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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Lagrange Vacances - Atlantic Green

Résidence hôtelière · Lacanau (33)

3,9 63 avis Google
Lagrange Vacances - Atlantic Green — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Lagrange Vacances - Atlantic Green

La résidence Lagrange Vacances ATLANTIC GREEN à Lacanau-Ocean propose des villas individuelles avec piscine privée, situées à environ 3,5 km de la plage, des commerces et du lac. Elle est également à proximité de nombreuses activités comme le golf, la balnéothérapie et les sports nautiques.

Villas individuelles avec piscine privéeProximité du golf de l'ArdilouseAccès à la balnéothérapie, centre équestre, tennis et squashActivités nautiques (surf, voile, kayak...)Pistes cyclables en forêtPêche en lac ou en mer Piscine privée non chaufféeParking abri voiture découvertTélévisionAccès Wi-Fi dans les logementsLocation de lit et chaise bébéKit bébéLits faits à l'arrivée (draps inclus)Ménage de départ (sauf kitchenette)Location de drapsLocation de kit linge

Informations mises à jour le .

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Avis clients (63)

Avis Google
3,9
63 avis
5★25
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3★6
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A
Aline Atanane Google

Nous avons eu la villa no 7 à Atlantic Green et cette villa est très dangereuse elle ne devrait plus être mise en location le propriétaire doit absolument faire des travaux de rénovation et de mise aux normes. Terrasse : le bois autour de la piscine est pourri et se démonte et des clou sortent c’est très dangereux c’est impossible de marcher pieds nus. Des dalles se soulèvent en marchant dessus là encore c’est très dangereux. Aucun parasol au coin à manger extérieur donc impossible de se tenir à l’extérieur. La villa est totalement infestée de milliers de fourmis même sur le canapé c’est impossible de s’asseoir et la cuisine est quasiment inaccessible. Ils mentionnent 4 chambres mais la partie du haut est une mezzanine ouverte donc pas une vraie chambre. La porte fenêtre de la terrasse ne verrouille pas donc risque de vols. Les escaliers pour la villa et la piscine sont très raides et aucune rambarde de sécurité. Le chemin qui mène à la villa est en pente très forte certaines voitures ne passent pas. La liste est encore très longue mais cette villa ne vaut vraiment pas son prix. Merci à Lacanau Lagrange suite à notre réclamation de nous avoir immédiatement changé de villa pour la résidence Eden Golf 6 avec une villa au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées dans la villa initialement occupée et comprenons que ces différents éléments aient pu nuire au bon déroulement de vos vacances. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe sur place ait pu intervenir rapidement afin de vous proposer un changement de logement vers la résidence Eden Golf et ainsi vous permettre de poursuivre votre séjour dans de meilleures conditions. Vos remarques concernant la villa numéro 7 d’Atlantic Green ont bien été transmises aux équipes concernées afin que les différents points signalés puissent être vérifiés avec le propriétaire. Nous vous remercions également d’avoir souligné la réactivité de nos équipes locales et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Charlie - Lagrange Vacances
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Maxime B Google

Avec un WiFi et une prise pour recharger la.voiture tout aurait été parfait

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GlobeTrotting661966 Google

Nous avons séjourné dans cette résidence 12 fois depuis 2008 et ce dans diverses villas ( 10,12,24,34,38) et pour la dernière fois en 2021.|Fidèles à Estivel, nous avons toujours bénéficié d'un service de qualité tant lors de la réservation que sur place pendant le séjour. |Depuis la reprise par Lagrange les prix se sont envolés pour un service qui malheureusement s'est dégradé les dernières années. Estivel et depuis peu donc Lagrange ne peut plus offrir à la location certaines villas particulièrement bien situées ( les 10 et 12) car les propriétaires n'ont pas renouvelé leur contrat avec Estivel.|Certaines villas ont très mal vieillis et l'entretien des abords et des piscines laissent à désirer.|Depuis la covid, la station balnéaire a aussi beaucoup changé : perte de standing, 3 des meilleurs restaurants ont disparus, parking payants partout.|Nous avons passé en tout plus de 10 mois à Lacanau-Océan mais avons définitivement tiré un trait sur des vacances à cet endroit.

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floreb902 Google

Comme la plupart des commentaires … ménage non fait à notre arrivée, nous avons appelé le bureau d’accueil qui n’a pas jugé bon de le faire malgré les photos à l appui et visite du personnel… à nous donc d acheter les produits et de le faire après 800km de route. Évidemment nous devions le faire avant notre départ..|Conclusion : aucun service, nous sommes traité comme eux le sont je suppose.. pas de formation, du dédain, du personnel engagé à la va vite et sous payé ….|Villa 32 a fuir à tout prix: fuite dans la salle de bain, literie bas de gamme etc…. Le groupe Lagrange veut faire du profit?? Sans nous !!!

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flore belet Google

Comme la plupart des commentaires … ménage non fait à notre arrivée, nous avons appelé le bureau d’accueil qui n’a pas jugé bon de le faire malgré les photos à l appui et visite du personnel… à nous donc d acheter les produits et de le faire après 800km de route. Évidemment nous devions le faire avant notre départ.. Conclusion : aucun service, nous sommes traité comme eux le sont je suppose.. pas de formation, du dédain, du personnel engagé à la va vite et sous payé …. Villa 32 a fuir à tout prix: fuite dans la salle de bain, literie bas de gamme etc…. Le groupe Lagrange veut faire du profit?? Sans nous !!!

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valerie péron Google

Belle résidence. Cependant très vieillissante et mal entretenue. A notre arrivée le ménage n’était pas fait.. frigo salle. Miettes de pain au sol et dans les placards.. poubelle de cuisine sale.. bref pour un début de vacances ce n’est pas cool de nettoyer les saletés des autres.. pour une résidence de cette gamme c’est inquiétant..le site est splendide et les maisons bien pensées et agréables..

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Jean-Marie Pirotte Google

Nous y sommes allés 12 fois pour 2 voire 3 semaines depuis 2008. Beau domaine, au calme du moins en juin et septembre. Villas spacieuses avec un équipement complet. Le service était meilleur et plus aisé lorsqu'une des villas était réservée à l' accueil des vacanciers et donnait accès au wifi gratuit. Maintenant il faut se rendre au centre de Lacanau-Océan (parking payant), toutefois les hôtesses sont toujours aussi aimables et dévouées. Au fil des ans, on se rend compte que certaines villas vieillissent mal et manquent d'entretien, y compris au niveau piscine. Plusieurs ont été vendues et ne sont malheureusement plus disponibles. Nous avons l'impression que la pandémie n'a rien arrangé. Très bon contact avec le service de réservation basé à Bordeaux, tout se fait rapidement par internet. Mais comme partout, on sent que la relation s'étiole et qu'on devient avant tout un n° de dossier. De très bons souvenirs surtout lors de nos séjours dans les villas 10 et 12 malheureusement revendues et sortie du catalogue. Quant à Lacanau-Océan, manifestement ces 3 dernières années ( effet pandémie ?) beaucoup de choses ont changé : transformation de bons restaurants de cuisine française et locale en " resto burgers" et parking payant partout dans la localité. Saison très limitée : certains commerçants ouvrent mi-juin et ferment mi-septembre.

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Muriel Jacobs Google

Belle maison et environnement mais état intérieur laissant à désirer. Mobilier un peu vétuste. Extérieur très mal entretenu.

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Sylvest Natt Google

Résidence spacieuse dans un environnement calme, entourage de pins. La piscine est fonctionnelle l'été car elle n'est pas chauffée

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Sightseer10717064941 Google

Villas très éloignées du centre pas desservi en bus ni en taxis |Tout est payant et en supplément, que ce soit wifi ou linge de maison. Pour une location assez chère,c’est dommage.|Ceci dit villa très belle malgré les fourmis envahissantes.|Et un service qui n’accompagne pas les clients.|Accueil et départ assez désagréables. |Si vous arrivez avant 15h vous êtes obligé de patienter car impossible d’avoir les clés avant.

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Quani95 Google

La maison était en retrait bien localisé avec une piscine. Dommage en revanche le fait de proposer une maison 3 chambres quand on sait que la 3eme chambre est en mezzanine et bruyante le matin et soir, donc salon inutilisable. Il faudrait juste le préciser. Ménage impeccable, maison bien entretenue. Estive aux petits soins et à l'écoute. Je recommande vivement !

L
Luc Privat Google

Très beau mais géré par des mauvais

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre note. À bientôt chez Estivel ! L' équipe Estivel
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Aymen Mario Google

Fuyez ! Notre villa était vétuste (disjoncteur qui saute, volets roulant du séjour ne fonctionnant pas, fuite d'eau provenant de la salle de bain à l'étage provoquant un suintement sur l'escalier, plusieurs dalles de béton autour de la piscine décollées restant dangereuses car mobiles à chaque pas...). Le ménage laissait à désirer. Pas d'astreinte à contacter. Service incompétent pour un prix exorbitant. C'est inadmissible !! Les villas sont seulement belles de loin

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous vous remercions pour votre remarque, et nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais qui ne correspond pas à nos critères habituels. Cordialement, L’équipe Estivel
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Helene Hamzi Google

Belle maison 'endroit magnifique👍😘 dans les pins très calme pour ce ressourcer 'toutes les commodité dans la maison . Très grande piscine petit bémol pas pu en profiter travaux +temps.commercant super sympa

Réponse du professionnel : Chère client, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour au sein de notre résidence ! À bientôt chez Estivel ! L’équipe Estivel
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Takairo Google

Résidence très agréable pour passez une semaine en famille ou avec des amis

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Atlantic Green. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'une de nos résidences! L'équipe ESTIVEL
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laurentLVA Google

Nous étions en T4, la villa est spacieuse, confortable et le cadre dans la pinède est très agréable. En revanche, la propreté générale et l’entretien de la villa laisse vraiment à désirer. Les transats en bord de piscine étaient en très mauvais état, le niveau d’eau de la piscine était vraiment très bas (une des buses était hors d’eau). La propreté intérieure n’était pas correcte du tout. Les canapés étaient entièrement tâchés, les salles de bain étaient vétustes, et la vaisselle vétuste. Pour monter à la villa n30, une pente d’environ 20%, sauf d’avoir un 4x4, impossible car non goudronné (sable et gravier). Première fois chez Estivel, et très surpris par les prestations au regards des tarifs élevés. Tout est payant ; les draps, le kit de nettoyage, les serviettes, les lits faits… Chez Pierre & Vacances Premium, tout cela est compris dans le tarif !

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Isabelle Lefebvre Google

bel endroit et tres calme

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles! En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences :) L'équipe ESTIVEL
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rené politis Google

Cadre et calme. Super.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'attribution de ces 5 étoiles! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. L'équipe Estivel
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Jérôme merkling Google

destination idéale pour démangeaisons! saletés! et autre joyeuseté du genre. je vous recommande cette destination pour les poubelles renversé par les soi-disant sangliers, la moisissure au fond de la piscine, les trace de boues.. un peu partout. la collection d'araignée écrasé sur les murs. les paquet de poussières et cheveux des précédent occupants.. la moisissure dans la salle de bain. les appareils électroménager bien sale et gras.. les draps de lit nettoyés? non.. ils vous laisseront les poils et cheveux des précédent locataire et vous diront qu'ils ont fait le menage.. et changé les draps.. nous avons eu droit en prime a la cafetière noirci de saletés. idem pour levier de la cuisine et le frigot. le canapé soi-disant propre ou nous n'avons meme pas osez nous asseoir.. a été recouvert avec un plaide par la femme de menage.. et ils nous ont expliquer que la caution etait de 300 euros pour la caution a l'arrivé se qui nest mentionner nul part. jai meme passez une nuit a dormir dans ma voiture.. nayant pas les moyen de changer de lieux. apres les avoir menacé, nous avons envoye un courrier a la direction de la repression des fraudes, a la mairie et a 60millions de consommateurs. cette établissement ne mérite qu'une seule chose. fermeture pour insalubrité. ou comment rendre vos vacances cauchemardesque. cela va de soit que l'étoile minimun accorder sur google nest en aucun cas merité. -5 serait bien le maximum a leur accordé.

Réponse du professionnel : Cher Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Atlantic Green. Lors de votre arrivée, une fiche d’inventaire vous a été remise dans le but de nous signaler tout dérangement dans votre logement. Notre équipe de ménage est disponible tous les jours pour répondre à toutes vos demandes. Nous regrettons de lire que votre séjour ait été altéré par le non respect des locataires précédent quant au ménage de fin de séjour. Nous prenons en considération toutes vos remarques et nous vous assurons que votre prochaine parenthèse Estivel sera à la hauteur de vos attentes. L’équipe Estivel.
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Jérémi Besse Google

LE TOP POUR SE REPOSER

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour ces 5 étoiles! En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos résidences Estivel! L'équipe ESTIVEL
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Jean-Michel NAUDOT Google

Assez agréable en général

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Estivel
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pascal etienne Google

Superbe résidence bien situé

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ce retour positif. Effectivement, la résidence Atlantic Green bénéficie d'un emplacement de choix: au cœur de la pinède, à proximité des plages et des Golfs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'Equipe Estivel
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M M Google

Nous venons de passer une semaine en famille à 5 dans le domaine Atlantic Green. La maison est très spacieuse, extrêmement bien équipée et fonctionnelle. La décoration est neutre mais de bon goût. Chaque villa possède sa piscine de bonne dimension, c’est un vrai privilège. L’emplacement de la résidence dans les pins est très agréable. On est en pleine nature. Nous étions côté forêt, c’est vrai que côté route, le séjour aurait moins agréable. Petit bémol : frais de location de linge et ménage fin de séjour un peu élevé. Sommes très sasisfaits de notre séjour.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ce retour positif. On prend vite goût aux grands espaces, n'est-ce pas? Et Lacanau devient rapidement une des destinations favorites des clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'Equipe ESTIVEL
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Coco Samyn Google

Résidence cossue et agréable.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'Estivel vous remercie pour ce retour d'expérience, et ce commentaire positif ! :)
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Jean-Philippe J Google

Beau standing, vieillissant sans wifi !!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre retour concernant le wifi. La situation atypique de nos villas (au cœur de la pinède) ne facilite pas les installations internet. Toutefois, nos équipes travaillent activement sur le sujet, pour améliorer votre prochaine parenthèse ESTIVEL ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
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Lotfi B. Google

Idéalement situé si vous êtes en voiture. Prévoir des frais sur place (ménage obligatoire, draps et serviettes payants)

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Les villas Atlantic Green, bénéficient en effet d'une situation exceptionnelle, au coeur des pins. Nous précisons ici, que l'ensemble des prestations proposées sont en option, et non obligatoires. Vous avez ainsi la liberté de choisir :) A bientôt, pour une prochaine parenthèse ESTIVEL !
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Sébastien Gourdon Google

Très bel emplacement pour les villas de la résidence. Le golf est à 2 pas, les pistes cyclables mènent à la plage (à 2,5 km), c'est vraiment idéal pour des vacances à Lacanau. Pour ce qui est des villas elles-mêmes, la qualité dépend des maisons. Certaines semblent très belles et très bien entretenues, d'autres sont plus vétustes malheureusement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions vivement pour ce retour d'expérience. Nous espérons que votre séjour à Lacanau s'est bien déroulé. N'hésitez pas à nous recontacter, pour une nouvelle réservation. L'Equipe ESTIVEL
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Morgane Nedelec Google

L'accueil est parfait avec un personnel très sympathique. Bémol : la maison manquait d'entretien (canapés tâchés et déchirés, manque plinthe de cuisine... Etc). Ça dépend des maisons donc il faut bien tomber.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute nouvelle réservation, nous trouverons ensemble, la villa qui vous conviendra le mieux. Au plaisir de vous revoir, à Lacanau, ou sur une autre destination ESTIVEL
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Paul-edouard Littaye (“Polyon59”) Google

Grande villa, très agréable, au calme, personnel de l' accueil sympathique, excellent séjour à recommander

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, dans l'un de nos établissements ESTIVEL. A bientôt, L'Equipe ESTIVEL
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Sebastien Dominguez Google

Très bon endroit pour les amateurs de golf

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles! En effet, les amateurs de golf bénéficient d'un espace privilégié... :) A bientôt chez Estivel! L'équipe ESTIVEL
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maman catherine Google

Maison honteusement délabrée à un prix prohibitif

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre résidence. La satisfaction client est l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine réservation sera à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande. L'équipe ESTIVEL

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