Hôtel · Saint-Guilhem-le-Désert (34)
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Chambres rustiques et restaurant dans un hôtel pittoresque avec vue sur le fleuve et le village médiéval.
Informations mises à jour le .
La carte était un peu minimaliste et certains produits n'étaient pas dispo. Néanmoins ce que nous avons mangé été très bon et le patron est vraiment super. Au final nous avons passé un très bon moment.
Très mauvaise expérience je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 . Pour commencer, nous avons attendu environ 30 minutes avant d’obtenir les cartes et une simple carafe d’eau. Ensuite, attention aux prix affichés sur la carte : ils ne correspondent pas toujours à ceux facturés au moment de l’addition. Le plus grave reste qu’une araignée se trouvait dans l’une des trois salades commandées. Lorsque nous l’avons signalé à un membre du personnel, celui-ci a préféré aller débarrasser une autre table avant de s’occuper de notre problème. Puis le gérant est arrivé et nous a simplement répondu : « Oh, ce n’est pas grave, c’est des choses qui arrivent. » Une réaction que nous avons trouvée totalement inappropriée face à un tel problème d’hygiène. Malgré cela, aucun geste commercial n’a été proposé. Au moment de régler, la situation s’est encore aggravée. Après avoir fait remarquer les différents problèmes rencontrés, nous nous sommes fait traiter de « clochards » par le gérant. Les deux responsables se sont montrés agressifs, sans aucune remise en question ni la moindre excuse et sans parler du fait que cette personne tenait des propos inacceptables. Et visiblement, nous n’étions pas les seuls clients à nous plaindre ce jour-là. Je ne recommande absolument pas cet établissement, autant pour la qualité du service que pour le manque de professionnalisme et le manque de respect envers la clientèle.
Belle découverte dans ce magnifique village !! Serveurs très agréables et serviables avec le sourire. La chef à su s’adapter à nos demandes et c’était très bon. Nous recommandons
Nous avons déjeuné à l’hôtel, service impeccable, rapide et avec du personnel agréable.|Mon mari n’aimant pas le fromage de chèvre, il n’avait pris que la formule plat dessert; avec mon entrée, le serveur a apporté gracieusement une petite salade pour qu’il m’accompagne pendant que je mangeais la mienne avec le chèvre chaud. Comme je n’ai pas pris le vin compris dans mon menu, le kir de mon mari a été offert.les plats étaient très bons!
Un court séjour mais un hôtel très bien situé et tenu les chambres sont très confortables et jolies, le restaurant est très sympa et le repas stratosphérique alors que dire de la patronne une dame très sympathique et agréable et avec un grand d'humour ,je reviens reviens l'année prochaine
Séjour du 18 et 19 mai : Propriétaire très accueillante et au petit soins de c'est hôte. Personnel accueillant et serviable. Chambre et repas très bien. Petit déjeuner copieux. Un petit jardin très sympathique.
Hotel plein de charme propre avec un ensemble de détails pour vous permettre un agréable séjour. La patronne est accueillante attentive à vos besoins. Le personnel de service est souriant et efficace. Merci d avoir porté mes bagages dans la chambre car ils étaient un peu lourds. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Si je retourne à Saint Guilhem pas la moindre hésitation je retournerai dans cet hôtel !!!!
Chambre très confortable, propre et agréable. |Dîner fait maison tres bon et petit déjeuner complet et varié. |Accueil très sympathique
Apéritif imbuvable pas du tout le goût du martini j'ai dépensé 6€ pour rien. Le pain était dur je trouve cela très moyen la purée avait le goût à l'eau. Le seul point positif le magret était bon et l'accueil. Mais autrement mauvaise cuisine et cela m'est resté sur l'estomac. Je ne le conseille pas. Cher pour ce que c'est. J'ai regretté d'y être allée. J'étais la seule cliente au regard des autres restaurants. Je comprends pourquoi.
Une belle terrasse et ça s’arrête là ! Un service interminable, après plus d’une heure d’attente et nous n’étions pas les seuls, nous sommes partis avant les plats commandés. Deux petites entrées, deux boissons, 40€ restaurant à fuir.
St Guilhem le désert un village d'une belle âme. Magnifique. Hotel le guilhomaume d'orange : Super accueil Aurore et son équipe sont tres a l'écoute et font tout pour rendre votre sejour le meilleur possible. La Table d'Aurore est excellente, d'une qualité et fraîcheur rare. Petit déjeuner exceptionnel. Nous recommandons +++
Nous avons eu l’occasion de nous arrêter dans cet établissement pour un déjeuner. La nourriture était bonne. Malheureusement, le comportement du personnel, en particulier celui de la serveuse, nous a mis mal à l’aise. Dans un établissement où les gens viennent passer un bon moment, ce type d’attitude n’est pas très agréable. Au moment de la prise de commande, nous avons un peu hésité car c’était notre première visite et nous ne connaissions pas bien les plats proposés. Nous discutions simplement entre nous pour choisir. Pendant ce temps, la serveuse semblait agacée, ce qui n’était pas très apaisant. Avec « ouh » « bah oui» «c». L’un d’entre nous avait commandé la « pièce du boucher », mais la serveuse ne savait pas ce que c’était et est allée se renseigner en cuisine. Elle est revenue en disant qu’il s’agissait de canette. La personne a alors demandé à changer pour du poisson, mais cela a visiblement créé de la tension en cuisine. À un moment, le chef a élevé la voix depuis la cuisine, ce qui était clairement audible dans la salle et a mis tout le monde mal à l’aise. Un peu plus tard, un groupe de touristes est entré dans le restaurant sans réservation et a demandé poliment s’il était possible de manger. Le chef est sorti en disant très sèchement qu’il n’avait plus assez de nourriture dans le frigo, « je n’accepte pas comme ça c’est clair et net ». La réaction nous a vraiment surpris, il aurait peut-être été possible de proposer une solution simple ou d’expliquer la situation plus calmement. Un autre détail nous a également étonnés: nous avions posé notre carafe d’eau directement sur la table au lieu de la mettre sur la soucoupe prévue, et la serveuse nous l’a reproché de manière assez sèche. Pendant que nous mangions la serveuse s’est approchée et a pris la bouteille d’eau assez brusquement pour la poser sur cette soucoupe. Cela nous a semblé un peu excessif. Nous sommes la pour passer un bon moment et faites notre retrouvailles, la position de bouteille n’était pas importante. En résumé, le repas était bon et semble fait maison, mais malheureusement l’ambiance et le comportement de certains membres du personnel ont rendu l’expérience moins agréable. C’est dommage, car la qualité de la cuisine ne compense pas complètement l’atmosphère créée en salle.
Hôtel modeste, "dans son jus" mais confortable avec toutes les commodités. Idéal pour notre court séjour (2j/1 nuit). Très bien situé avec une facilité pour le stationnement. Un personnel très souriant, à l'écoute et poli qui peut vous conseiller pour la visite du village. Côté restaurant : la salle est petite, il est préférable de réserver à l'avance car rapidement complet, même en basse saison. Les plats sont généreux et bons, comme à la maison !
Super séjour au Guilhaume d’Orange ! Accueil au top, service impeccable et cuisine délicieuse 👌 Le restaurant est une vraie pépite, et le petit-déjeuner est tout simplement parfait 🥐☕️. Le personnel est aux petits soins et rend l’expérience encore plus agréable ❤️ Mention spéciale au petit chien de la maison, trop choupinou 🐶 (attention, il sait très bien faire les yeux doux pour sortir, mais il n’a pas le droit, le coquin 😄). Si vous passez par Saint-Guilhem-le-Désert, c’est l’endroit idéal pour séjourner ! Merci encore à toute l’équipe 🙏
Hotel.sarl