Le Grand Hôtel Le Touquet

Voyage en amoureux; nous avons séjourné dans les chambres du 4eme étage; il faut savoir qu’une partie de l’hôtel est actuellement en travaux ce qui entraine quelques bruits occasionnels dans la journée. La climatisation et la télévision de notre chambre étaient en panne, nous avons pu changer de chambre seulement après deux nuits passées sur place et deux réclamations auprès de la réception (en pleine canicule). La réception, après nous avoir fourni un ventilateur pour la 2eme nuit, a finalement accepté de nous déplacer pour la 3eme nuit et nous a offert le petit déjeuner. Le spa de l’hôtel est très bien, propre et le personnel y est très sympathique.

Très beau séjour qui nous a été offert par nos enfants (chambre 231). Le personnel d'accueil très sympathique. La chambre est grande, propre. Le restaurant chic, beau et la terrasse extérieur super agréable, verdoyant et idyllique. La piscine propre, eau bonne température surtout en cette période de chaleur. Très romantique pour un séjour en amoureux.

Nous avons pris la formule lunch et spa. Très belle découverte ! Le massage ainsi que l’accès au spa 1h était super ! Un vrai moment de détente. Propre, soigné, le personnel était aux petits soins. Merci à eux. Pour le restaurant c’est un sans faute également. Excellent déjeuner copieux et savoureux avec un très bon service. Nous reviendrons avec grand plaisir

Bel hôtel, chambre spacieuse et propre. Literie nickel.|La salle de restaurant est trop bruyante à mon goût.|La salle où se trouve les aliments du petit déjeuner est vraiment trop petite.|Manque des choses, pour le prix !! Pas de noisettes, d’amandes, etc… |Manque des produits, style : biscottes |Beaucoup de produits achetés et non maison., décevant ! ||Les voitures sont garées autour de l’hôtel dommage, les gens ne sont pas capables de marcher 200 «mètres !!! ||Personnels très aimables |L’espace spa est super : massages et soins : un vrai bonheur !

Nous y avons séjourné 1 nuit. Le parking est très pratique ! La chambre était spacieuse et très propre ! La piscine et le spa sont vraiment agréables ! Nous avons pu profiter du bar qui est très bien fournis ainsi que du restaurant dont la cuisine est excellente ! Le séjour était parfait !

cela fait 3 ans que nous venons et c'est tjrs très très bien.|Le bar est très accueillant, le vendredi il y a une animation piano-bar, le restaurant " bistrot" est tres bien, assiette tres copieuse. Chambre très propre et personnel toujours aux petits soins pour que notre séjour soit agréable. Je recommande à 100%

Tout a été parfait le gastronomique était génial exceptionnel, Un grand MERCI a l'équipe de la petite salle. .. Cependant le serveur ( barbu très costaud) du Menko a un ton désagréable et insupportable qui frise l'incorrection. À plusieurs reprises hélas A FUIR.. Le SPA Super TOP équipe très attentionnée..merci pour vos soins.

Je termine un weekend de 3 jours avec un ami. Par où commencer? Des chambres propres mais très vieillottes, c'est le moins que l'on puisse dire. L'insonorisation des chambres est très discutable. Suite à un souci d'air conditionné, constaté par la directrice, un airco mobile qui s'apparentais plus à un jouet bien bruyant et totalement inefficace a été placé dans la chambre pour essayer d'abaisser la température constatée de 25 degrés...En rappelant la réception, il m'est d'abord dit qu'il y a un souci général par rapport à la climatisation dans l'hôtel et quelques instants plus tard un technicien m'informe d'une toute autre version à savoir que l'hotel est encore en mode chauffage et non climatisation. En résumé, en l'espace de 2h (le problème n'a pas semblé nécessiter plus de priorité aux yeux de la direction), je reçois une premiere version que le problème se situe dans ma chambre, ensuite est général et enfin tout est normal, le mode climatisation n'est pas encore enclenché. Il m'est par ailleurs rapporté que ce mode climatisation s'enclenche pour tout l'hôtel et non individuellement ???|J'ai demandé à parler à 2 reprise à cette super directrice, malheureusement celle-ci à brillé par son absence, démontrant donc autant de leadership et d'owership qu'un animal échoué sur la banquise. Donc plus jamais pour ce qui me concerne, cet hôtel vaut à peine un 3 étoiles.

Nous avons séjourner 2 nuit dans cet hôtel, le rapport qualité prix est très bon, l'hôtel est très bien équipé, le spa et la piscine sont top. Nous avons apprécié le restaurant également et le petit déjeuner est assez complet mais manque un peu de qualités sur certains produits (œufs brouillé, bacon et gaufres pas top top) Le personnel de l'hôtel est aux petits soin. Nous recommandons 👍

Parfait pour un week-end à deux. Je recommande vivement cet hôtel, l’emplacement est idéal, proche du centre ville avec un très grand parking. Le personnel est très accueillant, et des l’entrée l’hôtel sent particulièrement très bon. Le petit-déjeuner est bon et l’espace SPA est très agréable.

hotel de 130 chambres...grande et belle chambre en ce qui nous concerne, manquerait un grand miroir.|grand spa, bar, resto, tout y est ...a 16 minute du centre ville.|le point faible...laisser la grande fontaine fonctionner toute la nuit, avec ces lumières.. du coup, avec la fenêtre ouverte, ca s'entend beaucoup..

Globalement, notre séjour s’est bien passé, avec de très bons points mais aussi quelques détails à améliorer.||À notre arrivée, il y a eu un petit souci d’organisation : la carte magnétique n’était pas encodée et le numéro de chambre qui nous avait été donné n’existait pas, car il s’agissait en réalité de deux chambres regroupées. Rien de dramatique, mais un peu déroutant au début.||Les espaces bien-être sont très agréables : la piscine, le jacuzzi et le spa sont accessibles à tous (même si le spa est déconseillé aux enfants). L’ensemble est relaxant et vraiment sympa.||Côté restauration, le restaurant Baya est une très belle surprise. La qualité des plats est excellente. Les filets de bœuf sont bons, mais la sauce est très relevée, ce qui peut surprendre. La côte de bœuf, en revanche, est excellente. Attention aux coquilles Saint-Jacques qui sont peu copieuses, même si l’accompagnement peut être modifié. Le show autour des pâtes à la truffe est très réussi et agréable à regarder. Les millefeuilles à la fraise sont très bons, même si la pâte, qui rappelle la feuille de brick, peut légèrement picoter en bouche et dans la gorge. La chantilly est, elle, délicieuse.||Le petit déjeuner est excellent en qualité, mais le choix reste limité et l’espace buffet est assez petit, ce qui fait que l’on se retrouve vite serrés et à se bousculer.||L’hôtel propose aussi une salle d’arcade : les parties coûtent entre 1€ et 2€ selon les jeux. Attention cependant aux flippers : un prend l’argent sans fonctionner, un autre ne marche pas, seul le troisième est utilisable.||Les chambres sont spacieuses et bien équipées (pantoufles, peignoirs, produits de toilette, eau, machine à café). À noter cependant que pour les chambres prévues pour sept personnes, il n’y a pas de fenêtre à l’étage. Les sèche-cheveux sont peu puissants et soufflent tiède, mais après deux demandes, nous avons pu en obtenir un plus performant.||Le personnel est très agréable : gentil, accueillant et souriant.||Les espaces communs de l’hôtel sont magnifiques, même si les couloirs sont assez sombres.||Enfin, en ayant payé un supplément pour notre chien, nous avons apprécié les petites attentions avec des gamelles et des friandises fournies.||En résumé, un séjour globalement très agréable avec de belles prestations, malgré quelques points d’amélioration à prendre en compte.

Nous avons passé un super séjour au saint du grand hôtel. Un accueil au top, un service au petit soin. Belle chambre une odeur dans l’hôtel juste incroyable. Le spa magnifique !!! La restauration incroyable !!! Menu enfant génial, le bistro vous propose un menu enfant à 18€ ou votre enfant choisi n’importe quel plat de la carte en version plus petite portion. Le bar est lui aussi incroyable ! Bref un régal ce séjour, nous reviendrons avec grand plaisir

Hôtel satisfaisant cependant .. certains employés sont désagréables à l accueil. ( à priori .. dommage ) deco .. qui date un peu . Piscine .. propre mais glissante . Déjeuner d un banal .. par contre pas de bruit la nuit . J ignore si je réitérerai ..

Très bon service et acceuil, le massage était parfait et le soir au restaurant également. Cela fait plusieurs fois que nous venons et nous sommes ravis. Juste petite suggestion : un sèche serviette et plus de lumière dans la chambre serais super 👍. Sinon je recommande c'est très bien.

Cet établissement situé en dehors de du centre est particulièrement tranquille il est du côté sauvage du touquet. Pas très loin duu centre hippique. Vous faites quelques pas et vous pouvez longer la canche et accéder à l'embarcadère pour les bateaux. À l'intérieur les chambres et le décor de l'hôtel est stylé mais forcément un peu ancien. Le restaurant et le petit déjeuner est remarquable. L'entrée extérieure est particulièrement soignée et elle a un style très carte postale. La vue de la chambre "côté mer" est très belle.

Nous avons séjourné une nuit au Grand Hôtel et notre expérience est assez mitigée.|Nous avons payé 270 € la nuit et, très sincèrement, nous nous attendions à un standing plus élevé pour un établissement 4 étoiles. La chambre était cosy et propre, mais somme toute assez standard.|Concernant l’accueil, tant à l’arrivée qu’au départ, nous l’avons trouvé très expéditif. Nous espérions un service plus attentionné et personnalisé.|Nous avions réservé un déjeuner en chambre, qui a malheureusement été oublié. J’ai dû relancer moi-même par téléphone, et l’on m’a même demandé si j’avais bien placé la fiche à l’extérieur de la chambre… Ce que je trouve assez déplacé dans ce contexte.|Le déjeuner est finalement arrivé vers 11h10/11h20. Pour 32 € par personne, la qualité n’était vraiment pas au rendez-vous : pas de pain, une salade de fruits composée uniquement de pommes… très décevant.|Enfin, aucun geste commercial n’a été proposé. Lors du règlement, personne ne nous a demandé comment s’était déroulé notre séjour : nous avons simplement payé la taxe de séjour ainsi que les 64 € du déjeuner.|Au vu du prix et du standing annoncé, l’expérience globale reste décevante.

Merci pour ce très beau séjour dans votre établissement Toutes l’équipe est au top Vous êtes tous accueillants agréables bienveillants Très gentil L’établissement est magnifique Chaque endroit est top, que se soit les chambres, le bar le restaurant Très beau séjour que nous ne sommes pas prêt d’oublier Merci

Déçu. Je suis venu pour un week-end en amoureux. L’hôtel est beau, l’espace bien-être est top, les services également. Mais en ce qui concerne la chambre qui nous a été attribuée, j’en suis très déçu… Présence de traces d’usure et de rouille dans la baignoire, poussière sur le sol ainsi qu’au niveau de la lumière de la salle de bain, et des traces noires sur le mur. Point positif cependant pour la literie, qui est de bonne qualité. L’élément principal dans un hôtel est quand même la chambre. J’ai également été surpris de ne pas avoir été prévenu des travaux effectués dans la chambre située à côté de la nôtre, qui étaient tout de même assez bruyants. De plus, l’état du couloir de notre étage était préoccupant : des câbles sortant du mur, des ampoules pendantes… Une simple affiche nous en informait dans le couloir menant à la chambre de ces travaux. J’aurais préféré être prévenu en amont, sachant que cela devait être un week-end reposant… (les travaux ont eu lieu le vendredi et le samedi). Au moment de notre départ, dimanche, je pensais que l’on allait nous demander comment s’était passé notre séjour. Finalement, aucune question ne nous a été posée, et c’est dommage, car tout ce qui est écrit ici aurait été dit si la question nous avait été posée. Cela m’a donné le sentiment que seul notre argent comptait et que le reste importait peu… Il y a des hôtels moins chère et de meilleurs qualité que celui-ci. Ma copine était déjà venue l’année dernière et elle a également été très déçue. Au vu des autres hôtels présents dans la ville, nous envisageons de réserver notre prochain week-end au Touquet dans un autre établissement.

Très chouette séjour en amoureux au sein de cet hotel. Le spa était très professionnel, merci a Thimoty pour son professionnalisme. Au restaurant une équipe très a l'écoute et attentif au moindre détail. Vincent le responsable de salle gère cela très bien et mené son équipe non pas comme un chef mais comme un coach. Attention particulière pour Ronan qui est en formation et qui suis certain ira très loin car on voit qu'il est fait pour se métier. Bien entendu la réception est également impeccable. Merci a vous et a très bientôt certainement. Cedric et Michèle

Nous avons d’abord été installés dans une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur un toit horrible et une forte odeur de toilettes. Merci à l’équipe qui nous a immédiatement changé de chambre après notre demande. Cependant, l’établissement est globalement vieillissant : décoration datée, peinture écaillée, vitres peu propres, télévision non reliée à Internet. La baignoire en plastique s’enfonce sous les pieds (je pèse moins de 50 kg), ce qui n’est pas rassurant. Les espaces piscine mériteraient également un bon rafraîchissement. Au vu des tarifs pratiqués, nous espérions une meilleure qualité de prestations. Pour le même prix, il est possible de séjourner dans un BnB bien plus agréable dans le centre du Touquet. Nous avons donc été déçus

Le personnel est très agréable et attentif. La chambre est très propre, avec une literie de qualité. L'établissement est idéalement situé à deux pas du centre. L'espace spa est également très propre et bien entretenu. Le restaurant est excellent. En résumé, je recommande vivement cet endroit.

Très bel hôtel, de l'extérieur comme en entrant dans le hall de la réception. Cependant, pour accéder aux chambres, les couloirs sont assez vieillissants. Notre chambre, située au 4ème étage, je dirais entre l'ascenseur et le local de la femme de ménage, m'a fait me demander si je n'avais pas été mis à l'écart. À l'arrivée dans la chambre, l'état de la moquette est une catastrophe, le ménage m'a fait me demander s'il avait été fait, et voir des traces de rouille au fond de la baignoire est indigne d'un hôtel 4 étoiles. Point de vue restaurant, l'entrée, rien à dire, cependant le plat, le tartare de bœuf, aucun effort de présentation, il manquait des ingrédients, on sentait trop le goût de ketchup et trop relevé en tabasco, un enfant aurait pu très bien réaliser le plat, la sole meunière, idem, aucune présentation, des filets de petite taille, pour le prix j'ai trouvé un peu abusé, et le dessert laisse à désirer aussi. Au final, ça reste une mauvaise expérience et je trouve que payer 275€ au vu de la propreté de la chambre, c'est beaucoup trop élevé. Expérience testée le samedi 21 au 22 février, chambre 412.

Fidèle depuis des années à cet établissement, malgré le changement de groupe ( moins d’offres intéressantes depuis ), les prix pratiqués sont un peu au dessus d’un hôtel 4* du groupe All Accor par exemple. ( +2€ sur le menu E/P/D en 2026 au bistrot Baya, délicieux cependant.) J’ai toujours trouvé élevé le prix du petit déjeuner 25€; certes en buffet, on peut donc se resservir; à noter jus d’orange frais très bon. J’apprécie de retrouver les mêmes personnes dans le personnel, toujours un très bon accueil et bien aimables. |Bonne literie . Le bar est très sympa dans un cadre cosy chic . Côté SPA, plutôt agréable quand tout est fonctionnel ( jaccuzi et sauna inaccessibles , dommage 🤬)

Je suis assez partagé sur la qualité et les standards de cet hôtel. Il s’agit d’un établissement quatre étoiles avec de beaux espaces communs : la réception, les salles d’accueil et les bars sont agréables, bien décorés et donnent une bonne première impression. Cependant, le principal atout de l’hôtel, à savoir l’espace bien-être (piscine et spa), a été une véritable déception. Le bassin est très grand, mais l’eau n’est pas vraiment agréable. Elle est annoncée comme climatisée, mais en réalité, elle est simplement moins froide que glacée : on est très loin d’une eau chaude ou réellement confortable. Il y a également très peu de transats ou d’espaces pour poser une serviette ou un peignoir, tout étant rapidement occupé. Concernant la sécurité, je ne connais pas les obligations exactes, mais aucun agent, maître-nageur ou responsable n’est présent dans l’espace piscine. La seule surveillance semble être une caméra dont l’image est affichée à la réception, ce qui laisse planer un doute sur l’efficacité réelle de ce dispositif. En tant que parent, j’ai apprécié que la piscine soit accessible aux enfants. En revanche, cela peut être gênant pour d’autres clients : certains enfants crient, sautent dans l’eau et éclaboussent sans qu’aucune régulation ne soit mise en place. Les saunas et hammams sont en nombre insuffisant et très petits, ce qui oblige à faire plusieurs passages avant de trouver une place. Un seul sauna propose une température réellement satisfaisante ; les autres sont à peine chauds. La “chambre froide” (dont je ne connais pas le nom exact) est franchement décevante : il s’agit simplement d’une pièce climatisée, sans réel intérêt ni équipement spécifique. Enfin, l’ensemble des espaces bien-être semble négligé. Il n’y a visiblement pas de nettoyage régulier au cours de la journée : de l’eau stagne au sol, rendant certaines zones glissantes et peu sécurisantes. En résumé, les principaux atouts de l’établissement sont mal exploités et ne sont pas à la hauteur des attentes que l’on peut avoir pour un hôtel de cette catégorie.

Nous avons passé un séjour spécial détente dans ce magnifique hôtel Chambre très propre avec une literie parfaite tout le confort était au rendez vous frigidaire, cafetière, sèche cheveux, coffre fort, linge pour le Spa... tout était parfait Un espace détente très propre également, nous avons profité d'un massage en duo alors une petite attention pour Bérile des mains aux doigts de fée merci pour ce moment de détente ! Un bar juste magnifique, une décoration avec un mélange de style qui rend cet espace cocooning, moderne et apaisant. Le petit déjeuner ultra complet! De bons produits frais ! Une mention aussi pour les dames de ménages qui font un travail spectaculaire et en toute discrétion! Tout est propre dans n'importe quel endroit de l'hôtel même avec le nombre de vitres, de miroirs... respect à vous mesdames! Une odeur super agréable partout ☺️ Tout le personnel est aimable, accueillant, professionnel et alors surtout très arrangeant. Un magnifique séjour dans un magnifique endroit! Nous reviendrons très vite!

La chambre était parfaite. Dommage que le jacuzzi ne fonctionnait pas (c'est souvent ou nous sommes chat noir) Le bar est toujours aussi bien

Un bel hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Le restaurant est vraiment de qualité. Nous recommandons! Un très bon petit-déjeuner avec un vrai jus d'orange frais! C'est si rare... Bar très agréabe. L'espace détente est vaste et bien aménagé. Dommage, le jacuzzi ne fonctionnait pas. Sinon, une belle piscine c'est rarement le cas dans les hôtels. Sauna, hammam... L'ambiance est plutôt sombre. Il faut aimer. Perso, manque d'éclairage dans la chambre. Globalement, il faudra penser à rénover les chambres: pas de carte pour couper l'électricité, baignoire petite, radiateur en appoint... L'hôtel se situe à la périphérie de la ville, facile de se garer, des allées pour se promener. Au calme.

Séjour globalement correct mais un rapport qualité-prix décevant. Le tarif est assez élevé au regard des prestations proposées. La literie est confortable, en revanche la décoration des chambres est vieillotte. Nous avons également rencontré des problèmes techniques : le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et une prise de courant était hors service, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing et quand il n’y a pas de prise proche de la table de chevet non plus. Nous avions réservé un soin au spa à 11h45 (très bien). La chambre devant être rendue à midi, c’était compliqué ; l’hôtel a accepté un départ à 13h sans frais, ce que nous avons apprécié. Toutefois, en sortant du soin à 12h35, le temps était très limité pour se doucher et se préparer sereinement. À noter que la demi-heure supplémentaire est facturée 20€, ce qui nous semble excessif, d’autant plus qu’aucun geste commercial à ce sujet n’a été proposé malgré les dysfonctionnements en chambre et nos dépenses au sein de l’hôtel (chambre, restaurants, spa). Points positifs malgré tout : un accueil correct et un parking gratuit, très appréciable.

Nous avons passé une très bonne après-midi le 9 décembre 2025, c’était l’anniversaire de mon mari. Nous avons adoré la chambre et la piscine, c’était vraiment très agréable. Le petit déjeuner du matin était délicieux. Le personnel est agréable et gentil. Nous avons hâte de revenir.

Très bel hôtel, à la déco chic et baroque, voire un brin agréablement ostentatoire, agrémentée de nombreuses œuvres d'art contemporain qui rajoutent une impression d'hôtel de charme , exclusif et moderne. Les tons sombres des salles, des chambres et du mobilier donnent une ambiance lounge et apaisante. Le breakfast est très complet et de grande qualité . Dommage que le spa ne soit pas sous une "attention" particulière du personnel, ce qui laisse la possibilité à certains clients négligeants, parents laxistes et surtout leurs enfants de se croire dans leur piscine à vociférer ou faire des bombes...loin de la zenitude attendue d'un spa . Frustrant quand vous payez ce prix pour un espace détente de ce standing. L'emplacement est facile d'accès. La vue donne sur le panorama de la baie. Le parking est gratuit et facile dans et devant l'hôtel. L'éloignement pieton du centre-ville est à noter , mais ne freinera pas les marcheurs qui en profiteront pour déambuler le long de la baie de la canche et de l'incontournable parc de l'estuaire pour rejoindre le centre ville et la plage.

Un super moment ! Le personnel est vraiment accueillant et chaleureux. L'hôtel et ses prestations valent le déplacement ! Proche mer pour se balader à pied mais à la fois un peu en retrait pour être au calme. Le restorant est excellent ! Nous avons adoré notre séjour !

très joli hôtel, personnel adorable. pour nous le seul bémol est la nourriture.. plats sans sans ame, sans peps. le chef cuisinier doit revoir sa copie.. meme les frites sont fines et surgelées alors qu'on est presque din l'chnord et qu'on attend des bonnes frites maison.en entrée encornet rôti..bouilli et a peine grillé sur une face farci de légumes doux la ou il aurait fallu du peps et des saveurs méditerranéennes. souris d'agneau je l'imaginais fondante confite j'avais mal lu c'etait l'ail qui etait confit... meme tellement que je ne l'ai jamais trouvé la souris, elle était dure comme une semelle. mon mari poule au pot livrée avec son élastique pour tenir la bête entière dans le bouillon.. mais quand il ne reste qu'un morceau l'élastique n'a pas sa place dans la sauce. plat servi en cocotte avec ramequin de riz blanc... mais pas d'assiettr ni cuillere donc soit tu arroses le riz en prenant la sauce avec la fourchette soit tu verses le riz dans la la marmite et la ca te fait une soupe au riz. heureusement les desserts et la gentillesse du service sauvent le repas. pour la ficelle élastique de la poule signalée a la serveuse il aurait été normal que le manager présente des excuses... on ne l'a jamais vu..pour le reste hôtel, piscine, sauna, hammam. parfait

Nous avons séjourné dernièrement au grand hôtel pour 4 nuits dans une chambre au 1er étage, très sombre sans éclairage. Nous avons demandé une lampe supplémentaire que nous n’avons jamais eu. Le téléphone ne fonctionnait pas et n’a pas été remplacé malgré nos sollicitations. La literie et de très bonne qualité. Chambre placée près de l’entrée, attention aux bruits la nuit. Le système de douche (tuyauterie) est défectueux et ne fonctionne pas correctement. Le spa est superbe. Nous avons été fortement déranger par le bruit dans les couloirs lors de notre massage ainsi que par la douche intérieure qui coulait sans discontinuer. Les masseuses sont très bien mais manque d’écoute et d’attention envers les clients. Le petit déjeuner est une honte, hors de prix au vu de la qualité des produits (25€). Crêpes, pancakes, gaufres, gâteaux industriels / congelés. Manque de variété au niveau du pain (pas de pain complet/sans gluten). Fruits durs. Propreté des tasses à revoir, présence de taches à l’intérieur. Nous côtoyons en déjeunant tout la vaisselle sale présente sur le bar en face de nous. Dommage nous sommes venus il y’a plusieurs années et nous avions adoré.

Superbe hôtel personnel aimable. Le top la piscine et l espace bien être repas pris au bistronomique de l hôtel un vrai régal et le petit déjeuner au top je recommande cette hôtel

👍🏼 Assez bonne expérience. 🛌 La chambre, au style moderne, était plutôt bien équipée. Il manquait cependant un peu d’aération, surtout dans notre suite duplex où il faisait parfois une chaleur assez lourde à l’étage. À part cela, les lits étaient d’un confort vraiment reposant. ☺️ 🚿 Concernant la salle de bain, petit oubli : la poubelle 🗑️ n’avait pas été vidée après le passage des précédents occupants. De plus, gros souci avec la douche qui s’est mise à déborder et à inonder la salle de bain. Quant aux toilettes, la chasse d’eau est tellement puissante qu’elle éclabousse l’assise, le sol et même les jambes. Pas très agréable. 😕 🤽‍♂️ L’espace piscine : la raclette n’a pas été passée une seule fois durant les presque deux heures que nous y avons passées, ce qui rendait le sol sale et glissant. Néanmoins, l’équipement était complet : jets massants, jacuzzi, sauna, sauna infrarouge, hammam 🧖‍♂️, grotte de glace, seau d’eau glacée, fontaine de glace (qui ne fonctionnait pas). Tout cela était très appréciable. 😊 ⛱️ L’environnement était beau, calme et propice aux balades, que ce soit à pied, à vélo ou en voiture. 🚶‍♂️

Magnifique séjour 😍😍😍 L’hôtel est superbe et le personnel très agréable.Chambre très confortable. Le spa est très chouette aussi ! Petit déjeuner copieux. Juste la décoration du restaurant qui est sombre et froide Hôtel qui frise les 5 étoiles 🌟

Expérience en demi teinte une fois de plus au grand hôtel : Ménage succinct dans notre chambre familiale 65 (400€ la nuit pour 3) Pas de petites attentions ds la chambre ( nous venons depuis 15 ans …) Très beau petits déjeuners mais musique forte. Piscine agréable ( même si les coins ne sont pas propres ) Odeurs étranges dans le couloir ? Vue de la chambre sur les toits remplis de mégots de cigarettes ( personne ne peut nettoyer ??), fenêtres sales, taches sur moquette. À l’accueil, avec responsable , pas de « votre séjour s’est bien passé ? », de phrases de bienvenue ou de distinctions particulières Tout ça déjà remarqué lors de notre dernier séjour à Noël. ( 700€) Bref l’ensemble est correcte mais ne vaut pas le tarif demandé. Je ne me gêne pas d’être désagréable puisque qu’un geste commercial ou cadeau , au grand hôtel , on ne connaît plus !