AKENA

un spécial remerciement à Andy qui a été super ! souriant serviable et honnête ( j'ai oublié mon bracelet et l'avais gardé)! c'est très rare de nos jours. La chambre est propre bonne literie et petit déjeuner varié et copieux! Bon rapport qualité prix.

Nuitée dans une chambre familiale pour 5. Bon agencement. Emplacement près d'une voie rapide, léger bruit de circulation mais acceptable.

Endroit très calme. Internet très correct, la literie est bonne. Chambre et salle de bain propres. Une petite prise supplémentaire près de la tête de lit et c'était parfait. Certes la superficie est optimisée mais pour le prix c'est top. Je recommande vivement

Hôtel dans un domaine résidentiel au calme. Personnel accueillant. Chambre standard mais suffisante pour la nuit. Possibilité d'avoir une chambre familiale ce qui est agréable. 75€/nuit et petit déjeuner à 8€90

L'hôtel est idéal pour y passer la nuit même si la chambre où nous étions était étroite pour 2 adultes et 3 enfants. Une rénovation ne serait pas un luxe vu l'ancienneté de la décoration et des équipements de la chambre. Il manque un peu de choix dans ce qui est proposé au petit déjeuner mais cela reste tout de même bon. La gratuité du petit déjeuner pour les enfants, la proximité des axes routiers et l'accès simple à l'hôtel sont appréciables.

Excellent rapport qualité-prix ! Hôtel bien placé, chambres propres et calme, petit déjeuner copieux et varié. Personnel agréable

A l’entrée de l’établissement on se dit mais où je suis tombée. Mais le personnel est très agréable la literie est confortable et le petit déjeuner est très varié et les produits proposés sont de qualité ou régionaux.

J'ai passer plusieurs semaines et il m'a dégager alors que je payer le personnel n est pas correcte il vienne dans les chambres sans nous consulter il ne pence qua l argent au lieu de ses clients bref mausaise haudeur personnel minable et le directeur est pareil ne pence qua l argent et sans fiche de ses clients même quand on part il n'y a personne pour nous recevoir il y a même des gens qui s'introduit dans l hôtel illégalement vraiment je ne vous conseille pas du tout ne venez jamais chez lui 😭🤬

Au premier abord l’hôtel n’a pas l’air de payer de mine mais au final on y a passé un séjour super agréable avec mon conjoint et on était tranquille dans notre petite chambre double on avait tout le confort dont on avait besoin ( serviettes propres, tapis de bains propres et oreiller supplémentaire ) chambre très propre et simple pas besoin de plus On a juste eu deux petits bémols : le premier sur la pression de la douche qui n’était pas là mais on en avait rien à faire car cela ne nous dérangeait pas plus que ça Le deuxième bémol sur le code d’entrée trop simple à notre goût mais sinon rien de très fou et dérangeant Le personnel était très sympathique, souriant, à l’écoute de nos demandes et poli Merci on a passé un très bon séjour et une très bonne semaine dans votre hôtel

Le concierge est très sympathique et m'a attendu malgré mon retard. Cependant, c'est inadmissible d'avoir un code d'accès à l'hôtel aussi peu Secure...

Correct certes en prix ...mais hôtel très moyen Moquette pas hygiénique Barre de douche tenu par un Scotch J ai du mettre mes poubelles moi même dehors ! Bruyant Fréquentation moyenne Au niveau de la clientèle Petit déjeuner très basique Pas loin de Nantes certes Mais si vous recherchez de la tranquillité Du confort Sans être dans le luxe mais un minimum au niveau déco....c est loupé !!!!

L'hôtel en lui même est très vieillot. La machine à carte qui ne fonctionne pas, la personne à la réception avait l'air à l'ouest. La porte de la chambre a eu un boîtier à code mais ça se fait à la clé maintenant. C'est très sommaire. Pour un commercial, il ne faut pas avoir plusieurs choses à charger dans la nuit et même pas de prise près de la tête de lit. Un bureau sous la TV, ce n'est pas pratique. L'eau de la douche manque de pression. C'est un hôtel qui ne vaut pas son prix.

Mésaventure sur mésaventure dans cet hotel, mais la dernière est de trop. Une première nuit passée il y a quelques mois dans une chambre avec un prix un peu élevé et quelques problèmes techniques : la douche était quasiment bouchée, une chasse d'eau qui fonctionnait mal, une isolation très moyenne entre les chambres... Quand bien même un confort qui laisse à désirer, j'ai pu y passer la nuit. Ce qui n'est pas le cas de pour ma 2ème réservation. Réservation faite sur Expédia, à payer sur place. Mais en arrivant, étonnement le terminal de paiement ne fonctionne pas. Ayant qu'une carte professionnelle sur moi, et ne pouvant retirer d'espèce avec cette carte société, on me fait comprendre que je ne peux pas être accepté, car il n'y a aucun prépaiement via la plateforme expedia! Pas de chèque d'acceptée, pas d'empreinte de carte... J'essaye de batailler et propose au gérant, peu compréhensif, de transmettre la facture à l'adresse de la société, chose qu'il refuse de faire. Un client, plus compréhensif heureusement et avec de l'espèce sur lui, me propose de lui faire un virement paylib. Super, c'est dans mes capacités, je demande donc le montant de ma nuit d'hotel au gérant. Mais le montant a bizarrement augmenté de 20€! Je lui fait répéter deux fois, avant de m'emporter. C'était la goute de trop, mais il s'est "à priori" trompé (encore?..) car n'avait pas lu la bonne ligne ! Etant à son gout trop insistant sur ses maladresses, il s'est vexé et m'a exclu de l'hotel. Le gérant à réussi après 3 tentatives à me fournir un justificatif manuscrit. Photo en PJ. J'ai réussi à me reloger à 25km.

A fuir ! 1 étoile concernant l’hôtel est trop ! TPE non fonctionnel , obliger d’aller retirer à 5 kilomètre . Pas de Clim Sans parler du code de la porte d’entrée qui nous a pas été communiqué, obliger d’escalader la façade ( heureusement que nous avions laisser la fenêtre ouverte ) Numéro d’appel d’urgence injoignable Rien à voir avec les photos. Seul point positif la localisation.

Hôtel en dessous de tout. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons vu la marque ANCV mais ils ne les acceptaient pas. De plus, on nous a fait remarquer que la réservation par Booking n'était pas intéressante, il valait mieux passer par Hôtel.com. Nous avions une chambre où il n'y avait pas d'accès à Internet. On nous a donc changé de chambre parce que nous n'avions rien touché. La deuxième chambre, la chasse d'eau était défectueuse .... On ne nous a pas proposé d'autres chambres. Ne parlons pas de la WiFi, ni de la porte de la chambre avec une serrure de fortune. Même pour une nuit, l'expérience est désastreuse.

hôtel très bien situé au calme malgré la proximité de la route nous avons pu récupérer la clé de la chambre avant l'heure prévue ,ce qui nous arrangeait et la proximité du bus qui rejoint le tram est extrêmement pratique permet d'accéder rapidement au centre de Nantes et tous les quartiers important la Beaujoire en l'occurrence, petite chose à revoir éventuellement le bac à douche un peu vieillot et du coup quelques marques qui ne doivent plus partir au nettoyage...

Bon rapport qualité/prix. Isolation à revoir entre les chambres. Accueil fort agréable par jeune homme calme mais réactif. Nous conseillons cet hôtel.

Chambre très propre et prix correct. Petit déjeuner simple mais copieux. Bon rapport qualité/prix. Le jeune homme à l accueil adorable, professionnel et aux petits soins pour la clientèle. Juste une isolation serait nécessaire car la rocade est très présente toute la nuit. Ainsi qu entre les chambres. Trop de promiscuité.

Dans un hôtel très modeste on ne s'attend pas (à tort) à une personne à l'accueil très professionnelle, compétente et qui s'enquiert du confort et de la satisfaction du client. Cela est très agréable et donne une réelle plus value à l'hôtel. Merci !

Nous avons été très satisfait de notre séjour dans votre hôtel. Très bon rapport qualité/prix! Etablissement propre et calme, chambre équipée mais peu de prise. Le monsieur à l'accueil est très aimable et professionnel. Nous avons échangé également avec une femme de ménage adorable. Il y a la Wifi et un parking gratuit.

déçus par l'attribution d'une chambre non demandée (pour handicapé) qui ne doit pas souvent être attribuée la télévision ne marchait pas, odeur d'humidité dans la salle de bain, buanderie à coté de la chambre avec machines à laver qui fonctionnaientt jusqu'à 22h. Pas de prise de courant près du lit (appareil médical) et très peu éclairée. Nous ne la recommanderions pas aux personnes handicapées . Cette chambre nous a peut être été attribuée car il n'y en avait pas d'autres et comme nous passions par booking.com peut être moins d'attention !!! Dommage

Pour une nuit en passant, bien, bon personnel, très accueillant, beaucoup de détails à revoir, éclairage de parking insuffisant, notamment en éclairage de secours. Pas de barre anti-panique sur la porte d'entrée,il va être temps de passer la tondeuse à l'extérieur, enfin un ou deux bancs ne seraient pas de trop si vous voulez fumer votre cigarette, il faut vous asseoir par terre, enfin évitez le côté route qui est très bruyant le matin.

Pas de chauffage lors de mon arrivé dans la chambre La poire de douche qui me reste dans les mains je me suis donc lavé avec le tuyau. Très bruyant malgré la moquette La réceptionniste gentille Petit déjeuner très correcte

hôtel juste pour dormir, mais pas d'eau chaude ... personne à l'accueil désagréable, il est noté partout que l'on peut arriver jusque 21h, mais quand je suis arrivée à 19h45 la personne à l'accueil avait son sac à main en bandoulière et n'a pas été très cordiale... soucis de paiement : j'ai réglé le soir en arrivant mais la chambre a été prélevée une seconde fois 2 jours après. mails sans réponse, appels à l'hôtel avec chaque fois une personne différente qui dit qu'elle se renseigne mais ne rappelle pas. j'ai demandé le numéro de la direction, l'ai eu au téléphone, a dit qu'il m'envoyait un chèque. 15 jours après, pas de chèque, il ne répond plus au téléphone ni ne répond aux messages, mais :-D je viens de recevoir le chèque de remboursement aujourd'hui :-D (donc je viens de modifier mon avis)

Rentré à 1h du matin .porte de la chambre fermé pas moyen de l ouvrire .appeler le numéro urgence tombe sur une boîte vocale je laisse plusieurs message mais pas de réponse au bout d une heure. Nous sommes rentrés chez nous en Bretagne. Tout les hôtels était complet.

attendre 2H pour avoir de l eau chaude deux soirs de suite au prix de la chambre et tres perturbant. le petit dejeuné et vraiment pas complet pas de céreales pas d'oeufs comme c'est décris sur la presentation de l hotel cette hotel manque de professionalisme

Hôtel a évité arrivé dans la chambre une odeur de remonter dégoût dans la salle de bain. Pas de télécommande obligé de la demander à la réception, entendre son voisin avec sa femme je passe les commentaires... Au dessus les gens qui vont au toilette on entend également. La literie rien a dire .le petit déjeuner sa va a sauf les croissants ne devait pas être frais.

Nous étions de passage pour une nuit la chambre est très correcte vu le prix. Par contre arriver à l'aéroport à 9h du matin je demande à quelle heure je peux venir pour récupérer les clés puisque le l'accueil est fermé entre midi et 17h et elle me dit de venir récupérer mes clés à partir de 17h chose qui n'est pas normal dans un hôtel. Par contre on n'a trouver une solution rien à dire . Pour les gens de passage à faire

Hôtel décevant. Les patrons limitent serviettes, couverts, vaisselle. Les distributeurs de boissons sont hors service. La clé de notre porte était montée à l'envers. La réceptionniste fait ce qu'elle peut mais dépend de la radinerie des patrons. Hôtel à éviter.

Très bon accueil, et bonne disponibilité malgré le fait que la personne soit seule à tout gérer. Chambre simple et propre. Le petit-déjeuner buffet n'était pas aussi complet que ce qui est décrit mais compréhensible vu les conditions sanitaires actuelles. Parfait pour une étape !

Chambre très correcte pour le prix. Très bonne literie, salle d'eau suffisante. Propriétaire sympa et accueillant. Un léger bémol pour le petit déjeuner que je pensais plus garni (comme annoncé sur le site ou dans les chambres). Bonne adresse pour une halte Nantaise

Ce samedi 18 juillet 2020 très mauvais accueil. Refuse de réchauffer l'eau de mon bébé alors qu'il dit avoir les clefs😤. Pas de lit pour bébé. Douche à refaire.

Établissement tout juste bon pour te dépanner Les chambres surtout la moquette sont dégueulasse 🤮🤮🤮 En tout cas le rapport qualité-prix est nul Petit conseil si vous pouvez ne pas y aller ni aller pas😉😎

Très bonne adresse. J'accueille par le personnel a été très agréable . Le restaurant a été refait avec goût et vu sur la Loire . Le service est digne d'un grand restaurant gastronomique avec présentation des assiettes et explications. Et pour finir le menu est très très bon.

Bon rapport qualité prix. Accueil sympa, chambre propre et literie en bon état. Petit déjeuner tout à fait correct. Prix tout compris : 1 chambre pour 2 adultes 1 nuit 2 petits déjeuners + frais de séjour 55.10 €

Très bon lit. Chambre bien insonorisée. Places de parking abondantes. Excellent petit déjeuner. Hôtel très bien situé pour ceux qui font de la route.

Au départ tout paraissait bien. Le nom et le propriétaire avait changé sans que l’on me previenne mais c’ était sans importance. Chambre au rez de chaussée très bruyante. Le personnel de l’hotel ri Et parle fort dès 7h du matin. Nous sommes resté 3 nuits et la chambre a été nettoyée qu’une fois. Les serviettes n’ont été changées qu’une fois et les lits n’ont été fait qu’une fois également. Pour le petit déjeuner.... honteux ! Presque 7 € pour que le 3 eme matin on nous présente 2 morceaux de pain et 2 croissants pour 4 personnes. Quand nous avons dit Au responsable que ć’etait’ juste, et qu’à ça s´ajoutait le ménage non fait... il a fini par s’emporter en etant Presque injurieux! Nous ne sommes pas du tout difficile et exigent mais là ce n’est pas acceptable!! La dame du matin était sympathique. L’hotel S’appelle akena désormais... je pense que le propriaitaire doit changer de comportement sinon il va vite faire faillite

Accueil et professionnalisme au rdv qui ne cache malheureusement pas un hôtel vieillissant... rapport qualité prix juste moyen et petit déjeuner basique ! Après c'est tellement difficile de trouver un hôtel sur Nantes ... point positif transport en commun vers centre de Nantes en 20 minutes

J'ai réservé à la dernière minute donc chambre triple à 80 avec le dej. Pas de bruit, c'est propre. Literie confortable. Il manque du pain de mie aux céréales ou nature pour le matin pour les tartines ça serait bien

Le pire hôtel, la réceptionniste le dernier jour me éjecté de le hôtel comme à chien, me ha insulté, le trois jours que je passe là jamais veux faire la nettoyage à la chambre. La pire réceptionniste qui je veux, totalement stupide ça conducte et la manière de procéder avec le client. Je le donne zéro Étoile à cette hôtel.