Lagrange Vacances - Les Valmonts de Val Cenis

Personnel charmant à l accueil qui fait au mieux Appartement tout juste propre , sans parler du calcaire dans les wc, de la poussière et des joints cracra. Sinon aménagements corrects mais très limité pour cuisiner à minima . Surtout ne pas acheter la wifi proposée , 30 euros la semaine pour que cela ne fonctionne pas mieux !!! Et difficile de faire une réclamation par mail .

Résidence idéalement située pour les skieurs, au pied des pistes. Appartements vieillissants mais fonctionnels et spacieux. Espace spa bien agréable. Le ménage reste clairement à revoir, et les équipements des appartements sont à améliorer. La logistique de l'arrivée avec des appartements rarement disponibles avant 17h est un désastre. L'équipe est efficace, attentionnée et réactive. Ils font leur possible pour rendre le séjour agréable. Un grand merci. Malheureusement, ils sont clairement en sous effectif pour le travail à effectuer et la direction Lagrange ferait bien d'augmenter le nombre de personnes en poste pour des services de qualité.

Nous sommes venus pour une semaine. Alors quand on veut quelque chose dans son jus on l'a.. La literie est ok, côté cuisine les plaques fonctionnent mal (2h pour faire des pâtes ...). Le logement manque cruellement de rangement, pas de placards pour les affaires n'y de penderie... Heureusement que nous étions que 2 car a 4 ça aurai été vraiment compliqué. Personnel aimable et qui essai de faire au mieux qu'ils puissent. Cependant l'accès est quelque peu compliqué une montée qui est jamais déneigée ce qui fait qu'on est obligé de laisser les voitures en bas sur le parking et monter ou descendre avec toutes les valises. Effectivement on peut loué un parking mais il faut mettre et défaire les chaînes juste pour montée 50 Mètres ...

Je suis extrêmement déçu de mon séjour dans la résidence, les valmonts à val cenis pour le week-end de tous en piste , le 12 décembre 2025.La nouvelle directrice a apporté des changements majeurs qui ont complètement changé l'expérience que nous avions l'habitude d'avoir. Cette année, l'arrivée était toujours prévue pour le vendredi soir, mais le départ a été avancé au dimanche matin avant 10h sans aucune explication !!! De plus, le petit déjeuner, qui était inclus les années précédentes, n’était plus proposé ! On a dû quitter l’appartement le dimanche matin avant 10 h, ma fille étant souffrante, nous ne voulions pas la laisser dans la voiture toute la journée. Donc nous n’avons pas skié et nous sommes rentrés directement à la maison ! Les logements sont très vétustes et manquent cruellement de rangement, ce qui rend le séjour très inconfortable. Les draps fournis étaient tachés et troués. Il est clair que la résidence ne mérite pas trois étoiles !!! Ces changements et l'état de la résidence sont très décevants et montrent un manque de considération pour les clients ! Le rapport qualité-prix n'est plus du tout le même, 556 € pour deux nuits et une journée de ski c’est extrêmement cher !!!! Je déconseille fortement cette résidence à tous ceux qui cherchent un séjour de détente et de confort, surtout avec ces nouveaux changements !!!

Déçu. L'établissement nous avait été recommandé par des proches, visiblement la qualité s'est dégradée. A notre arrivée, le logement n'était pas propre. Nous avons dû le signaler à la réception, certains draps fournis présentait de gros trous. Les communs ne semblaient pas entretenus régulièrement non plus, des poubelles sont restées débordante plusieurs jours ou des détritus étaient abandonné devant la réception plusieurs jours également. L'état général mériterait un bon rafraîchissement. De plus nous avons dû cohabiter cette semaine avec une marée de jeunes étrangers en classe de neige a priori qui ne respectaient rien ni personne. Le tapage duraient jusque tard dans la nuit. En résumé, le sentiment qui reste est que l'emplacement de l'établissement est idéal mais que la gestion se repose uniquement sur cette argument pour remplir ses logements. Nous avions réservé via une agence de voyage, nous comptons leur signaler la piètre qualité de la résidence.

Bonjour, second séjour pour nous et ce sera le dernier. L'équipe d'accueil est très sympa. Ceci dit, l'appartement est dans son jus, les peintures sont sales, les meubles vieillots, la vaisselle est dépareillées!!! nous avons fait l'inventaire, ce n'était pas conforme. Une vieille paire de chaussettes se trouve entre le matelas et le mur sous le nez, du moisi dans les poêles (n'ont sans doute pas servies depuis l'été dernier), des moutons sous les lits, pas de portes sur les placards ou quand il y en a elles ne roulent pas, les bouches de ventilation pleines de poussières, les plaques sales, des toiles d'araignée, un drap mité, des toilettes dans un état et une seconde paire de chaussettes retrouvées en fin de séjour!!!.....Pour couronner le tout, mais l'équipe n'y est pour rien, des cars de jeunes de l'Europe de l'Est, et des familles serbes également, c'était la kermesse tous les soirs jusque 2, voir 3 à 4h du matin. le garage a même servi de boîte de nuit!!! Aucun respect. 850e la semaine!!!

Appartement sale et délabré. J'ai du tout nettoyer tellement c'était sale. La bouilloire et la cafetière inutilisables. J'ai du prendre des photos des nôtres arrivé pour avoir des preuves. Je vous les transmets. 20e la semaine de wifi qui se déconnecte toute les 10min. Il faut réserver pour le sauna mais tout le monde entre a leur convenance, le sol de la piscine était très sale j'ai fait demi tour rapidement. Personnel aimable sauf celle aux cheveux noir lisse qui est très hautaine. Heureusement l'emplacement sauve un peu le séjour.

Appartement propre, spacieux. J'ai eu la chance d'avoir vue piste. Petits soucis au niveau du nombre de coussins et couettes qui a été réglé de suite. A la réception, elles avaient le soucis de bien faire. J'avais réservé une place de parking sous terrain donc pas de soucis pour décharger mais je plains toutes les personnes qui devaient décharger comme ça et aller se garer plus bas. Casier à ski qui ne donne pas directement sur les pistes et où l'on doit emprunter des escaliers mais gérable. Pain et viennoiseries directement à la réception avec commande la veille super appréciable ! Lanslebourg est dans l'ombre toute la journée et ce jusqu'à fin janvier. Pistes exposées nord... Nous ne le savions pas et cela était un peu dommage mais c'est indépendant de la résidence ! Nous n'avons pas été à la piscine ni hammam ni sauna. Nous n'étions pas dans le même bâtiment et vue les températures extérieures, nous n'avions pas envie de nous retrouver cheveux mouillés dehors. Proximité du village, des restaurants et du supermarché. Nous pouvions aller nous promener après notre journée ski.

Très mauvaise expérience. Le logement était sale, le réfrigérateur fuyait, et l’organisation laissait clairement à désirer. Nous avons dû attendre pour récupérer le logement au delas de l'heure indiqué... ce qui a compliqué notre arrivée. Prestations en dessous des attentes dans ce Lagrange malheureusement!

Sacrée expérience aux Valmonts, je ne recommande pas du tout... J'ai bien lu: logement A partir de 16h... Nous avons récupéré notre logement a 18h45, ménage non fait (problème de prestataire), on me dit qu'il faut patienter mais personnes ne va au ménage... On me dit que la direction peux nous donner le logement en signant une décharge pour le ménage ( c'est une blague...) mon mari perd patience, on lui dit qu'il y a un balai et serpillère dans le logement ( la responsable) franchement une Honte, j'ai fais le ménage moi-même et je ne le ferais pas en partant, la personne avant moi à payer pour la prestation. Logement vieillot, vous vivez avec les voisins car les appart ne sont pas insonorisé et faut dire que les gens s'en foutent des voisins, (chaussures de ski interdit dans les communs mais pour beaucoup ne respectent pas), la literie n'en parlons pas, pas assez de rangement pour 4. La piscine les finissions laissent à désirer, l'eau était bonne mais l'état des vestiaires, il serait nécessaire le soir qu'un salarié nettoie toute les heures les vestiaires et ce couloir a chaussures. 8 ans que nous venons a Val cenis, c'est le pire logement que nous ayons eu, j'avais lu les avis et les avis sont vrais.

Cette résidence est une catastrophe, les appartement tombent en lambeaux, aucun entretien dans les appartement et la résidence. Le frigo est cassé, les radiateur sont hs, pas de grille pain, 45 min d’attente le jour d’arrivé pour récupérer les draps Le samedi jour des arrivés, tout le monde se gare n’importe où en empêchant les gens de bouger leurs voitures et de monter à la réception Le wifi est payant, qui propose du wifi payant encore en 2025. Des poubelles traînent depuis 4 jours devant un appartement…. Un rat ou un chien a du passer par la d’ailleurs Habitué depuis longtemps de val cenis, première fois aux valmonts et dernière fois.

État de la résidence déplorable, les appartements sont donnés sale , nous avons du refaire le ménage à fond. Ils sont délabrés , pleins de choses de vont pas .en plein rush de saison manque de personnel , ferme de 11h à 13h le jour d arrivé du coup c est la cohue . On demande un geste commercial avec le wifi offert les responsables incapable de donner des réponses . Une cata .!!! Un trois étoiles il y a 20 ans à peine une aujourd'hui. Nous avions été déçu il y a deux ans nous avons voulu retenter c est pire . Plus jamais . À FUIR !!!!

Equipe tres souriante et agreable . Notre logement etait top et bien agence. Point negatif le non respect de certain vacanciers au sujet du reglement( port des chaussures de ski dans les couloires malgre l interdiction).Option du parking couvert super et securise

Une expérience absolument catastrophique. L’enregistrement n’a pas été effectué à l’heure prévéde, ce qui nous a obligés d’attendre dehors dans le froid, sans aucune explication ni excuse. C'est tout simplement inacceptable. Le service est déplorable, le personnel est désagréable et montre un mépris total envers les clients. L'attitude envers les personnes est honteuse et indigne d'un établissement qui ose se appeler « hôtel ». Je ne recommande absolument pas cet endroit. À éviter à tout prix.

Service qui n’est pas du tout acceptable, ils ont marqué que entrée est à 16h on est venue à 17h30 notre chambre n’était même pas prête et on était obligés d’attendre dehors alors qu’il faisait 3 degrés en plus ils n’on même le temps d’attendre approximatif. Et malheureusement on était pas seul il y’avait plusieurs familles aussi et même avec les enfants. Très décevant !!!!!!!!

2 semaines dans cet établissement au mois d' aout, le personnel est très gentil, ils ont tout fait pour satisfaire ma demande.|J' ai été très déçu de l'emplacement, très bruyant (pour les appartements situés tout près de la route du Mont Cenis) bruits des voitures, motos, camions incessants, les boiseries des logements et ceux de l' exterieurs sont vraiment dans un très mauvais état, les sols des logements très abîmés, Les balcons très abîmés sans table ni chaise pour y passer du temps. Cet établissement est à rénover je l' espère pour les prochains vacanciers. Impossible de passer du temps sur la terrasse de la piscine, celle ci est remplie de mauvaises herbes.|Logement très mal insonorisé.|Je ne reviendrais pas.

Séjour décevant malgré un prix attractif. Le service était médiocre et le personnel peu aimable, ce qui a fortement impacté notre expérience. Nous avons demandé à reconsidérer l'affectation de notre appartement**, situé face au parking, alors que la moitié de la résidence était vide — demande refusée sans explication. Le standing de la résidence est à revoir : annoncée avec un SPA, mais en réalité, l'accès est limité à 30 minutes par appartement par semaine, et le hammam était en pannedurant tout notre séjour. Attention aux frais cachés : 9 €/ semaine pour une serviette de 60 cm, 7 € pour 2 heures de wifi… Ces suppléments rendent le séjour bien moins économique qu’il n’y paraît. Je ne recommande pas cette location pour ceux qui recherchent confort, flexibilité et qualité de service.

J'avais demandé de ne pas avoir trop d'escaliers à monter suite à des problèmes de santé. Mon vœu a été réalisé. Merci beaucoup. En couple nous avons réservé un appartement pour 4 qui est très bien pour 2 personnes , pas plus. La chambre est petite et pas conçue pour un grand lit , difficile d'en faire le tour et pour accéder aux placards très hauts, il faut monter sur le lit... l'appartement était propre sauf le tapis d'entrée couvert de poils, il avait dû servir de lit à un chien. La "cuisine" est vraiment petite et manque de place pour poser la cafetière et la bouilloire. Nous avons regretté de ne pas avoir au moins un fauteuil à mettre sur le petit balcon. Etant en montagne dans une région de vaches, les mouches sont inévitables, une tapette est à rajouter dans l'équipement de base... La piscine est une bonne chose mais le sol est une vraie patinoire et il manque une rambarde pour descendre les quelques marches d'accès à l'eau. Mais nous avons passé un bon séjour et le personnel est souriant. Par contre sans preuve d'un mail, nous étions privés des draps et linge de toilette gratuits. Une information au personnel serait peut-être nécessaire. Résidence vieillissante mais près des commerces et quand même la région est si belle !

Bonjour,||Je prends bonne note de votre réponse, mais je tiens à maintenir mon avis, que je ne retirerai en aucun cas.||Le lien de check-in m’a bien été envoyé par vos services et non par un prestataire tiers. Ce lien m’a proposé deux options pour le règlement de la taxe de séjour : en ligne ou sur place. J’ai choisi de la régler à mon arrivée, ce qui m’a été confirmé par retour de validation.||À aucun moment il ne m’a été indiqué que cette option était impossible ou que je ne dépendais pas de votre gestion. Si cela avait été le cas, j’aurais évidemment pris mes dispositions. La validation de mon check-in a été acceptée via votre interface, il est donc incohérent de remettre cela en question maintenant.||Je regrette que vous cherchiez à détourner la responsabilité au lieu de reconnaître un problème dans votre communication ou votre organisation.||Cordialement,

Une semaine de vacances catastrophique dans un appartement dangereux et sale||||Nous avons passé une semaine dans un appartement qui n’était absolument pas conforme aux normes de sécurité. Les barrières du balcon étaient cassées, mon enfant a failli tomber dans le vide. J’ai immédiatement signalé ce danger, mais rien n’a été fait. Il est honteux de louer un logement dans un tel état !||||Et ce n’est pas tout : l’appartement était sale, infesté de mouches mortes et de papillons. Le bois dans le logement n’était pas traité — j’ai même eu une écharde en me blessant, que j’ai également signalée, sans aucune réaction.||||Côté organisation, c’est tout aussi inacceptable : j’avais opté pour un règlement sur place via le check-in en ligne, mais à mon arrivée, je n’avais pas les clés, rien n’était prêt. La directrice est même passée devant moi sans me saluer, sans aucune présentation ni aide, alors que je peinais à comprendre ce qu’il se passait devant l’accueil.||||Merci pour votre accueil inexistant et votre écoute absente.||J’espère sincèrement qu’un contrôle sera effectué et que la direction changera cette équipe impolie et incompétente. C’est un manque total de professionnalisme, et je ne recommande absolument pas cet établissement.

Une semaine de vacances catastrophique dans un appartement dangereux et sale Nous avons passé une semaine dans un appartement qui n’était absolument pas conforme aux normes de sécurité. Les barrières du balcon étaient cassées, mon enfant a failli tomber dans le vide. J’ai immédiatement signalé ce danger, mais rien n’a été fait. Il est honteux de louer un logement dans un tel état ! Et ce n’est pas tout : l’appartement était sale, infesté de mouches mortes et de papillons. Le bois dans le logement n’était pas traité — j’ai même eu une écharde en me blessant, que j’ai également signalée, sans aucune réaction. Côté organisation, c’est tout aussi inacceptable : j’avais opté pour un règlement sur place via le check-in en ligne, mais à mon arrivée, je n’avais pas les clés, rien n’était prêt. La directrice est même passée devant moi sans me saluer, sans aucune présentation ni aide, alors que je peinais à comprendre ce qu’il se passait devant l’accueil. Merci pour votre accueil inexistant et votre écoute absente. J’espère sincèrement qu’un contrôle sera effectué et que la direction changera cette équipe impolie et incompétente. C’est un manque total de professionnalisme, et je ne recommande absolument pas cet établissement. .............. Je fais suite à votre réponse concernant mon séjour aux Valmonts de Val Cenis. Je tiens à rétablir les faits : Mon séjour était intégralement réglé depuis plus de trois mois. Trois jours avant mon arrivée, j’ai contacté votre établissement, et c’est bien votre équipe sur place — et non un prestataire extérieur — qui m’a transmis le lien de check-in en ligne. Ce lien m’a proposé de régler la taxe de séjour soit en ligne, soit sur place, ce que j’ai choisi de faire sur place, comme proposé. À aucun moment il n’a été indiqué que ce choix bloquerait la validation de mon arrivée. Si tel était le cas, il vous incombait de me prévenir clairement avant mon arrivée, notamment lors de notre échange téléphonique. Dans ces conditions, je maintiens mon avis, car il reflète fidèlement mon expérience en tant que cliente. Il ne s’agit pas de nuire, mais de partager une situation qui, je le pense, mérite d’être signalée pour éviter qu’elle ne se reproduise et surtout éviter un accident au sein de votre établissement.

Appartement très vieillot pas digne d'une résidence 3 étoiles (ne vaut pas 1 étoile). 1 Kitchinette très petite avec plaques électriques sales, hotte sale. Table et chaises déparaillées en bois très décoloré, le soit disant canapé est recouvert d'un tissus rappé et décoloré. Ustensiles de cuisine en quantité très limitée. WC sale. Chambre très petite avec un seul chevet (il n'y a pas la place d'en mettre 2) avec aucun rangement (sauf une petite niche à 2 m de hauteur). Petite terrasse sans aucun meuble de jardin. Logement sans rangement obligé de laisser les affaires dans la valise. Logement infesté de mouches, très très désagréable. Je ne recommanderai pas

Nous avions réservé 1 semaine en avril . Emplacement au pied des pistes ( à 2 min du télésiège ) Notre appartement 2 chambres + balcon face au piste était conforme à la description. Propre . Appartement appartenant sûrement à un particulier car cuisine récente et quelques aménagements non présent dans d’autres logement ( réservation sur travelski ). Place de parking en sous-sol .

Résidence au pied des pistes. Appartement côté montagne appréciable avec belle vue sur les cimes. Le ménage laisse clairement à désirer. J’ai retrouvé plusieurs immondices sous le lit adulte. La piscine manque de 2 ou 3 degrés de chauffe. A l’arrivée j’ai bénéficié d’une bonne explication de l’emplacement du logement, des casiers à ski ainsi que des horaires des infrastructures. Il y a également une laverie à disposition pour le prix des 6€/ machine( ne prends que la monnaie) Je suis satisfaite de mon séjour dans l’ensemble.

Résidence très bien située, au pied des pistes, des remontées mécaniques et du centre de Lanslebourg avec tous les commerces essentiels, juste en face un carrefour montagne ouvert 7/7. Appartement fonctionnel, nous étions dans un 3 pièces 6 personnes (35m2), les 2 chambres sont fermées et à l’opposé ce qui permet que chacun ait son espace. Un balcon. Seul bémol, le ménage et l’entretien : au premier coup d’œil ça passe, mais si vous avez la mauvaise idée de déplacer un lit ou un meuble, on y trouve de la poussière, des restes de pain des précédents vacanciers sûrement, ce qui est un peu dommage. Quasiment tous les bas de murs sont tachés, un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal. La piscine affichée chauffée à 28* c’est tout bonnement faux, de taille moyenne, peut vite paraître petite en haute saison mais c’est déjà un plus ! Le sauna est très bien, pas d’avis sur le hammam car il était en panne pendant notre séjour. PS : les photos sont après notre départ, donc tout propre.

Nous avons vécu une belle semaine au ski à val cenis. C'est une super station pour tous niveaux avec magasins et restaurants à proximité. Concernant le logement : hyper bien placé au pied des pistes. Piscine chauffée et sauna sympa. Pas de bol pour nous nous avons eu l'ascenseur en panne presque la semaine entière et le hammam hs le jour on on y est allé. La literie est faite pour ceux qui aiment les matelas durs mais le logement est équipé au minimum mais tout ce qu'il faut. En gros je recommande.

Appartement de 8 personnes en duplex. A l’arrivée seulement 7 chaises et pour la vaisselle idem. À noter le n seul toilette et une salle de bain pour 8.L’accueil est peu chaleureux, à part vous demander la caution et payer les taxes de séjour c’est le seul échange. Beaucoup de bruit pendant notre séjour, il faudrait penser à mettre des feutres sous les chaises et tables . Bien que nous ayons signalé les nuisances on attend toujours que le responsable revienne vers nous. L’accès au casier à ski par rapport à l’appartement n’était pas très adéquate. . Il faut savoir que tous les appartements n’appartiennent pas à Lagrange Vacances . Il y a aussi des propriétaires, ce qui nous a valu des réflexions et insistances d’un de nos voisin situé au C34 et propriétaire.Ce dernier était à l’affût de nos faits et gestes .Heureusement que la résidence est situé aux pieds des pistes et que nous avons eu une semaine de beau temps . Il faudrait un rafraîchissement et un peu plus de réactivité de la part du responsable.

Station de ski super bien!!! On s'est régalé toute la semaine. L'accueil a été très bien, l'appartement (6 personnes) était très propre ,récemment rénové on a eu la chance d'avoir vu sur piste exceptionnel. l'insonorisation était impeccable malgré la proximité avec les autres logements. La piscine ,le sauna et la hammam est la cerise sur le gâteau de cette résidence. Je recommande cet endroit a toute personne voulant passer une bonne semaine en famille ,entre amis ou entre couple au bon air de la montagne .

Résidence idéalement située au pied des piste, un carrefour montagne à 5 min à pied & le skiset pas loin. Le reste de la ville est à 10 min à pied ou moins en ski bus. L’appartement que nous avions était agréable. Le personne technique adorable & possibilité d’acheter du Pain le matin à la réception. Lors de la réception de l’appartement j’ai dû réclamer la feuille d’état des lieux d’entrée ! Et peu d’explications sur où se trouve l’appart, les casiers à ski & l’ascenseur. C’était une chasse au trésor pour le trouver 🤣 Sauna & Hamam appréciable mais propreté des locaux de la piscine assez limite… Attention : peu de réseau téléphonique !!

Appartement très bien pour le prix. Équipe d’entretien sympathique et efficace. Résidences idéalement située. Pour nous le ménage de l’appartement était très bien ! ||Sauna & hammam appréciable mais la propreté de la piscine n’est pas au rendez vous. ||Lors de la récupération des clés, une vraie explication de ou se trouve l’appartement - l’ascenseur & les casiers à ski aurait été appréciable.

L’hôtel est parfaitement placé il est difficile de faire mieux, par contre c’est le seul point positif… Pour le reste l’accueil est nul les appartements sont extrêmement sale, les équipements ne tiennent même pas debout. Appartement 6/8 personnes : • Une seule clé pour le casier à ski, très pratique pour un appartement avec autant de personnes. • Radiateur qui n’est pas fixé ou encore radiateur fixé que sur un côté. • Sèche serviette qui ne peut pas fonctionner car il manque les boutons. • Lave vaisselle qui tombe à chaque ouverture . • Hotte impossible à mette car plus de boutons. • Lampe dans la chambre des enfants qui ne marchent pas, en même temps les fils électrique sortent de la prise et sont coupés. • Il y avait encore des pâtes séchés dans la vaisselle. • Nous avions pris l’option (payante) lit fait à l’arrivée, bien sûr aucun lit n’était fait mais la prestation était prélevé :) Ce sont les maçons qui sont venus faire les lits.. • De la poussière de partout, je pense sans mentir que le ménage n’a pas été fait depuis plus d’un mois. Bien sûr toutes ces remarques ont été remontées les 3 premiers jours avec toujours la même réponse. « Je le note dans le carnet » 😳 Avec toutes ces remontées, pas une seule personne n’est venu constater ou régler les problèmes que nous avions. Un bon audit ne ferait pas de mal à cet établissement qui n’est qu’une pompe à fric, et ne se soucie aucunement de la satisfaction client. À fuir.

2e année que nous venons séjourner dans cette résidence familiale, le prix pour un T3 est très attractif (1200 euros la semaine en haute saison d'hiver) en première ligne sur les pistes. Certes le mobilier n'est pas neuf mais amplement suffisant ; vous trouverez tout ceux dont vous aurez besoin dans l'appartement côté cuisine. Les saisonniers qui travaillent à l'accueil sont chaleureux et vous aident si vous avez besoin de quelque chose ; possibilité de louer un parking sous terrain ou possibilité de se garer gratuitement à l'extérieur dans un parking clos de la résidence. Honnêtement à ce prix là c'est compliqué de se plaindre, côté propreté de l'appartement rien a dire. Juste la piscine intérieure si elle pouvait être chauffée de 1 ou deux degrés de plus ça serait parfait 😁😁

Après une longue route, la réceptionniste m'a donné les clefs sans indication de l'emplacement de l'appartement ni de prendre les draps prévus dans la location. L'appartement est petit mais nous avons eu la chance d'avoir la cuisine rénovée et un sol rénovée. Les vêtements sont restés dans la valise car rien n'est prévu de pratique pour ranger dans les chambres. Le séchoir était cassé et n'a pas pu être remplacé. C'est un trois étoiles mais nous avons été mieux reçu dans un deux étoiles en terme de chambre, de propreté, d'entretien de la résidence et de communication avec l'équipe. Le site est top pour des randonnées. Je déconseille de louer là en hiver.

Séjour estival Appartement confortable, cuisine bien équipée (attention : lit parent 140!) Mériterait un meilleur entretien peut être (le logement ne semble pas propre, peinture ...) Emplacement top pour les randonnées et visites. Village dynamique. Il faudrait absolument aménager un accès piéton au village (circulation exclusive des véhicules... limite dangereux) Attention beaucoup d'escaliers. Piscine trop peu accessible, services non fonctionnel (sauna,...) A l'attention des services de ménage : lave-vaisselle sale, ménage trop superficiel

Nous avions peur au vu de tous les mauvais avis !! Contrairement à tous se que nous avons lu Le logement était très propre avec une baignoire un plus avec trois enfants La résidence et calme et propre avec un ascenseur qui et un plus La piscine à la bonne température Les vestiaires et douche de celle ci était très propre tous comme la qualité de l’eau !! Nous recommandons sans soucis pour y avoir séjourné une semaine du 13 au 20 avril 2024

Résidence très bien située au pied des pistes et proche du village. Ski au pied vérifié, parfait. Par contre, appartement sale, pas entretenu et très petit (8 personnes). Pas assez de vaisselle, décorations et équipements au plus simple. Impossible de réserver le pain et viennoiseries, 1er arrivé, 1er servi, c'est nul. Salle commune très petite, pas conviviale. Par contre belle piscine très bien chauffée et accès sauna et hammam. Pour finir le directeur semble, comment dire, débordé ou non concerné.... Nous partons chaque année avec Lagrange, c'est le 1ere fois que nous sommes déçus.

Que dire ... Résidence vieillissante et mal entretenue. A notre arrivée notre appartement n'était pas nettoyé. Alors qu'on nous avait fait attendre 1h le temps que le logement soit prêt. Il a fallu attendre 1h30 de plus pour que des gens extérieurs au service de nettoyage viennent faire le ménage. Ménage rapide. Les fenêtres toutes sales. Draps et serviettes tachées. Vaisselle sale. Parking en bas de la résidence soit disant sécurisé. La barrière n'a jamais été fermée de la semaine. Hammam et sauna payants mais personne ne vérifie. Les vestiaires de la piscine sales, nous sommes accueillis par des vieilles serpillières noires. Ça nous a dégoûté. Cuisine mal équipée. Pas de grille pain, pas de four, pas de bol. Appartement pas insonorisé du tout. On entend l'ascenseur, on entend les chasses d'eau... bref pas calme du tout. Wifi payant mais qui fonctionne mal.

Mon séjour dans cet hôtel 3 étoiles a été une déception totale. Malheureusement, toutes les pièces étaient sales : sol, murs, vitres, équipements, une accumulation de poussière et surtout de moisissures. À notre arrivée, nous avons été contraints de consacrer deux heures à nettoyer entièrement notre chambre. Cette situation est inacceptable et irrespectueuse, surtout pour notre famille qui compte un enfant asthmatique. Les dégradations constatées dans les chambres présentent des risques pour la santé et la sécurité. De plus pas de rangement pour un appartement de 8 personnes. Je déconseille fortement de séjourner dans cet établissement qui ne semble pas prendre ces préoccupations au sérieux. Quant à la piscine, ma préoccupation ne réside pas dans sa taille, mais plutôt dans son niveau d'hygiène. Malgré sa taille convenable, le manque évident d'entretien des sols et des vestiaires est préoccupant, étant donné le flux constant de visiteurs. Les photos que j'ai prises témoignent de la réalité de l'appartement, bien loin des images fournies par le propriétaire. Il est essentiel que les hôtels prennent des mesures sérieuses pour garantir la propreté et la sécurité de leurs clients.

Le logement est bien avec ses 2 chambres. La piscine est a 31, agréable après une journée de ski ou randonnée. Dommage le sauna était éteint le matin ainsi que le hammam. Casier à ski pratique pour éviter de remonter les affaires, dommage que ce ne soit pas chauffé par contre, les chaussures étaient trempées le matin. Vu sur les pistes et logement calme.

Résidence immense (7 bâtiments), plutôt récente, bien entretenue et idéalement placée pour le départ et retour ski aux pieds, mais de ce fait peu pratique pour l'accès au vilkage. L'appartement que nous avions de 50 m2, donné pour 8 personnes, était bien agencé et équipé et globalement en bon état. Cependant pour ceux qui se retrouvent à dormir dans le lit gigogne ce n'est absolument pas pratique ni confortable. Autres points négatifs : piscine trop petite pour la quantité de résidents, trop d'options payantes et accès au parking découvert impraticable du fait du non déneigement de l'escalier qui y mène.