Lagrange Vacances - Royal Green

Je voudrais commencer par dire combien j'ai été satisfait de cette location.||Date du 05 au 12 septembre 2020. Villa n° 14.||L'accueil qui se trouve maintenant 35 rue Ampère à Mazamet est très sympathique.||Aucune difficulté pour garer son véhicule devant le local.||En quelques minutes vous récupérerez les clés du logis et vous serez mis au courant de toutes les formalités.||Il n'y a pas de WIFI dans les logis mais vous pouvez louer une box (bas débit) pour la durée de votre séjour (25€00 - 2Go / semaine). Suffisant pour un surf internet de base.||Arrivés sur le site on est vraiment bluffés dès qu'on ouvre la porte d'entrée.||On pénètre dans un immense living avec une cuisine en espace ouvert.||La couleur blanche et ivoire de toute la villa ainsi qu'une déco très épurée donne une véritable impression d'espace.||Une très grande grande baie vitrée à deux portes coulissantes donne vue sur la piscine .... Whaoooo !||La table de la salle à manger à un tablier en verre (nettoyage !) accompagnée de 7 chaises métalliques très confortables.||Au rdc on trouve 2 chambres à coucher (2 lits) avec matelas type "dur", une salle de bain superbe avec douche, deux WC séparés.||On trouve également un petit cellier avec machine à laver et séchoir ainsi que l'entrée au garage.||Aussi présent tout ce qui est nécessaire au nettoyage (seau, serpillière, aspirateur, ...) et au repassage (fer et planche à repasser).||La cuisine est très généreusement équipée en couverts et en vaisselle.||On y trouve aussi lave vaisselle, four, four à micro-ondes, bouilloire électrique, grille-pain, cafetière.||La plaque vitro céramique est à quatre feux.||La télévision est à écran plat avec 4 entrées HDMI (idéal pour emporter vos films et séries).||Sous celle-ci vous profiterez d'une chaine HIFI.||Parlons de la piscine. Une eau limpide, bleue qui vous donne vraiment envie de vous y plonger immédiatement.||Elle est propre, entretenue journalièrement par un personnel compétent (que vous pourrez appeler à toute heure si vous évez un problème à régler).||Lorsqu'un monte à l'étage par un escalier impressionnant et du plus bel effet, on trouvera une chambre (1 grand lit) avec un très grand dressing, une salle de bain avec douche et baignoire, un WC séparé.||Une petite terrasse extérieure permet une très jolie vue sur la piscine et le jardin.||On y remarquera le très beau beau plafond.||Je signalerai que nous n'avons pas eu à nous servir ni du chauffage ni de la clim durant notre location donc pas de commentaires à ce propos.||||Les moins, on les trouvera dans les frais supplémentaires qui sont proposés.||Si vous venez chez Estivel avec une voiture, vous n'aurez aucune difficulté à apporter avec vous les essuies, les torchons, vos draps de lit et les taies d'oreillers. Vous prendrez avec vous tout le nécessaire à votre hygiène (shampoing, savon, gel douche, liquide vaisselle, etc ...). Sinon vous aurez pas mal de frais à ajouter à votre facture.||||Le centre de la ville de Mazamet, les grandes surfaces commerciales, beaucoup de restaurants se situent à quelques minutes en voiture ... c'est appréciable.

Superbes logis. Qualité/prix ++.

Superbe villa tout confort, belle région à découvrir ! Tout était parfait 👌🏻👍🏻petit bémol frais de ménage à 150€ non inclus ( mauvaise surprise ) au vu du prix pour la semaine et de la situation sanitaire cela aurait logique que cela soit inclus ..

Sejour pour une semaine, la villa etais propre, la piscine aussi. Spacieux, et fonctionnelle, monsieur de la technique sympa et serviable. Tous ce qu'il faut pour passer un bon séjour, ||Le seul point négatif que je peu dire est peu être la mauvaise isolation. ||A savoir que la réception ce trouve sur un autre site que les villa. Ce renseigner avant l'arrivée.

Environnement très agréable , belle piscine et beau cadre ! Beaucoup de bémols concernant les prestations par rapport au prix de la location : - Ménage très très " limite " ! - Appareils ménagers en fin de vie - Canapés , tapis , literie sales - Aménagement autour de la piscine vétuste Bref vu le prix on s attend à beaucoup beaucoup mieux ! -

Le 4 juin nous avons réservé une villa avec piscine privée avec Booking pour Estivel le pont de Larn pour un séjour d'une semaine.||Le 12 juillet je reçois un mail de Booking m'informant que Estivel annule la réservation pour cause de sur-réservation !!!Nous avions été débité de la somme totale !!!Aucune excuse et aucune explication de la part de l'établissement d'Estivel.||Il a fallu faire une demande de remboursement alors que tout ce contre temps n'était pas de notre fait!!!!Plus jamais de réservation avec Estivel.||Obligé de trouver une autre solution de vacances avec les prix de l'été.

Bonjour, j'ai validé et liquide ma réservation au mois de juin avec des prix intéressants. Une semaine avant départ je reçois un mail Estivel en me disant que je suis en sur Booking. Pris au dépourvu j'ai du trouver une autre réservation avec les prix bien supérieur en plein mois d'août. INACCEPTABLE, à éviter !!.

Nous avons passé un agréable séjour dans cette location. Tout était parfait. Disponibilité de l’agent d’entretien. Espace vert et piscine au top. Hébergement confortable et bien équipé ||La région est magnifique.

Nous avons loué une villa pour une semaine chez Estivel. La ville 17 nous est attribuée et là, grosse déception quant à la qualité de service auquel on s'attendant au vu du prix que nous avons payé.||La villa est très spacieuse mais très mal entretenue.||Nous avons dû lavé le carrelage au sol à notre arrivée. L'eau était noire.||Surprise en sortant de la vaisselle. Des restes de nourriture collés sur des assiettes et des ciseaux.||Sommier de la suite parentale déchiré.||Carrelages des escaliers menant à la piscine décollés et trônant sur la pelouse.||3 barbecues à disposition. Aucun de propre.||Nous avons signalé le volet d'une chambre RdC HS. Nous avons attendu la personne chargée de l'entretien en vain.||Je ne parle même pas des espaces vert.||Vu le prix de la location, on s'attend à un service irréprochable.||Nous ne reviendrons pas

Agréable expérience. Jolie petite villa, bien éclairée, piscine et jardin propres avec un bel espace. Résidence située dans un petit coin reculé donc aucun bruit nuisant, ni aucun dérangement si ce n'est le voisinage. Points négatifs: •La propreté de la villa est à revoir. •Le monsieur qui nous acceuille est d'une impolitesse sans nom. En soit un très beau séjour avec un acceuil un chouïa plus tendre ça aurait été au top. Néanmoins la dame de l'acceuil était très gentille.

Vraiment très bonne expérience ça fait 2 fois qu'on vient et toujours aussi bien Toujours des petites choses à ameliorer On dort bien on se repose c'est calme piscine quand on veut comme on veut....

Belles résidences avec piscines privées en bordure du golf et au calme

Holidays began a nightmare!||Nous avons séjourné 7 nuits dans la villa numéro 10.|Nous arrivons sur place et nous constatons l’état déplorable de la villa.||Espaces vert non entretenu!||Piscine non praticable ! baché !, l’eau sale! et non traité! (Photos)||Champignons sur les dalles qui entoure la piscine!||Champignons sur le Liner autour de la piscine! (Photos)||Liner piscine qui se décolle et accumule les fuites successives. il est temps de le changer. (Photos)||Et le pire des SOURIS dans la villa!!! (Photos)|It’s crazy lot of mouse inside a villa!!! (Pictures)||Nous avons découvert plusieurs souris dans la cuisine. Du coup nous n’avons pas pu profiter de la villa et de sa piscine comme on l’aurait voulu avec les enfants.|On dormait, se douchait puis c’est tout!|Le reste du temps on faisait 1h20 de route pour se rendre sur la plage de valras/narbonne et pareil pour le retour. On y passait toute les journées.||Mr othman l’agent d’entretien doit gérer plusieurs taches a lui seul.|Il était complètement depassé par les événements.|Mais heureusement qu’il est sur place pour gérer les problèmes.||Séjour a oublier rapidement!||

Séjour de 7 nuits horrible!!! Accueil froid de la femme qui gère le check in check out! Lors de notre arrivée on constate l’etat déplorable de la villa. (Villa numéro 10) Portail cassé, espaces vert mal entretenu, piscine non praticable car sale et cerise sur le gâteau des souris dans la villa (photos a voir) Barbecue degueulasse! Four sale! Liner piscine qui se decolle et qui fuit. Remplit de champignons! Merci a l’agent d’entretien Mr othmann qui a tous fait pour que notre sejour puisse se derouler au mieux mais il etait completement depasse par les evenements.

Attention à leur service de réservation!!! Débit de 524 euros effectué mais réservation annulée quelques jours plus tard suite à une prise de renseignement sur le logement. Nous avions réservé en direct sur leur propre site web. On attend toujours notre remboursement, en attendant 524 euros dehors et pas de réservation malgré une confirmation et un contrat reçu en pdf. Le mieux, c'est qu'ils sont contents de m'annoncer qu'ils ne retiennent pas de frais. C'est la 1ère fois que je mets 1 étoile mais je trouve le service de réservation vraiment honteux pour une semaine de location à plus de 2000 euros. Le mieux est certainement d'appeler avant de réserver si vous arrivez à les avoir!

Une villa grand standing avec des pièces incroyables et tout confort. C'est comme à la maison mais service, piscine et tranquillité en plus. Des prix agréable hors saison.

Nous avons passé une semaine au top Manque peut être un peu d'éclairages extérieurs Et chambres pas super cleans Mais on a adoré globalement

Super villa très propre et surtout un accueil très sympathique avec le gardien des lieux qui vous rassure et fait partager les produits locos en ça compagnie autour d un verre de mousseux et foie gras Merci Monsieur

Belle villa mais piscine fermée de octobre a juin

Très bon accueil tres belle villa avec une très belle piscine ideal pour passer des vacances en famille mention special pour l'agent dentretien qui a su être disponible et agréable 😉

Nous avons loué deux étés de suite la même maison avec piscine privée à Mazamet. La région est plutôt calme et propice au repos. Les villes de Castres et Carcassonne pour les visites sont à proximité.||Les maisons sont sur le même shéma et alignées les unes à côté des autres. Cela peut être probablematique si vous tombez sur des voisins bruyants et peu respectueux du voisinage. Certaines maisons sont un peu plus isolées que d’autres cependant.||Sinon, c’est parfait pour une famille, car les maisons sont grandes et bien équipées. Certes, le poids des années peut se faire sentir sur certains points (traces d’infiltrations, dalles terrasses fissurées...).||En 2018, le personnel était un peu moins professionnel, car intrusif pour l’homme d’entretien et un peu désabusé pour la personne de l’accueil. En 2017, l’entretien de la piscine se faisait très discrètement et si possible en votre absence. La personne en charge de l’accueil était serviable et motivée.||Cela reste une bonne expérience et le groupe Estivel si vous passez en direct par eux, est toujours à l’écoute de ses clients.||Les plus, le concept de maison individuelle avec piscine privative et le golf à proximité.

Installations excellentes, tout est fonctionnel et bien entretenu. Nous reviendrons.

Séjour formidable, logement propre et bien équipé. Seul bémol : le jardinier est entré par l'arrière sans sonner. Après l'avoir signalé à la réception, cela ne s'est plus reproduit. Contrairement à la description, le Wi-Fi n'était disponible qu'à la réception et non dans le bungalow. À recommander sans hésiter.

Nous y étions en groupe. C'est un village de vacances. Les maisons sont excellentes, comme tout à Estivel. Elles sont entièrement équipées, avec lave-vaisselle et lave-linge. Chaque maison possède une piscine. Nous avions prévu d'aller à la mer, mais finalement, nous y sommes allés 4 ou 5 fois en deux semaines, ce qui est assez loin. La route est étroite. Il faut compter environ une heure de route depuis Toulouse. La région est plantée de cerisiers et d'abricotiers. La ville de Mazamet est ennuyeuse, il n'y a rien à faire. Une rivière coule près du village, et le murmure de son eau est agréable. Il est indispensable d'avoir une voiture pour se loger ! Bref, il y a mieux à Estivel. Le seul intérêt réside dans le golf.

Dès notre arrivée, nous avons eu un problème qui n'a été résolu qu'au bout de 5 jours, et seulement car nous avons harcelé l'accueil et le siège. La seule personne qui a cherché à nous aider fut l'agent d'entretien, heureusement qu'il était là pour nous. Il s'est montré disponible, gentil et à l'écoute. Il s'est aussi très bien occupé de notre piscine. + La piscine privée et l'entretien de celle-ci - La qualité de service (du siège), ménage à l'arrivée qui n'était fait qu'en surface (sol à moitié fait, cheveux partout sur les matelas..)

Trés bien Correspond tout à fait au descriptif

Piscine à la ligne d'eau très sale, grasse, soit disant nettoyée!! La personne d'entretien qui passe par le jardin sans prévenir, pelouse non tondue, villas vieillissantes, mais hébergement correct, par contre 45€ pour un chat c'est très cher! Le ménage pas au top! Et pas de wifi dans la maison, la clé de connexion était fausse et quoi dire des frais de dossier, à quoi servent-ils???

Très satisfaite hébergement de qualité.

Idéal pour les familles, villas très spacieuses et superbe piscine. Dommage cependant que l'éclairage de la piscine ne fonctionnait pas.

- Sale : taches au plafond, mouches mortes sur les lampes, poussière partout, taches sur les coussins (sang ?), jardin mal entretenu | - Baignoire cassée et scotchée | - Télévision en panne : éteinte quelques secondes toutes les quelques minutes | - Franchement peu accueillant et dépouillé | - Ampoules manquantes dans certains luminaires.

Très belle résidence au calme. Villas avec piscines privées.

Super vue sur le golf, super maison spacieuse et fonctionnelle

Nous avons passé un excellent séjour à la villa Royal Green ! Nous avons eu une maison plus grande que celle que nous avions réservée, ce qui était une très bonne surprise ! La piscine n'est pas chauffée, mais l'eau n'était pas froide fin mai. En fin de semaine, elle était à environ 27 °C, ce qui était parfait ! La villa est bien équipée et on y trouve tout le nécessaire pour un séjour confortable. Les environs sont calmes et idéaux pour ceux qui recherchent la tranquillité. Nous recommandons cet endroit. Le seul vrai problème est l'absence d'internet/Wi-Fi dans la villa. Si vous avez besoin d'internet, il n'est disponible qu'à la réception. Lorsque nous avons demandé s'il y avait du Wi-Fi dans la villa, on nous a répondu que non et que nous étions là pour nos vacances. Comme si on ne pouvait pas se reposer en étant connecté ! Ce n'est pas à eux d'en décider, apparemment. C'est pourquoi nous ne donnons que quatre étoiles.

Maison très sale a l'arrivé leurs ménage n'est pas fais correctement, on a retrouver des poils de chien pratiquement partout dans la villa. Au moment du départ on leurs a rendu la maison avec un ménage fait a fond sans poil vu qu'on avait tous relaver et il nous on encaisser notre caution. Excusée moi mais 600e pour un sois disant ménage pas fait je trouve que c'est très cher payer. Bref c'était pourri.