Le Grand Pavillon Chantilly

Nous cherchions un lieu qui puisse répondre à notre besoin de faire une petite pause détente. Avides de sérénité, de calme et de bien-être, nous avons opté pour le Grand Pavillon sans connaître l'endroit et... advienne que pourra! Nous avons été enchantés. Ce lieu était au-delà de nos attentes. La chambre était grandiose, baignée de lumière et reposante à souhait. L'environnement appelle au calme et le restaurant est incroyable. Tout le personnel rencontré était à l'écoute et très professionnel, serviable,... à l'image de l'etablissement! Encore un tout grand merci pour cette fabuleuse expérience que nous recommandons chaleureusement

Excellent accueil et très bonne formule sans surprise. Le buffet à volonté est parfait. Les chambres calmes et confortables. Seul bémol, bien expliquer les conditions de réservation de l’espace balnéothérapie. Heureusement les équipes sont soulés, sinon on passait à côté.

Très belle expérience et très belle découverte. Brunch très agréable avec un choix varié d’excellents produits : salades, œufs pochés, jambon, crudités, fromages, œufs Bénédicte, viande, huîtres, desserts, viennoiseries, crème chantilly… Chefs très sympathiques. Personnel aux petits soins. Ambiance conviviale. Parking gratuit à proximité immédiate. Nous aurions aimé un fond musical de type jazz.

Super hôtel, on trouve tout sur place, le cadre est magnifique et le personnel exceptionnel !!! L’hôtel est totalement dog friendly, tout le monde était au petit soin avec notre gros toutou :) un grand merci à Elias qui après un problème de clim nous a surclassé au delà de nos espérances. Je recommande à 150%

Mitigé sur ce domaine. Premièrement le service de restauration est catastrophique. Serveur peu aimable. Tout m’a été offert par des proches. Cependant on m’a fais facturé deux dessert et j’attends toujours mon remboursement. Du vol. Les chambres et l’emplacement est plutôt agréable. Mais je suis pas reparti très contrarié par le service restauration du craft.

Week-end de 2 jours particulièrement agréable : site spacieux, verdoyant et proche de Chantilly. Buffet au Craft: très sympathique avec les grillades en extérieur, salades fraîches et variées, serveurs aux petits soins. Bar avec pianiste : parfait ! Espace piscine, sauna: particulièrement propre et reposant. Chambres spacieuses et tout confort. Nous avons eu quelques petits désagréments (odeur désagréable puis télé HS) mais on nous a immédiatement proposé une autre chambre ainsi qu’un geste commercial (1000 mercis à l’équipe). Ces désagrément pourraient être solutionnés facilement, dommage que ce ne soit pas fait car sinon tout serait parfait !

L’établissement a un réel potentiel, très bien situé, grand parking, belle espace wellness et notre suite junior était tres belle mais il souffre d’un manque de personnel qualifié (à l’exception du serveur présent au bar le dimanche midi, qui a été très professionnel et agréable). Concernant la restauration, il y a bien deux restaurants, mais ils proposent la même carte, ce qui limite le choix. Nous avons également été déçus de constater que le bar était déjà ferme a 18h le dimanche.. vu le prix de la suite il manque le bar la restauration pour passer un bon séjour. Autre point regrettable : il est possible de commander une pizza depuis le restaurant, mais un supplément de 15 € est demandé pour la faire livrer en chambre. Une simple pizza Margharita revient ainsi à 36 €, ce qui nous paraît excessif pour ce type d’hôtel et de prestation. On peut aller la chercher mais pas la manger au restaurant ce n’est pourtant pas un restaurant gastronomique.. Avec un personnel davantage formé, une offre de restauration plus variée et un bar ouvert en soirée, cet établissement pourrait véritablement devenir une pépite.

Cela fait trois années de suite que nous revenons au Grand Pavillon Chantilly à l’occasion d’un événement musical au Château de Chantilly, et ce n’est pas un hasard. Chambres impeccables, accueil chaleureux, service irréprochable et une équipe toujours aux petits soins. L’endroit idéal pour retrouver calme, confort et sérénité après une longue soirée. Une valeur sûre que nous recommandons sans hésiter.

Mon mari m’a offert la formule brunch & spa ce week-end. Nous apprécions le restaurant. En revanche 185€ pour un repas (1 personne), 20 minutes de massage et une piscine bondée sans même un transat pour s’asseoir, où la température ambiante est équivalente à celle d’un hammam, c’est très décevant. Le rapport qualité prix n’y est malheureusement pas.

Ma petite femme nous avait réservé cet hôtel pour un moment de détente…. A l’arrivée le domaine est joli , verdoyant, et donne envie. 15m plus loin, ce n’est pas du tout la même chose. Structure des bâtiments très « séminaires «  et non entretenues. Le service du restaurant était limite et la nourriture…. Fins gourmets, nos assiettes sont restées pleines!! Aucun commentaire de la part du serveur qui apparemment avait mieux à faire en fin de service…. La chambre était aussi décevante que le reste. Ne correspond pas du tout aux visuels du site ou autres plateformes. Quelle déception, ma femme était mortifiée de son propre cadeau! Heureusement que le bar et le match étaient là !

Nous avons été très bien accueilli. Nous avions réservez pour une nuit et nous serions bien restés un peu plus tellement ce lieu est plaisant et reposant. Les chambres sont spacieuses et très agréables. Le petit déjeuner était de qualité et très copieux. Nous n'avons pas eu le temps de voir le spa, cela sera pour une prochaine fois car nous avons l'intention de revenir.

Vraiment très beau. Grand soin sur les parterres de fleurs, le petit ruisseau, les bâtiments... L'emplacement à coté du chateau, de forets pour les balades, l'hippodrome... Beaucoup de positif. Juste une contrainte dans notre chambre sur les fourmis où les nombreux pièges à fourmis dans les angles ne suffisent apparemment pas. Je pense que l'on est pas tombé dans la bonne période avec toutes ces fourmis volantes.

Magnifique domaine, agréable et propre. SPA et bien être : lieu propre et propice à la détente Bar et snacking : personnel professionnel et sympathique. Planche de fromages à partager, très bon état copieux Petit déjeuner : diversité et fraîcheur des produits proposés. Chambre : spacieuse, propre et petite terrasse appréciable. Le seul point négatif : le matelas qui était trop mou à notre goût. Accueil : rapide, efficace et professionnel !

Nous avions réservé deux chambres pour un week-end au Grand Pavillon de Chantilly, mais malheureusement notre séjour a été très décevant, principalement au niveau de la restauration et du service. Lors du buffet, mon petit-fils est tombé à cause d’un sol extrêmement glissant. Nous avions été installés juste à côté d’une zone où la condensation de la climatisation tombait au sol : tout était trempé et dangereux, sans aucune signalisation. Le plus choquant est que personne n’est venu voir si mon petit-fils allait bien après sa chute. Pourtant, le responsable avait bien vu la scène puisque lorsque je lui ai demandé des explications par la suite, il était parfaitement au courant de l’incident. Ce manque de considération et de réaction est inadmissible. Concernant les chambres, dans l’une le réfrigérateur ne fonctionnait pas, et dans l’autre c’est la climatisation qui était en panne. Pour un établissement de ce standing, cela est difficilement acceptable. Nous avons demandé à échanger avec la direction afin de signaler ces problèmes, mais l’hôtesse présente n’a pas souhaité faire intervenir un responsable. À la place, une remise de 20 % nous a été proposée, ce qui nous a donné l’impression que l’on cherchait surtout à éviter une discussion avec la direction. En conclusion, ce week-end a été une mauvaise expérience et nous ne reviendrons pas.

Séjour catastrophique dans cet établissement censé être classé 4 étoiles (nuit du 1er au 2 mai). Résumé de notre expérience : douche HS en chambre 1 (plus de mitigeur…), changement imposé pour une chambre 2 dans un état encore pire — TV HS, trou dans le mur, absence totale de chauffage et climatisation, chambre non nettoyée à notre arrivée, prise électrique dangereuse sortant du mur, pommeau de douche fuyant, porte de salle de bain et verrou non fonctionnels. Côté spa : hammam HS, sauna éteint alors qu'il était annoncé ouvert. Après signalement, l'hôtel et la franchise nous ont formellement promis une compensation. Trois relances plus tard : silence complet, aucun geste. Nous avons documenté l'ensemble par photos. Ce niveau de dégradation et ce manque total de suivi ne méritent aucune tolérance.

Un séjour entre amoureux très agréable. Malgré quelques traces de calcaires dans la salle de bain de la chambre, et un exercice incendie le dernier jour (courage aux employés de l'hôtel, certains clients ont du mal à comprendre que ceux-ci ne sont pas responsables de tous les maux du monde), l'ensemble (chambre, bar, restaurant et spa) a été fort agréable. Au plaisir de revenir.

Ne vaut pas son prix ni ses étoiles ! Très déçue, pour une nuit à 300€ je m’attendais à beaucoup plus qualitatif ! Le Spa n’est accessible qu’une heure le week end et en plus dans un état limite, mais ce n’est pas le pire. État général de la chambre catastrophique (voir photos) les affichages se décollent, les prises ne tiennent qu’à un fil, la douche cassée les carreaux de douche… limite dangereux ! La terrasse très sale. Standing pas respecté ! Les bâtiments côté hébergement sont vieillissants et pas à l’image de l’entrée ou de l’accueil. Accueil plus que discret .. bref très décevant.

Nous avons particulièrement apprécié le cadre verdoyant de l'hôtel, bercé par le calme des arbres et du ruisseau. Le restaurant propose une cuisine d'une excellente qualité, et l'ensemble du personnel s'est montré particulièrement accueillant et à l'écoute. ​Un petit bémol toutefois concernant la chambre, qui n'a pas tout à fait répondu à nos attentes au vu du tarif de la nuitée. Nous y avons malheureusement relevé quelques petits désagréments qui contrastent un peu avec le standing du reste de l'établissement.

Journée lunch & Spa + soin duo. Accueil parfait, lunch et buffet de très bonne qualité et délicieux. Moment spa parfait pour le hammam et sauna, seul bémol la piscine où nous étions peu nombreux pour un vendredi avec deux groupes de filles qui ont pris cet espace pour la piscine municipale de Creil, ce lieu devrait pourtant un espace de détente style piscine « zen » comme il en existe dans ce genre d’établissement de ce niveau. Ensuite excellente prestation d’un soin duo en cabine double, super accueil et personnel au petit soin. Excepté le moment à la piscine tout était parfait.

formule de deux heures de spa + massage + repas au restaurant c'était juste top ☺️. Le cadre est très paisible, sympa. le personnel agréable. Le massage du dos que j'ai eu par Léa était Extraordinaire 😁. Le resto super sympa on a très bien mangé. MERCI !

Salle de bain avec robinet mal monté. Personnel de ménage incompétent, pas de gel douche lors de la prise de chambre et il a fallu le réclamer à la réception en plus des peignoirs qu'ils navaient pas remplacé. Un léger bruit de turbine permanent dans la chambre. Le spa ne respecte pas les normes d'hygiène, les créneaux ne sont pas respectés, les casiers ne se ferment pas et il n'y en a pas pour tout le monde. Pareil pour les transats. Le seul point positif est son emplacement avec grand parking tout proche de la ville et du château.

Nous avons séjourné une nuit dans ce domaine avec un ressenti global assez mitigé. La chambre était propre, mais le manque d’entretien général est clairement à noter : la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement, une poignée s’enlevait, et les draps étaient déchirés. Nous avons dû changer de chambre en raison de l’absence d’eau chaude. La seconde chambre, située près du moulin et du bar, présentait une forte odeur de friture assez désagréable. À cela s’ajoutent quelques points de confort manquants : pas de chaussons ni de peignoirs, des portes très lourdes qui claquent facilement (pouvant être dérangeant la nuit), ainsi qu’un réfrigérateur particulièrement bruyant que nous avons dû débrancher. Concernant le spa, l’expérience reste correcte mais perfectible : un des saunas ne fonctionnait pas correctement et certains casiers étaient cassés. En revanche, le restaurant est un vrai point fort. Le rapport qualité-prix est très satisfaisant, avec une offre variée, aussi bien salée que sucrée, et des plats de qualité. Le personnel y est professionnel, accueillant et agréable. En résumé, un lieu avec du potentiel, mais qui nécessite clairement des améliorations en termes d’entretien et d’équipements pour être à la hauteur des attentes.

Deuxième séjour dans cet hôtel, et malheureusement une très grande déception cette fois-ci. Nous étions déjà venus une première fois et avions passé un séjour plutôt agréable, ce qui nous avait donné envie de revenir. Mais cette seconde expérience a été largement en dessous du standing affiché et des tarifs pratiqués. Nous avions réservé une chambre duplex, très pratique avec notre fille qui peut dormir au rez-de-chaussée. La chambre était vétuste (peinture écaillée, traces d’usure…), ce qui pourrait encore être acceptable si la propreté suivait. Malheureusement, ce n’était absolument pas le cas : poussière importante, toiles d’araignées, araignée dans la douche, plusieurs coccinelles mortes au pied du lit et nombreuses taches sur le tapis. De plus, il faisait très froid dans la chambre malgré la présence de chauffages électriques d’appoint, ce qui laisse penser que le chauffage principal ne fonctionnait pas correctement. Le premier soir, nous avons dîné au restaurant. Le site indiquait un service à la carte, avec buffet uniquement le vendredi et le samedi. Or, une fois installés à table, on nous a annoncé qu’en raison du jour férié, seul le buffet était proposé. Cela aurait été appréciable d’en être informés avant d’être assis. Le buffet n’était pas mauvais, mais 55 € par personne pour quelques salades, une saucisse et des desserts très moyens reste franchement excessif. Le lendemain matin, nous avons découvert une véritable invasion de fourmis près du lit bébé. Là, c’en était trop. Nous avons demandé à changer de chambre. Le personnel, qu’il faut remercier, a été très aimable et réactif, et nous a proposé deux chambres communicantes dans une partie plus récente de l’établissement. Malheureusement, la seconde chambre n’était pas davantage à la hauteur : poussière, poignée de porte de salle de bain qui nous reste dans les mains, nourriture oubliée sous le lit, volet électrique bloqué, lampes de chevet hors service, carrelage de douche cassé, pommeau sale …. Et si je suis tout à fait favorable aux grands flacons de shampoing réutilisables dans une démarche plus écologique, je le suis beaucoup moins lorsqu’on y retrouve encore les cheveux du précédent occupant. Le plus regrettable est qu’au vu de l’accumulation des problèmes rencontrés pendant le séjour, aucun mot, aucun geste commercial n’a été proposé. C’est assez difficile à comprendre compte tenu du niveau de prix et du nombre de désagréments rencontrés. C’est dommage, car l’hôtel possède pourtant de vrais atouts : un spa agréable avec des créneaux qui évitent la foule, ainsi qu’un très bel emplacement en pleine forêt. Mais l’établissement souffre clairement d’un manque d’entretien et de rigueur qui ne correspond pas au standing annoncé. Nous gardions un bon souvenir de notre première visite. Cette fois-ci, nous repartons surtout avec le sentiment d’un hôtel qui se dégrade sans que le niveau de prestation ou le service client ne suivent réellement. Deux fois, pas trois.

Séjour très agréable entres amis. Le personnel est charmant, souriant et accueillant du début à la fin. Le dîner au Craft (buffet ce soir là) était excellent, avec mention spéciale pour la chantilly aux grains de vanille : honnêtement, je n’en ai jamais goûté une aussi bonne. Bravo aux chefs, tout était au niveau. L’hôtel est très sympa et dépaysant. On a eu un peu de pluie pendant le séjour, mais l’expérience est restée très agréable avec quelques rayons de soleil.|Le spa et le massage étaient parfaitement conformes à nos attentes : un vrai moment de détente.|Seul petit point à noter : il y avait beaucoup de monde à la piscine, donc l’ambiance était un peu moins reposante.|On y retournera sûrement cet été. À deux pas de Paris, c’est l’endroit idéal pour un week-end ensoleillé, d’autant plus qu’on peut facilement louer des vélos pour profiter des alentours

J’étais un peu craintive de réserver dans cet hôtel, voyant les avis, mais au final nous n’avons pas été déçu du tout, le personnel est réactif, le domaine est très sympa Nous avons vraiment pu nous reposer. Ils avaient préparé la chambre de ma conjointe pour son anniversaire, avec des ballons et un petit mot très contente de l’attention. Peut-être un point d’amélioration pour le petit déjeuner ⭐️

Je n'ai jamais eu un hôtel 4 étoiles pareil ! Nous étions dans une chambre duplex où une vis sur l'escalier était dévissée et ressortie d'1 cm, pas de porte-serviettes dans la salle de bain, il y avait un nid de fourmis près du canapé, les serviettes pliées à peu près et une amie qui a dormi dans une autre chambre duplex a retrouvé un pack d'eau entamé. Dommage que la chambre ne soit pas bien entretenue, pourtant le domaine est joli ! Le personnel de la piscine dit à peine bonjour, au revoir et n'est pas souriant du tout. Un membre du personnel de l'hôtel a demandé à nos enfants devant le bâtiment s'ils étaient bien logés ici, en parlant de manière méfiante. La première expérience à Chantilly m'a complètement dégoûtée ! Grande déception car nous voulions passer un bon moment pour les vacances des enfants. Les points positifs étaient la piscine et le petit déjeuner. Nous ne retournerons pas !!!

Très belle expérience dans ce spa ! Les masseuses sont vraiment au top, sympathiques, douces, à l’écoute et très professionnelles. Le sauna et le hammam sont également excellents, rien à redire de ce côté-là. En revanche, gros point négatif concernant l’ambiance générale du spa. On vient ici pour se détendre et profiter du calme, mais la présence d’enfants qui plongent et font du bruit dans la piscine gâche complètement l’expérience. Ce n’est pas une piscine municipale, et ce type de comportement n’est pas adapté à un lieu de relaxation. Dommage, car le cadre et les prestations sont de qualité, mais il faudrait vraiment mieux encadrer cela pour garantir une vraie ambiance zen.

J’ai séjourné dans cet établissement grâce à une Smartbox et j’ai globalement apprécié mon expérience. Le lieu est calme et agréable, et le personnel est attentionné et aux petits soins. La chambre standard était sympathique. J’avais demandé une belle vue, et ma demande a bien été respectée, ce qui est un vrai plus. En revanche, la partie spa m’a déçue : elle est assez petite, les photos ne correspondent pas vraiment à la réalité, et certaines odeurs n’étaient pas très agréables. De plus, il peut y avoir beaucoup de monde selon l’heure. Nous avons mangé au bar : c’était très bon, mais un peu cher. L’établissement accueille également des réceptions ; lors de notre séjour, il y avait une bar-mitsva. Cela n’a pas été dérangeant en journée, mais malheureusement, des déchets avaient été laissés dans les allées. J’ai également entendu certaines conversations à caractère politique assez choquantes, mais cela ne concerne pas directement l’hôtel, donc je n’en tiens pas rigueur. Enfin, le petit déjeuner était très bon. Cependant, au vu du prix global, je m’attendais à un standing encore plus élevé.

C’est un complexe hôtelier de très bonne qualité. Ils détiennent 4⭐️, mais je connais des hôtels 5⭐️ de bien bien moindre qualité. Les chambres sont très bien, déco soignée, propres et confortables. Partout il y a eu un souci aiguisé de l’ambiance, de la déco, du bon goût et de la sobriété rurale, on se sent bien partout… sauf les couloirs, pourquoi les couloirs ont été oubliés ? Ça nous a fait sourire 😆 Le personnel est aux petits oignons avec les clients, tout en restant discret. Je recommande notamment la fréquentation du bar qui est non seulement très chaleureux mais surtout exploité par une équipe particulièrement aimable et sympathique. Je tire mon chapeau au mixologue et au pianiste. La cerise sur le gâteau : la qualité de la cuisine. La carte est appétissante, les plats sont excellents. Le petit déjeuner est très variés, frais, appétissant, très très bon… Je le recommande. Et j’ajoute quelques mots uniquement pour ceux qui lisent plus que les 3 premières lignes : j’ai un peu diminué la note générale de la chambre car nous avons eu 2 problèmes techniques dans notre chambre en seulement une nuit. Et dernier point : on ne s’attendait pas à la grande taille de cet établissement qui était en plus très fréquenté au moment de notre séjour. Ça n’a cependant que très peu terni notre expérience.

Non résidents de l’hôtel, nous avons passé une demi-journée dans cet établissement entre amis : 6 adultes et 3 enfants âgés de 2 à 8 ans. Nous avons commencé par déjeuner au restaurant Le Craft. Malgré une salle légèrement bruyante (le restaurant étant complet), l’expérience a été très positive. Le personnel est réactif, aimable et serviable. La carte est variée, les produits sont frais et de qualité, et les plats sont globalement très savoureux. Les desserts sont également variés et appréciables. Les enfants ont bénéficié d’un menu dédié, bien pensé et tout aussi qualitatif. Le Craft est un lieu accueillant, idéal pour partager un moment convivial dans une ambiance chaleureuse et gourmande. Nous avons ensuite profité du spa en créneau familial de 15h à 17h (horaire imposé). Le lieu est agréable, propre et bien entretenu. À notre arrivée, nous étions parmi les premiers, avec une fréquentation encore raisonnable (environ 20 et 30 personnes). Entre la piscine, le hammam et le sauna, nous avons pu profiter d’un moment calme et détendu. Cependant, à partir de 16h, l’ambiance a fortement changé. Le spa est devenu très bruyant et agité : enfants criant, sautant et éclaboussant, adultes peu attentifs, et un manque évident de civisme général. Aucun personnel n’était présent pour encadrer ou faire respecter un minimum de règles. Nous avons également constaté que certaines personnes circulaient encore en tenue de ville dans les espaces du spa, ce qui est regrettable. L’expérience s’est alors fortement dégradée, donnant davantage l’impression d’une piscine publique, malgré un tarif d’entrée élevé. Face à cette situation, nous avons écourté notre moment et rejoint les vestiaires, où la situation était également désorganisée (affluence, bousculades pour accéder aux casiers). Nous avons ensuite terminé notre journée au bar, où nous avons retrouvé un environnement calme et agréable. Le personnel y est très sympathique et le lieu propice à la détente. Départ vers 19h. En résumé, nous avons passé une très belle journée dans l’ensemble, avec un excellent moment au restaurant. En revanche, l’expérience au spa mériterait d’être mieux encadrée, notamment en limitant l’accès ou en renforçant la présence du personnel pour garantir un cadre plus serein.

Dans le cadre d’un de nos repas « Entr’Amis » à 140 personnes. Mets très bons, et personnel aimable ! Le cadre est chouette. On se gare facilement. L’endroit est agréable et bien pensé ergonomiquement parlant. (Parole d’archi’) Je n’aurais qu’une seule chose à vous proposer : suspendre quelques absorbeurs de sons au plafond. Merci de votre accueil.

Restaurant Le Grand Pavillon – Chantilly Une adresse que je recommande avec exigence. L’expérience reste constante : une cuisine précise, maîtrisée, avec des produits de qualité et une vraie cohérence dans les assiettes. Chaque passage confirme le niveau. Au-delà du plaisir, il y a une vraie sensation d’équilibre dans les plats : justesse des cuissons, associations propres, digestion légère. C’est exactement ce que je recherche au quotidien dans mon approche de la performance. On mange bien, on ressort bien. Et ça fait toute la différence. Service professionnel, cadre soigné, ambiance adaptée aussi bien à un rendez-vous qu’à un moment plus personnel. Une valeur sûre sur Chantilly.

Très joli lieu pour un weekend en amoureux ou entre amis. Les chambres sont belles, décor moderne, mobiliers de qualité, confort absolu digne des 4 étoiles. Nous étions au pavillon 4. Le dîner et le petit déjeuner excellents. Nous nous sommes régalés. Un buffet au dîner (entrée, dessert, plat servi à table) et déjeuner de qualité, un choix incroyable. Tout est délicieux et très recherché au niveau des plats proposés. Nous reviendrons avec plaisir. Seul bémol est le spa. Pas de cabine de change. Notre logement était trop loin pour aller en peignoirs directement. Pas de claquettes proposés au sein de l établissement pour se déplacer dans le spa. Le sol est glissant. L'eau de la piscine est froide, pourtant il est noté 28 degrés. Il faut nager pour ne pas resentir le froid. Nous avons fait le hammam et le sauna qui sont bien.

Très limite pourun petit week-end vu le tarif l emplacement est plutôt sympa , les bâtiments , les couloirs et les chambres manquent de caractère et d un côté cosy .ca fait un peu hôpital . Les chambres sont spacieuses , malheureusement nous étions au rez de chaussée en face du parking et vu le remplissage de l hôtel , ça a été une vraie déception. De plus une chasse d eau qui fuit et un pommeau de douche inutile et un frigo ultra bruyant avec une seule bouteille d eau(on est deux ) pour le prix de la chambre , c est vraiment limite . Ma compagne avait précisé que c était mon anniv .. le seul geste de la direction était, 5 ballons gonflés sur le lit , bref ..il ne manquait juste qu un kit de Coloriage et on était au top …☹️ mais on ne va pas se plaindre . Bar très sympa , mais à quoi cela sert il d avoir un bar qui ferme à 17h ??? L hôtel serait il un Club enfant ???? Point très positif , le petit déjeuner dans une autre annexe , était tres sympa et copieux . Pour le spa .. c est plutôt pas mal .. mais trop de monde avec des enfants en bas âge, côté relaxation ..on a vu mieux . En résumé , ça ne vaut pas 4 étoiles et plus de 200 euros la nuit , mais c est sympa .

J’ai effectué une réservation via staycation. Le SPA est BLINDÉ et donc pas du tout agréable à vivre , il faudrait songer à mettre en place une régulation (une 60aine de personnes pour un spa qui devrait en accueillir une 15aine selon moi) + beaucoup d’enfant qui font de l’espace piscine une véritable piscine municipale. Nous avons dîné au bar , une pizza margarita très clairement surgelée (à tout de même 23euros ..) et une planche mixte avec des produits du supermarché bas de gamme (a 21euros). Nous avons bien dormi mais le sol de la chambre est 100% carrelage. Le petit dej est bon mais comme le SPA, beaucoup trop de monde donnant un aspect usine, cantine , bruyant , pas digne d’un 4 étoiles . De manière générale les prestations sont passables mais ce n’est pas à ce qu’on s’attend pour un 4 étoiles à ce prix là - et il faut veiller à la régulation du nombre de résidents car vite invivable pour une parenthèse week-end censée être reposante. C’est plus un hôtel familial qu’une prestation qualitative ++ pour couple . Le personnel en revanche est accueillant et professionnel.

J ai adoré ! L hôtel est très bien , les chambres avec balcon sont très grandes lieu calme. Le petit dej est très copieux et très bon. En ce qui concerne l'espace bien-être il faut réserver son créneau et vous avez le choix sur les plages avec enfants et sans enfants. L eau de la piscine est très chaude agréable quand il fait froid dehors. Concernant les massages, le personnel est extrêmement compétent et j ai vécue une heure de bonheur ! Le soir le bar vous accueille avec une très bonne carte de vins et cocktail et le week-end un pianiste est là de 22h à minuit et c'est vraiment cosy Je recommande

Si vous recherchez un hôtel bien situé, à proximité de Paris et entouré de jolies villes comme Senlis ou Chantilly, l’emplacement est vraiment idéal. Concernant l’hôtel en lui même, je l’ai trouvé globalement satisfaisant au regard du prix des chambres pour un établissement 4 étoiles. Il est important de rappeler que lorsque l’on réserve un 4 étoiles, on ne peut pas avoir les mêmes attentes qu’un 5 étoiles. Ma chambre était spacieuse, avec une belle douche et un lit très confortable. Petit bémol à l’arrivée, nous n’avions ni peignoir ni chaussons au moment du check in, et la télévision n’était pas idéalement positionnée par rapport au lit. J’en ai fait part à la réception, et les peignoirs ainsi que les chaussons ont été apportés très rapidement, ce qui a été appréciable. Concernant le reste, la résolution a pris tout le week end. Il faut toutefois reconnaître que je séjournais durant une période très chargée pour l’établissement. Ils ne sont malheureusement pas revenus vers moi avant la fin du séjour, mais au moment du check out, un geste commercial a été appliqué, ce qui témoigne d’une volonté de bien faire et d’un sens de l’hospitalité que je tiens à souligner et à remercier. Le personnel était dans l’ensemble cordial, et les soins du spa étaient excellents. L’espace piscine peut en revanche être rapidement surchargé en présence d’enfants, même s’il reste agréable et bien conçu. En résumé, je recommande malgré tout cet établissement. Bien qu’il y ait toujours des points à améliorer et que l’hôtel ait rencontré plusieurs problèmes techniques durant mon séjour, l’équipe a su rester accueillante et professionnelle.