Résidence hôtelière · Hauteluce (73)
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La résidence Lagrange Vacances Les Chalets d'Emeraude, située à Hauteluce, propose 96 appartements dans 5 chalets de style savoyard. Elle offre un accès à une piscine couverte chauffée, un bain à remous, et des services hôteliers optionnels.
Informations mises à jour le .
Personnel agréable et disponible, le logement n’est pas très propre, vaisselle à reprendre, murs et moquette tachés, odeur de renfermé et d’egout. Logement très mal placé en ce qui nous concerne, terrasse minuscule sans aucune intimité, situé juste à côté de l'accès au chalet, beaucoup de passages,bruits de porte toute la journée et tôt le matin.
Bel appartement pour 6 personnes (mieux à 4 c'est sûr !) bien situé dans la station avec vue sur la montagne. Service boulangerie le matin appréciable. Manque chaise longue pour la terrasse l'été et une vraie table pour déjeuner ou dîner dehors. La piscine n'est pas top car c'est le royaume des enfants qui jouent et s'en fichent pas mal que les adultes nagent...et c'est très bruyant donc moyen pour se relaxer. Petite terasse peu ensoleillée, bain à remous qui n'a pas fonctionné toute la semaine! Nous avons toutefois passé un bon séjour car beau temps au rdv. Station idéale pour petites randonnées familiales.
Dans l'ensemble, le séjour était correct. Mais ! Le ménage laissait à désirer au moment où nous sommes entrés pour la première fois dans l'appartement. Des taches multiples sur les murs et les radiateurs des salles de bains, sur les murs et un matelas. Quand j'ai déplacé une table de nuit pour faire mon lit, des prospectus publicitaires étaient là (probablement oubliés du client précédent, donc la question est : les chambres ont-elles été correctement nettoyées ?). Le Wi-Fi payant est excessif ! Même mon forfait fibre coûte beaucoup moins cher ! (Venez avec votre box 🤣). Pour le parking, il faudrait peut-être envisager de rajouter des places... (et pas des parkings payants !) Bref, la conclusion est : le personnel de l'accueil est super sympa, et ayez votre carte bancaire toujours à portée de main.
Excellente expérience aux chalets d'Emeraude des saisies !|L'emplacement est parfait pour randonner et très facile pour se garer.|Nous avons eu un très bel appartement avec une vue incroyable sur les montagnes. Il était très bien équipé et très propre.|La salle de sport et l'espace piscine sont très agréables.|J'ai perdu le papier où j'avais noté les prénoms des personnes charmantes de l'accueil mais je les félicite et les remercie pour leurs conseils et leur gentillesse
Lors de l'arrivée, nous avons reçu un gros sac avec le linge de lit et de toilette (pour 4 personnes). Dans d'autres résidences comme Pierre & Vacances en 3* ou CGH 4* aux saisies, c'est déposé sur les lits ce qui évite de le porter car c'était vraiment lourd.||Nous étions au chalet D. On nous a donné un plan et "bon séjour". Nous avons tenté de stationner temporairement sur le petit parking derrière le chalet d'accueil mais il n'y avait plus de place. Nous avons donc garé la voiture en sous-sol suite à notre réservation. La porte de garage était cassée, elle devait être réparée "le lendemain" comme indiqué sur une affichette mais aucune intervention de la semaine. Comme signalé par un autre client, ce n'était pas sécurisé, seul point positif, elle n'était pas recouverte de neige. |Ensuite, nous avons monté tous les bagages et le fameux sac de linge via un escalier à peine déneigé, puis un petit chemin en pente lui aussi, bref ce fut un bon échauffement pour la semaine en faisant 4 a/r ! ||L'appartement est fonctionnel, les chambres sont grandes, la literie est correcte, la pièce de vie avec un balcon a une vue partielle sur les pistes. La poubelle de la cuisine était sale et sentait mauvais, le ménage avait été fait rapidement. Il faut savoir qu'il n'y a pas de kit d'entretien prévu sauf en supplément (merci de nous en avoir fourni un gracieusement lors de notre arrivée après un échange de mail), pas de gel douche ni shampoing, pas de wifi gratuit, c'est regrettable et inhabituel pour un 4*. Nous avons indiqué sur l'état des lieux remis le soir même qu'une charnière de la porte d'un placard était à resserrer. Nous l'avons resignalé 2 fois à l'accueil dans la semaine. Un employé est finalement intervenu le samedi de notre départ.||A noter un manque d'insonorisation extérieure, nous avons été réveillé à 4h55 puis à 6h20 par l'engin de déneigement le lundi matin, idem le lendemain et surlendemain à 6h30. Entre temps, la neige était retombée et recouvrait le chemin. ||La piste la plus proche est à 150 m environ, il sortir à droite de la résidence, remonter une petit route et un chemin permettant de rejoindre le ts des Carrets qui est à plus de 250 m si on passe entre les chalets ou Legette. Le retour ski aux pieds n'est pas possible. A noter que le bus gratuit devant la résidence est généralement à l'heure mais non adapté aux cours de l'ESF à 14h15.||La piscine est agréable tant que les ados ne sont pas là pour courir et plonger malgré la présence de leurs parents qui semblent s'en amuser.||Je pense que nous choisirons une autre résidence lors de notre prochain séjour aux saisies, le rapport qualité prix n'était pas satisfaisant.
Appartement spacieux et bien entretenu. Service de location de ski dans la cour du chalet, au top. Un peu excentré du centre station mais la navette passe devant le châlet
Déçu vraiment Des escaliers et une pente pour monter au chalet D Pas pratique du tout avec les chaussures et les skis La piscine est froide et non accessible par l'intérieur, quand vous êtes au chalet D. Un chien qui aboie en permanence au D001 Heureusement que le tarif était intéressant, mais je ne reviendrai pas dans cette résidence.
Nous avons passé de bonnes vacances mais avons trouvé le rapport qualité prix un peu élevé. Le parking est bien trop petit. Pas de place pour tout le monde, même dans le parking payant couvert... La résidence est desservie par la navette mais pas au pied des pistes, ce qui est regrettable si on regarde le prix.
Résidence top pour passer des vacances en famille. Elle se situe à quelques minutes à pieds des pistes. Il y a une salle de sport, une salle TV, des jeux, une piscine (un peu froide..) et un SPA.
Très satisfaits de notre séjour au Chalet d’Émeraude. Madison, Manon et Laurine à la réception ont été formidables, toujours accueillantes et avec un sourire constant. C’était notre premier séjour aux Saisies et nous en gardons un excellent souvenir. Une expérience formidable !
Cette résidence ne mérite pas ses quatre étoiles. Une grande chambre avec très peu de rangement et deux ridicules lits d’enfants pour un couple. Les enfants qui dormaient sur le clic-clac du salon étaient presque mieux lotis que nous. Les oreillers sont inconfortables. Le kit ménage est payant et à réclamer. Le linge est à récupérer à l’accueil pour faire soi même son lit. On se croirait au camping ! Les joints de la douche sont moisis, les toilettes fuient, le néon de la cuisine est HS, la moquette est en mauvais état. Les équipements de la cuisine sont réduits au strict nécessaire. L’espace bien être n’est accessible que sur réservation. Une affiche à l’extérieur éviterait que l’on se déshabille pour rien en se cassant le nez sur la porte du sauna/hammam… Je mets deux étoiles pour l’emplacement et l’accueil agréable des réceptionnistes.
Propreté à revoir, un coup d'aspirateur dans les couloirs collectifs seraient agréable ainsi qu'un désinfectant ou désodorisant. Quand à l'appartement le ménage laisse à désirer. A notre arrivée, il restait des écharpes dans un placard, des cheveux sur les couettes, la sdb, les éviers, la cuisine n'étaient pas propre. Nous avons acheté du désinfectant et refait le ménage. Le sol n'a pas était nettoyé. Les couettes sont tâchées et de très mauvaise qualité. Il ne faut pas être trop regardant sur le ménage. Le WiFi est payant. Les lits faits à l'arrivée pour un service 4 étoiles est payant. Meme pas un kit eponge, sac poubelle ... à l'arrivée.Nous avons souvent pris des résidences 4 étoiles notamment mgm et nous n'avons jamais étaient decus. |Le prix ne vaut pas du tout l'appartement. La résidence ne mérite pas ses 4 étoiles.
déçu d'une résidence dites soit disant 4*, rien à voir sauf effectivement les appartements spacieux, les parties communes pas nettoyées de la semaine, dans le local à skis poubelle dégorge de détritus pas vidée de la semaine, pris et payé un parking intérieur dont la porte cassée donc mon véhicule pas sécurisé, à la réservation on a notifié d'être proche de ma famille, sauf que nous étions dans un bâtiment à part, ils nous ont pas prévenue que les studio était dans 1 seul bâtiment. obligés de traverser le parking pour rejoindre mes enfants. Maintenant dans les appartements, le sac aspirateur dégorgeait de saletés plein, la moquette au sol très très sale et pas hygiénique du tout ils auraient pu la shampouiner, on est en début de saison, des plaques de cuissons très abimées ,une petite télé quand même ca se dit résidence prestiges?, dans la salle de bain lavabo avec une évacuation très lente en regardant de plus près je ne parle pas de la crasse à l'intérieur du siphon, je ne reviendrais certainement pas.
Appartement et emplacement corrects, mais séjour très décevant. Panne d’électricité non réparée, impossible d’utiliser correctement la cuisine, obligation de brancher les appareils dans les chambres. Radiateurs en panne en plein séjour à la montagne, logement froid. Aucune solution apportée par l’accueil, personnel absent ou indifférent. Ma fille est tombée malade durant le séjour. Service client inexistant, expérience très médiocre. Je ne reviendrai pas et je déconseille fortement cet établissement!!!!!
Une résidence qui ne mérite pas 4 étoiles. Location 4 personnes. Moquette salle, canapé lit qui a fait son largement son temps. (Cuvette dans le milieu, ressort qui couine, et matelas très fin). Le kit ( éponge...) payant. Une réservation pour le hammam, à l'accueil, le lendemain le rdv était mal noté, resultat, pas de hammam !!!! Une piscine, mieux vaut marcher hors du pédiluve. Le casier à ski, rempli d'eau, même pas de raclette pour l'évacuer. Le hall est certe, très beau avec cheminée, et l'endroit est calme et bien situé. Je ne mets jamais d'avis, mais pour le prix on s'attendait à un notre standing.
Inadmissible ! Le bâtiment est joli et les chambres sont spacieuses, mais le manque flagrant de professionnalisme gâche totalement l’expérience. Avant le séjour, j’appelle pour vérifier les équipements : les produits de nettoyage étaient annoncés comme gratuits sur demande, puis deviennent payants à l’arrivée, sans aucun geste commercial sous prétexte que je ne me souvenais pas du prénom de mon interlocuteur. Lors de la privatisation de l’espace bien-être, le hammam ne fonctionnait pas, information qui n’a pas été jugée utile de nous préciser lors de la réservation, pourtant faite quelques heures avant. On nous indique également que le départ peut se faire à l’heure de notre convenance, l’appartement n’étant pas reloué, avant de nous appeler en fin de matinée pour nous demander de quitter les lieux. Heureusement que cette fois ci, nous avons pu identifier la personne nous ayant donné l’information contradictoire. Enfin, l’attitude de certains salariés est choquante : assis sur le comptoir, dos aux clients, sur leur téléphone, avec un langage digne d’une cour de récréation. Bref, pour 500€ la nuit c’est lamentable. Cet établissement manque clairement d’un(e) manager.
Que dire de notre semaine ? Un logement très propre, parfaitement adapté pour six personnes. Un personnel à l’accueil extrêmement sympathique, une jolie petite piscine, tout ce qu’il faut pour passer une semaine très agréable. Je recommande toutefois de prévoir le parking, car il y a peu de places lorsqu’il y a de la neige à l’extérieur. Merci à Lagrange et un grand merci au personnel. Je recommande à 100 %.
La résidence est magnifique avec un beau salon avec cheminée et une piscine et SPA impeccable après le ski ! |Les appartements sont très propres et bien équipés et surtout la résidence est très bien située aux Saisies au calme et près des pistes (100 m en haut de le rue pour descendre ensuite vers le télésiège de la Legette)
J’ai eu la chance de séjourner dans cet hôtel au mois d’août, et je ne peux que le recommander ! L’établissement est très bien entretenu, et les équipements sont un vrai plus : la piscine est spacieuse et agréable, idéale pour se rafraîchir en plein été, le sauna et le hammam offrent un vrai moment de détente et de bien-être. Au-delà des infrastructures, ce qui fait vraiment la différence, ce sont les employés. Toujours souriants, disponibles et professionnels, ils rendent le séjour encore plus agréable. Leur attention et leur gentillesse démontrent un vrai souci du détail et du confort des clients.
Nous n’avons pas du tout été satisfaits de notre séjour en août 2025 aux Chalets d’Émeraude – Lagrange Vacances. Cette résidence donne avant tout l’impression d’être une machine à fric : absolument tout est payant (ménage, lits faits à l’arrivée, billard, babyfoot, spa/hammam payants après une seule utilisation hebdomadaire). Les horaires de la réception (jusqu’à 19h) ne permettent pas de profiter des équipements (billard, babyfoot, salle fitness, salle télé) en soirée, ce qui est totalement illogique puisque la journée les vacanciers ne sont pas présents. Côté hygiène, c’est une catastrophe : moquette tachée dans la chambre, serviettes également tachées, espace piscine très sale (sol jamais frotté, simplement rincé à l’eau, laissant des traces marron), douche de la piscine dans un état déplorable, hammam couvert de moisissures sur les joints… rien à voir avec ce qui est attendu d’un établissement affiché 4*. Seul point positif : le personnel est aimable et disponible. Malheureusement cela ne rattrape pas le manque flagrant de propreté et la politique commerciale abusive. Nous ne reviendrons pas et déconseillons cette résidence.
Scandalisé par la qualité du service pour une résidence 4 étoiles... Chaque micro dépense est optimisée au détriment du client. Les lits, la vaisselle et le ménage est à faire soi-même, il n'y a pas de gel douche ni shampoing, pas de literie supplémentaire (tel qu'oreiller, drap, couette), pas de changement de literie, pas de café non soluble, pas de lave vaisselle, une seule entrée au spa par séjour etc. Chacun de ces services est disponible uniquement en payant un supplément onéreux. Les lits et oreillers sont particulièrement inconfortables. Pire qu'en refuge de haute montagne, c'est dire. La manager nous explique que c'est une décision du groupe Lagrange (sans donner aucune autre explication) et que ceci est parfaitement acceptable selon elle. Après vérification des standards Français en terme d'étoiles, la démarche du groupe Lagrange me semble parfaitement inacceptable voir frauduleuse. Ces pratiques devraient être reportées aux autorités compétentes pour arnaque et / ou publicité mensongère.
1ère expérience Lagrange et un 4 étoiles très décevant : moquette sale dans les chambres (manque d'hygiène), la vaisselle sera sans aucun doute plus propre à notre départ, ampoule grillée dans la chambre, et la cerise sur le gâteau 1 chaussette pendue au mur accrochée sur le détecteur de fumée apparemment ; si le ménage a été soit disant fait avant notre arrivée, comment est-ce possible que l'agent d'entretien n'ai pas vu cette chaussette, c'est la 1ère chose qui nous a sauté aux yeux en prenant possession des lieux, jolie guirlande... En même temps, l'état des lieux n'ai fait que dans un sens, pas très logique. Honteux pour un 4 étoiles et un studio à 1600€ la semaine. A ce tarif, même pas un kit savon, et récupération des serviettes à la réception. Cet établissement a obtenu 4 étoiles sans doute grâce à sa piscine, qui ressemble plutôt à 1 piscine municipale plutôt qu'à un cadre reposant et ressourçant, vu les cris et sauts... Point positif : le personnel accueillant à la réception. Nous avions l'habitude des clubs Belambra, nous avons souhaité tester un nouveau concept que l'on croyait d'un standing supérieur et reposant, et bien nous nous sommes trompés. Séjour effectué en février.
Résidence pas centrale donc obligation de prendre les navettes pour l’ensemble des commerces du centre ville , ce qui peut être contraignant chaque jour. Le logement pour une résidence 4 étoiles est basique en prestations: pas une seule éponge, pas un savon rien de rien. Moquette au sol, parfait pour l’hygiène … Déception car logement très très onéreux. Enfin négligence dangereuse dans le logement, une porte de placard s’est décrochée sur la tête d’un voyageur. Le résultat aurait pu être dramatique. Expérience globale très moyennement satisfaisante compte tenu de l’ensemble de ces critères. De la déception suite à cette première expérience qui ne nous fera pas revenir ni recommander les chalets d’Emeraude.
Excellent support du service réservation des Chalets d'Emeraude, à l'écoute : un grand merci ! Appartement confortable et spacieux. Résidence bien tenue, proche du centre et des pistes, avec Intersport intégré; belle piscine, propre. Nous prévoyons de revenir !
4 étoiles oui mais en carton. La vue était très bien. Les prestations sont décevantes par rapport aux nombres d’étoiles. Le ménage n’est pas vérifié entre chaque locataire, et l’aspirateur mis à disposition ne permet pas de faire un nettoyage satisfaisant…
Déçu ... mauvais rapport qualité-prix. C'est cher et à ce prix on doit prendre tout son linge à la réception, le porter en chambre, faire son lit (ce qui n'est pas mentionné dans la confirmation de séjour) mais aussi le ménage final (c'était mentionné dans la confirmation de séjour mais pas dans le descriptif d'achat du séjour), défaire le lit, apporter tout le linge sale à l'entrée de l'immeuble. Séjour en hiver, la cour où parquer mal dégagée des récentes chutes de neige (pas assez de places de parc pour tous les résidents de la semaine) le chemin d'accès au village glacé par endroits alors qu'il est pentu. Location à éviter si on a le choix .... Heureusement que la station des Saisies est magnifique et familiale et permet d'oublier ces désagréments.
Superbe chalet en bois J'y vais depuis nombreuse années Superbe vue sur le panorama côté montagne Avec cheminée, et billard + baby foot + salle de sport . Sauna, Piscine et Hammam Accueil très pro et souriant . A 10m du centre ville , proche des pistes et école de ski. Le seul HIC le wifi, je retire 1 étoile au service.
Jolies résidences de station, par contre de la moquette dans tous l'appartement, pas le mieux au niveau hygiène, de plus la résidence est un peu excentrée et il faut marcher un peu pour atteindre les pistes (ou attendre la navette qui passe toutes les 30 minutes)
Magnifique résidence dans la station des Saisies. Aussi bien l’été que l’hiver, le cadre est idyllique et proche des remontées. L’hiver la navette s’arrête devant la résidence ce qui est très pratique. L’appartement est bien équipé dans un style montagne très sympathique. Le personnel est très chaleureux à l’arrivé comme tout au long de la semaine. Je recommande vivement les enfants ont adorés.
Résidence sympathique, accueil agréable, l’appartement était sympa, plutôt bien équipé. Piscine et sauna/hamam appréciable en fin de journée. Nous avons passé un très bon séjour. Je recommande !
Résidence agréable mais pour un 4 étoiles il y a beaucoup de choses qui devraient être incluses comme le ménage final, un place de parking en sous sol, un kit d entretien, des savons ... Personnel agréable et disponible. La piscine est à une température agréable. Protection de matelas et oreiller pas du tout agréable au touché et bruyant. ( presque un sac plastique) Oreiller très dur( apporter le votre pour bien dormir ;-) ) Apparemment pour 6 personnes plutôt bien équipé mais pour le balcon 2 petites tables pour 2. A 10 minutes à pied du centre ville.
Accueil très sympathique. Personnel gentil et à l' écoute. Des attentions agréables, comme les boissons à l arrivée et au retour de randos. Piscine, sauna très agréables après les randonnées. Très bien situé. Vue magnifique. De très belles randonnées à faire depuis la résidence. A refaire.
Location durant l'été pendant 3 semaines pour 4 personnes. Résidence bien placée bien qu'il faille monter une pente pour aller au centre ville. De nombreux chemins de randonnées autour et très belle vue. Les chambres sont simples mais confortables. Très bien séjour.
La résidence offre un cadre magnifique, mais malheureusement, à notre arrivée, nous avons été accueillis par un environnement peu accueillant, avec des problèmes d'entretien évidents. Le rez-de-chaussée était inondé d'eau saumâtre, accompagnée d'une odeur désagréable. Cependant, la localisation de la résidence est idéale, ni trop près ni trop loin des pistes et de la mairie. De plus, la séance de hammam offerte était un geste apprécié, bien que cela puisse sembler être la norme compte tenu du prix élevé de la résidence.
Rarement dormi dans un canapé lit aussi catastrophique... On a fini par mettre le matelas à terre, tout proche d'une moquette d'une propreté plus que douteuse. Vive les allergies. On a dû aller chercher un traitement spécial à la pharmacie. Si vous êtes asthmatiques, fuyez ! |Ustensiles de cuisine de piètre qualité. Bacs du lave vaisselle qui se dévoilent tout le temps. |Wifi payant > au vu du prix de ces logements, c'est une honte ! |Espace ski quasi jamais lavés. |Et quand on parle de tout cela à la réception, ils nous donnent raison, nous expliquant que les canapés lit doivent être changés car beaucoup de touristes se plaignent. Pareil pour l'état de la moquette. Ils sont désolés...|Le seul point positif, c'est la situation par rapport aux pistes et au centre.
Médiocre ! Nous n'avons jamais dormi dans un canapé lit si catastrophique. A tel point que le matelas a fini à terre, juste à quelques centimètres d'une moquette à la propreté plus que douteuse. On a très vite pris la direction de la pharmacie pour acheter un traitement spécial asthmatique. La qualité des ustensiles de cuisine est aussi médiocre. Les bacs du lave vaisselle se déboitent sans arrêts. L'espace ski est exceptionnellement lavé... Le wifi est payant... Autant dire que pour un logement de ce prix, c'est une honte ! Quand on parle de tout cela à la réception, ils hochent de la tête et expliquent que beaucoup de touristes se plaignent et que les canapés lits doivent être changés... Le seul point positif, c'est la proximité des pistes et du centre.
La résidence est très bien située, près du rdv ESF des Carrets et pas loin du centre station. C'est propre. En revanche ce n'est pas 4 étoiles, peut être il y a 10 ans, mais aujourd'hui en 2024 c'est vieux: le mobilier de l'appartement et l'ensemble de la décoration, la literie dure et les oreillers tout plat (et 1 oreiller par personne seulement), le lit double c'est pour un couple de personnes qui mesure 1m70 max, les serviettes 2 par personne rêches et très fines, l'ascenseur du chalet B faisait un bruit de dingue, à chaque fois qu'on le prenait on pensait rester bloquer dedans, ça sent mauvais dans les couloirs et surtout au niveau de l'entrée sous sol où il y a de l'eau stagnante en permanence. Pas de serviettes proposées pour la piscine, et la "piscine" est un peu plus grande que votre baignoire ainsi que pas très chaude. En vacances scolaires de février avec place de parking et le ménage inclus (que vous avez payé mais cela ne vous dispense pas de nettoyer la cuisine et de retirer tous les draps et serviettes et d'aller au sous-sol les mettre dans un grand bac ainsi que de jeter toutes les poubelles) ça revient à environ 500 euros la nuit pour un appartement de 6 personnes. C'est trop cher pour ce que c'est. Les personnes à la réception sont serviables et sympathiques, en revanche une reception qui ferment tous les jours 3h pour la pause dej même les samedis d'arrivée et départ de vacances scolaires je n'ai jamais vu ça, encore moins au sein d'un établissement 4 étoiles en France.
La résidence est très bien situé, très pratique pour la navette quand vous skier ! Par contre pour un 4 étoiles ménage limite: pleins de poussières sur les lustre et de taches sur le sol … On prend le ménage final mais on doit quand même faire la cuisine, défaire les draps et sortir les poubelles bref on fait la moitié du ménage .. Wifi payant pour un 4 étoiles c’est limite 15 jours après notre départ on nous a toujours pas rendu la caution ….
Idéalement situé à proximité des pistes. Navette littéralement aux pieds de la résidence. Location matériel Intersport même bâtiment que la réception vraiment génial. En plus, réduction de -20% sur ski et chaussures min 2 jours. Sauna, hamam et piscine bien entretenus. Une équipe au top! Vraiment un super séjour. Juste une suggestion: changer la moquette par du carrelage ou du parquet.
Très bon séjour ! La chambre est spacieuse, agréable, moderne, et cosy, avec le balcon très appréciable, qui donne la vue sur la montagne 😍 ; juste la literie qui est moyenne ; la salle de bain est correcte, assez de place pour poser le nécessaire de toilette ; grande armoire dans le couloir et le coin cuisine est bien avec vaisselle récente; il manque un lave-vaisselle, dommage! à défaut un égouttoir ; J'avais apporté des dosettes pour le café, déçue, la cafetière est basique à filtre !😶On ne s'en est pas servi ! On a apprécié l'étendoir à linge ! Et ce n'est pas partout qu'il y en a! La piscine et le côté SPA ,très agréable en fin de journée. La cheminée dans les parties communes n'était pas en fonction ! Ça aurait pu apporter à tout moment de la journée, un plus pour la convivialité du grand salon!
Nous avons passé un très bon séjour aux saisies. Le logement est agréable, propre et l’emplacement est top. La vue est très belle en revanche le ski room est petit, et ne peut accepter plus de quatre personnes en même temps. Un simple micro onde est insuffisant pour un logement de cette game, il n’y a pas de notice. La piscine est loin d’être un endroit de repos et le sauna ainsi que le wifi sont payants, c’est dommage.
Un peu déçue. Pour un 4 étoiles : logement pas très propre. Le ménage est à la charge des locataires si on ne le prend pas mais qui vérifie ?? Le sèche serviette était plein de poussières et pas très propre.. les draps sont de mauvaise qualité et cousus avec du fil vert. On dirai des vieux draps cousus entre eux. A l'arrivée on nous dit qu'un état des lieux est fait la veille du départ mais pas du tout.. personne ne vérifie. La piscine est froide !! Grosse déception de ne pas pouvoir aller se baigner après une journée de ski. L'argument de l'accueil était du fait des nouvelles réglementations sur l'électricité mais la moindre des choses est de prévenir ou alors on nous fait payer moins cher pour un service incomplet. Les jeunes à l'accueil sont sympathiques, reproche que je peux leur faire est qu'on a l'impression qu'ils ne prennent pas en compte les remarques qu'on leur fait sur le logement. Le mecontentent est il remonté à un supérieur pour action ? La localisation est tout de même très agréable et parfaite avec le bus juste au pied du chalet.
Agréablement surprise par la taille et l'agencement des appartements. Bémol : toute la vaisselle sale à relaver avant utilisation. Résidence au calme, bien située par rapport aux remontées et au centre de la station. Mention spéciale pour l'équipe et la responsable disponibles, agréables et à l'écoute. Après notre départ, ils ont pris le temps de récupérer et m'envoyer ce que j'avais, en bonne tête de linotte, oublié dans l'appartement.
Belle résidence et appartements spacieux. Nous y sommes allés en 2016 et y sommes retournés cet hiver. Néanmoins nous avons signalé plusieurs choses à revoir : Les chariots de linge sale qui stationnaient toute la semaine au RDC dans le couloir devant l'ascenseur. Piscine trop froide et matériel d'entretien qui traînait au niveau de l'espace détente. Cheminée qui n'a fonctionné que le premier jour à l'accueil. Sous-sol sale qui donnait l'impression de n'a jamais avoir été lavé. Literie creusé et petite (aux anciens standards français 1m90 de long). On y a quand même passé une très bonne semaine mais pour une résidence se disant prestige ces point peuvent être revus.
Jolie résidence qui, à l’arrivée, semble prometteuse. Le plaisir a été de courte durée : appartement pas net (il serait préférable de retirer la moquette sale et de la remplacer par du parquet, même en vinyle) avec un torchon et une serviette sales (ceux des locataires précédents ?), kitchenette mal nettoyée avec couverts sales, verres qui collent dans les placards, cheveux sur le bord de l’évier de la salle de bain… à croire qu’aucune vérification n’est faite sur la propreté entre deux clients. Insonorisation à revoir, notamment lorsque la chambre donne sur la rue. Décevant pour une résidence qui se dit « de prestige ». Un nettoyage professionnel ne serait pas du luxe pour ce tarif. Piscine correcte. Personnel sympathique.
Accueil très sympathique, très belle vue depuis le jolie balcon où 2 transats aurait été les bienvenus. La station de ski est assez loin (7minutes en voiture). Résidence très propre. La piscine est top et bien chauffée pour mon petit garçon de 2 ans qui s'est éclaté. Parking très bien.
Très satisfait de mon séjour dans cette résidence. Personnel vraiment très accueillant et disponible.Joli studio (j'avais réservé un studio 2 personnes) avec terrasse et la chance d'avoir une vue sur les montagnes. Rien à dire au niveau de la propreté c'était nickel. Les premières remontées mécaniques sont à quelques minutes à pied de la résidence mais une navette de bus gratuite est disponible juste devant la résidence. La possibilité de commander notre pain et/ou viennoiseries est très appréciable ainsi que la possibilité de bénéficier du prêt d'appareils à raclette ou fondue. Je n'hésiterai pas à refaire un séjour dans cette résidence.
Pas forcément l'idéal pour une nuit puisque comme indiqué c'est une résidence de vacances (donc pas de savon, liquide vaisselle ou autres petits avantages qu'on peut parfois avoir en hôtel avec une petite kitchenette). Ménage pas top mais c'est la responsabilité des précédents clients. Après le parking gratuit est petit et en haute saison j'imagine pas la galère pour se garer près de la résidence sans sortir le porte monnaie car tous les parkings autour sont privés et attention à ceux qui s'y garent, vous serez rappelé à l'ordre. La piscine était agréable c'est peut être le seul point positif. Le personnel plaira bien aux bobos de Paris 😂. En résumé pour une nuit en été il y a mieux et pour une semaine entière au ski je me poserais des questions...
Vraiment un très bon séjour dans une résidence superbe mais je ne peux pas cacher ma déception sur l'isolation phonique de ce beau bâtiment. Nous pouvions suivre parfaitement les conversations de nos voisins le soir. Tôt le matin, des bruits de dalle du logement de dessus. Et même le son de l'interrupteur de la chambre du voisin. Malheureusement rien que pour cette raison, nous ne reviendrons pas dans cette résidence. Je confirme que les logements sont sur chauffés et que dormir sans avoir besoin de couette quand il fait - 10 °c dehors me semble incohérent par les temps qui court.
excellent séjour loin de la foule et du bruit . Résidence agréable et bien située. pas loin du centre de la station. Très bien accueilli lors de notre arrivée. Bel appartement confortable, spacieux et très propre. Très bonne literie. Terrasse bien aménagée pour prendre déjeuner ou petit apéro. Piscine appréciée le soir après une grande randonnée dans les alpages la journée. Serions bien restés une semaine de plus..mais nous reviendrons !
Hotel.sarl