Lagrange Vacances - Le Cristal d'Argentière

FRA - La dernière rénovation de l’appartement remonte à plusieurs décennies. Dès notre arrivée dans la structure, nous avons constaté une odeur âcre et désagréable dans tous les espaces communs. En entrant dans l’appartement, nous avons trouvé :|| • une table sale|| • un sol couvert de confiture|| • une porte de chambre cassée|| • des ventilateurs pleins de moisissure et hors service|| • des planches de bois fissurées et dangereuses pour notre santé, avec en dessous une stagnation d’eau infestée d’insectes|| • une douche bouchée|| • des rideaux abîmés|| • un réfrigérateur dégageant une odeur de nourriture avariée|| • un carreau de la cuisine cassé|| • des serviettes moisies dans les armoires||||Nous avons immédiatement signalé ces nombreux problèmes aux gérants de la structure, qui nous ont proposé soit un relogement, soit un remboursement. Après avoir refusé de nous transférer dans un établissement disponible, ils ont également renié le remboursement qu’ils avaient eux-mêmes proposé, nous traitant en plus de profiteurs à la recherche d’argent.||||Une expérience à oublier, et nous ne ferons certainement plus appel à eux pour nos futures vacances||||ITA - L’ultimo rinnovamento dell’appartamento è avvenuto quando Giulio Cesare conquistava la Gallia. Appena entrati nella struttura abbiamo notato un odore pungente e spiacevole per tutti gli ambienti comuni presenti. Entrati in appartamento abbiamo trovato:||Tavolo sporco||Pavimento pieno di marmellata, non quella che canta Cremonini||Porta della camera rotta||Ventole piene di muffa e non funzionanti ||Assi di legno spaccate e pericolose per la nostra salute con sottostante ristagno d’acqua pieno di insetti||Doccia otturata||Tende rotte||Frigo puzzolente di cibo andato a male||Piastrella della cucina rotta||Teli ammuffiti negli armadi||Abbiamo subito fatto notare le numerose problematiche ai gestori della struttura, i quali ci hanno proposto un ricollocamento o un rimborso. Dopo essersi rifiutati di spostarci in una struttura libera hanno rinnegato anche il rimborso,da loro proposto, dandoci anche dei pochi di buono alla ricerca di soldi.||Esperienza da dimenticare, sicuramente non ci affideremo nuovamente a loro per prenotare altre vacanze.||||||ENG - The last renovation of the apartment took place decades ago. As soon as we entered the property, we noticed a strong, unpleasant smell throughout all the common areas. Once inside the apartment, we found:|| • a dirty table|| • a floor covered in jam|| • a broken bedroom door|| • fans full of mold and not working|| • cracked wooden boards, dangerous for our health, with stagnant water underneath full of insects|| • a clogged shower|| • broken curtains|| • a refrigerator smelling of spoiled food|| • a broken kitchen tile|| • moldy towels in the wardrobes||||We immediately reported these numerous issues to the managers of the property, who initially offered us either a relocation or a refund. After refusing to transfer us to an available accommodation, they also went back on their promise of a refund, even insulting us by calling us scammers looking for money.||||An experience to forget — we will certainly never rely on them again for future holidays

Appartement au3eme avec ascenseur et parking sous-sol très pratique situé face à la gare. Cuisine hyper bien équipée, balcon avec vue sur massif Mont blanc et discrétion assurée avec voisinage. Attention, aucune animation proposée. Petit bémol pour la tranquillité, le trafic dense de la route principale, mais au mois d'août, il y a beaucoup de monde à Chamonix...

Bonjour, Nous avons été ravis de notre séjour au sein de la Résidence : la chambre était spacieuse et fonctionnelle, l'emplacement était idéal en face de l'arrêt de bus pour Le Tour ou Chamonix et à 5 min à pied des remontées des Grands Montets. L'accueil a été parfait : sourire, gentillesse et disponibilité.

En lui même la localisation,l'appartement sont quand même très bien mais il ne faut pas regarder de près le ménage n'était pas fais, on me demande de faire l'inventaire des assiette et couvert alors qu'il n'a pas été fais en amont, la piscine est en panne depuis 3 ans. Sans compter que le maître d'hôtel est seul et est un saisonnier il est tout perdu limite c'est nous qui en savons le plus en ce renseignant sur le site...

Résidence bien située et beaucoup de charme quand on l’a voit de l’extérieur. Malheureusement le charme diminue à l’intérieur. La personne à l’accueil est plein de bonne volonté mais ça ne suffit pas à faire oublier l’effet des ans sur cette résidence. Pour la 2 éme année consécutive ( et oui on est des habitués ) la piscine était hors service. Et cette année nous avons découvert le problème en arrivant, alors que l’année dernière Lagrange nous avait prévenu dès la réservation et le tarif adapté. Cette année l’accueil nous a « upgrade » pour compenser: un 3 pièces au lieu d’un 2 pièces cabine.... le décor des chambres et des communs est vieillissant et l’électroménager date également. Après avoir séjourné la semaine précédente aux Houches dans la résidence MGM « les chalets Elena » la comparaison est terrible pour le « Cristal ». Et malheureusement, les infos que nous avons pu avoir ne permettent pas d’espérer une prochaine amélioration de la situation.

Nous avons découvert un bel endroit près des montagnes, la résidence est un endroit d'évasion, tout vêtu de bois , dépaysement total ! L’appartement duplex est un petit havre de paix avec une vue incroyable sur le pic du midi. ||Quant à l’accueil, Fleur et Vincent sont parfait pour nous indiquer les meilleurs endroits à visiter afin de passer de bonnes vacances. Disponible et à l'écoute nous avons grâce à eux passés un très bon séjour :-) merci ! ||je recommande sans problème 🙏

Nous avons passé une très belle semaine de vacances. Le personnel tout à fait charmant et attentionné, l'appartement est ravissant et correspondait parfaitement à notre réservation. La résidence est très bien située, en plein centre d'Argentiere, à 50m du petit train le mont Blanc express( pas gênant du tout et très pratique ), à 8mn à pieds des Grands Montets, arrêt de bus desservant Chamonix ou les autres stations de ski juste en sortant de la résidence. En un mot séjour parfait!

Apt duplex pour 7 personnes mais les 2 chambres à l’étage ont un plafond d’1m60 maxi avec de grosses poutres traversantes où nous nous sommes tous cognés la tête forcément. Je n’avais jamais vu un plafond si bas c’était très inconfortable. Et en bas salle/salon un peu trop étroit pour 7 personnes. La résidence est ancienne mais sympa, Freddy à l’accueil super professionnel et disponible ! Piscine agréable. Location de ski possible en bas avec Intersport super pratique. Si nous devions y retourner nous choisirions un autre type d’apt par contre.