Hôtel · Chablis (89)
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B&B aux chambres sobres et suites originales avec kitchenette, salon de thé, bar à vin et jardin.
Informations mises à jour le .
A éviter le dimanche Service long .des clients sont contraints de partir faute de être servis.les assiettes gourmandes n en ont que le nom. Les vins heureusement sont Bons et les prix normaux.la cuisine est simple : tartes salées du marché. Et pour finir accueil aproximatif et un sourire à l addition
Un bon hôtel en plein cœur de chablis, les tarifs sont un peu excessif pour la qualité de l'hébergement, mais cela reste correct
Chablis, un charmant petit village. D'excellents vins. Des gens très sympathiques. La propriétaire de l'hôtel est très accueillante. Un des meilleurs petits-déjeuners. La chambre était spacieuse et pleine de charme.
Accueil chaleureux et convivial. L'établissement, bien que très ancien, est très propre et très bien entretenu. On se sent un peu "comme chez soi"; Le petit déjeuner est très correct. Nous garderons un très bon souvenir de notre passage dans cet hôtel.
Hôtel propre mais pas très confortable le lit bouge et les pieds du sommier étais bien vissé alors si on veut faire un câlin c'est raté peur de cassé le lit plus qui est. J appelle un hôtel juste à fric. Et je suis très déçu pourtant c'est un trois étoiles je pense que les gens qui donnent les étoiles devraient revoir cette hôtel surtout la literie immonde.
Bien situé, Bon accueil, parking à proximité. L'hôtel est calme...la chambre confortable.
Bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
Nous avons séjourné à l'Hôtel Bergerand « Le Relais de la Belle Étoile » les nuits du 13 au 14 octobre. L'accueil du personnel fut chaleureux et serviable. Nous avons été surpris que la réception nous demande de régler la note dès notre arrivée. Face à de nombreux malentendus, nous avons reporté le paiement au lendemain matin. Heureusement, car nous avons décidé de ne pas prendre le petit-déjeuner à l'hôtel une seconde fois. Le petit-déjeuner était correct, mais le café était un peu léger (quelle surprise !). Un vrai point négatif : notre chambre, la numéro 9, était éloignée du point d'eau chaude et nous ne pouvions pas prendre de douche chaude. Ce n'était pas le cas pour nos compagnons de voyage en chambre 1. J'ai pu me laver les cheveux à l'eau froide du pommeau de douche (après avoir laissé couler l'eau chaude pendant 10 minutes !). Mais je n'avais aucune envie de me verser de l'eau froide sur tout le corps (beurk !). Ma femme a utilisé la douche de nos amis pour se laver et se rincer les cheveux. Ce coup de chance a sauvé notre séjour d'une expérience plutôt décevante. Encore une fois, le personnel était très serviable et arrangeant. Le propriétaire m'a aidé à me servir de mon téléphone portable temporaire, à garer ma voiture (c'était la première fois que je me garais sur le trottoir !) et à utiliser le code pour entrer après la fermeture. En revanche, l'absence d'eau chaude dans la chambre 9 était décevante. Il a porté les bagages de ma femme dans les escaliers. Si le problème d'eau chaude est résolu, je passerai ma note à 4 étoiles.
Hotel.sarl