Le Clemenceau Hôtel /Restaurant

Très déçu par mon séjour. La chambre était dans un état de propreté inacceptable à mon arrivée, avec plusieurs éléments manifestement mal nettoyés. J’ai signalé ces problèmes au gérant dans l’espoir qu’une solution soit trouvée. Au lieu d’une prise en charge professionnelle de mes remarques, j’ai eu droit à une attitude agressive et me suis senti menacé lorsque j’ai exprimé mon mécontentement. Cette expérience a été particulièrement désagréable et ne correspond pas au niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement accueillant du public. Je regrette ce séjour et ne recommande pas cet hôtel.

Je suis gendarme, je suis venu lors de mes examens de gendarmerie à Valenciennes, j’ai pris Une chambre dans cet hôtel, à la réception, pas d’accueil deux personnes qui se disputent avant de nous saluer et de prendre nos informations de réservation. Nous sommes montés dans la chambre ensuite reparti pour manger et retourner dans la chambre. À ce moment-là, nous avons constaté l’état de la chambre qui n’était pas correct. Nous sommes donc descendus à la réception pour faire constater les photos prises ci-dessous, ce qui n’a pas plu aux gérant de l’établissement qui a commencé à s’énerver contre nous et a mal parlé. C’est inadmissible pour un établissement de parler comme ça à ses clients Il nous a même menacé D’ouvrir une procédure contre le commentaire qu’on mettrait sur Google, ce sont bien ces mots. Établissement à fuir

Je ne met que très rarement des avis sur les endroits que je visite mais là il le faut. Je suis venu dans cette hôtel pour 2 jours afin de passer mes concours de gendarmerie, hôtel simple proche du centre mais plusieurs facteurs m’ont un petit peu déçu. Premièrement dans la chambre le sol craque beaucoup mais surtout l’armoire qui a l’air très usé fait un bruit très désagréable lorsque l’on marche à côté, j’ai du respect pour les voisins car je rentre tard mais honnêtement le bruit est gênant. Ensuite le bureau n’est pas du tout stable il grince et bouge lorsque l’on fait un mouvement ce qui est dérangeant lorsque j’ai voulu réviser mais bon. Au niveau de la salle de bain les toilettes sont propre l’évier pareil mais la douche bof honnêtement très petite. Pour terminer quelque chose qui m’a gêné et plutôt énervé à 9h quelqun badge dans ma chambre ouvre la porte puis la referme je dormais car javais terminé tard la veille et je devais me reposer pour mon concours du lendemain, et une deuxième fois a 11h35 ou encore une fois quelqun ouvre ma porte et dit quelque chose que je n’ai pas compris. Je n’ose même pas aller me doucher par peur que lon me voit car oui la porte de la salle de bain ne se ferme pas. Honnêtement déçu malgré que le personnel avait l’air plutôt agréable

Bonjour je ne fais jamais de commentaires d habitude mais la j ai vraiment trop ere déçue par ma nuit passé dans cet hôtel. Tout d'abord dans la chambre il n y avait pas de chauffage .j ai voulu m assoir sur une chaise elle etait cassé heureusement je me suis pas fait trop mal .mals le le pire cest que je n ai pas dormi de la nuit avec des voisins de chambre qui ont fait la Java crier' sèche cheveux etc jusqu'à au petit matin ... jen ai déjà fait des hôtels mals alors la jai jamais vu ça que ce soit au niveau sonore proprete chauffage et même pas de geste commercial !!!

Bonjour, je me permets de vous adresser quelques informations, pour pouvoir améliorer la qualité de service, pour commencer quand on est arrivé dans la chambre une odeur pas très agréable, une araignée qui est sur le rebord de fenêtre. Ensuite il y avait des taches sur les oreillers, une serviette pour 2, la réglette de douche non fixé…. J’espère que vous allez prendre le commentaire afin d’améliorer votre Hotel Bonne journée Cordialement

Je partage jamais d’avis ou très rarement. En voyant les photos sur Google, nous avons l’impression d’être dans un hôtel bien avec un prix abordable. Arrivé sur place on nous sort que la chambre la moins chère est à 71€. Nous avons eu un lit qui ne tient pas… les prises du lit ne fonctionnent pas, la lumière il y’en a qu’une qui fonctionnaient. La télévision (0 chaînes de disponible). Ça pue la cigarette alors que c’est bien écrit « interdiction de fumer »… Les gens se lèvent la nuit, pour X raisons, les voisins font du bruit, on entend les voisins entrain de faire des bails si vous voyez ce que je veux dire. La propreté il faut pas en parler. Les rideaux collent, sont moisies, les fenêtres pareils, la poubelles même pas vidée, la salle de bain c’est pire… il y’a que le toilette de propre même ça j’étais choqué lol ! Il y’a un boîtier à la place d’être blanc il est devenu JAUNE, l’interrupteur collé. J’ai oublier de rajouter, derrière le lit c’est rempli de poussières, des fils électriques se battent, la lumière s’allumer de temps en temps toute seule. A fuir !!!! Avec mon ami on chercher un hôtel pour se reposer avant de repartir tôt le lendemain, et finalement on aurait du dormir dans la voiture mdr ! Ils nous proposent même pas un service (même si il faut payer) la moindre des choses c’est de proposer, même un verre d’eau ça ne propose pas. Si vous voulez un hôtel, chercher bien, il y’en a d’autre dans cette ville… Je vous partage des photos, malheureusement je n’ai pas tout pris on voulait vite partir de cet endroit !

L'hôtel est vétuste et vraiment très limite au niveau de la propreté. La chambre était très humide, avec des traces de moisissures sur les fenêtres quand on les ouvre ; Bref, il existe d'autres hôtels 2 étoiles à Valenciennes sans doute plus convenables.

Établissement a recommandé Belle prestations chambre et petit déjeuner emplacements numero 1 gare et centre-ville je recommande vivement Déplacements professionnel CVRH

Un bon établissement propre emplacement centre ville a recommander

Fuyez ... cet hôtel devrait être fermé !!! Drap plein de tâches, prise électrique non fixée, tv qui ne fonctionne pas, rideau de douche plus que dégoûtant