. Malgré les petits désagréments de la nuit, je recommande cet hôtel.

Dans sa catégorie de prix, cet hôtel fut une excellente découverte ! Pour un tarif très mesuré, nous avons trouvé un très bon emplacement, des chambres modernes et confortables, un accès au spa inclus pour les clients de l'hôtel (on y trouve une piscine chauffée à 30°, un hammam et un sauna, et des soins en option). Et très bon point fort, le personnel était très sympathique et professionnel. Nous y retournerons avec grand plaisir...

Toujours aussi bien, cette fois avec une météo extra|Rien à redire, cette fois encore, sur l'accueil, la chambre superbe avec deux terrasses parfaitement orientées, au calme. Petit déjeuner copieux. Le cadre est top et proche du centre ville.|Concernant les soins, les massages sont très agréables et bienfaisants, le spa très sympa (jolis piscine, sauna et hammam). On garde l'adresse

Super séjour, encore. Deuxième fois dans cet hôtel très bien placé, cette fois chambre vue sur port, double terrasse très bien orientée. Calme. Petit déjeuner très copieux et personnel attentif. Concernant les soins, on apprécie beaucoup aussi, tant l'espace spa (hammam, sauna et piscine, très agréable) et les soins proposés. Une adresse à garder

Bien que la chambre soit agréable, il est dommage , vu le standing que prétends cet établissement, que le café et le thé proposés soit bas de gamme, et qu’il n’y est pas de verres pour boire l’eau de source en mini bouteille gracieusement offerte. Là où c’est catastrophique, c’est au SPA : Pas de serviettes à disposition, hammam en panne, sol sale , espace bruyant, peignoirs sales et de piètres qualités. Bref les prestations proposées ne sont pas à la hauteur du standing que cet hôtel prétend avoir ….

Lieu très beau et une vue à couper le souffle sur le port. Les personnels du spa sont géniales. Par contre concernant la partie hôtel, cela ne correspond pas à un 4 étoiles, la beauté du lieu et la terrasse en particulier permettant de passer quand même un bon moment.

Mon avis ne concerne que le spa suite à un massage duo mère fille. Nous avons un moment de détente très agréable réalisé par Eleanore et Nynon! Nous avions déjà réalisé ce soin l’année dernière, nous avions beaucoup aimé également. Dommage que la remarque que j’avais faite, n’ait pas retenu l’attention de la direction… Ou que cet avis soit passé au travers..Un thé est proposé à l’issue de la prestation mais pas de boisson adapté à l’enfant …un sirop par exemple … Mais l’hôtesse de l’accueil a rapidement pris en compte ma demande et un petit cadeau a été remis à ma fille par la direction. Je recommande ce bel établissement !

INADMISSIBLE ! À FUIR !!!!!!!! Nous sommes venues avec ma maman pour clôturer notre week-end en Normandie, pensant le terminer sur une belle note. Effectivement, nous aurions dû regarder les commentaires avant, car visiblement rien n’a été amélioré. Je rejoins l’un des commentaires qui parlait d’un massage où la personne n’était pas sûre d’elle… Je pense que j’ai eu la même fille, qui finalement ne m’a jamais massée mais plutôt effleurée, de peur de me toucher. Sans parler de l’accueil : amabilité nulle, aucune considération pour les clients… Ce que l’on vient chercher dans ce type d’établissement. Un soin qui devait durer 1 heure a été bâclé en 45 minutes car elles étaient en retard ! Rien ne va ! Du jamais vu. Première fois que je ressens plus de tension après un massage qu’avant. DU VOL !!!!!!

De passage à Dieppe avec des amis, la lecture de certains avis internet avait de quoi nous inquiéter, mais l'aventure étant l'aventure, nous testâmes La Tour aux Crabes! |Je suis donc désormais certain que cet hôtel est victime de haters (anonymes, peu d'avis, et à coté de la plaque...). En effet, cet hôtel, très bien situé, dans une bâtisse atypique, nous a proposé une chambre triple (séjour entre amis) de très bonne allure, confortable, moderne et bien équipée, un accès inclus au spa, très agréable et de belle facture, et surtout, un personnel très attentif et très pro! Il y a une envie de bien faire très sympathique, et si bien entendu, l'on peut trouver quelques petits défauts très mineurs, il faut mettre en parallèle le tarif très honnête et ajusté qui nous a été proposé (avec en bonus un early check-in sur demande extrêmement pratique). Bref, le séjour fut très agréable, et le rapport qualité/prix très bon, et j'y retournerai avec grand plaisir!

Parking gratuit pas loin Spa : ne pas prendre formule avec cocktail car vous payez 10€ pour prendre des cocktails a 8,90€ (ou sans alcool 6,9€) avec un serveur pas aimable du tout. Formule duo : prévoir d'être sans pudeur; plutôt pour les couples. Il est note de prendre serviettes, alors qu'elles sont fournies, a l'inverse pas les tongs, qui elles devaient l'être. Entrée de la piscine /sauna/haman au même endroit que l'accueil. Vestiaires. Enfin coin casier, juste à côté de cabines de soin. Douche "ouvertes", et toujours avec la visu sur le hall d'accueil. 2 cabines pour se changer. Piscine : curieux de voir la dame de l'accueil venir avec basket et prélevé l'eau avec une tasse. Pas de coin relax, de transat. Pas de savon dans la douche de la piscine. Horloge qui ne fonctionne pas. Niveau soins : 2 salles - 2 ambiances : - une pour un duo a qui ont a proposé thè/croissant. Gommage quasi a sec pas agréable. La douche qui a été laissé couler pour avoir de l'eau le temps du soin, beaucoup d'aller et venue. - beaucoup d'aller et venue, on à été surprise sur le manque de prévenance niveau pudeur. Pas de proposition de thé et quand on a demandé. Un temps d'attente pour l'enveloppement car du monde a l'accueil. Dans les deux manquent d'insonorisation, beaucoup de bruit venant de l'accueil. Sentiment d'un manque de formation, d'anticipation des soins. Avis mitigé !..

Je fais régulièrement des massages au spa de la tour aux crabes mais la terriblement déçue , le massage était bien mais j'avais réservé un massage polynésien de 50mn à 17h30 à 18h04 le massage était terminé......34mn au total mais le tarif reste le même !!!! Le spa ferme à 19h j'étais la dernière cliente si le but était de terminer plus tôt il ne faut pas laisser sur planity la possibilité de prendre un rdv à cette heure afin d'avoir une prestation complète Suite à ce commentaire j'ai été contacté par Léa du SPA de la tour aux crabes et un bon pour un massage Polynésien m'a été envoyé par mail pour rattraper l'erreur et je les remercie pour leur geste

Hotel bien situé sur le port de Dieppe. |Attention aux prix annoncés ” à partir de”|Réception minimaliste|Parking de l hôtel à contenance limitée ( 5 voitures maxi). N oubliez pas de réserver une place en même temps que la chambre car le parking public est à 400m, et le samedi matin, avec le marché, pas toujours accessible facilement. |Beaucoup d escaliers à emprunter, malgré l'ascenseur ( salle petit déjeuner avec accès par l extérieur et escalier plutôt abrupt, présence de demi étages non desservis par l ascenseur) et pas d aide proposée pour monter vos valises).|Chambre de taille correcte mais à la finition bâclée ( jour aux portes grinçantes, peinture blanche basique sur murs et plafond, robinet de lavabo mal fixé, pommeau de douche hors d usage, déco quasi inexistante), thermostat de chauffage/climatisation inutilisable ( la gestion se fait uniquement à la réception) .|En résumé, classement 4 étoiles incompréhensible....

Avons réservé un accès spa piscine hammam puis un massage en duo. Avons été très très bien accueilli et avons passé un excellent moment. Les massages étaient doux et vraiment agréable. A faire et à refaire !!!

Je suis allée faire un soin au spa. J'avais une formule à 159€ avec hammam et soin du corps. Lors de mon arrivée, l'hôtesse m'explique qu'on va passer au massage. Je lui demande à quel moment je peux faire le hammam, elle s'excuse et me répond qu'elle a passé une mauvaise nuit. Bon on n'est pas là pour juger, je passe ça arrive à tout le monde. Je profite du hammam et de la piscine car il n'y avait personne et j'avais l'autorisation. Nous passons ensuite au soin gommage qui a été une vraie torture ! J'avais déjà fait des gommages auparavant dans des institut et jamais on ne m'avait fait aussi mal. J'avais prévenu que sur le décolleté je préférais y aller en douceur car zone plus sensible, pas respecté et j'ai franchement au mal. Suite soin à l'argile qui était cool, à vrai dire le seul moment agréable. Ensuite le massage. L'hôtesse me demande si je préfère doux ou appuyé, je lui dis que je préfère appuyé, je me comprends et j'ai toujours demandé cela dans d'autres institut et jamais eu mal. Pour le massage je ne sais pas si elle faisait passer des nerfs ou quoi, mais j'ai eu super mal. Je sentais ses ongles s'enfoncer dans ma peau c'était vraiment pas agréable. Elle s'est acharné sur "un nœud" dans le bas du dos, puisque tout le monde avait ça apparemment, au final elle s'est acharné sur mes os du bassin et j'ai eu tellement mal à un moment donné que j'ai sursauté de douleur. J'avais fait une séance d'ostéopathie une semaine avant, je ne vois pas bien comment je pouvais avoir autant de" nœuds". Pendant le gommage, musique ambiance bar dans la cabine, très étonnant. J'ai demandé si elle pouvait changé, elle m'a fait mis cela semble être du bon sens lors d'un soin de ce type. Fin du soin, on me propose du thé à proximatif qu'elle n'est pas sûre d'avoir mais en fait si elle a 🤔. Je le rhabille et sors de la cabine pour prendre mon thé et personne pour l'accueillir, je reste seule dans le hall d'entrée avec porte d'entrée ouverte, quand on sort d'un soin, on apprécie ne pas être dans courant d'air en sortant. Je bois mon thé, je croise en un fraction de seconde l'hôtesse qui passe en coup de vent et lâche un "au revoir" et continue sa course. Pour un soin de 160€ ça me fait un peu mal au porte feuille vu la prestation qui était carrément douloureuse. La tour au crabe fait pourtant hôtel/spa de prestige. Les locaux sont vraiment top, c'est joli agréable propre mais les soins en cabine, honnêtement ça laisse franchement à désirer. Comme je le dis, on a tous nos soucis et on n'est pas là pour juger, mais quand on ne se sent pas d'assurer un soin, vaut mieux déléguer parce que le tarif est une somme. Pour le spa en lui-même je mets 5 étoiles mais la prestation je mets 3 voir 2 étoiles. Je ne savais pas quoi penser de ce soin, pourtant j'en ai fait beaucoup d'autres dans des instituts moins "prestigieux" et la qualité était top.

Je suis seulement allée au spa, je déconseille fortement de prendre des soins..l' accès à la piscine qui a des jets à remous est 300% mieux que le bain hydromassant donc min 25% des jets ne foontionnent pas. Les filles donnent les soins sont très gentilles et attentionnées mais elles m'ont pas les compétences. Ici aussi, les jets de la piscine m"ont mieux massés! Le hamman est aussi très bien et l'emplacement est chouette. Dommage pour nous qu'il n'y ait pas de concurrence à proximité et tant mieux pour eux car il ferait faillite...

Nous avons réservé par téléphone des soins au spa. Dès la réservation, nos avons été très bien accueilli et cela s'est avéré vrai lors des soins. Une mention spéciale pour la propreté irréprochable des lieux, y compris dans les endroits humides comme les douches ou la piscine. Le personnel est vraiment très agréable et à l'écoute. Nous recommandons vivement cet établissement. Merci à l'équipe pour votre accueil.

Avons fait un duo au spa avec hammam, gommage, enveloppement et massage Nous sommes très déçues. Le personnel n'est pas très agréable. Les esthéticiennes ne parlent pas et donc ne préviennent pas que le produit utilisé va chauffer très fort, ça nous a fait la sensation d'un énorme coup de soleil . Le sauna était en panne ainsi que les remous de la piscine mais personne ne nous a prévenu ! Je n'y retournerai pas. Dommage

Je ne connais pas l'hôtel mais le restaurant est à fuir : choucroute de la mer congelée (le poisson et la crevette avaient un mauvais goût), sauce d'accompagnement des noix de Saint-Jacques quelconque, même les pâtes carbo n'étaient pas bonnes, tout ça pour un tarif exorbitant !!!! Dommage parce que le cadre est beau et le personnel très gentil (même si à mon sens tout manque d'organisation : on a dû appeler pour qu'on vienne prendre notre commande alors qu'ils l'avaient déjà prise pour une table après nous!!!). On était prévenu par des commerçants du quartier, mais on n'a pas pu réserver ailleurs!!!!

Nous avons passés un agréable moment dans ce restaurant. Cet établissement est magnifique, Très bon accueil, un service dynamique et très agréable de bonnes suggestions des plats. Une cuisine authentique ! Une soupe de poisson ainsi que la marmite de la mer quel régal pour les papilles! Une adresse à ne pas manquer à Dieppe Hâte de découvrir l hôtel et spa la prochaine fois.

Superbe emplacement entre la plage et le port donnant sur l'avenue avec tous les restaurants. La chambre avec deux terrasses et vue sur le port était grande et très confortable . Un bonheur de profiter de la piscine, du sauna et du spa jusqu'à 10h le matin et dès 18h le soir. Je recommande.

Un établissement de qualité bénéficiant d'une situation géographique parfaite. L'accueil est chaleureux et les chambres, décorées de manière contemporaine, offrent un calme très appréciable. La propreté est au rendez-vous. Cependant, pour un séjour parfait, quelques ajustements de maintenance seraient nécessaires : une remise en état du parquet qui travaille, ainsi qu'une vérification des équipements de salle de bain (distributeur de savon). Le linge de maison mériterait également un rajeunissement. Enfin, bien que l'espace bien-être soit agréable (mention spéciale pour le hammam), la panne du sauna et l'absence de savon à la piscine sont regrettables. Un potentiel excellent qui demande juste un peu plus d'attention aux détails.

Mon avis ne concerne que le SPA. Ce fut une expérience décevante. Nous avions réservé une formule en duo , coût de quasi 200€, donc budget conséquent. J avais oublié les claquettes, je leur en demande mais dommage ils n en avaient plu...donc nu pied sur un sol ou nous avions marché en chaussures juste avant.... On nous propose un café, pour nous dire ensuite se sera un thé on a plu de café.... Eau de la piscine fraîche. Le Hammam ne fonctionnait pas problème technique à priori. Le sauna ils nous ont dit que nous pouvions y aller mais il n était pas en marche. Pas de gel dans les douches, tous vides. Le massage en lui même était agréable. Par contre les serviettes étaient tachées , les huiles cela tâche peut être prévoir des lessives plus efficaces. Le lieu est joli mais l' ensemble du personnel me paraît jeune et manque d expérience. Nous ne reviendrons pas.

J’ai passé un excellent moment au Spa de la Tour au Crabe. Le massage était tout simplement parfait : très relaxant, réalisé avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. L’ambiance du spa est apaisante et l’on se sent immédiatement détendu dès l’arrivée. Le personnel est accueillant, bienveillant et à l’écoute. Je suis ressortie totalement relaxée et ressourcée. Une très belle expérience que je recommande sans hésiter.

Hôtel très bien situé, très belle terrasse panoramique MAIS un certain nombre de problèmes qui ne le rendent pas digne d'un 4 étoiles, surtout de construction récente : -dans la chambre .le parquet (stratifié ?) est mal posé .l'alèse est plastifiée ( chaud et inconfortable, fait du bruit quand on bouge) . la température n'est pas réglable de la chambre, il faut voir avec la réception pour régler . Dans notre expérience : réglage de base du chauffage sur 23degrés, avec une chambre plein ouest il faisait 26 degrés (!) à 22h, première demande pour changer la température, à 1 h du matin le chauffage à nouveau réglé sur 23 degrés avec chambre étouffante, nouvelle demande pour baisser la température (la deuxième demande a été la bonne) -dans la salle de douche .taille trop petite (difficile de rester à deux dedans) .le tapis de bain était troué .le support du pommeau de douche était cassé .il y avait une infiltration d'eau le long de la paroi à côté de la douche -concernant la piscine et le spa .un peignoir est fourni mais il n'est pas en éponge, et n'est pas repassé .il n'y a pas de serviettes de bains fournies dans le spa .les horaires d'accès sont très restreints pour les clients de l'hôtel qui ne prennent pas de soin au SPA

L'horreur Déjà à la prise de rendez-vous sur place, c'était assez lunaire ! Je demande conseil pour un soin à une personne du Spa qui ne m'indique pas les différents soins proposés et ne me décrit pas spécialement le soin. D'autre part, la réceptionniste a mis une éternité à prendre la réservation car elle ne comprenait ni le jour, l'horaire, et le nom pour la réservation. Ensuite lorsque j'arrive le jour et l'heure convenus pour le soin, la réceptionniste m'annonce de but en blanc qu'elle a essayé de me joindre pour avancer d'une demie heure le rendez-vous... je n'ai jamais eu ce fameux coup de fil. Et d'autre part, c'est assez particulier comme "accueil". J'avais vraiment l'impression de déranger. Puis le soin en lui-même, un massage. Moi qui suis plutôt habituée à me faire masser, j'ai de suite senti que quelque chose n'allait pas. Le toucher de la personne était beaucoup trop léger et hésitant, il me semblait même la sentir trembler (je n'ai jamais vécu ça...). Puis elle s'est mise à complètement m'écraser les vertèbres. Je lui explique qu'au niveau des muscles je préférerais une pression un peu plus forte, mais qu'au niveau des articulations ce soit un peu plus doux... au final la pression qu'elle aura exercée par la suite était trop forte tout le temps, et étant courbaturée par plusieurs séances de sport ce jour-là, elle voulait absolument défaire certains nœuds dorsaux que j'avais, mais au lieu que ça me fasse du bien ça me faisait mal. Il y a même à un moment donné où j'ai hurlé tellement c'était douloureux. Honnêtement je me demande si ce n'était pas une personne encore en formation. Ce massage m'était offert, vous faites donc 2 grands déçus : moi évidemment, et la personne qui voulait me faire plaisir et me relaxer, et qui a déboursé 80€ pour ce "massage". Nous comptions ensuite venir pour un massage en duo par la suite. Autant dire que s'il n'y a pas de geste commercial, ça n'arrivera jamais. C'est honteux, franchement pour un Spa étoilé je me demande comment s'est possible. Pour moi c'est carrément du vol.

Nous n'avons testé que le Spa pour une demi journée mère-fille très agréable ! Le lieu est très joli et bien entretenu et les soins sont très agréables (gommage, enveloppement et modelage). Le Thé et les viennoiseries offertes étaient excellentes ☺️

Après un mois compliqué, j’ai cherché un séjour sympa à faire dans les alentours avec mon chien. Je suis agréablement tombé sur cet établissement, et j’en suis ravie. Mon séjour s’est vraiment passé comme je l’avais imaginé. Je travaille moi même dans le secteur de l’hôtellerie, donc je tiens à remercier particulièrement le travail du personnel sur place qui m’ont été d’une grande aide durant ce séjour face à mes diverses demandes. ☺️ Le petit déjeuné était top, l’accueil irréprochable, l’emplacement très accessible, les chambres plus qu’agréable. Je ne peux que recommander, et je reviendrais sans hésiter :)

Ma notation ne concerne que le SPA : Après midi au SPA en DUO. Très bon accueil ! 1- La cabine de soins est assez petite, ce qui rend les déplacements vraiment pas évident. Rien à redire des prestations de massage/gommage MAIS ... douche minuscule pour se rincer, pas d'eau chaude et pas de pressions ... Obligé de sortir pour signaler le pb et on nous explique qu'il s'agit d'un manque de pression lors du remplissage du bain de la pièce voisine et qu'il faut tirer sur le tuyau de la douche pour récupérer de la pression (Pardon ?). Perte de temps pour nous, ainsi que pour les personnes travaillant dans le SPA qui doivent attendre après nous pour effectuer la suite des soins. 2 - Comme dit à plusieurs reprise, l'horloge qui ne fonctionne. L'absence de savon dans la douche coté piscine, même en le signalant il n'a pas été rempli, cela renvoi un manque d'hygiène. Ne pas offrir la possibilité aux personnes sortant du hammam ou du sauna l'occasion de se laver avant d'aller dans la piscine ou simplement d'utiliser les transats et fauteuils : mmh c'est pas génial. 3- J'ai été très très gênée de voir passer à plusieurs reprises un homme en CHAUSSURES dans l'enceinte de la piscine, hammam SPA. Désolée mais la c'est un manque total d'hygiène pour les clients qui marchent pour la plus part pied nu. Red flag. 4- Je trouve un manque d'entretien des locaux dans l'ensemble, toile d'araignée, poussière, cheveux, colonne de douche mal fixée, certains boutons de douche cassés ... C'est vraiment dommage, l'espace est sympa, les soins sont très bien mais pour un lieu qui se veut reposant et calme, nous sommes pollués par ces désagréments. Rien à redire sur le Hammam et le sauna.

Voyage de trois nuits en amoureux avec notre golden retriever! Chambre double confort avec terrasse vue sur port. Surclassement offert avec 2 terrasses dans la chambre. Rien à redire niveau propreté et confort de la literie! Petit frigo à dispo avec 2 bouteilles d eau chaque jour et machine nespresso à dispo. Salle de bain douche pratique. Petit déjeuner (15 euros /personne) le premier jour au salon car séminaire organisé dans l hôtel. Sucré, salé tout y est en toute simplicité. Niveau SPA , il y fait frais... autant à la piscine, qu'au sauna... et également dans les cabines de soins. Pour ce qui est des gommages et massages rien à dire la qualité du service est présente ! 15 euros par nuit pour notre compagnon à 4 pattes mais nettoyage quotidien sans réclamer... ce qui n est pas le cas dans tous les hôtels. Enfin... personnel souriant. Je recommande en attirant l attention que mon expérience est en saison creuse😉

Nous sommes venues pour une formule douceur duo au sein du SPA de l’hôtel. Bien accueillies par la réceptionniste. Les lieux sont propres, les cabines individuelles également. Les deux jeunes femmes qui nous ont pris en charges, ont été à l’écoute de nos demandes. Les prestations que nous avions choisies, ont été respectées et agréables. Attention réservé aux personnels, nous étions dans notre séance de modelage quand une des personnes du personnel est entrée avec d’autres clients, la pudeur est une valeur qui reste à respecter dans ce genre d’espace. Petit bémol concernant la piscine, l’eau est froide, pas très agréable pour un moment relaxant. L’espace piscine, sauna et hammam sont eux propres également. Pour finir, nous avons eu un très bon cocktail au bar de l’hôtel « Le patio » avec une superbe vue sur le port de Dieppe.

Venu pour plaider un dossier le lendemain matin à DIEPPE, j'ai trouvé une chambre spacieuse, calme et un personnel très gentil. Le dîner au restaurant a été servi vite et la viande était parfaite. J'ai enfin pu me détendre au HAMMAM et profiter de la piscine à 26 degrés, ce qui pour moi est une température excellente pour nager. Seul petit bémol, la température du Sauna, un tantinet au dessous de ce que j'aurais aimé. Pour terminer, le petit déjeuner dès 7 heures a été complet avec des oeufs bien cuits. J'ai pu bénéficier d'une aide pour une impression de quelques pages. Bref, j'ai adoré l'hôtel où j'ai pu me reposer.Je reviendrai évidemment. Mention spéciale pour chacun des salariés, pour leur sourire et leur réelle gentillesse. Je me suis cru en Allemagne ou dans un autre pays civilisé.

Hôtel très propre. Le personnel est agréable. Je remercie Justine du SPA pour sa douceur et son professionnalisme lors de ma prestation sur un massage californien. Un ange de douceur. Le petit déjeuner est très complet, lard, oeufs, pains, confitures, il y a tout. De quoi faire une sieste apres manger. Le patio a une magnifique vue sur le vieux port (que ca soit petit déjeuner, cocktails) Par ailleurs, excellent "Cuba Libre" et Pina colada. Magnifique projet construit sur un site historique. Merci à l'ensemble du personnel de faire vivre cet endroit avec tant d'entrain.

Chambre correcte mais mal insonorisé avec des travaux non terminé. La piscine était froide nous n'avons pas pu nous y baigner (la température nous avait ete signaler disant qu'il y avait eu une vidange annuelle meme si a mô avis cest ce qui est dit a chaque fois pour éviterd'allumerle chauffagede la piscine)la cascade de la piscine était en route mais pas les jet d'eau et l'entrée aux enfants en bas ages on acces au spa alors que stipulé interdit(avec un ballon deau pour jouer, merci de les emmener a la piscine municipale pour jouer avec vos enfants)Pour ce désagrément l'hôtel a fait un geste commerciale et nous a offert le petit déjeuner qui était très bien mais ne pas arriver après 9h30 puisque quil ne remplisse pas les bacs après cet heure de peur de faire de la perte .

Hôtel très beau d’extérieur avec un emplacement très sympathique mais malheureusement le reste ne suit pas … et le personnel pas forcément très accueillant. Le spa, malgré la piscine qui n’était pas disponible car eau froide suite à un problème mais nous avions été prévenu donc pas de problème, en revanche nous avons pris 2 massages, chacun 50 min et bien le compte n’y était pas car nous avons du avoir 10 minutes environ de moins chacun et au vue des tarifs c’est vraiment désolant … la personne qui a pratiqué le massage avait à peine la place de tourner autour de la table, enfin très déçue … Vraiment dommage car le cadre le l’hôtel est magnifique.

Réservation pour l’accès au spa uniquement avec massage de 20min. Le hammam ne marchait pas. Lorsque je l’ai signalé, on m’a répondu que oui « malheureusement il ne fonctionnait pas aujourd’hui ». Sachant que la veille au moment de venir réserver deux clientes se plaignaient déjà de cela. Que des commentaires datant de plusieurs moins relèvent aussi déjà ce problème. Rien ne nous a été signalé et le tarif plein à été demandé. L’établissement cache simplement sans scrupule la vérité aux clients pour les arnaquer. Les matelas des transats étaient sales. Le massage s’est déroulé sans effort de la masseuse, à une seule main, c’est la première fois que cela m’arrive, très décevant !! Enfin en partant aucun geste financier n’a été fait. On m’a promis de me rappeler au plus tard le lendemain, bien évidemment sans nouvelle de l’etablissement depuis 1 semaine. A fuir !

Service exécrable. J'ai fais la réservation sur la base des tarifs du site et confirmés par téléphone. Un soin à été facturé plus cher et sans information préalable, l'augmentation n'ayant été découverte qu'au moment du paiement. J'en ai fait part aux esthéticiennes présentes sur place mais elles ne pouvaient rien faire sans leur responsable paraît-il. Responsable qui n'en n'a d'ailleurs que le titre car j'ai réclamer trois fois pour la voir mais elle préférait m'éviter au sein de l'établissement. Je n'ai plus l'âge de jouer au chat et à la souris ! Malgré une réclamation transmise à la direction, aucune réponse n'a été apportée. La piscine est glaciale tout comme les salles de soin, le hammam émane une odeur désagréable bien loin de l'eucalyptus, la propreté est clairement à revoir. Prestations du SPA et gestion commerciale très décevante.