Hotel.sarlAccueil inacceptable de la part du responsable du site. Ce monsieur a été odieux à notre arrivée et à notre départ. Le jour de notre arrivée je lui ai montré notre réservation sur l'application booking et je lui ai proposé de lui présenter nos cartes d'identité. Ce monsieur nous a fait un scandale car le numéro de la réservation ne lui a pas été présenté. Il a élevé la voix et il a essayé de nous faire passer pour des illettrés devant les autres clients et en faisant la morale à mon mari car il lui a demandé de se calmer et de baisser d’un ton. Nous avons failli partir mais nous avons pris sur nous car le séjour était prépayé, et nous n'avons pas fait de réclamation avant notre départ de peur que ce monsieur nous empêche de passer un bon séjour. Le jour de notre départ, à la remise des clés nous avons de nouveau eu à faire à Monsieur Jacquet qui nous a littéralement crié dessus car nous ne lui avons pas dis au revoir. Il faut dire que nous n'avons aucunement envie de revoir ce personnage. C'est honteux. Le site en lui même est très bien. L'emplacement proche du centre ville et du port, la piscine avec son jacuzzi et les résidences spacieuses et bien isolées. Mis à part l'accueil que nous a réservé le responsable du site, tout était très bien.
Lagrange Vacances - Les Hauts de la Houle
Résidence hôtelière · Cancale (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Lagrange Vacances - Les Hauts de la Houle
Lagrange Vacances - Les Hauts de la Houle est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Cancale (35260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (421)
Séjour de 1 semaine. Très bonne expérience. Logement propre et bien placé. Le seul problème que l'on a eu est a la picsine. Elle doit ouvrir a 9h30. Mais le dimanche obligé d'aller à la réception pour demander a ce qu'il ouvre, le lundi il l'ont fermé le matin sans prévenir, elle n'ouvre jamais a heure et le jacuzzi ne fonctionne jamais le matin. Sinon a part les horraire la piscine et propre. Proche du port donc parfait!
A éviter a tout prix!|A éviter a tout prix!|Nous y sommes allés moi, ma femme et ma fille pour y passer un séjour d'une semaine en réservant via Tui(agence de voyage Belge très réputée). Arrivées a l'accueil, nous nous présentons afin de prendre la clé de nôtre chambre. Le réceptionniste (qui s'avère être le directeur de l'établissement) nous accueilli d'une manière assez froide, nous fessant comprendre qu'il n'avait pas de temps pour d'éventuelles questions, et de se fait, on a reçu notre clé et avons étés expédiés vers notre logement. ||Une fois arrivé sur place , en ouvrant la porte de notre logement, nous constations une forte odeur de vieille graisse de friture et de poisson pas frais a l'intérieur de notre logement. En rentrant , nous constations avec stupeur l'insalubrité du dit logement: sol collant sous nos pieds, équipements vétustes, tout se qu'on touchait collait, l'intérieur du frigo dans un état plus que dégoûtant, la hotte de cuisson suintait de graisse, taches d'humidité un peu partout dans le logement, et la cerise sur le gâteau, alors que l'on nous a vendu un logement de 4 personnes, il n'y avait qu'une chambre avec 1 lit de 2 personnes, et un vieux canapé lit se situant dans le salon qui est destiné a faire dormir les 2 autres personnes, et une fois déplie, il n'y avait plus de place pour circuler librement dans le salon et cuisine, le logement étant tellement petit, le canapé lit occupé toute la place. Ne vous fier certainement pas aux photos que l'on vous montre sur le site, cest totalement trompeur et mensonger!||Nous sommes allés se plaindre auprès de l'accueil, le directeur de l'établissement nous a dit qu'il ne pouvait pas nous reloger car tout les logements sont complets(se qui est compréhensible car nous étions en haute saison...). Il a quand-même fait venir quelqu'un afin de nettoyer vite fait le frigo, et a passé quelques pulvérisations de Febreze afin de masquer l'odeur nauséabonde du logement (se qui n'a rien changé du tout...). N'étant pas du tout content, nous décidions de contacter le service d'urgence de Tui afin d'expliquer nôtre situation. Ils nous ont dit qu'ils ont contacté le directeur de l'établissement, et que malheureusement ils ne savent rien faire car , comme dit auparavant, tout autre logement de l'établissement étant occupés, pas moyen de nous reloger. Après leurs avoir fait part de notre mécontentement et de notre souhait a changer de logement ou établissement, Tui nous a dit qu'ils ne savent rien faire de plus pour nous! Aucune aide ou alternative nous a été proposé !||Étant arrivés tard dans la soirée, nous avions pas le choix de rester. Ma femme a dormie avec ma fille de 4 ans dans le lit, tandis que moi j'ai dormi dans le vieux canapé lit. Nous avons passé une nuit horrible ! Ma femme a été malade a cause de l'odeur nauséabonde qu'il y avait, et moi j'ai pas vraiment su dormir car le canapé lit étant vétuste, je ressentait les moindres barres métalliques et ressorts se comprimant sur mon dos. Au lendemain nous avons pris la décision de quitter le logement et de nous reloger ailleurs a nos propres frais, car nous ne pouvions pas passer toute une semaine dans un logement aussi délabré et nauséabond. Nous avons perdu toute une journée de nos vacances a trouver un nouveau logement a cancale, et on peut dire que ca a gâché une partie de nos vacances !|| C'est une honte de faire payer 1500€ pour quelque chose qui n'est même pas a la hauteur d'un camping( ayant fait pas mal de campings dans ma vie, je sais de quoi je parle...)! ||Cest a éviter a tout prix, et ne vous fiez surtout pas aux photos présentes sur le site, ca ne représente pas du tout se que vous aurez! ||Envoyé à partir de Outlook pour Android|Nous y sommes allés moi, ma femme et ma fille pour y passer un séjour d'une semaine en réservant via Tui(agence de voyage Belge très réputée). Arrivées a l'accueil, nous nous présentons afin de prendre la clé de nôtre chambre. Le réceptionniste (qui s'avère être le directeur de l'établissement) nous accueilli d'une manière assez froide, nous fessant comprendre qu'il n'avait pas de temps pour d'éventuelles questions, et de se fait, on a reçu notre clé et avons étés expédiés vers notre logement. ||Une fois arrivé sur place , en ouvrant la porte de notre logement, nous constations une forte odeur de vieille graisse de friture et de poisson pas frais a l'intérieur de notre logement. En rentrant , nous constations avec stupeur l'insalubrité du dit logement: sol collant sous nos pieds, équipements vétustes, tout se qu'on touchait collait, l'intérieur du frigo dans un état plus que dégoûtant, la hotte de cuisson suintait de graisse, taches d'humidité un peu partout dans le logement, et la cerise sur le gâteau, alors que l'on nous a vendu un logement de 4 personnes, il n'y avait qu'une chambre avec 1 lit de 2 personnes, et un vieux canapé lit se situant dans le salon qui est destiné a faire dormir les 2 autres personnes, et une fois déplie, il n'y avait plus de place pour circuler librement dans le salon et cuisine, le logement étant tellement petit, le canapé lit occupé toute la place. Ne vous fier certainement pas aux photos que l'on vous montre sur le site, cest totalement trompeur et mensonger!||Nous sommes allés se plaindre auprès de l'accueil, le directeur de l'établissement nous a dit qu'il ne pouvait pas nous reloger car tout les logements sont complets(se qui est compréhensible car nous étions en haute saison...). Il a quand-même fait venir quelqu'un afin de nettoyer vite fait le frigo, et a passé quelques pulvérisations de Febreze afin de masquer l'odeur nauséabonde du logement (se qui n'a rien changé du tout...). N'étant pas du tout content, nous décidions de contacter le service d'urgence de Tui afin d'expliquer nôtre situation. Ils nous ont dit qu'ils ont contacté le directeur de l'établissement, et que malheureusement ils ne savent rien faire car , comme dit auparavant, tout autre logement de l'établissement étant occupés, pas moyen de nous reloger. Après leurs avoir fait part de notre mécontentement et de notre souhait a changer de logement ou établissement, Tui nous a dit qu'ils ne savent rien faire de plus pour nous! Aucune aide ou alternative nous a été proposé !||Étant arrivés tard dans la soirée, nous avions pas le choix de rester. Ma femme a dormie avec ma fille de 4 ans dans le lit, tandis que moi j'ai dormi dans le vieux canapé lit. Nous avons passé une nuit horrible ! Ma femme a été malade a cause de l'odeur nauséabonde qu'il y avait, et moi j'ai pas vraiment su dormir car le canapé lit étant vétuste, je ressentait les moindres barres métalliques et ressorts se comprimant sur mon dos. Au lendemain nous avons pris la décision de quitter le logement et de nous reloger ailleurs a nos propres frais, car nous ne pouvions pas passer toute une semaine dans un logement aussi délabré et nauséabond. Nous avons perdu toute une journée de nos vacances a trouver un nouveau logement a cancale, et on peut dire que ca a gâché une partie de nos vacances !|| C'est une honte de faire payer 1500€ pour quelque chose qui n'est même pas a la hauteur d'un camping( ayant fait pas mal de campings dans ma vie, je sais de quoi je parle...)! ||Cest a éviter a tout prix, et ne vous fiez surtout pas aux photos présentes sur le site, ca ne représente pas du tout se que vous aurez!
Nous avons passé un agréable séjour, résidence très bien située. Extérieur et piscine très bien entretenus. Il manque toutefois un rafraîchissement intérieur des maisonnettes (peintures, changement de la literie, lavage des rideaux). Nous reviendrons
Bien pour les vacances, près du port, des plages et des commerces. Petite piscine chauffée pour détente si pas envie eau salée. Petit espace extérieur pour repas en extérieur.
Très mauvaise expérience du début à la fin. Après plus de 6 heures de route avec notre fille de 2 ans et demi, nous avons été accueillis de façon froide, hautaine et agressive par le responsable pour une simple histoire de numéro de réservation Airbnb, alors qu’il retrouvait très bien notre dossier avec notre nom. Se permettre de hausser le ton devant un enfant est totalement inadmissible. Le logement paraît correct au premier abord, mais le manque de ménage et d’entretien saute vite aux yeux. Les vestiaires de la piscine étaient sales et dégageaient une odeur insupportable. La piscine soi-disant “chauffée” est inutilisable dès qu’il y a du vent. La literie et le canapé sont extrêmement inconfortables. Le kit bébé loué était dans un état honteux. Et pour finir, tout est en supplément : Wi-Fi, lits faits, ménage… alors que le prix du séjour est déjà largement excessif pour des prestations aussi médiocres. Résidence très chère pour une qualité de service déplorable. Nous ne reviendrons certainement pas.
⭐☆☆☆☆ Séjour extrêmement décevant et bien loin du standing affiché. Le logement peut paraître correct au premier abord, mais le manque d’entretien et de nettoyage se ressent immédiatement. On a clairement l’impression que le ménage n’est pas réellement refait entre deux vacanciers : si les occupants précédents étaient propres, tant mieux… sinon vous récupérez simplement leur saleté. Après plus de 6 heures de route avec notre fille de 2 ans et demi, nous avons eu droit à un accueil particulièrement désagréable de la part du directeur. Je ne retrouvais pas immédiatement mon numéro de réservation Airbnb, mais il retrouvait pourtant parfaitement notre dossier avec mon nom. Au lieu de faire preuve d’un minimum de professionnalisme ou de compréhension après un si long trajet, il a préféré nous parler sur un ton hautain et agressif avec des remarques déplacées du style : “quand on prend le train à la SNCF, on présente son billet au contrôleur”. Le plus inadmissible reste qu’il s’est permis de hausser le ton et presque de nous crier dessus devant notre petite fille. Ce comportement est totalement inacceptable, encore plus dans un lieu censé accueillir des familles. Et le plus incompréhensible, c’est qu’il n’y avait absolument personne à l’accueil à notre arrivée. Il n’y avait donc aucune raison de bâcler les explications concernant le logement ni d’être aussi nerveux et désagréable avec nous. Nous avons eu l’impression de déranger dès les premières minutes. Concernant les équipements et l’entretien : • Les vestiaires et espaces autour de la piscine étaient sales, mal entretenus et une odeur très désagréable y régnait. • La piscine dite “chauffée” est quasiment inutilisable dès qu’il y a du vent puisqu’elle est semi-couverte : au final, on a froid et on ne profite de rien. • Le kit bébé loué est honteux pour le prix demandé : la chaise haute était dans un état déplorable, sale et très usée. Inadmissible pour du matériel destiné à des enfants. • La literie ainsi que le canapé laissent clairement à désirer : rien n’est confortable, ce qui est quand même un minimum attendu dans une résidence de vacances. • Il y a également de nombreux vis-à-vis dans la résidence, ce qui enlève énormément d’intimité pendant le séjour. Et pour finir, absolument tout est facturé en supplément : • le Wi-Fi est payant, • les lits ne sont pas faits à l’arrivée sauf si vous payez en plus, • le ménage est également facturé en supplément alors que le prix du séjour est déjà très élevé. À ce tarif-là, on s’attend au minimum à un accueil correct, un logement propre et des prestations dignes d’une résidence familiale. Ici, on a surtout eu l’impression qu’il fallait payer davantage pour chaque service basique tout en supportant un accueil désagréable et un manque évident d’entretien. Je ne recommande absolument pas cette résidence.
Court séjour au sein de la résidence, pour un 4 étoiles nous sommes déçus de voir que nous sommes reçus avec un sac Elis avec nos draps et serviettes, même pas un petit kit d’accueil pour le ménage et la propreté laisse à désirer dans l’appartement. Pour la literie c’est 0 mal de dos en repartant, c’est dommage car la taille de l’appartement était agréable et la résidence est très jolie en dehors de ces points. L’emplacement est également super.
Résidence bien placée. Par contre, nous avons eu la même mauvaise expérience que d'autres vacanciers, décrite dans des commentaires plus anciens : le gérant de l'établissement est grossier et très agressif. Si vous avez le malheur de lui faire une remarque (piscine qui n'ouvre pas aux horaires prévus, jacuzzi qui ne fonctionne pas le matin), vous vous faites tout simplement insulter. Inutile de le signaler au siège qui vous répond qu'ils sont "navrés" mais qui n'accorde aucun crédit au client et cautionne le comportement et les manquements du gérant.
Très bel endroit, bien entretenu. Cadre magnifique. Maison très agréable. Nous y reviendrons avec plaisir 🥰
Très belle résidence, idéalement située.Site splendide.Les logements sont très agréables,propres,il y'a tout ce qu'il faut ! Accueil au top à la réception ! On recommande à 1000%
Séjour du 07/03 au 14/03 2926 Très belle résidence , très bien entretenue, les logements sont spacieux et très bien équipé Nous avons passé un très bon séjour très reposant car résidence très calme
Location très agréable, propre, calme et proche de tout.
Résidence très agréable avec une grande piscine chauffée même en hiver. Le centre-ville est à 10 minutes et il y a des magasins aussi hôtel Super U ou Carrefour City à deux pas. Les chambres sont plutôt petites mais les lits sont plutôt bon. La cuisine est agréable et dispose de tous les instruments de travail nécessaires. La propreté est au niveau de ce qu’on peut attendre de ce genre de résidence.
Nous avons passé un excellent séjour. Lors de la réservation, nous avions demandé une réservation pour deux personnes. Le responsable nous a proposé que pour 20€ de plus, nous pourrions avoir un appartement beaucoup mieux. Encore merci à lui. Notre location était trop bien. Tout était parfait. Très belle vue. Très bonne literie. Très calme. Que du bonheur… Nous n’avons pas profité de la piscine, mais quel plaisir de voir les enfants s’éclater dans la piscine, surtout au mois de février. La résidence est très bien située, avec la possibilité de joindre à pied le port de Cancale par le sentier côtier et de découvrir cette magnifique région : St Malo, Dinard, Dinan, Dol de Bretagne , le Mont Michel… Très belles vacances. Nous reviendrons certainement dans cette résidence et encore merci au Responsable pour ses bons conseils.
Séjour parfait. Nous sommes tombés amoureux de la résidence et de la région. Emplacement au calme avec verdure. La maison était propre avec tout ce qu’il faut. La piscine chauffée est très agréable. Possibilité d’accès à pied au centre ville de cancale et du port. St Malo à 20mn en voiture. Les équipes sont à l’écoute et s’assurent que tout se passe bien. Nous y retournerons et vous pouvez y aller les yeux fermés. 👌🏻👌🏻👌🏻
Séjour parfait. Nous sommes tombés amoureux de la résidence et de la région. Emplacement au calme avec verdure. La maison était propre avec tout ce qu’il faut. La piscine chauffée est très agréable. Possibilité d’accès à pied au centre ville de cancale et du port. St Malo à 20mn en voiture. Les équipes sont à l’écoute et s’assurent que tout se passe bien. Nous y retournerons et vous pouvez y aller les yeux fermés. 👌🏻👌🏻👌🏻
Le descriptif du produit est erroné, 4 étoiles 🤔 non ça ne les vaut pas. Arrivée sur site on vous fait signer des papiers on vous demande une caution de 400 € et on vous donne un paquetage... Oui j'ai bien dit un paquetage, un simple sac, avec vos serviettes et le nécessaire pour faire le lit, car oui rien n'est fait à l'avance. Pour ne pas citer monsieur Jacquet de l'accueil qui a été très expéditif avec nous alors que nous étions les seuls arrivés dans cette journée, nous indique très brièvement où il fallait nous rendre, ne nous a pas accompagné et n'a surtout pas fait l'état des lieux d'entrée car finalement c'est à vous de le faire. Au moment de déballer les serviettes et les draps et bien vous vous retrouvez avec des serviettes tachées de sang et des draps troués de brûlures de cigarettes. Pensant que cela était une erreur du service de nettoyage, vous ramenez vos serviettes à l'accueil, on vous redonne d'autres serviettes qui sont tout aussi pitoyables, avec pour cette fois-ci d'autres tâches mais également du silicone. De là vous faites le topo sur l'état de la chambre et on vous prend de haut en vous disant que tout a été vérifié et qu'ils savent très bien dans l'état dans lequel sont les chambres. En sachant que notre lave-vaisselle ne marchait pas, une porte était cassée dans l'appartement. Ah oui et petite précision sur le ménage ce sont simplement les précédents clients qui font le ménage donc selon sur qui vous tombez avant vous, bah vous avez la chance d'avoir ou pas quelque chose de propre. Car monsieur Jacquet de l'accueil m'a précisé que cela avait été fait à blanc il y a plus d'un mois... Donc voilà pour moi cela ne ressemble pas à 4 étoiles.
Belle découverte, la maison dans un très bon état, tout ce qu'il faut. La piscine très importante pour les enfants. Et la gentillesse du monsieur à la réception, ça devient tellement rare. Je recommande à 200%
Structure très propre, logement et emplacement corrects. Un petit bémol : piscine fermée 3 jours sur les 7 où ns étions présents, victime du manque de fréquentation dans les maisonnettes.... Il aurait fallu que ce soit signalé à la réservation.
Belle et agréable résidence, bien entretenue. Literie confortable. Vue sur mer.
L’emplacement est excellent, tout est accessible à pied en 10 min. Le marché du dimanche matin est vraiment très agréable et il y a de la vie sur la port en toutes saisons. Les logements sont spacieux, très confortables et propres. Vous pouvez emprunter livres et jeux de sociétés à la réception et l’accueil y est parfait. La piscine est très belle, chauffée et bien entretenue. Merci pour ce séjour.
Nous avons passé une superbe semaine à Noël dans cette résidence. Très bon accueil La maisonnette pour 6 personnes était confortable, tres propre. Rien a redire je vous recommande ce lieu. La résidence est á côté du centre ville de cancale , du port. A proximité St Malo et Dinard
Situé sur les hauts de Cancale à 15mn à pieds par un sentier pour le port ou 15mn du centre ville. Un lieu apaisant idéal pour passer un bon moment en famille. On y revient avec plaisir ! Petit bémol, le Wi-Fi est payant.
Cela fait plusieurs fois que je viens ici et à différentes saisons. Emplacement idéal, vous laissez la voiture au parking et pouvez facilement descendre vous balader sur le port et y déguster des huitres ou autre dans les nombreux restaurants. Les appartements sont fonctionnels et bien équipés. Certes il peut y avoir 2 ou 3 petites choses à revoir, mais en cas de besoin une équipe est là pour vous aider et trouver une solution. La piscine est bien agréable et accessible tous les jours.
Etablissement bien situé dans Cancale mais pas a la hauteur dun 4* pour ce type detablissement, les matelas sont bon a jeter dans le B08, une odeur liée aux remontees d'egouts vous empechera de profiter de votre chambre entre 7h et 12h le clou cest le gerant aussi aimable qu'une porte de prison, on y retournera il ya dautres lagrange plus sympa
Nous avons passé une semaine en famille après le 15 août . Bon accueil , logement très agréable avec 2 chambres et salon /cuisine et terrasse . Endroit reposant avec une belle vue sur la mer et accès facile au port de cancale et centre ville . Piscine semi couverte et eau bien chauffée ce qui est assez rare . Je recommande ☺️
Nous étions 4 + 1 animal du 9 au 16 aout, réservation faite par le cnas dans maisonnette duplex 6 personnes. Probablement la meilleure des locations que nous avons pu faire jusqu'à présent- Résidence très bien entretenue, piscine impeccable, personnel agréable (y compris le directeur qui n'a pas que des avis positifs)- Cette résidence est un havre de paix, on s y sent bien, elle est située prés de l'animation cancalaise du coup la voiture reste garée si on le souhaite- Pour le chien trés bien aussi Je recommande vivement et reviendrons très vite Merci pour ces belles vacances
Nous venons de passer une belle semaine de vacances à Cancale, résidence des Hauts de la Houle. Un cadre superbe pour notre logement duplex, avec terrasse vue sur mer (on a été gâtés) Le centre de Cancale et le port sont tous deux a 10 min a pied. Les enfants ont également appréciés la piscine, chauffée (parfois nécessaire en Bretagne 😀 ). On reviendra sûrement un jour!
Nous avons séjourné une semaine à Lagrange Vacances – Les Hauts de la Houle à Cancale, dans une maisonnette en duplex, avec nos deux enfants de 10 ans. C’était une excellente expérience ! La maisonnette était propre, bien agencée et très fonctionnelle. Le duplex permettait à chacun d’avoir son espace, ce qui est vraiment appréciable en famille. Le coin terrasse était agréable pour les repas en extérieur. Les enfants ont adoré la piscine chauffée et semi-couverte, parfaite même quand le temps était mitigé. Le jacuzzi était un vrai plus pour se détendre après les balades. La résidence est très bien située, à deux pas du centre de Cancale et du port, ce qui nous a permis de tout faire à pied : marché, promenade en bord de mer, dégustation d’huîtres... Accueil chaleureux à la réception, résidence calme, bien entretenue et idéale pour les familles. Nous gardons de très bons souvenirs et reviendrons sans hésiter !
Très mauvaise expérience dès notre arrivée à Lagrange Vacances Les Hauts de la Houle. Après plus de 5 heures de route, nous espérions un minimum d’accueil et de bienveillance. Malheureusement, nous avons été reçus dans des conditions totalement inacceptables. Le directeur, Jean-Pierre Jacquet, s’est montré agressif dès le premier échange, répétant à plusieurs reprises qu’il était “le directeur”, comme pour justifier une attitude méprisante et autoritaire. Visiblement dépassé par l’afflux des vacanciers, il s’est mis à hurler devant tout le monde, créant une ambiance de tension généralisée. Le summum a été lorsqu’il a publiquement mal parlé à un employé, lui lançant une feuille en l’invectivant de “mieux noter le planning”, sous les yeux des clients médusés. Ce manque total de professionnalisme et de respect humain est inacceptable, encore plus après un long trajet. Ce n’est pas comme ça qu’on démarre des vacances. Côté emplacement, la résidence est plutôt bien situé. En revanche, les finitions à l’intérieur laissent à désirer. Le mur de la salle de bain a été reboucher à la va vite. Les bas de portes s’effritent. Le canapé a largement fait son temps ainsi que la literie. La piscine était chauffée mais vaut mieux ne pas être trop frileux au départ. La résidence reste toutefois calme. Cependant le wifi payant avec un réseau médiocre et limité à 3 connexions est sans commentaires. J’espère que la direction générale de Lagrange Vacances prendra ce retour très au sérieux. Je suis bien entendu disponible pour en discuter plus en détail si besoin.
L’emplacement de la résidence est top mais celle ci nécessiterait un sérieux coup de rénovation. De l’extérieur c’est très bien mais notre logement était franchement défraîchi. Les places de parking sont beaucoup trop étroites.(risque de coups de portières) Côté logement, le canapé est en piteux état (il doit avoir 20 ans!) et hyper inconfortable. Le séjour est minuscule, le carrelage est fissuré, le joint de porte d’entrée est KO, les finitions intérieures sont franchement en mauvais état. Les placard ne ferment pas, fissurés et recollé avec du scotch. Au niveau de la baignoire la finition est pas top. Le mitigeur de la douche est lui monté complètement à l’envers ! .Voir photos ci dessous. La prise électrique dans la chambre, face au lit double, a l’étage est défectueuse voir potentiellement dangereuse ! Ce n’est pas digne du standing attendu chez Lagrange. Franchement déçus du logement. Le wifi est payant, limité à 3 connexions pour 25€ et est en plus de qualité très médiocre. Franchement si on fait payer un service, il faut au moins que celui ci soit d’un bon niveau. C’est incroyable de faire encore payer le wifi de nos jours! L’équipe qualité de Lagrange peut prendre contact avec moi si elle veut avoir des précisions. Je tiens à disposition toutes les photos. Update de fin de séjour: j’ai expliqué au gérant de la résidence que l’appartement n’était pas au bon niveau mais il n’y a eu aucune réaction, à part un peu de frustration. Bizarre de ne pas saisir l’occasion pour venir voir les choses avec moi dans l’appartement ou proposer quelque chose ou simplement s’excuser pour ces désagréments. Rien de tout ça. Si personne ne leur signale les défaillances des appartements, il ne peut pas y avoir d’amélioration… il faut prendre ces retours comme du positif pour améliorer l’expérience client.
Résidence calme, face à la mer et à deux pas du port de Cancale. Accueil au top et très bonne réactivité du personnel qui se plis en quatre pour faire de votre séjour un rêve pour le nouvel an. Appartement bien entretenu, menuiseries récentes, très bien équipé (un four serait mieux), poêles neuves et vaisselle en quantité. Équipement renouvelé il y a peu donc tout est neuf ! Le lit est un peu dur par contre. Dos sensible attention ! Pas de Wi-Fi mais la 4G passe très bien. Bref je recommande les yeux fermés, les couleurs au levé du soleil sont magiques.
Les + : Très bel emplacement. Piscine très agréable. Logement bien distribué. Les - : Pas de possibilité de commander les repas sur place. Pas de four. Check-in 17h et check-out 10h…la plage horaire est longue. Wifi en supplément avec un débit très faible. Dommage pour un tel niveau de prix.
logement très agréable (petite maisonnette avec deco soignée), bien situé et avec tout ce dont nous avions besoin. La personne a l'accueil etait tres sympa et de bons conseils. seul petit bémol la température du jacuzzi un peu juste ! Par contre le sauna etait Top!
C'est la deuxième année que nous y retournons avec les enfants. L'accueil est très bien et les maisonnettes et appartements sont beaux, propres et fonctionnels. A 5 10 minutes à pied du centre ville de Cancale et à moins de 30 minutes en voiture du mont Saint Michel d'un côté et de St Malo de l'autre. Le sentier de randonnée GR permet également de partir à pied faire de belles randonnées en bord de mer même avec les enfants sans qu'ils râlent (enfin presque 😅). Je recommande fortement.
Cela fait plusieurs années que nous venons dans cette résidence malgré l'exiguité des chambres et de la cuisine. En effet, les extérieurs sont très beaux et toujours impeccables, la proximité du centre ville et la piscine, même si une fois encore, le jacuzzi était en panne.
Nous avons passé une excellente semaine. La petite maisonnette pour 6 est charmante, moderne et très agréable. La piscine est très propre. Le site est splendide, au calme et réellement proche du centre ville. Les balades à faire offrent des paysages magnifiques. Nous reviendrons !
Nous sommes venus en cours séjour pour la seconde fois ( la 1ère fois semaine complète sans CNAS).|La résidence quasiment vide je demande un rez de chaussé, refusé car les cours séjour sont positionnés la ou il reste des places !!! De plus je suis passée par le CNAS alors c'est comme ça. Par conséquent la prochaine fois j'irai ailleurs pour éviter cette escalier très pentu alors qu'il restait beaucoup d'hébergements.Apparemment c'est dérangeant de réserver avec un comité entreprise. Heureusement que ce n'est pas partout pareil !!!....
Un petit séjour au top ! Un logement spacieux, bien équipé, propre . Une piscine en face du logement avec une eau bien chauffée et l espace bulle jacuzzi un vrai plaisir. Nous avons adoré !! Sans oublier un accueil chaleureux du montagnard 😊.
Superbe acceuil. Résidence très bien située à 10 minutes à pieds du port. Le lieu est très calme et la résidence très bien entretenue. Piscine chaud et super agréable. On recommande fortement!
Très bon emplacement avec jolie vue, piscine chauffée au top, les espaces extérieurs sont très propres. Petit bémol sur le logement un peu vieillot et où quelques finitions sont à revoir. Isolation du logement moyenne aussi. On est plus sur un 3 étoiles que 4 étoiles niveau logement. Mais séjour agréable dans l'ensemble.
Site et environnement magnifiques, proche du centre ville et du port. Très belles prestations, appartement très bien équipé et bien entretenu, chacun dispose d'une plaisante terrasse. Personnel à l'accueil disponible et particulièrement attentionné. Une belle découverte qui appelle à revenir très vite.
Bonjour C était notre première fois en Bretagne Nous venons de venir une semaine pour nos 35 ans de mariages (9-16 septembre) C est magnifique chambre 2-4 personnes au premier étage avec terrasse tout ce qu il faut à l intérieur pour 4 personnes .Piscine chauffée à 27 degrés , jacuzzi . Le personnel de la réception est très serviable J avais peur pour le temps mais nikel Petits commerces à proximité, de très bon petits restaurants . Je recommande vivement Nous y retournerons
Accueil très professionnel et souriant . Maisonnette ( 8 personnes) propre à l'arrivée. Résidence très bien située, 10mm à pied du port de Cancale, accès facile à des sentiers de rando. Comme d'habitude, nous n'avons pas été déçu
Très bonne semaine avec mes 2 ados dans un duplex prévu pour 6. Calme avec une p'tite vue sur le port de Cancale. Une piscine agréable malgré une petite taille. Très bon accueil. Bémol sur la literie et peu de rangements. Heureusement que nous n'étions que 3 !!!!
Excellent accueil et séjour ! Plutôt habitué du concept de logement en résidence, nous y avons trouvé quiétude et sérénité. La situation du logement est idéale. En hauteur de Cancale, nous avons bénéficié d'un calme olympien, tout en étant à proximité des animations du centre ville et du port accessible par des petits chemins loin des voitures. La résidence est bien tenue, les logements sont propres et le personnel agréable et discret. La piscine est classique à ce que l'on rencontre dans ce type d'établissement. En même temps, l'accès mer est si proche que c'est suffisant. Il manquerai peut-être juste un espace pour faire du sport, une table de ping pong,...
Un excellent séjour 2 nuits dans cette résidence ( maisonnette 6 personnes ). Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l'accueil parfait, la propreté du logement et même de la vaisselle, la piscine , l'espace dans le logement. Nous y retournerons donc, bravo et merci
Tout d'abord merci pour l'accueil très professionnel et agréable. Toujours un petit mot pour chaque client. Nous sommes des professionnels du tourisme et nous avons trouvé le logement très propre à notre arrivée. (Première fois qu'on ne fait pas de ménage en arrivant). Nous avons eu besoin de l'intervention du technicien et c'était très rapide. Merci à lui également pour sa gentillesse. Nous avons un logement pour 8 et c'était très bien.
Cottage très petit pour 4 alors qu'on à pris un 6 personne. Prix exorbitant. La salle de bain est minuscule.( comme tout le reste en fait). Les rideaux ne sont pas du tout opaques, il laisse entrer le jour de tous les côtés. Pas de rangements. La piscine est grande et agréable . Mais pas le droit aux jeux à l'intérieur donc quand on a des enfants, pas facile de ne faire que des longueurs, eux veulent jouer avec un ballon. Le point positif est que c'est très proche Cancale et la vue sur la baie est très belle.