Super chambres : propres, confortables et agréables. Rien à redire de ce côté-là. En revanche, la communication est quasiment inexistante. Personne sur place, impossible de joindre quelqu’un par téléphone et nos SMS sont restés sans réponse. Pendant les trois nuits de notre séjour, nous nous sommes sentis un peu livrés à nous-mêmes. Le petit-déjeuner est resté sur la table jusqu’au lendemain. Ne sachant pas si nous devions débarrasser et faire la vaisselle nous-mêmes, j’ai essayé d’appeler puis d’envoyer un SMS, sans obtenir de réponse. Quelqu’un est finalement venu débarrasser quelques minutes plus tard, mais sans aucune explication. Les restes de nourriture et les poubelles des espaces communs n’étant pas vidés régulièrement, de nombreuses fourmis circulaient autour de la cuisine, ce qui n’était vraiment pas agréable. Enfin, j’avais signalé avant notre arrivée que j’étais cœliaque et l’on m’avait confirmé qu’un petit-déjeuner sans gluten serait prévu. Malheureusement, rien n’avait été préparé. Au final, les chambres sont vraiment excellentes, mais le manque de communication et d’organisation laisse une impression très étrange. Une expérience un peu surréaliste, tant ce manque de communication est déroutant.
La Tour du Maine
Hôtel · Marmande (47)
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À propos de La Tour du Maine
La Tour du Maine est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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