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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Lagrange Vacances - Le Domaine de Bourgeac

Résidence hôtelière · Paradou (13)

3,9 268 avis Google
Lagrange Vacances - Le Domaine de Bourgeac — Résidence hôtelière

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À propos de Lagrange Vacances - Le Domaine de Bourgeac

Appart'hôtel de style décontracté, piscine extérieure et logements à la décoration simple avec kitchenette.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (268)

Avis Google
3,9
268 avis
5★94
4★98
3★43
2★13
1★20
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Déborah Google

Pas de clim, les chambres puent la clope ! Le SAV est inexistant ! Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction concernant votre séjour. Concernant la climatisation, nous précisons que l’établissement est bien indiqué comme non équipé de climatisation dans nos informations de réservation. Après vérification auprès de nos équipes, nous n’avons par ailleurs retrouvé aucun signalement concernant une odeur de tabac dans les chambres ou une absence de prise en charge par notre service client, que ce soit directement auprès de la résidence pendant votre séjour ou auprès de notre SAV. Nous regrettons de ne pas avoir été informés de ces désagréments, car cela aurait permis à nos équipes d’intervenir et de vous accompagner au mieux pendant votre séjour. Cordialement, Charlie - Lagrange Vacances
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c_cileb538 Google

Très bon séjour.|Bon accueil à l'arrivée.|L'appartement (1 chambre) était spacieux, propre, confortable, calme, avec un grand balcon (que nous n'avons pas utilisé à cause du vent). Très belle vue.|Bâtiment C, chambre à l'est et séjour à l'ouest.|Literie confortable.|Prix promo attractif.|Très calme en cette fin mars/début avril |Bien placé pour rayonner aux alentours.|Seule remarque : frigo petit, même pour deux, et pas assez de vaisselle (pour utiliser le lave vaisselle). Et wifi payante mais la 4G fonctionne bien.

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sabines907 Google

Acceuil glacial, totale déception pour le logement odeur d'urine dans les toilettes literie sale cheveux tâches sur le protège matelas et j'en passe fauteuils usés déchirés. La liste est longue. 2 ème et dernier séjour dans cette résidence mal tenue aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur.

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corinne Google

Pour une semaine de vacances : appartement avec du carrelage cassé,pied de parasol également ! Cafetière entartree..bref pas récent du tout ..cher pour ce que c'est ... seulement la piscine agréable..' Unf fois c'est bien...

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Nicolas petronijevic Google

Personnel à l’accueil désagréable , antipathique, si vous n’avez besoin de rien n’hésitez pas à leur demander ! Réceptionniste qui fait fuir les clients. Cadre calme et agréable. Propreté des chambres à revoir.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre location au Domaine de Bourgeac. Nous restons surpris de votre commentaire tant notre équipe sur place est toujours à l’écoute de notre clientèle et sait répondre à leurs demandes, dans la mesure du possible, bien évidemment. Cordialement, Charlie - Lagrange Vacances
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Keziah Isis Google

Belle résidence , proche de maussane les alpilles village très accueillant bien située pour faire de belles ballades et de jolies visites Nous avons loge dans un appartement au top propre au 1er étage avec balcon avec vue sur la piscine et les oliviers de la résidence Cadre idéal pour se reposer Seul bémol pendant notre séjour le soir et le week-end des saisonniers bruyants et indifférents aux règles de bonne conduite de la résidence

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sandrinegricinig Google

La résidence est sympathique au milieu des oliviers.Nature magnifique. Le seul bémol et pas des moindre est que la directrice de l accueil est exécrable avec les clients. 2 fois que nous venons, 2 fois qu'elle est antipathique au plus haut point. Dommage.

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christian rouchouse Google

Un séjour d'une semaine avec les petits enfants. Ils veulent toujours y revenir. Idéal emplacement avec personnel aimable et réactif. Endroit bien situé, bien entretenu. Nous y retournerons seuls ou avec nos petits enfants. Merci à tout le personnel.

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Nathalie Nicod Google

Vue exceptionnelle sur les Alpilles,parc d oliviers en guise de jardin le cadre est très agréable. Petanque ,ping pong ,air de jeux.Sejour en pleine saison ,transats disponibles autour de la piscine. Logement propre et fonctionnel, au regard du changement climatique la climatisation serait 1 plus non négligeable. Parking fermé. Personnel de l accueil agréable et adaptable (souple heure d arrivée et de départ) Je recommande lieu calme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
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Samir Samir Google

SUPERBE RÉSIDENCE !!! 👍👍 Je recommande vivement, c'était très bien !!! Le personnel est super gentils, la piscine est magnifique et surtout tout le MONDE est le bienvenu (ce qui fait du bien pour cette région...!!!) il n'y a pas de restriction de short ou de burkini (un BON POINT POSITIF👍) ou autres.... ça fait plaisir à voir. Vous vous sentirez à l'aise dans cette résidence ! Logements propres et conforme avec le matériels adéquat 👍👍 Le monsieur qui s'occupe de la piscine fait du bon boulot, la piscine est toujours nickel. 👍 La jeune à l'accueil est accueillante et souriante, pareil pour celle qui est au bureau. Merci à vous 👍 Axe d'amélioration : prévoir l'installation de climatisation et de moustiquaire, car beaucoup de moustiques. Et enfin, refaire le revêtement de la table de ping-pong.

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Thanaya Nissas Google

très beau lieu, beau jardin, le personnel est accueillant, la piscine est ouverte et pour tout le monde, le jardin est magnifique, en revanche je mets 4 étoiles car je retrouve plusieurs insectes dans mon logement, et l'endroit est un peu loin de la ville, et il n'y a pas de supérette juste à côté. sinon superbe !

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Océane Google

Très beau lieu où j’ai passé de jolie vacances, en famille et entre adultes. Piscine sympathique et bien entretenue. Les appartements sont propres mais pas de première jeunesse surtout au niveau des salles de bain, la cuisine est petite mais suffisante en vacance, la terrasse très beau + pour profiter de repas et moment de détente extérieur il y manquerai presque un transat. Parfait entre adulte je pense, des enfants tournerai vite en rond car il n’y a pas d’activité sur place, mais parfait pour des personnes qui cherche le calme.

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Guillermo S82 Google

4 étoiles puisque nous avons profiter d’une offre via notre CE donc bon rapport qualité prix mais si cela n’avait pas été le cas, un 2 ou 3 étoiles aurait été mérité ! L’emplacement proche de jolis sites provençaux dans un cadre calme et reposant ne masque pas les défauts de bâtiments qui mériteraient un petit coup de jeune surtout à l’intérieur ou les logements sont assez fonctionnels mais dépourvus de toute personnalité ! La piscine est agréable bien que un brin petite en cas de forte chaleur où les résidants sont nombreux. La laverie reste assez onéreuse mais offre la praticité de l’avoir sur le site même ! La réception pourrait dispose d’un staff supplémentaire le samedi lors des Check-in et quelques sourires pour casser certains rapports assez « froids » avec les résidents ! La 4G ne passe pas forcément bien et nous n’avons jamais réussi à nous connecter au wifi payant… télétravail difficile… nous avons dû acheter une clé 4g pour cela !

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Sabrina La Google

nous avons passé un bon moment au calme mais propreté pas super même si vous payé le supplément ménage vous vous retrouver à le faire. la piscine est vite rempli par le monde trop juste et non chauffee, pédiluve sale ou quasi nul. demoiselles de l'accueil pas très agréable et non accueillante vous demande de vous debrouillez par vous même. Attention départ à 10h et non à midi L'endroit est calme un village au abord avec petits commerces et restaurant. 35min d'une plage fos sur mer 15 min de arles

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Tom Marquet Google

Très décevant: - attention les photographies sur le site ne sont plus d'actualité et la résidence est globalement largement vieillissante; - la piscine est sous dimensionnée par rapport aux nombres de logement; - l'absence de climatisation est difficilement supportable un mois d'août classique en Provence; - s'agissant de notre appartement,de nombreux détails étaient à signaler,rendant la prestation fournie en deçà de la location de vacances "standard". Notamment : une éventration d'une porte d'un placard contre laquelle la poignée d'une autre porte voisine était venue buter.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien relevé votre commentaire pour votre séjour du mois d’Août 2022. Nous regrettons de lire que celui-ci n’aura su pleinement vous satisfaire, soyez cependant assuré que nous ferons notre maximum afin d’améliorer ce qui peut l’être. Il convient de préciser l’été 2022 aura été le plus chaud jamais enregistré en Europe et en France, dépassant les records précédemment établis lors de l’été 2021, ceci pouvant expliquer votre ressenti vis-à-vis de la chaleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos nombreux établissements Lagrange Vacances. Cordialement. Le Service Client - Lagrange Vacances
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Cthrn Llfrnc Google

Très belle expérience pour ce séjour provençal. La résidence est très calme appartement bien équipé, petit bémol cependant pour le canapé lit dont la literie est assez fatiguée... Beau balcon. La piscine est superbe et bien équipée en transats. Personnel accueillant. Un très bon séjour. A refaire 😉👌

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valérie blay Google

Résidence hôtelière agréable pour des vacances toutes en tranquillité. Les logements(j en avait un pour 8 personnes en rez de jardin) sont spacieux, un peu dans leur jus mais propres. Le personnel accueillant. La piscine très propre. C est un lieu où on recherche + la tranquillité et le calme que l'animation (que l on peut d ailleurs trouver à Maussane à 800 m à pieds à peine. Toutous acceptés (39 euros par chiens et par semaine, un peu cher toutefois)

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Line CHARLIETTE Google

Site agréable garni d'oliviers et parking sécurisé. Hors saison la résidence est calme. L'appartement que j'ai occupé sans être parfait était agréable, mais manquait vraiment de propreté (vaisselle et micro ondes sales, très poussiéreux). Un gros effort doit être fait à ce niveau par une vraie vérification avant mise en location. Par ailleurs, des alèses dans les lits seraient les bienvenues.

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